保持和諧的人際關(guān)系《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》25忠誠1敬業(yè)2積極3效率5負(fù)責(zé)4溝通6感恩11成本10低調(diào)9團(tuán)隊7進(jìn)取8如果你想在科室立足并保持和諧的人際關(guān)系，請熟記以下十一點(diǎn)！武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一、忠誠單位可能開除有能力的員工，但對一個盡職盡責(zé)，忠誠于醫(yī)療事業(yè)的醫(yī)生，不會有科室愿意讓他走，他會成為科室這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的醫(yī)生。1、站在病人的立場上思考問題；2、與上級分享你的想法；3、時刻維護(hù)病人的利益；4、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心很多醫(yī)院考察醫(yī)生的第一條件就是敬業(yè)。工作的目的不僅僅在于報酬；提供超出報酬的服務(wù)與努力；樂意為工作作出個人犧牲；模糊上下班概念，完成工作再談休息；重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。二、敬業(yè)武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從“要我做”到“我要做”1三、積極不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會有很大的發(fā)展，積極的人永遠(yuǎn)受歡迎。主動分擔(dān)一些“分外”事2先做后說3高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步4拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作5武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心責(zé)任的核心在于責(zé)任心；1把每一件小事都做好；2讓問題的皮球止于你；516

不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯。6言必信，行必果；3錯就是錯，絕對不要找借口；4四、負(fù)責(zé)

勇于承擔(dān)責(zé)任的醫(yī)生，對醫(yī)院有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1跟手忙腳亂說“再見”2心無旁騖，專心致志3量化、細(xì)化每天的工作4拖延是最狠毒的職業(yè)殺手

高效的工作習(xí)慣是每個優(yōu)秀醫(yī)生所必備的，也是每個科室都非?？粗氐?。五、效率5牢記優(yōu)先，要事第一6防止完美主義成為效率的大敵武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心AB溝通和八卦是兩回事；C不說和說得過多都是一種錯；帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決；六、溝通DE培養(yǎng)接受批評的情商；胸懷大局，既報喜也報憂；不會溝通的醫(yī)生，即便自己再有才，也難以得到科室的認(rèn)可。F內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心壹

貳叁肆滴水融入大海，個人融入團(tuán)隊；服從總體安排；不做團(tuán)隊的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；七、團(tuán)隊伍多為別人、為團(tuán)隊考慮。團(tuán)隊提前，自我退后。不管個人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊，單位決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個，團(tuán)隊就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心A

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E八、進(jìn)取個人永遠(yuǎn)要跟上醫(yī)院的步伐，醫(yī)院永遠(yuǎn)要跟上科技的步伐；無論是個人還是醫(yī)院，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著落后！

F不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年；不要總生氣，而要爭氣；

擠時間給自己“增高”、“充電”（醫(yī)生的各種學(xué)習(xí)各種考…）發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??；武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不要邀功請賞克服“大材小用”的心理；不要擺架子耍資格凡是人，皆須敬做到名實相符，要配得上自己的位置成績只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動力415236

九、低調(diào)才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的能力和醫(yī)術(shù)，所以別在同事面前炫耀。武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

報銷賬目，一定要誠信；不耍小聰明，不貪小便宜；不浪費(fèi)單位的資源，哪怕是一張紙；十、成本

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把單位的錢不當(dāng)錢，單位“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。武漢市洪山區(qū)青菱街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會；同事給了你工作中的配合；同行讓你看到距離和發(fā)展空間；同行讓你看到距離和發(fā)展空間；

十一、感恩

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對單