企業(yè)個人半年工作總結(jié)模板開年以來，在各位領導和同事們的指導、關懷和幫忙下，我以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完善”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務，自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學習狀況向各位領導和同事做個簡要的匯報。

一、收獲

這半年來，是我開闊眼界、熟識狀況、積存閱歷的階段。年初以來，自己先后參加_工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的熟悉更加深入了，思路更加清楚了，力量也更加全面了。

一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能

把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、推斷、思索，更重要的來自于常常性的總結(jié)。在這方面，自己始終堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各項任務的不同的要求，把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。

前置學習。依據(jù)崗位特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立學問儲藏名目，圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內(nèi)容。在學習的根底上加以梳理，并準時向其他同事學習。

溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數(shù)清、狀況明”，與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確工作的詳細要求，明確詳細聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注意技巧”，在確保工作任務完成的根底上，爭得基層的理解，保持良好的關系。

二是統(tǒng)籌三個關系，合理把握工作節(jié)奏

主與次的關系。面對紛繁簡單的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關注領導主要活動，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。

輕與重的關系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則，對于日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于大項任務，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構思上多下功夫，待思索成熟再快速進展。

急與緩的關系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的工作，不等不拖；對時間要求比擬緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日里把握的一些詳細狀況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點突出、事理清晰，避開粗技大葉、急中出亂。

三是增加三個意識，始終保持工作狀態(tài)

想要干好工作必需具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱忱，說究竟就是讓自己始終處于狀態(tài)，時刻能夠奉獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。

責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實熬煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增加主動性，積極改良工作；一方面是進取，時刻牢記自己是黨員，時刻以的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。

和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)對待工作，正確熟悉自己的工作和價值，積極克制急功近利的急躁心情，克制傾慕虛榮的不良作風，克制怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)全都；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)協(xié)作、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關懷同事，幫忙同事，增加工作的分散力和向心力。

借這個時機，要特殊感謝在過去的半年中，各位領導和同志們賜予我的幫忙，大家的支持和鼓舞讓我心中倍感暖和，讓我更加珍惜與大家一起共事的情意。

二、體會

自己工作半年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。

工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開頭著手工作的時候比擬急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必需扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積存，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、遲疑和遲疑，必需一刻也不放松的堅持。

力量提高來自堅持不懈地學習。想做好工作，必需將學習作為一種習慣。學習是我所處崗位的生命線，靠學習獵取各種學問提升力量，就像植物吸取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習，學問就會枯萎、力量就會滯后。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會進展的步伐，就會產(chǎn)生工作與要求不對稱，自己的工作質(zhì)量必定降低，必定達不到領導的要求。

境地提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境地對做好工作非常重要。境地反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機關的一員，常常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境地就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境地的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境地的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。

三、缺乏

對比當前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點缺乏：

第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領悟領導意圖、把握領導思路不夠精確，涉及區(qū)域經(jīng)濟社會進展全局的工作，對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位，導致有些工作甚至丟點落項。

其次，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領導的要求等討論不夠深入，工作的共性化、精細化效勞水平還有待提升。特殊是面對急、難、重、大的工作，標準還需進一步提高。

第三，在學問的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內(nèi)容的分析、討論、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了學問的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，對詳細問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我會根據(jù)要求，不斷加強學習和熬煉，全面提升自身的素養(yǎng)和力量，克制來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務。詳細來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。

企業(yè)個人半年工作總結(jié)模板2

上半年因局部人手緊缺，使得一些工作沒法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年上半年的工作總結(jié)如下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進展搜集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作供應更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負責員工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作綻開的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的時機較少，經(jīng)常都是來往匆忙，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定_工考勤和請休假治理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已一年半時間了，由于局部員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進展了考勤重申，并與綜合治理部技術職員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化治理，還是不能很好的交上使人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了避開有些員工“夸張其詞”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，賜予了公正公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟識到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開頭實施。比方以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月幫助行政部職員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓舞員工的作用。

六、進展促銷職員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的治理工作，通過資料搜集分析，發(fā)覺當然制定了相應的治理制度，但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，任憑性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成局部，加強促銷隊伍的治理燃眉之急。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷職員治理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的”增長速度及進步整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。

七、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等。

八、幫忙建立積極的員工關系，調(diào)和員工與治理層的關系，幫助組織員工的各類活動；另外，在局部領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相干的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，公正化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不簡單的時機，扎扎實實做好每份工作。20xx年下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好下半年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來講話。

企業(yè)個人半年工作總結(jié)模板3

時間飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關懷幫忙下，順當?shù)耐瓿闪吮韭毠ぷ?，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的效勞窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)視區(qū)域治理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是呈現(xiàn)公司形象的.第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴格根據(jù)公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話，認真仔細的處理日常事務，急躁聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并具體的記錄，在第一時間安排人員上門效勞。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的全部詢問來電，我們都賜予滿足回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的準時聯(lián)系，依據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進展派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，依據(jù)報修的完成狀況準時的進展上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的全都好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案治理方面

檔案是在物業(yè)治理中直接形成的文件材料，嚴格根據(jù)檔案治理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進展較徹底的分類整理，做到名目清楚，檢索便利，各棟住戶資料進展盒裝化、各部門檔案進展袋裝化治理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)標準化治理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況，改動或缺少準時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)治理是一個高投資、高本錢、低回報的效勞行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進展，必需做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)效勞費用79212元；私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費xx元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。

四、閱歷與收獲

半年來，通過努力學習和不斷積存，思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作閱歷，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作規(guī)劃

1、加強業(yè)務學問的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常治理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

3、結(jié)合實際狀況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。

企業(yè)個人半年工作總結(jié)模板4

不知不覺中，20xx上半年的時間已悄然飛逝。自20xx年_月進入公司以來，我學到了許多，也收獲了很多。剛參加公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情景總結(jié)如下：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺效勞熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、根本詢問和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準，堅持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持干凈潔凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的準時供給；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、幫助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本領的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事治理方面

1、落實相關人事治理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并準時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了便利開展人事工作，標準治理人員情景，部門依據(jù)工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案。準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，所以需要準時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的治理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并準時將最新的信息更新。員工檔案是隨時把握員工根本資料情景的資源庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三局部，檔案的建立以及有效治理，有利于公司隨時把握在職人員以及人員流淌情景，并建立公司的人才儲藏庫。

4、制作了員工生日統(tǒng)計表并準時提示領導給大家預備生日禮物，為大家制造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部。

5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的溝通，活潑了公司氣氛。

6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作規(guī)劃

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內(nèi)務工作。留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；留意復印