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任職5年小區(qū)主任工作心得_物業(yè)經(jīng)理人任職5年小區(qū)主任的心得體會(huì)
我從2023年**月到XX小區(qū)擔(dān)當(dāng)主任,已經(jīng)快五年了。一路走來(lái),從摸索到熟識(shí),從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了居民的諒解與支持。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,個(gè)人力量和綜合素養(yǎng)有了全面提高?,F(xiàn)就怎樣當(dāng)好小區(qū)主任談?wù)勎覀€(gè)人觀點(diǎn)。
作為小區(qū)主任既是物業(yè)公司效勞理念的貫徹執(zhí)行者,又是政策措施的推動(dòng)者。要做好新形勢(shì)下的物業(yè)治理工作,小區(qū)主任的素養(yǎng)是關(guān)鍵,而提高素養(yǎng)的主要途徑和手段就是學(xué)習(xí)。把更多的業(yè)余時(shí)間用在長(zhǎng)學(xué)問(wèn)、強(qiáng)本事上,通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐豐富治理效勞閱歷,運(yùn)用才智帶著團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取,使小區(qū)步入標(biāo)準(zhǔn)、有序的運(yùn)作軌道。
和諧有序的工作環(huán)境,離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)的治理。治理出戰(zhàn)斗力,治理出效益。要從加強(qiáng)內(nèi)部治理入手,小區(qū)仔細(xì)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度為準(zhǔn)繩,用制度管人,不斷強(qiáng)化員工的效勞意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),全體員工的思想觀念有了轉(zhuǎn)變,危機(jī)意識(shí)、效勞意識(shí)和崗位意識(shí)得到增加,對(duì)相關(guān)法律學(xué)問(wèn)有所把握,物業(yè)治理根本學(xué)問(wèn)得到提高,全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)得到加強(qiáng),效勞技能得到提升。
在日常治理中,積極借助社會(huì)力氣加強(qiáng)小區(qū)的綜合治理,建立與辦事處、小區(qū)居民的溝通平臺(tái)。利用板報(bào)宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝愿、生活常識(shí),既讓居民在第一時(shí)間知道小區(qū)的狀況,又豐富了居民的日常生活,讓居民真正感覺(jué)到小區(qū)物業(yè)的效勞。
在工作中,積極貫徹物業(yè)公司“五心”效勞的工作理念,務(wù)實(shí)工作。把工作環(huán)境當(dāng)家庭,把效勞對(duì)象當(dāng)親人,維護(hù)好家里前庭后院籬笆墻,給家人供應(yīng)平安祥和的生活環(huán)境;盼望冬季年邁的家人能夠用上暖氣、管道煤氣,提高生活質(zhì)量,盡享改革成果。為此,小區(qū)克制困難積極爭(zhēng)取,滿意了家人需求,完成了心愿。
在小區(qū)治理工作中,主旨以人為本,以鼓舞指導(dǎo)代替批判教育,賜予每一個(gè)員工充分的信任,很好地挖掘了團(tuán)隊(duì)的潛力。敬重、團(tuán)結(jié)每一位員工,關(guān)懷員工的生活,常常和他們談心溝通,準(zhǔn)時(shí)了解員工的想法,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,解決員工的實(shí)際困難,用真情換真心,讓員工真正感覺(jué)到小區(qū)大家庭的暖和。
治理就是效勞,效勞第一,用戶至上。在日常工作生活中,嚴(yán)格要求自己,身體力行,誠(chéng)信效勞,帶頭樹(shù)立小區(qū)良好形象。幾年來(lái),我們小區(qū)全體員工能夠仔細(xì)履行職責(zé),文明效勞。
經(jīng)營(yíng)是小區(qū)進(jìn)展的重中之重,我們的總體工作思路是:撲下身子抓治理,開(kāi)拓創(chuàng)新增效益,堅(jiān)決不移完成全年工作目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)近五年的工作,我熟識(shí)了小區(qū)治理工作流程,形成了自己的一套工作方式。在工作中,我越來(lái)越感受到“以誠(chéng)待人、以誠(chéng)處事”的重要性。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事,還是對(duì)居民住戶,誠(chéng)信本身就是最大的敬重,才能得到真正的理解與支持。虛心慎重,公平待人,敬重領(lǐng)導(dǎo)而不阿諛?lè)畛校瑘F(tuán)結(jié)員工而不以鄰為壑,關(guān)懷員工而不盛氣凌人。固然,在治理閱歷和處理詳細(xì)問(wèn)題等方面,需要努力迎頭趕上。在今后的工作上,我
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