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本文格式為Word版,下載可任意編輯——談判風(fēng)格的五種類型無論哪種談判風(fēng)格,其形成理由都大體一致,即它主要受文化背景、人的性格以及文化素養(yǎng)等的影響。下面我整理了談判風(fēng)格分類,供你閱讀參考。
談判風(fēng)格分類1、以談判人員數(shù)量分類
(一)“一對(duì)一”談判
工程小的商務(wù)談判往往是“一對(duì)一”式的。出席談判的各方雖然均只有一個(gè)人,但并意味著談判者不要做打定?!耙粚?duì)一”談判往往是一種最困難的談判類型,由于雙方談判者只能各自為戰(zhàn),得不到助手的實(shí)時(shí)扶助。
(二)小組談判
一般較大的談判工程,處境對(duì)比繁雜,各方有幾個(gè)人同時(shí)加入談判,各人之間有分工有協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所能,可以大大縮短談判時(shí)間,提高談判效率。
(三)大型談判
國(guó)家級(jí)、省(市)級(jí)或重大工程的談判,都務(wù)必采用這種類型。
2、談判地域分類
(一)主座談判
主座或主場(chǎng)談判,是在自己所在地組織談判。
(二)客座談判
客座談判亦可稱之為客場(chǎng)談判,它是在談判對(duì)手所在地組織的商務(wù)談判??妥勁袑?duì)客方來說需要抑制不少困難,到客場(chǎng)談判時(shí)務(wù)必留神:
①、要入境問俗、入國(guó)問禁。
②、要審時(shí)度拋、爭(zhēng)取主動(dòng)。
③、要配備好自己的翻譯、代理人,不能隨意采納對(duì)方推舉的人員,以防機(jī)泄露。
(三)主客座輪輪替談判
這是一種在商務(wù)交易中談判地點(diǎn)互易的談判。談判可能開頭在賣方,持續(xù)談判在買方,終止又在賣方。主客可能是大宗商品買賣,也可能是成套工程的買賣。應(yīng)留神以下兩個(gè)方面的問題:
①、確定階段利益目標(biāo),爭(zhēng)取不同階段最正確談判效益。
②、堅(jiān)持主談人的連貫性,換座不換帥。
(四)第三地點(diǎn)談判(或中立地談判)
第三談判是指談判地點(diǎn)設(shè)在第三地的商務(wù)談判類型。第三地談判制止了地域上的優(yōu)勢(shì),使得各方的地位較對(duì)等,談判環(huán)境較為公允,但會(huì)造成談判本金的提高。
3、以談判內(nèi)容通明度分類
(一)公開談判;
(二)機(jī)要談判;
(三)半公開談判。
商務(wù)談判的內(nèi)容
一、貨物買賣談判
貨物買賣談判,主要是指有形商品的供給和需求的談判,包括雙方易貨貿(mào)易。貨物供需談判(或購(gòu)銷談判)的內(nèi)容特別廣泛,一般都要包括:標(biāo)的、質(zhì)量、價(jià)格、日期、驗(yàn)收、責(zé)任等條款。
二、勞務(wù)合作談判
(一)勞務(wù)合作
(二)勞務(wù)合作談判的主要內(nèi)容
1、人員派遣
2、雙方權(quán)責(zé)
3、根本工資
4、勞動(dòng)時(shí)間和加班費(fèi)的計(jì)算
5、食宿與交通
6、醫(yī)療衛(wèi)生與勞保
7、其它費(fèi)用
包括簽證費(fèi)、服裝費(fèi)、征募費(fèi)、審查費(fèi)、旅費(fèi)等,由雙方商定,此外,勞務(wù)人員在國(guó)外服務(wù)期間的一切稅金應(yīng)由輸入方負(fù)擔(dān)。
三、投資談判
投資的類型好多,按國(guó)民經(jīng)濟(jì)片面分,有農(nóng)業(yè)投資、工業(yè)投資、商業(yè)投資等;按投資對(duì)生產(chǎn)影響,可分為生產(chǎn)性投資和非生產(chǎn)性投資;按資金來源又可分為國(guó)內(nèi)投資和引用外資。無論哪種類型的投資,在談判過程中都應(yīng)留神投資回收期、利率、風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)因素,以及加入投資談判雙方的素質(zhì)、投資起止等因素。
四、技術(shù)服務(wù)貿(mào)易的談判
技術(shù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易相比,有如下特點(diǎn):
1、價(jià)格的不確定性。
2、交易關(guān)系的長(zhǎng)期性。
3、技術(shù)服務(wù)貿(mào)易是技術(shù)使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓。
4、技術(shù)服務(wù)貿(mào)易受技術(shù)轉(zhuǎn)讓方政府的干預(yù)和限制較多。
5、技術(shù)服務(wù)貿(mào)易涉及的法律和問題較多
談判技巧?使對(duì)方首先做出讓步
首先做出讓步的談判者在心理上往往處于劣勢(shì),他們常會(huì)使自己在未獲得較有利的結(jié)果時(shí)就終止談判。假設(shè)你被迫要首先做出讓步,你就要確保你的讓步務(wù)必建立在你得到一些回報(bào)的根基上。
供給一個(gè)根本原理扶助對(duì)方做出讓步
在做出讓步時(shí),讓步的一方會(huì)遭遇既流失立場(chǎng)又損失面子的雙重壓力。有閱歷的湯臣倍健減肥藥談判者在試圖抑制那些已覺察的不利因素時(shí),會(huì)設(shè)計(jì)好怎么才能扶助對(duì)方實(shí)現(xiàn)讓步,并為他們供給一個(gè)做出讓步的根本原理。譬如,為他們的讓步盡量保守機(jī)要等。
重復(fù)對(duì)手的提議
當(dāng)對(duì)方做出讓步時(shí),大聲重復(fù)他們的提議、意在對(duì)他們的提議加以強(qiáng)調(diào),使對(duì)方一言既出,一馬難追。
緊密查看
緊密查看對(duì)方做出的連續(xù)讓步是如何傳達(dá)出來的,故應(yīng)緊密留神對(duì)方讓步的方式、重要性及展現(xiàn)頻率
探索地提出你的讓步
在談判中要制止過早地做出承諾湯臣倍健銷售量,不要在沒有預(yù)見到長(zhǎng)期或短期后果前就做出讓步。正確的做法是探索地提示你的讓步,然后緊密查看對(duì)方對(duì)你的提議的回響(口頭的或書面的)??蓞⒖嫉恼f法如:“假使我……你會(huì)怎么說?”
交換讓步—乞求交換
不管什么時(shí)候,都要充分利用社會(huì)互惠的習(xí)俗,即在提出你的讓步的同時(shí),要求對(duì)方也做出相應(yīng)的讓步。
讓步不能過于頻繁
盡管高明的談判者都領(lǐng)會(huì)談判中決不能輕易向?qū)κ肿尣?,但他們同時(shí)也很領(lǐng)會(huì),一點(diǎn)讓步也沒有那就不叫談判了。實(shí)際上,關(guān)鍵的問題不在于要不要讓步,而在于怎樣讓步。
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