基層民政管理人員面試題目及答案一、基層民政管理人員的重要職責(zé)?1、積極宣傳民政工作相關(guān)的法規(guī)和政策；2、積極積極做好村(居）務(wù)公開民主管理平常工作;按照上級規(guī)定發(fā)明性開展城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作；3、根據(jù)規(guī)定,做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳、災(zāi)情信息報送和災(zāi)害救助工作;4、認真做好本轄區(qū)內(nèi)五保供養(yǎng)、最低生活保障、慈善救助、醫(yī)療救助、臨時生活救助等民政業(yè)務(wù)的申請受理和調(diào)查核算工作，并協(xié)助做好相關(guān)的工作評議和公示;5、關(guān)心“三屬”人員、傷殘軍人、老復(fù)員軍人等重點優(yōu)撫對象的生活，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好現(xiàn)役軍人家屬優(yōu)待、復(fù)退戰(zhàn)士走訪慰問和穩(wěn)定工作;6、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）制止亂葬和違規(guī)治喪等殯葬行為,及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和相關(guān)職能部門反饋殯葬信息；7、維護老年人的合法權(quán)益;指導(dǎo)支持配合老年協(xié)會開展工作；８、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道）做好轄區(qū)內(nèi)的地名管理和門牌編碼工作。二、基層民政管理人員崗位待遇這么低,你為什么選擇做?參考答案:一是公益性崗位可以體現(xiàn)出你的個人價值和社會價值的統(tǒng)一，從事公益事業(yè),是你的夢想，幫助別人,在別人獲得快樂的同時,自己更加快樂。第二個方面就是從事公益性崗位，對你的各方面能力是一種鍛煉和提高,在崗位上的工作使得你在工作經(jīng)驗，工作能力方面都有所收獲，有助于大局觀的培養(yǎng)。進而為以后更好從事其他的工作打下良好的基礎(chǔ)。三、你為什么要報考民政協(xié)理員,你做這份工作有什么優(yōu)勢？1、求職的需要。2、自己具有從事民政協(xié)理員的基本素質(zhì)。3、在工作中實現(xiàn)自我價值4、能服務(wù)人民,鍛煉自己優(yōu)勢：有信心，有動力，有激情,善于思考,能更好的與群眾交流,解決問題。局限性是經(jīng)驗少四、如何盡快適應(yīng)基層民政管理人員崗位?（1)勤學(xué)習(xí),多實踐。熟悉新工作、適應(yīng)新崗位的最基本要訣在于“學(xué)”、“干”。（2）勤詢問,多記錄。碰到不懂的問題要虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，并記錄下來,做到不在一個地方，摔倒兩次。（3）勤思考,多總結(jié)。碰到問題，要進行全方位的思考,及時地總結(jié)工作經(jīng)驗和吸取工作教訓(xùn)五、你對民政基層崗位的認知以及如何開展工作？民政協(xié)理員的工作就是協(xié)助做好城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、重殘救助、臨時救助、五保供養(yǎng)、孤殘兒童救助等社會救助管理工作：協(xié)助做好優(yōu)撫安頓、防災(zāi)減災(zāi)、老齡工作、社區(qū)建設(shè)等工作；協(xié)助做好其他有關(guān)民政工作等1、做好城鄉(xiāng)低保，醫(yī)療救助,重殘救助,臨時救助,五保供養(yǎng),孤殘兒童救助等社會救助管理工作2、協(xié)助做好優(yōu)撫安頓，防災(zāi)減災(zāi)，老齡工作,社區(qū)建設(shè)等工作３、協(xié)助做好其他有關(guān)民政工作等六、有人認為，民政協(xié)理員工作瑣碎、難干，你怎么看的?假如你是一名民政協(xié)理員，你將用什么辦法來得到村民的信任？１、要放下架子，進一步群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾2、要用真心去投入，用真情去服務(wù)3、要不斷學(xué)習(xí),更新知識4、踏踏實實履行好本職工作，要立足本職,干出成績七、如何把握好與同事的關(guān)系尺度?１、關(guān)心同事,多向老同事學(xué)習(xí)取經(jīng),2、假如同事碰到困難要積極去提供幫助,解決困難3、假如和同事意見有分歧或有矛盾，應(yīng)私下積極的去溝通,去說服,避免矛盾越來越大化，必要時應(yīng)向上司陳訴;４、平時以禮待人,專心交人，樂觀風(fēng)趣。八、領(lǐng)導(dǎo)對你有成見怎么辦？1、一方面通過觀測，向其他同事了解等途徑了解是否真實存在，假如主線不存在，就沒這個問題，2、假如的確存在,那要搞清楚是什么因素，是自己做事的方式方法不對，還是什么其他的誤會,只有這樣才干對癥下藥。假如是自己的因素，那就要努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，改善對自己的見解，假如是領(lǐng)導(dǎo)的因素，無關(guān)緊要,也不必在意，我們不能選擇領(lǐng)導(dǎo),就努力去適應(yīng)。3、相信在將來的工作中，我會謙虛的向前輩學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，與領(lǐng)導(dǎo)同事和睦相處的。九、如何解決好干群關(guān)系?進一步群眾,解決村民細小問題,全心全意為人民服務(wù),為全體村民的利益著想,服務(wù)要耐心周到。實際方面問題：這個問題類似于求職面試問題，假如你在職業(yè)面試上有過經(jīng)驗,應(yīng)當(dāng)不需要太過緊張，當(dāng)然,唯一的特別之處在于:民政協(xié)理員比較重視政治素質(zhì)、政治覺悟、解決棘手事情的能力,因此，應(yīng)當(dāng)圍繞這些方面來查閱相關(guān)書籍及準備。一般會問到:1,碰到天災(zāi)人禍等緊急情況,作為協(xié)理,你該怎么做？你對這些有什么結(jié)識?2,你怎么看待這個職業(yè)？３，你怎么面對上訪？這些問題都是現(xiàn)實中常發(fā)生的事情,民政人員特別注重民事解決技巧，一切以穩(wěn)定為中心，凡事一宜以大局為重，個人利益服從國家組織利益,解決民事糾紛矛盾，解決人民平?，嵤拢瑧?yīng)當(dāng)堅持“促進人民之間矛盾的消除、以保證人民可以正常開展生產(chǎn)為主,促進社會的和諧穩(wěn)定,維護政府機構(gòu)的形象和權(quán)威?！逼綍r多注意進一步人民當(dāng)中調(diào)查、了解，了解民心，與人民交朋友，這對于解決內(nèi)部矛盾將有很好的效果！民政協(xié)理員個人能力有限,要解決難題,就需要廣泛發(fā)動群眾，團結(jié)方方面面，來辦成事，做好事。再難的考題,只要抓住這幾點,都能應(yīng)對自如。十、你的初中老師來找你,他的親戚辦低保由于某項條件不符合來找你幫忙你如何解決？1、深刻明確自己的本職工作，把公事和私事分開，做到清正廉明，以大局為重,個人利益服從國家組織利益2、查找因素哪項條件不符合，是真的不符合,還是理解錯了,假如真的不符合，要耐心的講解為什么不符合,以及介紹低保政策目的和作用,假如是理解錯了，那就是我們的工作失誤，之后我們需要自我檢討和思考為什么沒有宣傳到位,以及以后會做到全面宣傳，避免發(fā)生類似的錯誤十一、某處有一危房，兩個月后上級領(lǐng)導(dǎo)將來檢查,上級部門撥出?？钜鉀Q危房問題，但從資金和時間都不充足，于是基層單位將危房外墻粉刷一新迎檢。對此，你怎么看？1、我認為這種做法是不對的實事求是2、一方面，我會分析是什么因素導(dǎo)致沒有解決危房問題？是資金問題還是時間問題?3、假如是資金問題,我們可以向上級申請，向社會籌募或者找贊助商贊助。假如是時間問題，我們可以發(fā)動廣大群眾的力量，借助每一個群眾的力量,爭取圓滿完畢工作。4、假如在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時,還是沒有完畢,我應(yīng)當(dāng)積極向領(lǐng)導(dǎo)來認可錯誤，并且說明沒有完畢的因素５、事后進行總結(jié)，應(yīng)當(dāng)提前做好準備和計劃，避免以后發(fā)生類似錯誤十二、重陽節(jié)前社區(qū)舉辦老年活動,在公告欄張貼的告示,邀請社區(qū)內(nèi)老年人參與，很多老人反映并不知情所以未能參與活動。你怎么組織活動？1、活動經(jīng)費的預(yù)算。２、活動節(jié)目流程安排宣傳活動——活動經(jīng)費——活動地方——活動主題——物品清單——人員安排——節(jié)目安排——領(lǐng)導(dǎo)審批——盡快貫徹十三、假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道副職，在你分管的工作中,由于改革力度較大，損害了部分人的利益，出現(xiàn)個別群眾到上級機關(guān)上訪,由你去解決上訪事件，你該如何辦？

參考答案：①依法、依政策、依程序解決②換位思考③分析上訪者訴求④想辦法幫助解決問題⑤給以心理安慰

十四、假如你作為副職,在和重要領(lǐng)導(dǎo)研究工作時,你認為自己的意見對的,提出后卻沒有被采納。面對這種情況,你將如何解決?

參考答案:①進一步了解情況、反思自我②學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通③溝通不成，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作④及時提醒領(lǐng)導(dǎo)⑤涉及原則時應(yīng)堅持

十五、目前，很多人認為督查工作就是找毛病、批評人,很多單位對此不理解或不支持，一些單位甚至有抵觸情緒，假如你是督查工作負責(zé)人,你如何帶領(lǐng)科室人員做好督查工作?

參考答案:①依法督查②客觀、實事求是開展工作③以身作則④公平公正⑤講究方式方法⑥幫助別人、服務(wù)別人

十六、假如你正在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決一起突發(fā)事件，在事情還沒有明確解決意見的情況下,這時一名記者規(guī)定采訪你，你該怎么辦?

參考答案:原則是與記者搞好關(guān)系、和諧相處①依你的職責(zé)客觀向記者解釋事件的解決進程②依你的職責(zé)向記者及時表白態(tài)度我們正在解決,并及時反饋信息③希望媒體監(jiān)督,并尋求支持

十七、考評工作在目的設(shè)定和考核中，經(jīng)常需要其他單位提供一些指標信息，工作中部分單位報送遲緩,經(jīng)常需要催促，假如你是考評工作負責(zé)人,你將如何與其他單位溝通，做好此項工作？

參考答案:①通報考評工作進展情況②了解并分析因素③給予指導(dǎo)、幫助④向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，請領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定他們準時完畢

十八、、領(lǐng)導(dǎo)交給了你一項任務(wù),你認為自己已經(jīng)圓滿完畢了這項任務(wù)，但領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有表揚你反而批評了你，這時你怎么辦?

參考答案：領(lǐng)導(dǎo)批評虛心接受①了解并分析領(lǐng)導(dǎo)批評的因素②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有則改之、無則加勉（領(lǐng)導(dǎo)非故意)④時候找個適當(dāng)?shù)臅r候解釋

十九、單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織接待外國考察團,請問你如何安排?

?【參考答案】

接待前：(1)了解考察團的基本情況(人數(shù)、級別、考察內(nèi)容、考察目的等）；

?(2）根據(jù)實際情況擬定接待方式,制定接待計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批;

(3)領(lǐng)導(dǎo)批準后,對工作人員進行分工,分頭聯(lián)系有關(guān)參觀單位、住宿、餐飲、會場布置、交通等。

接待中:按照接待計劃進行,同時注意接待中保持熱情、細心，讓考察團有賓至如歸的感覺。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決。

接待后:總結(jié)活動經(jīng)驗,形成文字材料,向領(lǐng)導(dǎo)報告。對自己要總結(jié)接待工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高自己的接待水平。

二十、你和一些人正在船上，這時船漏水了,有淹沒的也許,此時你會如何做？

【參考答案】

?（1)檢查漏水情況，假如能采用措施補上漏洞的立即補上。

（２）向海事局或者附近船只發(fā)出急救信號，請求立即救援。

（3)假如無法補上漏洞,立即動用船上所有的救生設(shè)施，如救生艇、救生圈等,安