領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)自學(xué)考試范圍概括領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)自學(xué)考試范圍概括14/14領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)自學(xué)考試范圍概括《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》自學(xué)考試范圍概括第一章緒論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)從原始社會到奴隸社會,封建社會,經(jīng)過資本主義社會再到社會主義社會，每一時期的領(lǐng)導(dǎo)活動，總是受到當時物質(zhì)資料生產(chǎn)方式,社會政治關(guān)系,科學(xué)文化水同等因素制約的。（P3）<多選>第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)探討的對象,范圍和特點領(lǐng)導(dǎo)是人類群體活動的必定產(chǎn)物，是一種行為，是一個過程，是完整的實踐活動。它是領(lǐng)導(dǎo)者通過肯定的組織形式，帶領(lǐng)和協(xié)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者，為實現(xiàn)預(yù)定目標，共同作用于客觀對象的一種行為過程。（P8）這個過程包括幾個基本要素，即領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,群體目標和客觀環(huán)境。（P9）<多選>其基本沖突是領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者的沖突，以及領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)及客觀環(huán)境的沖突。（P9）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)一些最基本的內(nèi)容有比較穩(wěn)定的核心，大致概括為：（P11）（1）領(lǐng)導(dǎo)活動的主體，包括領(lǐng)導(dǎo)者的觀念,職能,素養(yǎng)等問題；（2）領(lǐng)導(dǎo)活動的結(jié)構(gòu)，即指領(lǐng)導(dǎo)體制等問題；（3）領(lǐng)導(dǎo)活動的過程，包括領(lǐng)導(dǎo)職能的運用,綻開，領(lǐng)導(dǎo)方法,藝術(shù),作風(fēng)的發(fā)揮以及領(lǐng)導(dǎo)效績的考評等問題。主體,結(jié)構(gòu),過程，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)探討范圍中的三個基本組成部分。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)具有一些明顯的特點：（P11）<單選>1.綜合性。2.應(yīng)用性。3.社會歷史性。第三節(jié)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的目的和方法第二章領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的屬性包括自然屬性和社會屬性：（P20）<由什么確定>1.領(lǐng)導(dǎo)是社會共同勞動和共同生活的自然須要。領(lǐng)導(dǎo)的這種帶領(lǐng),引導(dǎo),指揮,協(xié)調(diào)的屬性，是各個社會領(lǐng)導(dǎo)活動的共同的自然屬性。2.領(lǐng)導(dǎo)活動不僅具有自然屬性，尤其還具有社會屬性。原委實行什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，歸根究竟應(yīng)是由生產(chǎn)方式的性質(zhì)確定的。這種由社會生產(chǎn)方式確定的屬性就是領(lǐng)導(dǎo)的社會屬性。在任何社會中，領(lǐng)導(dǎo)的社會屬性確定了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。分析領(lǐng)導(dǎo)的特征，應(yīng)分別概括領(lǐng)導(dǎo)相識和領(lǐng)導(dǎo)實踐的特征：（P22）1.領(lǐng)導(dǎo)相識的特征。<單選,簡答>（1）原則性在我國，領(lǐng)導(dǎo)相識的原則性，主要是指要堅持四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線,方針,政策。（2）超前性領(lǐng)導(dǎo)者這種超前相識表現(xiàn)在以下兩個方面：一是指領(lǐng)導(dǎo)者擅長向群眾學(xué)習(xí)，把群眾不完全的先進相識集中起來，化為全面的系統(tǒng)的先進相識，從而有效地帶領(lǐng)群眾前進。二是有時一些群眾首先相識了問題，但由于各種條件的限制，這種先進性的相識總是被沉沒在群眾中，領(lǐng)導(dǎo)要擅長發(fā)覺這些相識，并把它轉(zhuǎn)化為方針政策。（3）綜合性領(lǐng)導(dǎo)相識的綜合性，就是指領(lǐng)導(dǎo)相識是一種多視角,多層次,多方面的整合知識。這是由領(lǐng)導(dǎo)活動的綜合性及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的綜合性確定的。（4）創(chuàng)建性領(lǐng)導(dǎo)相識的創(chuàng)建性是指領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮主觀能動性，形成新的概念的范疇，擅長相識和把握事物的本質(zhì)規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)相識是最能體現(xiàn)人的相識創(chuàng)建性思維本質(zhì)的相識活動。（5）系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)活動是一個多元素,多方面,多層次的系統(tǒng)，包括領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,群體目標和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境等。領(lǐng)導(dǎo)相識的系統(tǒng)性，要求領(lǐng)導(dǎo)者必需對工作進行有機的動態(tài)的系統(tǒng)分析，找出其構(gòu)成要素，分析各要素的作用，并發(fā)覺各要素之間的聯(lián)系。2.領(lǐng)導(dǎo)實踐的特征。鄧小平說：“社會主義社會的政治,經(jīng)濟,文化條件確定了社會主義的領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù)。（P27）第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同生活中，在肯定的職位體系中擔(dān)當肯定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的個人或集體。例如，在公務(wù)員職位體系中，擔(dān)當副科長以上職務(wù)的公務(wù)員稱為領(lǐng)導(dǎo)，而科員,辦事員是被領(lǐng)導(dǎo)者。（P29）<單選>領(lǐng)導(dǎo)者的特征：（P30）<多選>1.擁有職權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動的資格，它有以下性質(zhì)：職權(quán)是組織賜予的，為實現(xiàn)組織目標的工作權(quán)力；職權(quán)有明確而嚴格的限制范圍；職權(quán)有客觀內(nèi)涵，及領(lǐng)導(dǎo)者的個人的主觀特征無關(guān)。2.負有責(zé)任。社會主義領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任有以下幾個方面的內(nèi)容：（1）政治責(zé)任。（2）工作責(zé)任。（3）法律責(zé)任。3.供應(yīng)服務(wù)。4.富于創(chuàng)新。5.多重角色。第三節(jié)被領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者的特征：（P33）1.聽從性。2.受動性。3.對象性。4.源泉性。5.不擔(dān)當領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或擔(dān)當較低領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系在社會主義社會，領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者只是分工不同，他們的關(guān)系主要是：（P38）<簡答>（一）相互信任的關(guān)系（二）相互促進的關(guān)系（三）相互支持的關(guān)系（四）相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系（五）相互監(jiān)督的關(guān)系第三章領(lǐng)導(dǎo)的職能和原則第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的職能社會主義條件下領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，詳細來說，包括：（P42）（一）引導(dǎo)（二）指揮指揮一般可實行命令,勸服,示范等三種方式。（三）組織（四）協(xié)調(diào)（五）監(jiān)督（六）教化當代領(lǐng)導(dǎo)的基本職能：（P48）（一）決策（二）用人（三）思想政治工作第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的原則（重點節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)的原則很多，領(lǐng)導(dǎo)原則的內(nèi)容范圍特別廣泛，依據(jù)實際須要可以分為總原則,基本原則和詳細原則三大類。一,領(lǐng)導(dǎo)的總原則：（P52）<簡答>（一）黨的基本路線原則“一個中心，兩個基本點”，是對這條路線的簡明而精確的概括。（二）實事求是原則（三）民主集中原則（四）群眾路線原則群眾路線原則要求各級領(lǐng)導(dǎo)者：（P54）<單選>（1）正確相識人民群眾在歷史活動中的地位和作用，樹立人民群眾是歷史的主人和創(chuàng)建者的觀點；（2）正確相識無產(chǎn)階級領(lǐng)導(dǎo)者是人民群眾和社會的公仆的本質(zhì)，樹立一心一意為人民服務(wù)和為社會服務(wù)的觀點；（3）以群眾的利益為準則，樹立一切向群眾負責(zé)的觀點；（4）正確相識人民群眾是人類歷史的真正動力，樹立信任和依靠群眾的觀點。二,領(lǐng)導(dǎo)的基本原則：（P55）（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則為了實現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，還必需解決這樣兩種關(guān)系：（1）處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系。（2）處理好原則性和敏捷性的關(guān)系。（二）分層領(lǐng)導(dǎo)原則（三）系統(tǒng)整體原則（四）權(quán)責(zé)一樣原則（五）民主公開原則（重點）在領(lǐng)導(dǎo)活動中貫徹民主公開原則，能夠較好地體現(xiàn)出社會主義領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)活動中貫徹民主公開原則，將有助于領(lǐng)導(dǎo)決策。在領(lǐng)導(dǎo)活動中貫徹民主公開原則，辦事程序公開，是群眾對領(lǐng)導(dǎo)實行民主監(jiān)督的前提。在領(lǐng)導(dǎo)活動中貫徹民主公開原則，也是提高行政效率的一種行之有效的方法。（六）集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)相結(jié)合的原則（七）“相結(jié)合”原則第四章領(lǐng)導(dǎo)觀念（非重點章）戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略具有一些本質(zhì)特征：（P74）一是全局性。二是長期性。三是層次性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)怎樣樹立戰(zhàn)略觀念呢？（P74）首先，要重視對戰(zhàn)略依據(jù)的探討。其次，要擅長提出戰(zhàn)略思想。再次，要明確地選擇戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。最終，要大力抓好戰(zhàn)略實施。改革創(chuàng)新觀念。改革創(chuàng)新觀念的范圍很廣，主要包括：（P80）（一）改革意識（二）創(chuàng)新和進取精神（三）開放觀念（四）將來觀念第五章領(lǐng)導(dǎo)及決策第一節(jié)決策是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能決策活動具有以下幾個基本特征：（P87）<多選>（1）針對性（2）目標性（3）實施性（4）選擇性（5）優(yōu)化性決策概念有狹義和廣義之分。狹義的決策概念專指決策者對行動方案的最終選擇，即通常所說的最終“拍板”。廣義的決策概念，是把決策理解為決策者制訂,選擇,實施行動方案的整個過程。（P87）古代的決策，通常來說屬于閱歷決策的方式，它主要是憑借決策者個人的知識,才智和閱歷而做出的決策，決策是否成功，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者和個別高超謀士的相識和閱歷。（P88）當今高度發(fā)展的社會狀況同過去相比，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，社會化程度高，社會組織的規(guī)模擴大，社會活動的變化加劇，社會的信息量劇增。（P88）<選擇題-為什么發(fā)生從閱歷決策方式到科學(xué)決策方式的轉(zhuǎn)變？>在決策的分類中，確定型決策,不確定型決策和風(fēng)險型決策的區(qū)分：（P91）<單選>確定型決策，是指供應(yīng)應(yīng)決策者選擇的每個方案，只有一種確定的結(jié)果，這種結(jié)果又是事先可以精確地知道，這種條件下的決策就是確定型的決策。決策者只要比較各方案的結(jié)果就可以確定最好的方案。不確定型決策，是指供應(yīng)應(yīng)決策者的每個方案可能出現(xiàn)幾種不同的后果，而各種后果可能出現(xiàn)的概率又是未知的，這種決策類型就是不確定型決策。風(fēng)險型決策也是指供應(yīng)應(yīng)決策者的每個方案可能出現(xiàn)幾種不同的結(jié)果，但是各種結(jié)果可能出現(xiàn)的概率是已知的，這種決策類型就是風(fēng)險型決策。風(fēng)險型決策及不確定型決策的區(qū)分在于，是否事先知道每個方案的各種后果出現(xiàn)的概率。一般來說，確定型決策方案的結(jié)果確定，比較簡單推斷選擇，而風(fēng)險型決策和不確定型決策，要冒肯定風(fēng)險，是難度較大的決策。決策的模式：（P91）（一）理性決策的模式理性決策模式是由西蒙提出的。（二）漸進決策的模式漸進決策模式是由美國的林德布洛姆提出來的。（三）綜合決策的模式第二節(jié)科學(xué)決策的原則,程序（重點節(jié)）科學(xué)的決策一般說來必需符合以下四個基本標準：（P96）<簡答>其一，具有精確的決策目標。（是非標準）其二，決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標。（是非標準）其三，實現(xiàn)決策目標所付出的代價小。（優(yōu)劣標準）其四，決策執(zhí)行后的副作用相對小。（優(yōu)劣標準）科學(xué)決策必需遵循下列幾條基本的原則（詳細概念）：（P97）（一）客觀原則客觀原則是科學(xué)決策的首要原則，下列的其他原則都從不同的方面體現(xiàn)了決策的客觀性原則?？茖W(xué)決策首先要求堅持實事求是的思想路線，從客觀實際動身，精確把握決策對象的發(fā)展趨勢,客觀規(guī)律，這樣才能做出符合客觀實際狀況的推斷和選擇。（二）信息原則信息是決策的基礎(chǔ)，決策的過程就是信息的輸入—處理（決策）—輸出（執(zhí)行決策）的過程，決策的科學(xué)性是同信息的精確性,及時性,好用性成正比的?？茖W(xué)決策要求駕馭決策所須要的足夠的信息，缺乏及時,精確,適用的信息，領(lǐng)導(dǎo)就無法作出明確的決策，信息不靈勢必導(dǎo)致決策的失誤。只有駕馭了充分信息的領(lǐng)導(dǎo)者，才能在激烈的競爭中，駕馭決策的主動權(quán)。（三）預(yù)料原則科學(xué)的預(yù)料是科學(xué)決策的前提，科學(xué)的決策必定要求科學(xué)的預(yù)料。因為決策的執(zhí)行是在決策之后，也就是說決策是對將來的行為的確定，所以決策就必需事先預(yù)料將來的各種狀況和趨勢，這樣才能做出科學(xué)的決策。科學(xué)的預(yù)料為決策供應(yīng)了社會,經(jīng)濟,科技等各方面的發(fā)展趨勢，從而為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策供應(yīng)了客觀的依據(jù)。（四）程序原則（詳細概念）嚴格遵循科學(xué)的決策程序，是科學(xué)決策的又一條重要原則，這是區(qū)分于傳統(tǒng)的閱歷決策方式的一個重要方面?？茖W(xué)決策就要依據(jù)科學(xué)的決策程序一步一步地進行。決策是一個活動過程，有很多工作要做，這些工作又有先后依次，不能隨意顛倒。通常說來決策的基本程序是（也是科學(xué)決策整個過程的四大階段（P101））：（1）明確問題，確立目標；（2）集思廣益，擬定方案；（3）分析評估，選擇方案；（4）實施方案，完善決策。（五）可行原則科學(xué)決策的可行原則，要求對決策方案進行充分的可行性探討，只有在決策方案經(jīng)過可行性分析論證的基礎(chǔ)上，才能進行最終選擇，這是科學(xué)決策的又一重要原則?？尚行蕴接懯沁\用科學(xué)的手段和方法對決策方案在政治上,經(jīng)濟上,技術(shù)上的合理性進行綜合的分析和論證，從而使決策奠定在科學(xué)的基礎(chǔ)上。只有經(jīng)過可行性探討的方案，才能供應(yīng)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)做最終的選擇。（六）選優(yōu)原則決策就是行動目標和方案的設(shè)計和選擇，沒有選擇，就沒有決策，而只有一種方案就無法對比選擇。所以科學(xué)決策要求遵循選優(yōu)原則，要求在各種方案之中對比選擇。多方案選擇是現(xiàn)代決策的一個重要特點，方案的優(yōu)及劣，要經(jīng)過比較才能鑒別，必需制訂肯定數(shù)量和質(zhì)量的備選方案從多種方案中對比選優(yōu)。（七）“外腦”原則現(xiàn)代決策的一個重要特點，是“謀”及“斷”的相對分別，形成了由各種專家組成的智囊團，成為領(lǐng)導(dǎo)者決策的不可缺少的“外腦”。科學(xué)決策強調(diào)建立合理的決策體制，在決策過程中，充分發(fā)揮智囊團的“外腦”作用。由各種專家組成的智囊系統(tǒng)，運用各種現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和方法，為決策供應(yīng)參謀詢問服務(wù)，在決策過程中負責(zé)設(shè)計各種可行性方案，對各種問題進行系統(tǒng)的定性分析和精確的定量分析，保證決策方案的客觀性。為了獲得精確,及時,適用的信息，通常要做好以下三個環(huán)節(jié)的工作：（P100）第一個環(huán)節(jié)是信息的收集。第二個環(huán)節(jié)是信息的加工處理。第三個環(huán)節(jié)是信息的傳遞。第三節(jié)決策中的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者是現(xiàn)代決策體制的核心。（P109）現(xiàn)代決策體制由三大系統(tǒng)構(gòu)成：（P110）（一）決策的信息系統(tǒng)（二）決策的智囊系統(tǒng)（三）決策系統(tǒng)（亦稱決斷系統(tǒng),決策的中樞系統(tǒng)）領(lǐng)導(dǎo)者對決策方案的選擇有集體選擇和個人選擇兩種方式。（P113）<單選-各自的優(yōu)缺點和不同點>1.集體選擇是由具有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)集體共同做出選擇的一種方式。具有決策權(quán)的全體成員，以多數(shù)通過的形式，作出選擇方案的確定。這種決策方式適用于法律,路線,方針,政策等重大問題上的決策，一般采納委員會的領(lǐng)導(dǎo)體制。集體選擇的最大優(yōu)點是能夠集思廣益，充分發(fā)揮集體的才智,閱歷和知識，避開個人意見的片面性和局限性，從而有利于提高決策的成功率和科學(xué)性。集體選擇也有利于做到協(xié)調(diào)一樣，因為集體決策并不只是一個少數(shù)聽從多數(shù)的組織形式的問題，而是相互探討統(tǒng)一相識的過程，這樣就有助于決策做出后全體一樣,同心同德,協(xié)調(diào)行動，保證決策方案的執(zhí)行順當進行。集體選擇的主要缺點有兩方面：其一是速度慢，有時會議而不決，貽誤時機；其二是職責(zé)不清，因為每人分擔(dān)一份責(zé)任，往往會導(dǎo)致相互推諉，無人負責(zé)。2.個人選擇是由具有決策權(quán)的個人做出選擇的一種方式，具有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者個人有權(quán)決斷，并對后果負責(zé)。在一般的事務(wù)性工作中，以領(lǐng)導(dǎo)者的個人選擇方式為好。個人選擇方式的優(yōu)缺點正好及集體選擇方式相反，其優(yōu)點是：責(zé)任明確，選擇快速。個人選擇的缺點主要是兩方面：其一，個人選擇難免受個人知識,閱歷的限制，“智者千慮，必有一失”；其二，個人選擇簡單造成個人專斷，假如決策者思想不純，就會濫用權(quán)力，假公濟私。領(lǐng)導(dǎo)者及智囊團的關(guān)系是“多謀”及“善斷”的關(guān)系：（P119）一方面，領(lǐng)導(dǎo)者必需保證智囊團的獨立探討，甚至允許其唱對臺戲，而不把個人的意見強加給他們，更不允許領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出結(jié)論，而只讓智囊團論證自己結(jié)論的精確性。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者又不能讓智囊團代替自己決策，不能完全為智囊團的意見所左右，要考慮到智囊團的意見，但不能讓他們代替領(lǐng)導(dǎo)者選擇方案。第六章領(lǐng)導(dǎo)及選才用人第一節(jié)衡量人才的標準和領(lǐng)導(dǎo)選才用人的意義所謂人才，是指具有時代所要求的先進的思想道德品質(zhì)，具備相當?shù)奈幕R，有較高的才能或?qū)ｉL，以自己的本事和勞動對社會發(fā)展作出較大貢獻的人。（P121）從這肯定義動身，我們認為，人才具有如下基本特征：（P121）1.創(chuàng)建性。2.歷史進步性。3.社會性。4.專業(yè)性。5.相對性。選才用人對于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要意義：（P129）<論述>（一）人才是世界上最珍貴的財寶，是創(chuàng)建物質(zhì)財寶和精神財寶的帶頭者和推動者（二）人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人，關(guān)系到社會進步,國家興衰和事業(yè)的成?。ㄈ┤瞬攀俏覈鐣髁x現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，是否正確地選才用人，對我國現(xiàn)代化建設(shè)的成功將起著關(guān)鍵作用第二節(jié)選拔人才的原則和制度人才選拔原則?？疾熳R別人才時必需遵循以下幾個原則：（P133）（一）察言及觀行相結(jié)合的原則（二）考察歷史及考察現(xiàn)實相結(jié)合的原則（三）發(fā)覺人才的特長及相識人才的短處相結(jié)合的原則（留意）第一，對于考察對象的特長和短處，肯定要實事求是，切忌走極端，即說某人好就完備無缺，捧到天上去了；說某人壞就一錢不值，貶到地下去了。用這種形而上學(xué)的方法是不可能發(fā)覺人才的。第二，在考察人才的特長及短處時，對短處必需賜予充分的相識，但同時必需以考察特長為主。假如只留意人的缺點和錯誤，甚至對優(yōu)點和成果視而不見，這樣恒久也發(fā)覺不了人才。（四）組織考察及群眾評議相結(jié)合的原則第三節(jié)運用人才的原則和制度人才運用原則。這些基本原則主要有：（P142）<選擇題>（一）量才用人,職能相稱的原則（二）揚長避短,各盡所能的原則（三）用人不疑,疑人不用的原則（四）合理搭配,整體效能的原則（五）五湖四海,寬以容才的原則（六）合理流淌,適才適所的原則（七）愛惜人才,關(guān)切扶植的原則（八）重視培育,用養(yǎng)結(jié)合的原則第七章領(lǐng)導(dǎo)及思想政治工作（非重點章）思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)過程中各項工作的生命線。（P160）<單選>思想政治工作作為經(jīng)濟工作的生命線，還表現(xiàn)為它能夠有效地促進生產(chǎn)經(jīng)營單位提高經(jīng)濟效益，推動生產(chǎn)力的發(fā)展。有效的思想政治工作，能對生產(chǎn)經(jīng)營單位提高經(jīng)濟效益起保證作用。（P162）疏導(dǎo)是思想政治工作唯一正確的方針。（P175）第八章領(lǐng)導(dǎo)體制第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制概述領(lǐng)導(dǎo)體制是指黨政機關(guān),企業(yè)事業(yè)單位和社會團體以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的機構(gòu)和各種領(lǐng)導(dǎo)制度體系的總稱。概括地說，領(lǐng)導(dǎo)體制就是領(lǐng)導(dǎo)意圖借以實現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式,人員配置方式和權(quán)限劃分模式，其中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分是領(lǐng)導(dǎo)體制的核心問題。（P191）領(lǐng)導(dǎo)體制概括地說主要包括以下五個方面的內(nèi)容：（P192）（一）領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)（二）領(lǐng)導(dǎo)的層次及跨度（三）領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)中各部門之間的職責(zé)及權(quán)限劃分（四）領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的組成要素第一，決策中心。第二，詢問系統(tǒng)。第三，執(zhí)行系統(tǒng)。第四，監(jiān)督系統(tǒng)。第五，信息反饋系統(tǒng)。（五）領(lǐng)導(dǎo)人員的配置及管理制度西方國家的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理體制及國家領(lǐng)導(dǎo)體制有很大的區(qū)分，由于是微觀領(lǐng)導(dǎo)體制，其敏捷性和變異性就比較大。從近代到現(xiàn)代，它隨著大工業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，經(jīng)驗了三個發(fā)展階段：（P198）（重要）第一是從家長制領(lǐng)導(dǎo)到管理階層興起的階段，其時限大約在工業(yè)革命前后。在工業(yè)革命前，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，生產(chǎn)水平低，全部者,管理者集于一身，自然實行家長制領(lǐng)導(dǎo)。工業(yè)革命后，隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大和勞動生產(chǎn)率的提高，致使全部權(quán)及經(jīng)營權(quán)相分別，出現(xiàn)了特地從事經(jīng)營管理活動的管理階層，即在企業(yè)界普遍盛行“經(jīng)理制”領(lǐng)導(dǎo)體制。這是一個歷史性的變化，對后來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展產(chǎn)生多方面的影響。第二是從單個“硬專家”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展到“軟專家”集團領(lǐng)導(dǎo)的階段。工業(yè)革命后期，企業(yè)中技術(shù)因素大大增加，新興的管理層漸漸變成精通某一特地專業(yè)技術(shù)的“硬專家”。從本世紀初開始，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及生產(chǎn)的進一步結(jié)合，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨困難，分工越來越特地化，經(jīng)營管理在生產(chǎn)過程的作用越來越大，使得原來精通某一專業(yè)技術(shù)的“硬專家”無法勝任領(lǐng)導(dǎo)了，須要有特地管理知識和管理閱歷的職業(yè)“軟專家”擔(dān)當領(lǐng)導(dǎo)。戰(zhàn)后，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的高度分化及高度高度綜合，企業(yè)的經(jīng)營管理又過渡到“軟專家”集團領(lǐng)導(dǎo)的階段。第三是從集權(quán)制到集中及分散相結(jié)合多級領(lǐng)導(dǎo)的階段。家長制,經(jīng)理制和專家制領(lǐng)導(dǎo)體制從決策及管理結(jié)構(gòu)方式上看，大都屬于決策及管理相溶合的集權(quán)制領(lǐng)導(dǎo)方式。但是隨著市場變化的加快和市場競爭的日趨激烈，企業(yè)越來越走向集團化，集權(quán)制的領(lǐng)導(dǎo)體制已不適應(yīng)客觀形勢發(fā)展的須要，于是提出了在集中領(lǐng)導(dǎo)下擴大分散權(quán)的問題。美國在本世紀二三十年代首先在大型企業(yè)中開創(chuàng)了集中領(lǐng)導(dǎo),分散管理的“事業(yè)部制”領(lǐng)導(dǎo)方式。這種“事業(yè)部制”的優(yōu)點在于把決策權(quán)及經(jīng)營管理權(quán)分開，使企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)，集中精力進行全局性,戰(zhàn)略性問題的思索及決策，這樣既增加了決策的及時性,科學(xué)性，又提高了管理效率。因而這一領(lǐng)導(dǎo)方式隨后即在各國大型企業(yè)中快速推廣開來。這是西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的一次重大變革。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的類型以職責(zé)權(quán)限,決策及指揮方式為標準來劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制可以分為以下類型：（P119）一,集權(quán)制及分權(quán)制（各自的優(yōu)缺點）集權(quán)制的優(yōu)點，在于能夠統(tǒng)一意志，集中力氣，統(tǒng)一政令，指揮敏捷，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設(shè)。其缺點是，缺乏彈性和應(yīng)變實力，不易因時因地制宜，敏捷機動地處理問題，不易提高效率，簡單束縛下級的主動性,主動性和創(chuàng)建性，以致下級唯命是從，消極等待；弄得不好，簡單導(dǎo)致官僚主義,個人專斷等弊病，影響領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及人民群眾的關(guān)系。分權(quán)制的優(yōu)點在于，分級治事，分級負責(zé)，使下級機構(gòu)富有彈性和敏捷性，能夠因時因地制宜，增加應(yīng)變實力，易于發(fā)揮下級的主動性,主動性和創(chuàng)建性，提高效率，增加效益。其缺點是，簡單導(dǎo)致獨立門戶，政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端。二,一體制及分別制三,一長制及委員會制四,層次制和職能制第三節(jié)我國領(lǐng)導(dǎo)體制的改革我國領(lǐng)導(dǎo)體制改革必需遵循的若干原則。這些原則主要有：（P210）（一）黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則（二）民主管理原則（三）法制原則（四）合理劃分權(quán)限原則（五）活力及效率原則第九章領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)概述第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必需在政治,法律,實力,品德,身心等方面具有高于一般群眾的素養(yǎng)：（P226）一,政治素養(yǎng)政治素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者的首要條件。二,法律素養(yǎng)三,知識素養(yǎng)四,實力素養(yǎng)實力素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的核心。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當具備以下實力素養(yǎng)：（一）預(yù)料及決斷實力（二）組織指揮實力（三）交際協(xié)調(diào)實力（四）應(yīng)變創(chuàng)新實力五,品德素養(yǎng)六,身心素養(yǎng)第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的培育及提高第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)及其優(yōu)化（重點節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的含義：（P242）什么是領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)？結(jié)構(gòu)，就是一事物中各種相關(guān)要素的排列組合方式。在宇宙世界的每個領(lǐng)域，任何事物,過程或現(xiàn)象并不是孤立靜止地存在著，而是相互聯(lián)系的以系統(tǒng)形態(tài)出現(xiàn)的有機綜合體。系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的排列組合形成了結(jié)構(gòu)，不同要素的排列組合會產(chǎn)生不同的結(jié)構(gòu)，不同的結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生不同的功能，甚至相同的要素的不同排列組合也會形成不同的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生不同的效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)集體不是由若干成員簡單松散拼湊成的，而是若干領(lǐng)導(dǎo)成員依據(jù)肯定的原則,制度科學(xué)地排列組合起來的，相互間相互作用,相互影響的具有高度組織性和能動性的有機整體。領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)就是領(lǐng)導(dǎo)成員素養(yǎng)的組合構(gòu)成，它是一個有機的綜合性的高智能結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)集體的功能大小不在人員的多少,個體素養(yǎng)的凹凸，而在于領(lǐng)導(dǎo)成員素養(yǎng)要素的合理恰當?shù)呐帕薪M合，即領(lǐng)導(dǎo)集體的效能很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)成員素養(yǎng)的組合結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)組成不同，就會有不同的性質(zhì)和功能。合理的領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)具有特別重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)的合理結(jié)構(gòu)。一個合理的領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當包括以下幾個方面：（P245）（一）梯形的年齡結(jié)構(gòu)（二）協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)（三）合理的知識結(jié)構(gòu)（四）互補的智能結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑：（P248）<簡答>（一）轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的前提（二）改革完善干部管理制度是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的保障（三）開發(fā)人才資源，搞好后備隊伍建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重要源泉第十章領(lǐng)導(dǎo)方法第一節(jié)基本事導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)方法是由領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)確定的。社會主義基本事導(dǎo)方法是由我們黨在長期革命斗爭中摸索和創(chuàng)建出來的，這個方法就是群眾路線的方法。（P251）基本事導(dǎo)方法的內(nèi)容：（P257）（一）相識客觀世界的方法1.開調(diào)查會。這是毛澤東1927年作湖南農(nóng)民運動調(diào)查,后來在江西作社會調(diào)查時實行的主要方法。2.解剖麻雀。3.走馬看花和下馬看花。4.胸中有數(shù)和種試驗田。（二）改造客觀世界的方法第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作方法：（P269）一,制訂貫徹目標規(guī)劃的方法二,發(fā)揮機構(gòu)人員效能的方法三,支配工作依次和時間的方法<1,領(lǐng)導(dǎo)者為什么要集中精力抓大事？2,如何集中精力抓大事？>（1）要盡可能解除瑣碎事務(wù)，集中精力抓大事。領(lǐng)導(dǎo)者抓大事，就是抓政治方向,經(jīng)濟效益,決策,用人,思想政治工作這幾項，及此無關(guān)的事盡可能交由他人去辦理。（2）肯定要作工作支配。領(lǐng)導(dǎo)者要把各項工作，依輕重緩急作出分類，再按年月日時支配支配。其中最重要的是做好周和日的工作支配。（3）區(qū)分工作的輕重緩急的方法。（4）努力提高時間的利用效率。四,信息溝通和利用的方法五,主持召開會議的方法第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式從視察中國的國情,中國社會的傳統(tǒng)心理來看，我們認為中國的社會主義領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)留意：（P280）首先應(yīng)留意領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用，也就是示范式即模范帶頭式。其次，應(yīng)留意教化勸服式的領(lǐng)導(dǎo)方式。再次，應(yīng)留意民主集中式的領(lǐng)導(dǎo)方式。第十一章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)閱歷,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何處理領(lǐng)導(dǎo)閱歷及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的關(guān)系，可以指出以下幾點：（P284）<簡答>（1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視積累領(lǐng)導(dǎo)閱歷。（2）領(lǐng)導(dǎo)者又不能囿于已有的閱歷，應(yīng)努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)水平。（3）領(lǐng)導(dǎo)者還必需從現(xiàn)代社會活動的特點相識駕馭領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要性。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要表現(xiàn)（P288）（重點節(jié)）一,用權(quán)的藝術(shù)運用組織法定權(quán)要留意以下幾點：（P288）（一）要謹慎用權(quán)（二）用權(quán)要講求實效（三）要適宜授權(quán)1.授權(quán)的技巧。也有人稱為授權(quán)原則，主要應(yīng)駕馭以下各點：（1）因事?lián)袢?，視能授?quán)。（2）明確權(quán)責(zé)，適度授權(quán)。（3）授權(quán)留責(zé)，監(jiān)督限制。2.授權(quán)的類型。（P292）<單選>（1）剛性授權(quán)，即對所授權(quán)力,責(zé)任,完成任務(wù)的要則,時間，均有明確規(guī)定及交代，被授權(quán)人必需嚴格遵守，不得有任何逾越。對一些重大事項宜用這種授權(quán)形式。（2）柔性授權(quán)，這種授權(quán)只指示一個大綱或輪廓，讓被授權(quán)人有較大的自由做見機行事的處理。它宜用在事情困難多變,領(lǐng)導(dǎo)對狀況也不甚清晰,被授權(quán)人又精明強干的任務(wù)上。（3）惰性授權(quán)，就是領(lǐng)導(dǎo)者將自己不愿也不必處理的繁雜事務(wù)，交由下屬去處理，其中包括領(lǐng)導(dǎo)者本人也不知道應(yīng)如何處理的事務(wù)。（4）模糊授權(quán)，它及柔性授權(quán)有些相像，只是賜予被授權(quán)人的權(quán)力比較模糊。主要精神是讓下屬有選擇完成任務(wù)途徑的充分自由，讓下屬都有當一下“領(lǐng)導(dǎo)”的機會，使大家都知道領(lǐng)導(dǎo)的難處,領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在任務(wù)重大艱難的狀況下，這樣做能充分發(fā)揮下屬的主人翁精神，發(fā)揚他們的首創(chuàng)精神，較易克服苦難，成功完成任務(wù)。二,待人的藝術(shù)指責(zé)下級有一些技巧：（P295）1.最好不要當眾指責(zé)下級2.指責(zé)下級時不要拿他和別人比3.指責(zé)時看法要懇切4.不要輕易刺痛人家的傷疤或揭老底贊美原則：1.真誠2.詳細三,理事的藝術(shù)第三節(jié)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑第十二章領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)（非重點章）社會主義領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)的基本要求：（P308）<簡答>（一）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，首先應(yīng)當是共產(chǎn)黨人的黨性原則和黨的優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)（二）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，應(yīng)是理論及實踐,共性及特性的統(tǒng)一（三）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，應(yīng)是社會物質(zhì)文明和精神文明高度統(tǒng)一的反映（四）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，應(yīng)是社會主義道德品質(zhì)在現(xiàn)實生活中的美妙表現(xiàn)堅持親密聯(lián)系群眾的作風(fēng)，首先要牢牢樹立基本的群眾觀點。這就是：（P314）1.人民群眾是歷史的創(chuàng)建者的觀點；2.一切為了人民群眾的觀點；3.一切向人民負責(zé)的觀點；4.信任群眾自己解放自己的觀點；5.向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點；6.黨既要依靠群眾又要教化引導(dǎo)群眾前進的觀點。對別人的指責(zé)應(yīng)留意以下幾點：（P315）（1）指責(zé)別人要有正確的立場和動身點，指責(zé)的目的是分清是非，弄清思想，團結(jié)同志，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進工作，而不能把指責(zé)當成整人的手段，徇私憤，搞報復(fù)，解除異己，打擊同志。（2）要有志氣，無私無畏，敢于指責(zé)，要講原則,講事實,講真理，而不講關(guān)系，不講情面。（3）指責(zé)要留意政治，著眼于大方面，抓住主要沖突，而不要主次不分，以偏概全，甚至求全責(zé)怪，吹毛求疵，無限上綱，搞殘酷斗爭，無情打擊。（4）要及人為善，留意方法，講求實效。要擺事實，講道理，以情動人，還要區(qū)分對象，駕馭時機，以便獲得最佳效果。第十三章領(lǐng)導(dǎo)效能考評（重點章）第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)效能的含義,基本內(nèi)容及其作用領(lǐng)導(dǎo)效能的含義：（P331）所謂領(lǐng)導(dǎo)效能，是指領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)中的行為實力,工作狀態(tài)和工作結(jié)果，即實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標的領(lǐng)導(dǎo)實力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率及領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。有的也把它稱為領(lǐng)導(dǎo)效績。領(lǐng)導(dǎo)效能的三個基本要素是：（P331）領(lǐng)導(dǎo)實力。領(lǐng)導(dǎo)實力即領(lǐng)