第五章海運貨物保險的索賠與理賠損失補償是保險的基本職能。保險補償包括索賠和理賠。保險索賠是指被保險人提出損失補償?shù)囊蟆?/p>

保險理賠是指保險人履行損失補償?shù)牧x務(wù)。第一節(jié)海運貨物保險的索賠一、索賠原因索賠原因：海運貨物遭受保險事故發(fā)生損失。獲知貨損：運輸工具遭遇意外事故；

被保險人在提貨時。

二、索賠方式直接索賠：直接責任索賠（先賠后追）轉(zhuǎn)位責任索賠（追償索賠）間接索賠：委托其代理人索賠。三、索賠時效《海商法》：2年，自保險事故發(fā)生之日起計算。貨運險條款：2年，從貨物全部卸離海輪后起算。四、索賠程序

（一）損失通知（報損）一旦獲悉貨損，被保險人應(yīng)立即發(fā)出損失通知。損失一經(jīng)通知，表示索賠行為已經(jīng)開始，不再受保險索賠時效的限制。損失通知以電話、電傳等方式為佳，以求快捷。為慎重起見，在電話通知后，最好補送書面通知。（二）申請檢驗損失通知與貨損檢驗申請同時進行，不能拖延。報損和申請檢驗的期限：10天，自保險責任終止日起算。

四、索賠程序（三）向有關(guān)責任方索賠

索取貨損貨差證明。向承運人提出索賠，并保留追償權(quán)利。

申請延長索賠時效。

（四）合理施救

被保險人的義務(wù)。合理的施救費用，單獨賠償。未施救而擴大的損失部分，不負賠償責任。

四、索賠程序（五）提交索賠單證貨運保險索賠單證如下：P344⒈保險單正本（OriginalPolicy）⒉

提單（BillofLading）

⒊發(fā)票（Invoice）⒋裝箱單（PackingList）、磅碼單（WeightMemo）⒌貨損貨差證明（CertificateofLossorDamage）⒍檢驗報告（SurveyReport）⒎海事報告（SeaProtest）⒏索賠清單（StatementofClain）⒐向責任方追償?shù)奈募―ocumentsRelativetoPursuingofRecoveryFromSuchParty）四、索賠程序（六）等候結(jié)案等候結(jié)案，領(lǐng)取賠款。

補充材料，協(xié)助追償。抓緊催賠，及時訴訟。

第二節(jié)海運貨物保險的檢驗一、貨損檢驗的任務(wù)1.確定損失的原因2.鑒定損失的程度3.分清責任的歸屬二、貨損檢驗的方式1.法定檢驗2.公正檢驗3.聯(lián)合檢驗第二節(jié)海運貨物保險的檢驗

三、向誰申請檢驗貨運保險單中，均注明了的檢驗、理賠代理人。發(fā)現(xiàn)貨損后，應(yīng)向保險單指定的代理人申請檢驗。四、可以不申請檢驗的情況

小額貨損，免予檢驗。已索取溢短卸證明，不需申請檢驗。

五、由誰支付檢驗費用先由被保險人墊付。保險人是否賠償，視貨損是否屬于保險責任而定。六、檢驗報告的性質(zhì)檢驗人對貨損情況作出客觀鑒定的證書。

“本檢驗報告不影響保險人的權(quán)利”。

貨損是否屬于保險責任，由保險條款決定。第三節(jié)海運貨物保險的理賠一、保險理賠的作用1.正確履行補償職能2.有利開展防損工作3.改進保險條款和費率4.提高保險人的信譽二、保險理賠的原則1.重合同、守信用的原則2.主動、迅速、準確、合理的原則3.先賠后追的原則4.遵守法律和國際慣例的原則第三節(jié)海運貨物保險的理賠

三、保險理賠的流程

（一）確定損失原因

發(fā)貨人責任——免賠承運人責任——先賠后追承運人免責——全賠（二）審定保險責任

險別責任的審定保險期限的審定保險利益的審定被保險人義務(wù)的審定三、保險理賠的流程

（三）計算賠償金額1.全部損失貨物部分全損尚未全部裝運運費尚未支出殘值歸保險人

2.部分損失數(shù)量損失：

賠款＝保額×受損率

質(zhì)量損失：

賠款＝保額×貶值率

三、保險理賠的流程（四）支付保險賠款

⒈繕制賠款計算書⒉填制賠款收據(jù)（五）責任追償

保險人根據(jù)代位求償權(quán)向第三者