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高層崗位面試中我們忽略了什么?前言轉(zhuǎn)眼間,我畢業(yè)工作已接近十年,也在人力資源領(lǐng)域里浸淫許久。偶爾一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有了一次HR面對(duì)HR的高層對(duì)決。HR的經(jīng)歷,讓我得以面試了無數(shù)人,如今,要去找一個(gè)更能發(fā)展自己的工作機(jī)會(huì),成為被面試的對(duì)象,這是一件奇妙的事:你必須要換一個(gè)角度和姿態(tài)來面對(duì)HR同行,如同靈魂出竅般地審閱自己。這次換位經(jīng)歷,讓我發(fā)現(xiàn)很多認(rèn)為已經(jīng)不再存在的問題,讓我重新看待自己以往的做法,獲得更多改善工作的思緒。高層崗位面試中,我們忽略了什么?
1、高層崗位目的不清楚接到獵頭的電話,是一家大公司HR總監(jiān)職位。出于職業(yè)習(xí)慣,我對(duì)高層崗位通常都會(huì)在電話里多聊一陣。由于這種空降高層,通常都要先承擔(dān)公司短期、中期的目的任務(wù)。同樣是HR總監(jiān),不同的公司規(guī)模、發(fā)展階段,要做的事情卻要大相徑庭。獵頭對(duì)崗位目的的回應(yīng)模糊其詞,只是一味地給我強(qiáng)調(diào)崗位待遇是年薪20萬,另加年終獎(jiǎng)。當(dāng)然,目前來說,工資待遇在我的職業(yè)生涯選擇中仍然占有相稱高的權(quán)重,但是,我更加追求的是這種工資相對(duì)高增長(zhǎng)的可連續(xù)性。我想在有限的時(shí)間,做更多的事,職業(yè)生涯,能在不年輕的時(shí)候延續(xù),老而彌珍最佳。涉及公司機(jī)密,獵頭一般不能進(jìn)一步了解到客戶高層崗位的具體情況,我非常理解。簡(jiǎn)樸交流后,我讓獵頭安排該公司的HR人員跟我一次電話的溝通。接到G公司的電話,是招聘經(jīng)理。對(duì)于崗位目的的解釋,招聘經(jīng)理開始給我“掉書包”:把HR6個(gè)模塊說了個(gè)遍。出于禮貌,我沒有打斷經(jīng)理的發(fā)言。高層崗位的職位說明書,一定是只說個(gè)大約,甚至是說了等于沒說。由于越到高層,工作內(nèi)容越變化莫測(cè),這樣才干最佳地適應(yīng)外界的變化?;鶎訊徫?特別是生產(chǎn)一線崗位,崗位職責(zé)非常具體,一目了然。我相信這位招聘經(jīng)理是在給我念HR總監(jiān)的崗位說明書,而我需要的,卻是具體做事的目的!也許招聘經(jīng)理職位不高,無法接觸到公司高層戰(zhàn)略目的的內(nèi)容??磥?,只通過電話是無法達(dá)成我的初級(jí)目的:G公司HR總監(jiān)的職位目的到底是什么?簡(jiǎn)樸交流后,我與招聘經(jīng)理預(yù)約面試。2、高層崗位面試人員安排不合理為避免遲到,我提前出發(fā),而路途相稱順,使我比預(yù)計(jì)時(shí)間早到了半個(gè)小時(shí)。在大堂稍作休息,提前十分鐘,乘電梯,直達(dá)G公司。見到了通過電話的招聘經(jīng)理,握手、寒暄后,讓我先在會(huì)議室等候,他去請(qǐng)示要面試我的人。我客氣地問:“不知一會(huì)兒面試我的老總,該怎么稱呼?”他的答復(fù)讓我有些吃驚:“我們有3位老總呢,我去看看誰有時(shí)間?!痹俚攘艘魂?,我見到了“有空的老總A”。是一位身材高大的中年男士,沉穩(wěn)謙和,有著一種領(lǐng)導(dǎo)氣勢(shì)。面試很簡(jiǎn)樸,順著我的簡(jiǎn)歷,從最近向前捋,先讓我介紹在最近公司的工作。其間問了幾個(gè)問題,都很表面,是對(duì)簡(jiǎn)歷上文字的補(bǔ)充。然后,老總向我簡(jiǎn)樸介紹了公司的情況。眼看就要結(jié)束面試了,似乎要漏掉,幸而又想起,“老總A”問我,是否有什么問題?第一個(gè)問題,我問:“我們公司現(xiàn)在的規(guī)模有300人,計(jì)劃1年后增長(zhǎng)至1000人,發(fā)展非常迅速。這大量增長(zhǎng)的人員,基層一線與中層經(jīng)理的比例如何?我想從中判斷,G公司HR部門在業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的未來1年里會(huì)碰到哪些關(guān)鍵的難題,從人員結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)里可以找到答案。老總A:“G公司的業(yè)務(wù)是與中國移動(dòng)合作完畢的,我們的人員架構(gòu)要根據(jù)合作形式來調(diào)整的,現(xiàn)在說不準(zhǔn)。近年來通訊行業(yè)發(fā)展迅速,我們需要補(bǔ)充大批新人?!边@時(shí),老總看了一下表,我趕緊抓住機(jī)會(huì)問了第二個(gè)問題:“您認(rèn)為,未來1-3年,我們公司HR的工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)有哪些呢?”我想從中了解,G公司對(duì)HR總監(jiān)的甄選,除常規(guī)規(guī)定外,是否有特別的傾向性,來評(píng)估自己通過面試的幾率。這個(gè)問題,從G公司的HR工作短期目的規(guī)定最佳評(píng)估。此外,我也要考慮自己是否適合這樣的崗位,這樣一段工作經(jīng)歷也許會(huì)對(duì)此后職業(yè)生涯產(chǎn)生什么影響,是不是我所盼望的。老總A:“哦,這個(gè)是分管HR的老總負(fù)責(zé)的,我分管公司的客服工作?!卑萃衺~!聊了半天,雞同鴨講了。招聘經(jīng)理說要見3位老總,估計(jì)其中有1位是分管HR的。握手,告辭,我估計(jì)面試過程但是半個(gè)多小時(shí)。我重新留在會(huì)議室,等待著另2位老總是否有空。招聘經(jīng)理進(jìn)來,滿臉歉意:“不好意思,羅先生,我們其他老總臨時(shí)有事都外出了,要不我們另約時(shí)間?”我一邊答應(yīng)著,一邊說沒關(guān)系。走出G公司的大門,我立即意識(shí)到這并不是我想要的職位,我也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間來面試了。在這次面試中,我對(duì)于G公司的安排有幾點(diǎn)疑問,也許真實(shí)的情況并不是如我所分析的這樣,但是,從一個(gè)外人眼光看來,的確有不盡如意的地方:一、面試前是否做了功課?3位老總在事前未準(zhǔn)備好對(duì)我的面試,怎么連分管應(yīng)聘崗位的老總都能“臨時(shí)外出”?從老總A的面試提問中,我想,估計(jì)是臨時(shí)才拿到我的簡(jiǎn)歷閱讀了一下,草草了解。估計(jì)G公司對(duì)高層、中層、基層崗位的面試流程都是同樣的。二、面試沒有重點(diǎn)。對(duì)崗位未來1-3年短期的工作目的規(guī)定是什么,老總們都應(yīng)當(dāng)清楚的。高層崗位不是“人有我也要有”的,萬一目的不認(rèn)同、文化不認(rèn)同,員工職位越高,對(duì)公司的傷害會(huì)越大。三、面試不細(xì)致。也許是由于時(shí)間有限,也也許是對(duì)我的情況不甚感愛好。初試不細(xì)致,有兩種后果,一是流失人選,二是加大復(fù)試工作量。我比較認(rèn)可,初試要細(xì),復(fù)試要深。四、未能幫助應(yīng)聘者了解公司及應(yīng)聘崗位。從與獵頭,到招聘經(jīng)理,到老總A的溝通,自始至終得不到具體的答案。為什么不在面試中與應(yīng)聘者再探討一下呢?由公司來了解一下,應(yīng)聘者個(gè)性氣質(zhì)與公司文化是否吻合。3、老板對(duì)高層崗位招聘不重視按理說,HR總監(jiān),年薪20萬再加年終獎(jiǎng),在公司是中高層、高層崗位了。但是,感覺G公司對(duì)這崗位的招聘并不重視。這里面,應(yīng)當(dāng)與公司老板并不重視有關(guān)系。這也不排除某些公司借招聘來做秀、做廣告的嫌疑。筆者甚至見過有些
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