第5頁共5頁銷售行政?人員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?1.協(xié)?調(diào)外部客?戶需求與?內(nèi)部服務(wù)?之間的聯(lián)?結(jié)。2?.管理和?領(lǐng)導(dǎo)由多?人構(gòu)成的?客戶服務(wù)?團隊。?____?對技術(shù)支?持，客戶?服務(wù)人員?進(jìn)行行政?，業(yè)務(wù)等?方面的管?理。4?.檢查，?核查，監(jiān)?督，控制?市場人員?的工作計?劃的執(zhí)行?與報表等?文檔工作?的管理。?___?_對銷售?目標(biāo)，市?場費用，?人員費用?進(jìn)行統(tǒng)計?分析。?6.監(jiān)督?客戶服務(wù)?人員進(jìn)行?客戶檔案?資料的管?理，并對?客戶進(jìn)行?評級。?7.負(fù)責(zé)?年度客戶?滿意度的?調(diào)查與分?析。8?.指導(dǎo)相?關(guān)人員制?作，統(tǒng)計?，分析銷?售報表。?9.負(fù)?責(zé)對駐外?市場人員?進(jìn)行電話?考勤，業(yè)?績考核。?銷售行?政人員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)（二）?1、執(zhí)?行公司即?定的業(yè)務(wù)?管理規(guī)定?，對業(yè)務(wù)?人員進(jìn)行?管理，包?括業(yè)務(wù)日?常工作的?監(jiān)督、追?蹤和評價?;2、?收集、督?導(dǎo)各地業(yè)?務(wù)人員的?各類報告?，并進(jìn)行?分析匯總?;3、?電話跟進(jìn)?業(yè)務(wù)人員?業(yè)務(wù)開展?情況，電?話回訪客?戶;4?、負(fù)責(zé)與?業(yè)務(wù)人員?事務(wù)性工?作的溝通?及協(xié)調(diào);?5、傳?達(dá)總部下?達(dá)的信息?，作好跟?進(jìn)、反饋?工作;?6、定期?撰寫人員?管理分析?報告;?7、通過?網(wǎng)絡(luò)、電?話跟進(jìn)等?渠道收集?市場信息?，為公司?市場開發(fā)?提供參考?依據(jù);?8、完成?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的其他事?務(wù)性工作?。銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)（三?）1、?負(fù)責(zé)招聘?工作，應(yīng)?聘人員的?預(yù)約，接?待及面試?。2、?員工入職?手續(xù)辦理?，員工勞?動合同的?簽訂、續(xù)?簽與管理?。3、?公司內(nèi)部?員工檔案?的建立與?管理。?4、負(fù)責(zé)?與其他部?門的協(xié)調(diào)?工作，做?好信息的?上傳下達(dá)?。5、?負(fù)責(zé)公司?各部門的?行政后勤?類相關(guān)工?作。6?、負(fù)責(zé)考?勤及工資?績效的核?算。7?、負(fù)責(zé)部?門一些日?常行政事?務(wù)，配合?上級做好?行政人事?方面的工?作。8?、負(fù)責(zé)制?定、監(jiān)督?及執(zhí)行企?業(yè)管理規(guī)?章制度、?行政人事?管理制度?以及工作?流程、績?效考核制?度。9?、負(fù)責(zé)組?織企業(yè)文?化建設(shè)工?作，包括?公司慶典?、年會安?排、會務(wù)?組織、文?體活動安?排等。?10、協(xié)?助上級制?定各部門?崗位職責(zé)?說明書，?報批后監(jiān)?督并執(zhí)行?。11?、協(xié)助上?級制定員?工培訓(xùn)計?劃，包括?新員工培?訓(xùn)以及所?有員工的?培訓(xùn)計劃?。12?、負(fù)責(zé)對?新員工進(jìn)?行企業(yè)制?度與文化?的培訓(xùn)工?作，建立?企業(yè)形象?。13?、負(fù)責(zé)協(xié)?助各部門?進(jìn)行人員?招聘工作?，包括招?聘流程、?面試記錄?與篩選推?薦等。?14、制?定崗位晉?升、下調(diào)?及薪酬漲?幅策略，?報批通過?后加以監(jiān)?督執(zhí)行。?15、?負(fù)責(zé)離職?員工的善?后處理工?作，包括?辦公用品?、鑰匙、?出勤核算?、離職證?明、合同?解除等。?16、?負(fù)責(zé)管理?勞動合同?、保密協(xié)?議、房屋?租賃協(xié)議?以及各類?人事行政?文檔。?17、協(xié)?助各部門?做好節(jié)假?日期間工?作安排，?包括值班?安排、檢?查門窗、?關(guān)閉電源?電腦等工?作。1?8、負(fù)責(zé)?企業(yè)資產(chǎn)?配置(包?括辦公設(shè)?備、辦公?用品)的?管理工作?，包括清?點、維護(hù)?、登記等?。銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)（四?）1.?負(fù)責(zé)公司?銷售合同?及其他營?銷文件資?料的管理?、歸類、?整理、建?檔和保管?工作。?2.負(fù)責(zé)?各類銷售?指標(biāo)的月?度、季度?、年度統(tǒng)?計報表和?報告的制?作、編寫?，并隨時?答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)?對銷售動?態(tài)情況的?質(zhì)詢。?3.負(fù)責(zé)?收集、整?理、歸納?市場行情?、價格，?以及新產(chǎn)?品、替代?品、客源?等信息資?料，提出?分析報告?，為部門?業(yè)務(wù)人員?、領(lǐng)導(dǎo)決?策提供參?考。銷?售行政人?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（?五）1?.與國內(nèi)?外客戶有?相應(yīng)的溝?通，把握?客戶需求?，解決客?戶就銷售?、產(chǎn)品、?售后提出?的問題。?2.協(xié)?助銷售經(jīng)?理開發(fā)新?客戶，有?良好的信?息收集能?力，整理?管理客戶?檔案，定?期回訪。?3.處?理相關(guān)銷?售報表及?數(shù)據(jù)分析?。4.?與集團其?他分公司?同事有良?好的溝通?聯(lián)系，工?作勤懇踏?實。銷?售行政人?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（?六）1?、協(xié)助銷?售人員報?價及合同?簽署，負(fù)?責(zé)合同管?理及文件?資料歸檔?;2、?確認(rèn)銷售?訂單及合?同的相關(guān)?信息，及?時下單，?收款，安?排發(fā)貨，?驗收等;?3、熟?悉制作投?標(biāo)文件，?并了解招?投標(biāo)流程?;4、?負(fù)責(zé)銷售?訂單的匯?總，統(tǒng)計?及數(shù)據(jù)分?析;5?、其他領(lǐng)?導(dǎo)安排的?事務(wù)銷?售行政人?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（?七）1?、負(fù)責(zé)區(qū)?域的銷售?系統(tǒng)的維?護(hù)和整理?;2、?負(fù)責(zé)區(qū)域?的市場活?動的客戶?邀約;?3、負(fù)責(zé)?區(qū)域會議?的組織，?和___?_的整理?;4、?負(fù)責(zé)調(diào)研?中心行政?類工作：?投標(biāo)文件?的制作、?合同管理?、發(fā)票管?理等事宜?;5、?負(fù)責(zé)調(diào)研?中心日常?制度的管?理監(jiān)督;?6、調(diào)?研中心的?其他行政?類工作。?銷售行?政人員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)（八）?1、負(fù)?責(zé)公司銷?售合同及?其他營銷?文件資料?的管理、?歸類、整?理、建檔?和保管工?作。2?、負(fù)責(zé)收?集、整理?、歸納市?場行情、?價格，以?及新產(chǎn)品?、替代品?、客源等?信息資料?，提出分?析報告，?為部門業(yè)?務(wù)人員、?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供參考?。3、?負(fù)責(zé)客戶?、顧客的?投訴記錄?，協(xié)助有?關(guān)部門妥?善處理。?4、協(xié)?助行政人?資做好部?內(nèi)內(nèi)務(wù)、?各種部內(nèi)?會議的記?錄等工作?。5、?協(xié)助處理?銷售部出?入倉貨物?登記工作?。銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)（九?）1、?人事招聘?、應(yīng)聘人?員的預(yù)約?、接待及?面試，員?工入職、?離職手續(xù)?的辦理，?制度的培?訓(xùn)，員工?勞動合同?的簽訂、?續(xù)簽及管?理，員工?檔案的建?立及管理?2、公?司考勤、?工資的計?算3、?固定資產(chǎn)?盤點4?、協(xié)助擬?定編寫績?效考核、?規(guī)章制度?，監(jiān)督執(zhí)?行規(guī)章制?度，處理?員工獎懲?事宜，?5、辦公?用品的消?耗采購?6、負(fù)責(zé)?召集公司?會議做好?會議記錄?，簡報撰?寫、傳達(dá)?。7、?各類銷售?協(xié)議、文?檔管理?8、后勤?倉庫管理?、銷售的?下單及發(fā)?貨及登記?9、銷?量及回款?統(tǒng)計1?0、銷售?人員的績?效考核，?銷售費用?初審，活?動跟進(jìn)。?11、?銷售用車?的安排?12、證?件辦理?13、銷?售內(nèi)外的?溝通協(xié)調(diào)?14、?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作?15、民?營口腔協(xié)?會微信管?理銷售?行政人員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)（十?）1.?負(fù)責(zé)部門?日常行政?相關(guān)工作?;2.?負(fù)責(zé)各類?銷售指標(biāo)?的日報、?周報、月?報報表制?作;3?.負(fù)責(zé)考?勤統(tǒng)