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文檔簡介
銀行跟英語相關工作總結第1篇:英語學科跟崗老師工作總結
英語學科跟崗老師工作總結
英語學科跟崗老師工作總結
為期一個學期的跟崗學習即將畫上圓滿的句號。這個學期,我在領導、導師和其他同事的帶領下,進步了許多、懂得了很多。
說真的,跟崗學習讓我在教學上收獲了許多,學習了許多。由一開頭備課不充分、上課老掉鏈子,課后不懂得跟進同學到最終漸漸的備課充分了、上課思路清楚了、各環(huán)節(jié)的設計好玩了、課后跟進同學作業(yè)了。全部的這一切都要感謝我的導師曾老師、黃老師。是她們教會了我備課時要熟識教材,要充分,要設計出好玩的環(huán)節(jié)來吸引同學;上課時要思路清楚,要把目光投向班上的每一位同學,盡量的讓同學做課堂上的仆人;課后要反思自己今日的課哪些是不足的,哪些是連續(xù)發(fā)揚的,多反思對自己的專業(yè)成長作用很大,此外,還有跟進同學的作業(yè),聽讀背狀況。一個老師不單單要上好一堂課,而且還要跟進同學作業(yè)和賜予相應的輔導,關心后進生的進步。這樣才能提高整體的成果。在黃老師身上我看到了黃老師對每一位同學的鼓舞、支持和信任;在曾老師身上我看到了曾老師對同學英語愛好的培育,對英語的口語的訓練等等。
下面我將從備課、上課、課后反思、作業(yè)測試等方面作簡潔的總結及談談自身的跟崗感受。
第一、我要講的是備課。對于一個新老師的我來說,我剛開頭的備課只是單純的備要上的一個課時。但是,我慢慢的發(fā)覺這樣是完全的不夠的。充分的備課包括備目標、備教材、備同學、備教法、備學法,其中的某一項所起的作用是無法想象的,例如:目標,一節(jié)課下來重中之重就是教學目標,這個教學目標不行錯,不能偏離教學目標,否則此課就不符合教學進度和教學要求;教材,備教材不單單備所要教的課時內容,還要備課時所在的單元,所在的教科書,甚至是學校階段的整套教材,這樣做的目的在于能更好的了解同學所學過的學問有哪些,更利于教學活動的開展;備同學,不同年段的同學,孩子的心理特征不一樣,因此在備課時要依據同學的心理年齡特征來進行備課;最終的便是教學和學法,老師采納怎樣的教法,設計怎樣的環(huán)節(jié)和嬉戲,同學采納什么樣的學法直接影響到課堂的生成及教學目標。
其次、上課。我常常問自己怎樣才是一節(jié)好的一堂英語課?上好一堂課,不僅要設計好一堂課而且要表演好一堂課。學校階段的英語課,主要是愛好教學,這對老師自身的素養(yǎng)要求較高,對老師的演繹力量較明顯。跟崗期間我代了五班級的英語課時間較長,在代課期間,我沒晚都會備課,備完課之后,自己會對著鏡子試講一遍,這種方式的效果較明顯。這會關心你更好的梳理上課思路,讓你的課變得流利順暢。在課堂上除了上完本節(jié)課的學問之外,還有的就是課堂的操控和紀律管理。對學校低班級來說,課堂的操控至關重要,假如紀律不好了,對以后的課會有影響,就算老師講太多也是白費功夫。一(4)班的一節(jié)英語課上,我感受較為深刻。一(4)班同學活潑好動,課堂上完全是定不下來,就算我采納什么的嘉獎機制,他們都毫無愛好,課堂上同學還因小事打鬧的。種種的這些事例讓我苦惱了好幾天,甚至不想去他們上課的念頭。為此我想到了一個解決方法:全班分為四大組,每組都擁有一片白色的空地創(chuàng)建農莊,農莊的編號為每組的編號。若想自己組的農莊里多些動物,植物等,老師依據該組同學的課堂表現攢夠五朵小紅花便可以兌換一些植物,動物的禮品。備注:五朵紅花只能兌換一樣禮品。五朵紅花滿后,老師就把紅花全摘下,競賽仍連續(xù)。這個嬉戲實施起來效果還不錯,同學能寧靜的坐下來聽課了,這讓我感到很欣慰很快樂。
第三、課后反思。每上完一堂課都要反思,深刻的反思,我自己感覺到自己的課反思的不夠深刻。今后要進行深刻的反思,有反思才會有進步。在跟黃老師的這段時間以來,黃老師都會我們上的每一堂課做評論,黃老師評完課后,我都會問自己一句,為什么黃老師能一下子就看到我的呢?為什么一下子就能了呢?為什么我老是覺得這個環(huán)節(jié)不對勁,究竟哪里不對呢?這些問題常常在我腦海中縈繞,多點反思!
第四、作業(yè)的跟進。1,同學的作業(yè):要分幾個檔次修改(優(yōu)秀,良好,不合格),優(yōu)秀的作業(yè)可以進行表揚,不合格的作業(yè)可以要求重寫。作業(yè)跟進肯定要準時,不行拖延。2,堂上聽寫:同樣分檔次,優(yōu)秀的進行表揚鼓舞,不合格的要求重聽。3,聽讀狀況:每天都要聽讀,需要家長的協(xié)定監(jiān)督,如果三天沒聽讀的可以聯(lián)系家長。4,背書狀況:每天都要檢查背書,沒背的,放學后找老師背。5,作業(yè)布置:除了課時作業(yè)外,可適應的布置練習讓同學做,題量不用多,關鍵是質。
以上就是我對跟崗這段時間以來在英語學科方面作的簡潔總結。自身仍存在許多不足、許多要學習、許多改進的地方,并盼望各位導師多多指教。同時很感謝我的導師—黃XX老師、曾XX老師對我一路的關懷和指導,感謝你們!
第2篇:英語學科跟崗老師工作總結
對于一個學期的后學習即將畫滿足的句號。這個學期,我領導,領導,導師等同事,許多進步,知道了許多。
真的,有了香港的學習,所以我在教學中學到了許多,學到了許多。從課程開頭是不夠的,老班下課,放學后不知道如何跟進同學到最終漸漸足夠的課程預備,學校的想法清晰,設計的各個方面都很好玩,后續(xù)同學放學后操作。全部這一切都感謝我的導師有一個老師,黃老師。是教我預備我的課,熟識教材,充實,設計好玩的鏈接吸引同學;類清晰思維,去看每一個同學的班級,盡量讓同學做類碩士;放學后反省自己的教訓,這是不夠的,這是連續(xù)前進,更多的反思他們的專業(yè)成長是特別大的,此外,跟隨同學跟隨工作,聽從背后的狀況。老師不僅要好好的教訓,還要跟隨同學工作,賜予適當的輔導,關心落后的同學取得進步。從而提高整體效果。在黃老師看到老師的每一個老師的鼓舞,支持和信任;在老師我看到了老師對培育同學英語的愛好,對英語口語的培訓等。
這里我將預備課程,課堂,放學后的反思,家庭作業(yè)測試等方面簡潔總結,并談論自己的感覺與帖子。
首先,我想談談課程預備。對于一個新老師對我來說,我剛開頭的課只是一個簡潔的預備一個類。但我漸漸發(fā)覺這還不夠。充分的課程預備,包括預備目標,預備材料,預備同學,預備方法,預備方法,其中一個所起的作用是無法想象的,比如:目標,課程是最重要的教學目標,這個教學目標沒有錯,不能偏離教學目標,否則本班不能達到教學進度和教學要求;教材,預備材料不僅預備教班的內容,而且還教課單位,哪里的教科書,是學校訓練階段的整套教材,這樣做的目的是更好地理解同學學到了什么學問,更有利于教學活動的進展;預備同學,不同年齡的同學,孩子的心理特征不一樣在課上依據同學的心理年齡特點預備課程;最終是教學方法,老師如何教學,如何設計方面嬉戲,同學使用什么樣的學習直接影響教室的生成和教學目標。
二,類。我常常問自己如何成為一個好的英語課?在一個好的教訓,不僅設計一個好的教訓,而且還要執(zhí)行一個好的教訓。學校英語課主要對教學感愛好,這需要更高的老師質量,老師能夠推斷出更明顯。在代禱期間,我拿五班級英語課時間較長,在替代期,我沒有預備晚上,課后,他們會在鏡子前再試一次,這種方式的效果更明顯。這將關心你更好地整理學校的想法,讓你的班級變得流利和順當。除了這堂課在課堂上的課外,還有課堂掌握和紀律管理。對于學校年,課堂掌握是必不行少的,假如學科不好,課堂的將來會有影響,即使老師太累了。一(4)類的英語課,我覺得更深刻。一(4)班同學活潑,課堂完全沒有下來,即使我使用什么激勵機制,他們對課堂同學也沒有愛好也由于小東西鬧鬧。全部這些狀況使我苦痛了幾天,甚至不想去他們類的想法。為此我想到了一個解決方案:將類分為四組,每組有一個白色的開放空間來創(chuàng)建一個農場,農場編號為每個組編號。假如你想擁有更多的動物,植物等群體,老師依據同學在課堂上的表現節(jié)約足夠的五只小紅花,可以交換一些植物,動物禮品。留意:五朵紅色的花朵只能換成同樣的禮物。五個紅色的花后,老師把紅花都關了,嬉戲連續(xù)。這個嬉戲的效果不錯,同學可以悄悄地坐下來,這讓我覺得很快樂很興奮。
三,放學后反思。每次你必需反映一個教訓,一個深刻的反思,我覺得自己的類的反思不夠深。在將來進行深刻反思,會有進展反省。在與黃老師時間,黃老師會在我們每班上做評論,黃老師上課后,我會問自己,為什么老師可以突然看到我的病為什么突然能治好呢?為什么我始終認為這個鏈接是錯誤的,究竟是哪里錯了?這些問題經常在我心中留下,更多的反思!
四,后續(xù)行動。1,同學工作:到幾個等級的變化(優(yōu)秀,好,不合格),優(yōu)秀的家庭作業(yè)可以贊揚,不合格的家庭作業(yè)可以要求重寫。工作跟進必需準時,不能拖延。2,法院聽寫:同級,優(yōu)秀認可鼓舞,無條件懇求聽。3,聽狀況:每天聽家長協(xié)商監(jiān)督的需要,假如沒有聽說三天可以聯(lián)系家長。4,背書:每天都支持背書,沒有回來,放學后找老師回來。5,工作布局:除了功課,可以適應布局的做法,讓同學做的,問題不多,關鍵是質量。
以上是我在這段時間內的英語紀律的簡潔總結。還有許多自己缺乏許多的學習,許多改進,盼望許多老師提出建議。
第3篇:銀行工作的相關問題
一、待遇篇
我想這應當是大家最關懷的問題,所以放到最前面來講。
銀行的待遇由四部分組成:基礎工資+福利+補貼+績效獎金
1、基礎工資:銀行的基礎工資是依據不同的員工職級來發(fā)放的,分成不同的檔次,比如我們銀行分成10個職級,據說工行是25級,MS是13級,每個職級對應不同的基礎工資。剛進銀行的人通常是最低職級,基礎工資最低,我第一年的基礎工資是兩千多一點,假如銀行經營業(yè)績好,基礎工資每年會有5%左右的漲幅.2、福利:(1)五險一金(醫(yī)療保險,失業(yè)保險,工傷保險,養(yǎng)老保險,生育保險,住房公積金),這部分是從基礎工資里扣除的,也許會扣掉基礎工資的20%。其中住房公積金比較劃算,假如你自己每個月扣500元,那么單位相應的會在你的公積金賬戶里存500元,相當于你一個月有1000元的住房公積金,買房的時候大有用處。(2)節(jié)日慰問金:一般是發(fā)放超市的購物卡,五
一、國慶、春節(jié)的時候發(fā)放,每次幾百到一千不等,這個各家銀行不同,發(fā)放的慰問金也不同,例如中秋國慶,我們銀行除了發(fā)月餅,還發(fā)了3000塊購物券。
3、補貼:交通補貼每月500—2000多不等,職位越高越多,客戶經理700左右;通訊補貼每月100—500不等。中餐補貼每月300左右;住房補貼,每個月1500左右,不過立刻要取消了;住房補貼不同銀行執(zhí)行的政策有不同,例如MS廣州分行在崗頂那邊有自己的員工公寓的,就是那種兩居室的,銀行對于新員工會支配在那邊居住,但是據我所知,假如自己放棄那邊的公寓,民生沒有補貼給的。
4、績效獎金:(1)季度獎,兩三千塊;(2)年終獎,一萬多。(3)銷售獎金,就是平常銷售各種銀行產品的嘉獎,因人而異,差異較大,有些比較厲害的客戶經理一年單銷售嘉獎就可以拿到5萬多,做柜臺的就會比較少??冃И劷鸶總€網點的經營業(yè)績緊密相關。這里,也會銀行不同而政策不同,MS的績效獎金分為活動費用(即提成,例如做一筆貸款會有相關的提成收入,這是做貸款的客戶經理的主要收入來源。)和創(chuàng)利獎金兩塊,我的那些經理平均每月活動費用都可以達到1萬塊左右,我有見過每月都是2萬以上活動費用的客戶經理。
綜合以上四項,一般銀行員工,也就是柜員和客戶經理,待遇在4萬—10萬不等。在不同的城市有不小的差異,在北京、上海、深圳等一線城市,應當有10萬以上,而偏遠城市的話也許也就4到5萬?,F在的銀行基本上都是上市公司,經營目標是最大化的為股東制造利潤,會計制度比較規(guī)范,員工的工資待遇應當來說是大不如從前,在每個城市也只能算是中等偏上一點。
【綜合來看,銀行的薪資水平在一個城市中間還是處于中上的。拿MS來說,剛剛入職員工為13級行員,13級行員的年薪總計略低于10萬元。然后假如能夠晉級到11級,那么一年的總收入就可以達到20多萬了,僅僅兩級而已,這個差額就是特別大的。而就客戶經理崗而言,只要你能把業(yè)績做上去,例如放出許多貸款或者拉回許多存款,許多通常意味著5千萬以上,那么就能一下子晉級到很高的級別。有時跟做得好的客戶經理關系好的話,那個客戶經理可能會把他自己名下的業(yè)績全部掛到新員工的身上,這樣新員工的級別就猛升,這樣收入及相關福利也會相應上調,從而可以彌補新進銀行因沒有客戶群而消失的收入低或者被貶為編外的風險??蛻艚浝頌楹我@樣做呢?MS的級別評定似乎是1季度一次,你的級別提上來之后,可以有三個月的時間來往下掉(假如業(yè)績不能連續(xù)保持的話,級別就會掉,而且不按次序一級一級的來,而是一次到位。),這樣就有了時間去充分做業(yè)務了。當然這個要能碰上很好的客戶經理才行,但是大部分做業(yè)務的經理都不會太計較這些的~~~以上評級都是對小銀行而言的,由于小銀行的業(yè)績考核是考核到個人的。然而,四大銀行以及招商銀行、交通銀行這些比較大的銀行就不同了,他們的業(yè)績是考核到團隊的,這樣新人就不會有太大的壓力,可以比較從容地學東西,但同時也意味著新人一開頭的收入不會像考核到個人那么高了。真是everymedalhas2sides呀】
補充:我目前是在昆明的中國銀行上班,在一家支行里面做理財客戶經理。當時由于憧憬彩云之南,才離家來到昆明,這里真的是四季如春漂亮動人啊,歡迎大家也來昆明,呵呵!
二、銀行機構篇
1、銀行的組織架構。全國性的商業(yè)銀行都是采納總、分、支三級組織架構:在全國設立一個總
行,大部分銀行的總行都設在北京,交行在上海,招行在深圳,假如有幸進入銀行的總行工作,那么恭喜你了,待遇和機會都是大大的好啊。總行之下,五大國有銀行會在每個省設立一家省分行,統(tǒng)管每一個省的業(yè)務,然后在每一個市設立一家市分行,假如你能進入省分行和重點城市的市分行,那也是相當不錯的;小的股份制商業(yè)銀行則沒有省級分行,而是直接在重點省會城市設立市分行。分行之下是支行,也就是我們平??吹降囊粋€一個的銀行網點,是銀行經營最前沿的陣地,直接服務客戶大眾。
2、銀行的主要行政部門。銀行的總行和省分行設立辦公室、人資部、會計部、法律部、信息技術部、國際部、信貸部、電子銀行部、對私業(yè)務部、對公業(yè)務部等行政部門,這些部門通常被稱為,也是,由于它們的主要職責是管理和規(guī)劃各項業(yè)務,不直接面對客戶,在這些部門上班比在支行相對要輕松一些。支行作為經營網點,不再細分部門,主要由正副行長、客戶經理和柜員組成。
3、現在的銀行通常都是以省分行的名義進行聘請,聘入后進行集中培訓,然后大部分的人被安排到各個支行,小部分會留在省分行(一般是討論生)。分到支行后通常要先做柜員,然后做大堂經理或客戶經理。【四大和招商、交通這六個大銀行的新人幾乎都是從柜員干起的,但是像民生、浦發(fā)這些小銀行而言,新人就不需要先從柜員干起。這點有好有壞,好的地方在于對于那些不想從事柜員和會計工作的人可以直接接觸業(yè)務線條的工作,壞的地方在于直接做業(yè)務就沒有了緩沖時間,不能充分全面地了解銀行的各項業(yè)務及運作,有點像半路出家做銀行的感覺。就像我現在常常遇到跟會計線條有接觸的工作,他們認為是一些常識性的東西,我卻完全不懂。我曾經跟一些老牌的客戶經理聊過,他們的看法幾乎全都:假如想長期做銀行的話,畢業(yè)就先從四大銀行做起,一步一步地從柜臺做起,漸漸地培育自己的客戶群。在銀行工作,手上有客戶,就意味著說話權,意味著高收入。而且四大行新人的待遇也很不錯,不能只看到他們的工資,補貼這些東西,四大行每年還代銷許多保險,債券,黃金等等,這些收入是不菲的。當然,畢業(yè)進四大銀行是對于家里沒有背景或者沒有關系的畢業(yè)生而言,假如家里有比較強悍的背景和人脈,那么直接進小銀行的業(yè)務部門是個很不錯的選擇,我們行有個客戶經理從中國石化跳過來的,緣由是中石化收入太低...OMG...我想進都進不了,她覺得太低....她進來MS之后,即拉來保利地產的項目,三個月的項目她提成達到幾十萬!原來她跟保利廣州高層有親戚關系....別想歪,是完全正常合規(guī)的項目哈~~~】
三、工作崗位篇
由于我是始終在支行網點工作,對分行機關部門的崗位了解的不是很清晰,所以在這里就重點介紹一下支行的崗位。其他崗位假如大家感愛好的,可單獨提問,我會向同事訊問后單獨作答。
1、柜員。柜員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業(yè)務的工作人員,屬于銀行的會計崗。這個崗位的工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等詳細的銀行業(yè)務,大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開頭來熟識和把握銀行的業(yè)務。柜員崗要求服務態(tài)度親切有禮,同時要細心遵規(guī),有風險意識,常常會有柜員由于馬虎把客戶的錢存錯,或者收到假幣,這些都是要柜員自己掏錢賠償的。柜員的工作強度挺大的,從上午9點開頭就要始終坐著辦業(yè)務,顧客多的時候幾乎連喝水和上廁所都顧不上,下午5點半關門后還要扎帳、捆錢、整理單據,然后等運鈔車來把錢收走后才下班,也許6點半左右。柜員一般是上兩天班休息一天,也有的銀行是上四天休息兩天。柜員的收入與業(yè)務量和銷售業(yè)績掛鉤,所以一邊要保持親切的態(tài)度,快速的辦理業(yè)務,一邊還要抓住機會向客戶推銷銀行的新業(yè)務和理財類產品,不銷售的話,柜員的工資和獎金都會比較少?!敬蟛糠值墓駟T都是要在8:20到達銀行的,由于還有涉及到開會,領取尾箱,憑證等等我們在商業(yè)銀行實務上面學過的東西。下午6:30左右能夠走已經是很好的了,我們那邊的柜員7點都還沒有走是蠻正常的事情。而且,柜員的工作既單一又重復而且機器細致,寫錯一點點都不行,曾經有個客戶辦柜臺業(yè)務由于寫錯日期而在其次天被教回銀行更正。】
2、大堂經理。大堂經理主要負責管理大廳設施,引導和分流客戶,指導客戶填寫單據,發(fā)覺有價值客戶,向客戶推介新產品,處理緊急大事等。大堂經理就是,既要熟識柜臺業(yè)務,也要有較強的溝通和營銷力量,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業(yè)務,每天上班大部分的時間都是站著,很累。大堂經理大多比較美麗,招商銀行的總體素養(yǎng)則更高,大家可以去招行看美女哦~~呵呵
3、客戶經理。客戶經理屬于銀行的營銷崗,分為對私客戶經理(理財客戶經理)、對公客戶經理和個貸客戶經理。(1)對私客戶經理主要是服務私人客戶,即個人,有的銀行稱為理財客戶經理,工作職責主要是維護老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產品等,對私客戶經理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨(這些產品幾乎被六個大銀行壟斷了大半江山,這中間的收入嘛,也自不比說啦)等多種金融理財學問,為客戶客戶供應理財詢問和建議。對私客戶經理由于面對的是個人客戶,數量浩大,并不肯定需要你有良好的社會資源,工作中也不需要諸如喝酒等應酬,主要靠熱忱、周到、專業(yè)的服務來贏得客戶的信任,繼而銷售銀行產品實現業(yè)績增長。(2)對公客戶經理主要是服務對公客戶,即政府、機關事業(yè)單位、企業(yè)、公司等,工作職責主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款,要求社交力量強、懂人情世故,常常會有應酬,能喝酒的話最好,假如家里有政府官員、國企高管、公司老板資源的,做起來會比較輕松。(3)個貸客戶經理主要負責營銷和辦理個人住房貸款和汽車貸款等個人貸款業(yè)務,要求有較強的風險意識,工作內容比起以上兩種客戶經理來說要單一得多??蛻艚浝聿欠殖芍怼⒔浝砗透呒壗浝?,收入相對比較有彈性一些。我在MS做的就是個貸客戶經理助理,詳細業(yè)務是個人商業(yè)貸款,針對有房屋產權的小微企業(yè)主和個體工商戶,家里有需要的可以聯(lián)系我哦~~哈哈,順便賣個廣告~~嘻嘻
四、工作壓力篇銀行的工作壓力和辛苦在哪里。
1、工作時間長。平常我們看到的銀行都是早上9點開門下午5點半關門,其實不然,銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位指紋簽到,然后開會或進行班前預備,開門后始終上班,中午一個小時吃飯,下午關門后連續(xù)處理業(yè)務或是開會培訓,至少要6點半才能離開。銀行根本就不講勞動法,每天工作超過10個小時,加班沒有加班費。
2、工作任務多。銀行的每個崗位都會有不同的工作任務,任務最重的就是支行的行長和客戶經理,柜員也不輕松。大家假如關注過銀行報表的,就會發(fā)覺中國的銀行每年業(yè)績的增長至少都在40%以上,這么大幅的增長靠什么,就是靠一層一層的下任務,向員工施加壓力??傂邪讶蝿障陆o各省分行,省分行為了保證完成任務,一般會多加10%下給支行,支行再把任務多加10%下給客戶經理和柜員。銀行的業(yè)績每年都要求增長,員工身上的任務也就一年比一年多,而且種類也是紛繁簡單。比如柜員,要求你一年拉存款100萬,信用卡辦30張,基金銷售20萬,保險銷售10萬,網銀開戶200個,等等??蛻艚浝砭透鼞K,拉存款1000萬(這個數字太低,MS個貸新人存款壓力為半年2500萬,對公新人為5000萬,正職客戶經理就更不用說了。),信用卡150張,基金200萬,保險60萬,進展中高端客戶200個。在四大國有銀行還好,本身客戶數量浩大,假如你沒有力量拓展新客戶,那么就發(fā)據現有客戶的潛力,但是在小銀行就慘了,客戶基數小,每天都要到外面去找客戶。第一年或許你可以找親戚伴侶幫忙,其次年要求新增,你又上哪里去找呢?而且領導要定期公布每人任務的完成狀況,做不好就找你談話,不然就少發(fā)你獎金,再不行就降你的職級。對公客戶經理更是要拿健康去犧牲,為了能夠拉到存款,就不得不主動招呼大企業(yè)的財務人員,吃飯喝酒那是少不了的,動不動就能喝得你到醫(yī)院打點滴。
3、工作節(jié)奏快。銀行的業(yè)績考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再來個終極考核,催著你不斷地前進前進、增長增長,根本就沒有時間喘息,在銀行最可怕的就是月末、季末、半年末和年末,人人都像熱鍋上的螞蟻一樣。銀行競爭激烈,產品同質化嚴峻,對客戶的維護也會讓你挖空心思,如何與客戶增加聯(lián)系?如何增大客戶在你們銀行的資產?如何防止你的客戶被別人搶走?你每天都要去考慮這些問題,下班也難以擺脫。同感,而且客戶經理的工作時間不只這個時間,個貸的客戶經理,有時候早上七點就接到客戶電話,晚上12點也可能會接到客戶電話。雙休日也按例會有不斷的電話進來。當然,個貸也比較自由,沒有太多的管制,時間支配上面相對敏捷。
4、有一首順口溜是這樣說的:金融戰(zhàn)士勇敢無畏,西裝革履貌似名貴,為了生計吃苦受累,為
了存款幾乎陪睡,客戶一叫立馬到位,一年到頭不離崗位,勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢,逢年過節(jié)家人難會,開發(fā)客戶常常喝醉,不傷感情只好傷胃,工資不高還裝富貴,五毒俱全就差報廢,稍不留神就得犯罪,不敢奢望社會地位,全靠傻傻自我沉醉。。。
所以說銀行在它光鮮的外表下,其實也隱蔽著很多的杯具,這是由于目前中國的銀行業(yè)還沒有進展到國外那種高學問含量、高專業(yè)性的地步??墒窃捰终f回來,現在有多少工作壓力不大呢?我們當時一起畢業(yè)的同學,各行各業(yè)都有,聚在一起的時候每個人都會有自己的埋怨之處,這就像是圍城,里面的人覺得外面好,外面的人覺得里面好!
五、職業(yè)進展篇
銀行的職業(yè)進展可以分成會計條線、營銷條線和管理條線三條路,銀行一般員工的成長之路:
1、柜員。柜員一般有兩條出路:(1)在會計條線精耕細作,做成業(yè)務標桿,升為柜長,然后競聘為支行的會計主管(我們那邊的會計主管雖然年薪到了20來萬,但是早已青春不在,只能依稀看到從前那令人驚艷的漂亮。),再競聘為支行的副行長,到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會計部門做個小領導,然后競聘會計部總經理,再向總行進軍。(2)轉崗做客戶經理,走營銷條線。一般需要在做柜時有較強的營銷意識,轉崗一般需要參與筆試和面試。
2、客戶經理??蛻艚浝硪话阌腥龡l路:(1)始終做客戶經理:客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→私人銀行顧問,需要5年以上的時間,隨著級別的不斷上升,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來,主要靠專業(yè)學問推動業(yè)績增長來增加收入,但是就始終在支行工作,受支行長的管理(不過這個只要碰上個好行長,大家關系相處的好,這個也是沒有問題的,甚至可以特別地自由,業(yè)績打算一切呀)。(2)競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次,而且每年總有行長由于業(yè)績不佳被開牌,所以假如你喜愛做領導,通常有3年的工作閱歷之后,就可以去參與每年的支行長競聘。做支行長壓力特別大,每年背負著50多個指標,做不好就亮紅牌,直接下課。但是支行行長的待遇也是極為不錯,我那個支行已經算偏遠的了,不過他每個月的汽車補貼就高達5000塊。(3)向省分行的相關部門進展。比如對私客戶經理就去私人金融部,對公客戶經理就去公司業(yè)務部,零貸客戶經理就去信貸部,然后在這些部門做成領導。
3、在銀行里,能不能升級,大部分是要靠業(yè)績說話的,所以只有當你的業(yè)績做到出類拔萃的時候,在競聘中才可能勝出,當然每往上升一級,你身上背負的任務就要加一級。
六、培訓考試篇
原本以為高校畢業(yè)以后,再也不用考試了。后來才知道真正的考試其實才剛開頭。銀行作為一個經營風險的行業(yè),有許多標準需要遵守,所以對職工的培訓和持證資質要求都還是很高的。
1、培訓。銀行的培訓許多,一般是培訓業(yè)務學問,拓展力量方面的培訓不多。剛招進來的新員工一般都要集中培訓一個月左右的時間,然后再安排上崗。到了崗位之后通常會給你支配一個師傅,單獨的教你,使你能夠快速上崗。
(1)柜員參與的培訓一般有服務禮儀、業(yè)務操作規(guī)范、新業(yè)務介紹等,由于柜員白天都在上班,所以培訓常常是支配在晚上,無償占用你的休息時間,所以柜員很反感培訓。
(2)客戶經理參與的培訓內容就要豐富的多,一般每周都會有一到兩次,主要是培訓新業(yè)務,銀行的理財產品層出不窮,每出一種新產品,就要召集去培訓,有時候是現場講解,有時候是視頻會議,內容涉及貸款、基金、保險、外匯、信托、信用卡等各方面。有時候也會請一些知名的詢問管理公司來做營銷技巧提升的培訓,或者在某個酒店舉辦個投資報告會什么的,都要客戶經理參與。還有的時候會有茶藝、保藏品、浪費品等特別專題的培訓。這些培訓也會占用你許多的周末休息時間。
2、考試。先排列一下需要參與的考試:(1)上崗考試,包括筆試和技能,像點鈔、計算器、電腦錄入(話說這些技能真的很變態(tài),直接練習到你手軟?。〔贿^看那些高手點鈔真的是一種享受~)等,技能每個季度都要考一次,防止你生疏。(2)轉崗考試,假如你要轉做別的崗位,就要參與筆試和面試。(3)銀行從業(yè)資格證考試,包括公共基礎、個人理財和風險管理三門,入行后必需考。(4)基金銷售資格考試,客戶經理必考,考過后才能合規(guī)地銷售基金給客戶。(5)保險
銷售資格考試,客戶經理要考。(6)證券從業(yè)資格考試,客戶經理需要,由于常常有客戶向你詢問股票(7)AFP—中國金融理財規(guī)劃師,這個比較有含金量,做理財客戶經理必考,考試前還必需參與全國的集中培訓或者網絡培訓,培訓加考試費用加起來一萬元左右,考兩門,難度不算很大。
(8)CFP—國際注冊理財規(guī)劃師,做高級客戶經理必需,也是要培訓加考試,兩萬塊錢,考五門,比較難考(說起來這兩個家伙很厲害的樣子,在網上查到的資料也說這兩個證特別牛逼,可是我的一個經理跟我講這里面許多.....他當時是在銀行工作時報考的,報了名交兩萬多塊錢,就沒怎么去上過課,似乎考試也是亂寫的,沒記錯的話,他是用鉛筆答卷的...就這樣也糊里糊涂地過了,名片上也頭銜也變成了高級理財規(guī)劃師。聲明一下,他的渠道完全是正常正規(guī)的渠道,但是這個考試何以變成這樣,我不得而知,或許是我經理有夸張的成分,我們姑且折中來看待吧。)
其他的還有一些像金融英語、會計師、經濟師、證券分析師等考試,對銀行的工作都有關心,可以為你加分。
七、其他雜感篇
1、銀行的工作好不好?個人覺得還是不錯的,這兩年在銀行過得也是勞碌而充實,由于我是學經濟的,也算是學有所用,工作以后各方面都有進步和成長,自己平常再投資點基金和股票,也算小有賺頭,雖然工資不算高,現在無房無車,但生活過的還是豐富多彩,只是由于休息時間不多,始終沒機會去旅游,畢業(yè)后也沒能回學校看看,有點圓滿。不過呢銀行工作的性價比的確不高,你要付出的挺多,承受的壓力也大,不如公務員、煙草、電力、通信、外企等,銀行本身也把這些行業(yè)的員工列為其重點客戶。所以在銀行工作,需要你有熱忱、能吃苦、能加班(這個的確是實話,AO知道的,我許多時間都在加班,周末都不例外)。其實呢,現在的大部分工作都是這樣的。
2、如何進銀行?銀行一般聘請都是要財經相關專業(yè)的,當然其他專業(yè)的也會招少量,我有個同事是學化學的。銀行現在的員工流淌性很大,常常都有人辭職,所以每年都會聘請不少人。想進銀行的同學,假如現在還沒到大四的,肯定要把英語四級過掉,最好六級也通過,平常多參與一下同學會和校內活動?,F在預備進銀行的,肯定要看一點經濟、會計基本學問,還有公務員的行測,筆試時需要,面試的時候要表現的踏實、有熱忱、能吃苦、溝通力量強、有營銷意識。
3、銀行的前景。在進入銀行之前,我們也許只知道銀行是存錢取錢和貸款的,進入銀行之后你就會發(fā)覺銀行經營的業(yè)務其實許多,而且你也會發(fā)覺有錢人許多,經過幾年的灌輸,這些人現在都有肯定得理財意識了。現在的銀行都在漸漸將業(yè)務重點轉移到個人理財和高端的財寶管理上面來,雖然我國銀行業(yè)目前的理財經理還不像國外那種高專業(yè)性、高收入,算不上是真正的財寶規(guī)劃,但是至少整個行業(yè)都在有意識地像這個方向進展,中國以后的私人理財確定是大有前景的,關鍵看我們能不能等到那一天了。但總要有人作為鋪路者的,假如它剛好選擇了你,而你也鬼使神差地選擇了它,那么你就去做一個最專業(yè)的鋪路者吧!
第4篇:跟車工作總結
2022~2022學年下學期跟車工作總結
珠江中學:跟車老師楊清雄
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