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企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)治理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略治理、績效治理、治理心理詢問學(xué)等方面有了進一步的熟悉??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的進展歷程和勝利閱歷,各自都有清楚的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)治理方法。結(jié)合目前中海集運的進展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)治理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉中海集運的企業(yè)文化,逐步完善我司核心價值觀。
中海集運從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千TEU快速進展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠集運的三分之一。這十多年的進展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運快速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進的企業(yè)治理理念時,仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工劇烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素養(yǎng),建立嚴格科學(xué)的治理機制,培育良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個方面的積極因素,制造良好的進展環(huán)境,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定安康地向前進展。
二、準時建立企業(yè)的績效治理系統(tǒng)
隨著中海集運的不斷進展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨劇烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必需不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認為中海集運應(yīng)及早建立自己的績效治理系統(tǒng),否則企業(yè)進展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料得悉,中遠集運最近十年進展緩慢的緣由,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模浩大、分支機構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反應(yīng)、信任和鼓勵,導(dǎo)致中遠集運對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損,航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效治理體系而丟失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已熟悉了這點,正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建立,加強各部門的合作效應(yīng)。
因此切實提升企業(yè)分散力不能僅僅停留在公司的上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學(xué)的績效治理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業(yè)不斷獲得勝利的治理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的治理方法。通過績效治理,可以幫忙企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)進展;促進形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;鼓勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿足感;增加企業(yè)分散力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和溝通,進展員工與治理者之間的建立性的、開放的關(guān)系;給員工供應(yīng)表達自己的工作愿望和期望的時機,從而使各位員工和企業(yè)一起進展壯大。
企業(yè)治理課程學(xué)習(xí)心得體會2
最近一段時間通過公司供應(yīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)治理學(xué)問的平臺,使我更新了治理理念,開拓了視野,全面提升了治理力量和治理素養(yǎng)。使我對治理的含義、治理的方式、治理的方法都有了進一步的熟悉和理解,下面談一下自己的幾點體會:
1、干工作要有劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,治理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。要解決它!而且要立刻解決,無論是對是錯。讓問題躺著睡大覺而無所事事固然是一種舒適的方法,由于不會立刻擔(dān)當風(fēng)險,但這肯定是企業(yè)治理上的大忌。做事的態(tài)度,便是把每件事都做好,即使是最微小的局部,也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美,肯定不能放松。不管大事小事,都要拋棄“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的思想。
2、干工作要看全局,必需從全局動身去想問題、想事情、做打算。要明確本單位的職責(zé)范圍,工作重點,及實現(xiàn)目標的詳細要求措施。對每個階段工作和環(huán)節(jié)有所把握重點,定出自己的總體思路,既要高標準又要高起點。在平常要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素養(yǎng)。
3、要擅長協(xié)調(diào),要擅長調(diào)動大家的工作積極性、主動性。只有擅長用人、擅長協(xié)調(diào),把大家的積極性調(diào)動起來,才能形成合力。在工作方法上讓大家各抒己見、集體決策,在詳細工作上要放權(quán),固然放手不等于散手不管,要過問不干預(yù),發(fā)揮不包辦。有了成績不爭功,出了問題不諉過。麻煩的問題,要搶先出面解決。在處理一般人的團結(jié)協(xié)調(diào)上,一要靠制度制約,通過談心會,開展批判和自我批判。講團結(jié)講協(xié)調(diào),形成合力。二是要靠自身帶動大家的相互信任。要定期召開民主會,溝通思想,相互支持、相互補臺。處事要一碗水端平,公正處事,做到光明磊落。胸懷寬廣公平待人。要記人之功,忘人之過。多看別人的特長,求大同,存小異,增進理解和友情。
4、工作方法要剛?cè)嵯酀?,德法并重,方圓結(jié)合?!皠偂本褪枪ぷ饕杏仓笜耍o律要有嚴要求,要有頑強的意志和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。言必行,行必果,不遲疑、不動搖。特殊是牽扯到一些原則性的問題,不能朝令夕改。要高標準、嚴要求,在執(zhí)行政策上堅決執(zhí)行,在完成規(guī)劃目標上堅決不移?!叭帷本褪且磉_在體恤部下、寬厚待人上,我們要以朋友的身份去了解關(guān)懷下屬,只要把握了人的內(nèi)心,你才能做好有效的治理。猶如我們使用的機器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,對下屬影響至關(guān)重要。要正人先正己,加強自身修養(yǎng),提高自身素養(yǎng),嚴以律己,克己奉公,以身作則,領(lǐng)先垂范。員工要三倍的努力,負責(zé)人則應(yīng)十倍的努力!負責(zé)人就是吃苦的人!在工作上,要有事業(yè)心、責(zé)任感,吃苦在前、享受在后,但凡要求下屬做到的自己必需做到,要求下屬不做的自己堅決不做。只有這樣,才能取得部下的信任和支持,把握工作的主動權(quán)。
以上幾點是我學(xué)習(xí)的心得,請大家批判指正。
企業(yè)治理課程學(xué)習(xí)心得體會3
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙充滿的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。劇烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的雄偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。員工素養(yǎng)的培育是企業(yè)進展的關(guān)鍵,班組治理的建立是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參與了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長培訓(xùn),通過一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認為,班組長應(yīng)當做到如下三點:
第一、自我定位要清晰。要正確熟悉班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)治理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級治理模式里詳細負責(zé)貫徹落實由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的詳細組織者和操。由此可見,對班組長地位的熟悉到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織治理者的作用
發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
其次、解決問題有方法。班組長既要充分熟悉自己的職責(zé),還要奇妙運用自己的權(quán)力。當生產(chǎn)遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭”的典范,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:準時調(diào)整班組成員,整合攻堅力氣;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員實行客觀敏捷的用人制度等等,總之,要一切從實際動身,理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
第三、強化自身提素養(yǎng)。一個班組長要提升自身素養(yǎng)必需要從工作水平和心理素養(yǎng)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)勝利閱歷,吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的治理水平和領(lǐng)導(dǎo)力量。同時,要培育強大的心理素養(yǎng),正確對待工作壓力和困難,積極進展自我調(diào)整。在以后的工作中,我肯定更加努力提高自己的治理水平和組織力量,形成良好的班級作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、規(guī)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后進展,做出應(yīng)有的奉獻。
企業(yè)治理課程學(xué)習(xí)心得體會4
應(yīng)公司的要求,我們今年開頭學(xué)習(xí)了時代光華治理課程,通過一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí),也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式治理》這門課程的學(xué)習(xí),使我熟悉到要想成為一名卓越的治理人才,學(xué)習(xí)是一個終生都要堅持的習(xí)慣,這門課程的核心也是告知我們要想將學(xué)問轉(zhuǎn)化為才智,只有去制造的學(xué)習(xí),只有去思索的學(xué)習(xí),只有去運用的學(xué)習(xí),只有創(chuàng)新的學(xué)習(xí),才會取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學(xué)到的學(xué)問結(jié)合我們的工作實踐轉(zhuǎn)化為才智呢?我結(jié)合自己的工作實踐談?wù)勎业母惺?,不當之處,還請領(lǐng)導(dǎo)指正。
首先我們要明確什么是治理者,治理者就是組織中通過決策、安排資源、指導(dǎo)工作、掌握過程,最終到達工作目標的群體,為實現(xiàn)業(yè)主的建立目標而努力工作,最終到達企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為治理者的,對治理人員與專業(yè)技術(shù)人員畢竟有什么不同的特質(zhì)應(yīng)當有個清晰的熟悉,通過學(xué)習(xí)我們了解到:
1、治理人員更關(guān)注的是每個人的潛力是否都得到了發(fā)揮,團隊成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、治理人員既是對事也對人,會視詳細狀況和詳細對象作出相宜的反響。
3、治理人員更強調(diào)工作的價值、結(jié)果。
4、治理人員是對于全部關(guān)鍵要素都要齊頭并進,缺少其中一個要素沒有協(xié)作完成都被認為是失敗。
5、治理人員更看重治理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是治理人員應(yīng)當擁有的特質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我熟悉到了溝通的根本概念,溝通即是為了一個設(shè)定的目標,溝通,經(jīng)常會溝而不通,簡單形成大家各說各話的局面。由于溝通這種迫使別人承受的行為會讓關(guān)起心門,顧左右而言其他;而與商議結(jié)合就能讓人承受,是由于大家有共同的目標,固然肯定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關(guān)系。一句話——你跟我硬來,我不會抗拒你,但是我肯定不會聽從你。只要能好好溝通與商議,并且領(lǐng)導(dǎo)的好,大家就情愿相互體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻熟悉到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個明確的目標2、達成共同的協(xié)議3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,假如大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑談天。其次點:溝通完畢以后肯定要形成一個雙方或者多方都共同成認的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。假如沒有達成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循肯定的原則,即溝通三原則。1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)摴残?、要明確溝通3、積極傾聽。這三條原則看似一般,但卻對溝通起到了特別關(guān)鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循肯定的原則的,不能想什么說什么,不能不留意一些細節(jié),否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤會,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么做為一名卓越的治理者應(yīng)當養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢?通過學(xué)習(xí)我了解到,作為一名專業(yè)轉(zhuǎn)型的治理人員,應(yīng)當養(yǎng)成“關(guān)注結(jié)果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習(xí)慣和“制造信任、集思廣益、進展優(yōu)勢”這三個重要的團隊習(xí)慣。
1、關(guān)注結(jié)果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必需圍圍著這個目標來開展。需要實行什么方法才能到達這個目標,在工作中削減投入增加產(chǎn)出,最終實現(xiàn)公司的利益最大化。
2、眼觀大圖,要求我們關(guān)注自己的價值奉獻點,理解自己在整體中的位置及奉獻,整體的思索問題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習(xí)慣,杜絕那些不良的習(xí)慣,才能最終培育出自己的競爭優(yōu)勢。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值,比做事的速度更重要。
4、進展優(yōu)勢,每個人有每個人的特長、優(yōu)點,正確的做法應(yīng)當是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優(yōu)點而非克制缺點,對員工更多地進展正確的鼓勵,才能更好地調(diào)動其主觀能動性,為企業(yè)制造更大的價值。
5、集思廣益,有一個開放的心態(tài),能夠包涵不同的意見,這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏的概念進展把握,只有制造出了一加一大于二的結(jié)果,才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、制造信任,在一個組織當中,有兩點特別關(guān)鍵:一是員工應(yīng)具備良好的品行和力量,另一個方面是領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)具備良好的品行和力量,只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氣氛,才可能導(dǎo)引出人際關(guān)系的互信,信任氣氛的營造與治理者的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是密不行分的,相宜的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格才更有利于制造信任,而團結(jié)信任的組織才能夠為企業(yè)制造出更大的價值。
總之,通過學(xué)習(xí)《時代光華》的課程,我個人的.最大體會是,第一是態(tài)度,工作態(tài)度能打算工作方向,端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍,其次是,在正常的人際溝通中作好溝通工作,那工作就能勝利的一半了。有付出就會有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,標準自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,積極參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素養(yǎng)的同時,苦練根本功,提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為公司的進展奉獻自己的力氣。
企業(yè)治理課程學(xué)習(xí)心得體會5
這學(xué)期開頭接觸現(xiàn)代企業(yè)治理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)治理課程的學(xué)習(xí)過程中,教師一開頭就為我們重點敘述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)治理組織、治理與企業(yè)治理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了治理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)治理的學(xué)習(xí)中,重點講了企業(yè)組織構(gòu)造,了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織構(gòu)造。在治理與企業(yè)治理的學(xué)習(xí)中,了解到了治理的概念、職能和作用。重點了解了古典的治理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)治理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)治理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營治理之父”法約爾在經(jīng)營治理原理以及“組織治理之父”韋伯為官僚組織指明白一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿大事與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是依據(jù)教師的思路這與課本的學(xué)問不是特殊吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不行能的,我覺得有些地方還是很淺顯的,但教師在講的過程中是用最簡潔的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有許多是生活中這更簡單讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算
是一個讓我們上臺展現(xiàn)的時機,讓我們了解到了更多的勝利企業(yè)與治理者。學(xué)問面得到了擴展,也讓我們的表達力量增加。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我信任我肯定會學(xué)到學(xué)問。
在漸
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