企業(yè)年度報告工作總結(jié)1、實施年度報告工作的開展?fàn)顩r。

為進一步完善糧食收購企業(yè)治理，根據(jù)“兩比對，雙隨機”的檢查方式要求，新區(qū)糧食局制定了監(jiān)管工作方案，成立了糧食收購企業(yè)檢查組，深入到所管轄的糧食收購企業(yè)廣泛開展國家糧食收購政策、法規(guī)學(xué)問的宣傳，并將核查內(nèi)容和核查程序通過政務(wù)信息平臺和電子郵件等方式送達(dá)企業(yè)，確保糧食收購企業(yè)核查工作有序開展。

2、實施年度報告工作的檢查狀況。

新區(qū)糧食局在企業(yè)報送年度報告信息與區(qū)審批部門供應(yīng)的信息比對的根底上，全面核查了管轄區(qū)域已取得糧食收購許可證的企業(yè)是否具備糧食收購資格，在從事的糧食收購活動中是否執(zhí)行了國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及糧食收購政策，有無涂改、倒賣、出租、出借糧食收購許可證行為的，并根據(jù)15%的比例對中儲糧(天津)倉儲物流有限公司、天津港保稅區(qū)永和昌國際貿(mào)易有限公司、稼豐(天津)國際貿(mào)易有限公司、禾晟(天津)國際貿(mào)易有限公司、天津華信商貿(mào)有限公司等收購企業(yè)的經(jīng)營場所、臺帳、資質(zhì)等狀況進展實地檢查，確保糧食收購企業(yè)的核查工作保質(zhì)按時完成。

3、度糧食收購企業(yè)現(xiàn)狀。

(1)主動申請注銷《糧食收購許可證》的有2家企業(yè)，分別為：匯潤(天津)國際貿(mào)易有限公司、天津澤州糧食貿(mào)易有限公司;

(2)新申領(lǐng)《糧食收購許可證》的有4家企業(yè)，分別為：中儲糧(天津)倉儲物流有限公司、天津港保稅區(qū)永和昌國際貿(mào)易有限公司、稼豐(天津)國際貿(mào)易有限公司、禾晟(天津)國際貿(mào)易有限公司;

(3)變更企業(yè)法人代表的有4家企業(yè)，分別為：嘉年華(天津)國際有限公司、天津塘沽國家糧食儲藏庫、北大荒米業(yè)集團有限公司、天津北大荒龍江物流有限公司。

企業(yè)年度報告工作總結(jié)2

XXX自20xx年3月份組建以來，在亞洲包裝中心和XX集團的親切關(guān)心和支持下，在XX市地方政府的大力支持下，XX一年來取得了“當(dāng)年組建、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程“的佳績，提高了XX的知名度，擴大了XX的影響力，得到了XX地方政府和有關(guān)單位的全都好評，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)，20xx年度的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報如下。

一、公司組織機構(gòu)逐步完善，公司治理制度建立健全

1、公司組織機構(gòu)建立

公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈工程的開發(fā)建立，隨著工程開發(fā)的不斷推動，公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財務(wù)部和營銷部等5個職能部門，既滿意了工程開發(fā)的需要，也為公司的后續(xù)進展打下根底。自今年3月份組建公司以來，在短短一個多月的時間內(nèi)，我們快速構(gòu)建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所，選購各類辦公設(shè)施和辦公用品，完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級治理人員7名，聘請到崗員工14名，其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名，為公司的可持續(xù)性進展供應(yīng)了優(yōu)秀人才。

2、行政治理工作

治理出效益，要打造一個標(biāo)準(zhǔn)化的治理公司，必需要有一整套完善的規(guī)章制度，作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底，我們制定了每位員工的崗位職責(zé)，編制、修改和完善了公司5大類治理制度，即《辦公室治理制度》、《人事治理制度》、《工程治理制度》、《財務(wù)治理制度》和《營銷治理制度》。經(jīng)過反復(fù)爭論，又形成《公文處理方法》、《檔案治理制度》、《聘請治理制度》、和《現(xiàn)金治理制度》等42項細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，日常使用表格72張，共計7.6萬字，并已將《海寧亞包長海建立投資有限公司治理制度匯編》裝訂成冊。

公司自組建以來，就明確規(guī)定每周召開例會，每月召開月度會議，以總結(jié)本周、本月的工作狀況，制定下周、下月的工作規(guī)劃。一年來，共召開周度會議40次，月度會議9次。

同時，為了讓員工增加對建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)學(xué)問的了解，把握各項工作流程，以提高業(yè)務(wù)水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)根底學(xué)問、建立工程治理根底學(xué)問、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次，包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓(xùn)1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報告。

每月底，我們還會對員工進展當(dāng)月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作力量、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀(jì)律性5大類;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作力量、工作態(tài)度、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)和本錢意識6大類?？己藝?yán)格按等級層層進展，由員工自評、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成，保證了績效考核的公正、公正和公開，并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù)，以此不斷鼓勵員工的工作熱忱和敬業(yè)精神。

3、后勤保障工作

本著“以人為本、節(jié)省開支“的原則精神，我們積極開展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬，公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層，作為公司員工宿舍，并選購了相應(yīng)的生活物品。同時，開辦了員工食堂，解決了員工的午餐問題，既節(jié)省了公司的開支，又保證了飲食的安全衛(wèi)生，贏得了公司員工的全都好評，為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的根底。

4、文書檔案工作

20xx年3月至12月，根據(jù)公司相關(guān)的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份;整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份，其中工程類合同16份、前期類合同13份，行政類合同6份，相應(yīng)建立檔案13冊;同時完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù)，并全部保存了電子檔案名目，以便隨時查閱。

同時，為了切實有效地保證公司公章的安全使用，標(biāo)準(zhǔn)化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負(fù)責(zé)人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。

二、前期手續(xù)根本完成，前期費用厲行節(jié)省

1、工程立項及報批、報建

前期部近一年來為保障工程的順當(dāng)開展，主要完成了以下詳細(xì)工作：

一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);

二、編制工程可行性討論報告和環(huán)評報告，并取得工程立項批文;

三、取得方案評審批復(fù);

四、申領(lǐng)建立用地規(guī)劃許可證;

五、工程工程報建備案;

六、申領(lǐng)建立工程規(guī)劃許可證的前期預(yù)備工作，包括：房屋面積猜測、人防

工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評托付、建筑地域名及門牌號申領(lǐng)等。

2、施工現(xiàn)場的預(yù)備工作

總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田，四周的市政配套條件比擬差，也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順當(dāng)進場施工，前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，與另外三家建立單位積極協(xié)調(diào)，辦理了工程區(qū)域路燈遷移，臨時交通設(shè)施設(shè)置，綠地占用，西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入根本原點，申報、安裝臨時用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見，辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順當(dāng)開工。

3、前期費用

前期部在辦理前期手續(xù)的過程中，堅持“厲行節(jié)省“的原則，近一年來屢次與雷評、交評、市政設(shè)計、水務(wù)公司、中國電信、電力局等效勞單位協(xié)調(diào)商討，共計繳納前期相關(guān)費用52.28萬元，比照政府相職能部門的收費標(biāo)準(zhǔn)，累計減免各項合同效勞費用約30萬元。

三、工程建立預(yù)備有序開展，完成樁基工程施工

1、方案設(shè)計和施工圖設(shè)計

公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設(shè)計院為海寧包裝大廈工程的設(shè)計單位，并于4月份完成了工程概念性設(shè)計方案，6月份完成了工程方案設(shè)計，于6

月28日通過方案審批，8月份完成了初步設(shè)計修改方案，11月份完成了全部施工圖設(shè)計。

2、專業(yè)設(shè)計

同時，工程部還參加或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設(shè)計、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計、智能化方案設(shè)計及預(yù)埋施工圖設(shè)計和樁基檢測等。

3、招標(biāo)工作

招標(biāo)工作是工程建立的重點之一，工程部嚴(yán)格根據(jù)公司《招標(biāo)治理實施細(xì)則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作，20xx年，我們通過公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份，包括《主體設(shè)計合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采納邀請招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份，即《招標(biāo)代理合同》;其余臨建小工程采納直接發(fā)包方式進展分包。目前，公司尚處公開招標(biāo)進展階段的工程還有兩項，即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標(biāo)書編制，近日即可下發(fā);主體工程工程已完成隊伍考察及標(biāo)書編制工作，待工程量清單調(diào)整完成后，年后可下發(fā)。

4、樁基施工

20xx年8月23日，經(jīng)過一段時間的緊急籌備，在各方施工條件已經(jīng)具備的狀況下，公司進行了盛大的樁基工程開工儀式，并邀請了海寧市政府各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長海集團唐總參與開工典禮，標(biāo)志著海寧包裝大廈工程工程的正式啟動。

在樁基施工過程中期間，工程部不管風(fēng)吹日曬，靠著高度負(fù)責(zé)的精神和科學(xué)治理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們在施工工地設(shè)立辦公室，派工程師定點現(xiàn)場治理，催促施工單位細(xì)心組織施工，堅持現(xiàn)場輪番值班制度，休息日也不例外，并全程掌握工程進度、工程本錢、施工質(zhì)量，確保了工程的順當(dāng)進展。監(jiān)理單位對工程仔細(xì)負(fù)責(zé)，監(jiān)視施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過106天的緊急艱難施工，共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根，樁基檢測質(zhì)量全部合格，整個施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故，圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。

四、營銷籌劃工作啟動，宣傳推廣預(yù)備全面綻開

1、工程市場調(diào)查

營銷部首先完成了市場調(diào)研工作，對海寧市寫字樓及商業(yè)市場進展了初步調(diào)研，分析討論了整個海寧的宏觀經(jīng)濟、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲消遣業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢等，并對工程本身進展了SWOT分析，形成了《市場調(diào)研及工程定位報告》。

2、工程定位報告和整體營銷策略報告

其次，營銷部完成了工程整體定位，并制定了相應(yīng)的整體營銷策略，形成了《海寧工程定位及初步營銷策略報告》。依據(jù)上述報告的整體思路完成了工程開盤前營銷規(guī)劃及費用預(yù)算。

3、工程VI系統(tǒng)設(shè)計

同時，營銷部全面綻開工程VI系統(tǒng)的設(shè)計工作，目前已取得的設(shè)計成果有：

1、完成工程名稱命名及LOGO設(shè)計：工程名稱命名為“XXX“，表達(dá)質(zhì)感與高品位;LOGO的設(shè)計以包裝的英文字母“P“為主體，結(jié)合建筑的形狀設(shè)計而成。

2、建立鉑金國際的VI系統(tǒng)：已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、PPT標(biāo)準(zhǔn)、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設(shè)計稿。

3、完成售樓處及工程現(xiàn)場導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計稿件：包括停車場出入口標(biāo)識、停車場指示牌、出口標(biāo)識、多向指示牌標(biāo)識、電梯指示牌、空調(diào)機房標(biāo)識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標(biāo)識牌等。

4、完成工程現(xiàn)場圍墻廣告設(shè)計。

目前正在進展戶外標(biāo)識類及銷售中心標(biāo)識類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計。

4、現(xiàn)場售樓處選址

11月，營銷局部別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進展了考察和篩選，經(jīng)測算費用本錢及考慮便利性，最終建議在工程地自建售樓中心，并已獲總部同意。

企業(yè)年度報告工作總結(jié)3

一、舉步維艱的生存逆境

物業(yè)治理行業(yè)自誕生之日起，雖被認(rèn)定為獨立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體，但其利潤率卻由當(dāng)?shù)卣飪r主管部門確定?？梢哉f，物業(yè)治理從它誕生之日起就被給予“微利“行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀，包括以下4個方面：

1、物管行業(yè)大環(huán)境

物業(yè)治理最早起源于1981年的深圳，進入國內(nèi)已經(jīng)三十余年，作為第三產(chǎn)業(yè)，受到外部環(huán)境的直接影響，首先，將來中國經(jīng)濟低速增長將常態(tài)化，人工本錢快速上漲直接威逼行業(yè)生存;其次，行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速進展。這種狀況下，單純依靠企業(yè)壓縮本錢和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個行業(yè)的`快速進展，需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營來緩解物業(yè)治理的困難境地。

2、物業(yè)與開發(fā)商

物業(yè)治理實質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的連續(xù)和完善，其主要事務(wù)是售后效勞。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài)：一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉，屬工程型;另一種是置業(yè)型，建樓不完全為賣，而主要為長期經(jīng)營。我公司的合作開發(fā)商屬前者，快速進入、輕松撤退、只要賣掉萬事大吉，如此一來，我公司從事物業(yè)效勞經(jīng)營，不得不面對開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。

3、物業(yè)與業(yè)主

物業(yè)治理是對“物“的治理，對“人“的效勞。我們的治理對象是物業(yè)，效勞對象則是業(yè)主。然而，由于業(yè)主的購房緣由多種多樣，不僅為住，更多的是投資房產(chǎn)，自20xx年政府進展房地產(chǎn)調(diào)控以來，樓市進展放緩，許多投資購房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長期空置;加上國內(nèi)居民的物業(yè)治理觀念意識不強，對“有償效勞“心有抵觸，借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費，從而導(dǎo)致空房多、收費難成為了公司經(jīng)營進展的最大難題。

4、物業(yè)自身

隨著社會分工的精細(xì)化，物業(yè)治理成為一個特地的行業(yè)。物業(yè)治理前期介入儼然成為了新趨勢，物業(yè)公司能參加工程質(zhì)量的監(jiān)視，既有利于削減物業(yè)治理后遺癥，還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化，更便利物業(yè)的日后治理。我公司作為一個中小型物管企業(yè)，由于經(jīng)濟實力缺乏，人際關(guān)系薄弱，員工專業(yè)性差，缺乏一系列先天優(yōu)勢;加之公司接手樓盤的時間較晚，從而丟失了肯定的主動權(quán)。

小結(jié)：孔子曰“往古者，所以知今也?！盎厥走^去，是為了更好地了解現(xiàn)在、面對將來;是為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成績，克制缺乏。面對困難我們不懼怕、不躲避，由于“被克制的困難就是成功的契機?！?/p>

企業(yè)年度報告工作總結(jié)4

此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子，真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，勞碌了十個月，雖消耗了很多的精力和時間，但卻未近人意;也有對新一年的盼望，盼望能有時機重新開頭?；厥鬃哌^的路，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)閱歷，分析過失，才能堅決信念，努力細(xì)致的工作，直到勝利!

企業(yè)年度工作總結(jié)報告模板：我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

(一)年渠道工作內(nèi)容回憶及概述

年3月5日正式調(diào)入渠道部，在根本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開頭下地州了解渠道并進展工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開頭的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力特別的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟識。在部門經(jīng)理和其他同事的幫忙下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺“，順當(dāng)?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ?，使工作走上了正軌?/p>

回憶工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式準(zhǔn)時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存狀況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的準(zhǔn)時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計1。

3.投標(biāo)支持：準(zhǔn)時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息，仔細(xì)填寫詢價表，依據(jù)實際狀況和特別狀況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務(wù)方面的力量。更有利的是堅決了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的確定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了根底。

5.財年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進展較為具體的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金，市場力量較強公司進展簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了根底，從而順當(dāng)完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外力量也有很大的提高。

6.地州投標(biāo)：今年共參與地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。

7.內(nèi)部協(xié)作：協(xié)作市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品公布活動?！啊靶缕吩谇绤^(qū)共進展四站，為期近一個月?！啊盀橹鞯南盗行缕饭颊净顒?。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿足的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，快速接手渠道工作，順當(dāng)完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個方面：

1.憑借公司的優(yōu)勢去幫忙經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，消失問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。但凡遇到特別狀況，此時都是經(jīng)銷商特別焦急的事情，每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切方法去幫忙他們，假如禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不管是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁“的作用。

2.觀看市場，了解其變化，結(jié)合本公司的狀況，對經(jīng)銷商進展急躁的分析，幫忙其排解雜念，樹立信念。我從公司的長遠(yuǎn)進展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除之外(因我們修理方面的緣由)，渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

(三)閱歷和體會

通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作簡單，想做好就是一件特別不簡單的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條閱歷：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)

比方，在處理日常工作過程中，常常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，假如心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必需記住。另外，在平常溝通的時候，留意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的進展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)懷他們，(渠道的經(jīng)銷商相對來說比擬重感情!)

2、嘴勤

俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是特別重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，肯定要準(zhǔn)時的傳遞。

3、腿勤

作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的狀況下，我就毫不遲疑的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提示一下，比方說：下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!

4、皮要厚

但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚，聽他埋怨，先不能解釋緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由，讓他明白，剛剛的火不應(yīng)當(dāng)發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，肯定要仔細(xì)的解釋，不能破罐子破摔，由去進展，學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進展。

5、嘴要甜

沒有人不喜愛被人夸，在稱呼上肯定要留意，什么時候可以直呼其名，什么時候必需稱“總“。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有時機見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊談天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到很多狀況，對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕“不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：準(zhǔn)時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，立刻就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問題的時候，肯定要心狠，站對位置。不能由于平常銷售力量就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時候，不能參雜個人感情，要依據(jù)實際狀況，狠下心來處理。

以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的閱歷和體會，自我感覺熟悉的很片面，懇切的盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能賜予指正。