2023年領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃講義試卷_第1頁(yè)
2023年領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃講義試卷_第2頁(yè)
2023年領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃講義試卷_第3頁(yè)
2023年領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃講義試卷_第4頁(yè)
2023年領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃講義試卷_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩27頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

HYPERLINK"javascript:void(0);"領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃單選題1.打造世界級(jí)公司所必須掌握的核心不涉及:

回答:對(duì)的A

決策力B

策劃力C

領(lǐng)導(dǎo)力D

執(zhí)行力2.公司、團(tuán)隊(duì)和員工存在的基本價(jià)值是:

回答:對(duì)的A

利潤(rùn)B

公司的發(fā)展C

剩余價(jià)值D

績(jī)效3.領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)屬于()范疇。

回答:對(duì)的A

人力資源管理B

公司績(jī)效管理C

營(yíng)銷(xiāo)管理D

系統(tǒng)管理4.下列選項(xiàng)中,不屬于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)關(guān)鍵要素的是:

回答:對(duì)的A

基于公司個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)定B

系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和計(jì)劃C

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行提高和改善D

增強(qiáng)公司員工的積極性5.下列公司中,不需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的是:

回答:對(duì)的A

管理團(tuán)隊(duì)效率低下的公司B

新晉升的管理者可以得到有效訓(xùn)練的公司C

管理者力不從心的公司D

管理人才嚴(yán)重匱乏的公司6.進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)一方面必須要考慮的問(wèn)題是:

回答:對(duì)的A

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃B

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)也許的結(jié)果C

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的時(shí)間限度D

目前公司的情況7.下列選項(xiàng)中,不屬于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的質(zhì)量目的的是:

回答:對(duì)的A

公司戰(zhàn)略的規(guī)定B

公司文化的規(guī)定C

領(lǐng)導(dǎo)者盼望的規(guī)定D

崗位的需要8.下列選項(xiàng)中,不屬于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容的是:

回答:對(duì)的A

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)目的B

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)計(jì)劃C

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)條件D

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)成果9.營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的氛圍時(shí),不需要著重關(guān)注的內(nèi)容是:

回答:對(duì)的A

角度問(wèn)題B

領(lǐng)導(dǎo)者的參與C

嚴(yán)密的實(shí)行計(jì)劃D

人才儲(chǔ)備10.下列選項(xiàng)中,不屬于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的技術(shù)性保障內(nèi)容的是:

回答:對(duì)的A

知識(shí)儲(chǔ)備B

案例研究C

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D

培訓(xùn)計(jì)劃判斷題11.領(lǐng)導(dǎo)力的核心是實(shí)現(xiàn)高績(jī)效,其對(duì)象是組織各層級(jí)的管理者。此種說(shuō)法:

回答:對(duì)的A

對(duì)的B

錯(cuò)誤12.公司對(duì)管理人員的素質(zhì)規(guī)定是標(biāo)準(zhǔn)化。此種說(shuō)法:

回答:對(duì)的A

對(duì)的B

錯(cuò)誤13.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工盼望的規(guī)定屬于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的數(shù)量目的。此種說(shuō)法:

回答:對(duì)的A

對(duì)的B

錯(cuò)誤14.公司人力資源管理項(xiàng)目取得成功的關(guān)鍵在于具有良好的管理氛圍。此種說(shuō)法:

回答:對(duì)的A

對(duì)的B

錯(cuò)誤15.在記錄公司高層管理者數(shù)量時(shí),也要納入后備高層管理者數(shù)量的記錄數(shù)據(jù)。此種說(shuō)法:

回答:對(duì)的A

對(duì)的B

錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力要想成為世界級(jí)的公司,必須掌握三大核心:決策力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。決策力,負(fù)責(zé)掌握公司朝著對(duì)的的方向發(fā)展;執(zhí)行力,直接關(guān)系到公司的決策目的和落地;領(lǐng)導(dǎo)力,是公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,對(duì)公司的發(fā)展起著最關(guān)鍵的作用。1.領(lǐng)導(dǎo)力的定義和概念

學(xué)界意見(jiàn)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的的定義和概念,目前學(xué)界還處在眾說(shuō)紛紜狀態(tài):◎有的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是先天的,跟遺傳因素有關(guān);◎

有的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力可以通過(guò)后天培養(yǎng)形成;◎有的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力、一種影響;◎

尚有的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是在不同情景下針對(duì)不同的對(duì)象而發(fā)生變化的東西;……

國(guó)內(nèi)外公司家見(jiàn)解國(guó)內(nèi)外公司家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力也有著各自的見(jiàn)解:美國(guó)高盛前總裁約翰?桑頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力反映的是人的本質(zhì)。他說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)力一方面與個(gè)人的經(jīng)歷和處事經(jīng)驗(yàn)有著相稱(chēng)大的關(guān)系,它是自我意識(shí)的顯現(xiàn),不可造就,需要覺(jué)醒,需要學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)力最重要的一點(diǎn)是反映人的真正本質(zhì),它發(fā)自?xún)?nèi)心?!笔澜缥灏?gòu)?qiáng)中80%的公司都很追捧約翰?桑頓的這一觀(guān)點(diǎn)。約翰?麥克斯韋爾認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,領(lǐng)導(dǎo)力就是可以對(duì)別人施加影響,贏得追隨者的能力。”在阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云看來(lái):“領(lǐng)導(dǎo)力一方面不是權(quán)力,而是責(zé)任心。責(zé)任心多大,舞臺(tái)就有多大?!焙柤瘓F(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為,可以讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,仍可以正常工作,形成有活力的員工,有合力的組織,這就是領(lǐng)導(dǎo)力。聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)力就是發(fā)動(dòng)機(jī)文化。第一把手是一個(gè)大的發(fā)動(dòng)機(jī),把副手、各個(gè)子公司和重要部門(mén)的負(fù)責(zé)人都培養(yǎng)成同步的小發(fā)動(dòng)機(jī),而不是齒輪。”齒輪是沒(méi)有動(dòng)力的,而各重要部門(mén)的負(fù)責(zé)人都有自己的動(dòng)力,所以柳傳志強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)力中的同步作用,即要讓整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)可以同步地發(fā)展。2.績(jī)效與領(lǐng)導(dǎo)力

什么是績(jī)效績(jī)效是公司、團(tuán)隊(duì)和員工追求的永恒目的。公司、團(tuán)隊(duì)和員工的工作目的,就是為了追求績(jī)效???jī)效是公司、團(tuán)隊(duì)和員工存在的基本價(jià)值。公司、團(tuán)隊(duì)、員工存在的主線(xiàn)價(jià)值是績(jī)效,即業(yè)績(jī)和效率,也就是取得和完畢工作業(yè)績(jī)的效率。假如一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)員工運(yùn)作一年之中不能產(chǎn)生任何績(jī)效,這就意味著它沒(méi)有存在的主線(xiàn)價(jià)值???jī)效是檢查一切管理理論和方法的標(biāo)尺。某套理論或某個(gè)方法是否有效,關(guān)鍵在于它對(duì)績(jī)效是否直接作用。

從績(jī)效的角度看領(lǐng)導(dǎo)力績(jī)效分為一般績(jī)效和卓越績(jī)效。從卓越績(jī)效的角度而言,領(lǐng)導(dǎo)力就是組織內(nèi)各層級(jí)的管理者帶領(lǐng)組織成員連續(xù)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的能力。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力的核心是實(shí)現(xiàn)高績(jī)效,其對(duì)象是組織各層級(jí)的管理者,特點(diǎn)是績(jī)效不能單由管理者的性格、技能、觀(guān)念或者行為來(lái)發(fā)揮作用,而是多種因素共同作用的結(jié)果,并最終以行為的方式表現(xiàn)出來(lái)。此外,公司管理者的領(lǐng)導(dǎo)力還表現(xiàn)為其必須能為組織成員所接受。有的管理者自我感覺(jué)良好,認(rèn)為自己很有能力,但卻得不到組織成員的認(rèn)可。這樣的管理者就不能被視為具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,由于他不能對(duì)組織成員形成有效的影響,不能帶領(lǐng)組織成員去實(shí)現(xiàn)高績(jī)效。3.領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有絕對(duì)對(duì)錯(cuò)之分領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分。有的人認(rèn)為具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者必須性格謙和、作風(fēng)民主,這種觀(guān)點(diǎn)是片面的、不科學(xué)的。事實(shí)證明,一些性格比較暴躁、焦急或強(qiáng)硬的管理者也經(jīng)常可以帶領(lǐng)公司在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)現(xiàn)快速的收益增長(zhǎng)。因此,衡量管理者是否具有領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,是看他對(duì)公司、部門(mén)乃至下屬的績(jī)效改善是否具有決定性作用。領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱,重要看管理者在特定的公司戰(zhàn)略、文化和目的的前提下,在特定期間內(nèi),是否能有效改善組織成員的績(jī)效。每個(gè)公司在公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面都各不相同,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的規(guī)定也應(yīng)當(dāng)各不相同。即使同一個(gè)公司,在不同的發(fā)展階段,對(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的規(guī)定也不相同。例如,在初創(chuàng)時(shí)期,公司也許更需要的是領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)悍作風(fēng)而不是民主作風(fēng);而當(dāng)公司進(jìn)入快速發(fā)展期時(shí),作為具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,應(yīng)側(cè)重民主管理體制,更多關(guān)注如何集思廣益,如何為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目的而團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量來(lái)共同努力等這些問(wèn)題。二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)1.領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的概念領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā),是指組織內(nèi)各層級(jí)管理者具有帶領(lǐng)組織成員發(fā)明高績(jī)效的能力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)是戰(zhàn)略人力資源管理的具體表現(xiàn),也是較為長(zhǎng)期、復(fù)雜的過(guò)程,屬于人力資源管理的范疇。2.領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)重要由以下幾個(gè)要素組成:

系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和計(jì)劃公司要開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,就必須制定出系統(tǒng)的戰(zhàn)略、計(jì)劃或者規(guī)劃,即要制定出開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力所涉及的必須解決的問(wèn)題。在這一前提下,公司才干擬定如何去開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,開(kāi)發(fā)的策略是什么,開(kāi)發(fā)的人群是誰(shuí),用什么樣的方法、環(huán)節(jié)和過(guò)程去開(kāi)發(fā)等在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略或者計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的內(nèi)容。

基于公司個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)必須基于公司個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)定。所謂“規(guī)定”,即要建立一個(gè)公司個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn),也被稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型”或“領(lǐng)導(dǎo)力模型”。公司對(duì)管理人員的素質(zhì)規(guī)定是相對(duì)個(gè)性化的,這種個(gè)性化規(guī)定又必須被明確化。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的過(guò)程也是建立標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。

對(duì)管理者進(jìn)行系統(tǒng)的診斷性評(píng)價(jià)有了標(biāo)準(zhǔn)之后,公司才干對(duì)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的診斷,才干幫助管理人員進(jìn)行提高、改善和開(kāi)發(fā)。也就是說(shuō),公司必須非常準(zhǔn)確、客觀(guān)地了解到每個(gè)管理者的個(gè)體狀況,進(jìn)而擬定出需要提高的方面。由此可見(jiàn),對(duì)管理者進(jìn)行系統(tǒng)診斷性評(píng)價(jià)的過(guò)程,實(shí)質(zhì)就是挑刺、找毛病的過(guò)程,是幫助管理人員找出其與組織規(guī)定之間具體差距的過(guò)程。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行提高和改善要實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提高和改善,公司必須具有兩個(gè)前提:第一,對(duì)于管理者而言,要擬定自己需要在什么方面進(jìn)行提高,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪些改善工作;第二,對(duì)于特定的管理崗位或者特定的人群而言,要擬定大家共同需要提高的內(nèi)容是什么。簡(jiǎn)而言之,要實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提高和改善,既需要擬定出個(gè)體需求,又要擬定好群體需求。

組織要具有良好的制度環(huán)境在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)中,至為關(guān)鍵的要素是建立讓各層級(jí)優(yōu)秀管理人員脫穎而出的機(jī)制,并通過(guò)這一機(jī)制使他們?cè)诰唧w崗位上發(fā)揮價(jià)值,把自身的能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際績(jī)效。要建立讓優(yōu)秀管理者脫穎而出的機(jī)制,就必須營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)境或者轉(zhuǎn)化領(lǐng)導(dǎo)力。由此可見(jiàn),打造出良好領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)環(huán)境比提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)更為重要。三、什么樣的公司需要領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)1.管理者力不從心的公司假如公司中出現(xiàn)了這樣的情況:在員工人數(shù)較少時(shí),管理者能游刃有余地應(yīng)付各種局面;一旦公司發(fā)展壯大到一定規(guī)模,管理者逐漸在工作中開(kāi)始感到力不從心,就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。2.未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,管理人才嚴(yán)重匱乏的公司假如公司依據(jù)當(dāng)前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),推測(cè)出將來(lái)不久就會(huì)出現(xiàn)管理隊(duì)伍無(wú)論是數(shù)量還是素質(zhì)都跟不上形勢(shì)的情況,就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。3.管理者嚴(yán)重匱乏領(lǐng)導(dǎo)技能的公司假如公司出現(xiàn)現(xiàn)任管理者嚴(yán)重缺少領(lǐng)導(dǎo)技能、員工怨聲載道、人才流失率較高的情況,就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。4.管理團(tuán)隊(duì)效率低下的公司假如公司的管理團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的過(guò)程中效率連續(xù)低下,也需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。

要點(diǎn)提醒判斷公司效率高低的標(biāo)準(zhǔn):①

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);②

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)。

在這里,判斷效率高低的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)準(zhǔn)。比如,一個(gè)公司年收入1億,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年收入五億,這就意味著該公司的管理團(tuán)隊(duì)效率低下,急需進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。5.新晉升的管理者得不到有效訓(xùn)練的公司假如一個(gè)公司很難為新晉升的管理者提供有效的訓(xùn)練,也需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。此外,判斷是否需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)尚有三個(gè)輔助標(biāo)準(zhǔn):第一,現(xiàn)有管理人員的數(shù)量是否足夠勝任目前的崗位;第二,公司未來(lái)發(fā)展所需的管理人員儲(chǔ)備是否充足,能力是否可以連續(xù);第三,現(xiàn)有的管理人員是否可以適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要。這三個(gè)問(wèn)題從屬于三個(gè)層次:當(dāng)前的問(wèn)題、未來(lái)的問(wèn)題以及從當(dāng)前到未來(lái)的問(wèn)題。當(dāng)這三個(gè)問(wèn)題的答案都為“否”時(shí),公司就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。

三、什么樣的公司需要領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)1.管理者力不從心的公司假如公司中出現(xiàn)了這樣的情況:在員工人數(shù)較少時(shí),管理者能游刃有余地應(yīng)付各種局面;一旦公司發(fā)展壯大到一定規(guī)模,管理者逐漸在工作中開(kāi)始感到力不從心,就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。2.未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,管理人才嚴(yán)重匱乏的公司假如公司依據(jù)當(dāng)前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),推測(cè)出將來(lái)不久就會(huì)出現(xiàn)管理隊(duì)伍無(wú)論是數(shù)量還是素質(zhì)都跟不上形勢(shì)的情況,就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。3.管理者嚴(yán)重匱乏領(lǐng)導(dǎo)技能的公司假如公司出現(xiàn)現(xiàn)任管理者嚴(yán)重缺少領(lǐng)導(dǎo)技能、員工怨聲載道、人才流失率較高的情況,就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。4.管理團(tuán)隊(duì)效率低下的公司假如公司的管理團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的過(guò)程中效率連續(xù)低下,也需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。

要點(diǎn)提醒判斷公司效率高低的標(biāo)準(zhǔn):①

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);②

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)。

在這里,判斷效率高低的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)準(zhǔn)。比如,一個(gè)公司年收入1億,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年收入五億,這就意味著該公司的管理團(tuán)隊(duì)效率低下,急需進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。5.新晉升的管理者得不到有效訓(xùn)練的公司假如一個(gè)公司很難為新晉升的管理者提供有效的訓(xùn)練,也需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。此外,判斷是否需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)尚有三個(gè)輔助標(biāo)準(zhǔn):第一,現(xiàn)有管理人員的數(shù)量是否足夠勝任目前的崗位;第二,公司未來(lái)發(fā)展所需的管理人員儲(chǔ)備是否充足,能力是否可以連續(xù);第三,現(xiàn)有的管理人員是否可以適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要。這三個(gè)問(wèn)題從屬于三個(gè)層次:當(dāng)前的問(wèn)題、未來(lái)的問(wèn)題以及從當(dāng)前到未來(lái)的問(wèn)題。當(dāng)這三個(gè)問(wèn)題的答案都為“否”時(shí),公司就需要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。

四、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的三要素

【案例】王石的戰(zhàn)略規(guī)劃2023年,萬(wàn)科曾經(jīng)預(yù)測(cè)到2023年會(huì)達(dá)成1000億的銷(xiāo)售規(guī)模。當(dāng)萬(wàn)科總裁郁亮報(bào)出這一數(shù)據(jù)的時(shí)候,萬(wàn)科的董事長(zhǎng)王石一方面想到的并不是這一目的是否客觀(guān)、能否實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,而是實(shí)現(xiàn)這一目的時(shí)會(huì)有多少員工和管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。于是,他立即給人力資源總監(jiān)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。人力資源總監(jiān)說(shuō):“大約一萬(wàn)多吧?!边@個(gè)模糊的概念自然不能讓王石和郁亮滿(mǎn)意。于是,他們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反復(fù)推算,最后認(rèn)定到那個(gè)時(shí)候萬(wàn)科應(yīng)當(dāng)有8000人?,F(xiàn)在來(lái)看,萬(wàn)科的規(guī)模和當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)結(jié)果基本一致。

當(dāng)萬(wàn)科的未來(lái)發(fā)展目的被制定出來(lái)后,董事長(zhǎng)王石立刻想到的就是管理團(tuán)隊(duì)數(shù)量問(wèn)題,也就是公司領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題。正是對(duì)這一問(wèn)題的及時(shí)關(guān)注,使得萬(wàn)科在后來(lái)的發(fā)展中避免了因管理者領(lǐng)導(dǎo)力匱乏而產(chǎn)生的種種問(wèn)題。由此可見(jiàn),要想取得領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功,一方面必須考慮領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是公司三級(jí)戰(zhàn)略的重要組成部分,也是公司人才戰(zhàn)略的重要組成部分。公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目的,直接決定了公司的人才戰(zhàn)略。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃重要涉及目的、條件和具體內(nèi)容三部分。1.領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的目的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)目的的內(nèi)容重要包含兩個(gè)方面:

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)對(duì)象的數(shù)量目的開(kāi)發(fā)對(duì)象的層次數(shù)量?,F(xiàn)實(shí)中,許多公司意識(shí)到了應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)管理團(tuán)隊(duì),但操作中往往把整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)混在一起而沒(méi)有進(jìn)行清楚的層次劃分。這種做法是不對(duì)的的。公司管理團(tuán)隊(duì)按照層級(jí)劃分,可以分為高層、中層和基層;按照直系劃分,可以分為人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)。不同的管理層次,相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)內(nèi)容并不相同。每一層次的人員數(shù)量。公司要了解每個(gè)管理層次的數(shù)量規(guī)定。例如,在對(duì)公司的高層管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)時(shí),需要對(duì)高層數(shù)量加以記錄,即現(xiàn)實(shí)的公司高層管理者數(shù)量和后備高層管理者或潛在高層管理者數(shù)量??傊跀M定領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的對(duì)象時(shí),一定要從公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目的出發(fā),考慮需要進(jìn)行開(kāi)發(fā)的特定崗位和職位的數(shù)量,同時(shí)兼顧發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃期限內(nèi)對(duì)開(kāi)發(fā)對(duì)象的數(shù)量規(guī)定。公司在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)就已經(jīng)基本掌握這些數(shù)據(jù),因此可以在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行定編定崗,最終得出明確的數(shù)據(jù)。

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的質(zhì)量目的所謂領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的質(zhì)量目的,即公司要把領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)到什么限度,讓員工具有什么水平、達(dá)成什么目的。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的質(zhì)量目的涉及四個(gè)方面:符合公司戰(zhàn)略的規(guī)定。為了打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,各層級(jí)管理人員必須具有符合公司戰(zhàn)略規(guī)定的素質(zhì)。符合公司文化的規(guī)定。例如,聯(lián)想集團(tuán)的公司文化是4P原則。所謂4P,即想清楚再承諾、承諾就要兌現(xiàn)、公司利益至上、每一年每一天都在進(jìn)步。在這里,4P就是聯(lián)想集團(tuán)針對(duì)公司文化規(guī)定所做的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。符合領(lǐng)導(dǎo)者盼望的規(guī)定。任何管理工具、管理手段都必須能實(shí)現(xiàn)特定的管理訴求和領(lǐng)導(dǎo)者希望的目的。作為管理工具和管理手段的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā),也不例外。因此,公司各層級(jí)管理人員、特定直系的管理人員都應(yīng)當(dāng)具有領(lǐng)導(dǎo)者盼望的素質(zhì)和能力。符合績(jī)效改善盼望的規(guī)定。要想實(shí)現(xiàn)績(jī)效的連續(xù)改善,公司的管理者必須具有符合公司績(jī)效改善盼望的規(guī)定的能力。這也是公司進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)所要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目的。2.領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的條件領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的條件,是指為了實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)目的所需要的條件,涉及開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)工作的實(shí)行計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的條件重要涉及:

開(kāi)發(fā)的氛圍公司要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā),一方面必須形成一種有助于公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部觀(guān)念認(rèn)同的環(huán)境或氛圍。在營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的氛圍時(shí),需要關(guān)注五個(gè)層面:角度問(wèn)題。從組織、部門(mén)和員工的角度看,領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)要解決什么問(wèn)題、跟每個(gè)人有什么關(guān)系、這一過(guò)程中需要哪些配合等。領(lǐng)導(dǎo)者的參與。公司的高層主管應(yīng)當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)過(guò)程中的名義主導(dǎo),而人力資源管理者則應(yīng)當(dāng)定位在為整個(gè)項(xiàng)目提供技術(shù)支持上。專(zhuān)門(mén)的組織。成立專(zhuān)門(mén)的組織,是領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功的組織保障。嚴(yán)密的實(shí)行計(jì)劃。進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā),要有一個(gè)能對(duì)項(xiàng)目起到推動(dòng)作用的計(jì)劃性保障,要能讓相關(guān)者合理安排時(shí)間、全力配合。領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境評(píng)估。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,目的是系統(tǒng)了解組織領(lǐng)導(dǎo)力的狀況。這種了解,其實(shí)質(zhì)是一個(gè)診斷的過(guò)程。

技術(shù)性保障目前,勝任力模型評(píng)價(jià)中心、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)等,已經(jīng)成為公司人力資源管理部門(mén)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。一個(gè)公司的人力資源管理征詢(xún)項(xiàng)目能否成功,很大限度取決于其自身是否具有系統(tǒng)的辨別能力,即是否具有技術(shù)性保障。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的技術(shù)性保障內(nèi)容涉及:知識(shí)儲(chǔ)備。即要了解領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)容、具體要素和整個(gè)知識(shí)體系。案例研究。即研究一些成功公司運(yùn)作的整個(gè)環(huán)節(jié)、環(huán)節(jié)和流程等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)中,有兩個(gè)比較重要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建和領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)。目前,很多聘請(qǐng)國(guó)際性征詢(xún)公司做領(lǐng)導(dǎo)力模型的公司在領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了指標(biāo)的不可測(cè)性,因素就在于沒(méi)有掌握好各個(gè)環(huán)節(jié)相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)人才。在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,公司要做到“授之以漁”而不是“授之以魚(yú)”,即要讓管理者學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的方法。對(duì)于很多中國(guó)公司來(lái)說(shuō),要想保證領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功,就必須保證內(nèi)部有精通領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的員工。3.領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容涉及開(kāi)發(fā)目的、開(kāi)發(fā)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)成果。

開(kāi)發(fā)目的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)目的內(nèi)容涉及開(kāi)發(fā)范圍、數(shù)量及質(zhì)量規(guī)定。

開(kāi)發(fā)計(jì)劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃涉及工作階段、工作內(nèi)容、工作周期、工作流程、需要的相關(guān)者配合、資源具體配置規(guī)定、每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、各部門(mén)如何聯(lián)系等。

開(kāi)發(fā)成果對(duì)于每個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的成果,公司要做到非常清楚。只有這樣,才干保證最終制定出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)計(jì)劃是具體的、可以落地的。

要點(diǎn)提醒領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)過(guò)程中的注意事項(xiàng):①

計(jì)劃忌華而不實(shí);②

有想法更要有計(jì)劃;③

有目的更要有成果。

需要強(qiáng)調(diào)的是,在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)過(guò)程要注意三個(gè)問(wèn)題:一方面,領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)計(jì)劃切忌華而不實(shí),一定要既有理論,又有具體的解決方案;另一方面,有想法更要有計(jì)劃;最后,有目的更要有成果。

領(lǐng)導(dǎo)力的提高形式一、如何提高個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力公司區(qū)分被試者的目的,在于通過(guò)區(qū)別他們之間潛力與培養(yǎng)價(jià)值的高低,實(shí)現(xiàn)因材施教。1.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體類(lèi)型個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者重要提成四個(gè)類(lèi)型:淘汰型領(lǐng)導(dǎo)者這一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者一旦被調(diào)到別的崗位,就無(wú)法勝任新的工作,因而缺少開(kāi)發(fā)的價(jià)值。庇護(hù)型領(lǐng)導(dǎo)者這一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者的開(kāi)發(fā)價(jià)值極其有限。對(duì)于這類(lèi)人,應(yīng)采用短期培訓(xùn)的策略。潛質(zhì)型領(lǐng)導(dǎo)者這一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)其開(kāi)發(fā)價(jià)值很大,只要通過(guò)簡(jiǎn)樸的訓(xùn)練,就會(huì)立刻產(chǎn)生價(jià)值,達(dá)成特定的素質(zhì)水平。標(biāo)桿型領(lǐng)導(dǎo)者這一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者是最抱負(fù)化的類(lèi)型,公司應(yīng)當(dāng)投入重要精力進(jìn)行連續(xù)開(kāi)發(fā)。總之,公司重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是潛質(zhì)型領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)桿型領(lǐng)導(dǎo)。2.個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提高方式個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提高方式重要有四種:組織:集中式培訓(xùn)對(duì)于素質(zhì)局限性的領(lǐng)導(dǎo)者,公司可以通過(guò)定期組織培訓(xùn)的方式實(shí)現(xiàn)其特定素質(zhì)的提高。自我:個(gè)人學(xué)習(xí)管理者個(gè)人通過(guò)積極地學(xué)習(xí)知識(shí)、提高自我,也能實(shí)現(xiàn)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提高。工作:在工作中學(xué)習(xí)強(qiáng)化優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者重要是通過(guò)實(shí)踐而非培訓(xùn)鍛煉出來(lái)的。主管:輔導(dǎo)和督導(dǎo)作為管理者的直接主管,也需要對(duì)其進(jìn)行必要的輔導(dǎo)和督導(dǎo)。3.基于情景模擬的領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力開(kāi)發(fā)小組命名、選舉環(huán)節(jié)在小組命名選舉環(huán)節(jié),管理者六個(gè)人被分為一組,然后對(duì)小組命名,并選出負(fù)責(zé)人和帶頭人。通過(guò)這一環(huán)節(jié),每個(gè)人的角色認(rèn)知能力都會(huì)得以展現(xiàn)。分發(fā)資料環(huán)節(jié)在分發(fā)資料環(huán)節(jié),每個(gè)成員都被分發(fā)到部分資料,然后依據(jù)對(duì)手中資料的進(jìn)一步分析,判斷出自己被漏發(fā)了哪一部分。在情境模擬測(cè)試中,這個(gè)環(huán)節(jié)被稱(chēng)為事實(shí)發(fā)現(xiàn)或事實(shí)搜索的技術(shù)。通過(guò)這一環(huán)節(jié),參與者的分析能力和邏輯推理能力會(huì)得到具體展現(xiàn)。獨(dú)立作業(yè)環(huán)節(jié)在獨(dú)立作業(yè)環(huán)節(jié),參與者運(yùn)用給定的資料來(lái)完畢某種任務(wù)或某一方案。這一環(huán)節(jié)需要管理者基于案例分析任務(wù),從而完畢獨(dú)立作業(yè)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié),所有人完畢個(gè)人作業(yè)后,召開(kāi)集體會(huì)議。分別談話(huà)環(huán)節(jié)在集體會(huì)議過(guò)程中,管理專(zhuān)家與每部分工作的貫徹者和負(fù)責(zé)人分別談話(huà),對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng),幫助他們有效提高領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。因此,這一環(huán)節(jié)同時(shí)起到了角色扮演的作用。4.個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提高計(jì)劃從時(shí)間角度來(lái)說(shuō),個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提高需求可以分為短期需求、中期需求和長(zhǎng)期需求;從改變難度上說(shuō),個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提高需求可以分為比較容易改變的、不太容易改變但能改變的以及不太容易改變的需求。依據(jù)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的不同提高需求,公司需要制定出相應(yīng)的個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)力提高計(jì)劃??傮w而言,提高計(jì)劃分為三個(gè)環(huán)節(jié):一方面,讓管理者達(dá)成團(tuán)隊(duì)群體的水平,不能掉隊(duì);另一方面,讓其達(dá)成組織規(guī)定的水平;第三,為管理者制定未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),即連續(xù)改善的水平。要點(diǎn)提醒總體而言,個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提高計(jì)劃涉及:①讓管理者達(dá)成團(tuán)隊(duì)群體的水平,不能掉隊(duì);②讓其達(dá)成組織規(guī)定的水平;③為管理者制定未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),即連續(xù)改善的水平。具體來(lái)說(shuō),個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力提高計(jì)劃涉及以下方面:尋找局限性的素質(zhì)指標(biāo)以公司的人力資源部門(mén)管理者為例,其要想通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)過(guò)程,就要一方面查找自己局限性的素質(zhì)指標(biāo)。反思導(dǎo)致素質(zhì)局限性的行為類(lèi)別假如一個(gè)人的溝通能力存在局限性,其在素質(zhì)剖面就反映為傾聽(tīng)技巧的缺少。擬定改善目的想要解決問(wèn)題,就必須制定具體的計(jì)劃和具體的改善目的。擬定改善方式擬定改善方式的辦法有兩種:第一,基于領(lǐng)導(dǎo)力模型,與主管教練進(jìn)行有針對(duì)性的談話(huà)。也就是說(shuō),根據(jù)自己的測(cè)評(píng)資料和在小組討論、角色扮演中的具體表現(xiàn),與主管教練進(jìn)行溝通。第二,自我訓(xùn)練。這重要是指管理者在跟人溝通過(guò)程中,要刻意加強(qiáng)自己弱勢(shì)方面的訓(xùn)練。擬定改善周期根據(jù)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型,制定出相應(yīng)的改善周期。擬定改善責(zé)任一般來(lái)說(shuō),個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者的改善責(zé)任重要由其本人及其直接主管負(fù)責(zé)。進(jìn)行改善效果評(píng)估通過(guò)模擬面談,個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者可以實(shí)現(xiàn)評(píng)估改善效果的目的。擬定評(píng)估周期和評(píng)估人擬定評(píng)估周期長(zhǎng)短和評(píng)估人,重要是指什么時(shí)間進(jìn)行評(píng)估、由誰(shuí)評(píng)估的問(wèn)題。5.個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提高的原則個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提高是有規(guī)律可循的操作過(guò)程,需要注意以下原則:針對(duì)性原則強(qiáng)調(diào)要針對(duì)具體的局限性素質(zhì)及其素質(zhì)剖面進(jìn)行提高。高效性原則在個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提高過(guò)程中,要選擇高效的提高和改善方法。計(jì)劃性原則強(qiáng)調(diào)提高計(jì)劃要能落地、要有負(fù)責(zé)人,即明確和實(shí)現(xiàn)目的的方式、制定所需要的時(shí)間、擬定最終進(jìn)行評(píng)估的人員以及明確素質(zhì)提高的負(fù)責(zé)人等。連續(xù)性原則強(qiáng)調(diào)提高計(jì)劃要循序漸進(jìn)、形成習(xí)慣。連續(xù)性原則強(qiáng)調(diào)周期性,主張通過(guò)某個(gè)特定周期來(lái)實(shí)現(xiàn)素質(zhì)改善的目的,使提高過(guò)程循序漸進(jìn)、輕重有別。要點(diǎn)提醒個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提高原則:①針對(duì)性原則;②高效性原則;③計(jì)劃性原則;④連續(xù)性原則。二、如何提高群體領(lǐng)導(dǎo)力在提高群體領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),需要注意三點(diǎn):第一,根據(jù)素質(zhì)的具體表現(xiàn),將管理團(tuán)隊(duì)最終的測(cè)試結(jié)果轉(zhuǎn)換為提高其需求的培訓(xùn)計(jì)劃。第二,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,制定出相應(yīng)的課程體系。第三,在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)項(xiàng)目的先后順序由需求的緊迫限度決定。1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與實(shí)行要點(diǎn)一般來(lái)說(shuō),公司需要制定出非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力課程體系。在制定領(lǐng)導(dǎo)力課程體系時(shí),一定要把課程相應(yīng)到具體的勝任素質(zhì)指標(biāo)方面。在設(shè)計(jì)和實(shí)行培訓(xùn)課程時(shí),需要注意以下方面:培訓(xùn)對(duì)象與目的在進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí),一定要明確培訓(xùn)的對(duì)象和目的。培訓(xùn)方式與師資風(fēng)格在對(duì)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),一定要找到最有效的培訓(xùn)方式,如講授法、討論法等。值得注意的是,擬定培訓(xùn)方式必須基于長(zhǎng)期的對(duì)管理人員的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)形式的選擇決定了師資的培訓(xùn)風(fēng)格。例如,采用講授法進(jìn)行培訓(xùn),就需要采用講師授課的方式;采用討論法,則不需要講師的參與。編制大綱編制培訓(xùn)課程大綱時(shí),要堅(jiān)持由淺入深的原則,要依據(jù)指標(biāo)的操作定義來(lái)進(jìn)行編制,同時(shí)要具體到素質(zhì)剖面和典型行為上。采集案例了解了培訓(xùn)的重點(diǎn)和目的后,就要進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)鍵事件和具體案例的采集工作。編寫(xiě)課件、設(shè)計(jì)練習(xí)、試講、調(diào)整對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化設(shè)立。編寫(xiě)課件、設(shè)計(jì)練習(xí)、課程試講及調(diào)整是比較專(zhuān)業(yè)化的工作過(guò)程,因此必須對(duì)管理人員的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化設(shè)立。領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)。在設(shè)計(jì)所有培訓(xùn)課程時(shí),必須關(guān)注群體管理者在每個(gè)指標(biāo)的素質(zhì)剖面上的表現(xiàn),這種表現(xiàn)通常以五分制的形式體現(xiàn)。實(shí)踐表白,假如群體在每個(gè)指標(biāo)的素質(zhì)剖面上沒(méi)有達(dá)成預(yù)期目的的60%,就意味著其還存在非常明顯的提高空間。2.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的要點(diǎn)在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):選擇可以短期改善的行為選擇行為改善方法時(shí),一定要一方面選擇可以短期改善的行為,另一方面再考慮需要一段時(shí)間改善的行為,最后考慮需要長(zhǎng)時(shí)間改善的行為。目的與內(nèi)容要腳踏實(shí)地領(lǐng)導(dǎo)力的改善是一個(gè)復(fù)雜、連續(xù)的過(guò)程,因此培訓(xùn)的目的和內(nèi)容要腳踏實(shí)地,不能好高騖遠(yuǎn)。形式多元化,符合受訓(xùn)者特點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)過(guò)程中,要注意符合受訓(xùn)者自身的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)形式的多元化?!景咐坑脤?shí)際案例培訓(xùn)店長(zhǎng)和其他公司讓店長(zhǎng)坐在教室里聽(tīng)專(zhuān)家講課的培訓(xùn)方式不同,某超市采用的是讓其店長(zhǎng)走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的培訓(xùn)方法。這家超市的具體做法是:先將三人分為一個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,如三人負(fù)責(zé)生鮮區(qū),三人負(fù)責(zé)電器區(qū),三人負(fù)責(zé)服裝區(qū)……一旦在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題,這一組中的三個(gè)人要及時(shí)討論和溝通,最后拿出解決問(wèn)題的具體方案。從實(shí)踐來(lái)看,這一獨(dú)特的店長(zhǎng)培訓(xùn)方法效果不錯(cuò)。這家超市的做法實(shí)際就是通過(guò)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后用實(shí)例來(lái)培訓(xùn)員工解決問(wèn)題能力?!景咐棵膳5呐嘤?xùn)方法蒙牛老總牛根生是一個(gè)非常擅于學(xué)習(xí)也非常強(qiáng)調(diào)下屬學(xué)習(xí)的人。在平常工作中,牛根生經(jīng)常贈(zèng)送下屬書(shū)籍、光盤(pán)和DVD,敦促下屬加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)。在牛根生的帶動(dòng)下,整個(gè)蒙牛集團(tuán)形成了非常濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。蒙牛的培訓(xùn)辦法是高層帶動(dòng)、監(jiān)督,起到了良好的效果。師資構(gòu)成多元化,著力培養(yǎng)內(nèi)部講師領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一定要注意師資構(gòu)成的多元化,著力培養(yǎng)公司內(nèi)部講師。聘請(qǐng)知名講師或?qū)<覍W(xué)者對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)時(shí)間、固定地點(diǎn)的培訓(xùn)辦法固然不錯(cuò),但假如對(duì)方講述的內(nèi)容與構(gòu)建自己公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型無(wú)關(guān),也就失去了培訓(xùn)意義。培訓(xùn)效果側(cè)重于受訓(xùn)者實(shí)際變化在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí),評(píng)估的重點(diǎn)不應(yīng)放在對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估上,而要側(cè)重于被試者在培訓(xùn)前后的變化、是否有改善的空間等內(nèi)容。效果評(píng)估要跟后續(xù)培訓(xùn)目的相結(jié)合培訓(xùn)師的開(kāi)發(fā)。公司應(yīng)著重培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍。在培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍時(shí),應(yīng)把握三個(gè)原則:第一,側(cè)重于公司各層級(jí)的管理者,這類(lèi)人往往對(duì)公司內(nèi)部員工的成長(zhǎng)負(fù)有直接責(zé)任;第二,側(cè)重業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,這類(lèi)人能起到基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力上的示范性作用;第三,側(cè)重有行業(yè)背景的外部講師,這類(lèi)講師傳授的內(nèi)容往往會(huì)比較貼近行業(yè)實(shí)際。要點(diǎn)提醒內(nèi)部培訓(xùn)師的開(kāi)發(fā)三原則:①側(cè)重公司各層級(jí)的管理者;②側(cè)重業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工;③側(cè)重有行業(yè)背景的外部講師;內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。在挖掘內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí),公司會(huì)碰到一些能力和潛質(zhì)都具有但缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人。對(duì)于這類(lèi)人,公司要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)技巧的強(qiáng)化。這種強(qiáng)化被稱(chēng)為內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),即TTT的課程。嚴(yán)格管理內(nèi)部培訓(xùn)師。公司要對(duì)培訓(xùn)師的資格進(jìn)行嚴(yán)格管理,強(qiáng)調(diào)管理者的責(zé)任,取消一年內(nèi)沒(méi)有教課任務(wù)的培訓(xùn)師的資格。除此之外,公司還可以建立激勵(lì)機(jī)制,目的是在培訓(xùn)師之間形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。培訓(xùn)師的評(píng)估體系。公司不要經(jīng)常給培訓(xùn)師考核評(píng)分,而應(yīng)當(dāng)幫助其了解自身及其課程需要完善之處。領(lǐng)導(dǎo)力提高:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì):本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提高,是我們公司推動(dòng)管理改革的一次鋪墊,表白了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。?本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提高,是我們公司推動(dòng)HYPERLINK""\o"清華領(lǐng)導(dǎo)力-管理"管理改革的一次鋪墊,表白了我們公司正在推行現(xiàn)代HYPERLINK""\o"管理"管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是初次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次

“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革,下面來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。

?通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì):??1、為什么不行動(dòng)??

由于要看別人怎么做;假如我們都看別人怎么做而自己不去積極積極,自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表白這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。??2、為什么心情煩躁??

是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。??3、為什么不做結(jié)果?

關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目的沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。

?4、為什么不負(fù)責(zé)任???說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,最佳是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶(hù):要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)成好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。

再談?wù)劊礽執(zhí)行力HYPERLINK""\o"清華領(lǐng)導(dǎo)力-培訓(xùn)"培訓(xùn)心得體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目的量化,結(jié)果明確有助于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。I2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果擬定出過(guò)程具體實(shí)行方案。I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的限度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。I5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。??通過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),希望公司:

我相信對(duì)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)最終不要流于形式,并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工領(lǐng)導(dǎo)力提高thldl.并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。

?1、

一方面,要設(shè)立清楚的目的和實(shí)現(xiàn)目的的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行YAYC的流程。目的一定要可衡量、可檢查,。再者,目的一旦擬定,一定要層層分解貫徹。目的執(zhí)行持之以恒??2、要提高公司員工的整體執(zhí)行技能水平

??一方面在招聘過(guò)程中要挑選具有較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工??另一方面在公司內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:

通過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:

其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;

其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;??其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其因素并分清重要責(zé)任,只有這樣才干更好地樹(shù)立起責(zé)任心;?

其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;

?其五,繼承文化:對(duì)公司中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;

?其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同公司文化的人擋在門(mén)外;?

最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:互相尊重、互相鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。?

相信隨著公司推動(dòng)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加進(jìn)一步完善,我們有理由相信我們公司的明天會(huì)更加美好。參與執(zhí)行力培訓(xùn)班:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)就是,第一并不重要,重要是的我們?cè)诓粩嗟耐黄谱约?,不斷的超越自?就像我們培訓(xùn)班磁鐵隊(duì)的標(biāo)語(yǔ)同樣“超越自我,磁鐵必勝”。?兩天一晚參與了黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)班,現(xiàn)在已通過(guò)去一段時(shí)間了了,當(dāng)時(shí)的情景仿佛還歷歷在目,韓永剛老師規(guī)定我們都要忘掉自己的年齡、職位和性別,真正地投入到執(zhí)行力培訓(xùn)中去,下面我來(lái)談?wù)勥@次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。??生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?這句話(huà)用在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面真的再貼切但是。生命從未如此瘋狂過(guò),兩天一晚的課程讓我分不清白天、黑夜,昨日和今天,外面明明是小雪夾著北風(fēng),零下8度,而培訓(xùn)課堂里卻是熱火朝天,氣氛昂揚(yáng)。

執(zhí)行力HYPERLINK""\o"清華領(lǐng)導(dǎo)力-培訓(xùn)"培訓(xùn)班老師說(shuō)世間有兩種東西越分享越多,一個(gè)是愛(ài),一個(gè)是知識(shí),也許是被環(huán)境和氣氛所感染,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭(zhēng)奪第一,大部份隊(duì)伍都是來(lái)自同一家HYPERLINK""\o"公司管理"公司,而我們磁鐵隊(duì),來(lái)自幾個(gè)不同的地方,人數(shù)也是比較少,最多時(shí)只有十二個(gè)人,少時(shí)只有9個(gè),而別的組都是二十多個(gè)人,但是我們卻無(wú)比的團(tuán)結(jié)。是什么使我們這么團(tuán)結(jié),大約就是老師講的是敵人讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)了,我們的目的是統(tǒng)一的,就是爭(zhēng)奪第一。??最大的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)就是,第一并不重要,重要是的我們?cè)诓粩嗟耐黄谱约?不斷的超越自己,就像我們磁鐵隊(duì)的標(biāo)語(yǔ)同樣“超越自我,磁鐵必勝”。?

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)一、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!

?執(zhí)行不是什么大道理,越簡(jiǎn)樸的東西越容易執(zhí)行。思緒決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果!實(shí)踐是檢查真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),行動(dòng)是發(fā)明財(cái)富的唯一途徑!

?行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)結(jié)果的態(tài)度:行動(dòng)不一定有結(jié)果,但不行動(dòng)一定不會(huì)有結(jié)果!無(wú)論你如何思考,無(wú)論你思考了什么,也無(wú)論你思考的水平有多高,都不也許通過(guò)思考獲得結(jié)果,執(zhí)行力永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中獲得,不也許通過(guò)思考獲得。為什么不樂(lè)意行動(dòng),而喜歡清談?因素重要有二:?

一是行動(dòng)的時(shí)候責(zé)任在自己身上,而清談的時(shí)候責(zé)任不在自己身上;

?二是缺少危機(jī)感;當(dāng)人們說(shuō)“我不能”的時(shí)候,事實(shí)上在說(shuō)“我不想”!

眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難,眼中有困難,就不會(huì)有結(jié)果,結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實(shí)每個(gè)人都會(huì)失敗,失敗并不可怕,但不能放棄!可以成功、可以失敗,但不可以放棄!執(zhí)行是一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程,先行動(dòng)起來(lái),你需要的是0.1的嘗試,但是0.1永遠(yuǎn)大于0!在這里我還學(xué)到了姜汝祥博士的48字真經(jīng):

執(zhí)行八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二!??執(zhí)行力培訓(xùn)十六字原則:結(jié)果提前,自我退后!

鎖定目的,專(zhuān)注反復(fù)!?

執(zhí)行力培訓(xùn)二十四字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二!?

速度第一,完美第二!

結(jié)果第一,理由第二!?

執(zhí)行的動(dòng)力來(lái)自哪里?成就感!商業(yè)是利益游戲、同時(shí)也是成就感的游戲。環(huán)境決定行為:

①第一推動(dòng)力②制造危機(jī)③即時(shí)激勵(lì)

?1、人在一個(gè)行動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中,是受成就感支配的。誰(shuí)管理了成就感,誰(shuí)就管理了執(zhí)行力。

?2、怎么經(jīng)營(yíng)員工的成就感?一是制造落差、制造不滿(mǎn)足感;二是即時(shí)激勵(lì)。??在這次執(zhí)行力HYPERLINK""\o"培訓(xùn)"培訓(xùn)心得體會(huì)中,我認(rèn)為即時(shí)激勵(lì)還是比較重要的,真正給HYPERLINK""\o"公司"公司賺錢(qián)的是HYPERLINK""\o"團(tuán)隊(duì)管理"團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)需要行動(dòng)的一致性,行動(dòng)的一致性來(lái)源于思想的一致性,我們平時(shí)注重的薪酬是與HYPERLINK""\o"銷(xiāo)售市場(chǎng)"市場(chǎng)價(jià)值有關(guān),而即時(shí)激勵(lì)是與員工得到的重視度,員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可有關(guān)。即時(shí)激勵(lì)可以促使員工行為的改變,給對(duì)的行為積極量化——只要符合組織的規(guī)定期——員工得到激勵(lì)——反復(fù)該行為——再次得到激勵(lì)——形成習(xí)慣,這樣工作效率就會(huì)得到提高、發(fā)展。

?即時(shí)激勵(lì)有三大原則,一是高層是第一推動(dòng)力,二是擺明是非態(tài)度,三是放大關(guān)鍵行為。常見(jiàn)的即時(shí)激勵(lì)的方法:?

零成本低成本

說(shuō)謝謝為員工支付午餐?

在其他員工面前贊揚(yáng)另一名員工給予一定的鈔票

寫(xiě)感謝信舉行球類(lèi)比賽

給全家寫(xiě)感謝信給予禮券

?在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u(píng)論信購(gòu)買(mǎi)鮮花?

通過(guò)電話(huà)或郵件發(fā)送口頭表?yè)P(yáng)給予獎(jiǎng)品??贊揚(yáng)員工的努力頒發(fā)證書(shū)

說(shuō)鼓勵(lì)的話(huà)頒發(fā)領(lǐng)章??執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)中海得知中層執(zhí)行力在HYPERLINK""\o"銷(xiāo)售公司"公司的位置很重要,他起一個(gè)承上啟下的作用,如何真正起到這個(gè)作用,作為中層就要做放大鏡,找準(zhǔn)位置,聚焦目的,超越盼望。要想真正找準(zhǔn)位置,我們就要從乘客變司機(jī),聚焦目的永遠(yuǎn)只想一件事——賺錢(qián),每一次于任都是參與奧運(yùn)會(huì),只有第一,沒(méi)有第二;沒(méi)有最佳,只有更好。中層執(zhí)行力落地之五大行動(dòng):?

行動(dòng)第一,結(jié)果提前;

最低標(biāo)準(zhǔn),最嚴(yán)規(guī)定;

第一推動(dòng),以身作則;??責(zé)任到人,檢查第一;

崇尚分享,即時(shí)激勵(lì)。?

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)二、高效執(zhí)行的入口:百分百責(zé)任思維

誰(shuí)承擔(dān)最大的后果,誰(shuí)就承擔(dān)最大的責(zé)任!對(duì)于那些讓我們痛苦的后果,我們只有負(fù)百分百責(zé)任,才干改變現(xiàn)狀!?

①為什么我們不敢面對(duì)自己的責(zé)任?由于我們內(nèi)心不夠強(qiáng)大!

①為什么我們不愿承擔(dān)自己的責(zé)任?由于我們總能找到借口!

別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯(cuò)證明你的對(duì),由于我們都是利益相關(guān)者,我們都在同一個(gè)平臺(tái),同一輛車(chē)上!我們要有司機(jī)心態(tài),要用自己的對(duì)來(lái)證明自己的對(duì)。?

關(guān)鍵不是對(duì)與錯(cuò),關(guān)鍵是對(duì)的的時(shí)候你得到什么,錯(cuò)誤的時(shí)候你失去什么?沒(méi)有得到與失去,就無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)。

公司靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢(qián);公司為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),員工給公司提供滿(mǎn)意的結(jié)果獲得薪水。

?結(jié)果=沒(méi)有結(jié)果+借口結(jié)果=?jīng)]有結(jié)果+100%自我責(zé)任

?找到了理由,就可以沒(méi)有結(jié)果,就成了受害者!

不找借口、永不放棄,對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)!——這就是少了兩只手,一支胳膊和一只眼睛的謝坤山精神!我們不可以改變環(huán)境,但是我們可以改變自己;我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!執(zhí)行力培訓(xùn)thldl.org.cn班老師還告訴我們,當(dāng)你想到抱怨時(shí),請(qǐng)問(wèn)問(wèn)自己:我對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)任了嗎?同樣,下次有人在您面前抱怨,你就問(wèn)他“你百分百負(fù)責(zé)任了嗎?”

什么是真正地執(zhí)行型人才??jī)?yōu)秀的人才在性格、心胸和知識(shí)度等方面都可以完全不同樣,唯一相同的共同的特點(diǎn)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)任。?

判斷責(zé)任的操作要點(diǎn):①誰(shuí)承擔(dān)最后的結(jié)果,誰(shuí)承擔(dān)最大的責(zé)任。①誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)。我們只能負(fù)100%的責(zé)任,才干改變現(xiàn)狀。我們要具有執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言??!?

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)三、責(zé)任的起點(diǎn):個(gè)人戰(zhàn)略工具

?個(gè)人HYPERLINK""\o"戰(zhàn)略"戰(zhàn)略是我們通過(guò)思考畫(huà)出的人生成功路線(xiàn)圖,回答的是:我是誰(shuí)?我應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)?!個(gè)人戰(zhàn)略就是從我是誰(shuí)到我應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)的個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。你的價(jià)值由誰(shuí)決定?市場(chǎng)!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是追趕你的那部車(chē),所以你想成功就要象阿甘同樣不斷奔跑!你現(xiàn)在的一切行動(dòng)都是在為你的未來(lái)書(shū)寫(xiě)自己的名片,這決定了“我應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)”!??個(gè)人戰(zhàn)略既是幫助個(gè)人成長(zhǎng),又是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的工具。跟公司價(jià)值觀(guān)比較一致的人比較可信,跟公司遠(yuǎn)景比較相近的人與公司走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵(lì)和跟蹤檢查、ycyaHYPERLINK""\o"管理制度"制度、周計(jì)劃日結(jié)果等,執(zhí)行力HYPERLINK""\o"人力資源培訓(xùn)"培訓(xùn)到最后是在動(dòng)人心扉的歌曲《感恩的心》的旋律中結(jié)束的,在優(yōu)揚(yáng)的樂(lè)曲中有人不由自主的上臺(tái)和助教們一起唱了起來(lái)。大家也都興奮著!是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對(duì)親人、對(duì)同事、對(duì)公司、對(duì)社會(huì),只有這樣才會(huì)感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊,這也是這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)最大收獲。?

這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)是,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎(jiǎng)杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩!領(lǐng)導(dǎo)力提高:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?現(xiàn)代公司領(lǐng)導(dǎo)力提高講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。

隨著HYPERLINK""\o"公司"公司不斷的HYPERLINK""\o"發(fā)展戰(zhàn)略"發(fā)展,HYPERLINK""\o"公司人力資源"公司人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的HYPERLINK""\o"房地產(chǎn)公司"公司高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)發(fā)明更多的價(jià)值,去尋找適合自己公司的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍?!鼽c(diǎn)軍校,由于他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,觀(guān)看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。

(一)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完畢任務(wù)的能力。??在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提高thld.cn執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在公司中具有這樣的人才很少,具體有三個(gè)因素:一是公司自身的因素。由于公司要給公司HYPERLINK""\o"清華領(lǐng)導(dǎo)力-管理"管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)公司要想發(fā)展,必須具有完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完畢HYPERLINK""\o"清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)"領(lǐng)導(dǎo)力提高分派的任務(wù),促使員工適應(yīng)公司的HYPERLINK""\o"管理"管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給公司執(zhí)行力貫徹帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層HYPERLINK""\o"公司管理"管理人員的HYPERLINK""\o"領(lǐng)導(dǎo)能力"能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,HYPERLINK""\o"時(shí)間管理"時(shí)間一長(zhǎng),也許會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不HYPERLINK""\o"領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)"學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸取新思想新理念,安于現(xiàn)狀;尚有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)公司都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)力提高要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定期培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于貫徹執(zhí)行力。

(二)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?現(xiàn)代公司HYPERLINK""\o"領(lǐng)導(dǎo)力"領(lǐng)導(dǎo)力提高講的都是HYPERLINK""\o"團(tuán)隊(duì)管理"團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為公司一方面要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)HYPERLINK""\o"公司管理"公司忠誠(chéng),\o"銷(xiāo)售公司"公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增長(zhǎng)員工對(duì)HYPERLINK""\o"營(yíng)銷(xiāo)公司"公司的信任感。充足發(fā)揮HYPERLINK""\o"公司人力資源"公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織HYPERLINK""\o"清華領(lǐng)導(dǎo)力-培訓(xùn)"培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)當(dāng)做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲處罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),尚有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力提高必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才干體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。??(三)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),結(jié)果不等于完畢任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,尚有比如:用結(jié)果互換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多公司里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的HYPERLINK""\o"管理工作"工作能力和HYPERLINK""\o"銷(xiāo)售工作"工作效率不高而

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論