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文檔簡(jiǎn)介

情境導(dǎo)入

小王想要進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),看到很多同學(xué)都開設(shè)的微店,也想要通過微營(yíng)銷的方式推廣自己的產(chǎn)品和創(chuàng)意,可是小王不知道應(yīng)該如何開設(shè)和使用微店,請(qǐng)大家?guī)椭⊥跬瓿晌⒌甑拈_設(shè)?12一、微店微店是幫助賣家在手機(jī)開店的軟件。微店作為移動(dòng)端的新型產(chǎn)物,任何人通過手機(jī)號(hào)碼即可開通自己的店鋪,并通過一鍵分享到SNS平臺(tái)來(lái)宣傳自己的店鋪并促成成交。二、微店(網(wǎng)頁(yè)版)開設(shè)1.先在手機(jī)端注冊(cè)微店賬號(hào),并開通店鋪。然后在瀏覽器搜索“微店網(wǎng)頁(yè)版”進(jìn)入,輸入微店賬號(hào)并進(jìn)行登錄。如圖5-41所示。成功登錄后臺(tái)后,先點(diǎn)擊模塊中“我的微店”,知識(shí)探究

讓我們一起進(jìn)入《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》的世界343.如果沒有發(fā)布過商品就先在店鋪管理面頁(yè)點(diǎn)擊“添加分類”,依據(jù)自身的商品來(lái)一一填寫“分類名稱”然后點(diǎn)擊“保存更改”,接著再點(diǎn)右上角的“添加商品”想知道更多精彩,歡迎大家繼續(xù)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》54.添加商品時(shí)候首先先點(diǎn)擊“添加圖片”上傳寶貝主圖。人后在描述框填寫“寶貝描述”。接著填寫“價(jià)格”。再填寫“庫(kù)存”量,并依據(jù)商品屬性“勾選所在分類”。最后點(diǎn)擊“提交。65.網(wǎng)頁(yè)版操作完成后可以打開手機(jī)端的微店查看發(fā)布中的商品效果

76.訂單管理模塊中,正常銷售中可以點(diǎn)擊“訂單管理”查看商品的實(shí)際付款和銷量,如圖5-47所示。當(dāng)有需要導(dǎo)出的商品匯總信息的時(shí)候,只需要選中圖5-47中的導(dǎo)出,并將需要導(dǎo)出的訂單類型選擇好后,點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕即就會(huì)出現(xiàn)如圖5-48所示的對(duì)話框,點(diǎn)擊導(dǎo)出就可導(dǎo)出execl表信息。

87.新注冊(cè)的微店可還需要在手機(jī)端添加銀行卡,打開手機(jī)端點(diǎn)擊“我的收入”

9【拓展練習(xí)】1.完成微店的申請(qǐng)、設(shè)置和商品發(fā)布,嘗試在微店環(huán)境下完成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),微店網(wǎng)頁(yè)版和APP版的使用,并對(duì)效果進(jìn)行分析和總結(jié)10課程《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》

--項(xiàng)目六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.知識(shí)目標(biāo)

能夠通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、關(guān)鍵詞分析、經(jīng)營(yíng)分析、編輯效果分析來(lái)查找網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)問題,并能結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行整改分析。

2.能力目標(biāo)

能夠使用數(shù)據(jù)完成各模塊分析,并對(duì)經(jīng)營(yíng)提供分析依據(jù)。

3.素質(zhì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)合作完成網(wǎng)絡(luò)店鋪數(shù)據(jù)分析。1112【案例引入】小王同學(xué)進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)一段時(shí)間,可是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平,為什么選擇的款式銷售不好呢?他想知道在銷售的過程中哪些商品受歡迎以及消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)間和習(xí)慣,可是不知道應(yīng)該怎么來(lái)進(jìn)行分析?13課程《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》

--關(guān)鍵詞分析

14情境導(dǎo)入

在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常會(huì)有關(guān)鍵詞設(shè)置,對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的小王來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞分析指標(biāo)有哪些?如何分析關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)等問題始終困擾著他,那么現(xiàn)在我們幫助小王來(lái)看下什么時(shí)候關(guān)鍵詞分析。15知識(shí)探究關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞是因?yàn)樗侨说男枨蟮闹苯颖磉_(dá)和具象;不同的人的不同需求,也是通過關(guān)鍵詞的差異最終體現(xiàn)的;所以關(guān)鍵詞非常多。161.關(guān)鍵詞類型商品名稱關(guān)鍵詞的容量一般規(guī)定在30個(gè)漢字(60個(gè)字符)以內(nèi),根據(jù)消費(fèi)者的需求和定位的區(qū)別,可將關(guān)鍵詞分為以下幾種,在規(guī)定的容量?jī)?nèi),盡可能多的使用關(guān)鍵詞,增加消費(fèi)者搜索到該商品概率。1)屬性關(guān)鍵詞屬性關(guān)鍵詞是指商品的名稱或俗稱,商品的顏色、類型、規(guī)格、功能等商品基本情況的字或詞。但是由于消費(fèi)者的語(yǔ)言表達(dá)和搜索習(xí)慣不同,可能對(duì)同一事物使用的屬性關(guān)鍵詞也不盡相同,所以在對(duì)相同商品進(jìn)行屬性關(guān)鍵詞設(shè)置的時(shí)候,需要盡可能多的設(shè)置多屬性關(guān)鍵詞,從而滿足各種消費(fèi)者的搜索需求。當(dāng)一種商品有多個(gè)稱呼方式時(shí),在設(shè)置屬性關(guān)鍵詞中,就可以選擇其中最常用的1個(gè)或多個(gè)習(xí)慣稱呼來(lái)設(shè)置。172)品牌關(guān)鍵詞

品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是它們的相互組合,用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別。2.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略是把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng),然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。如寶潔公司就是實(shí)行差異化營(yíng)銷的典型,它的洗衣粉有多個(gè)品牌,熟知的有強(qiáng)力去污的“碧浪”,價(jià)格較高;去污亦強(qiáng)但價(jià)格適中的“汰漬”;突出物廉價(jià)美的“熊貓”等。183)促銷關(guān)鍵詞

促銷關(guān)鍵詞是關(guān)于清倉(cāng)、打折、折扣、甩賣、贈(zèng)禮等信息的字或詞,這類詞往往最容易打動(dòng)消費(fèi)者的心,吸引消費(fèi)者的眼球,從而刺激消費(fèi)者進(jìn)行瀏覽購(gòu)買,所以在商品名稱中適當(dāng)出現(xiàn)“清倉(cāng)”、“特價(jià)”“X折”等關(guān)鍵詞,可以有效地吸引到更多人的關(guān)注,提高網(wǎng)店瀏覽率。

1920想知道更多精彩,歡迎大家繼續(xù)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》4)口碑關(guān)鍵詞口碑關(guān)鍵詞主要作用是對(duì)看的人產(chǎn)生一種心理暗示,一般都是正面的、褒義的形容詞,如“熱賣”、“好評(píng)”等,增加這類關(guān)鍵詞不僅能滿足消費(fèi)者尋找可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、可信的店主的需求,同時(shí)還容易獲得消費(fèi)者的好感,促進(jìn)成交率。5)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞并非網(wǎng)站主要關(guān)鍵詞,是用戶搜索輸入比較長(zhǎng)的詞語(yǔ),一般都多個(gè)詞語(yǔ)組成的關(guān)鍵詞叫做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。非常有優(yōu)勢(shì),避免直接競(jìng)爭(zhēng),建議大家盡量多用長(zhǎng)尾詞。6)熱門關(guān)鍵詞對(duì)消費(fèi)者關(guān)注和常用的關(guān)鍵字來(lái)作為熱門關(guān)鍵字推薦,在商品屬性類目中用醒目的顏色標(biāo)識(shí)出來(lái),以吸引消費(fèi)者關(guān)組,幫助他們更快的找到需要的商品信息。

212.關(guān)鍵詞組合根據(jù)上述關(guān)鍵詞,在商品發(fā)布的時(shí)候,商品名稱可以由上述關(guān)鍵詞組合而成:促銷關(guān)鍵詞+商品屬性關(guān)鍵詞品牌關(guān)鍵詞+商品屬性關(guān)鍵詞口碑關(guān)鍵詞+商品屬性關(guān)鍵詞在此基礎(chǔ)上還可以得到更多的組合方式。223.關(guān)鍵詞的匹配方式推廣中關(guān)鍵詞匹配形式有兩大類:1)廣泛匹配:精確匹配+短語(yǔ)匹配+關(guān)鍵詞的相關(guān)變體形式最燒錢,目標(biāo)范圍廣,博展現(xiàn)。帶來(lái)的有效點(diǎn)擊數(shù)少。2)精確匹配:完完全全一樣最核心的用戶,最精準(zhǔn),但達(dá)不到宣傳的目的,一般都是老客戶或高品牌知名度。想知道更多精彩,歡迎大家繼續(xù)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》23二、衡量指標(biāo)標(biāo)題是系統(tǒng)在排序時(shí)對(duì)于關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配的重要內(nèi)容,專業(yè)的標(biāo)題能提升商家的可信度。1.搜索指數(shù)飆升幅度搜索指數(shù)飆升幅度。在所選時(shí)間段內(nèi)累計(jì)搜索指數(shù)比上一個(gè)時(shí)間段內(nèi)累計(jì)搜索指數(shù)的增長(zhǎng)幅度。2.曝光商品數(shù)曝光商品數(shù),指在所選時(shí)間段內(nèi)每天平均曝光的商品數(shù)。3.曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度在所選時(shí)間段內(nèi)每天平均曝光商品數(shù)比上一個(gè)時(shí)間段內(nèi)每天平均曝光商品數(shù)的增長(zhǎng)幅度。4.曝光賣家數(shù)曝光賣家數(shù),在所選時(shí)間段內(nèi)每天平均曝光的賣家數(shù)。5.曝光賣家數(shù)增幅曝光賣家數(shù)增幅在所選時(shí)間段內(nèi)每天平均曝光賣家數(shù)比上一個(gè)時(shí)間段內(nèi)每天平均曝光賣家數(shù)的增長(zhǎng)幅度。想知道更多精彩,歡迎大家繼續(xù)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》24【實(shí)戰(zhàn)案例】關(guān)鍵詞的選取與設(shè)置根據(jù)下表中的數(shù)據(jù)及衡量指標(biāo)確定關(guān)鍵詞的選取順序。.想知道更多精彩,歡迎大家繼續(xù)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》25【拓展練習(xí)】完成店鋪的關(guān)鍵詞分析,并形成分析報(bào)告。.想知道更多精彩,歡迎大家繼續(xù)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》26課程《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》

--流量轉(zhuǎn)化分析

情境導(dǎo)入

小王的店鋪上個(gè)月的點(diǎn)擊率是100,通過幾次活動(dòng),這個(gè)月的點(diǎn)擊率已經(jīng)增加了100%,可是從月底的營(yíng)銷數(shù)據(jù)表中發(fā)現(xiàn),其依舊沒有盈利,為什么呢?流量轉(zhuǎn)化分析指標(biāo)有哪些?如何分析流量數(shù)據(jù)。27知識(shí)探究一、相關(guān)指標(biāo)1.店鋪銷售額毛利額=銷售額*毛利率-費(fèi)用282.流量流量是衡量一個(gè)網(wǎng)站綜合能力的最重要指標(biāo),而流量轉(zhuǎn)化率則是衡量一個(gè)網(wǎng)站成熟度的核心指標(biāo)。流量轉(zhuǎn)換率下的定義就是網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊次數(shù)轉(zhuǎn)換成購(gòu)買力或利潤(rùn)的比率。3.淘寶轉(zhuǎn)化率就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%4.網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率(conversionrate)是指用戶進(jìn)行了相應(yīng)目標(biāo)行動(dòng)的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率。相應(yīng)的行動(dòng)可以是用戶登錄、用戶注冊(cè)、用戶訂閱、用戶下載、用戶購(gòu)買等一些列用戶行為,因此網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是一個(gè)廣義的概念。29二、查詢工具

步驟一:通過使用“阿里指數(shù)”查,詢相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況并分析數(shù)據(jù)。首先進(jìn)入“阿里指數(shù)”的界面,輸入網(wǎng)址“/”,進(jìn)入如圖6-2所示的界面。并輸入想要查詢的關(guān)鍵詞。如輸入“女士襯衫”,3031步驟二:點(diǎn)擊進(jìn)入“阿里排行

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