講師002—講師必備素質成功講師具備的基本功夫（MKASH）M動機（強烈動機）K知識（專業(yè)知識）A態(tài)度（積極心態(tài)）S技巧（純熟技巧）H習慣（良好習慣）MKASH目錄自身的定位對培訓講師角色的認知對培訓工作的認識培訓講師必備的條件必須了解的培訓理論優(yōu)秀的培訓師必須具備的條件一、自身的定位定位的重要性：

出現(xiàn)沖突時找到自己的立場擁有自己的目標以及實現(xiàn)目標的方法能夠確定自己應該做什么和不應該做什么幾種不正確的定位培訓工作與我無關只講一次課，以后就不講了只要把我該講的內容講完就行了有用的東西我都寫在幻燈片上了，只要照著讀一遍就行了我只負責講課，其它的我管不了培訓就是走形式而已……培訓講師的定位是整個培訓項目的重要環(huán)節(jié)中的重要人員與培訓工作的效果有很大的關系培訓工作的參與者與支持者培訓項目和課程的開發(fā)者培訓效果的評估者培訓課堂中的控制者你贊同上面的觀點嗎?請問：二、對培訓講師角色的認知激勵者（激發(fā)他人的熱情）講師（傳授知識）參謀者（提供方法與建議）教練（協(xié)助解決疑難）伙伴（學員的真正朋友）調停者（控制局面）培訓師在企業(yè)中的角色培訓師開發(fā)者教導者管理者定位需求激發(fā)意愿有效引導課程設計開發(fā)人才教材開發(fā)設定目標

掌握成果協(xié)調溝通討論:企業(yè)中的講師與學校中老師的區(qū)別三、對培訓工作的認識培訓不同于上課，上課只是培訓的一部分培訓工作具有很強的目的性培訓要想有好的效果，就必須做大量的準備工作人力資源部們只能完成培訓工作的30%，剩下的必須有部門和個人去完成培訓是一個引導過程培訓的效果很難衡量而且具有滯后性……培訓工作流程培訓與教育的區(qū)別教育區(qū)別點培訓知識是通過教學而學會的，老師告知學生什么是真理知識知識是被發(fā)現(xiàn)的而不是被傳授的，培訓員主要是促進和幫助學員去發(fā)現(xiàn)真理以教師為中心中心以學員為中心主要關注那些可測評的行為行為雖然關注行為，但同時還關注態(tài)度內容注重明確的行為性目標，強調信息的獲取目標注重目標的明確性，也強調人際技能的掌握（學習如何學習）內容關注技術性能力內容內容在關注技術性能力外還涉及人的技能，例如決策能力、人際關系處理、領導能力等以學科為中心，一般采用講課的方式，學員主動參與較少方法更個性化和多樣化，注意與環(huán)境的融合，更強調發(fā)揮學員參與的積極性請發(fā)表：您對培訓工作的看法！四、培訓講師必備的條件心理素質態(tài)度責任感激情應變能力與控制能力硬件條件心理素質當眾演講敢于接受學員的挑戰(zhàn)勇敢面對挫折能夠聽取不同意見和批評及時調整自己的情緒臨危不懼……態(tài)度認真耐心謙虛自信自律積極堅持幽默責任感敢于承擔責任誠信敢為主動準時守紀典范激情培訓中要激情四射語言有感染力語調清澈高昂目光熱情充滿期待肢體語言要鏗鏘有力應變能力與控制能力培訓的過程中會遇到各種突發(fā)情況講師必須要面對學員隨時從不同角度進行提問講師要隨時調動現(xiàn)場的氣氛講師要隨時控制現(xiàn)場的秩序講師要隨時注意引導學員的注意力必須具備的硬件條件語言：普通話聲音：清晰身體：健康形象：干練、清爽、精神表達能力練習：五、必須了解的知識培訓三要素培訓與教育的區(qū)別空杯理論成人學習原理冰山理論20/80原則需求層次論六、優(yōu)秀的培訓師必須具備的條件正直的品行健康的體魄進取心廣泛經(jīng)驗影響力虛懷若谷練習教授的內容自我激勵善于溝通學習能力敏感周到對自己充滿信心善于應變能高效地提出問題和進行解答能有效處理問題在任何情況下都能保持冷靜和自己的目標能根據(jù)需要改變自己的做事方式能有計劃和有組織的做事如何成為優(yōu)秀的培訓講師?視而后見見而后思思而后識識而后用用而后悟悟而后變聽到！看到！想到！悟到！用到！做到！悟道！職業(yè)意識職業(yè)