2019-2020年福州市中等職業(yè)學(xué)校第十五屆中職（技工）院校學(xué)生技能競賽現(xiàn)代物流綜合作業(yè)項目競賽規(guī)程辦好福州市中等職業(yè)學(xué)校第十五屆中職（技工）院校學(xué)生技能競賽現(xiàn)代物流綜合作業(yè)項目，確保本屆競賽各項賽事活動的公平、安全和順利進行，為參賽選手提供公正、合理和規(guī)范的競賽環(huán)境，特制定本規(guī)程。一、競賽項目現(xiàn)代物流綜合作業(yè)（團體）二、參賽資格、參賽內(nèi)容與組隊方式（一）參賽資格參賽選手必須是2019-2020年福州市中等職業(yè)學(xué)校具有正式學(xué)籍并以全日制方式學(xué)習(xí)的本學(xué)年在校學(xué)生。各校做好本校參賽學(xué)生的資格審查工作。競賽時參賽選手須帶齊學(xué)生證（必須有學(xué)生本人照片且加蓋學(xué)校公章）、身份證和參賽證，資格審查時應(yīng)主動提供給裁判和工作人員檢查。證明材料不一致或不符合要求的提請組委會決定是否取消參賽資格。（二）參賽內(nèi)容賽程由作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核、現(xiàn)場實操、方案匯報與作業(yè)總結(jié)三部分組成，安排在不同的時間、不同的競賽區(qū)域進行，比賽時間為130分鐘。表1：各賽段時間分配表賽段用時備注1.所有參賽隊統(tǒng)一進行2.4人共同參加工作任務(wù)分析與優(yōu)化、作業(yè)方案制作（60分鐘）3.4人分別參加職業(yè)素養(yǎng)考核（30分鐘）1.參賽隊分組進行2.選手現(xiàn)場抽簽確定信息員角色1.在第二階段結(jié)束后，參賽隊分組進行2.現(xiàn)場抽簽確定2名選手分別參加對第一階段的作業(yè)任務(wù)優(yōu)化介紹（10分鐘）和第二階段的作業(yè)實操總結(jié)（10分鐘）第一階段：作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專90分鐘業(yè)素養(yǎng)考核第二階段：20分鐘現(xiàn)場實操第三階段：方案匯報與作業(yè)總結(jié)20分鐘（三）組隊方式現(xiàn)代物流綜合作業(yè)：團體項目，每校2隊，每隊4人。三、競賽內(nèi)容與要求（一）作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核1、作業(yè)任務(wù)優(yōu)化根據(jù)給定的一個物流中心的全年的出入庫訂單信息和1天的工作計劃（含入庫、出庫、補貨、盤點等作業(yè)任務(wù)），按題目模板的格式要求完成以下任務(wù)：（1）使用Excel2010對指定貨物在指定期間內(nèi)的出入庫匯總報表，并對這些貨物進行按庫存價值、入庫頻次、出庫頻次等進行ABC分類和貨位規(guī)劃；（2）對工作計劃的任務(wù)進行優(yōu)化，使用Word2010制作工作任務(wù)安排表；（3）使用PowerPoint2010對以上（1）和（2）的內(nèi)容形成匯報（ppt形式）。2、物流專業(yè)素養(yǎng)考核題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題、排序題四種題型構(gòu)成。其中倉儲與配送內(nèi)容題量60%，貨物運輸內(nèi)容題量40%。題例如下：（1）判斷題物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。（）（2）單項選擇題物流包括兩項最基本功能是（）A.倉儲和信息B.倉儲和運輸C.運輸和流通加工D.生產(chǎn)和運輸（3）多項選擇題常見的托盤堆碼方式有（）A.重疊式C.旋轉(zhuǎn)交錯式（4）排序題B.縱橫交錯式D.正反交錯式F.上下交錯式以下是裝車作業(yè)環(huán)節(jié)，請對作業(yè)環(huán)節(jié)進行排序：A.簽名確認B.核對裝車單C.清點貨品D.領(lǐng)取出貨憑證E.搬運至出貨月臺裝車作業(yè)流程為（（二）現(xiàn)場實操1、入庫作業(yè)）賽題包括多個入庫作業(yè)單，需要信息員輸入系統(tǒng)生成訂單并根據(jù)作業(yè)安排啟動任務(wù)，作業(yè)以整托貨物為主，少量需要碼盤組托，收貨員需要對入庫貨物進行檢查，對于破損情況需要在訂單注明并與送貨人員進行交接，作業(yè)人員根據(jù)系統(tǒng)自動分配貨位進行入庫作業(yè)。2、出庫作業(yè)與拆零揀選作業(yè)賽題包括多個出庫作業(yè)單，需要信息員輸入系統(tǒng)生成訂單并根據(jù)作業(yè)安排啟動任務(wù)，作業(yè)分為整箱出庫和拆零揀選出庫，其中整箱出庫從托盤貨架區(qū)以整托出庫為主，少量需要返庫，拆零揀選從電子標簽揀選區(qū)揀選。部分出庫需要入庫完成、部分揀選需要先進行補貨作業(yè)才能啟動。3、補貨作業(yè)根據(jù)電子標簽揀選區(qū)的庫存情況，系統(tǒng)自動生成補貨需求，參賽隊根據(jù)拆零揀選出庫和作業(yè)均衡安排的需要分別啟動相應(yīng)作業(yè)。4、移庫任務(wù)根據(jù)作業(yè)要求生成移庫訂單，根據(jù)作業(yè)均衡安排啟動任務(wù)，完成托盤貨架區(qū)的移庫任務(wù)。5、發(fā)貨作業(yè)在發(fā)貨區(qū)核驗發(fā)貨品種和數(shù)量，與收貨人進行交接。6、盤點任務(wù)對已經(jīng)完成作業(yè)電子標簽揀選區(qū)進行盤點。（三）方案匯報與作業(yè)總結(jié)1、用第一階段制作ppt介紹第一階段的作業(yè)方案，答辯的內(nèi)容包括：（1）介紹出入庫匯總報表制作過程，介紹ABC分類和貨位安排方案；（2）介紹任務(wù)安排表；（3）根據(jù)裁判的提問進行相應(yīng)的回答。2、總結(jié)現(xiàn)場實操的工作情況，匯報內(nèi)容包括：（1）匯報實操作業(yè)完成的總體情況，總結(jié)實操階段流程設(shè)計的思路；（2）針對本隊完成的情況，介紹2個工作亮點或2個需要改進的地方。四、評分標準制定原則、評分方法、評分細則（一）評分標準制定原則比賽以技能考核為主，兼顧團隊協(xié)作精神、職業(yè)道德素養(yǎng)和理論知識水平的綜合評定。對外公開全部的評分標準、評分方法和評分要素，最大化的做到公平、公正、公開，同時方便各參賽院校據(jù)此進行訓(xùn)練和準備。（二）評分方法比賽評分由三個階段的分值組成：第一階段作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)占25%（滿分100分），第二階段現(xiàn)場操作作業(yè)占65%（滿分100分），第三階段方案匯報與作業(yè)總結(jié)占10%（滿分100分），各階段分值如表2所示：表2：各階段分值表總分占分備比賽階段比賽內(nèi)容評分要點比值注（%）提交電子文檔，第一階段：作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核出入庫匯總報表準2052.裁確性作業(yè)任務(wù)優(yōu)化判人工閱卷判分ABC分類準確性貨位規(guī)劃準確性20202.52.5提交的Word、PPT與模板要求格式的符合度，是否出現(xiàn)錯字、語句不通等物流專業(yè)素養(yǎng)405客觀題10012計.5算機考核，系統(tǒng)根據(jù)標準答案自動判分，4名選手的平均分作為參賽隊分值初始分值為100，裁判根據(jù)評分要素對參賽隊員在作業(yè)過程中的不安全行為、失誤、不規(guī)范操作進行扣分，同時對未完成的作業(yè)1065按比例扣除該作業(yè)0內(nèi)容的相應(yīng)分值；作業(yè)速度不作為加分項，當(dāng)參賽隊成績相同的，作業(yè)速度快的參賽隊名次在前裁判現(xiàn)場評分第二階段：現(xiàn)場實操現(xiàn)場實操方案匯報第三階段：匯報內(nèi)容完整性252.裁5判現(xiàn)方案匯報與作業(yè)總結(jié)場評分語言表達能力精神面貌與基本禮儀15101.51裁判2.現(xiàn)5場評作業(yè)總結(jié)匯報內(nèi)容完整性25分（三）評分細則表3：評分細則表說級分明別值遺--10漏考核內(nèi)容作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)任務(wù)優(yōu)化出入庫匯總報表準確性記錄，統(tǒng)計時間不對，排序不對等，每條記錄只記一次，按記錄累計ABC分類準確性遺漏記錄，統(tǒng)計時間不對，分類不準確--10等，每條記錄只記一次，按記錄累計貨位規(guī)劃準確性遺漏記錄，規(guī)劃結(jié)果不準確等，每條記錄--10只記一次，按記錄累計沒有按模板要求提供內(nèi)容、字體和布局不提交的Word、PPT準確，Word和PPT中出現(xiàn)錯字、語句不通--3的錯誤,按出現(xiàn)次數(shù)計數(shù)各種訂單需要輸入的字段不20.實操環(huán)節(jié)訂單處理正確（按錯誤出現(xiàn)次數(shù)計數(shù)）級4各種訂單項目填寫錯誤及遺漏，項目包括：數(shù)量、4級1備注、簽字等（按錯誤出現(xiàn)次數(shù)計數(shù)）未溝通：倉管員在單據(jù)交接中沒有與送貨30.入庫作業(yè)人員進行語言溝通（按訂單計數(shù)）級6拒收貨品未整理：對于拒收的問題貨物未能碼放整3級0.齊按出現(xiàn)次數(shù)計數(shù)6沒有找出的破損、污損、未封箱、錯誤貨品以及把5級2正常貨品當(dāng)錯誤貨品拒收（按箱計數(shù)）出庫作業(yè)未溝通（按訂單計數(shù)）：倉管員在單據(jù)交30.接中沒有與接貨人員進行語言溝通（按訂級6單計數(shù)）揀選操作盤點未規(guī)范滅燈：不用手掌或指肚，而是用其級41數(shù)）盤點后貨品碼放不規(guī)整（按貨位計算次級41它方式（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）盤點結(jié)果與實際庫存數(shù)量不符（按庫存記錄計算次6級3數(shù)）進退叉失誤（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）：在插取20.手動搬運車操作和退出過程中貨叉與托盤相刮蹭級40.行進起降叉（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）2級4不規(guī)范停放（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）：包括停放時手動4級搬運車牽引桿未扭轉(zhuǎn)90度剎車；停放時未降叉1不規(guī)范停放（按出錯次數(shù)累計）：包括停級41放時未按照規(guī)范停車；停放時未降叉。堆高車操作進退叉失誤（按發(fā)生次數(shù)累計）：在插取和退出過2級0.程中貨叉與托盤出現(xiàn)明顯刮蹭。40.4行進起降叉。（按發(fā)生次數(shù)累計）2級0.4行進中，貨叉離地不超過30cm（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）2級駕駛堆高車未戴安全帽（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）4級1補貨后空紙箱未回收、周轉(zhuǎn)箱未歸位（按后，堆高車、手動搬運車、手推車未歸位箱數(shù)計數(shù)）；安全帽未歸位；階段結(jié)束30.5S管理（按未歸位設(shè)備計數(shù)）；工作臺上工具未級6歸位未向裁判報告檢查情況手持設(shè)備操作4級手持設(shè)備與其他設(shè)備設(shè)施碰撞；或者手持級41設(shè)備離開操作員（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）1手持設(shè)備跌落（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）5級2運動中操作手持設(shè)備，包括在操作其他設(shè)備過程中2級0.4同時使用手持設(shè)備（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）《入庫單》紙質(zhì)單據(jù)沒有打印出來，就開級63始收貨和驗貨；規(guī)范要求送貨人沒有簽字，就把貨品拉出收貨理貨區(qū);《出庫單》紙質(zhì)單據(jù)沒有打印出來，就開始托盤貨架區(qū)的出庫和電子揀選；庫存核對錯誤（按庫存記錄計數(shù)）：實際庫存結(jié)果6級32與倉儲管理系統(tǒng)庫存不匹配收貨、發(fā)貨和盤點，必須由倉管員做交接（按錯誤5級出現(xiàn)次數(shù)計算次數(shù)）非倉管員填寫訂單（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）：操作員或信息員來填寫《入庫單》、《出庫單》和《盤點結(jié)果單》的內(nèi)容安全參賽隊員沒有操作堆高車的情況下直接進41入托盤貨架區(qū)（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）級貨物或人員及設(shè)備壓實線或超出區(qū)域（按貨物按箱4級1計數(shù)，人員和設(shè)備按發(fā)生次數(shù)計數(shù)）貨物整箱掉落（按貨品掉落的箱數(shù)計數(shù)）貨物散件掉落（按貨品掉落的個數(shù)計數(shù)）作業(yè)過程中參賽隊員、設(shè)備、設(shè)施之間發(fā)生碰撞或4級3級10.6者人員摔倒；從舵柄（手柄）中間操作升降桿（按4級1發(fā)生次數(shù)計數(shù)）置設(shè)備于無人看管（按發(fā)生次數(shù)計數(shù)，設(shè)備移動作2級0.4為計數(shù)點）：通道中所有設(shè)備出現(xiàn)人車分離的情況都屬于無人看管；設(shè)備放置在區(qū)域中，操作者離開該區(qū)域?qū)儆跓o人看管；但是如果該區(qū)域還有其他無設(shè)備的人員，可以視為將設(shè)備交接給這個無設(shè)備的人員，這種情況不屬于無人看管；設(shè)備只要和使用者在同一功能區(qū)域，且得到合理處是否按要求的內(nèi)容進行匯-1報-0，每缺1內(nèi)容完整性方案匯報與作業(yè)總結(jié)項內(nèi)容扣10分語言表達使--1用方0言導(dǎo)致無法聽懂，最多只扣1次陳述過程中3次以上停頓扣，陳述中出現(xiàn)明顯的口頭禪，聲音過小，聽不清楚等情況各扣1次，--3相同問題不累加在5分鐘內(nèi)未完成總結(jié)陳述時間控制5扣5分，最多只扣1次陳述時間3分鐘以下，最多只扣1次8備注：1.級別是綜合操作安全、操作規(guī)范進行劃分，分為1到6級，危險程度和規(guī)范要求程度依次增加，對應(yīng)的分數(shù)分別為，1級：0.2，2級：0.4，3級：0.6，4級：1，5級：2，6級：3。2.當(dāng)參賽隊出現(xiàn)本表沒有定義的危險或不規(guī)范動作時，裁判記錄比賽的情況，并由裁判組和仲裁組共同確定具體的分值。3.在任何時候，如果裁判認為有必要，經(jīng)裁判長同意，可以終止參賽隊的比賽。五、賽場與設(shè)施（一）賽場平面圖（二）比賽使用的設(shè)備與設(shè)施名稱規(guī)格要求數(shù)量倉儲管理系統(tǒng)手持終端絡(luò)捷斯特倉儲管理系統(tǒng)無線RF手持終端1套4臺2650mm*1000mm*2600mm，橫梁式，其中2組加改造為小件揀選區(qū)隔板貨架托盤貨架電子標簽系統(tǒng)流利貨架周轉(zhuǎn)箱6組≥12個電子標簽1套尺寸：1500mm（L）*800mm（D）*1600mm（H）；1套貨架共三層橫梁，橫梁間使用流利條連接尺寸480mm×380mm×150mm30個3位可調(diào)節(jié)手柄，手動液壓升高，叉車低放高度75mm，最高起升190mm貨叉尺寸：1150mm*160mm1輛最大載重量：2500kg手動搬運車半電動堆垛車手推車龍工CDD10B半電動堆垛車輪式扶手可折疊載重50kg以上；普通條碼打印機1輛2輛1臺1臺15個條碼打印機打印機A4幅面針式打印機托盤標準尺寸1200mm*1000mm，木托盤貨品種類大于15種模擬貨品紙箱1批外徑：190mm*370mm*270mm外徑：285mm*380mm*270mm外徑：320mm*480mm*200mm各100個外徑：380mm*570mm*220mm外徑：350mm*350mm*245mm六、獎項設(shè)置獎項設(shè)置嚴格按照教育局相關(guān)文件執(zhí)行。七、選手須知、競賽規(guī)則及其他注意事項（一）選手須知1、每場比賽前30分鐘，當(dāng)場參賽選手憑參賽證、學(xué)生證和身份證三證齊全進入賽場。2、參賽選手提前30分鐘到達競賽現(xiàn)場報到、核查證件；提前15分鐘進行抽簽；遲到超過競賽正式開始時間的選手，不得入場進行競賽。入場時須出示參賽證和身份證，入場后對號入座。參賽證和身份證置于規(guī)定位置備查。競賽時不允許攜帶手機等通訊設(shè)備以及攝像工具。不允許攜帶教材、筆記等材料，不得攜帶有存儲功能的電子設(shè)備，否則以舞弊論處取消參賽資格。賽場要求自帶的工具材料等務(wù)必自帶，賽場不允許自帶的其它物品嚴禁帶入。3、參賽選手必須準時報到，并按競賽規(guī)定的時間，準時進入選手抽簽候考室等待抽簽。進入選手抽簽候考室后，選手不得以任何理由離開，否則視為棄權(quán)。4、參賽選手應(yīng)嚴格遵守賽場紀律，服從指揮，儀表端正，講文明禮貌，講普通話。各隊之間應(yīng)發(fā)揚競賽精神，團結(jié)、友好、協(xié)作，避免各種矛盾發(fā)生。5、參賽選手應(yīng)遵守競賽規(guī)則，遵守賽場紀律，服從大賽組委會的指揮和安排，愛護競賽場地的設(shè)備和器材。6、在競賽過程中，要嚴格按照安全規(guī)程進行操作，防止觸電和損壞設(shè)備的事故發(fā)生。如出現(xiàn)較嚴重的安全事故，立即取消競賽資格。7、選手在競賽過程中不得擅自離開賽場，選手若需休息、飲水或去洗手間，一律計算在操作時間內(nèi)；如有特殊情況，需經(jīng)監(jiān)考人員或裁判人員同意備案后作特殊處理。8、參賽選手在競賽過程中，如遇問題需舉手向裁判人員提問；選手之間互相詢問按作弊處理。9、在競賽過程中，如果所用設(shè)備發(fā)生故障，選手應(yīng)立即舉手向賽場工作人員示意或向裁判提出，提請競賽裁判長到現(xiàn)場確認原因。若因此造成比賽中斷，必須經(jīng)裁判確認后方能更換工位。故障中斷時間由工作人員計時并補給(相應(yīng)延長操作時間)。如是選手操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞，酌情給予扣分。10、選手提交作品或完成任務(wù)時，應(yīng)進行必要的清理，并請賽場工作人員快速到達選手處記錄。同時，參賽選手須在現(xiàn)場情況記錄表上簽名確認。經(jīng)賽場工作人員檢查同意后，選手方可離開賽場。11、在競賽規(guī)定時間結(jié)束時應(yīng)立即停止操作，不得以任何理由拖延競賽時間。（二）競賽規(guī)則1、報名者必須符合參賽資格，不得弄虛作假。在資格審查中一旦發(fā)現(xiàn)問題，將取消其報名資格；在競賽過程中發(fā)現(xiàn)問題，將取消其競賽資格；在競賽后發(fā)現(xiàn)問題，將取消其競賽成績，收回獲獎證書、技能等級證書以及獎品等。比賽嚴禁冒名頂替，弄虛作假。2、各校應(yīng)做好安全教育和安全訓(xùn)練工作，確保人身和設(shè)備安全。3、參賽選手所穿著的服裝、使用的物品、提交的材料均不得體現(xiàn)自己的姓名、學(xué)校等影響競賽公正的信息。4、參賽選手必須服從大賽工作人員指揮，統(tǒng)一進場、退場。5、各參賽選手間不能走動、交談。6、如果選手提前結(jié)束競賽，應(yīng)舉手向賽場工作人員示意。最終如果出現(xiàn)2名選手同一個項目分數(shù)一致，先完成選手名次在前。選手提前結(jié)束比賽后，不得再進行任何加工。競賽終止時間由賽場工作人員記錄在案，并由選手簽字確認，并應(yīng)立即離開賽場，不得以任何理由再次返回競賽現(xiàn)場。7、競賽前有安排一定時間供各領(lǐng)隊和參賽選手參觀熟悉競賽場地與設(shè)備。具體時間、地點參見后續(xù)通知。（三）其他注意事項1、各類賽務(wù)人員必須統(tǒng)一佩戴由大賽組委會印制的相應(yīng)證件，著裝整齊。2、除現(xiàn)場裁判員、賽場配備的工作人員以外，其他人員未經(jīng)賽點領(lǐng)導(dǎo)小組允許不得進入賽場。3、新聞媒體等進入賽場必須經(jīng)過賽點領(lǐng)導(dǎo)小組允許，并且聽從現(xiàn)場工作人員的安排和管理，不能影響競賽進行。4、各參賽隊的領(lǐng)隊、指導(dǎo)老師以及隨行人員一律不得進入賽場。八、申訴與仲裁1、參賽選手對不符合競賽規(guī)定的設(shè)備、工具和備件，有失公正的檢測、評判、獎勵，以及對工作人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴，任何個人沒有權(quán)力發(fā)表對大賽不利的言論，一切最終答案由仲裁組統(tǒng)一安排解答。2、選手申訴均須通過本代表隊領(lǐng)隊，按照規(guī)定時限(成績公布后1個小時內(nèi))，以書面形式向仲裁委員（或仲裁組）會提出。領(lǐng)隊、指導(dǎo)教師、選手不得與大賽工作人員直接交涉。仲裁委員會要認真負責(zé)地受理各種申訴，并將處理意見通知領(lǐng)隊或指導(dǎo)老師。3、仲裁委員會的裁決為最終裁決，參賽選手不得因申訴或?qū)μ幚硪庖姴环Ｖ垢傎悾駝t按棄權(quán)處理。九、其它注意事項比賽由4名選手組成一個參賽隊，共同完成作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核、現(xiàn)場實操、方案匯報與作業(yè)總結(jié)等三個階段的比賽內(nèi)容。（一）作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核分為兩個階段，首先由參賽隊4人共同完成工作任務(wù)分析與優(yōu)化、作業(yè)方案制作，之后4人分別參加職業(yè)素養(yǎng)考核。1、作業(yè)任務(wù)優(yōu)化參賽隊根據(jù)給定的一個物流中心的全年的出入庫訂單信息和1天的工作計劃（含入庫、出庫、補貨、盤點等作業(yè)任務(wù)），按題目模板的格式和要求完成出入庫匯總報表、ABC分類和貨位規(guī)劃等工作，并基于Word2010和PowerPoint2010制作工作任務(wù)安排表以及通過ppt匯報，時間為60分鐘。2、物流專業(yè)素養(yǎng)考核參賽選手登錄物流基礎(chǔ)理論知識與職業(yè)素養(yǎng)考核系統(tǒng)，按要求進行答題。題目包括判斷題、單選題、多選題和排序題，時間為30分鐘。（二）現(xiàn)場實操四名選手按要求分工協(xié)作共同完成入庫、補貨、出庫、盤點等工作，每個參賽選手擔(dān)任不同的工作崗位，包括信息員、倉管員、堆高車司機等工作崗位。堆高車司機崗位由參賽隊自行指定具體隊員，信息員崗位在剩余3名選手中現(xiàn)場抽取一名，堆高車司機崗位只能由堆高車司機操作，信息員崗位只能由信息員操作，其他崗位4名隊員可以協(xié)同操作。對于規(guī)定的崗位分工，參賽選手需要嚴格按照規(guī)定的崗位分工由專人進行操作。若參賽選手未按照規(guī)定的崗位分工要求進行操作，從而導(dǎo)致越權(quán)等違規(guī)操作，將視違規(guī)情況予以相應(yīng)扣分。實操作業(yè)部分：1、入庫作業(yè)（1）入庫訂單處理信息員根據(jù)紙質(zhì)入庫通知單錄入入庫單，或者由倉儲管理系統(tǒng)直接導(dǎo)入入庫單，生成作業(yè)計劃，打印入庫單，并由倉儲管理系統(tǒng)自動分配入庫貨位。（2）入庫驗收作業(yè)根據(jù)入庫通知單，到收貨區(qū)驗收貨品，如果實際貨品數(shù)量或品種與入庫單不符，倉管員要在入庫單上注明情況，并以實際收貨數(shù)量入庫,倉管員在入庫單上簽字確認,并需要與送貨人員（由工作人員扮演）進行交接。（3）入庫理貨作業(yè)利用托盤搬運車從托盤存放區(qū)取空托盤到收貨區(qū)，一次只允許取一個空托盤；將貨品堆碼到托盤上，利用手持終端掃描貨品標簽和托盤標簽完成組盤作業(yè)。整托到貨的貨品不需要理貨，可以直接進行入庫搬運作業(yè)。（4）入庫搬運作業(yè)利用手持終端掃描托盤標簽，下載入庫搬運任務(wù)，利用托盤搬運車將貨品從收貨區(qū)運至托盤交接區(qū)。（5）入庫上架作業(yè)用堆高車從托盤交接區(qū)取待上架托盤，根據(jù)手持終端提示自動選擇正確的貨位，將托盤放置于目標貨位，并反饋入庫上架完成信息給倉儲管理系統(tǒng)。2、補貨作業(yè)（1）補貨任務(wù)生成倉儲信息系統(tǒng)自動按照補貨規(guī)則生成補貨任務(wù)，信息員根據(jù)出庫需要和作業(yè)均衡決定是否啟動補貨作業(yè)。（2）補貨作業(yè)利用手持終端下載補貨指令，用堆高車將托盤從相應(yīng)貨位取出，確認貨位地址后，將托盤運至托盤交接區(qū)；利用搬運車將托盤運至補貨緩沖區(qū)，根據(jù)手持終端的提示，從補貨作業(yè)通道將貨品拆零補貨至對應(yīng)的貨位上，回收空紙箱。補貨后剩余的貨品和托盤需要返庫（非空托盤返回托盤貨架，空托盤返回托盤存放區(qū)）。3、移庫作業(yè)信息員根據(jù)實際需要，下達移庫指令，用堆高車將托盤從相應(yīng)貨位取出，然后利用堆高車將托盤調(diào)整至新貨位，并反饋移庫完成信息給倉儲管理系統(tǒng)。4、出庫作業(yè)（1）出庫訂單處理信息員根據(jù)紙質(zhì)出庫通知單錄入出庫單，或者由倉儲系統(tǒng)直接導(dǎo)入出庫單，生成作業(yè)計劃，打印出庫單。根據(jù)出庫單，自由選擇揀貨策略并進行揀選作業(yè)。（2）整箱出庫作業(yè)利用手持終端下載作業(yè)任務(wù)，操作堆高車完成下架作業(yè)，將貨品從相應(yīng)貨位取出并運至托盤交接區(qū)；利用搬運車將貨品運至發(fā)貨區(qū)，在貨品包裝紙箱醒目處至少粘貼1個客戶標簽,把客戶（由工作人員扮演）簽好字的出庫單帶回。對于整托出庫貨品不需要把貨品從托盤上搬下，對于非整托出庫需要把貨品從托盤上搬下，并將剩余貨品和托盤返庫（非空托盤返回托盤貨架，空托盤返回托盤存放區(qū)）。（3）揀選出庫作業(yè)根據(jù)電子標簽提示，掃描訂單條碼和周轉(zhuǎn)箱條碼，完成訂單與周轉(zhuǎn)箱的綁定（一個訂單可以綁定多個周轉(zhuǎn)箱）；揀選貨品至周轉(zhuǎn)箱，然后把周轉(zhuǎn)箱放在手推車上。將周轉(zhuǎn)箱搬運到發(fā)貨區(qū)，在每個周轉(zhuǎn)箱醒目處至少粘貼1個客戶標簽把客戶（由工作人員扮演）簽好字的出庫單帶回。5、盤點作業(yè)（1）盤點任務(wù)生成對已經(jīng)完成作業(yè)電子標簽揀選區(qū)，信息員生成并提交盤點任務(wù)。（2）盤點作業(yè)利用手持終端掃描貨位條碼和貨品條碼，輸入實際數(shù)量，完成盤點操作；所有貨位的盤點操作均完成后，利用手持終端確認完成本次盤點任務(wù)。（3）盤點匯總盤點結(jié)束后，信息員