中國(guó)盟電子務(wù)發(fā)展告目 錄一、東電子發(fā)展概覽 1（一）體情況 1（二）點(diǎn)國(guó)別 8（三）臨挑戰(zhàn) 12（四）展趨勢(shì) 14二、中電子發(fā)展特點(diǎn) 16（一）子商入高質(zhì)發(fā)展段 16（二）子商要素驅(qū)向創(chuàng)動(dòng)轉(zhuǎn)變 21（三）域流領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)售新點(diǎn) 24（四）B電商成業(yè)互聯(lián)重要口 26（五）絡(luò)直電商新基礎(chǔ)施 29（六）子商速向精化合發(fā)展 32三、廣電子發(fā)展特點(diǎn) 34（一）體水于西部列 34（二）產(chǎn)品商務(wù)精紛呈 38（三）向東境電商勃發(fā)展 40（四）宗商子商務(wù)成體系 42（五）播電業(yè)鏈初雛形 44四、中—東子商務(wù)作進(jìn)展 46（一）作基礎(chǔ) 46（二）作成效 52五、中—東子商務(wù)作展望 58（一）作機(jī)遇 58（二）作建議 61（三）西建議 64一、東盟電子商務(wù)發(fā)展概覽（一）總體情況電商增速快于全球主要經(jīng)濟(jì)體近年來(lái)新冠疫情刺激全球各地網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱情東盟地區(qū)迎來(lái)電子商務(wù)發(fā)展高潮是全球電子商務(wù)增長(zhǎng)最快區(qū)域一據(jù)eMrktr統(tǒng)計(jì)220年?yáng)|盟電子商務(wù)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)35.%，增長(zhǎng)最慢國(guó)家達(dá)到28。021年疫情好轉(zhuǎn)形勢(shì)下增速有所放緩但仍保持2.1高速增長(zhǎng)221年?yáng)|盟國(guó)家實(shí)網(wǎng)絡(luò)零售總額74.6億美元，預(yù)計(jì)222年增長(zhǎng)206%達(dá)到96.7億美元。70605040302010

140012811512811558.50%102896.7743.6589.726.10%20.60%14.00%13.00%11.20%6.00%7.40%8.20%8.70%9.30%9.90%10008006004002000.00%

02020 2021 2022 2023 2024 2025網(wǎng)絡(luò)零售額（億美元） 增長(zhǎng) 占比圖1-1 220-025年?yáng)|盟國(guó)家網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)情況數(shù)據(jù)源eMree（21年,中國(guó)電商務(wù)心理制截至022年6月底，在全球網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)速度最快十個(gè)國(guó)家中，新加坡以3.0增速排名全球第一，印度尼亞和菲律賓分別以340%和259%增速排名第二和第三位。新加坡36.0%印度尼西亞34.0%菲律賓25.9%印度25.5%阿根廷25.3%澳大利亞20.0%馬來(lái)西亞18.3%泰國(guó)18.0%墨西哥18.0%巴西17.2%合計(jì)9.7%圖1-2 222上半年網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)最快十個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)源eMree（22年6底，國(guó)電子務(wù)心受多種因素影響東盟各國(guó)電子商務(wù)表現(xiàn)差異較大度尼西亞受益于龐大的人口基數(shù)和用戶群體占據(jù)東盟電商務(wù)近一半市場(chǎng)份額021年印尼網(wǎng)絡(luò)零售額為202.1億美元比2020年增長(zhǎng)15菲律賓受限于碎片化地理環(huán)境因素物流配送體系發(fā)展較為滯后電子商務(wù)規(guī)模較小2021年僅為17.6億美元但增速達(dá)到0新加坡電商規(guī)模較小但憑借高水平人均收入在東盟眾多國(guó)家中表現(xiàn)出色021年網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)34.7億美元，同比增長(zhǎng)7。202.178.4202.178.443.834.717.6200 20%150 15%100 10%0 0 印度尼西亞 泰國(guó) 馬來(lái)西亞 越南 新加坡 菲律賓網(wǎng)絡(luò)零售額（億美元） 增長(zhǎng)圖1-3 221年?yáng)|盟部分國(guó)家網(wǎng)絡(luò)零售額及增長(zhǎng)情況數(shù)據(jù)源i，eMrer，國(guó)際子務(wù)心整繪制電商滲透率處于全球較低水平東盟是全球電子商務(wù)市場(chǎng)份額最低地區(qū)之一增長(zhǎng)空間巨大一是傳統(tǒng)零售仍占據(jù)絕主導(dǎo)地位報(bào)告1顯示221年印度尼西亞泰國(guó)馬來(lái)西亞越南新加坡和菲律賓六個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)生978.3億美元零售總額，只有450.7億美元通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易產(chǎn)生占總零售額.%二是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率有很大提升空間據(jù)谷《221年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)2021年?yáng)|盟國(guó)家新增000萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶，互聯(lián)網(wǎng)普及率提升至5；約0東盟互聯(lián)網(wǎng)用戶至少有過(guò)一次網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，并且有繼續(xù)提升趨勢(shì)。1資料來(lái)源Mar3.62019 2020 2021圖1-4 219-021年?yáng)|盟國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)（億人）數(shù)據(jù)源21年亞數(shù)經(jīng)報(bào)谷淡馬，恩詢97%90%81%80%80%97%90%81%80%80%71%68%10%8%6%4%2%0%新加坡 泰國(guó) 馬來(lái)西亞 印尼 越南 菲律賓 東盟圖1-5 至少有一次網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例數(shù)據(jù)源21年亞數(shù)經(jīng)報(bào)谷淡馬，恩詢電商平臺(tái)表現(xiàn)活躍速賣（AiEpess易（eB亞馬（man、OL、GROUPON等國(guó)際電商巨頭在東盟國(guó)家具有較強(qiáng)影響力，但東盟各國(guó)電子商務(wù)差異極大語(yǔ)言宗教消費(fèi)偏好不盡相同，催生了大量本土電子商務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)激烈市場(chǎng)角逐，目前hoe、Lzada和Toopda成為東盟排名前三電子商務(wù)平臺(tái)占據(jù)0%東盟電商市場(chǎng)據(jù)iPice統(tǒng)計(jì)結(jié)果221年前6個(gè)月越南前10大電商網(wǎng)站流量較上年同期增長(zhǎng)11%，超過(guò)14電商網(wǎng)頁(yè)瀏覽量都來(lái)自Shoee200年第三季度，ShoeeVN成為越南電商訪問(wèn)量最大電商站點(diǎn)。表1-1 2021年?yáng)|盟主要國(guó)家電商平臺(tái)月均流量（百萬(wàn)人次）電商平臺(tái)印度尼西亞越南菲律賓泰國(guó)馬來(lái)西亞新加坡Shopee1308273605114Lazada26203937129Tokopedia149-----Bukalapaka27-----Blibli16-----Carousell2-5-410Tiki-18----Sendo-5----Zalora3-2-11Q0010-----5數(shù)據(jù)源iireb國(guó)國(guó)電商中整繪制電商消費(fèi)品類持續(xù)拓展從商品品類上來(lái)看電子3時(shí)尚玩具和愛(ài)好是東電子商務(wù)消費(fèi)者線上消費(fèi)主要領(lǐng)域，尤其以電子3C產(chǎn)品比較突出保持著遙遙領(lǐng)先地位時(shí)尚玩具和愛(ài)好、美妝護(hù)、家具則分列第二到第五位。32.362.190.715832.362.190.7158.8162.5165.5193.9385.8時(shí)尚玩具和愛(ài)好美妝個(gè)護(hù)家具食物飲料媒體0 50 10 10 20 20 30 30 40 40圖1-6 221年?yáng)|盟網(wǎng)絡(luò)零售各品類收入（億美元）數(shù)據(jù)源i，國(guó)際子務(wù)心理新冠疫情出現(xiàn)之后東盟網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)頻次大幅提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品類也發(fā)生較大變化其中基本生活必需品和餐飲外賣增長(zhǎng)最為顯著據(jù)調(diào)查新冠疫情后東盟國(guó)家生活必需品數(shù)字服務(wù)頻率由22%提高62%，餐飲外賣由18%提高到65%。新冠疫情之前 新冠疫情之后22%62%33%45%25%42%32%31%45%40%18%65%42%39%19%26%22%62%33%45%25%42%32%31%45%40%18%65%42%39%19%26%圖1-7 新冠疫前后用戶使用各項(xiàng)數(shù)字服務(wù)頻率變化數(shù)據(jù)源21年亞數(shù)經(jīng)報(bào)谷淡馬，恩詢電商消費(fèi)粘性明顯增強(qiáng)新冠疫情帶動(dòng)?xùn)|盟居民消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生很大轉(zhuǎn)變對(duì)電商使用頻率和消費(fèi)支出不斷提升線上購(gòu)物已成為很多東盟消費(fèi)者日常生活方式調(diào)查數(shù)據(jù)顯示東盟國(guó)家大部分消費(fèi)者認(rèn)為電子商務(wù)使得生活更方便，接近50消費(fèi)者認(rèn)為電子商務(wù)已成為一種新的生活方式特別是新冠疫情新增線消費(fèi)者，9%表示將會(huì)繼續(xù)使用線上購(gòu)物方式，并將其視為一種新生活方式。使生活更方便 成為了生活習(xí)慣67%67%62%60%58%58%56%51%54%53%46%46%41%40%35%生活必需品 化妝品 服裝 電子產(chǎn)品 外賣 音樂(lè) 視頻圖1-8 東盟消者持續(xù)使用電子商務(wù)的原因數(shù)據(jù)源21年亞數(shù)經(jīng)報(bào)谷淡馬，恩詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示新冠疫情前后東盟國(guó)家生活必需品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出由23%提高到60%，餐飲外賣由19%提高到64%，服裝由2%提高到34，化妝品由34提高到9。新冠疫情之前 新冠疫情之后圖1-9 新冠疫前后用戶在各項(xiàng)數(shù)字服務(wù)上花費(fèi)變化數(shù)據(jù)源21年亞數(shù)經(jīng)報(bào)谷淡馬，恩詢社交電商發(fā)展?jié)摿薮蠼陙?lái)，TkTk、Yutb、WasApp、acbok、InsagamTiter等海外社交媒體平臺(tái)在東盟各國(guó)廣泛應(yīng)用TiToksp成為東南亞地區(qū)第二大受歡迎網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式，僅次于傳統(tǒng)電子商務(wù)。研究顯示，2東盟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者每月使用社交媒體購(gòu)物1-2次，5%每月使用社交媒體購(gòu)物超過(guò)3次東盟國(guó)家在線媒體需求激增2020年在線媒體易額實(shí)現(xiàn)170億美元，同比增長(zhǎng)22；其中泰國(guó)視頻搜索量增長(zhǎng)18倍，越南視頻搜索量增長(zhǎng)12倍。（二）重點(diǎn)國(guó)別新加坡：東盟最成熟電商市場(chǎng)據(jù)earetr統(tǒng)計(jì)021年新加坡網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)3.7億美元其中電子&媒體類電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)13億美元占商總額2.5；時(shí)尚電商預(yù)計(jì)占24.%；家具和家居為增長(zhǎng)最快品類，預(yù)計(jì)占電商總額5.%。新加坡互聯(lián)網(wǎng)普及率為9%，智能手機(jī)普及率為93，居民網(wǎng)購(gòu)率為5%，擁有完善的物流、支付、網(wǎng)絡(luò)等電商基礎(chǔ)設(shè)施LzaaShoee等綜合電商平臺(tái)總部均設(shè)在新加坡，亞馬遜、eBay、京東等國(guó)際電商平臺(tái)也在新加坡設(shè)立子站。新加坡銀行及銀行卡普及率極高人均持卡量達(dá)3.3張商商品類別涵蓋消費(fèi)電子時(shí)尚食品化妝品和個(gè)人護(hù)理、家具和電器玩具以及自己動(dòng)手做的愛(ài)好新加坡直播電商在疫情形勢(shì)下越來(lái)越受歡迎并爆炸式增長(zhǎng)。印度尼西亞：東盟第一大電商市場(chǎng)據(jù)Sttita統(tǒng)計(jì)預(yù)計(jì)2022年印度尼西亞電子商務(wù)交易額將達(dá)590億美元排名世界第九為東南亞第一電子商務(wù)市場(chǎng)，電商市場(chǎng)價(jià)值約占數(shù)字經(jīng)濟(jì)總價(jià)值2。一是電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí)印度尼西亞是東南亞人最國(guó)家由1000多個(gè)島嶼組成總?cè)丝诔^(guò)2.7億中20為中產(chǎn)階級(jí)中位年齡為0歲年輕群體良好的人基礎(chǔ)為電子商務(wù)發(fā)展提供肥沃土壤其中30至9歲人群占印度尼西亞電商支出7。移動(dòng)智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，帶動(dòng)印度尼西亞互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升十年，目前已達(dá)737，未仍將持續(xù)增長(zhǎng)。麥肯錫調(diào)查顯示，印度尼西亞近0互聯(lián)網(wǎng)流量通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生復(fù)雜的地理和交通環(huán)境使互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)印尼經(jīng)濟(jì)和社會(huì)利益方面發(fā)揮著重要作用。二是電子商務(wù)平臺(tái)蓬勃發(fā)展電商平臺(tái)是印尼國(guó)內(nèi)最受歡迎的商業(yè)投資機(jī)會(huì)之一aza,Toopdi,Bkalpa,Blili,hoee和JDID是目前印尼最受歡迎電子商務(wù)網(wǎng)站，這些電商平臺(tái)均可以提供廣泛商品品類滿足印度尼西亞持續(xù)增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求。EomeceDB數(shù)據(jù)顯示，221年印尼電商總收入排名第一電商網(wǎng)站是JD.ID（京東印尼站，年收入為23億美元；其次是hoee.o.d，年收入3.9億美元；rai.oid，年收入.95億美元。三是網(wǎng)購(gòu)人口約占總?cè)丝?0%。據(jù)東南亞研究所報(bào)告，約有.38億印度尼西亞居民選擇線上購(gòu)物，約占總?cè)丝谝话?。預(yù)計(jì)到2025年，印尼將有近2.21億人使用電子商務(wù)。另?yè)?jù)nacateserch調(diào)查，0%印度尼西亞網(wǎng)購(gòu)者是千禧一代（2-34歲，3%為Z一代（1524歲，16%為X一代3544歲，2%為嬰兒潮一代（45歲及以上。四是跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)需求旺盛01年約有5網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者選擇跨境網(wǎng)購(gòu)跨境網(wǎng)購(gòu)額約占整個(gè)電子商務(wù)市20。跨境購(gòu)最受歡迎的國(guó)際電商目的地是中國(guó)，其次是新加坡和日本，來(lái)自其他國(guó)家的商品市場(chǎng)也在不斷增長(zhǎng)。五是時(shí)尚是最大電商消費(fèi)品類時(shí)尚類商品占印尼電商務(wù)收入31；電子和媒體占2%；食品和個(gè)人護(hù)理用品占16玩具愛(ài)好和DIY占16家具和電器占其余14其中在線時(shí)尚品牌商店mpcubcom增長(zhǎng)最為迅猛021年實(shí)現(xiàn)銷售額約40萬(wàn)美元，較上年增幅達(dá)70%。泰國(guó)：電商產(chǎn)業(yè)鏈比較完備據(jù)Sttita統(tǒng)計(jì)，221年泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4萬(wàn)億泰銖?fù)仍鲩L(zhǎng).7其中零售批發(fā)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)14萬(wàn)億泰銖，東盟市場(chǎng)僅次于印度尼西亞。泰國(guó)處于東盟區(qū)域中心區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯泰國(guó)政府積極投資建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)際物流快遞企業(yè)紛紛在泰國(guó)布局泰國(guó)電商物流環(huán)境較好加之跨境電商貿(mào)易相對(duì)容（無(wú)需泰國(guó)本土法律實(shí)體，且擁有較為完善的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)、商家營(yíng)運(yùn)與物流配套等體系泰國(guó)電商產(chǎn)業(yè)鏈比較完備世界銀行《020年?duì)I商環(huán)境報(bào)告》中，泰國(guó)排名1。根據(jù)泰國(guó)媒體統(tǒng)計(jì)020年泰國(guó)用戶通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行的貨款和服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬支付交易額超過(guò)28萬(wàn)億泰銖，通過(guò)電子貨幣（包括電子錢包）進(jìn)行的貨款和服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬交易額超過(guò)2800億泰銖相比4年之前增長(zhǎng)超過(guò)00泰國(guó)社交電商發(fā)展迅猛使用手機(jī)購(gòu)物軟件進(jìn)行購(gòu)物比例達(dá)834%Faeook是泰國(guó)社交電商最受青睞銷售渠道。越南：本土電商平臺(tái)逐步壯大據(jù)越南電子商務(wù)協(xié)會(huì)（ECM）數(shù)據(jù)，2021年電子商務(wù)規(guī)模超過(guò)160億美元，增速達(dá)到20以上；其中，越南網(wǎng)絡(luò)零售額占全國(guó)零售總額55；預(yù)計(jì)到025年，越南電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到390億美元。Shoee和aza兩大電商平臺(tái)在越南占據(jù)領(lǐng)先地位。2021年，越南Sopee平臺(tái)月平均訪問(wèn)量達(dá)5320萬(wàn)人次，Lazda平臺(tái)月平均訪問(wèn)量達(dá)860萬(wàn)人次。與此同時(shí)，越南本土電子商務(wù)平臺(tái)不斷發(fā)展壯大近年專注于消費(fèi)電子產(chǎn)和IT設(shè)備的GiiDiDong平臺(tái)，已成為越南最受歡迎本土電子商務(wù)網(wǎng)站之一。菲律賓：增速領(lǐng)跑東盟電商場(chǎng)據(jù)earetr統(tǒng)計(jì)021年菲律賓網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)2%，領(lǐng)東盟各國(guó)電商市場(chǎng)2022年繼續(xù)增速更為迅猛預(yù)計(jì)增長(zhǎng)259增速快于東盟大部分國(guó)家甚至全球電商零售市場(chǎng)。菲律賓電商市場(chǎng)由LaadSoee和Zlora等電子商務(wù)平臺(tái)主導(dǎo)。截至2021年第一季度，Shpee網(wǎng)站月訪問(wèn)量約為azda兩倍。隨著菲律賓在線消費(fèi)者數(shù)量增加，越來(lái)越線下商家進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以便通過(guò)電子商務(wù)更容易觸及目標(biāo)消費(fèi)者還有部分商家通過(guò)acbook和Intaram等社交媒體平臺(tái)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。（三）面臨挑戰(zhàn)地域差異明顯東盟雖然是一個(gè)整體各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異很大種族語(yǔ)言貨幣宗教文化習(xí)俗法律法規(guī)地質(zhì)條件與氣候等都有各個(gè)國(guó)家地方特色直接導(dǎo)致消費(fèi)能力與消費(fèi)習(xí)慣之間具有較大差異因此在東盟發(fā)展電子商務(wù)履約難度較高無(wú)法以一個(gè)統(tǒng)一大市場(chǎng)中誕生模式來(lái)簡(jiǎn)單解決SopeLazda等東盟發(fā)展較好的電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)本土化是這些電企業(yè)所必需考慮解決的第一個(gè)難題以印度尼西亞和泰國(guó)為例，8%印度尼西亞居民為穆斯林，佛教徒占了泰國(guó)人口95以上，電商選品首當(dāng)其沖要考慮當(dāng)?shù)刈诮桃蛩?。物流成本偏高東盟地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為落后，地形地貌復(fù)雜多樣，物流是制約東盟電商發(fā)展主要障礙除少數(shù)龍頭電商企業(yè)在東擁有自建物流渠道外大部分采用第三方服務(wù)模式如印度尼西亞由1000多個(gè)島嶼組成物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展較為滯后島嶼之間通達(dá)效率較低很多島嶼港口較小處理能力較弱大部分物流交付方式為摩托送達(dá)物流成本比其他國(guó)家高出2-3倍。另?yè)?jù)Prclonior調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新加貨物運(yùn)輸時(shí)間為.3天泰國(guó)為1.7天印尼為2.0天，馬來(lái)西亞則需要2.6天3.支付手段落后東盟地區(qū)金融支付系統(tǒng)不太完善銀行卡和借記卡普率較低數(shù)字錢包等電子方式發(fā)展緩慢貨到付款為東盟商主要支付方式，占電商支付方式74以上。數(shù)據(jù)顯示，除泰國(guó)外，東盟其他國(guó)家或地區(qū)中不到5成年人在金融機(jī)構(gòu)注冊(cè)過(guò)帳戶；菲律賓擁有銀行賬戶比例低于總?cè)丝?04.數(shù)字鴻溝顯著東盟內(nèi)部各經(jīng)濟(jì)體人均收入和經(jīng)濟(jì)數(shù)字化程度差異均較，數(shù)字鴻溝非常明顯。截至2021年6月，文萊、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)80，但撾、緬甸滲透率僅在2左右，數(shù)字能力較弱國(guó)家和地區(qū)子商務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展空間受到數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施明顯限制。（四）發(fā)展趨勢(shì)多元化電商生態(tài)迸發(fā)除了常規(guī)B2CC電子商務(wù)模式以外目前社交電商、直播電商等多元化的電子商務(wù)形態(tài)迅速出現(xiàn)在東盟電子商務(wù)場(chǎng)東盟是世界上最大移動(dòng)設(shè)備和社交媒體用戶所在地，F(xiàn)acbok、Intgram、hasap、LN、Yutbe在東盟國(guó)家中擁有著廣泛用戶群體。據(jù)Staista統(tǒng)計(jì)，菲律賓、越南馬來(lái)西亞印度尼西亞泰國(guó)5個(gè)國(guó)家社交媒體滲透率均達(dá)到70以上，馬來(lái)西亞達(dá)到92。ayal報(bào)告發(fā)現(xiàn)，受訪的印尼、泰國(guó)、菲律賓商戶中，80以上通過(guò)Faebok進(jìn)行銷售，其中印尼和菲律賓比例甚至高達(dá)0以上。直播電商在中國(guó)市場(chǎng)得到驗(yàn)證后快速影響到東盟電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)向社交媒體平臺(tái)高度滲透導(dǎo)致KOL廣泛興起調(diào)查顯示，東盟國(guó)家消費(fèi)者強(qiáng)烈偏好網(wǎng)紅推薦和種草內(nèi)容在馬來(lái)西亞和泰國(guó)，7％oTube青少年用戶表示相比傳統(tǒng)明星，更相信KOL推薦；oTube觀看次數(shù)最多的美妝視頻中，8％出自KO，只有％源自品牌方。目前，azive和hoeeLive直播電商產(chǎn)品已成其各自生態(tài)中的常態(tài)。跨境電商前景廣闊東盟本地生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱對(duì)大宗商品進(jìn)口依賴嚴(yán)重國(guó)是東南亞重要大宗商品供應(yīng)來(lái)源國(guó)東盟本地電商平臺(tái)影響力尚弱跨境電商將成為東盟國(guó)家獲取國(guó)外商品重要渠道近年來(lái)，東盟各國(guó)高度重視電子商務(wù)發(fā)展，2018年11月在新加坡簽署《東盟電子商務(wù)協(xié)議，旨在促進(jìn)區(qū)域內(nèi)跨境電商貿(mào)易便利化東盟電商平臺(tái)和進(jìn)出口企業(yè)鞏固和延展產(chǎn)品的供應(yīng)鏈與服務(wù)鏈將為跨境電商發(fā)展與合作提供堅(jiān)實(shí)底部支撐此外CP的正式生效也為東盟的跨境電商市場(chǎng)帶來(lái)巨制度紅利和開(kāi)放紅利將推動(dòng)跨境電商降低進(jìn)出口成本更好地整合區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。在線生活服務(wù)增勢(shì)迅猛新冠疫情刺激東盟國(guó)家健康科技和教育科技等新興行業(yè)迅猛發(fā)展領(lǐng)先的數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用使用量比疫情前高出四倍教育應(yīng)用使用量則高出三倍在線旅游在線交通等生活服務(wù)行業(yè)持續(xù)復(fù)蘇。印尼共享出行服務(wù)平臺(tái)GoJek逐步成為東盟最大在線生活服務(wù)平臺(tái)《蘇州高新區(qū)·2020胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》排名，G-Jek位列全球第26位。數(shù)字支付比例快速提升隨著電子商務(wù)快速發(fā)展東盟各國(guó)把發(fā)展數(shù)字支付作完善金融服務(wù)體系一個(gè)重要目標(biāo)。從019年起，越南將每年6月16日被定“無(wú)現(xiàn)金日以鼓勵(lì)減少現(xiàn)金使用東盟和各國(guó)電子錢包企業(yè)紛紛與中日韓等國(guó)領(lǐng)先移動(dòng)支付企業(yè)建立合作，通過(guò)效仿這些國(guó)家在數(shù)字支付領(lǐng)域先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)迅速建立起自己的數(shù)字支付體系提高支付安全保障金融科技公司博（ok數(shù)據(jù)顯示東盟是近幾年全球電子錢包發(fā)展最迅速區(qū)域各國(guó)電子錢包在電商交易中使用率急速上加之新冠疫情加快在線支付滲透步伐使得東盟電子錢新注冊(cè)用戶激增使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)信用卡疫情期間調(diào)查顯示7%越南受訪者希望增加無(wú)現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)8%越南受訪者對(duì)數(shù)字支付等新型支付方式感興趣GlblData數(shù)據(jù)顯示預(yù)計(jì)221025年印度尼西亞電子商務(wù)支付將以220%年均速度增長(zhǎng)，到2025年達(dá)到38億美元。二、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展中國(guó)電子商務(wù)由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)力由要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?cè)谔嵴裣M(fèi)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)等方面發(fā)揮了重要作用，成為暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”關(guān)鍵動(dòng)力（一）電子商務(wù)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段中國(guó)電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁且具性市場(chǎng)規(guī)模屢創(chuàng)新高連續(xù)9年保持全球最大網(wǎng)絡(luò)零售場(chǎng)地位。221年，全國(guó)電子商務(wù)交易額實(shí)現(xiàn)2.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)196%。今年上半年，全國(guó)電子商務(wù)交易額實(shí)現(xiàn)萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)1.%。5 33.8 33.2

57.621.79

26.1

29.16

31.63

37.2134.81

42.3

20.410 50

16.391

32.9

19.8

11.7

8.5

6.7

4.5

19.6 1.501. 電子商務(wù)交易總額（萬(wàn)億元）

同比增長(zhǎng)率（）圖2-1 211-022年中國(guó)電子商務(wù)交易總額變化圖數(shù)據(jù)源國(guó)統(tǒng)局中國(guó)子務(wù)告，國(guó)際子務(wù)心理制網(wǎng)絡(luò)零售成穩(wěn)定消費(fèi)市場(chǎng)重力量自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布網(wǎng)零數(shù)據(jù)以來(lái)網(wǎng)絡(luò)零售額增速持續(xù)快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額（下簡(jiǎn)稱“社消總額）增速，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社消總額比重從015年108%上升到2021年245%對(duì)社消總額增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率從215年6.8%提高到2019年4.6%近來(lái)疫情形勢(shì)下流媒體直播社交電商、即時(shí)配送等新型消費(fèi)方式成消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，完美日記、喜茶元?dú)馍值刃孪M(fèi)品牌成消費(fèi)市場(chǎng)新亮點(diǎn)“5后Z世代新消費(fèi)人群持續(xù)拓展消費(fèi)新空間網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)更為突出。今年上半年，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到63萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)3.%；其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增5.4，占社消總額比重提高到2.9%。13.0911.7610.639.0124.90%13.0911.7610.639.0124.90%24.50%25.90%7.1820.70%12.60%10.80%5.163.8818.40%6.32 252081561042 5.00%0 0.00%圖2-2近年來(lái)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額及占社消總額比重?cái)?shù)據(jù)源國(guó)統(tǒng)局中國(guó)子務(wù)告，國(guó)際子務(wù)心理制線上服務(wù)消費(fèi)開(kāi)啟數(shù)字生活服務(wù)新時(shí)代隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁向服務(wù)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)新時(shí)代受益于術(shù)創(chuàng)新與消費(fèi)升級(jí)雙重作用力驅(qū)動(dòng)基于多端跨場(chǎng)景的生服新模式新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展5G商用超高清視頻虛擬現(xiàn)實(shí)元宇宙等技術(shù)應(yīng)用將極大豐富居民生活服務(wù)場(chǎng)景持續(xù)推生活服務(wù)數(shù)字化進(jìn)程在線展會(huì)遠(yuǎn)程辦公電子簽約等日益普及在線餐飲智慧家居共享出行等數(shù)字服務(wù)逐步滲透進(jìn)居民24小時(shí)生活軌道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至221年12月，我國(guó)外賣用戶規(guī)模達(dá)到.44億人，外賣占全國(guó)餐飲收入比重約214%網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)到.53億人據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)今年上半年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)在線餐飲平臺(tái)銷售額同增長(zhǎng).6以線上與線下業(yè)態(tài)與場(chǎng)景融合發(fā)展為主要特征的新型消費(fèi)正在構(gòu)筑全方位的數(shù)字化生活方式開(kāi)啟數(shù)字活消費(fèi)新時(shí)代?！皵?shù)商興農(nóng)”引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展自2014年實(shí)施國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣工作以來(lái)示范縣已覆蓋定點(diǎn)扶貧和欠發(fā)達(dá)共100多個(gè)縣市，累計(jì)支持建設(shè)縣級(jí)物流配送中心200個(gè)，村級(jí)電商快遞服務(wù)站14.8萬(wàn)個(gè)“快遞進(jìn)村”比例超過(guò)0，帶動(dòng)18萬(wàn)貧困農(nóng)民增收電子商務(wù)深刻改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活方式促進(jìn)一、二、三產(chǎn)業(yè)深度融合，培育孵化了如曹縣演出服飾、沙集家具等一批縣域經(jīng)濟(jì)特色產(chǎn)業(yè)帶以及涪陵榨菜贛南臍橙等大量區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品特色品牌“新農(nóng)人”電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)持續(xù)升溫促進(jìn)農(nóng)民收入和農(nóng)村消費(fèi)雙提升截至021年底，全國(guó)超過(guò)70農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建有冷鏈設(shè)施，農(nóng)村網(wǎng)商、網(wǎng)店達(dá)到132.5萬(wàn)家；淘寶村、淘寶鎮(zhèn)電商從業(yè)人員達(dá)60萬(wàn)人，交易額突破1.3萬(wàn)億元，人均年銷售收入超過(guò)36萬(wàn)元超過(guò)98脫貧縣接入美團(tuán)線上活躍商戶達(dá)48萬(wàn)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示2021年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額.05萬(wàn)億元，占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額157，同比增長(zhǎng)1.%，增速比上年加快2.%；其中，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額為221億元，同比增長(zhǎng)2.8今年上半年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)959.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.%。154.292.05154.292.051.71.791.3794.441.240.890.980.3539.130.419.18.911.352.21.510.50

全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額（萬(wàn)億元）

同比增長(zhǎng)率（）

1801601401201000圖2-3 近年來(lái)國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額變化圖數(shù)據(jù)源商大據(jù)測(cè)中電商報(bào)告，中國(guó)電商中整理制跨境電商助力構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際循環(huán)新格局自2014年以來(lái)，分六批在全國(guó)設(shè)立132個(gè)跨境電商綜試區(qū)，覆蓋全國(guó)30個(gè)省區(qū)市，聚焦稅務(wù)、關(guān)務(wù)、外匯、退換貨知識(shí)產(chǎn)權(quán)等焦點(diǎn)問(wèn)題持續(xù)優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境與23個(gè)重點(diǎn)國(guó)家簽署電子商務(wù)合作備忘錄并建立雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制跨境電商成為穩(wěn)外貿(mào)重要力量拉“雙環(huán)新格局關(guān)鍵紐帶在暢通內(nèi)循環(huán)方面跨境電商帶動(dòng)爾、安克創(chuàng)新、hein等一批國(guó)貨品牌加大自主研發(fā)和全球供應(yīng)鏈建設(shè)品牌價(jià)值國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升21年中國(guó)球化品牌Gogle和Yotube搜索指數(shù)增長(zhǎng)66在促進(jìn)國(guó)際循環(huán)方面吸引路易威登香奈兒等一批國(guó)際頂尖品牌向貓、京東等電商平臺(tái)集聚，帶動(dòng)2000多家海外倉(cāng)、100家多外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)等數(shù)字化外貿(mào)平臺(tái)迅猛發(fā)展據(jù)中國(guó)海關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，021年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)1.92萬(wàn)億元同比增長(zhǎng)18.，占進(jìn)出口總額.9其中出口約1.39萬(wàn)億元增長(zhǎng)283進(jìn)口約0.53萬(wàn)億元下降.9。今年一季度，中國(guó)跨境電商進(jìn)出額實(shí)現(xiàn)445億元，同比增長(zhǎng)0.%其中出口額304億元增長(zhǎng)2.%進(jìn)口額241億元，同比下降4.2。25.7%22.2%18.6%0.50%25.7%22.2%18.6%0.50%2000015000100005000

252015105.0%02019 2020 2021

0.0%9年一季度跨境電子商務(wù)進(jìn)出口總額（億元） 同比增長(zhǎng)率（）圖2-4 近年來(lái)國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額變化圖數(shù)據(jù)源中海國(guó)電商報(bào)中際電商中整繪制（二）電子商務(wù)由要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)過(guò)多年培育和發(fā)展在國(guó)家電子商務(wù)示范城市示基地示范縣和跨境綜試區(qū)等示范試點(diǎn)工作帶動(dòng)下電子務(wù)圍繞技術(shù)物流金融信用人才等要素市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力形成了較為完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈近年來(lái)數(shù)據(jù)作新型生產(chǎn)要素成為電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的粘合劑以機(jī)制創(chuàng)新模式創(chuàng)新應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新等為主體的數(shù)字化服務(wù)體系正在加速形成驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈全要素效率提升引領(lǐng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值提升電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力正由要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變引領(lǐng)構(gòu)建以電子商務(wù)要素支撐體系與實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展新格局。技術(shù)創(chuàng)新豐富電商服務(wù)場(chǎng)景云計(jì)算大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈人工智能元宇宙等數(shù)字技術(shù)夯實(shí)電商平臺(tái)底座豐富電商服務(wù)場(chǎng)景促進(jìn)數(shù)據(jù)要素高水平開(kāi)發(fā)利用阿里云騰訊云等通過(guò)提供云服務(wù)搭建技術(shù)研發(fā)開(kāi)源社區(qū)引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)云化管理構(gòu)建不同場(chǎng)景的智能商業(yè)操作系統(tǒng)，建立產(chǎn)供銷一體化數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，驅(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)升級(jí)管理升級(jí)和服務(wù)升級(jí)京東天貓等運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品溯源提升商品安全性信息透明性和查詢便捷性。AI虛擬主播作為融媒體技術(shù)重要應(yīng)用，已成為電子商務(wù)企業(yè)深度參與和重要競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。上海盒馬“數(shù)字新零售解決方案，以盒馬“Rtech零售科技”智慧終端提升人員效率提高遍布全國(guó)的多溫層干線物流新基建提高商品流通效率提升門店數(shù)字化應(yīng)用水平武漢淘大集電商，采取“基地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái)B端客戶+物流體系產(chǎn)品品牌化”一站式運(yùn)營(yíng)管理模式，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)餐直聯(lián)，讓農(nóng)民和消費(fèi)者均享受到“互聯(lián)網(wǎng)”帶來(lái)紅利。模式創(chuàng)新拓展電商服務(wù)空間電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建“社交關(guān)系服務(wù)生態(tài)”促進(jìn)平臺(tái)流量?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)化社區(qū)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)紅直播、分享電商興趣電商等內(nèi)電商模式成為電子商務(wù)新增長(zhǎng)極無(wú)人零售智慧門店等智能消費(fèi)終端推動(dòng)線上線下全渠道場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)消費(fèi)者終端交互體驗(yàn)成為電商平臺(tái)向線下滲透重要入口在線旅游教育辦公、健康等線上服務(wù)場(chǎng)景逐步完善，提升數(shù)字生活服務(wù)新供給。數(shù)字人民幣實(shí)現(xiàn)交通出行、餐飲住宿、購(gòu)物消費(fèi)、旅游觀光醫(yī)療衛(wèi)生通訊服務(wù)票務(wù)娛樂(lè)等七大類重點(diǎn)領(lǐng)域全覆蓋電子商務(wù)成為數(shù)字人民幣覆蓋領(lǐng)域最廣泛試驗(yàn)效果最顯著也最具有發(fā)展?jié)摿?yīng)用場(chǎng)景柔性生產(chǎn)、智能定制、DTC等新模式為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供高效精準(zhǔn)數(shù)字化服務(wù)滿足消費(fèi)終端個(gè)性化多元化需求帶動(dòng)電子商務(wù)加快從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)拓展B2B電子商務(wù)服務(wù)空間一些跨境電商企業(yè)探索利用跨境網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)外包數(shù)字版權(quán)交易數(shù)字資產(chǎn)交易數(shù)字內(nèi)容服務(wù)等線上服務(wù)貿(mào)易，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易拓展跨境電商發(fā)展空間。綠色創(chuàng)新引領(lǐng)可循環(huán)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)企業(yè)一方面加快建立覆蓋設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售、使用回收和循環(huán)利用各環(huán)節(jié)的綠色包裝體系加快實(shí)施快遞包裝綠色產(chǎn)品認(rèn)證制度。另一方面運(yùn)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)云計(jì)算人工智能等數(shù)字技術(shù)充分釋放數(shù)據(jù)資源對(duì)綠色產(chǎn)品銷售的賦能效應(yīng)擴(kuò)大綠色產(chǎn)品線上與線下銷售引導(dǎo)電商平臺(tái)挖掘綠色消費(fèi)需求與品牌商合作打造綠色品牌阿里巴巴聯(lián)合32家物流合作伙伴成立菜鳥(niǎo)綠色聯(lián)盟，通過(guò)智能打包算法推薦包裝解決方案京東物流投“常溫青流箱“循環(huán)生鮮保溫箱等截至21年6月累計(jì)循環(huán)使用約2億通過(guò)聯(lián)動(dòng)品牌商直發(fā)包裝及紙箱循環(huán)利用節(jié)省約00億個(gè)快遞紙箱。蘇寧首推可循環(huán)共享快遞盒，截至2021年累計(jì)投放量突破40萬(wàn)只，投放使用累計(jì)超過(guò).5億次，節(jié)約膠帶可繞地球9.35圈節(jié)約600多噸碳排放此外閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、紅樹(shù)林等二手電商平臺(tái)促進(jìn)閑置資源循環(huán)利用機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同近年來(lái)商務(wù)部深入推進(jìn)電商大數(shù)據(jù)部省共建共享機(jī)制建協(xié)助各地建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)分析制度體系幫助各地提高數(shù)據(jù)資源整合和應(yīng)用能力數(shù)據(jù)協(xié)同機(jī)制正在積極推進(jìn)京津冀粵港澳長(zhǎng)三角東北亞等地區(qū)通過(guò)舉辦會(huì)議論壇產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)電子商務(wù)區(qū)域協(xié)同發(fā)展如2021年舉辦“京津冀跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展高峰論壇“粵港澳大灣區(qū)購(gòu)物節(jié)等活動(dòng)長(zhǎng)三角直播電商聯(lián)盟發(fā)起倡議書旨在通過(guò)共享直播電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)共同促進(jìn)長(zhǎng)三角直播電商行業(yè)的健康發(fā)展。（三）私域流量引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售新增長(zhǎng)點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量紅利逼近天花板電商獲客成本持續(xù)攀高，社會(huì)各界對(duì)私域社群價(jià)值認(rèn)識(shí)提高，有贊、友盟+等私域流量運(yùn)營(yíng)商迅速崛起，零售商依托獨(dú)立站、公眾號(hào)小程序社群等DTC模式將線上電商平臺(tái)社交平臺(tái)新媒體平臺(tái)和線下實(shí)體店等公域流量池內(nèi)的用戶導(dǎo)入至品牌私域流量池進(jìn)一步拉近品牌商與消費(fèi)者之間距離提高存量客戶復(fù)購(gòu)率，私域流量成驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)重要力量。小程序電商助力拓展新渠道越來(lái)越多品牌商家基于小程序和微信生態(tài)搭建有效私域，全面覆蓋多場(chǎng)景需求，打造DT（直接面對(duì)消費(fèi)者）營(yíng)銷模式，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，建立有溫度有深度的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)表明0消費(fèi)者愿意在私域復(fù)購(gòu)且有1%消費(fèi)者成為品牌鐵粉第三方數(shù)據(jù)顯示01年微信小程序開(kāi)發(fā)者突破0萬(wàn)，A（日活躍用戶數(shù)量）超過(guò)5億；日均使用次數(shù)同比增長(zhǎng)3%，活躍小程序則增長(zhǎng)4%；微信小程序?qū)嵨锷唐方灰最~（MV）增長(zhǎng)54，商家自營(yíng)小程序GMV增長(zhǎng)22%以上。小程序也正在深度融入網(wǎng)民日常生活。據(jù)022微信公開(kāi)課ro披露數(shù)據(jù)021年零售旅游和餐飲行業(yè)小程序交易額增長(zhǎng)超10%，有交易小程序數(shù)量提升28。獨(dú)立站DTC模式蓬勃發(fā)展獨(dú)立站DTC模式興起，不僅打破了傳統(tǒng)電商平臺(tái)獲客壁壘降低渠道成本能有效緩解同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)壓力為客戶供更高產(chǎn)品和服務(wù)ensAI研究顯示220年3月至022年1月期間，通過(guò)Sopfy建站獨(dú)立站數(shù)量增長(zhǎng)20153%至388萬(wàn)個(gè)，新增約260萬(wàn)個(gè)。從社交流量來(lái)源分布來(lái)看Facbo（477%Yotu（386%iner（13.8%）是上榜獨(dú)立站主要社交流量來(lái)源據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查測(cè)算跨境電商企業(yè)已開(kāi)設(shè)獨(dú)立站，2%企業(yè)表示正在籌劃建立立站，目前我國(guó)獨(dú)立站數(shù)量已達(dá)到20萬(wàn)個(gè)左右。快閃店成為電商獲客新方式快閃店兼具銷售渠道和社交媒體屬性，覆蓋多場(chǎng)景和多群體通過(guò)場(chǎng)景打造會(huì)員互動(dòng)和精細(xì)運(yùn)營(yíng)等達(dá)到品效合一擁有更高進(jìn)店率購(gòu)買率和傳播率更精準(zhǔn)地觸達(dá)到消費(fèi)者提升消費(fèi)者體驗(yàn)成為電商獲客新方式Lir等國(guó)際品牌，以及李寧安踏美特斯邦威等國(guó)潮品牌紛紛入局報(bào)告顯示獲客型快閃店獲客成本在100元以內(nèi)銷售型快閃店能實(shí)現(xiàn)OI5倍優(yōu)勢(shì)，220年快閃店行業(yè)交易額規(guī)模達(dá)3200億元其中場(chǎng)地交易額突破800億元全國(guó)快閃店落地?cái)?shù)量約960萬(wàn)場(chǎng)次。（四）B2B電商成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重要入口隨著電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,電子商務(wù)對(duì)需求數(shù)字化服務(wù)體系逐步成熟正在向生產(chǎn)研發(fā)加工制造倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融等上游供給側(cè)進(jìn)行數(shù)字化整合。B電子商務(wù)通過(guò)協(xié)作共享服務(wù)集成等方式建立起面向產(chǎn)業(yè)鏈上下游綜合服務(wù)生態(tài)衍生出數(shù)字供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)型制造等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新場(chǎng)景，以全鏈條全業(yè)態(tài)“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)+服務(wù)型態(tài)圈模式實(shí)現(xiàn)全要素生產(chǎn)率提升促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游數(shù)智互聯(lián)助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈向中高端價(jià)值鏈邁進(jìn)企業(yè)采購(gòu)助力打造數(shù)字供應(yīng)鏈電商平臺(tái)以訂單驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)接入aaS系統(tǒng)連接改造上下游供需端建立BB數(shù)字化供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化協(xié)同快速響應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)變化京東建“快采購(gòu)輕管理一站式數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)將事前預(yù)算申請(qǐng)、需求收集，事中的選品、議價(jià)、簽約、支付、開(kāi)票，事后履約驗(yàn)收結(jié)算支付報(bào)銷對(duì)賬以及資產(chǎn)入庫(kù)等環(huán)節(jié)打通打破采購(gòu)時(shí)多單位多部門之間溝通壁壘實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程數(shù)字化管理。1688憑借平臺(tái)連接和供應(yīng)鏈協(xié)作優(yōu)勢(shì)為中小企業(yè)提供批發(fā)定制找貨源找工廠找工業(yè)品等多元化場(chǎng)景依托數(shù)字化能力和上游供應(yīng)資源的積累打通各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)助力全場(chǎng)景服務(wù)能力提升形成數(shù)字化產(chǎn)業(yè)。68平臺(tái)助力8.3國(guó)家級(jí)（19個(gè)）產(chǎn)業(yè)集群形成數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶。C2M智能工廠塑造新服務(wù)場(chǎng)景電商平臺(tái)以智能供應(yīng)鏈能力連通個(gè)性化需求與產(chǎn)品制造端幫助企業(yè)構(gòu)建定制化柔性化生產(chǎn)制造系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃排程和資源優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷動(dòng)態(tài)平衡推動(dòng)企數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化發(fā)展阿里云犀牛智造平臺(tái)運(yùn)用阿里巴的云計(jì)算I人工智能技術(shù)為工廠賦“智慧大腦，連通消費(fèi)趨勢(shì)洞察銷售預(yù)測(cè)和彈性生產(chǎn)構(gòu)建云端智、造融合新制造體系打造用戶畫像銷售預(yù)測(cè)研發(fā)設(shè)計(jì)等一體化服務(wù)的“智慧大腦，運(yùn)營(yíng)效率達(dá)行業(yè)平均3-4倍。京東C2M智能工廠構(gòu)建的云邊端協(xié)同實(shí)施架構(gòu)體系打造以柔性生產(chǎn)為核心的能力矩陣，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供從用戶洞察產(chǎn)品設(shè)計(jì)智能采購(gòu)到智能物流營(yíng)銷觸達(dá)智能售后各個(gè)環(huán)節(jié)全流程“一站式數(shù)智化賦能目前廣泛應(yīng)用于3C電器紡織服裝快消等行業(yè)提供識(shí)別檢測(cè)測(cè)量等功能。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加速涌現(xiàn)隨著電商平臺(tái)交易服務(wù)不斷向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的訂單交易庫(kù)存管理工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)智能制造等全流程服務(wù)模式取得新進(jìn)展鋼鐵化工紡織服裝電子信息制造等多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加速涌現(xiàn)國(guó)聯(lián)股份蘭格鋼鐵百布云工廠等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正在積極對(duì)上下游企業(yè)數(shù)字化改造服務(wù)形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)鋼銀電商以交易為核心構(gòu)建鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈智慧生態(tài)服務(wù)體系，創(chuàng)新打造“交易+供應(yīng)鏈”雙輪驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式，為合作伙伴提供場(chǎng)景化產(chǎn)品服務(wù)，協(xié)同采購(gòu)、生產(chǎn)、制造等環(huán)節(jié)，助力鋼鐵產(chǎn)業(yè)形成多流一體協(xié)同發(fā)展新生態(tài)幫助鋼鐵上下游企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率。（五）網(wǎng)絡(luò)直播成電商新型基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播手段通過(guò)社交平臺(tái)電商平臺(tái)自建播間等方式建立“人、貨場(chǎng)”立體鏈接商業(yè)關(guān)系增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值認(rèn)同極大激發(fā)了消費(fèi)潛力網(wǎng)絡(luò)直播為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要渠道，成為電商新型基礎(chǔ)設(shè)施。NNIC數(shù)據(jù)顯示，截至022年6月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá).16億人占網(wǎng)民總體681商務(wù)大數(shù)據(jù)顯示222年上半年，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)累計(jì)直播場(chǎng)次超6000萬(wàn)場(chǎng)，累計(jì)觀看人次超170億人次，直播商品數(shù)超4750萬(wàn)個(gè)。1.網(wǎng)絡(luò)直播成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要渠道截至221年底電商直播用戶規(guī)模達(dá)464億人較020年3月增長(zhǎng)近2億人；占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到55.%，較2020年3月增長(zhǎng)近18個(gè)百分點(diǎn)。另?yè)?jù)ASDATA數(shù)據(jù)顯示，截至021年8月198電商直播用戶“909后3.%為9500，02%為“0”后?？傮w來(lái)看，約23用戶為“9”后人群，且超0為女性，主要為二三線城市人群。9.008.007.107.497.828.128.427.006.106.396.005.145.335.6905.004.003.002.001.000.00年月年年月年月年2月年月年月年月年2月年月年月年月年2月月年月年月年2月年月年月月年2月圖2-5 217年-221年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶變化數(shù)據(jù)源N，國(guó)際子務(wù)心理3.34.64342.653.093.8.8850404 302010年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月電商直播規(guī)模 電商直播規(guī)模占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比重圖2-6 220年以來(lái)中國(guó)電商直播滲透率變化數(shù)據(jù)源N，國(guó)際子務(wù)心理直播電商形成三種模式據(jù)調(diào)研綜合測(cè)算，021年我國(guó)直播帶貨交易規(guī)模突破萬(wàn)億元2022年有望突破3萬(wàn)億元其中一二線城市75左右三四線城市占25左右一是電商直播模式淘寶京東拼多多等傳統(tǒng)電商平臺(tái)具有豐富的貨品和商家資源成型的電商服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系以及規(guī)范的平臺(tái)治理規(guī)則通過(guò)搭建直播板塊拓展?fàn)I銷渠道增強(qiáng)客戶粘性交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大2021年淘寶直播人均觀看時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)25.%上架貨品數(shù)增長(zhǎng)5.0成交件數(shù)增長(zhǎng)1.6%淘寶直播帶貨交易額超5000億元。二是內(nèi)容電商模式。抖音、快手、B站等內(nèi)容平臺(tái)具備豐富的達(dá)人資源豐富、短視頻內(nèi)容，刺激消費(fèi)者即期消費(fèi)，近年來(lái)在電商賽道中迅猛崛起2021財(cái)年抖音電商交易額超過(guò)8000億元預(yù)計(jì)2022年達(dá)到16萬(wàn)億元；快手電商交易額超過(guò)680億元，預(yù)計(jì)202年接近1萬(wàn)億元（900億元；B站總營(yíng)收達(dá)138億元人民幣，同比增長(zhǎng)62。三是私域電商模式。微信、微博、小紅書等社交平臺(tái)社交屬性強(qiáng)用戶覆蓋面廣私域流量豐富，具有較強(qiáng)商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值有贊作為私域電商頭部專業(yè)服務(wù)商通過(guò)與微信微博小紅書等社交平臺(tái)合作直播帶貨規(guī)模迅速擴(kuò)大有贊數(shù)據(jù)顯示021年有贊服務(wù)商家交易（GM）達(dá)到983億元；門店商家GMV約為90億，同比增長(zhǎng)約70%。直播電商基地迅猛發(fā)展直播電商基地通過(guò)主播孵化、大V選品、達(dá)人探店、方互動(dòng)秀場(chǎng)發(fā)布等手段建立高標(biāo)準(zhǔn)柔性供應(yīng)鏈加快產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈融合助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有關(guān)報(bào)告顯示2021年直播基地預(yù)計(jì)超過(guò)200個(gè)增長(zhǎng)高達(dá)100形成四種直播基地服務(wù)模式一是以頭部達(dá)人為核心通過(guò)整合品牌供應(yīng)商主播直播服務(wù)商而形成如辛有志嚴(yán)選直播基地二是以產(chǎn)業(yè)帶為核心基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群以貨吸引主播延伸直播電商產(chǎn)業(yè)鏈如虎門服裝直播基地瑞麗玉石直播基地三是直播平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)帶融合發(fā)展直播基地如快手直播電商基地陶博直播電商基地等四是以品牌直播代運(yùn)營(yíng)為核心整合品牌供應(yīng)商和達(dá)人資源如上海品牌直播電商基地。（六）電子商務(wù)加速向精細(xì)化合規(guī)化發(fā)展隨著電子商務(wù)法律政策不斷完善，市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，標(biāo)準(zhǔn)體系不斷健全，電子商務(wù)市場(chǎng)主體活力不斷釋放，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越長(zhǎng)逐步向?qū)I(yè)化精細(xì)化方向發(fā)展全行業(yè)法治化監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自律化程度等逐步加強(qiáng)電子商務(wù)加快向精細(xì)化和規(guī)范化發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)分工越來(lái)越精化為適應(yīng)電子商務(wù)新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)5G云計(jì)算人工智能、云宇宙等新技術(shù)為直播電商、交電商跨境電商等供應(yīng)鏈體系全方位賦能持續(xù)提升自專服務(wù)能力和內(nèi)生發(fā)展能力孵化出如流量導(dǎo)入主播化內(nèi)容創(chuàng)作數(shù)據(jù)分析供應(yīng)鏈選品、主播培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)直播間場(chǎng)景搭建虛擬場(chǎng)景體驗(yàn)等細(xì)分電商服務(wù)業(yè)生出如運(yùn)營(yíng)管理直播服務(wù)視頻服務(wù)直播營(yíng)銷、輔助勤等五大類20余種職業(yè)，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)往精細(xì)化專業(yè)化展新冠疫情帶來(lái)的供應(yīng)鏈沖擊倒逼電子商務(wù)企業(yè)圍繞流供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)加劇，京東推出小時(shí)購(gòu)、開(kāi)設(shè)首個(gè)由5G電的智能物流園區(qū)淘寶上線次日達(dá)通過(guò)菜鳥(niǎo)計(jì)劃大規(guī)模部署物聯(lián)網(wǎng)（IT）解決方案，電商物流服務(wù)越來(lái)越走向?qū)I(yè)化和精細(xì)化。電子商務(wù)治理環(huán)境越來(lái)越規(guī)化隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)殺熟“二選一”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、涉嫌壟斷等問(wèn)題頻繁出現(xiàn)國(guó)家層面強(qiáng)化反壟斷深入推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)政策陸續(xù)落地實(shí)施防止資本無(wú)序擴(kuò)張初見(jiàn)成效并且初步形成了《電子商務(wù)法為核心部門規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)等互為支撐的電商監(jiān)管體系電子商務(wù)朝合規(guī)化方向發(fā)展為了規(guī)范直播電商平臺(tái)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展市場(chǎng)監(jiān)管總局商務(wù)部文化和旅游部等國(guó)家有關(guān)部門相繼出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦（試行《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)（征求意見(jiàn)稿》等政策文件，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播交易監(jiān)管。電子商務(wù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)越來(lái)越自律化隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟，消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日趨性對(duì)企業(yè)誠(chéng)信要求越來(lái)越高一方面商務(wù)部持續(xù)完善子商務(wù)公共服務(wù)體系積極推《電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案評(píng)價(jià)規(guī)范實(shí)施推動(dòng)市場(chǎng)主體參與信用建設(shè)引導(dǎo)電商企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信承諾建立誠(chéng)信檔案并通過(guò)全國(guó)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)公示誠(chéng)信檔案信息另一方面平臺(tái)企業(yè)逐步朝著更加規(guī)范成熟發(fā)展方向轉(zhuǎn)變抖音電商先后發(fā)《關(guān)于抖音直播嚴(yán)肅整治不良直播PK內(nèi)容的公告《抖音直播規(guī)范用語(yǔ)《保稅倉(cāng)直播管理規(guī)則（新增》等平臺(tái)使用規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行為快手先后發(fā)《快手直播管理規(guī)范《于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞、加強(qiáng)未成年人保護(hù)的公告，并聯(lián)合中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)等共同發(fā)起《直播行業(yè)自律倡議。三、廣西電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)廣西電子商務(wù)起步較晚，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，總體水平位于西部前列近年隨著東盟自貿(mào)協(xié)定全面升級(jí)RCEP正式生效，廣西在東盟自貿(mào)區(qū)橋頭堡作用進(jìn)一步凸顯憑借跨境物流通道、特色產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)，農(nóng)產(chǎn)品電商、跨境電商、大宗商品電商直播電商等保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)服務(wù)能力和應(yīng)用水平快速提升總體而言廣西電子商務(wù)在促消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需穩(wěn)外貿(mào)助民生等方面發(fā)揮了重要作用成為引領(lǐng)廣西經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí)構(gòu)筑國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)新發(fā)展格局重要引擎（一）總體水平位于西部前列網(wǎng)絡(luò)零售額增速持續(xù)快于全國(guó)據(jù)廣西統(tǒng)計(jì)部門數(shù)據(jù)021年廣西自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)02.6億元同比增長(zhǎng)1.7%增速比020年回落1.1個(gè)百分點(diǎn)但仍快于全國(guó)3.6個(gè)百分點(diǎn)其中實(shí)物商品絡(luò)零售額增長(zhǎng)1.6，增速快于全國(guó)6個(gè)百分點(diǎn)。今年上半年，全區(qū)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)1.3，快于全4.7個(gè)百分點(diǎn)。37.719.537.719.514.816.616.910.312.05.6502019 2020 2021 上全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)廣西實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)圖3-1 近年來(lái)西網(wǎng)絡(luò)零售額發(fā)展變化數(shù)據(jù)源廣統(tǒng)部，中電商中整繪制網(wǎng)絡(luò)零售額占比位列西部第四據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，今年上半年，廣西網(wǎng)絡(luò)零售額占國(guó)比重為0.1%占比與221年相同位于西部地區(qū)第四位，僅次于重慶四川陜西分地市看南寧柳州桂林三市位列全區(qū)前三，占全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額比重超過(guò)%，其中寧市占比接近%。分品類看，食品酒水、家居家裝、個(gè)護(hù)化妝為網(wǎng)絡(luò)零售額排名前三分別占實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額的44.%、155%和7.1。0.40.20四川 重慶 陜西 廣西 云南內(nèi)蒙古貴州 西藏 甘肅 新疆 寧夏 青海2021 年上圖3-2 中國(guó)西省市網(wǎng)絡(luò)零售額占比數(shù)據(jù)源商大據(jù)測(cè)14.7610.514.7610.516.356.063.762.832.302.011.721.381.161.050.99全區(qū)占比圖3-3 221年廣西所轄地市網(wǎng)絡(luò)零售額占比數(shù)據(jù)源商大據(jù)測(cè)圖3-4 221年廣西網(wǎng)絡(luò)零售分品類交易規(guī)模數(shù)據(jù)源商大據(jù)測(cè)快遞業(yè)務(wù)量增速顯著快于全國(guó)據(jù)廣西郵政管理局?jǐn)?shù)據(jù)，2021年全區(qū)快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)103億件，同比增長(zhǎng)3.9，增速快于全國(guó)20個(gè)百分點(diǎn)，提高幅度較20年度收窄.9個(gè)百分點(diǎn)。今年以來(lái)，受疫情持續(xù)影響全區(qū)快遞業(yè)務(wù)量有所下滑但由于物流成本較高等因素快遞業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)32%增速比全國(guó)快0.3個(gè)百分點(diǎn)。20201720182019202020212上半年0-10

全國(guó)快遞量增長(zhǎng)（） 廣西快遞量增長(zhǎng)（）圖3-5 近年來(lái)西快遞業(yè)務(wù)量增速與全國(guó)比較數(shù)據(jù)源國(guó)郵局廣西政理，國(guó)子商中整繪制電商對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)明顯提升據(jù)廣西統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)今年上半年全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)01%。分季度看，一季度增長(zhǎng)31，二季度下降.9其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)10.%一季度加快53個(gè)百分點(diǎn)拉動(dòng)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)08個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為87%，比201、220年分別提高.7和.4個(gè)百分點(diǎn)。8.788.785.398765432102020 2021 上占社會(huì)消費(fèi)品零售額比重圖3-6 廣西實(shí)商品網(wǎng)絡(luò)零售占社零總額比重?cái)?shù)據(jù)源廣統(tǒng)局（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)精彩紛呈農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模成績(jī)可喜廣西特色農(nóng)產(chǎn)品種類眾多，如柳州螺螄粉、桂林米粉梧州龜苓膏百色芒果、南寧香蕉檸檬鴨六堡茶冰皇豆?jié){等通過(guò)電子商務(wù)暢銷全國(guó)形成了獨(dú)具特色的廣西電商品牌矩陣農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大近兩年受疫情影響有所下滑。221年，全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)6.2億元，同比下降3.%在西部地區(qū)僅次于四川云南和內(nèi)蒙古列西部省市第四位今年上半年全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額現(xiàn)32.8億元，同比下降23。示范縣工程補(bǔ)齊電商短板商務(wù)部農(nóng)村電子商務(wù)信息管理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示25年201年，全區(qū)累計(jì)6個(gè)縣獲批國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商縣域全覆蓋累計(jì)支持電商物流務(wù)站點(diǎn)495個(gè)、農(nóng)村電商培訓(xùn)39.9萬(wàn)人次，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)0.6萬(wàn)人；農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額累計(jì)49.8億元，培育農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷單（K）453個(gè)其中，221年建成服務(wù)站點(diǎn)998個(gè)農(nóng)村電商培訓(xùn)7543人次帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)6239人；農(nóng)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)14.86億元培育農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷單（SU）7481個(gè)。農(nóng)產(chǎn)品電商集群效應(yīng)顯現(xiàn)“柳州螺螄粉為代表的廣西螺螄粉運(yùn)“互聯(lián)網(wǎng)抓電商紅利催生“好歡螺、螺霸王、嘻螺會(huì)柳江人家、螺狀元”等一批產(chǎn)業(yè)巨頭，以及“李子柒、三只松鼠等網(wǎng)紅品牌形成了集食品配套生產(chǎn)電商物流食品研發(fā)、工業(yè)旅游于一體的新型食品工業(yè)園實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展良好局面221年廣西袋裝螺螄粉銷售收入394億元，同比增長(zhǎng)約五成其中出口額48萬(wàn)元同比增長(zhǎng)63年以來(lái)廣西螺螄粉出口再創(chuàng)新高一季度廣西螺螄粉出口6869噸，同比增長(zhǎng)30.%；出口額1973萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)34.6以百色芒果為代表的中國(guó)芒果產(chǎn)業(yè)積極打造芒果電商生態(tài)圈，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+芒果”平臺(tái)，形成了種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、內(nèi)外貿(mào)一體化融合發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)集群。自205年以來(lái)建成00多個(gè)服務(wù)站、05個(gè)物流配送網(wǎng)點(diǎn)，連續(xù)舉辦六屆“互聯(lián)網(wǎng)+百色芒果節(jié)”活動(dòng)，百色芒果在銷額年均增長(zhǎng)30以上。（三）面向東盟跨境電商蓬勃發(fā)展1.跨境電商占進(jìn)出口比重快速提升憑借廣西中國(guó)—東盟陸路大通道優(yōu)勢(shì)，南寧、崇左跨境電商綜試區(qū)相繼獲批已建設(shè)形成多“海陸空跨境電商物流主干打造全國(guó)首個(gè)國(guó)際郵件跨境電商國(guó)際快“三合一集約式監(jiān)管模式跨境電商營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化帶動(dòng)跨境電商交易規(guī)模迅猛擴(kuò)大21年廣西自治區(qū)跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)101.5億元增長(zhǎng)20.7占全區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易總額17其中南寧片區(qū)77億元同比增長(zhǎng)2.6倍；崇左片區(qū)23.8億元，同比增長(zhǎng)10倍。2022年—8月，西跨境電商進(jìn)出口額00.9億元，同比增長(zhǎng)11。1201000

2020 2021 （）

3.50%101.53.20%96.4532.8101.53.20%96.4532.80.67%1.71%2.50%2.00%1.50%1.00%0.50%0.00%廣西跨境電商進(jìn)出口總額（億元）廣西跨境電商進(jìn)出口額占進(jìn)出口總額的比重圖3-3 220年以來(lái)廣西跨境電商進(jìn)出口交易額及占比數(shù)據(jù)源廣統(tǒng)部，中國(guó)電商中整理制跨境直播助力東盟跨境電商展Lazda跨境電商創(chuàng)新服務(wù)中心落戶南寧利用廣西東南亞小語(yǔ)種人才資源豐富優(yōu)勢(shì)構(gòu)建賣家孵化跨境直播多語(yǔ)種電商培訓(xùn)等服務(wù)體系，已吸引合作商家80多家，培訓(xùn)跨境主播1000多人次第一屆啟迪Laada東南亞跨境直播人才大賽吸引來(lái)自越南泰國(guó)印尼馬來(lái)西亞菲律賓等東國(guó)家共00多名海外人員參與先后在直播間推薦服飾美妝日化數(shù)碼等上百款跨境電商產(chǎn)品為20多家跨電商企業(yè)引流，為L(zhǎng)aada平臺(tái)帶來(lái)114萬(wàn)人次觀看流量?！翱缇畴娚?邊境貿(mào)易”獨(dú)具特色截至目前我國(guó)共開(kāi)放一類口岸21個(gè)邊貿(mào)企業(yè)達(dá)3000多家廣西憑借東興憑祥兩個(gè)重要邊境貿(mào)易口岸大力推動(dòng)邊境貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展積極拓展貿(mào)易主體推動(dòng)申報(bào)監(jiān)管改革創(chuàng)新、形成了廣西特色的“跨境電商+邊境貿(mào)易”發(fā)展早在216年?yáng)|興市建設(shè)中國(guó)首個(gè)跨境電商邊貿(mào)城208年底啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)東興沿邊跨境孵化基“八找網(wǎng)中越購(gòu)等向東盟國(guó)家的BB2C電子貿(mào)易平臺(tái)蓬勃發(fā)展推動(dòng)廣西邊境貿(mào)易呈倍數(shù)增長(zhǎng)。221年，廣西邊境貿(mào)易進(jìn)出口149.3億元，增長(zhǎng)59占全國(guó)邊境貿(mào)易比重6.。其中，邊境小額貿(mào)易進(jìn)出口額107.6億元，下降.8；邊民互市貿(mào)易進(jìn)出額49.7億元，增長(zhǎng)483。（四）大宗商品電子商務(wù)漸成體系以食糖繭絲化工產(chǎn)品等大宗商品為主體的產(chǎn)業(yè)互網(wǎng)生產(chǎn)要素正在逐步向廣西聚集廣西大宗商品電子商務(wù)體保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)物流倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈金融跨境貿(mào)易服務(wù)模式不斷創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)是大宗商品電子商務(wù)向價(jià)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的動(dòng)力源泉。大宗商品交易規(guī)模突破千億元據(jù)調(diào)研了解重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的18個(gè)大宗商品交易平臺(tái)021年共實(shí)現(xiàn)銷售收入113.23億元其中以食糖為主要經(jīng)營(yíng)品類“廣西糖網(wǎng)和泛糖現(xiàn)貨電商交易平臺(tái)銷售收入約50億元，約占全區(qū)大宗商品電子商務(wù)交易額13。其中，泛大宗電商交易平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)客戶800家，分布在全國(guó)7個(gè)省級(jí)行政區(qū)累計(jì)交易量75.65萬(wàn)噸交收量9.5萬(wàn)噸；占國(guó)內(nèi)食糖總產(chǎn)量的198%201年實(shí)現(xiàn)收入1035億元，同比增長(zhǎng)4%，是廣西自貿(mào)區(qū)設(shè)立以來(lái)首家成長(zhǎng)為百億規(guī)的本土企業(yè)?！半娮由虅?wù)+現(xiàn)代物流”規(guī)?；l(fā)展廣西糖網(wǎng)積極構(gòu)“電子商務(wù)現(xiàn)代物流服務(wù)生態(tài)圈，搭涵蓋全國(guó)的物流配送體系為產(chǎn)業(yè)鏈上游中游下游提供深度服務(wù)提“網(wǎng)上交易，當(dāng)天交收就近提貨”服務(wù)實(shí)現(xiàn)商流物流、資金流信息流“四流合一，有效發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)銷橋梁作用泛糖大宗電商交易平臺(tái)自主研發(fā)并建網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)有力推動(dòng)了全國(guó)食糖貿(mào)易“互聯(lián)網(wǎng)”融發(fā)展廣西繭絲市場(chǎng)“絲路通APP為載體以信息、資金和儲(chǔ)運(yùn)物流服務(wù)為媒介，為廣大客戶提供交易、融資信息咨詢儲(chǔ)運(yùn)物流品控和供應(yīng)鏈增值服務(wù)等業(yè)務(wù)正逐步成為全國(guó)繭絲綢行業(yè)最大的電子商務(wù)平臺(tái)。供應(yīng)鏈金融取得積極發(fā)展泛糖大宗電商交易平臺(tái)積極打造供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)依托平臺(tái)匯聚數(shù)據(jù)信息充分利用區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷完善企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系通過(guò)信用融資倉(cāng)單質(zhì)押融資和應(yīng)收賬款融資等方式滿足上下游多種資金需求01年泛糖產(chǎn)融服務(wù)平臺(tái)與3家銀行達(dá)成系統(tǒng)對(duì)接物流供應(yīng)商通過(guò)產(chǎn)融服務(wù)平臺(tái)獲“桂惠貸額度共計(jì)00萬(wàn)元完成第一筆低息流動(dòng)資金貸款100萬(wàn)元廣西糖網(wǎng)與農(nóng)行工行交銀行等金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)“銀商通以資金第三方監(jiān)管實(shí)時(shí)劃撥為企業(yè)與客戶提供全面資金安全保障并通過(guò)資結(jié)算系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易資金的實(shí)時(shí)結(jié)算和反饋4.面向東盟的大宗商品跨境貿(mào)易蓬勃發(fā)展隨著中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)升《議定書全面生效中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)國(guó)際大宗商品交易集散和資源配置平臺(tái)正在加速推進(jìn)建立能源化工礦石等大宗商品的交易平臺(tái)信息平臺(tái)展示平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)推動(dòng)國(guó)內(nèi)外各種生產(chǎn)要素向北部灣流動(dòng)匯集正在加速形成中國(guó)—東盟商品雙向流動(dòng)的集散中心中國(guó)—東盟進(jìn)出口大宗商品交易平臺(tái)通過(guò)引進(jìn)和整合監(jiān)管倉(cāng)儲(chǔ)交收質(zhì)檢金融保險(xiǎn)物流配套等專業(yè)服務(wù)商為客戶提供全程化的第三方大宗商品供應(yīng)鏈管理服務(wù)。南寧（中國(guó)—東盟）商品交易所（NCCE）是集交易、交收結(jié)算信息融資、物流、商品展示和國(guó)際采購(gòu)于一體跨境電子商務(wù)平臺(tái)交易品種居全國(guó)交易所之最并于2014年在印尼設(shè)立了大宗商品離岸交易中心。（五）直播電商產(chǎn)業(yè)鏈初具雛形直播電商要素集聚發(fā)展廣西具備較完備的直播電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，初步聚集了MN機(jī)構(gòu)帶貨主播品牌直播間等較為齊全的直播電商產(chǎn)業(yè)鏈但直播運(yùn)營(yíng)、直播場(chǎng)景搭建、內(nèi)容文創(chuàng)等服務(wù)商比較欠缺據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)截至目前廣西現(xiàn)有直播電商企業(yè)300家左右，MN機(jī)構(gòu)40家左右，常駐抖音、快手、騰訊、淘寶直播平臺(tái)廣西網(wǎng)紅主播10個(gè)，參與直播的商品數(shù)達(dá)14億件直播商品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額突破0億元。目前廣西知主播有騰訊看點(diǎn)直播全能型主播蔣鳳抖音平臺(tái)全能型播許華升三農(nóng)主“巧婦九妹抖音平臺(tái)娛樂(lè)型主“哥覃進(jìn)展”和“陳婷m”等。農(nóng)產(chǎn)品直播特色明顯聚焦廣西芒果百香果螺螄粉八寶茶等特色農(nóng)產(chǎn)品，創(chuàng)新發(fā)展“電子商務(wù)+扶貧”模式，通過(guò)組織直播帶貨促銷活動(dòng)邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人直播搭建品牌直播間商家導(dǎo)購(gòu)自播、縣長(zhǎng)直播帶貨等方式持續(xù)活躍縣域經(jīng)濟(jì)直播電商氛圍為廣西特色農(nóng)產(chǎn)品拓展銷售渠道擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售助力農(nóng)產(chǎn)品上行組織開(kāi)展“生態(tài)廣西助農(nóng)節(jié)“市縣長(zhǎng)公益扶貧直播活動(dòng)“助力脫貧攻堅(jiān)大型公益直播活動(dòng)“黨旗領(lǐng)?電商扶貧等直播帶貨活動(dòng)帶動(dòng)尚未脫貧摘帽的隆林融水都安等8個(gè)貧困縣直播銷售古法紅糖沃柑旱藕粉絲等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品銷售額超15萬(wàn)元帶動(dòng)廣西名特優(yōu)產(chǎn)品銷售總額超400萬(wàn)元。直播電商基地初具規(guī)模依托特色農(nóng)產(chǎn)品、大宗商品、珠寶玉器等特色產(chǎn)業(yè)帶，吸引抖音快手淘寶等知名直播電商平臺(tái)以及網(wǎng)紅達(dá)人紛紛進(jìn)駐廣西，通過(guò)整合上游供應(yīng)鏈資源、主播、直播平臺(tái)服務(wù)商等全產(chǎn)業(yè)鏈要素資源，打造“直播電商+產(chǎn)業(yè)帶”融合發(fā)展模式助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)廣西現(xiàn)有直播電商基地90余家。其中，施福源快手直播電商基采“直播珠寶玉器產(chǎn)業(yè)帶電商模式通過(guò)與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及知名企業(yè)聯(lián)動(dòng)形成政府專項(xiàng)政策優(yōu)質(zhì)貨源上翻主播賦能商家培訓(xùn)活動(dòng)落地提供就業(yè)等直播生態(tài)閉環(huán)，已成為全國(guó)大型珠寶直播銷售基地之一；據(jù)統(tǒng)計(jì)基每天直播銷售營(yíng)業(yè)額達(dá)10多萬(wàn)元，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)300多萬(wàn)元，年?duì)I業(yè)額達(dá).6億元。四、中國(guó)—東盟電子商務(wù)合作進(jìn)展中國(guó)—東盟自由貿(mào)易協(xié)定是東盟對(duì)外簽署的首個(gè)自由貿(mào)易協(xié)定。中國(guó)與東盟之間的經(jīng)貿(mào)合作存在諸多有利因素除了貿(mào)易互補(bǔ)性強(qiáng)地理距離近物流成本低文化習(xí)俗相近等因素外，雙邊貿(mào)易自由化程度持續(xù)加深、“一帶一路建設(shè)加速推進(jìn)雙方抗疫合作不斷深化以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也是重要因素。（一）合作基礎(chǔ)經(jīng)貿(mào)合作夯實(shí)中國(guó)—東盟電商合作基礎(chǔ)中國(guó)與東盟間經(jīng)貿(mào)合作具有較強(qiáng)互補(bǔ)性合作潛力巨大隨著雙方貿(mào)易便利化水平不斷提升中國(guó)—東盟經(jīng)貿(mào)合作機(jī)制日益多樣，合作關(guān)系日益密切，貨物貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大，服務(wù)貿(mào)易相互投資蓬勃發(fā)展經(jīng)貿(mào)園區(qū)建設(shè)合作持續(xù)推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈深度融合“一帶一路倡議與東盟發(fā)展規(guī)劃對(duì)接不斷深化中國(guó)與東盟間電子商務(wù)合作為雙方經(jīng)貿(mào)合作注入了一股新的動(dòng)力堅(jiān)實(shí)且緊密經(jīng)貿(mào)往來(lái)也為雙方電子務(wù)合作夯實(shí)了堅(jiān)定的基礎(chǔ)同時(shí)為中國(guó)電商企業(yè)拓展東盟場(chǎng)鋪平了道路。自09年起中國(guó)連續(xù)3年保持東盟第一大貿(mào)易伙伴。201年，中國(guó)與東盟貨物貿(mào)易額達(dá)72億美元，同比增長(zhǎng)28.%其中中國(guó)對(duì)東盟出口839億美元同比增長(zhǎng)261%；自東盟進(jìn)口94.1億美元，同比增長(zhǎng)0.%。202年17月份，中國(guó)與東盟雙方貿(mào)易額達(dá)到44.8億美元，同比增長(zhǎng)1.1，快于同期中國(guó)對(duì)外貿(mào)易平均增速，中國(guó)與東盟貿(mào)易占中國(guó)對(duì)外貿(mào)易總值比重達(dá)1.0%較上年同期增長(zhǎng).4；中國(guó)向東盟出口達(dá)3157億美元同比增長(zhǎng)189%中國(guó)從東盟進(jìn)口達(dá)221.8億美元，同比增長(zhǎng)6.%。表4-1中國(guó)—盟2016-2022年物貿(mào)易（單位：億美元）年份進(jìn)出口貿(mào)易額同比增長(zhǎng)（%）中國(guó)出口額同比增長(zhǎng)（%）中國(guó)進(jìn)口額同比增長(zhǎng)（%）貿(mào)易差額20164522.0-4.12559.9-7.71962.2-0.9597.720175148.213.82791.29.02357.020.1434.220185878.714.13192.414.22686.313.8506.120196414.69.23594.212.72820.45.0773.820206846.06.73837.26.73008.86.6828.420218782.028.14836.926.13945.130.8891.82022上半年4253.610.62441.915.71811.64.5630.3數(shù)據(jù)源中人共國(guó)商部截至21年6月底，中國(guó)—東盟雙向投資額累計(jì)超過(guò)3100億美元東盟是中國(guó)第三大外資來(lái)源地也是中國(guó)對(duì)投資增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一020年中國(guó)在東盟國(guó)家累計(jì)資總額126.3億美元，占中國(guó)對(duì)外直接投資存量的49%，中國(guó)成為東盟第四大外資來(lái)源國(guó)。數(shù)字技術(shù)合作穩(wěn)固中國(guó)—東盟電商合作支撐數(shù)字技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)中國(guó)與東盟之間建立數(shù)技術(shù)合作有助于完善雙方電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝提升電子商務(wù)合作水平支撐雙方電子商務(wù)合作向更深層次發(fā)展近年來(lái)中國(guó)與東盟間信息技術(shù)合作不斷加深從信息通信領(lǐng)域逐漸延伸到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)安全以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，進(jìn)一步拓展了中國(guó)—東盟電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。2001年中國(guó)—東盟領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議將信息通信確定為雙重點(diǎn)合作領(lǐng)域。006年至209年，中國(guó)與東盟各國(guó)舉行了14次中國(guó)—東盟電信部長(zhǎng)會(huì)，01年，該機(jī)制更名為中國(guó)—東盟數(shù)字部長(zhǎng)會(huì)議020年是中國(guó)—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作年，雙方開(kāi)展近20場(chǎng)交流合作活動(dòng)，發(fā)布《中國(guó)—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作白皮書《中國(guó)—東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作指標(biāo)體系與創(chuàng)新合作機(jī)制研究等研究成果220年11月第23次中國(guó)—東盟領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議通《中國(guó)—東盟關(guān)于建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系的倡議雙方正式建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系。208年以來(lái)，中國(guó)與東盟雙方成功舉辦1屆中國(guó)—東盟網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)能力建設(shè)研討會(huì)。自017年起，中分別赴柬埔寨老撾緬甸印度尼西亞和馬來(lái)西亞對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)組織和網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)從業(yè)人員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)實(shí)地培訓(xùn)018年?yáng)|盟地區(qū)論壇外長(zhǎng)會(huì)通過(guò)中國(guó)提出的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)意識(shí)提升和信息分享倡議2019年中國(guó)新加坡和柬埔寨共同舉辦東盟地區(qū)論壇網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)意識(shí)提升和信息分享研討會(huì)。200年2月，首中國(guó)—東盟網(wǎng)絡(luò)事務(wù)對(duì)話以視頻方式舉行發(fā)表共同主席聲明。4.交通運(yùn)輸合作暢通中國(guó)—東盟電商物流通道跨境電商是中國(guó)與東盟之間電子商務(wù)合作的重要組成部分跨境電商的快速發(fā)展離不開(kāi)雙方在交通運(yùn)輸設(shè)施的密合作隨著共“一帶一路不斷走深走實(shí)中國(guó)同東盟國(guó)家間交通互聯(lián)互通水平不斷提升。自002年起，中國(guó)同東盟每年舉行一次中國(guó)—東盟交通部長(zhǎng)會(huì)議，01年，第20次交通部長(zhǎng)會(huì)議通過(guò)《中國(guó)—東盟交通合作戰(zhàn)略規(guī)（修訂版行動(dòng)計(jì)（201—2025年。同時(shí)中國(guó)積極為柬埔寨、緬甸越南菲律賓等東盟國(guó)家編制交通發(fā)展規(guī)劃，向柬埔寨老撾緬甸援建公路大橋等項(xiàng)目中泰鐵路雅萬(wàn)高鐵馬來(lái)西亞?wèn)|海岸鐵路等一大批項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)大湄公河區(qū)域鐵路聯(lián)盟正式成立中歐班列與西部陸海新通道班列互聯(lián)互通，有機(jī)銜接?xùn)|盟同歐洲、中亞聯(lián)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶“21世紀(jì)海上絲綢之路。中老鐵路班列中越國(guó)際貨運(yùn)班列的相繼開(kāi)通為中國(guó)—東盟電商合作開(kāi)辟了國(guó)際物流新通道。2010年中國(guó)同東盟簽署航空運(yùn)輸協(xié)定及其第一議定書，是中國(guó)對(duì)外簽署的首個(gè)區(qū)域航空運(yùn)輸協(xié)定；203年和219年中國(guó)同東盟又先后簽署協(xié)定第二和第三議定書2015年第4次中國(guó)—東盟交通部長(zhǎng)會(huì)議通過(guò)《中國(guó)—東盟海事教育培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略2019年中國(guó)—東盟海事教育培訓(xùn)基地在中國(guó)上海建立，雙方開(kāi)展了0余個(gè)海事領(lǐng)域技術(shù)合作項(xiàng)目中國(guó)同東盟國(guó)家在國(guó)際海事組織東盟地區(qū)論壇東盟海運(yùn)工作組等平臺(tái)開(kāi)展渡運(yùn)安全合作制定首份東盟地區(qū)論壇渡運(yùn)安《廣州聲明016年中國(guó)與東盟國(guó)家海運(yùn)協(xié)定正式生效。海關(guān)國(guó)際合作促進(jìn)中國(guó)—東盟電商供應(yīng)鏈協(xié)同海關(guān)是實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易的重要卡點(diǎn)和環(huán)節(jié)隨著中國(guó)—盟經(jīng)貿(mào)合作逐步加深推進(jìn)中國(guó)—東盟海關(guān)國(guó)際合作是雙電子商務(wù)合作談判的焦點(diǎn)問(wèn)題。2003年中國(guó)同東盟正式啟動(dòng)海關(guān)領(lǐng)域合作雙方已立定期海關(guān)署長(zhǎng)磋商會(huì)和專家級(jí)協(xié)調(diào)委員會(huì)磋商機(jī)制截至2021年已召開(kāi)19次中國(guó)—東盟海關(guān)署長(zhǎng)磋商會(huì)和21次國(guó)—東盟海關(guān)協(xié)調(diào)委員會(huì)磋商會(huì)2003年中國(guó)同東盟啟海關(guān)合作備忘錄文件磋商211年中國(guó)與東盟在第九“中國(guó)—東盟海關(guān)署長(zhǎng)磋商會(huì)上共同簽署備忘錄同時(shí)中國(guó)結(jié)合東盟國(guó)家實(shí)際需求開(kāi)展內(nèi)容豐富形式多樣的海關(guān)力建設(shè)合作項(xiàng)目包括瀾湄海關(guān)通關(guān)便利化培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管和稽查“經(jīng)認(rèn)證的經(jīng)營(yíng)者海關(guān)手續(xù)等專題研討亞地區(qū)“單一窗口”、跨境電商研討會(huì)等項(xiàng)目。目前東盟十國(guó)均已實(shí)現(xiàn)通“東盟單一窗口系統(tǒng)在線交換東盟自貿(mào)區(qū)電子原產(chǎn)地證書（ATGAe-omD），并計(jì)劃于201年內(nèi)完成東盟海關(guān)申報(bào)文件的在線交換。020年?yáng)|盟先后啟動(dòng)實(shí)施了東盟企業(yè)原產(chǎn)地自我認(rèn)證聲明機(jī)（AS、東盟海關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)系（CT，均進(jìn)一步簡(jiǎn)化東盟國(guó)家之間貿(mào)易手續(xù)。優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)合作拓展中國(guó)—東盟電商合作領(lǐng)域文化旅游合作是中國(guó)和東盟之間加深了解重要方式也是推升雙方電子商務(wù)合作氛圍的重要手段近年來(lái)中國(guó)旅游電子商務(wù)快速發(fā)展旅游電子商務(wù)所帶動(dòng)不僅僅是旅游本身的迅速成長(zhǎng)與旅游相關(guān)的衣食住、行等各個(gè)行業(yè)均受到一定影響隨著中國(guó)與東盟之間文化旅游合作不斷加深也為雙方電子商務(wù)合作滲透到各個(gè)領(lǐng)域提供了一個(gè)新的渠道中國(guó)同東盟互為旅游重要客源地和目的地雙方在旅游領(lǐng)域保持密切合作006年首屆中國(guó)—東盟文化產(chǎn)業(yè)論壇在中國(guó)南寧舉辦2012年更名為中國(guó)—東盟文化論壇221年，第16屆中國(guó)—東盟文化論壇以線上線下結(jié)合方式在中國(guó)南寧舉辦21年中國(guó)與東盟就建立中國(guó)—東盟文化部長(zhǎng)會(huì)議機(jī)制達(dá)成共識(shí)212年首次中國(guó)—東盟文化部長(zhǎng)會(huì)議在新加坡舉辦，此后每?jī)赡昱e辦一次。中國(guó)和東盟農(nóng)業(yè)發(fā)展同樣具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性隨著雙方合作機(jī)制不斷健全，為雙方農(nóng)村電子商務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)，為雙方電子商務(wù)合作領(lǐng)域拓寬了視野213年中國(guó)同東盟簽署食品與農(nóng)業(yè)合作諒解備忘錄2016年起中國(guó)發(fā)起“中國(guó)—東盟農(nóng)業(yè)合作論壇已在南寧成功舉辦五屆截至目前，中國(guó)已同東盟0國(guó)簽署了0多項(xiàng)雙邊農(nóng)業(yè)合作協(xié)議，同8國(guó)建立司局級(jí)及以上農(nóng)業(yè)合作工作機(jī)制中國(guó)從東盟國(guó)家進(jìn)口產(chǎn)品主要包括水果植物油水產(chǎn)品糧食制品和谷物等；中國(guó)向東盟國(guó)家出口產(chǎn)品水果蔬菜水產(chǎn)品等222年上半年，我國(guó)與東盟農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額294.2億美元，增20.1％。（二）合作成效建立“絲路電商”合作機(jī)制截至目前，中國(guó)已與五大洲23個(gè)國(guó)家簽署電子商務(wù)作備忘錄并建立雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制“絲路電商成經(jīng)貿(mào)合作新渠道和新亮點(diǎn)其中已與中國(guó)建“絲路電商”雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制的東盟國(guó)家有柬埔寨和越南20219月10日時(shí)任商務(wù)部副部長(zhǎng)任鴻斌在廣西南寧出席中國(guó)東絲路電商論壇時(shí)致辭強(qiáng)調(diào)深化中國(guó)與東盟電子商務(wù)作對(duì)于建設(shè)更為緊密的中國(guó)－東盟命運(yùn)共同體具有重要略意義中方期待與東盟共同拓“絲路電商合作共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利攜手促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和區(qū)域繁榮。表4-2 中國(guó)與盟國(guó)家簽署的“絲路電商”雙邊協(xié)議序號(hào)國(guó)家簽訂時(shí)間名稱主要內(nèi)容1柬埔寨2017年11月10日《中商部柬埔寨商部于子商務(wù)合的解忘中柬雙方將在業(yè)已建立全面略合作伙伴關(guān)系,特別是在“帶一路”倡議和柬政府四角略”框架下，加強(qiáng)政策通、業(yè)合作、能力建設(shè)、人培訓(xùn)聯(lián)合研究等電子商務(wù)領(lǐng)的交合作。2越南2017年5月11日《中人共國(guó)務(wù)部越社主共和工貿(mào)部于電商合的解備錄》中越雙方將在企業(yè)交流特色品貿(mào)易、促進(jìn)公私對(duì)話經(jīng)驗(yàn)享和政策溝通等方面開(kāi)合作通過(guò)電子商務(wù)提升兩國(guó)易便化程度和水平，進(jìn)一步動(dòng)雙貿(mào)易續(xù)定展。資料源中人共國(guó)商部搭建電子商務(wù)合作平臺(tái)多年來(lái)中國(guó)—東盟持續(xù)加強(qiáng)雙方經(jīng)貿(mào)合作溝通完經(jīng)貿(mào)合作機(jī)制搭建雙方經(jīng)貿(mào)合作平臺(tái)中國(guó)—東盟自由易區(qū)中國(guó)—東盟博覽會(huì)中國(guó)—東盟信息港等經(jīng)貿(mào)平臺(tái)搭建為雙方加強(qiáng)電子商務(wù)交流合作提供了良好基礎(chǔ)。中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)有效推動(dòng)了區(qū)域內(nèi)貿(mào)易便利化投資自由化成為全球最具活力自貿(mào)區(qū)之一2002年11月，中國(guó)同東盟10國(guó)在柬埔寨金邊簽署《中國(guó)—東盟全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議正式啟動(dòng)建立自貿(mào)區(qū)進(jìn)程00年1月1日中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)全面建成。215年1月，雙方在馬來(lái)西亞吉隆坡正式簽署自貿(mào)區(qū)升級(jí)《議定書》，019年月22日起《議定書對(duì)中國(guó)和東盟所有成員國(guó)全面生效中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)實(shí)施順利，不斷惠及雙方企業(yè)和人民。200年貨物貿(mào)易優(yōu)惠利用率高達(dá)85%自東盟享惠進(jìn)口占國(guó)全部享惠進(jìn)口52。203年0月，時(shí)任中國(guó)國(guó)務(wù)院總理溫家寶在第七次中國(guó)—東盟領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議上倡議，從204年起每年在中國(guó)南寧舉辦中國(guó)—東盟博覽會(huì)和中國(guó)—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)截至目前中國(guó)—東盟博覽會(huì)和中國(guó)—東盟商務(wù)與投資峰會(huì)已功舉辦了8屆，共有15位中國(guó)和東盟國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、500多位部長(zhǎng)級(jí)貴賓以及00多萬(wàn)名工商界領(lǐng)袖企業(yè)代表和專家學(xué)者出席共舉辦400多場(chǎng)高層次會(huì)議論壇及相關(guān)活動(dòng)促成一批重大機(jī)制和項(xiàng)目落地。2014年9月在中國(guó)南寧舉辦的中國(guó)—東盟網(wǎng)絡(luò)空間論期間中國(guó)提出共同打造中國(guó)—東盟信息港得到東盟國(guó)家廣泛響應(yīng)015年9月在中國(guó)—東盟博覽會(huì)期間正式啟動(dòng)中—東盟信息港建設(shè)215年216年218年和020年分別舉辦四屆中國(guó)—東盟信息港論壇。推動(dòng)電商合作求得實(shí)效隨著中國(guó)與東盟經(jīng)貿(mào)合作的不斷深入東南亞電子商務(wù)市越來(lái)越受到中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)高度關(guān)注近年來(lái)阿里巴巴京東等中國(guó)龍頭電商企業(yè)通過(guò)收購(gòu)入股等方式加大對(duì)東盟電商支付等企業(yè)投資帶動(dòng)?xùn)|盟國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)雙邊電子商務(wù)合作快速升溫。一是投資東盟電商平臺(tái)本土化運(yùn)營(yíng)搶占市場(chǎng)中國(guó)電商平臺(tái)企業(yè)在進(jìn)入東盟電商市場(chǎng)時(shí)通過(guò)入股本土電商平臺(tái)以及合資創(chuàng)建的方式，較好地避免了水土不服問(wèn)題的出現(xiàn)，為開(kāi)展電子商務(wù)本地化業(yè)務(wù)奠定良好基礎(chǔ)016年4月阿里巴巴用10億美元拿下Lzada的控股權(quán)217年6月追加約10億美元投資將持股比例從51提升至8%2018年3月，再追加0億美元增持azda；現(xiàn)如今阿里巴巴已經(jīng)幾乎完全控股了Lzada京東與泰國(guó)最大的零售企業(yè)尚泰集團(tuán)合作推出的合資企業(yè)DCetrl擁有完善的線下銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌聲譽(yù)，目前Denral在泰國(guó)電商平臺(tái)的排名中位列第三，也是泰國(guó)最具潛力的綜合性電商平臺(tái)之一；此外，京東早期入股了越南發(fā)展迅速的B2C電商平臺(tái)ki，成為Tiki最大股東。二是復(fù)制中國(guó)電商模式提升東盟電商發(fā)展水平205年0月，京東在印度尼西亞自建JD.D（京東印尼）平臺(tái)主要采用類似于國(guó)內(nèi)的BC模式運(yùn)行，目前已擁有9大類商品、27個(gè)子品類和超過(guò)20萬(wàn)的SU，其中銷量最好的是電子C類產(chǎn)品，根據(jù)MOGoup排名，京東印尼在印尼電商平臺(tái)排名中名列第八位ii以京東B2C模式持續(xù)發(fā)展供應(yīng)鏈能力目前Tiki自營(yíng)規(guī)模已超過(guò)55平臺(tái)上擁有12大產(chǎn)品類別，產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)0萬(wàn)個(gè)。近年來(lái)，ikTk、BigoLve、Upve（亞洲創(chuàng)新集團(tuán)旗下產(chǎn)品）等社交媒體平臺(tái)持續(xù)加大對(duì)東盟市場(chǎng)電商布局進(jìn)一步推動(dòng)?xùn)|盟社交電商、直播電商等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。TkTk報(bào)告顯示，221年直播電商交易額最高約60億元其中約70以上交易額來(lái)自印度尼西亞。截至22年6月末，亞洲創(chuàng)新集團(tuán)覆蓋用戶體量超過(guò)5億人超過(guò)7%用戶來(lái)自東南亞中東北非、泛印度及南美等全球主要新興市場(chǎng)。三是構(gòu)建東盟物流體系強(qiáng)化物流本地化服務(wù)京東把中高效快速的自建物流體系搬到東盟各國(guó)京東物流在曼谷開(kāi)通了211限時(shí)達(dá)服務(wù)建成了東南亞地區(qū)最先進(jìn)最完整的智能倉(cāng)