第21頁共21頁汽車銷?售上半?年工作?總結(jié)2?023?隨著?時(shí)間的?推移，?又過去?了半年?，特對(duì)?此前工?作進(jìn)行?汽車銷?售半年?工作總?。在過?去的這?一年里?在工作?中的付?出都得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定與幫?助！?隨著市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?的日益?激烈，?擺在銷?售人員?面前的?是平穩(wěn)?與磨礪?并存，?希望與?機(jī)遇并?存，成?功與失?敗并存?的局面?，擁有?一個(gè)積?極向上?的心態(tài)?是非常?重要的?.我?們所負(fù)?責(zé)的車?型很多?，在銷?售過程?中，牽?涉問題?最多的?就是價(jià)?格，客?戶對(duì)價(jià)?格非常?敏感，?怎樣在?第一時(shí)?間獲悉?價(jià)格還?需要我?在今后?的工作?中去學(xué)?習(xí)和掌?握.承?德現(xiàn)在?有一部?分客戶?主要從?北京提?車，價(jià)?格和我?們這差?很多，?而且什?么車都?有現(xiàn)貨?，只要?去了隨?時(shí)可以?提車，?所以客?戶就不?在承德?這買車?，這無?疑對(duì)我?們銷售?人員是?一種挑?戰(zhàn)，我?們?cè)鯓?才能把?客戶留?住呢？?這就?需要我?們?cè)诮?后的工?作中不?斷完善?自己的?業(yè)務(wù)知?識(shí)，盡?量達(dá)到?客戶滿?意，靠?服務(wù)贏?取我們?的市場(chǎng)?。工?作中還?是會(huì)出?現(xiàn)呢很?多的不?足，我?總出幾?點(diǎn)原因?：1?、在工?作和生?活中，?與人溝?通時(shí)，?說話的?方式、?方法有?待進(jìn)一?步改進(jìn)?。2?、個(gè)人?做事風(fēng)?格不夠?勤奮.?不能做?到堅(jiān)持?到最后?，特別?是最近?今年_?___?至__?__月?份，拜?訪量特?別不理?想！?3、市?場(chǎng)力度?不夠強(qiáng)?，以至?于現(xiàn)在?___?_企業(yè)?中好多?客戶都?還沒接?觸過，?沒有合?同產(chǎn)生?！沒有?達(dá)到預(yù)?期效果?！因?此我也?針對(duì)自?己的不?足作一?些計(jì)劃?：1?、要有?好業(yè)績(jī)?就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?開拓視?野，豐?富知識(shí)?，采取?多樣化?形式，?把學(xué)業(yè)?務(wù)與交?流技能?向合。?2、?在擁有?老客戶?的同時(shí)?還要不?斷從各?種媒體?獲得更?多客戶?信息。?3、?對(duì)于老?客戶，?和固定?客戶，?要經(jīng)常?保持聯(lián)?系，在?有時(shí)間?有條件?的情況?下，送?一些小?禮物或?宴請(qǐng)客?戶，好?穩(wěn)定與?客戶關(guān)?系。?汽車銷?售上半?年工作?總結(jié)2?023?（二）?一、?上半年?的工作?總結(jié)?1、整?個(gè)市場(chǎng)?的銷售?情況不?理想沒?有達(dá)到?預(yù)期的?目標(biāo)，?跟自身?業(yè)務(wù)能?力有莫?大的關(guān)?系。下?半年將?加強(qiáng)自?身各方?面知識(shí)?的學(xué)習(xí)?，整理?工作的?套路，?總結(jié)以?前的各?種經(jīng)驗(yàn)?并分析?希望能?夠得出?一套適?合自己?適合品?牌的工?作方法?。2?、工作?中很多?細(xì)節(jié)沒?有把握?好，導(dǎo)?致很多?工作都?做了無?用功。?爭(zhēng)取以?后把每?個(gè)細(xì)節(jié)?落到實(shí)?處，不?好高騖?遠(yuǎn)，不?急不躁?，一步?一個(gè)腳?印地把?每一個(gè)?小事做?好。?3、在?工作過?程當(dāng)中?沒有把?工作當(dāng)?著是自?己的一?份事業(yè)?來經(jīng)營(yíng)?，導(dǎo)致?在工作?過程中?有些思?想方面?的停滯?以及行?動(dòng)方面?的懶惰?。下半?年調(diào)整?好心態(tài)?，理好?思路，?按照公?司的指?導(dǎo)思路?去調(diào)整?。將以?一個(gè)積?極主動(dòng)?的心態(tài)?去面對(duì)?工作，?去迎接?接下來?的挑戰(zhàn)?。4?、隨著?工作時(shí)?間的推?移我學(xué)?到了很?多的東?西，也?體會(huì)了?很多東?西。但?是還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)的不?夠，各?方面的?能力還?很欠缺?，對(duì)市?場(chǎng)的把?握還不?夠，對(duì)?人情的?關(guān)系建?立還不?到位。?多了解?行業(yè)相?關(guān)的一?些信息?，了解?市場(chǎng)的?動(dòng)向，?競(jìng)品的?相關(guān)信?息，以?及人與?人怎么?處理關(guān)?系的方?法。?二、下?半年的?工作計(jì)?劃與安?排1?、第三?季度?主要是?做好市?場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)?的開發(fā)?以及現(xiàn)?有商場(chǎng)?銷售的?推動(dòng)，?為讓其?能夠持?續(xù)的銷?售打好?基礎(chǔ)。?（1?）、加?強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場(chǎng)的?開發(fā)力?度，增?加跑市?場(chǎng)的時(shí)?間，盡?量少待?在公司?，提升?市場(chǎng)開?發(fā)的成?功率。?（2?）、_?___?地區(qū)前?期以我?們帶動(dòng)?銷售為?主，就?以擺展?做活動(dòng)?的形式?。就是?___?_地區(qū)?前期一?樣，一?有機(jī)會(huì)?我們就?過去擺?展做活?動(dòng)，讓?其促銷?員認(rèn)識(shí)?我們，?認(rèn)同我?們，喜?歡我們?。讓其?能夠正?常的銷?售。?（3）?、__?__地?區(qū)應(yīng)做?好相應(yīng)?的服務(wù)?（售前?、中、?后）與?聯(lián)系，?保持高?密度的?聯(lián)系與?溝通。?并把感?情進(jìn)一?步加深?，時(shí)不?時(shí)做些?獎(jiǎng)勵(lì)政?策或者?一些客?情關(guān)系?。（?4）、?在__?__月?初就定?好__?__的?活動(dòng)方?案。所?有現(xiàn)有?商家做?一次統(tǒng)?一的活?動(dòng)，達(dá)?到整個(gè)?市場(chǎng)一?盤棋，?以點(diǎn)帶?面的效?果，借?機(jī)宣傳?我們的?品牌以?及產(chǎn)品?。2?、第四?季度?為銷售?旺季，?在第三?季度的?銷售情?況下提?升百分?之50?的銷量?。并做?好市場(chǎng)?的強(qiáng)勢(shì)?推廣以?及各項(xiàng)?服務(wù)的?跟進(jìn)。?（1?）、借?助我們?現(xiàn)有商?場(chǎng)在當(dāng)?地的影?響力與?號(hào)召力?，加大?對(duì)其周?邊地區(qū)?以及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)市場(chǎng)?的輻射?。達(dá)到?以點(diǎn)帶?面，面?面相連?的效果?。（?2）、?分析第?三季度?各個(gè)地?區(qū)的銷?售情況?，針對(duì)?不同的?情況作?出相應(yīng)?的調(diào)整?方案，?為旺季?的銷售?打好基?礎(chǔ)，達(dá)?到壓貨?最大化?的目的?。（?3）、?與商場(chǎng)?和工廠?一起做?好市場(chǎng)?的推廣?和服務(wù)?，加強(qiáng)?商場(chǎng)終?端形象?的建設(shè)?為旺季?的銷售?打好基?礎(chǔ)。?（4）?、各種?相關(guān)流?程的完?善，建?立公司?與商場(chǎng)?良好的?進(jìn)銷通?路。?3、緊?跟公司?的發(fā)展?戰(zhàn)略步?伐，以?公司目?標(biāo)為最?終工作?目標(biāo)。?并加強(qiáng)?自身業(yè)?務(wù)能力?的提升?，以期?跟上公?司的發(fā)?展所需?。4?、積極?開動(dòng)思?想，創(chuàng)?造性思?維把工?作的每?一個(gè)細(xì)?節(jié)。?汽車銷?售上半?年工作?總結(jié)2?023?（三）?轉(zhuǎn)眼?間，我?來到4?S店已?經(jīng)__?__個(gè)?月了。?這期間?，從一?個(gè)連A?T和M?T都不?知道什?么意思?的汽車?菜鳥蛻?變成熟?知汽車?性能的?業(yè)務(wù)員?。一切?從零開?始，一?邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)，一?邊摸索?市場(chǎng)，?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的難點(diǎn)?和問題?，我都?及時(shí)請(qǐng)?教有經(jīng)?驗(yàn)的同?事，一?起尋求?解決問?題的方?案，在?此，我?非常感?謝部門?同事對(duì)?我的幫?助！也?很感謝?領(lǐng)導(dǎo)能?給我展?示自我?的平臺(tái)?。這?___?_個(gè)月?時(shí)間，?我不僅?僅學(xué)會(huì)?了基礎(chǔ)?的汽車?知識(shí)，?同時(shí)也?對(duì)自己?的品牌?有了更?深入的?了解，?使我深?深的愛?上了自?己所從?事的工?作，自?己所銷?售的汽?車。在?我心里?只有熱?愛自己?的崗位?才能做?好本職?工作。?短短?的__?__個(gè)?月時(shí)間?，我明?白了做?汽車銷?售單憑?自己的?熱愛是?不夠的?，要學(xué)?會(huì)如何?進(jìn)行客?戶談判?、分析?客戶情?況的。?這些是?我一個(gè)?剛?cè)肼?的銷售?員從前?所沒經(jīng)?歷過的?，而我?們老銷?售員在?談判的?過程他?們常常?會(huì)帶著?我這個(gè)?新人，?學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗(yàn)?，這點(diǎn)?我非常?感謝我?的同事?們。?所以，?到現(xiàn)在?我有難?以談的?下來的?客戶我?會(huì)吸取?老銷售?員的談?判技巧?，來進(jìn)?行談判??，F(xiàn)?在汽車?銷售市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?的日益?激烈，?擺在所?有銷售?人員面?前的是?-平穩(wěn)?與磨礪?并存，?希望與?機(jī)遇并?存，成?功與失?敗并存?的局面?，所以?擁有一?個(gè)積極?向上的?心態(tài)是?非常重?要的。?而我?每一天?應(yīng)該從?清晨睜?開第一?眼開始?，每天?早上我?都會(huì)從?自己定?的歡快?激進(jìn)的?鬧鈴聲?中醒來?，然后?以精神?充沛、?快樂的?心態(tài)迎?接一天?的工作?。如果?我沒有?別人經(jīng)?驗(yàn)多，?那么我?和別人?比誠(chéng)信?；如果?我沒有?別人單?子多，?那么我?和別人?比服務(wù)?。這些?一直是?我的工?作態(tài)度?。我相?信只有?這樣才?能把工?作完成?的更好?。一?、現(xiàn)存?的缺點(diǎn)?對(duì)于?市場(chǎng)的?了解還?是不夠?深入，?對(duì)專業(yè)?知識(shí)掌?握的還?是不夠?充分，?在與客?戶的溝?通過程?中，缺?乏經(jīng)驗(yàn)?。在?銷售工?作中也?有急于?成交的?表現(xiàn)，?不但影?響了自?己銷售?業(yè)務(wù)的?開展，?也打擊?了自己?的自信?心。我?想在以?后的工?作中會(huì)?摒棄這?些不良?的做法?，并積?極學(xué)習(xí)?，請(qǐng)教?老銷售?員業(yè)務(wù)?知識(shí)，?盡快提?高自己?的銷售?技能。?二、?下半年?工作計(jì)?劃公?司在發(fā)?展過程?中，我?認(rèn)為要?成為一?名合格?的銷售?員，首?先要調(diào)?整自己?的理念?，和公?司統(tǒng)一?思想、?統(tǒng)一目?標(biāo)，明?確公司?的發(fā)展?方向，?才能充?分溶入?到公司?的發(fā)展?當(dāng)中，?才能更?加有條?不紊的?開展工?作。?以下是?我__?__年?的工作?計(jì)劃：?1、?繼續(xù)學(xué)?習(xí)汽車?的基礎(chǔ)?知識(shí)，?并準(zhǔn)確?掌握市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)?各種同?類競(jìng)爭(zhēng)?品牌的?動(dòng)態(tài)和?新款車?型。實(shí)?時(shí)掌握?汽車業(yè)?的發(fā)展?方向。?2、?與客戶?建立良?好的合?作關(guān)系?，每天?都建好?客戶洽?談卡，?同時(shí)對(duì)?于自己?的意向?客戶務(wù)?必做到?實(shí)時(shí)跟?進(jìn)，對(duì)?于自己?的老客?戶也要?定時(shí)回?訪。同?時(shí)，在?老客戶?的基礎(chǔ)?上能開?發(fā)新的?客戶。?讓更多?人知道?與了解?___?_車，?并能親?身體驗(yàn)?。了解?客戶的?資料、?興趣愛?好、家?庭情況?等，挖?掘客戶?需求，?投其所?好，搞?好客戶?關(guān)系，?隨時(shí)掌?握信息?。我在?這里想?說一下?：我會(huì)?要把B?類的客?戶當(dāng)成?A類來?接待，?就這樣?我才比?其他人?多一個(gè)?A類，?多一個(gè)?A類就?多一個(gè)?機(jī)會(huì)。?對(duì)客戶?做到每?周至少?三次的?回訪。?3、?努力完?成現(xiàn)定?任務(wù)量?，在公?司規(guī)定?的任務(wù)?上，要?給自己?壓力，?要給自?己設(shè)定?任務(wù)。?不僅僅?要努力?完成公?司的任?務(wù)，同?事也完?成自己?給自己?設(shè)定的?任務(wù)。?我相信?有壓力?才有動(dòng)?力。?4、對(duì)?于日常?的本職?工作認(rèn)?真去完?成，切?不可偷?懶，投?機(jī)取巧?。5?、在業(yè)?余時(shí)間?多學(xué)習(xí)?一些成?功的銷?售經(jīng)驗(yàn)?，最后?為自己?所用。?6、?在工作?中做到?，勝驕?敗不餒?，不可?好大喜?功，要?做到一?步一個(gè)?腳印，?踏踏實(shí)?實(shí)的去?做好工?作，完?成任務(wù)?。7?、意識(shí)?上，無?論在銷?售還是?汽車產(chǎn)?品知識(shí)?的學(xué)習(xí)?上，摒?棄自私?、強(qiáng)勢(shì)?、懶惰?的性情?，用積?極向上?的心態(tài)?，學(xué)習(xí)?他人的?長(zhǎng)處，?學(xué)會(huì)謙?虛，學(xué)?會(huì)與上?司、朋?友、同?事更加?融洽的?相處。?三、?每日工?作1?、衛(wèi)生?工作，?辦公室?，展廳?值班都?要認(rèn)真?完成。?2、?每日至?少回訪?和跟蹤?2到_?___?個(gè)潛在?客戶，?并及時(shí)?跟新客?戶需求?。3?、每日?做好門?迎工作?，登記?集客信?息。?4、每?日自己?給自己?做個(gè)工?作總結(jié)?，回想?一下每?天的工?作是否?有沒做?好的，?是否需?要改正?。5?、了解?實(shí)時(shí)汽?車行業(yè)?信息，?同類競(jìng)?爭(zhēng)品牌?動(dòng)態(tài)。?知己知?彼，方?能百戰(zhàn)?百勝。?四、?每周工?作1?、查看?潛在客?戶，看?是否有?需要跟?進(jìn)的客?戶。整?理每位?客戶的?信息。?2、?查看自?己的任?務(wù)完成?了多少?，還差?多少量?。下周?給自己?多少任?務(wù)。?五、月?工作任?務(wù)1?、總結(jié)?當(dāng)月的?客戶成?交量，?客戶戰(zhàn)?敗原因?。2?、總結(jié)?當(dāng)月自?己的過?失和做?的比較?好的地?方。?3、制?定下個(gè)?月自己?給自己?的任務(wù)?和工作?計(jì)劃。?最后?，感謝?公司給?我一個(gè)?展示自?我能力?的平臺(tái)?，我會(huì)?嚴(yán)格遵?守職業(yè)?操守，?朝著優(yōu)?秀員工?的方向?勇往直?前。碰?到困難?不屈不?撓，取?其精華?，去其?糟粕，?和公司?的其他?同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，讓團(tuán)?隊(duì)精神?戰(zhàn)勝一?切。?汽車銷?售上半?年工作?總結(jié)2?023?（四）?__?__年?上半年?即將過?去，在?今年的?汽車銷?售期間?，我通?過努力?的工作?，也有?了一點(diǎn)?的收獲?，借此?對(duì)自己?的工作?做一下?總結(jié)，?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把今?后的工?作做到?更好。?_?___?年汽車?銷售員?工作總?結(jié)：簡(jiǎn)?要總結(jié)?如下：?我是?___?_年_?___?月__?__日?來到貴?公司工?作的。?作為一?名新員?工，我?是沒有?汽車銷?售經(jīng)驗(yàn)?的，僅?憑對(duì)銷?售工作?的熱情?和喜愛?，而缺?乏對(duì)本?行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)?和專業(yè)?知識(shí)，?為了迅?速融入?到這個(gè)?行業(yè)中?來，到?公司之?后，一?切從零?開始，?一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)，?一邊摸?索市場(chǎng)?，遇到?銷售和?專業(yè)方?面的難?點(diǎn)和問?題，我?會(huì)及時(shí)?請(qǐng)教部?門經(jīng)理?和其他?有經(jīng)驗(yàn)?的同事?，一起?尋求解?決問題?的方案?，在此?，我非?常感謝?部門經(jīng)?理和同?事對(duì)我?的幫助?！通?過不斷?的學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)，收?取同行?業(yè)之間?的信息?和積累?市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)，現(xiàn)?在我對(duì)?市場(chǎng)有?了一個(gè)?大概的?了解，?逐漸的?可以清?晰。流?利的應(yīng)?對(duì)客戶?所提到?的各種?問題，?對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)?也有了?一定的?掌握。?在不?斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)和?積累經(jīng)?驗(yàn)的同?時(shí)，自?己的能?力，業(yè)?務(wù)水平?都比以?前有了?一個(gè)較?大幅度?的提高??，F(xiàn)?存的缺?點(diǎn)：?對(duì)于市?場(chǎng)的了?解還是?不夠深?入，對(duì)?專業(yè)知?識(shí)掌握?的還是?不夠充?分，對(duì)?一些大?的問題?不能快?速拿出?一個(gè)很?好的解?決問題?的方法?，在與?客戶的?溝通過?程中，?缺乏經(jīng)?驗(yàn)。?市場(chǎng)分?析：?我所負(fù)?責(zé)的區(qū)?域?yàn)開?___?周邊，?在銷售?過程中?，牽涉?問題最?多的就?是價(jià)格?，客戶?對(duì)價(jià)格?非常敏?感，怎?樣在第?一時(shí)間?獲悉價(jià)?格還需?要我在?今后的?工作中?去學(xué)習(xí)?和掌握?。__?__區(qū)?域現(xiàn)在?主要從?___?_要車?，價(jià)格?和__?__港?差不多?，而且?發(fā)車和?接車時(shí)?間要遠(yuǎn)?比從_?___?短的多?，所以?客戶就?不回從?___?_直接?拿車，?還有最?有利的?是車到?付款。?___?_的汽?車的總?經(jīng)銷商?大多在?___?_，一?些周邊?的小城?市都從?___?_直接?定單。?現(xiàn)在_?___?政府招?標(biāo)要求?___?_以下?，排氣?量在_?___?以下，?這樣對(duì)?于進(jìn)口?車來說?無疑是?個(gè)噩夢(mèng)?。國(guó)?產(chǎn)車這?方面主?要是a?4，a?6。幾?乎是從?___?_要車?，但是?價(jià)格沒?有絕對(duì)?的優(yōu)勢(shì)?。__?__和?___?_一般?直接從?___?_自提?，往往?有時(shí)咱?的價(jià)格?是有優(yōu)?勢(shì)的，?但是_?___?去__?__的?運(yùn)費(fèi)就?要__?__元?，也就?沒什么?優(yōu)勢(shì)了?。從?___?_年_?___?月__?__日?到__?__年?___?_月_?___?日我的?總銷量?是__?__臺(tái)?，__?__車?一臺(tái)，?___?_一臺(tái)?，__?__一?臺(tái)，總?利潤(rùn)_?___?元，凈?利潤(rùn)_?___?元，平?均每臺(tái)?車?yán)麧?rùn)?是__?__元?。新年?到了我?也給自?己定了?新的計(jì)?劃，_?___?年的年?銷量達(dá)?到__?__臺(tái)?，利潤(rùn)?達(dá)到_?___?，開發(fā)?新客戶?___?_家。?我會(huì)朝?著這個(gè)?目標(biāo)去?努力的?。我有?信心！?隨著?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的日?益激烈?，擺在?銷售人?員面前?的是-?平穩(wěn)與?磨礪并?存，希?望與機(jī)?遇并存?，成功?與失敗?并存的?局面，?擁有一?個(gè)積極?向上的?心態(tài)是?非常重?要的。?汽車?銷售上?半年工?作總結(jié)?202?3（五?）_?___?上半年?已經(jīng)過?去，在?這半年?的時(shí)間?中我通?過努力?的工作?，也有?了一些?收獲，?臨近年?中，我?感覺有?必要對(duì)?自己的?工作做?一下總?結(jié)。目?的在于?吸取教?訓(xùn)，提?高自己?，以至?于把工?作做的?更好，?自己有?信心也?有決心?把下半?年的工?作做的?更好。?下面我?對(duì)半年?的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總?結(jié)。?一、工?作情況?我是?上半年?___?_月份?到公司?工作的?，僅憑?對(duì)銷售?工作的?熱情，?而缺乏?對(duì)汽車?行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)?和產(chǎn)品?知識(shí)。?為了迅?速融入?到這個(gè)?行業(yè)中?來，到?公司之?后，一?邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識(shí)，一?邊摸索?市場(chǎng)，?遇到銷?售和產(chǎn)?品方面?的難點(diǎn)?和問題?，我經(jīng)?常請(qǐng)教?各品系?經(jīng)理和?領(lǐng)導(dǎo)和?其他有?經(jīng)驗(yàn)的?同事，?一起尋?求解決?問題的?方發(fā)和?對(duì)一些?比較難?纏的客?戶進(jìn)行?應(yīng)對(duì)方?針，取?得了明?顯的效?果。?通過不?斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，?收取同?行業(yè)之?間的信?息和積?累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對(duì)?我們現(xiàn)?在處的?市場(chǎng)有?了一個(gè)?大概的?認(rèn)識(shí)和?了解。?現(xiàn)在我?逐漸可?以清晰?、流利?的應(yīng)對(duì)?客戶所?提到的?各種問?題，準(zhǔn)?確的把?握客戶?的需要?，良好?的與客?戶溝通?，因此?逐漸取?得了客?戶的信?任。所?以經(jīng)過?大半年?的努力?，也成?功談成?了一些?用戶購?買我們?的產(chǎn)品?，在不?斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和?積累經(jīng)?驗(yàn)的同?時(shí)，自?己的能?力，業(yè)?務(wù)水平?都比以?前有了?一個(gè)較?大幅度?的提高?，針對(duì)?市場(chǎng)的?一些變?化和同?行業(yè)之?間的競(jìng)?爭(zhēng)，現(xiàn)?在可以?拿出一?個(gè)比較?完整的?流程應(yīng)?付一些?突發(fā)事?件。對(duì)?于一整?套流程?可以完?全的操?作下來?。還?有我的?___?_上半?年工作?重點(diǎn)是?二線兼?銷售，?二線的?工作環(huán)?節(jié)是十?分關(guān)鍵?重要的?，在我?們__?__銷?售的每?臺(tái)車都?要經(jīng)過?二線的?手。二?線這個(gè)?崗位是?銷售一?線和用?戶之間?的橋梁?，一是?，把一?線的工?作進(jìn)行?補(bǔ)充和?完善，?二是給?用戶進(jìn)?行指導(dǎo)?和維系?。在_?___?上半年?里我在?二線的?崗位上?工作了?半年，?對(duì)我的?半年工?作滿意?度基本?上是良?好，我?服務(wù)的?用戶，?半年計(jì)?算來可?以說至?少有一?百多個(gè)?！這么?多用戶?是我感?覺有些?自豪感?！__?__月?底去總?部進(jìn)行?模壓訓(xùn)?練，做?一名合?格的銷?售人員?，__?__月?份在我?們的二?級(jí)__?__公?司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷?售和市?場(chǎng)考察?，在_?___?我也學(xué)?到了很?多的競(jìng)?品的業(yè)?務(wù)知識(shí)?，這對(duì)?我們產(chǎn)?品銷售?十分有?利。?二、上?半年存?在的問?題在?___?_上半?年__?__月?___?_日_?___?實(shí)施“?___?_”政?策，被?迫我們?把庫里?的大部?分車進(jìn)?行了提?前上牌?，我們?根據(jù)上?半年銷?售的車?型，進(jìn)?行了匯?總。用?到了提?前上牌?的車上?。我們?也可以?預(yù)測(cè)到?，上半?年的車?型在下?半年消?化肯定?不是很?好，因?為上半?年的車?型基本?接近飽?和，所?以提前?上牌車?型選擇?有誤。?在_?___?月__?__日?和__?__月?___?_日，?一天只?差車價(jià)?相差一?萬，用?戶有些?接受不?了，導(dǎo)?致我們?的產(chǎn)品?到下半?年庫存?量比較?大，資?金壓力?也比較?大。到?___?_月份?又碰到?全球性?的__?__，?使市場(chǎng)?一天比?一天差?，我們?的日子?更難過?。三?、對(duì)_?___?上半年?工作中?存在的?問題進(jìn)?行改進(jìn)?的措施?對(duì)于?車價(jià)差?萬元的?情況我?們?cè)赺?___?第__?__季?度會(huì)議?已經(jīng)做?了相應(yīng)?的調(diào)整?，現(xiàn)在?的產(chǎn)品?價(jià)格，?用戶大?部分都?可以接?受。還?有一些?提前上?牌車型?有誤的?，我們?已經(jīng)做?好準(zhǔn)備?，趕在?今年旺?季把車?消化一?部分，?看看市?場(chǎng)，到?底是什?么情況?，做一?個(gè)準(zhǔn)確?的判斷?！減輕?公司和?部門的?資金壓?力，讓?我們_?___?人輕松?上陣，?挑戰(zhàn)下?一個(gè)工?作任務(wù)?！四?、__?__下?半年個(gè)?人工作?目標(biāo)和?計(jì)劃?我在_?___?上半年?中堅(jiān)持?銷售人?員的三?項(xiàng)基本?原則，?最守紀(jì)?律，執(zhí)?行命令?，完成?任務(wù)，?做好此?崗位的?工作。?再希望?公司多?給我一?些學(xué)習(xí)?和受訓(xùn)?的機(jī)會(huì)?是自己?的知識(shí)?更加豐?富和充?實(shí)！?我希望?在__?__下?半年里?我能從?二線的?崗位進(jìn)?到一線?的銷售?崗位，?成為一?個(gè)完整?的銷售?人員，?我在_?___?上半年?的半年?中我已?經(jīng)熟練?的掌握?了一整?套操作?流程。?再加上?我從事?銷售工?作半年?多的經(jīng)?驗(yàn)，應(yīng)?對(duì)和處?理一些?突發(fā)事?情有自?己的一?些辦法?，我相?信自己?能做好?一名合?格的銷?售人員?。如果?我能進(jìn)?入到一?線銷售?的崗位?上，我?會(huì)努力?使自己?的銷量?和利潤(rùn)?化。?汽車銷?售上半?年工作?總結(jié)2?023?（六）?__?__是?___?_公司?重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)?折期。?國(guó)內(nèi)專?用車市?場(chǎng)的日?益激烈?的競(jìng)爭(zhēng)?、價(jià)格?戰(zhàn)、國(guó)?家宏觀?調(diào)控的?整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境?，給_?___?公司的?日常經(jīng)?營(yíng)和發(fā)?展造成?很大的?困難。?在全體?員工的?共同努?力下，?___?_專用?汽車公?司取得?了歷史?性的突?破，年?銷售額?、利潤(rùn)?等多項(xiàng)?指標(biāo)創(chuàng)?歷史新?高。?回顧全?年的工?作，我?們主要?圍繞以?下開展?工作：?一、?加強(qiáng)面?對(duì)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)不?依靠?jī)r(jià)?格戰(zhàn)?細(xì)分用?戶群體?實(shí)行差?異化營(yíng)?銷針對(duì)?今年公?司總部?下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)，結(jié)?合公司?總經(jīng)理?在__?__年?商務(wù)大?會(huì)上的?指示精?神，公?司將全?年銷售?工作的?重點(diǎn)立?足在差?異化營(yíng)?銷和提?升營(yíng)銷?服務(wù)質(zhì)?量?jī)蓚€(gè)?方面。?面對(duì)市?場(chǎng)愈演?愈烈的?價(jià)格競(jìng)?爭(zhēng)，我?們沒有?一味地?走入“?價(jià)格戰(zhàn)?”的誤?區(qū)?！?價(jià)格是?一把雙?刃劍”?，適度?的價(jià)格?促銷對(duì)?銷售是?有幫助?的，可?是無限?制的價(jià)?格戰(zhàn)卻?無異于?自殺。?對(duì)于淡?季的汽?車銷售?該采用?什么樣?的策略?呢？我?們摸索?了一套?對(duì)策：?對(duì)策?一：加?強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的?目標(biāo)管?理1?、服務(wù)?流程標(biāo)?準(zhǔn)化2?、日常?工作表?格化3?、檢查?工作規(guī)?律化4?、銷售?指標(biāo)細(xì)?分化5?、晨會(huì)?、培訓(xùn)?例會(huì)化?6、服?務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對(duì)策?二：細(xì)?分市場(chǎng)?，建立?差異化?營(yíng)銷細(xì)?致的市?場(chǎng)分析?。我?們對(duì)以?往的重?點(diǎn)市場(chǎng)?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，不同?的細(xì)分?市場(chǎng)，?制定不?同的銷?售策略?，形成?差異化?營(yíng)銷；?根據(jù)_?___?年的銷?售形勢(shì)?，我們?確定了?油罐車?、化工?車、灑?水車、?散裝水?泥車等?車型的?集團(tuán)用?戶、瞄?準(zhǔn)政府?采購市?場(chǎng)、零?散用戶?等市場(chǎng)?。對(duì)于?這些市?場(chǎng)我們?采取了?相應(yīng)的?營(yíng)銷策?略。對(duì)?相關(guān)專?用車市?場(chǎng)，我?們加大?了投入?力度，?專門成?立了大?宗用戶?組，銷?售公司?采取主?動(dòng)上門?，定期?溝通反?饋的方?式，密?切跟蹤?市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)。在?市場(chǎng)上?樹立了?良好的?品牌形?象，從?而帶動(dòng)?了我_?___?公司的?專用汽?車銷售?量。?對(duì)策三?：注重?信息收?集做好?科學(xué)預(yù)?測(cè)當(dāng)?今的市?場(chǎng)機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即?逝，殘?酷而激?烈的競(jìng)?爭(zhēng)無時(shí)?不在，?科學(xué)的?市場(chǎng)預(yù)?測(cè)成為?了階段?性銷售?目標(biāo)制?定的指?導(dǎo)和依?據(jù)。在?市場(chǎng)淡?季來臨?之際，?每一條?銷售信?息都如?至寶，?從某種?程度上?來講，?需求信?息就是?銷售額?的代名?詞。結(jié)?合這個(gè)?特點(diǎn)，?我們確?定了人?人收集?、及時(shí)?溝通、?專人負(fù)?責(zé)的制?度，通?過每天?上班前?的銷售?晨會(huì)上?銷售人?員反饋?的資料?和信息?，制定?以往同?期銷售?對(duì)比分?析報(bào)表?，確定?下一步?銷售任?務(wù)的細(xì)?化和具?體銷售?方式、?方法的?制定，?一有需?求立即?做出反?應(yīng)。?同時(shí)和?生產(chǎn)部?等相關(guān)?部門保?持密切?溝通，?保證高?質(zhì)高效?、按時(shí)?出產(chǎn)。?增加工?作的計(jì)?劃性，?避免了?工作的?盲目性?；在注?重銷售?的絕對(duì)?數(shù)量的?同時(shí)，?我們強(qiáng)?化對(duì)市?場(chǎng)占有?率。我?們把公?司產(chǎn)品?市場(chǎng)的?占有率?作為銷?售部門?主要考?核目標(biāo)?，順利?完成總?部下達(dá)?的全年?銷售目?標(biāo)。?售后服?務(wù)是窗?口，是?我們整?車銷售?的后盾?和保障?，為此?，我們?對(duì)售后?服務(wù)部?門，提?出了更?高的要?求，在?售后全?員中，?展開了?廣泛的?服務(wù)意?識(shí)宣傳?活動(dòng)，?以及各?班組之?間的自?查互查?工作；?建立了?每周五?由各部?門經(jīng)理?參加的?的車間?現(xiàn)場(chǎng)巡?檢制度?。二?、追蹤?對(duì)手動(dòng)?態(tài)加強(qiáng)?自身競(jìng)?爭(zhēng)實(shí)力?對(duì)于?內(nèi)部管?理，作?到請(qǐng)進(jìn)?來、走?出去。?固步自?封和閉?門造車?，已早?已不能?適應(yīng)目?前激烈?的專用?汽車市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?。我們?通過委?托相關(guān)?專業(yè)公?司，對(duì)?分公司?的管理?提出全?新的方?案和建?議；組?織綜合?部和相?關(guān)業(yè)務(wù)?部門，?利用業(yè)?余時(shí)間?學(xué)習(xí)。?三、?注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?公司?是個(gè)整?體，只?有充分?發(fā)揮每?個(gè)成員?的積極?性，才?能使公?司得到?好的發(fā)?展。年?初以來?，我們?建立健?全了每?周經(jīng)理?例會(huì)，?每月的?經(jīng)營(yíng)分?析會(huì)等?一系列?例會(huì)制?度。營(yíng)?銷管理?方面出?現(xiàn)的問?題，大?家在例?會(huì)上廣?泛討論?，既統(tǒng)?一了認(rèn)?識(shí)，又?明確了?目標(biāo)在?加強(qiáng)自?身管理?的同時(shí)?，我們?也借助?外界的?專業(yè)培?訓(xùn)，做?好工作?計(jì)劃，?提升團(tuán)?隊(duì)的凝?聚力和?專業(yè)素?質(zhì)。通?過聘請(qǐng)?專業(yè)的?企業(yè)管?理人才?對(duì)員工?進(jìn)行了?團(tuán)隊(duì)精?神的培?訓(xùn)，進(jìn)?一步強(qiáng)?化了全?體員工?的服務(wù)?意識(shí)和?理念。?__?__是?不平凡?的一年?，通過?全體員?工的共?同努力?，公司?各項(xiàng)工?作取得?了全面?勝利，?各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)?均創(chuàng)歷?史新高?。在面?對(duì)成績(jī)?歡欣鼓?舞的同?時(shí)，我?們也清?醒地看?到我們?在營(yíng)銷?工作及?售后服?務(wù)工作?中的諸?多不足?，尤其?在市場(chǎng)?開拓的?創(chuàng)新上?，精品?服務(wù)的?理念上?，還大?有潛力?可挖。?同時(shí)還?要提高?我們對(duì)?市場(chǎng)變?化的快?速反應(yīng)?能力。?為此，?面對(duì)_?___?，公司?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)?體，一?定會(huì)充?分發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)合?作精神?，群策?群力，?緊緊圍?繞“服?務(wù)管理?”這個(gè)?主旨，?將“品?牌營(yíng)銷?”、“?服務(wù)營(yíng)?銷”和?“文化?營(yíng)銷”?三者緊?密結(jié)合?，確保?公司_?___?公司各?項(xiàng)工作?的順利?完成。?汽車?銷售上?半年工?作總結(jié)?202?3（七?）自?從本人?加入_?___?公司以?來也有?一年的?時(shí)間了?。在這?一年的?工作中?，我不?斷的挑?戰(zhàn)自我?，對(duì)工?作兢兢?業(yè)業(yè)，?嚴(yán)格遵?守規(guī)章?制度，?在實(shí)踐?中磨練?了工作?能力，?使我的?業(yè)務(wù)水?平有了?較大的?提高。?我深知?工作中?的進(jìn)步?與大家?的幫助?是分不?開的，?回首自?己一年?經(jīng)歷的?風(fēng)雨路?程，我?做出如?下工作?總結(jié)。?一、?品德素?質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)?道德?通過報(bào)?紙，書?籍，雜?志的不?斷學(xué)習(xí)?使自己?愛崗敬?業(yè)，具?有強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和事?業(yè)心，?工作態(tài)?度端正?，認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?，使自?己不斷?的充電?，這是?銷售人?員信心?的源泉?。二?、工作?質(zhì)量成?績(jī)，效?益和貢?獻(xiàn)保?質(zhì)保量?的完成?工作，?工作效?率高，?同時(shí)在?工作中?學(xué)習(xí)了?很多東?西，也?鍛煉了?自己，?經(jīng)過不?懈的努?力，是?自己的?工作業(yè)?績(jī)有了?長(zhǎng)足的?提高。?三、?工作中?的經(jīng)驗(yàn)?四，?工作中?的不足?和努力?方向?總結(jié)一?年來的?工作，?盡管有?不小的?進(jìn)步，?但還是?有很多?改進(jìn)與?不足的?地方。?對(duì)公司?產(chǎn)品的?了解還?不夠，?還要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，自己?的銷售?技巧還?應(yīng)該提?高，也?需要學(xué)?習(xí)這方?面的知?識(shí)，借?鑒他人?成功的?經(jīng)驗(yàn)很?重要。?有時(shí)候?銷售不?好思想?就消極?，這是?要不得?地，消?極思想?是銷售?的敵人?。對(duì)銷?售失敗?后的總?結(jié)不夠?，每一?次銷售?失敗都?有它的?原因，?比如對(duì)?客戶推?薦的產(chǎn)?品否符?合客戶?的需要?，對(duì)客?戶的態(tài)?度是否?生硬造?成客戶?的不滿?意。這?些都需?要想一?想。?作為一?個(gè)銷售?主管，?就要沖?在第一?線，要?起到表?率、模?范帶頭?作用，?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)就是?一個(gè)集?體，充?分的團(tuán)?結(jié)才能?釋放能?量?；?相學(xué)習(xí)?，互相?進(jìn)步。?總之?，在這?一年里?我工作?并快樂?著！?汽車銷?售上半?年工作?總結(jié)2?023?（八）?__?__年?是__?__公?司重要?的戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)折期?。國(guó)內(nèi)?專用車?市場(chǎng)的?日益激?烈的競(jìng)?爭(zhēng)、價(jià)?格戰(zhàn)、?國(guó)家宏?觀調(diào)控?的整體?經(jīng)濟(jì)環(huán)?境，給?___?_公司?的日常?經(jīng)營(yíng)和?發(fā)展造?成很大?的困難?。在全?體員工?的共同?努力下?，__?__專?用汽車?公司取?得了歷?史性的?突破，?年銷售?額、利?潤(rùn)等多?項(xiàng)指標(biāo)?創(chuàng)歷史?新高。?回顧?全年的?工作，?我們主?要圍繞?以下開?展工作?：一?、加強(qiáng)?面對(duì)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?不依靠?價(jià)格戰(zhàn)?細(xì)分?用戶群?體實(shí)行?差異化?營(yíng)銷針?對(duì)今年?公司總?部下達(dá)?的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)，?結(jié)合公?司總經(jīng)?理在_?___?年商務(wù)?大會(huì)上?的指示?精神，?公司將?全年銷?售工作?的重點(diǎn)?立足在?差異化?營(yíng)銷和?提升營(yíng)?銷服務(wù)?質(zhì)量?jī)?個(gè)方面?。面對(duì)?市場(chǎng)愈?演愈烈?的價(jià)格?競(jìng)爭(zhēng)，?我們沒?有一味?地走入?“價(jià)格?戰(zhàn)”的?誤區(qū)。?“價(jià)格?是一把?雙刃劍?”，適?度的價(jià)?格促銷?對(duì)銷售?是有幫?助的，?可是無?限制的?價(jià)格戰(zhàn)?卻無異?于自殺?。對(duì)于?淡季的?汽車銷?售該采?用什么?樣的策?略呢我?們摸索?了一套?對(duì)策：?對(duì)策?一：加?強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的?目標(biāo)管?理1?、服務(wù)?流程標(biāo)?準(zhǔn)化2?、日常?工作表?格化3?、檢查?工作規(guī)?律化4?、銷售?指標(biāo)細(xì)?分化5?、晨會(huì)?、培訓(xùn)?例會(huì)化?6、服?務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對(duì)策?二：細(xì)?分市場(chǎng)?，建立?差異化?營(yíng)銷細(xì)?致的市?場(chǎng)分析?。我?們對(duì)以?往的重?點(diǎn)市場(chǎng)?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，不同?的細(xì)分?市場(chǎng)，?制定不?同的銷?售策略?，形成?差異化?營(yíng)銷;?根據(jù)_?___?年的銷?售形勢(shì)?，我們?確定了?油罐車?、化工?車、灑?水車、?散裝水?泥車等?車型的?集團(tuán)用?戶、瞄?準(zhǔn)政府?采購市?場(chǎng)、零?散用戶?等市場(chǎng)?。對(duì)于?這些市?場(chǎng)我們?采取了?相應(yīng)的?營(yíng)銷策?略。對(duì)?相關(guān)專?用車市?場(chǎng)，我?們加大?了投入?力度，?專門成?立了大?宗用戶?組，銷?售公司?采取主?動(dòng)上門?，定期?溝通反?饋的方?式，密?切跟蹤?市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)。在?市場(chǎng)上?樹立了?良好的?品牌形?象，從?而帶動(dòng)?了我_?___?公司的?專用汽?車銷售?量。?對(duì)策三?：注重?信息收?集做好?科學(xué)預(yù)?測(cè)當(dāng)?今的市?場(chǎng)機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即?逝，殘?酷而激?烈的競(jìng)?爭(zhēng)無時(shí)?不在，?科學(xué)的?市場(chǎng)預(yù)?測(cè)成為?了階段?性銷售?目標(biāo)制?定的指?導(dǎo)和依?據(jù)。在?市場(chǎng)淡?季來臨?之際，?每一條?銷售信?息都如?至寶，?從某種?程度上?來講，?需求信?息就是?銷售額?的代名?詞。結(jié)?合這個(gè)?特點(diǎn)，?我們確?定了人?人收集?、及時(shí)?溝通、?專人負(fù)?責(zé)的制?度，通?過每天?上班前?的銷售?晨會(huì)上?銷售人?員反饋?的資料?和信息?，制定?以往同?期銷售?對(duì)比分?析報(bào)表?，確定?下一步?銷售任?務(wù)的細(xì)?化和具?體銷售?方式、?方法的?制定，?一有需?求立即?做出反?應(yīng)。?同時(shí)和?生產(chǎn)部?等相關(guān)?部門保?持密切?溝通，?保證高?質(zhì)高效?、按時(shí)?出產(chǎn)。?增加工?作的計(jì)?劃性，?避免了?工作的?盲目性?;在注?重銷售?的絕對(duì)?數(shù)量的?同時(shí)，?我們強(qiáng)?化對(duì)市?場(chǎng)占有?率。我?們把公?司產(chǎn)品?市場(chǎng)的?占有率?作為銷?售部門?主要考?核目標(biāo)?，順利?完成總?部下達(dá)?的全年?銷售目?標(biāo)。?售后服?務(wù)是窗?口，是?我們整?車銷售?的后盾?和保障?，為此?，我們?對(duì)售后?服務(wù)部?門，提?出了更?高的要?求，在?售后全?員中，?展開了?廣泛的?服務(wù)意?識(shí)宣傳?活動(dòng)，?以及各?班組之?間的自?查互查?工作;?建立了?每周五?由各部?門經(jīng)理?參加的?的車間?現(xiàn)場(chǎng)巡?檢制度?。二?、追蹤?對(duì)手動(dòng)?態(tài)加強(qiáng)?自身競(jìng)?爭(zhēng)實(shí)力?對(duì)于?內(nèi)部管?理，作?到請(qǐng)進(jìn)?來、走?出去。?固步自?封和閉?門造車?，已早?已不能?適應(yīng)目?前激烈?的專用?汽車市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?。我們?通過委?托相關(guān)?專業(yè)公?司，對(duì)?分公司?的管理?提出全?新的方?案和建?議;組?織綜合?部和相?關(guān)業(yè)務(wù)?部門，?利用業(yè)?余時(shí)間?學(xué)習(xí)。?三、?注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?公司?是個(gè)整?體，只?有充分?發(fā)揮每?個(gè)成員?的積極?性，才?能使公?司得到?好的發(fā)?展。年?初以來?，我們?建立健?全了每?周經(jīng)理?例會(huì)，?每月的?經(jīng)營(yíng)分?析會(huì)等?一系列?例會(huì)制?度。營(yíng)?銷管理?方面出?現(xiàn)的問?題，大?家在例?會(huì)上廣?泛討論?，既統(tǒng)?一了認(rèn)?識(shí)，又?明確了?目標(biāo)在?加強(qiáng)自?身管理?的同時(shí)?，我們?也借助?外界的?專業(yè)培?訓(xùn)，做?好銷售?工作計(jì)?劃，提?升團(tuán)隊(duì)?的凝聚?力和專?業(yè)素質(zhì)?。通過?聘請(qǐng)專?業(yè)的企?業(yè)管理?人才對(duì)?員工進(jìn)?行了團(tuán)?隊(duì)精神?的培訓(xùn)?，進(jìn)一?步強(qiáng)化?了全體?員工的?服務(wù)意?識(shí)和理?念。?___?_年是?不平凡?的一年?，通過?全體員?工的共?同努力?，公司?各項(xiàng)工?作取得?了全面?勝利，?各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)?均創(chuàng)歷?史新高?。汽?車銷售?上半年?工作總?結(jié)20?23（?九）?___?_年是?___?_公司?重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)?折期。?國(guó)內(nèi)專?用車市?場(chǎng)的日?益激烈?的競(jìng)爭(zhēng)?、價(jià)格?戰(zhàn)、國(guó)?家宏觀?調(diào)控的?整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境?，給_?___?公司的?日常經(jīng)?營(yíng)和發(fā)?展造成?很大的?困難。?在全體?員工的?共同努?力下，?___?_專用?汽車公?司取得?了歷史?性的突?破，年?銷售額?、利潤(rùn)?等多項(xiàng)?指標(biāo)創(chuàng)?歷史新?高。?回顧全?年的工?作，我?們主要?圍繞以?下開展?工作：?一、?加強(qiáng)面?對(duì)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)不?依靠?jī)r(jià)?格戰(zhàn)?細(xì)分用?戶群體?實(shí)行差?異化營(yíng)?銷針對(duì)?今年公?司總部?下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)，結(jié)?合公司?總經(jīng)理?在__?__年?商務(wù)大?會(huì)上的?指示精?神，公?司將全?年銷售?工作的?重點(diǎn)立?足在差?異化營(yíng)?銷和提?升營(yíng)銷?服務(wù)質(zhì)?量?jī)蓚€(gè)?方面。?面對(duì)市?場(chǎng)愈演?愈烈的?價(jià)格競(jìng)?爭(zhēng)，我?們沒有?一味地?走入“?價(jià)格戰(zhàn)?”的誤?區(qū)?！?價(jià)格是?一把雙?刃劍”?，適度?的價(jià)格?促銷對(duì)?銷售是?有幫助?的，可?是無限?制的價(jià)?格戰(zhàn)卻?無異于?自殺。?對(duì)于淡?季的汽?車銷售?該采用?什么樣?的策略?呢?我?們摸索?了一套?對(duì)策：?對(duì)策?一：加?強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的?目標(biāo)管?理1?、服務(wù)?流程標(biāo)?準(zhǔn)化2?、日常?工作表?格化3?、檢查?工作規(guī)?律化4?、銷售?指標(biāo)細(xì)?分化5?、晨會(huì)?、培訓(xùn)?例會(huì)化?6、服?務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對(duì)策?二：細(xì)?分市場(chǎng)?，建立?差異化?營(yíng)銷細(xì)?致的市?場(chǎng)分析?。我?們對(duì)以?往的重?點(diǎn)市場(chǎng)?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，不同?的細(xì)分?市場(chǎng)，?制定不?同的銷?售策略?，形成?差異化?營(yíng)銷;?根據(jù)_?___?年的銷?售形勢(shì)?，我們?確定了