導(dǎo)游禮儀[復(fù)制]第三章導(dǎo)游禮儀一、判斷題(正的標(biāo)“A”,誤的排B)基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級________________________1.導(dǎo)游在日光下、工作時(shí)間和工作場合適合化濃[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)2.導(dǎo)游如果涂香水,除的部位量好是光線照射不到的地方。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)3.從科學(xué)角度上說,導(dǎo)游應(yīng)該著艷目、亮色調(diào)的服裝。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)4.通常,男性導(dǎo)游穿著單排兩?？凼降奈鞣弦?講究“扣下不扣上”。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)5.穿四裝時(shí),村衫的抽子最好露出西服抽口3厘米左右。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)6.女士在正式場合穿套時(shí),上衣的衣加色領(lǐng)全部系上。天氣太熱時(shí)可將其全部或[單選題]*部分解開（錯(cuò)）(正確答案)7.導(dǎo)游與游客交談,應(yīng)善于聽,給別人以說話的機(jī)會。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)8.導(dǎo)游在與人交談時(shí)要注意控制音調(diào),一個(gè)音量適宜、清晰可辨的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)9.西歐一些國家認(rèn)為,兩個(gè)人交談的最佳距離為0.5米。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)10.男女之間手,女方要等男方先伸手。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)11.手力度以不握疼對方的手為最大限度在一般情況下,手不必用力,握一下即可[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)12.在外交佳中,一且涉及位置的排列,原則上都講究右尊左卑、右高左低。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)13.對于約定的時(shí),唯有“正點(diǎn)”到場方為得體。早到與晚到,同楊都是不正確的[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)二、單項(xiàng)選擇題(題的備項(xiàng)中,只有1個(gè)最將合意1下列游客行為中,不屬于不文明旅游行為的是（）[單選題]*A.無視禁煙標(biāo)志吸煙B.對不懂的問題創(chuàng)根究(正確答案)C在宗教場所戲玩要D.在餐廳高面接打電話2.下列話題中,不屬于導(dǎo)與游客談話禁忌的是（）[單選題]*A.不妨礙他人B.女士優(yōu)先C.克勤克儉(正確答案)D.維護(hù)個(gè)人隱私3.在公共場合活動時(shí),應(yīng)講究公德,善解人能,遵守（）的原則。[單選題]*A不妨礙他人(正確答案)B.女土優(yōu)先C.克勤克儉D.維護(hù)個(gè)人隱私4.根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,導(dǎo)游在進(jìn)行導(dǎo)活動時(shí),（）人以上團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)打接待社社旗[單選題]*A．9B.10(正確答案)D.205.TPO原則是人們著裝的總原則,其中T是指（）[單選題]*A．類型B.時(shí)間(正確答案)C.地點(diǎn)D.場合6.穿西裝時(shí),村杉的子最好露出西服袖口（）厘米左右[單選題]*A．0B.0.5C.1D.2(正確答案)7.據(jù)有關(guān)規(guī)定,從衛(wèi)生角度考慮,交談最佳距離為（）米,這樣就不至于因交談而感染上由飛傳染的疾病,保證健康。[單選題]*C.13(正確答案)D.1．5A.0.5B．18.香水使用量以（）米內(nèi)聞到淡淡幽香為宜[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.49.TPO原則是人們著裝的總原則,其中P是指（）[單選題]*D.目的A時(shí)間B.地點(diǎn)(正確答案)C場合10.交談時(shí)的最佳角度是（）度。[單選題]*D.75A.15B.30(正確答案)C.6011.下列女土套穿法中,錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A.上衣的長不超過著裝者的手,裙子不蓋過腳課B．女士在正式場合穿套裙時(shí),上衣外套的衣扣可適當(dāng)散開(正確答案)C穿套時(shí)不可以不化故,也不可以化濃妝D.穿套初時(shí)不可將口暴露在外12.男土在穿西服、皮鞋時(shí)搭配的襪子,最好是（）[單選題]*C白色D.藍(lán)色A.灰色B.黑色(正確答案)13．導(dǎo)游的走姿，要給游客一種（）的感覺[單選題]*A．溫文爾雅B.輕盈穩(wěn)健(正確答案)C．謙恭有禮D．悠然自得14.以下握手要領(lǐng)中，錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A．握手時(shí)應(yīng)低頭彎腰(正確答案)B．握手時(shí)應(yīng)上身稍微傾斜C．不要將左手插在褲袋里D．不要邊握手邊拍人家肩頭15.初次見面，握手時(shí)間一般不應(yīng)超過（）分鐘[單選題]*A.2B.3(正確答案)C.4D.516.按時(shí)出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按規(guī)定時(shí)間提前或延后不超過（）到達(dá)[單選題]*A.2B.5(正確答案)C.8D.10三、多項(xiàng)選擇題1.面部化妝禮儀有（）*A．自然修整(正確答案)B.環(huán)境相適宜(正確答案)C．正確認(rèn)識自己(正確答案)D.隨時(shí)補(bǔ)妝2.香水的使用禁忌有（）*A.忌用量過多(正確答案)B.忌使用部位不當(dāng)(正確答案)C.忌不潔使用(正確答案)D.忌混合使用(正確答案)E.忌使用時(shí)間不當(dāng)3.坐姿的基本要領(lǐng)是（）*A.上體自然挺值，臀部坐在椅子中央(正確答案)B兩腿自然彎曲,雙腳平落地上(正確答案)C.女土可稍分雙腿,以顯示其自信D.男土應(yīng)兩膝靠攏,以顯示其矜持E.男士可稍分雙腿，以顯示其自信(正確答案)4.以下關(guān)于男子西服著重的說法中，正確的是（）*A．西服袖口的商標(biāo)不用拆除B．單排兩粒扣式的西服上衣,講究“扣上不扣下(正確答案)C．雙排扣式西服背心的下排紐扣可以不扣D.西服的標(biāo)準(zhǔn)穿法是襯衫之內(nèi)不再穿其他衣服(正確答案)5.握手的禁忌（）*A.多人同時(shí)握手(正確答案)B.男女握手都忌戴手套C.緊握對方的手，搖來搖去(正確答案)D.握手時(shí)低頭哈腰或與他人打招呼(正確答案)E．將左手放在褲袋里(正確答案)6.下列關(guān)于握手禮儀的說法中,正確的是（）*A.無論男士還是女士,握手時(shí)都要摘帽B.握手力度以不握痛對方的手為最大限度(正確答案)C.多人一起握手,可采用交叉手方式D.初次見面,手時(shí)間一般不超過3秒(正確答案)E.男女之間,女方要等男方先伸手7.日常交往的禮儀原則有（）*A.信守時(shí)間(正確答案)B.不妨礙他人(正確答案)C以左為尊D.互幫互學(xué)E.維護(hù)個(gè)人隱私(正確答案)8.以下西餐禮儀規(guī)范中,錯(cuò)誤的有（）*A.應(yīng)邀答復(fù)的方式可以是口頭的B.入座后即可拿起餐巾,鋪在雙腿上(正確答案)C.應(yīng)等全體客人面前都上