2023年運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員個(gè)人述職報(bào)告(四篇)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員個(gè)人述職報(bào)告篇一

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一個(gè)極其苦逼的工作，信任許多做過(guò)的人都有這個(gè)體會(huì)，許多人因此也選擇了轉(zhuǎn)行。沒(méi)受過(guò)委屈、吃過(guò)苦吃過(guò)虧、沒(méi)背過(guò)黑鍋、挨過(guò)用戶(hù)的罵、被同事領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)疑、沒(méi)為工作哭過(guò)、寫(xiě)過(guò)長(zhǎng)郵件、發(fā)過(guò)牢騷埋怨還得堅(jiān)忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁、請(qǐng)教別人沒(méi)人搭理。根本不算做過(guò)運(yùn)營(yíng)。

坦白講，我確實(shí)做的還不夠好，我也不會(huì)回避。我不是“神”，只是經(jīng)受過(guò)于簡(jiǎn)單，只是覺(jué)得我真的很專(zhuān)心做了許多年，做了一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事，我知道許多人并不肯定看的上，但我在其中找到了一些門(mén)路，我并不是個(gè)只知悶頭做事的人。國(guó)內(nèi)對(duì)于運(yùn)營(yíng)這塊還沒(méi)有系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的教程可供參考，我只是盼望我總結(jié)、悟出來(lái)的一些道理、一些方法，能夠給看到我的文章的人一些啟發(fā)。

一、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有三個(gè)前提：

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提

1、你必需喜愛(ài)自己的工作。把興趣融于工作，才能發(fā)揮出最大的潛力和威力。

這點(diǎn)我想不用我過(guò)多解釋?zhuān)蠹叶级?。但最難的是，你是否能夠始終堅(jiān)持。

你是否曾為了多拿幾百、幾千甚至幾萬(wàn)的月薪，跳槽到了一個(gè)自己根本不喜愛(ài)的行業(yè)?我曾對(duì)我?guī)н^(guò)的人說(shuō)，你在一個(gè)公司的價(jià)值，肯定不是以多了幾百幾千塊錢(qián)來(lái)衡量的，而應(yīng)當(dāng)以倍數(shù)計(jì)算，這才是你應(yīng)當(dāng)努力的方向。

你是否問(wèn)過(guò)自己“畢竟喜不喜愛(ài)這份工作”，假如不喜愛(ài)，那就換一份自己真正喜愛(ài)的工作吧。千萬(wàn)別牽強(qiáng)自己。30歲之前是積存閱歷的黃金時(shí)期，30歲之后，有多少人還能虛心請(qǐng)教、深入一線?所以留給你的時(shí)間并不多。一年年蹉跎過(guò)去，曾經(jīng)的雄心壯志也便慢慢被磨平了棱角了。

假如你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點(diǎn)，那只能用可悲來(lái)形容了。但是有一點(diǎn)必需說(shuō)，興趣也是可以漸漸開(kāi)掘甚至轉(zhuǎn)變的。以我的親身經(jīng)受為例，很多很多年前，我曾經(jīng)始終想去騰訊做個(gè)體育編輯，理由很簡(jiǎn)潔也很稚嫩，我喜愛(ài)nba，我以為去騰訊能弄個(gè)五位號(hào)。后來(lái)做了社區(qū)，雖然論壇我玩了許多年，從網(wǎng)易校友錄玩到chinaren，我卻不是玩貓撲的，去了貓撲之后，它轉(zhuǎn)變了我，網(wǎng)友感化了我，工作感化了我。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提

2、認(rèn)清和正視自我

我們?yōu)槭裁磁ぷ?無(wú)非是讓自己將來(lái)的簡(jiǎn)歷上，每次能夠多一點(diǎn)點(diǎn)光芒刺眼的亮點(diǎn)。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)“忍”?由于要把這個(gè)字變成“韌”。

我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和積存閱歷?由于自己還做的不夠好，學(xué)海無(wú)涯，山外有山，人外有人。你選擇一個(gè)公司，選擇一份工作，問(wèn)過(guò)自己“畢竟要的是什么“么?假如去除了，那就堅(jiān)持去做。

我每次面試遇到工作2—3年的人，都會(huì)說(shuō)：工作2—3年是一個(gè)心理浮動(dòng)期，你可能認(rèn)為自己積存的不錯(cuò)了，許多人甚至覺(jué)得自己都可以去創(chuàng)業(yè)了，其實(shí)不然。其實(shí)你還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這個(gè)時(shí)候你應(yīng)當(dāng)去一個(gè)公司，好好沉淀3—4年，哪怕這個(gè)公司再爛，你需要好好、系統(tǒng)化地熟識(shí)下一個(gè)行業(yè)，讓自己經(jīng)受一個(gè)和公司共同成長(zhǎng)的過(guò)程。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前提3：學(xué)會(huì)感恩

你必需感謝那些幫過(guò)你、帶給你變化、鼓勵(lì)/刺激的人、對(duì)你嚴(yán)苛的人。

我的啟蒙恩師，把我?guī)нM(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)，姓趙，17歲東北師范和河北美院的雙學(xué)位畢業(yè)，帶我時(shí)他32歲，當(dāng)了9年教師，做了6年互聯(lián)網(wǎng)。我從他身上，讀懂了做好工作的必要條件：無(wú)怨無(wú)悔、勤奮、付出。

現(xiàn)在網(wǎng)上負(fù)能量太多，許多人在無(wú)秘里宣泄公司多么多么不好，其實(shí)是壞事。埋怨、負(fù)面心情是會(huì)傳染、帶壞好心情的，不喜愛(ài)就別牽強(qiáng)自己了。你該感謝你的公司，最起碼一點(diǎn)：給你薪水，讓你不至于餓肚子。

你必需感恩用戶(hù)，懂得這點(diǎn)，你就知道用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的根本動(dòng)身點(diǎn)，其實(shí)是出于對(duì)用戶(hù)的敬重需要，這樣你就學(xué)會(huì)了換位思索。

二、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要讓自己的思維經(jīng)受幾個(gè)轉(zhuǎn)變：

1、一顆不滿意的心

永久不要覺(jué)得自己做的很完善了，盡力做到讓自己滿足即可。

每天比別人多努力一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，你和他的差距將不是一倍、兩倍，由于這和財(cái)寶的積存一個(gè)道理，有錢(qián)的永久越有錢(qián)。等人家打通了任督二脈，你如何還能追的上?

永久不要覺(jué)得自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏足夠了。假如你真覺(jué)得自己做的很不錯(cuò)了，假如你有條件學(xué)習(xí)更多的東西，那就趁時(shí)機(jī)多學(xué)點(diǎn)，給自己制造時(shí)機(jī)。比方你是個(gè)編輯，你完全可以學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)，可以學(xué)到產(chǎn)品相關(guān)的一些學(xué)問(wèn)。其突破點(diǎn)，就在于他們交疊的局部。比方通過(guò)把握社區(qū)的根本規(guī)律、功能，加上你的根底底子和對(duì)社區(qū)的理解，你是完全有可能往產(chǎn)品人員過(guò)渡的。假如知道這些，你根本不會(huì)覺(jué)得你上班還有空閑的時(shí)間。

2、讓自己的思維不僵化

我多年前也曾經(jīng)做過(guò)編輯，也經(jīng)受過(guò)思維僵化的過(guò)程。每天做重復(fù)的事，思維成了定式，我花了三個(gè)月時(shí)間才轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

當(dāng)你每天都做同樣事情的時(shí)候，你需要警覺(jué)了?；蛟S你腦子已經(jīng)鈍了!這很可怕。讓自己思維不僵化的方法很簡(jiǎn)潔：每天逼自己做一些不同的事情，開(kāi)拓下思維。我成長(zhǎng)最快的階段，是09年負(fù)責(zé)貼貼的時(shí)候，其實(shí)就是不斷嘗試新的方法來(lái)突破自己，討論無(wú)線，做seo的工作，做微博等等第三方平臺(tái)的事情，而這些，根本不屬于我kpi的范疇。所以最終，運(yùn)營(yíng)工作的全部環(huán)節(jié)，我全部經(jīng)受了一遍。最小的，你可以把平常的每一項(xiàng)工作，哪怕發(fā)一個(gè)帖子，也努力做到比別人多想一小步，這樣日積月累也很可怕。

3、學(xué)會(huì)讓自己的工作變的更簡(jiǎn)潔

練好根本功是前提，熟能生巧。再者思維上，你也要努力這么想，讓工作簡(jiǎn)潔，肯定不等于偷機(jī)取巧，而是要學(xué)會(huì)節(jié)約時(shí)間。工作是取巧不得的，思維打算行動(dòng)。

節(jié)約時(shí)間用來(lái)干什么?用來(lái)學(xué)習(xí)更多的學(xué)問(wèn)、做更多更有意義的事情。

運(yùn)營(yíng)工作往往很細(xì)碎、很簡(jiǎn)單，涉及的東西太多，又得花時(shí)間，而且，短期還不簡(jiǎn)單見(jiàn)效，這也是許多公司無(wú)視運(yùn)營(yíng)的緣由。所以，耐性不好的人做不到優(yōu)秀，對(duì)運(yùn)營(yíng)沒(méi)耐性的公司做不好運(yùn)營(yíng)這一環(huán)。

工作變得簡(jiǎn)潔，有個(gè)很有效的方法，就是學(xué)會(huì)總結(jié)歸納，把根本的運(yùn)營(yíng)工作變的流程化(但不是全部運(yùn)營(yíng)工作都可以流程化的)。比方用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等的細(xì)分工作，都可以形成一個(gè)流程的。

三、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要懂得幾個(gè)原則：

1、二八原則

這是運(yùn)營(yíng)工作中最重要的一個(gè)原則。全部工作都遵循這個(gè)原則。

比方版塊運(yùn)營(yíng)，需要重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)最核心的版塊。用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，需要維護(hù)塔尖的用戶(hù)。工作時(shí)間安排，需要把80%的時(shí)間用來(lái)做20%最有意義的事情。做熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，要把主要精力鋪在那些最熱門(mén)、最出彩的內(nèi)容上。工作匯報(bào)，需要先總結(jié)出你做的最主要工作(領(lǐng)導(dǎo)很忙，一般不會(huì)看全部郵件的)。

關(guān)鍵一點(diǎn)，你能否把二八原則用到極致，這才是差異最大的。你往深了想下，就會(huì)知道，運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，都是可以再連續(xù)細(xì)分的，這樣你還要二八原則了想。把最管用的方法往死里做，就是極致。

2、用戶(hù)至上原則

運(yùn)營(yíng)工作中最根底的一環(huán)就是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，最難的一環(huán)也是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)。用戶(hù)至上、用戶(hù)為王，許多人從來(lái)都知道，從來(lái)掛在嘴邊，做的時(shí)候卻不是那么回事了。為什么?說(shuō)白了就是根本不懂用戶(hù)。

一個(gè)和用戶(hù)連談天都沒(méi)聊過(guò)的人，是沒(méi)資格談運(yùn)營(yíng)的，就像婚戀網(wǎng)的邵榮耀所說(shuō)，許多產(chǎn)品型的公司，核心需求都來(lái)自調(diào)研，這完全就是錯(cuò)的。真正的需求來(lái)自核心用戶(hù)，調(diào)研的結(jié)果只能作為參考。

3、冰山理論

這個(gè)就不贅述了，冰山以前的東西最難積存，你得花幾年，甚至要一生始終積存，但是不能不積存。

4、換位思索

這點(diǎn)其實(shí)比擬難，不過(guò)關(guān)鍵時(shí)刻可以嘗試這么思索問(wèn)題。比方處理用戶(hù)的一些問(wèn)題，換一個(gè)角度，自然就明朗了。

用戶(hù)為什么來(lái)你這里，現(xiàn)在可用的工具那么多?選擇來(lái)你這里玩，至少說(shuō)明對(duì)你還沒(méi)絕望，那么，你有什么理由不珍惜他們?

5、類(lèi)比推理

做運(yùn)營(yíng)，其實(shí)就好比治理一家公司。你就是ceo，想做的最好，是需要負(fù)責(zé)足夠感情的。全部用戶(hù)團(tuán)隊(duì)的治理，或者用戶(hù)工具的運(yùn)營(yíng)，都是需要分級(jí)治理的，好比治理一個(gè)部門(mén)，至少得有個(gè)leader吧!至少也得是兩級(jí)。

像用戶(hù)挖掘的工作，可以比作談戀愛(ài)，最好的人永久不是等來(lái)的(最好的用戶(hù)等不來(lái)的)，需要做好充分預(yù)備(運(yùn)營(yíng)根本功)，你需要多去了解女孩的心理(用戶(hù)心理)，多去熟悉更多的自己合眼緣的用戶(hù)(目標(biāo)用戶(hù)、拓展渠道)，由于人家不肯定都搭理你(不理你的用戶(hù)多的是)，一旦找到最適合自己的就要專(zhuān)心去呵護(hù)對(duì)方(產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，培育足夠的忠誠(chéng)度)。

其實(shí)說(shuō)究竟，你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質(zhì)“，你根本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段：自我實(shí)現(xiàn)的需求。要知道，只有5%的人才能到達(dá)這個(gè)境地。這時(shí)候，公司根本就無(wú)需要求你加班、領(lǐng)導(dǎo)也根本不用每天催你，你自己已經(jīng)會(huì)逼自己成長(zhǎng)，去學(xué)習(xí)，去踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐，由于說(shuō)白了，你是在為你自己而工作!

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運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員個(gè)人述職報(bào)告篇二

該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和治理;參加公司整體籌劃，推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的治理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;治理并鼓勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。小編為你整理了運(yùn)營(yíng)主管年終總結(jié)，盼望對(duì)你有所參考幫忙。

20____年對(duì)我而言，是特別有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)е掷硖幍牡母魑煌剩谥蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、愛(ài)惜和大力支持下，以高度的責(zé)任感，遵守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將分理處的`進(jìn)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái)，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、從根底業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素養(yǎng)的培育，保障分理處工作的穩(wěn)妥推動(dòng)

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的根底。今年我依據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。

(二)加強(qiáng)監(jiān)視檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定具體臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核過(guò)失率，并催促整改問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患，解決問(wèn)題。并加大檢查力度，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)協(xié)作會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化治理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái)，嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)展傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與確定。

二、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)治理，加強(qiáng)內(nèi)控治理，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格根據(jù)農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，仔細(xì)編制財(cái)務(wù)收支規(guī)劃，準(zhǔn)時(shí)精確的進(jìn)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)展具體地財(cái)務(wù)分析。

(二)在員工中常常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立喜愛(ài)本職工作、誠(chéng)懇守信、喜愛(ài)農(nóng)行、效勞農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，主動(dòng)查找差距，制定嚴(yán)格的治理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)敏捷這一優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比擬好的效果;其次，開(kāi)闊思路，努力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了優(yōu)良效果。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建立

我在抓好業(yè)務(wù)和治理的同時(shí)，切實(shí)注意加強(qiáng)自身建立與學(xué)習(xí)，增加駕馭工作的力量。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，把握新規(guī)章。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵抗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，主動(dòng)幫忙主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

回憶過(guò)去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶著我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。雖然我在2023年的工作中取得了肯定的成績(jī)，但還有需要在20____年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去，20____年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將連續(xù)幫助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員試用期總結(jié)述職報(bào)告5運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員個(gè)人述職報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)瞬間，____年揮手向我們告辭了，在這新年降臨之際，回想部門(mén)一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)受的事，有失敗，也有勝利，有圓滿，也有欣慰，部門(mén)這一年中人員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力量有了很大提高，首先得感謝公司給我們供應(yīng)了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝____董事長(zhǎng)給我們不斷地供應(yīng)指導(dǎo)及支持，并帶著我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái)，運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、開(kāi)拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)

1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門(mén)人員對(duì)____等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和____的招商市場(chǎng)進(jìn)展了具體地摸底調(diào)查，把握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)狀況，訪問(wèn)熟悉了許多同行朋友。這一年中，聯(lián)系訪問(wèn)客戶(hù)____家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的____家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的____家。

2、成立分支機(jī)構(gòu)：

(1)分公司____家

(2)分所____家

二、分支機(jī)構(gòu)完成工程業(yè)績(jī)

分支機(jī)構(gòu)簽訂合同____個(gè)，合同總額____萬(wàn)元，已到賬____萬(wàn)元，實(shí)際已收治理費(fèi)____萬(wàn)元。

三、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)工程：

運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)工程一個(gè)，合同總金額____萬(wàn)元，已收____萬(wàn)元。

針對(duì)本年工作中關(guān)于治理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：

一、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化治理

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)展的根底，明確部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)視檢查，制定具體操作細(xì)則，實(shí)行有效地治理措施，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、全部分支機(jī)構(gòu)的工程嚴(yán)格根據(jù)公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重效勞，做好部門(mén)運(yùn)營(yíng)工作。

二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推動(dòng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

1、部門(mén)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力量的提升，標(biāo)準(zhǔn)治理、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

3、主動(dòng)訪問(wèn)各地級(jí)市同行、開(kāi)發(fā)商、建立主管部門(mén)，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。

總的來(lái)看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力氣參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽擱時(shí)間，今后要多標(biāo)準(zhǔn)治理，嚴(yán)格根據(jù)公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。

3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)工程回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見(jiàn)，望掌握在三到五個(gè)工作日內(nèi)。

回憶過(guò)去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門(mén)員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。雖然我們始終很努力，但工作成效并不抱負(fù)，還需要在____年工作中連續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過(guò)去，____年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將連續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!

運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員試用期總結(jié)述職報(bào)告4運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員個(gè)人述職報(bào)告篇四

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)瞬來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。試用期間我學(xué)到了許多東西，積極幫助協(xié)作部門(mén)其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作力量，本著對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，工作力量得到了提升，為今后更好的工作打下了根底，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。從8月6日開(kāi)頭進(jìn)入公司上班，由于我是剛參與社會(huì)工作不久來(lái)到公司上班的