《教師壓力情緒管理課程運用了神經(jīng)心理學(xué)原理明了教心理緊張系產(chǎn)生的心機制探究了師面臨艱抉擇時的心沖突的心理實質(zhì)體闡明教師化解度的壓力焦慮的心理方法，并增強教師情商提出了可操作性的方法。該課程還對師過度追完美主義傾向進行了心理學(xué)方面的剖析提了衡量心健康與否的三大準(zhǔn)。通過課程的學(xué)有于教師化解過度的壓力，聚積心理正能量，強教師的心理素，使教師夠更好地教育事業(yè)服務(wù)?！咀R拓展1人際系與通摘錄1、中國人求“在圓滿中分是非”是非分得家都有面不罪人但也討好人，人際關(guān)系才能良好。2、自古以們設(shè)了形形色色關(guān)系無非在加強對個人約束使我們在自己之外，還會想到各有關(guān)系的，因而一一行，都格外謹(jǐn)慎。3、中人一向最白“先說死”的道理。4、國人與人之間的往來頻繁，際關(guān)系濃而緊密一面抱怨勞神煩心，一方面卻有樂此不疲5、群體的人際關(guān)對中國人言，變得非常重要。如果關(guān)系不好大家不愿幫助，那么就算身處體之中也得不到眾的協(xié)助這時候群體等于一種形并未對個體供實際的助益。假是人際關(guān)良好，不可以發(fā)揮集合的力量而且多人幫助一”，在眾人成全之下，獲益然更大。6、人關(guān)系正常以收到合的效果。人際關(guān)系良，成功的率大，成“事半功倍”，再有高超的能力果缺乏好的人際關(guān)系，也不夠順利成，除非他定思痛，在人際關(guān)系上有所改善際關(guān)系和功的密切系，由此可。第二章成功的人際系7、我人際關(guān)系要：一表才，兩套西裝，是做人的基本修養(yǎng)。三杯酒量四圈麻將則是社交生必要的媒。五方交，三教九流的人都不必排斥人際關(guān)擴大，交的范圍才會隨著增廣六出祁山七術(shù)打馬八口吹牛，都是建立良好人際關(guān)系應(yīng)有技巧九分努力還要加上十忍耐。惟能忍人所能忍，才能長期維持良好關(guān)系。

8、人人相處，免借助飲以增進彼此的關(guān)系，完全不予理會，并非良策最好適時適地、適質(zhì)適量，彼愉快，而確保安全。9、忍耐努力更重。忍耐其就是吃苦，吃盡各種的苦，將來自苦盡甘來日子。吃得苦中苦，為人上人忍耐受苦不可能白受，要具有信心才好。10、成的人際關(guān)系使國人共同的望因為我深信“在靠父母在靠朋友”終其一生，須尋覓假干具有良人際關(guān)系的知己，以期成大功，立業(yè)。知己逢，最好大交友的范，然后由而親，由及深，在眾多的朋友中尋覓之際，率更大。方面君子交淡如水，持適當(dāng)距以策安全一方面則對知己無話不談，共謀發(fā)的良策。11、對，對，可惜關(guān)系弄壞。請問這種“對”到底有什么用？12、關(guān)心商量、協(xié)，是解除張、忙碌、寂寞的良好方法。第三節(jié)人倫關(guān)系有大原則一、和則共，互相依。二、同時主，彼此禮。三、發(fā)揮潛，能者多。四、憑著良，發(fā)出愛。五、各自成，彼此影。六、分工合，同心協(xié)。13、每天午夜，也就夜晚十一到凌晨一點之間成為子是良之聲最清的時候。假設(shè)能靜下來，和自的良心對，應(yīng)該可以得到很多憑良心的答案14、有話然要講，是在講之，必須經(jīng)過許多思慮和歷練，才能吉避兇，害人害己。15、為了止濫發(fā)議而屢屢碰，飽嘗挫折，年輕人最好多看、多，先了解境，再適應(yīng)環(huán)境，后才來動筋改造環(huán)，最后才有能力合理地創(chuàng)造環(huán)境。16、不存說服，卻滿地溝通這是大家都必須努力自我訓(xùn)練的目。說話說對方聽得進去，不施壓力，對方產(chǎn)生感，又能夠引起對方的共鳴，進而發(fā)共同的動，才是有效的溝通溝通不等說服，溝力良好，才能在和諧的氣氛中彼此調(diào)。

17、和諧意義：彼互現(xiàn)尊重誠心誠意溝通，不可存心說服；方，長期努修持，增強眾人信，培養(yǎng)個聲望。第五章人際關(guān)系的和權(quán)18、中國最擅長“經(jīng)達(dá)變”有原則地應(yīng)變。19、做人從自己做。人是自做出來的，希望成為什么樣的人，應(yīng)該一步步，按照自己的希真地把自己做來儒家反求諸己”的主張“自完全負(fù)起任”的具體表現(xiàn)20、第一象十分重。21、同情心三要則：是考慮他的利益括了解人的背景和立場明白他的感受，知道他人的求；二是當(dāng)?shù)母星槿耄òl(fā)現(xiàn)他人的吸引力，喜歡人、關(guān)心人；同情人，不一定意他人；是主動地響別人，包括伸出友誼之手，先承他人言之理，再設(shè)讓他自行改。22、截了當(dāng)同中國人講理實在非常困難我們通一種比較折的過程也是“由情入理”，同情心來發(fā)對方的理心，通常更加簡便而有效。23、切忌“交淺言深。交淺不深不能深到不足外人道的題。熟的朋友當(dāng)，有一些信得的，慢慢成好友，進一步成為密友，這才放心商量一私人的問切經(jīng)得起再三的考，切實可交心的，才進入最內(nèi)圈。最內(nèi)圈的人，最值信賴。通由內(nèi)而外順序，是家、親戚、友，然后是群眾。24、家人親密互信使家庭成最可靠的安全場所。要好好保護自的家庭，才是最甜蜜的、安的，才會人放心、心！25、第二：人際關(guān)的“權(quán)”一、大的要看，小的大看。遇職位低的人，要尊重他的職務(wù)，心：幸好他做，不然誰來替我務(wù)？自然不會輕視、責(zé)罵他、羞辱他，以致引起爭吵不要火氣大、性子急，十分不煩的樣子這表示你心底里看不起人家。二、重要的爭，不重的要舍。國人擅長“用讓來爭”，便是兼顧舍”與“”的權(quán)宜措施?！白寔頎帯奔词恰耙源鸂帯?，不該爭則舍。以不爭來爭才不會亂，才可能得恰到好處不重要的但不必爭根本不能爭，因為“讓一步海闊天”，大家有面子。會爭、太喜爭的人，常什么都不到，造成自己的形象太狠使大家早就暗地把路給封死了。

三、實則虛，虛則實。知己知才能立于不敗之地，這是千古不變道理。但，要求不敗，除了己知己之，讓好人己，不讓壞人知己，對自己比較有障。然而好人壞人難分得清楚所以不得制造假設(shè)假象來掩自己的實情中國人普有一種修，就是讓自己的眼睛斂一些不露出真正感情在沒有弄清對方之前以及弄楚對方根不懷好意之后，須謹(jǐn)慎地全自己。四、請將不，何妨激。正面激，贊揚他的長處，引起知遇之感，示非他莫。激將之后，務(wù)必禮相待，則前功盡。五、當(dāng)斷則，能拖便。當(dāng)斷則，分為三種情況：馬上可以解決的速戰(zhàn)速決短期內(nèi)能解決的，時間表、拖便拖、然解決；恨不能解決的，告知困難讓它私心尋求他策但求用心盡。把“當(dāng)機立”和“能便拖”合來想有間好“拖便拖”容納更的變量，至少多考慮些事項，為安全。間已經(jīng)逼迫，非作決定不可，則要機立斷。六、親近君〔尊重親，多多請，向他學(xué)習(xí)〕，疏遠(yuǎn)小人〔少注意，保持距，不接近他〕。如何分辨君或小人？先，聽聽的觀點；其次，看看他的朋友，最了解一下業(yè)余做些什么？讀一類的書第六章人際關(guān)系的展26、由親疏，使人關(guān)系開展順序；推己及人，則是開展人際關(guān)的最好法。27、孝順母和友愛弟。事親順，對父母首先要恭敬，使父母能慰喜悅，度不能怠慢輕忽；的限度，合法要詳說明，不合理要委婉諫諍，不合情誠忍要求28、對上司盲從，正確的修養(yǎng)是：司有命令先表示順；檢討可性，提出困難點；讓上司調(diào)整盡力去執(zhí)；形成的慣應(yīng)該是不當(dāng)面頂撞卻用心去思考上司的話遠(yuǎn)是對的千萬不要當(dāng)頂撞，令難堪。29、對待屬，如果夠把他們成朋友，甚至是幫助自己做事的好友，相信以更加獲得部屬的心與支持對部屬必須心。因為心他使他得沒有壓力關(guān)心他便要替他解決困。上司修養(yǎng)能解決的問題馬解決，不解決的要明理由，盡量尊重部屬所提意見讓他充享受成就真心感謝他共謀改善，他覺得自真的重要。一般來說，國人天不，地不怕就怕人家關(guān)心他。一關(guān)心，很容易他的信打來，他就連人帶心給我們，我們十分合，顯得相當(dāng)可愛很正〕威武不能，中國人多吃

軟不吃硬。性規(guī)定我如何如何往往得不到效果。關(guān)心我們，讓我覺得自己好意思，而更加努力做得更好第七章人際關(guān)系的術(shù)第節(jié)：基的度一、對人要有貌尊重、實在合理、實、和諧、分、守序、恭讓二、保持適當(dāng)離。三、不可鋒芒露。1、自己要具備力——但能隨便表——否則會遭受排擠2、首先要了解境——其求適應(yīng)環(huán)3、爭取大家的同——然才改造環(huán)——顯露得恰到好處所謂“君子器于身，時而動”四、說話要留余地。中人喜歡逢只說三分話，而且這三分還是比較重要的部。這并不是狡，而是謹(jǐn)。五、見機贊美人。六、小心群眾動。第節(jié)：和的領(lǐng)30、圓通不是圓滑正正當(dāng)當(dāng)?shù)男枰獔A的修養(yǎng)以“有不怕事無事惹事”的態(tài)來建立和的人際關(guān)系。自己悅，別人愉悅，又夠走正道而萬事順暢，這才是我們求的“從不迫”，切在和和氣中，合理決。第節(jié)：誠的術(shù)一、自信贏別人的信自信的行為現(xiàn)：

走路的速度一般人稍走路時提肩頭挺胸輕經(jīng)常保持微以增強信大方地自然注視著對說話時有理晰而且明能夠以自己誠激發(fā)對對自己信賴得對方信相信自己可進人際關(guān)二、合理考別人的立，要做好述六點：1．設(shè)法讓對方弛緊張和安的情緒放心地對我們暢所欲言，把心中的說出來，此很容易溝通2．表現(xiàn)出幽默樂觀的態(tài)，使對方得我們相當(dāng)誠懇而主動，認(rèn)為和我交往有意而且有價值。3．及時向?qū)Ψ绞痉Q贊和福的意思使對方明白我們能夠欣賞別人的優(yōu)和成功，即能夠主動地別人。4．對方如果遭不幸或失，我們也及時予以打氣，表示支持他，衷心勵她，當(dāng)?shù)木裰е?．凡事將心比，站在對的立場，對方明白我們的誠意，對方也將以等的誠意響應(yīng)我們。6．萬一有誤會要誠懇地釋。如果己有錯誤，應(yīng)該馬上改善，不可以我為中心陷入盲目的利主義。自我中心主，是破壞際關(guān)系最力的武器。任何人只要凡事只想到己而不考他人，必然被視為私自利而不到他人支持和歡送。想想自己，想想別人各方面兼到合理的地步，合乎將心比心的原，自然導(dǎo)和諧的人際關(guān)系。

三、贊美別的五個原1．不要害怕面面稱贊別。2．找時機向?qū)η笾蛘饕庖姟?．依據(jù)事實，誠懇的態(tài)來滿足對被尊重的虛榮心。常以對方知識豐、能力高、經(jīng)驗老到未足對方在識、能力判斷力的虛榮，易于產(chǎn)生信賴和好。4．比較具體說對方的優(yōu)。5．誠懇稱贊對得意的成。四、輕松幽地勸阻他1．在愉快的氣中，用比輕松的方來進行。2．假設(shè)無其事說出對方錯誤，比有效。3．先贊美、后責(zé)，最后慰他，對比較樂于接受。4．私底下勸告不要公開評。5．看關(guān)心、論情，來決批評的語。五、慎防引別人的疑。不露則已，露就要特謹(jǐn)慎，注下述四點：1．自己打破平的局面，必引起大心理上的不平衡。這時要更加謙虛禮，且戒沾自喜。2．得意時要想失意，對能遭遇的境，事前防患，總比事后補救要好多。得意最容易得罪別，要小心3．有功績蒙上贊揚或獎，別人多心里不高興。要想方法分享或表示有眾成，心感謝大家的助。4．要有同臺演的理念，記不可唱角戲，勿急于自我表現(xiàn)，勿一味逞、勿低估欺騙對方、勿以為是。有你贊美。我贊美你，彼此產(chǎn)生一體感，才減少別人疑忌。“所謂得意能忘形，則就不好了。”

六、活用期他人的力，是人際系最有效的推動力們必須善用種力量，別人心領(lǐng)意會而自調(diào)整。彼互動，自促進人際的和諧。施壓力的人，短內(nèi)可能是家，長期看，必然是家。我們好看得長一些，多多合理地考慮別人的立場地誘導(dǎo)別自我改變，以免引別人的反。事先多心，可以減少事后的悔恨，但凡謹(jǐn)慎行，最安全有效1．自己熱心，會感染別產(chǎn)生同樣熱心。對別人冷淡，別人照樣會對己冷漠而關(guān)心。2．對別人采取意的行動別人也會相同的行動反射過來。3．透過說話聲、臉部表，可以傳我們的期待訊息，對方接受后，也尋求適當(dāng)反應(yīng)，因而自改變。4．相信別人，現(xiàn)出自己信心。第八章人際關(guān)系與通第節(jié)：溝對際系影要建立良好人際關(guān)系重視倫理德之外培養(yǎng)有效的溝通能力表現(xiàn)合理的度也很重要。由于我們重倫理際關(guān)系好調(diào)整為人倫關(guān)系而溝通時候仍然需要融倫理的觀念，以免破人際關(guān)系例如討論件事情，西方人的習(xí)慣，是把和這事情相關(guān)人員，召在一起，大共同討論當(dāng)這些人集在一起的時候，他們比較不計較份地位，抵可以暢欲言。中國則不然，們就算把關(guān)人員聚集起來，也會拘泥于彼此身份地位同，不敢然發(fā)表意見通常上司場，除非司授意，否則部屬不能發(fā)言。就算司授意，要摸清楚底是真的，者只是客的表示，本不希望部屬發(fā)言。中國社會特重視關(guān)系彼此的關(guān)良好，就算偶爾說錯話，也沒有什關(guān)系設(shè)是關(guān)系不夠，或者系不好，就沒一句，都要雞蛋里挑骨頭，很有關(guān)系。第節(jié)：溝的正原溝通的最正法則，便：用心聽對方所說的道理，不要理會對方是么說的。但是反過來自己就要意說話的氣、態(tài)度以及方式。第節(jié)：慎才善先說先死和說也死，只是部分真理。最好把兩者合起來想不分來看才能夠既不說也不亂說站在不說立場來說說出一番妥當(dāng)話，以求說到不死。

第九章溝通前的心準(zhǔn)備。無論如何，記住“先先死”，不可有話就說，也不能有話直說。一句話，要對方聽得去，才能死。說話時要隨對方的反應(yīng)而調(diào)整不要逼死己。第節(jié)：首提自“說死中國人最明“先說先”的道理所以見面不說正經(jīng)話專說一些沒用的閑話深怕先開口，漏出己的心意讓對方有可乘，徒然增加自己的苦惱。第節(jié)：最能保說不”對合適的人說合適的，原本是了保持說話的品質(zhì)，應(yīng)該做的合理。溝通的四大的：說明物、表達(dá)情、建立關(guān)系、進行企圖。各人有各人立場，也各自的想，當(dāng)然不容易溝通如在溝通之，先讓彼的情感做一番交流大家的情穩(wěn)定，再溝通，效果應(yīng)該更為理想。第節(jié)：對聽進才會。安全溝通的領(lǐng)在于先要防“先說先死”然后再醒自己“不照樣會死于是用心模擬找可以動對方心的第一句話務(wù)求能夠順地完成溝通任務(wù)第一句話能打動聽者的心恐怕就要而不通了對方聽得進，是良好通的第一。所以開口之前，必須謹(jǐn)慎，以免勞無功。對方聽不進去的時，我們寧暫時不說也不要逼死自己。能拖即拖，并給全沒有道。運用得合理，也是種有效的通方式。說話的時候必須時時高警惕，要逼死自己，把自己逼進死胡同里動彈不得多說無益，如不說。說的時候要用心思慮，怎樣才能說通。不必避諱，通的目的達(dá)成某種圖，否則就成為聊天。但是，率直把企圖表出來，很難為對方接受。我通常會假說明某種事物，測試對方的反應(yīng)，進而表達(dá)當(dāng)?shù)母星榻⒂欣谛衅髨D的系。第十章溝通的三種次中國人做人事，力求滿、圓融圓通，必須提升到相當(dāng)藝術(shù)的層次才可能夠能通。第節(jié)：溝能

只要關(guān)系夠交情深，且場合適，換句話說，人、時、地、事都合，中國人樣能夠有話直說、話實說，但彼此暢，而且效果良好。還有，對方得很有面的時候，多比較容易溝通。努力做到上述關(guān)夠、交情、場合對、有誠意能包容、計較，大有面子，溝而能通的情況，自然顯。調(diào)整說話的要原則：1．妥當(dāng)性大于實性。同一句話，得妥當(dāng)一些，對方比較容易接受。得十分真，對方往往受了，反而不進去。2．同情性大于理性。開門見山，下子就講理，常常起對方的反面說詞。兩人立場不一，愈說俞肝火，當(dāng)然溝而不。3．合理性大于法性。第節(jié)：不而。不溝而通的大要領(lǐng)：首先，要注對方。毫關(guān)心對方不注意觀察對方的舉動，當(dāng)然無法溝而通。日養(yǎng)成良好習(xí)慣，時隨地注對方的舉，不依賴對方的言語表達(dá)，卻主動捕捉對方肢體語言不討好對方也不炫耀己的能力我們所要做的事，只是將心比心過心與心應(yīng)的能量輸，使對方心意，能暢通地傳來。其次，用心會對方所出的無聲息。站在對方的場采取將心比的移位思考把自己當(dāng)作對方想想看他希望我們出來的反應(yīng)竟是么？平時多體會要時才把握得準(zhǔn)著以抓得住方的立場榮的心態(tài)鍛煉自己的測能力，求精準(zhǔn)。第三，尋找設(shè)干可供用的方案擇優(yōu)而行。瞄準(zhǔn)對方的求，模擬假設(shè)干可的方案，再依對方的立場和行事風(fēng)，評估、析、選擇其中最合的，當(dāng)做案。以嘗錯誤的心情，先試試看，對，最好不合意，行調(diào)整，求獲得合理應(yīng)，良好果為努力的。假設(shè)是效果良好，便是不溝而，皆大歡。第十一溝通的基架構(gòu)第十二溝通的三原則

我告訴你，你不要告別人：如你一定要告訴別人必不要告他們是我的假設(shè)是你不尊重，不按照所建議的不但告訴別人，而是說是我告訴你，那對不，我就會以否認(rèn)，根不承認(rèn)是說的。第十三：溝通的四目的一、溝通不是來說去二、溝通要用建立關(guān)系由情入理，過“通情來求“達(dá)”，往往更加有效情是彼此尊重盡量給對面子，大家情交流，然再來尋求理點，當(dāng)然更加方便。情能通，理難達(dá)，最不要開門山就說理。第十四：溝通的三方式。一、面對面通要點：說得楚明白，得簡單扼，防止造成曲解，充分了解對方，應(yīng)對方變，選擇合適時間和境，合理束談話。二、書面溝三、電訊溝〔、電子郵、上網(wǎng)交談〕要點：養(yǎng)成好

習(xí)慣，態(tài)度懇真摯和，事先列溝通重點，報名自己單位，生意力求自然悅耳適當(dāng)尊稱進關(guān)系，離或中斷先告知，復(fù)述對方談話要。一般人的通是對人的題最有興，其是事，最后才是理論溝通時依次順序比較容易引起對方興趣。第十五溝通的七共同要：了解對方的默之道明白對方的達(dá)方式衡量對方的份背景對事憑資料憑記憶對人憑記憶到為止

交淺不言深為節(jié)制可言則言應(yīng)默要默第十六：溝通的兩途徑第十八非正式溝第十九溝通的法：先成為一位聽眾，把題的要點定下來尋相關(guān)人員參與尋求必要訊息激