職業(yè)生涯采訪(fǎng)報(bào)告職業(yè)生涯采訪(fǎng)報(bào)告職場(chǎng)生涯米訪(fǎng)報(bào)告目錄前言 1米訪(fǎng)主題 2■h■?■(■■■(■■■ib??i?,??[??■■■■■■采訪(fǎng)時(shí)間 2采訪(fǎng)地點(diǎn) 2采訪(fǎng)對(duì)象 2采訪(fǎng)過(guò)程記錄 2結(jié)束語(yǔ) 5■KM■■■■■■■■■■!■■■■■■■■■■■0■■■n■■■ ■■■■■ ■■IB■!!■■ ■■■■HMM■■!■■■■■■■■■■■(■■WM■■■■■■■!■■■IB?■???■■?■)■?■■?■總結(jié) 6職業(yè)生涯采訪(fǎng)報(bào)告職業(yè)生涯采訪(fǎng)報(bào)告#、兒、▲刖百大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題。 從近年來(lái)的我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看， 畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題比較突出，就業(yè)率下降。而實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)是國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策的四大目標(biāo)之一。大學(xué)生就業(yè)參與狀況反映了一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和社會(huì)文明程度， 是中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型與高增長(zhǎng)的短期不平衡問(wèn)題在就業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)顯現(xiàn)。長(zhǎng)期失業(yè)可能降低大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任心，既浪費(fèi)今天的人力資源，同時(shí)也降低未來(lái)的勞動(dòng)生產(chǎn)力，增加了長(zhǎng)期社會(huì)成本。因此，大學(xué)生就業(yè)狀況及其工作幸福感， 不僅是衡量一個(gè)國(guó)家社會(huì)未來(lái)的顯性標(biāo)識(shí)， 同時(shí)它還將長(zhǎng)期影響一個(gè)國(guó)家未來(lái)的社會(huì)價(jià)值觀(guān)塑造、 社會(huì)文化思潮取舍、社會(huì)行為內(nèi)化與凝固，甚至它還潛移默化地生成與改變國(guó)家的民族性。 綜合來(lái)看，影響大學(xué)生就業(yè)的影響因素， 主要有以下幾個(gè)方面：人口因素、個(gè)人因素、教育結(jié)構(gòu)、供求關(guān)系、相關(guān)政策。大學(xué)生擴(kuò)招也使得更多的大學(xué)畢業(yè)生涌入就業(yè)市場(chǎng)。據(jù)此狀況分析，今后幾年的大學(xué)生畢業(yè)規(guī)模還將進(jìn)一步擴(kuò)大， 給本來(lái)就已經(jīng)十分嚴(yán)峻的大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)更大壓力。這種環(huán)境尤其需要大學(xué)畢業(yè)生們掌握就業(yè)知識(shí)和技巧， 以避免陷入求職誤區(qū)。雖然就業(yè)困難，但是我們相信大家都會(huì)找到自己想做的行業(yè)的， 在我們進(jìn)入行業(yè)后也會(huì)有一些或大或小的問(wèn)題，而這篇采訪(fǎng)稿就可以解決了我們?cè)俟ぷ骱蟮囊恍﹩?wèn)題， 現(xiàn)在就讓我們一起，來(lái)看看這些緩解就業(yè)后的恐慌，解決一些就業(yè)后疑問(wèn)的采訪(fǎng)稿。采訪(fǎng)主題:職場(chǎng)生涯規(guī)劃及建議采訪(fǎng)時(shí)間:2011/4/16采訪(fǎng)地點(diǎn):上海肯德基南橋百聯(lián)店采訪(fǎng)對(duì)象:上?？系禄蠘虬俾?lián)店值班經(jīng)理唐智逸采訪(fǎng)過(guò)程記錄（精簡(jiǎn)版）：.請(qǐng)問(wèn)你當(dāng)時(shí)為何選擇現(xiàn)在這個(gè)職業(yè)的？答：讀書(shū)的時(shí)候想累積些工作經(jīng)驗(yàn)， 課余的時(shí)候做個(gè)兼職，學(xué)生兼職能做的無(wú)非就是快餐連鎖，商場(chǎng)周末短促或者是為某企業(yè)發(fā)放宣傳資料，所以就選擇了肯德基。.請(qǐng)問(wèn)你以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與現(xiàn)在的工作有關(guān)聯(lián)嗎 ？是否之前有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)？答：我的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)，和現(xiàn)在的工作基本沒(méi)什么關(guān)聯(lián)，之前也沒(méi)什么相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這是第一份工作。.請(qǐng)問(wèn)你在擔(dān)任這個(gè)職務(wù)后有想過(guò)返回你的學(xué)校繼續(xù)深造嗎？答：想等到我的工作穩(wěn)定發(fā)展后，各方面的經(jīng)驗(yàn)做夠以后，再開(kāi)始選擇某一專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，餐廳值班經(jīng)理并不是我的最終目的。.請(qǐng)問(wèn)你在工作后還繼續(xù)讀有關(guān)其他有用知識(shí)的書(shū)嗎？答：沒(méi)有，現(xiàn)在在肯德基工作，這個(gè)企業(yè)對(duì)于管理人員有一系列相當(dāng)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程， 比如說(shuō)值班管理課程，設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，人員發(fā)展，餐廳業(yè)務(wù)管理等，同行業(yè)中，肯德基的培訓(xùn)可以說(shuō)是最完善的，所以在這個(gè)崗位上，至少目前沒(méi)有換工作的計(jì)劃，相對(duì)于一些拓展知識(shí)方面的書(shū)籍就關(guān)注的較少，偶爾會(huì)學(xué)習(xí)一下英語(yǔ)，畢竟這個(gè)在日常工作中也是會(huì)用到的。.請(qǐng)問(wèn)你想過(guò)以后自己能走到多高的職位嗎？答：想過(guò)，如果還是在快餐或零售連鎖企業(yè)的話(huà)，應(yīng)該可以做到區(qū)域督導(dǎo)或以上。.請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在壓力大嗎？通過(guò)何種途徑來(lái)保持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力？答：大，不斷地學(xué)習(xí)鞏固在肯德基我所需要的理論知識(shí)， 無(wú)論是在顧客方面或者是在員工方面，然后再實(shí)際工作中去不斷的實(shí)踐與完善 ，并且由于快餐顧名思義是個(gè)快節(jié)奏的行業(yè)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)巡店時(shí)的樓面管理鑒定、餐廳新活動(dòng)的數(shù)據(jù)及跟進(jìn)措施、每天的預(yù)估 sales并不斷調(diào)整，又或者說(shuō)是營(yíng)運(yùn)中顧客的質(zhì)疑乃至投訴， 甚至于一些危機(jī)管理，都需要立即的相關(guān)反應(yīng)及營(yíng)運(yùn)手冊(cè)的支持依據(jù)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)以及更新?tīng)I(yíng)運(yùn)知識(shí)， 從而使自己在工作中的一切問(wèn)題都有相對(duì)應(yīng)的支持。.請(qǐng)問(wèn)你在工作后完全掌握了自己所需要的知識(shí)了嗎？答：沒(méi)有完全掌握，我從大學(xué)時(shí)員工身份進(jìn)入到現(xiàn)在餐廳值班經(jīng)理，差不多四年多，還有好多技能沒(méi)有掌握，肯德基有最基礎(chǔ)的十二大系統(tǒng)，如排班，訂貨，設(shè)備維修管理等等，還有許多針對(duì)管理組及以上人員開(kāi)設(shè)的許多課程， 前面有提到過(guò)的，另外還有不斷地產(chǎn)品知識(shí)更新，營(yíng)運(yùn)知識(shí)更新等，這些都只有通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握，鞏固，運(yùn)用，完善，再去學(xué)習(xí)新的，掌握，鞏固……一個(gè)企業(yè)想要尋求不斷地發(fā)展， 就勢(shì)必通過(guò)不斷地創(chuàng)新及擴(kuò)展領(lǐng)先， 而我們同樣如此。.請(qǐng)你給予在校大學(xué)生一些建議和意見(jiàn)。答：學(xué)好一些在任何工作任何崗位都需要的知識(shí)， 如英語(yǔ)；另外，不要將理論知識(shí)作為工作中所有行動(dòng)的支持依據(jù)，那樣很被動(dòng)，畢竟人是活的，理論是死的，你能保證任何一項(xiàng)都能給到你相應(yīng)的理論支持嗎？所以鞏固理論知識(shí)， 舉一反三，不斷地去完善。還有就是在進(jìn)入工作以前，調(diào)整好自己的心態(tài)，自己先預(yù)想一下在工作中你會(huì)碰到的一些問(wèn)題， 比如人際關(guān)系，比如上下級(jí)關(guān)系，比如受到挫折后的一些應(yīng)對(duì)措施及想法，或許在學(xué)校中你們是精英，可是剛工作的你們只是菜鳥(niǎo)，這樣的你光有高文憑而無(wú)任何作用。謝謝您，在您的幫助下我不僅更加深入的了解了工作后的情況，而且您的建議對(duì)我的大學(xué)生涯乃至今后的人生都很受益，我將銘記在心并加以實(shí)踐。希望我們今后多加聯(lián)系，有不懂的問(wèn)題希望多多指教。結(jié)束語(yǔ)就這樣完成了這次采訪(fǎng)，我們剛到非常的興奮和開(kāi)心，我們這次采訪(fǎng)從準(zhǔn)備到寫(xiě)完這篇采訪(fǎng)稿用了很久，我們從中學(xué)習(xí)到了很多，我在此非常感謝被我們采訪(fǎng)的唐智逸經(jīng)理， 打擾人家這么久，實(shí)在很抱歉，所以我再次致以真誠(chéng)的感謝。此次的大學(xué)生生涯人物訪(fǎng)談活動(dòng)是我們對(duì)未來(lái)擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，更是學(xué)生對(duì)自我的設(shè)計(jì)，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪(fǎng)談，我們每位小組成員都頗有感觸。對(duì)于自己職業(yè)生涯規(guī)劃，我們上過(guò)學(xué)校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程；也積極關(guān)注大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；也十分清楚地了解如今就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻 ??…但總覺(jué)得紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。沒(méi)有親身的經(jīng)歷，就無(wú)法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會(huì)之外。社會(huì)的復(fù)雜多樣， 變幻莫測(cè)，是在書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無(wú)法感受和洞悉的到的。而且我學(xué)的是連鎖專(zhuān)業(yè)，如果沒(méi)有對(duì)自己所向往的職業(yè)和該行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求有一定的了解的話(huà)，在學(xué)校自己就不能更有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)， 以后找實(shí)習(xí)單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢(shì)必會(huì)使我措手不及、 困難重重甚至一敗涂地。以下就我們參加此次活動(dòng)所體悟到的一些感受和收獲進(jìn)行一下總結(jié)：.要重視和精通自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 中國(guó)的零售行業(yè)正在蓬勃發(fā)展， 銷(xiāo)售技術(shù)日新月異，每年就業(yè)崗位都有很大比例的缺口，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。 零售連鎖行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是非常簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的， 公司一般不會(huì)送新員工到專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍， 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。.要學(xué)好英語(yǔ)。面對(duì)想在全球化的今天，英語(yǔ)的重要是不言而喻的， 你要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的理論和技術(shù)，去國(guó)外留學(xué)等，英語(yǔ)就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的建議是：要有更高的發(fā)展，那就學(xué)好英語(yǔ)吧。.要多學(xué)會(huì)做人的方法并多花一些心思經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門(mén)課程。 如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄， 對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人脈資源。.要擺正心態(tài)，對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，樂(lè)觀(guān)面對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景。 心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自己的實(shí)力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是豈天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”，成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)接受一個(gè)心高氣傲、 做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。正如某集團(tuán)高層所言： 其實(shí)那些從大學(xué)出來(lái)的畢業(yè)生更高傲，說(shuō)的都很好聽(tīng)，叫他做一點(diǎn)事總是磨磨蹭蹭，而且還做不好。我們對(duì)員工都沒(méi)有什么特別的、 苛刻的要求，他們只要對(duì)自己有態(tài)度，對(duì)所在崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，那他們做任何行業(yè)都是可以的， 而且我們也是歡迎這樣的員工的?！边€有，中國(guó)的連鎖零售產(chǎn)業(yè)仍然是發(fā)展強(qiáng)勁的行業(yè)，仍然是一個(gè)生機(jī)勃勃而且更加合理健康發(fā)展的充滿(mǎn)希望的行業(yè)。所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀(guān)的心態(tài)，應(yīng)該盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況， 并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身連鎖行業(yè)的發(fā)展大潮之中。.要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)。 獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲取；二是從自己的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。 實(shí)踐出真知，這是千古以來(lái)不變的真理。再說(shuō)猜測(cè)帶有很多的主觀(guān)想像的成分，比如對(duì)未來(lái)找工作難度的過(guò)分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的失望等。如果你能積極投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)， 在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問(wèn)題， 而是想不想去做的問(wèn)題。你若想做，你會(huì)去找方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn)?zāi)愕膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在！.要積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)、 獨(dú)立決策和執(zhí)行的能力。 常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒(méi)吃過(guò)什么苦，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折，凡事都依賴(lài)父母，獨(dú)立意識(shí)弱， 獨(dú)立辦事能力差等是常有的事。張總經(jīng)理認(rèn)為，一個(gè)人如果一直依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。 人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒(méi)有獨(dú)立完成的能力，那么在很多方面都將受制于人，不僅項(xiàng)目很難完成，而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。.打造你的在線(xiàn)檔案。在當(dāng)今世界里，學(xué)生在線(xiàn)分享太多錯(cuò)誤信息，這是毀壞自己未來(lái)職業(yè)的最糟糕的方法之一。 假設(shè)潛在的雇主、客戶(hù)或投資者有可能看到你在線(xiàn)發(fā)布的信息， 這些人都逐漸依靠網(wǎng)絡(luò)尋找潛在的雇員或伙伴。不好的故事要么匿名或用筆名，或標(biāo)記為 隱私”，如果可能在自己名下打造面對(duì)公眾的個(gè)人檔案。.尋找小公司。雖然畢業(yè)后直接進(jìn)Google看上去可能很輝煌，在你職業(yè)生涯初期，小公司的優(yōu)勢(shì)更多。在Google（或其他大型公司），你只不過(guò)滄海一粟，而小公司可能會(huì)給你出彩的機(jī)會(huì)。.隨處留心。不論你是在大公司還是在小公司，把你的暑期工和畢業(yè)后的第一份工作都當(dāng)成訓(xùn)練——教育的延伸。多聽(tīng)少說(shuō)，盡量向 老手”學(xué)習(xí)一一也從他們的批評(píng)中學(xué)習(xí)。給同事和客戶(hù)機(jī)會(huì)分享他們的意見(jiàn)、引導(dǎo)以及行業(yè)秘訣。 抓住機(jī)會(huì)培養(yǎng)技能，承擔(dān)新的責(zé)任，參與項(xiàng)目，讓自己和公司的夢(mèng)想者團(tuán)隊(duì)融為一體。.自己做調(diào)查。訪(fǎng)問(wèn)使用學(xué)校里的職業(yè)服務(wù)辦公室。 基本上沒(méi)有其他人這樣做， 所以你一定大受歡迎。留心那些不同尋常的職業(yè)名稱(chēng)， 然后做個(gè)調(diào)查，查找一下你感興趣的公司，看看哪些工作適合你做一一通常公司里都有成千上萬(wàn)的工作需要做， 不論它是生產(chǎn)拖拉機(jī)零件還是生產(chǎn)iPod附件。留意媒體的報(bào)道中即將開(kāi)放的新領(lǐng)域，或者需求不斷增長(zhǎng)的技能 一一這些都是明天的職業(yè)之途。我們都已成年，都到了自己對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自己