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文檔簡介
案例1:教師生存狀況調(diào)查報告(李超平)05年8月27日,中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動了"2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查"。截至2005年9月6日24時,總共有8699名教師填寫了調(diào)查問卷。調(diào)查完成后,中國人民大學公共管理學院組織與入力資游源研究所李趟平博士采用專業(yè)的統(tǒng)計軟件與技術(shù)對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了分析,并撰寫了本調(diào)查報告。參考國內(nèi)外職業(yè)健康心理學的研究成果,我們從"工作壓力"、"教師工作倦怠"、"教師心理健康"、"教師生理健康"I與"教師工作滿意度"五個方面對教師生存狀況進行了全面的分析。A.超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大以上統(tǒng)計結(jié)果表明,有34.60%的被調(diào)查教師反映壓力非常大,有47.60%的被調(diào)查教師反映壓力比較大,兩者加起來占到了被調(diào)查教師的82.2%.說明絕大部分教師都感覺壓力比較大,教師的壓力已經(jīng)成為我國教育改革必須關(guān)注的問題之一。B.近30%的被調(diào)查教師存在嚴重的工作倦??;有86%的被調(diào)查教師存在一定的工作倦怠工作倦怠簡稱倦怠,是指個體因為不能有效地應對工作上延續(xù)不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的一種長期性反應,包括情緒衰竭、玩世不恭或者去人性化和成就感低落。情緒衰竭是指個人認為自己所有的情緒資源都已經(jīng)耗盡,感覺工作特別累,對工作缺乏沖勁和動力,在工作中會有挫折感,緊張感,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況。玩世不恭或者去人性化是指個體會刻意與工作以及其他與工作相關(guān)的人員保持一定的距離,對工作不像以前那么熱心和投入,總是很被動地完成自己分內(nèi)的工作。成就感低落是指個體會對自身持有負面的評價,認為自己帶不能有效地盛勝任工作,或者懷疑自已所做工作的貢獻,認為自己的工作對社會、對組織、對他人沒有什么貢獻。根據(jù)國際上這一標準的分類,我們從情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落三個方面對我國教師的工作倦怠情況進行了分析。以上統(tǒng)計結(jié)果表明,有49.70%的被調(diào)查教師人有較明顯的情緒衰竭,只有24.4%的被調(diào)查教師情緒衰竭程度較低或者沒有出現(xiàn)情緒衰竭的情況.可以看出,國內(nèi)有很大一部分數(shù)師在工作中有比較累的感覺,對工作缺乏沖勁和動力,情緒衰渴的程度比校嚴重。這一點,值得教育部門與學校的進一步關(guān)注。調(diào)查結(jié)果表明(見圖3),玩世不恭這一維度上,有56.10%的被調(diào)查教師得分比較高,只有4.40%的被調(diào)查教師得分較低。由此可以看出,教師中有超過50%的人對工作不像他們剛參加工作的時候那么熱心和投入,總是很被動地完成自己分內(nèi)的工作,或者抱著一種"應付"的心態(tài)在工作,有時甚至還會出現(xiàn)不關(guān)心教學質(zhì)量與成效,不關(guān)心學生成長的情況。調(diào)查結(jié)果表明(見圖4)。在所有被調(diào)查的被師中,有68.20%的人成就感低落,對工作沒有成就感,只有8.2%的人(也就是說