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文檔簡介

公司戰(zhàn)略管理第1頁/共98頁參考書:邁克.波特:《競爭戰(zhàn)略》(1980),《競爭優(yōu)勢》(1985),《國家競爭優(yōu)勢》(1990)。第2頁/共98頁第一篇第二篇實務(wù)篇第三篇思想篇方法篇戰(zhàn)略思維與實踐能力課程總體框架第3頁/共98頁培養(yǎng)戰(zhàn)略思維第一篇思想篇第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論第二章戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史第三章戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維第4頁/共98頁第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論第5頁/共98頁第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述第6頁/共98頁一、中外戰(zhàn)略思想溯源略籌略、策略、計劃戰(zhàn)戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭“戰(zhàn)略”泛指戰(zhàn)爭作戰(zhàn)的謀略。第7頁/共98頁《左傳》;《史記》;西晉史學(xué)家司馬彪《戰(zhàn)略》;茅元儀[明]曾輯《廿一史戰(zhàn)略考》?!饵S石公三略》、《淮南子.兵略訓(xùn)》

中國傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想博大精深,以《孫子兵法》、《三國演義》、《戰(zhàn)國策》和《資治通鑒》最具有代表性。第8頁/共98頁廟算戰(zhàn)略謀劃與戰(zhàn)略決策伐謀、伐交、攻城戰(zhàn)略手段道、天、地、將、法戰(zhàn)略力量的基本成分《孫子兵法》的戰(zhàn)略思想安國全軍理想的戰(zhàn)略目標(biāo)第9頁/共98頁孫子曰:"夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也,未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!“《淮南子.兵略訓(xùn)》:“凡用兵者,必先自廟戰(zhàn),主孰賢,將孰能,民孰附,國孰治,蓄積孰多,士卒孰精,甲兵孰利,器備孰便,故運(yùn)籌於廟堂之上,而決勝乎千里之外矣?!薄皬R”——戰(zhàn)前運(yùn)籌的場所第10頁/共98頁孫子曰:“故經(jīng)之以五事,校之以計,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。道者,令民于上同意,可與之死,可與之生,而不危也;天者,陰陽、寒暑、時制也;地者,遠(yuǎn)近、險易、廣狹、死生也;將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知之者不勝。故校之以計,而索其情,曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明

第11頁/共98頁知己知彼,百戰(zhàn)不殆;知天知地,勝乃不窮。

第12頁/共98頁用兵之道,以計為首計先定于內(nèi),而后兵出境第13頁/共98頁

隆中對第14頁/共98頁

東漢末年,漢室傾頹,群雄割據(jù),國家處于分裂狀態(tài)。漢室后裔劉備想興復(fù)漢室,完成統(tǒng)一大業(yè),但苦于勢單力薄,無力與曹操、孫權(quán)抗衡。公元207年,徐庶把隱居在隆中(今湖北襄樊市西)的諸葛亮推薦給劉備,劉備三顧茅廬,征詢諸葛亮對興復(fù)大業(yè)的意見。《隆中對》就是劉備第三次到草廬時與諸葛亮的談話。第15頁/共98頁

諸葛亮,字孔明,東漢瑯琊郡都縣(今山東沂南縣)人,我國歷史上卓越的政治家和軍事家。第16頁/共98頁隆中對

孔明曰:“自董卓造逆以來,天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹,而竟能克紹者,非惟天時,抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾,挾天子以令諸侯,此誠不可與爭鋒。孫權(quán)據(jù)有江東,已歷三世,國險而民附,此可用為援而不可圖也。第17頁/共98頁

荊州北據(jù)漢、沔,利盡南海,東連吳會,西通巴、蜀,此用武之地,非其主不能守;是殆天所以資將軍,將軍豈有意乎?益州險塞,沃野千里,天府之國,高祖因之以成帝業(yè);今劉璋暗弱,民殷國富,而不知存恤,智能之士,思得明君。第18頁/共98頁

將軍既帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊、益,保其巖阻,西和諸戎,南撫彝、越,外結(jié)孫權(quán),內(nèi)修政理;待天下有變,則命一上將將荊州之兵以向宛、洛,將軍身率益州之眾以出秦川,百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎?誠如是,則大業(yè)可成,漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也。惟將軍圖之?!钡?9頁/共98頁

言罷,命童子取出畫一軸,掛于中堂,指謂玄德曰:“此西川五十四州之圖也。將軍欲成霸業(yè),北讓曹操占天時,南讓孫權(quán)占地利,將軍可占人和。先取荊州為家,后即取西川建基業(yè),以成鼎足之勢,然后可圖中原也?!钡?0頁/共98頁

玄德聞言,避席拱手謝曰:“先生之言,頓開茅塞,使備如撥云霧而睹青天。但荊州劉表、益州劉璋,皆漢室宗親,備安忍奪之?”孔明曰:“亮夜觀天象,劉表不久人世;劉璋非立業(yè)之主,久后必歸將軍?!毙侣勓裕D首拜謝。只這一席話,乃孔明未出茅廬,已知三分天下,真萬古之人不及也!第21頁/共98頁隆中對策總體形勢:自董卓以來,豪杰并起。競爭對手分析:曹操靠人謀取勝,不可與之爭鋒。江東國險民附,人才濟(jì)濟(jì),不可謀取。外部機(jī)會:益州可取:劉備的核心競爭力:近期戰(zhàn)略目標(biāo):先取荊州為家最終戰(zhàn)略目標(biāo):光復(fù)漢室“今操已擁……此誠不可與爭鋒”“孫權(quán)據(jù)有江東……此可以為援而不可圖也。”“劉璋闇弱……。”“帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢若渴……”中期戰(zhàn)略目標(biāo):取西川建基業(yè),以成鼎足之勢

長期戰(zhàn)略目標(biāo):進(jìn)取中原,一統(tǒng)天下

第22頁/共98頁毛澤東:

戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局規(guī)律性的東西。Strategy

——將軍的藝術(shù)第23頁/共98頁古代戰(zhàn)略思想商戰(zhàn)兵戰(zhàn)第24頁/共98頁二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)涵

巴納德[美]最早把戰(zhàn)略思想引進(jìn)企業(yè)管理領(lǐng)域:《經(jīng)理的職能》(1938),“戰(zhàn)略因素”。第25頁/共98頁1.早期戰(zhàn)略觀點(diǎn)

20世紀(jì)60年代以前,企業(yè)戰(zhàn)略理論處于萌芽時期,其戰(zhàn)略觀歸納為四類:

第26頁/共98頁

(1)安德魯斯(K.Andrews)的定義安德魯斯[美],哈佛商學(xué)院教授企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式,它決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo),提出實現(xiàn)目的的重大方針與計劃,確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù),明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型與人文組織類型,以及決定企業(yè)應(yīng)對員工、顧客和社會作出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。第27頁/共98頁

(2)奎因(J.B.Quinn)的定義奎因[美],達(dá)梯萊斯學(xué)院教授:戰(zhàn)略是一種模式或計劃,它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結(jié)合成一個緊密的整體。企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于在經(jīng)營行動之前,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境及其變化趨勢,有意識地決定企業(yè)的目的與目標(biāo)、方針與政策、活動或項目。第28頁/共98頁

戰(zhàn)略作為一種統(tǒng)一、綜合、一體化的計劃,應(yīng)提供企業(yè)在各種情況下的備選方案。大型組織里每一個有職權(quán)的管理層次都應(yīng)有自己的戰(zhàn)略。分戰(zhàn)略必須在一定程度上或多或少地實現(xiàn)自我完善,并與其他的分戰(zhàn)略相互溝通相互支持。

奎因的定義與安德魯斯的定義類似,都屬于廣義的戰(zhàn)略定義。第29頁/共98頁

(3)安索夫(H.I.Ansoff)的定義安索夫[美],《企業(yè)戰(zhàn)略》(1965)企業(yè)戰(zhàn)略是一種關(guān)于企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)的決策,總體戰(zhàn)略決定企業(yè)該進(jìn)入哪種類型的業(yè)務(wù),而經(jīng)營戰(zhàn)略則在企業(yè)進(jìn)入某種類型的經(jīng)營業(yè)務(wù)以后,決定在這一領(lǐng)域里進(jìn)行競爭與運(yùn)行的方式和方法。第30頁/共98頁

企業(yè)制定戰(zhàn)略時最重要的是根據(jù)產(chǎn)品系列的特性、技術(shù)、市場正確決定自己的經(jīng)營性質(zhì)。

安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略定義屬于狹義的戰(zhàn)略定義。第31頁/共98頁

(4)明茨伯格(H.Mintzberg)的定義明茨伯格[加],麥吉爾大學(xué)教授第32頁/共98頁企業(yè)戰(zhàn)略的5P計劃(plan)模式(pattern)觀念(perspective)定位(position)計策(ploy)第33頁/共98頁設(shè)計的戰(zhàn)略準(zhǔn)備實戰(zhàn)的戰(zhàn)略已實現(xiàn)的戰(zhàn)略自發(fā)的戰(zhàn)略未實現(xiàn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略的形式第34頁/共98頁

(1)戰(zhàn)略是一種意象(Intent)

漢默爾、普拉哈拉德[美]:

成功企業(yè)不是規(guī)劃出來的,戰(zhàn)略在本質(zhì)上是一種意象,它是企業(yè)渴望得到的遠(yuǎn)大前程和領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略意象是企業(yè)成功道路上的燈塔,鼓舞企業(yè)達(dá)成共同愿景。戰(zhàn)略意象要求企業(yè)必須更加具有創(chuàng)造力,最大限度地利用現(xiàn)有資源和能力,戰(zhàn)略的實質(zhì)是突破和創(chuàng)新,而不是守舊和模仿。2.20世紀(jì)80年代以來的戰(zhàn)略觀點(diǎn)第35頁/共98頁(2)戰(zhàn)略是一種選擇(Choice)

邁克爾·波特(MichallPorter):

企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是為了獲得成功,成功取決于企業(yè)是否擁有有價值的競爭地位,這來源于企業(yè)相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢有兩種基本類型:成本優(yōu)勢和特色優(yōu)勢,選擇何種優(yōu)勢和競爭范圍是企業(yè)戰(zhàn)略的中心內(nèi)容。第36頁/共98頁

(3)戰(zhàn)略是一種革命(Revolution)

漢默爾(Hamel):

1996年,漢默爾把公司分為三類:規(guī)則制定者、規(guī)則接受者、規(guī)則破壞者。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極尋找產(chǎn)業(yè)革命的機(jī)會,并努力成為先行者,如果墨守成規(guī),不思進(jìn)取,將會為此付出沉重代價。因此,戰(zhàn)略是一種革命。第37頁/共98頁(4)戰(zhàn)略是一種過程(Process)

明茨伯格和蘭培爾(J.Lampel)(1999):

企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)上是一種過程,處于不同生存與發(fā)展階段的企業(yè),對目標(biāo)、實力和環(huán)境會有不同的認(rèn)識和反應(yīng),而不同學(xué)派的理論觀點(diǎn)正好能夠解釋這種不同層面的問題。實際戰(zhàn)略制定過程正好是諸種學(xué)派不同形式的組合,任何一種學(xué)派都不可能單獨(dú)成為指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施的定律和原則。第38頁/共98頁企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)未來生存發(fā)展的長期目標(biāo)以及實現(xiàn)該目標(biāo)的途徑和手段的總和。第39頁/共98頁三、相關(guān)概念辨析戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)(策略)的區(qū)別第40頁/共98頁戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的有機(jī)配合戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有效 無效高效率低效率興旺 很快倒閉幸存 逐漸衰落資料來源:麥當(dāng)勞公司,1984第41頁/共98頁戰(zhàn)略與規(guī)劃、計劃的區(qū)別實施的范圍實施的時間實施的內(nèi)容實施的方法第42頁/共98頁第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第43頁/共98頁一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與內(nèi)涵定義一:制定、實施和評價使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的、跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)第44頁/共98頁定義二:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程第45頁/共98頁

定義三:企業(yè)為求得生存和長期穩(wěn)健發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃第46頁/共98頁

定義四:戰(zhàn)略管理就是研究如何讓人愉快高效地做正確的事第47頁/共98頁戰(zhàn)略是做正確的事;

執(zhí)行是正確地做事第48頁/共98頁方向正確++=戰(zhàn)略管理運(yùn)作高效心情舒暢第49頁/共98頁

定義五:企業(yè)找到和實現(xiàn)未來生存與發(fā)展的位置、途徑和方式的管理行為第50頁/共98頁

具體問題:企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么?為什么?

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題第51頁/共98頁

根本問題:我是誰(Who)?到哪去(Where)?如何去(How)?第52頁/共98頁找到未來生存與發(fā)展的正確方向優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化企業(yè)凝聚力,提高工作效率企業(yè)與社會和諧發(fā)展

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用第53頁/共98頁四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征全局性;指導(dǎo)性;長遠(yuǎn)性;競爭性;相對穩(wěn)定性第54頁/共98頁◆適應(yīng)環(huán)境原則

◆整體最優(yōu)原則

◆全程管理原則

◆全員參與原則

◆反饋修正原則

五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則第55頁/共98頁第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程與方法第56頁/共98頁外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析確定戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略制定與選擇SWOT分析戰(zhàn)略實施與控制戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定與選擇戰(zhàn)略實施與控制一、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程第57頁/共98頁

戰(zhàn)略管理是整合性管理理論,是企業(yè)最高層次的管理理論

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)科特點(diǎn)第58頁/共98頁

戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和能力體現(xiàn)人際能力技術(shù)能力思維能力低層管理中層管理高層管理0100%不同層次管理人員的能力分布第59頁/共98頁

戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展第60頁/共98頁案例研究方法(錢德勒等)基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)驗研究方法(邁克爾·波特:結(jié)構(gòu)—行為—績效)兩種戰(zhàn)略研究模式“學(xué)習(xí)控制”型研究模式三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究方法與模式第61頁/共98頁全面學(xué)習(xí)掌握戰(zhàn)略管理思想、理論與方法建立豐富多元的知識結(jié)構(gòu)與素養(yǎng)深刻領(lǐng)悟“戰(zhàn)略管理之道”開闊胸懷與視野

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)方法第62頁/共98頁海爾應(yīng)像海。唯以海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細(xì)流,容污濁而能凈化為碧水。

——張瑞敏《海爾是?!返?3頁/共98頁第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史第64頁/共98頁第一節(jié)早期戰(zhàn)略思想階段第65頁/共98頁20世紀(jì)20年代杜邦、通用率先從企業(yè)高層及組織與環(huán)境的關(guān)系考慮企業(yè)發(fā)展問題;1934年,制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家康芒斯(JohnR.Commons)在其著作《制度經(jīng)濟(jì)學(xué)》中首次使用了“戰(zhàn)略因素”一詞;巴納德(1938)分析了戰(zhàn)略因素對企業(yè)系統(tǒng)的作用,首次將戰(zhàn)略的概念引入了管理理論。第66頁/共98頁20世紀(jì)50年代末,美國學(xué)者戈登(Gordon)與豪厄爾(Howell)提出開設(shè)經(jīng)營政策(BusinessPolicy)課程。

出現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的思想萌芽,但還沒有形成系統(tǒng)的理論框架。第67頁/共98頁第二節(jié)古典戰(zhàn)略理論階段第68頁/共98頁20世紀(jì)60年代初到80年代初,出現(xiàn)相對完整理論體系第69頁/共98頁60年代初,錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中,研究了環(huán)境——

戰(zhàn)略——

結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。第70頁/共98頁70年代企業(yè)環(huán)境劇烈動蕩,戰(zhàn)略管理研究興盛。安索夫在《企業(yè)經(jīng)營政策》(1972)發(fā)表了《戰(zhàn)略管理思想》一文,正式提出“戰(zhàn)略管理”概念第71頁/共98頁70年代形成了“戰(zhàn)略熱”,出現(xiàn)了十大戰(zhàn)略理論學(xué)派:設(shè)計學(xué)派;計劃學(xué)派;定位學(xué)派;企業(yè)家學(xué)派;認(rèn)知學(xué)派;學(xué)習(xí)學(xué)派;權(quán)力學(xué)派;文化學(xué)派;環(huán)境學(xué)派;結(jié)構(gòu)學(xué)派第72頁/共98頁第73頁/共98頁第三節(jié)競爭戰(zhàn)略理論階段第74頁/共98頁20世紀(jì)80年代初以來,戰(zhàn)略熱潮有所下降,戰(zhàn)略理論著重研究如何獲得和保持競爭優(yōu)勢。三大主要學(xué)派:行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派第75頁/共98頁第四節(jié)戰(zhàn)略管理理論前沿與展望第76頁/共98頁

一、重視戰(zhàn)略實踐,強(qiáng)調(diào)對實踐經(jīng)驗的總結(jié)和提煉二、信息技術(shù)對戰(zhàn)略管理的影響與戰(zhàn)略管理的信息化趨勢第77頁/共98頁

虛擬企業(yè)是由具有價值鏈不同環(huán)節(jié)核心能力的獨(dú)立廠商,為適應(yīng)環(huán)境變化,把握市場機(jī)遇,實現(xiàn)成本分擔(dān)及資源和能力的共享,以知識、項目、產(chǎn)品或服務(wù)為中心,通過各種契約合作方式所構(gòu)建的不具有獨(dú)立企業(yè)形態(tài)卻實現(xiàn)了特定企業(yè)功能的動態(tài)企業(yè)聯(lián)合體第78頁/共98頁

三、從注重競爭轉(zhuǎn)向超越競爭、強(qiáng)調(diào)合作

1.顧客價值中心理論第79頁/共98頁2.戰(zhàn)略聯(lián)盟理論美國DEC公司總裁簡·霍普蘭德(J.Hepland)和管理學(xué)家羅杰·奈格爾(R.Nigel)提出戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念。

第80頁/共98頁

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上有著對等經(jīng)營實力的企業(yè),為實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)等戰(zhàn)略目標(biāo),各自貢獻(xiàn)出其價值鏈優(yōu)勢環(huán)節(jié),以股權(quán)或契約為紐帶形成的一種優(yōu)勢相長、風(fēng)險共擔(dān)、要素雙向或多向流動的松散型合作競爭組織第81頁/共98頁企業(yè)間的聯(lián)合卡特爾(Cartel):僅僅是一個簽訂協(xié)議的松散組織(如:為避免競爭通過協(xié)議統(tǒng)一價格或產(chǎn)量)辛迪加(Syndicate):統(tǒng)一銷售(或統(tǒng)一采購原材料)的企業(yè)聯(lián)合組織(參加的組織共同出資建立銷售和原材料機(jī)構(gòu),分享利潤)托拉斯(Trust):資產(chǎn)經(jīng)營一體化,產(chǎn)供銷全部統(tǒng)一(參加的企業(yè)失去獨(dú)立性)康采恩(Concern):不同經(jīng)濟(jì)部門的企業(yè)實行控股聯(lián)合戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategicalliance):兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定的戰(zhàn)略目標(biāo),通過一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體松散緊密松散第82頁/共98頁3.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論

1996年,美國劍橋戰(zhàn)略咨詢公司董事長兼總裁詹姆斯·穆爾的《競爭的消亡》提出了“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”概念第83頁/共98頁四、戰(zhàn)略管理理論研究的動態(tài)化趨勢

1.動態(tài)能力論動態(tài)競爭戰(zhàn)略;惟一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢就是比對手更快的學(xué)習(xí)能力

2.競爭動力學(xué)方法

3.引入系統(tǒng)復(fù)雜性理論研究戰(zhàn)略的制定與實施第84頁/共98頁第三章戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維第85頁/共98頁第一節(jié)公司治理與戰(zhàn)略管理第86頁/共98頁

隨著公司制的誕生,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,解決委托—代理問題、道德風(fēng)險和逆向選擇等問題,建立有效的公司治理機(jī)制尤為必要。

1984年,英國人特里克(Tricker)首次提出了現(xiàn)代公司治理問題。一、公司治理概述第87頁/共98頁

公司治理的核心在于尋求一種保證戰(zhàn)略決策有效性的管理模式。從另一個角度看,公司治理也可以理解為關(guān)于企業(yè)組織方式、控制機(jī)制、利益分配的制度安排,界定的不僅是企業(yè)與其所有者間的關(guān)系,而且包括企業(yè)與其所有相關(guān)利益集團(tuán),如雇員、顧客、供貨商、所在社區(qū)等的關(guān)系,是公司針對利益相關(guān)者間可能出現(xiàn)的利益沖突而建立的秩序和規(guī)則。第88頁/共98頁

治理(英):governance

董事(英):director公

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