第班組長培訓(xùn)心得體會(集合15篇) 班組長培訓(xùn)心得體會1

班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的本事和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)職責(zé)的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時也對自我的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅僅要有專業(yè)本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時班組長還需要有職責(zé)感對班組的每個成員負(fù)責(zé)，信任每一個成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項(xiàng)工作，關(guān)心

愛護(hù)每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)。

班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時要做好班組長的主角轉(zhuǎn)換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調(diào)；同時也講到了班組長的本事素質(zhì)要求，異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障職責(zé)明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，僅有擁有了強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)精神，對待工作才能作為自我成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)結(jié)為核心思想，應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

最終，經(jīng)過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中供給很大的幫忙。班組長培訓(xùn)心得體會2

首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。

這次培訓(xùn)就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。

在前兩天的講座中，老師運(yùn)用國學(xué)智慧，進(jìn)而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。

聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

在這方面我是有欠缺的。

班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài)，因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進(jìn)步，而是整個團(tuán)隊(duì)的成長。

讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標(biāo)，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。

木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。

班組建設(shè)的一個重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。

通過對鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀，我看到了自己在6S推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。

6S管理的推行不是一蹴而就的，需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。

通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì)，那就是高度的責(zé)任感，一絲不茍的工作態(tài)度，對工作的高度認(rèn)同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的資源為工作服務(wù)，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。

他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關(guān)懷。

他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方，回到工作單位之后，會認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。

最后，再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機(jī)會，也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會。班組長培訓(xùn)心得體會3

新知識“思維導(dǎo)圖”初體驗(yàn)

今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍高漲，根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。班組長培訓(xùn)心得體會4各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局：

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20__〕27號）文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)，推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20__年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、培訓(xùn)對象

全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊(duì)長、工長；負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（包括班組建設(shè)管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。

二、培訓(xùn)形式：

脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。

2、組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。

3、專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。

4、人文素質(zhì)模塊：國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。

5、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。

6、事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等。

7、研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。

培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見（附件1），培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。

四、其他事項(xiàng)

1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓(xùn)。

2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表（附件2）認(rèn)真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20__年5月10日前將培訓(xùn)班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。

3、參訓(xùn)人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案。班組長培訓(xùn)心得體會5

推動民主管理，構(gòu)建和諧班組

“民主”對于我們來說并不陌生。早在1919年，民主就成為了新文化運(yùn)動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認(rèn)識。

班組民主管理既是班組員工的權(quán)利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的`基本方法。如何推動班組民主管理，我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。

一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調(diào)動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進(jìn)班組良性的發(fā)展。

二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅持班務(wù)會制度，班務(wù)會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實(shí)班務(wù)公開制度，保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ)，集中離開了民主這個前提，就會變成獨(dú)斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機(jī)的結(jié)合，才能推動班組管理向著正確的方向發(fā)展。

四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，堅持為員工做好事辦實(shí)事解難事，才能有效地保證和增強(qiáng)班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。班組長培訓(xùn)心得體會6

此次培訓(xùn)通過4個板塊：航天班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、智能生產(chǎn)車間管理、六院359廠班組長經(jīng)驗(yàn)分享、參觀蒙牛智能生產(chǎn)線，對班組管理工作有了更深層次的了解，包括班組管理理念、班組考核機(jī)制、班組人員管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、班組建設(shè)等等。

班組管理，是由__二院___老師授課。其中一些新的管理理念引入的比較好，管理要先理后管、要借勢借力、要借腦增智、考核機(jī)制由“多勞多得”轉(zhuǎn)化為“多效多得”，老師講課生動有趣，讓人耳目一新。

智能生產(chǎn)車間管理，是由__海普斯坦汽車組件制造公司總經(jīng)理___老師授課，以親身經(jīng)歷分享形式講解。其中用到了一些實(shí)用的管理工具讓我印象深刻?！艾F(xiàn)場目視化管理”即走進(jìn)車間一眼可以看出問題，即使對現(xiàn)場不熟悉的人也能看出問題。主要講的就是現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化。如：

1#設(shè)備電源開關(guān)對應(yīng)的1#設(shè)備、人員技能卡即操作者技能簡歷，上崗作業(yè)期間將其插在設(shè)備上、當(dāng)班工作任務(wù)卡即表達(dá)的是當(dāng)班總的工作任務(wù)和目前已完成任務(wù)、產(chǎn)品加工工藝參數(shù)等。任何人只要一經(jīng)過該設(shè)備看一下這些卡片就能清楚的知道該設(shè)備人員技能水平、任務(wù)量、目前任務(wù)進(jìn)度、主要工藝參數(shù)等情況。

現(xiàn)場學(xué)習(xí)參觀了蒙牛智能生產(chǎn)線，讓我深刻的感受到高效生產(chǎn)拼的不是工人數(shù)量而是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。整個智能化生產(chǎn)線從原材料投入、預(yù)處理、生產(chǎn)加工、罐裝、裝箱、成品轉(zhuǎn)運(yùn)等都是全自動化，現(xiàn)場幾乎看不到幾個人，真是讓人嘆為觀止。由此聯(lián)想到研究所里生產(chǎn)線要做到這樣智能化，感覺還有很長的路要走，但是實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)必定是我們奮斗的目標(biāo)。

同時還參觀了六院359廠，讓我體會到普通的老設(shè)備也能干出精品，拼的就是技能。走進(jìn)359廠一分廠焊工車間，第一感覺就是普通的老廠房，普通的設(shè)備，普通的6S生產(chǎn)現(xiàn)場，隨后來到班組文化園地，經(jīng)班組長介紹，原來這里藏著一群不一般的工人，其中還有大國工匠。在這里我感受到了工匠精神，高超的技藝和精湛的技能，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，對此我深深知道自己離這還有很大差距，但同時也鞭策了自己。

通過此次論理與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得要想當(dāng)好班組長需要從以下幾個方面入手。

1、提高自身素質(zhì)，技術(shù)過硬，打鐵還需自身硬；要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn)，既要有靈活性又要有原則性。

2、尊重關(guān)心組員、溝通為重。用心關(guān)心組員狀態(tài)，多溝通，盡量為其排憂解難，包括工作、生活、家庭……

3、借腦增智，求奇效。一個班組就是一個小團(tuán)隊(duì)，班組長也僅是其中一員，光靠班組長一己之力是很難帶好這個團(tuán)隊(duì)，需要充分動員全員一起想辦法，采納好的建議，達(dá)到最佳效果。

4、熱愛企業(yè)，熱愛崗位，榮譽(yù)要讓，責(zé)任要擔(dān)；榮譽(yù)給班組表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，當(dāng)然作為班組長還必須要有擔(dān)當(dāng)。

通過本次培訓(xùn)，我將會把學(xué)到的新的管理理念、新的管理方法、新的管理工具與其他班組長一起分享，并結(jié)合目前實(shí)際情況把理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中來，提高班組整體管理水平，為走向高效智能的生產(chǎn)線打好基礎(chǔ)，為研究所發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量。班組長培訓(xùn)心得體會7

3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓(xùn)，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)我對班組長的定位與重要性有了深刻認(rèn)識。我當(dāng)班長三年，感悟最多的是員工思想的不確定性，會給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長的我，一直苦惱于找不到對策，因此寢食難安，壓力倍增，生怕組員操作出紕漏，因?yàn)橹笓]協(xié)調(diào)一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭，一系列系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)資料，使我如獲至寶，“貪婪”吸取養(yǎng)分后，心景逐漸開闊。

“使命感”是保持個人銳意進(jìn)取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。

通過培訓(xùn)最大的感悟是班長要有“使命感”，要倍加珍視這個“位置”的來之不易，要時刻牢記組織的信任和組員的期盼，確定班組的發(fā)展目標(biāo)并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理，是對人和事最直接、最具體的管理，面對的沖突和挑戰(zhàn)也激烈。用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義；感悟“三提高”知道持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)是個人和班組持續(xù)進(jìn)步、如虎添翼不可缺少的手段；做到“三細(xì)”不需要滴血但需要淌汗，貴在堅持，如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展；做到“三個不能少”考驗(yàn)的是班長戒驕戒躁的定力，也是個人和班組實(shí)現(xiàn)“日事日畢、日進(jìn)日高”的最根本的保障；而堅持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法，自個應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)應(yīng)用并不斷總結(jié)提高。方法固然重要，但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在，有了信念的支撐才會時刻保持向上的拼勁，才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去，不辱自己的使命。

“責(zé)任感”是保證個人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障，愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當(dāng)好班長、當(dāng)好班長，就必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心，持之以恒，愛自己、愛班組、愛組員，系統(tǒng)思考班組的發(fā)展問題；要當(dāng)好班長，必須以實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要務(wù)，為此必須清晰并認(rèn)真履行“安全職責(zé)”，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章，始終堅持“安全第一、人本化”思想，將班組安全風(fēng)險控制到最低；要班組推進(jìn)精細(xì)化管理必須盡快學(xué)習(xí)“5S管理”知識和技巧、以便結(jié)合班組實(shí)際有針對地開展工作；控制安全風(fēng)險就必須學(xué)習(xí)掌握“危險源與職業(yè)病危害因素辨識”知識和技巧，將班組安全風(fēng)險查全、措施定全并落到實(shí)處，以便班組符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)長周期安全可控；學(xué)習(xí)總結(jié)“班組臺帳規(guī)范填寫”要求、不斷提高技巧，促進(jìn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化。將上述的工作（要求）落到實(shí)處、取得實(shí)效，沒有捷徑可走，只有依靠強(qiáng)烈的“責(zé)任感”作支撐，信念不減。班組管理更多的是管事，所以自個要努力學(xué)習(xí)實(shí)踐使自己成為班組工作的行家里手；班組管理還要面對具體的人，要取得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，自個還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)和激勵等理論，以便有的放矢開展工作，便達(dá)到事半功倍之效。

“緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續(xù)安全發(fā)展的根本，班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高。作為班組長必須樹立“慢進(jìn)是停、不進(jìn)則退”的緊迫感，緊盯企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí)車間（部門）的相關(guān)舉措，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)；改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，班組管理中也要敢于自我批判和自我否定，以時不我待的緊迫感，在繼承的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)、不斷提高管理的針對性、有效性，促進(jìn)班組高效發(fā)展。當(dāng)前，公司全面邁入“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵期，員工思想波動加大，各種不安全因素陡增，如何嚴(yán)格落實(shí)公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神，根治有章不循、操作隨意的弊病，班長理應(yīng)走在前頭，爭做表率，將“四不傷害”措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效，保持班組的長周期安全穩(wěn)定。

相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車間的正確領(lǐng)導(dǎo)，有組員的支持配合，加之個人全面樹立加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理的“使命感”、“責(zé)任感”和“緊迫感”，班組管理一定會朝著公司的要求邁進(jìn)，及早實(shí)現(xiàn)班組升級管理的奮斗目標(biāo)。班組長培訓(xùn)心得體會8

我參加了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責(zé)任心，三是溝通，四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要!!!

我把老師講的，第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為，只要溝通好了，同事之間的誤會就少了，干活的心就順，安全就能保證，團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了，班組管理就能上新的臺階，工作就好干了。

去年，班內(nèi)有一名成員，因?yàn)樯眢w原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發(fā)牢騷，影響班內(nèi)團(tuán)結(jié)，如果他與大家溝通，應(yīng)該就沒有這回事了。

前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班里同志認(rèn)為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后，就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。

我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。

如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做，不管公事私事。實(shí)際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班里其他同志進(jìn)行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會，使他們心情舒暢，干活就有動力，減少安全隱患。

所以說學(xué)會溝通在班組管理中非常重要!班組長培訓(xùn)心得體會9

我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程，在短短一上午的培訓(xùn)時間里，在張老師的精彩講解下，培訓(xùn)課圓滿完成，使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn)，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。

在日常生產(chǎn)過程中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是分廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會，感受：

一、內(nèi)容上切實(shí)

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認(rèn)真講解，直到學(xué)會為止。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時加強(qiáng)組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給組員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。

二、做好溝通

（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?，詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。

（2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。

三．執(zhí)行到位

由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容，這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān)，對于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。

1.事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。

2.事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。

3.事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。

4.對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。

通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。班組長培訓(xùn)心得體會10

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢？透過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，透過超多各種知識的吸取，持續(xù)用心的上進(jìn)心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)隊(duì)為核心，應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。班組5S管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。

其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。

其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。

3、影響制度的落實(shí)程度。

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

班組長與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。班組長培訓(xùn)心得體會11

3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力如何，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，只有堅持“誠信為先，用戶至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn)，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的`惡劣行為，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。班組長培訓(xùn)心得體會12

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)人的思維在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式——中層管理階級的執(zhí)行力培訓(xùn)。工廠中中層管理階級的執(zhí)行力成為企業(yè)超前發(fā)展的主要動力，如今__為我們班組長提供了培訓(xùn)、實(shí)踐基地，對此我收獲頗多，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。

一、化被動為主動

執(zhí)行，說傳統(tǒng)一點(diǎn)，就是行動。因?yàn)橄?，永遠(yuǎn)是問題，做才會有答案。但行動與做，不是盲目的，須要有清晰、明確的任務(wù)。其次是擺正心態(tài)，變要我做“為”我要做。當(dāng)任務(wù)來臨時抱定第一接受，第二完成，還要多想想我還能做點(diǎn)什么，甚至，有些事不必老板交代……我想，這就是執(zhí)行的內(nèi)涵，用心領(lǐng)會，努力去實(shí)施“執(zhí)行”定會產(chǎn)生驚人成果。

在工作上，如果樹立起主人翁心態(tài)，每個人會有超強(qiáng)執(zhí)行力。因?yàn)檫@時他已把“職業(yè)”當(dāng)事業(yè)，“把企業(yè)”當(dāng)“家業(yè)”，有較強(qiáng)的責(zé)任心，感到對工作負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)，也就忠心于公司了，這在形式上表現(xiàn)為五大作風(fēng)：勇于負(fù)責(zé)，馬上行動，絕對服從，沒有借口，說到做到。如果每個人都有這樣的意識，并付出行動，那么就會產(chǎn)生結(jié)果，或創(chuàng)造出結(jié)果，讓富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃，推動著公司的不斷發(fā)展壯大。

二、團(tuán)隊(duì)精神

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。如今__為我們提供很好的實(shí)踐平臺，也給我們較好的待遇，并在工作之余提供更多增進(jìn)員工交流的機(jī)會，林總也給予每位員工很好的照顧，因此，作為一名班組長，我們在__給我們提供的環(huán)境下，有足夠的信服力來領(lǐng)導(dǎo)我們的組員。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、工作上的創(chuàng)新、突破

作為一名班組長，我的任務(wù)除了是發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，人格魅力，較好的引導(dǎo)組員，做好分配、協(xié)調(diào)工作外，我還需要在本組（裁剪部）的工作方式力求突破，對平常做得不好的進(jìn)行總結(jié)，然后擬定好的工作形式，以便最好的完成上級交代的任務(wù)，在工作上力求創(chuàng)新、突破，用最省的方式完成相同的任務(wù)。裁剪部目前最突出的問題在于，裁剪材料上的浪費(fèi)，對此，作為班組長，今后我將在接到訂單后，根據(jù)現(xiàn)有材料進(jìn)行規(guī)劃、拼接，擬定一個最優(yōu)裁剪形式，并根據(jù)擬定裁剪形式進(jìn)行工作安排，盡量避免材料上的浪費(fèi)。

四、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動

該做的都做了，可是有沒有結(jié)果是另一回事，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。作為一名班組長，我認(rèn)為必須是做有結(jié)果的行動，而不是自以為是的執(zhí)行沒結(jié)果的行動，應(yīng)該學(xué)會負(fù)責(zé)、承擔(dān)責(zé)任，對自己，對員工。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸也很多。我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性，也明白創(chuàng)新性工作方式、團(tuán)隊(duì)意識的重要性，特別是明白了一名班組長的職責(zé)所在。班組長培訓(xùn)心得體會13

20__年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團(tuán)隊(duì)呢？透過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應(yīng)努力的方向和動力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者，我們就應(yīng)如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們明白了一個團(tuán)隊(duì)如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自我的使命！而且一個團(tuán)隊(duì)，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案，那么這個團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會走走停停，無法一向持續(xù)一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素！最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動上，把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自我應(yīng)有的力量。班組長培訓(xùn)心得體會14

從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，通過這5期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)感覺到了自身的提高，在此感謝楊部長安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及精彩的授課。

從班組長具備的素質(zhì)與管理