第第頁茶葉春節(jié)促銷活動方案

一、市場分析

茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品，應(yīng)當遵循這個行業(yè)進展的內(nèi)在規(guī)律。一個現(xiàn)實的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來，重點培育、扶植一兩個具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上，由于綠色壁壘影響和品牌問題，盡管我國茶葉出口量一貫在增長，但價格卻在下降。我國有眾多名茶，但名茶并不等于名牌，茶業(yè)強勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)進展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度，關(guān)鍵是加強知識產(chǎn)權(quán)意識和品牌意識，盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。

到目前為止，只有今年1月國家商標局首次評定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”，在很長一段時期內(nèi)，花茶的消費一貫占據(jù)著北方茶葉消費份額的90％以上；而現(xiàn)在，這個比重已下降到不足60％，綠茶、烏龍茶、普洱茶等快速成為北方地區(qū)的消費新寵。與此同時名優(yōu)茶的進展也呈跳躍式進展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外，功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對華康茶葉有限公司是一個很好的進展機遇。我們將把握這個良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進行進展。

二、行業(yè)競爭分析

目前我國茶葉出口主要以原料茶為主，自主品牌少，而且茶葉企業(yè)實力不強，為了擴大我國茶葉在國際市場的份額，培育更廣泛的茶葉市場，國家應(yīng)改建立茶葉推廣基金，在全球市場上推廣中國茶，為茶葉企業(yè)開拓市場營造良好的經(jīng)營環(huán)境。自20世紀90時代中期，旭日升集團推出了冰茶以來，人們開始認識并接受茶飲料。茶飲料是全部飲料類別中增長最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市，去年茶飲料全國市場滲透率達32.6％，僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。

調(diào)查顯示，中國的茶飲料市場臨時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國茶葉流通協(xié)會得到證明，今年茶飲料產(chǎn)銷量將在400萬噸以上，估計比去年增長50％左右，并且有80％的產(chǎn)銷量將集中在康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等幾個大品牌上。今年茶飲料市場依舊處于壟斷競爭的格局。盡管如此但目前消費者的需求也變得多元化，特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長，從長遠來看消費者的選擇會變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個有利的時機。

四、網(wǎng)站推廣的目標：

初級目標：利用可操作性的方案，將華康休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有進展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實現(xiàn)日訪問量達到4000，注冊會員達到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個，能登陸十個主要搜尋引擎網(wǎng)站。

終極目標：查找精確的訪問者，一切從訪問者出發(fā)，以顧客利益為目的，爭取實現(xiàn)每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加華康在消費者心中的地位，提高它的知名度與美譽度，為華康樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者，增加茶的銷售數(shù)量。

五、網(wǎng)站推廣的策略:

這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個階段，每個階段三個月左右，分別為：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案，現(xiàn)就對本公司制定的詳細的網(wǎng)絡(luò)營銷方案如下：

1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段：

首先應(yīng)對網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃，詳細包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁的布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的`結(jié)構(gòu)表示。華康網(wǎng)站的一級欄目為5個，欄目層次為三級，其網(wǎng)站的主頁主要以簡約、清楚、古典為主，其背景顏色也主要表達了古典的感覺，顧客重點了解的內(nèi)容我們會更加具體的列出，比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價格，目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容包括全部可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有：茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等須要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實現(xiàn)華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來。要實現(xiàn)在線援助的功能就需要FAQ、問題提交、在線實時信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù)，華康網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括：公司信息、顧客服務(wù)、常見問題解答、在線問題詢問、實時信息服務(wù)等，如要了解華康的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題詢問。華康在其網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一留意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣揚效果，起到事半功倍的效果；華康將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息，然后并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。同時宣揚網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的貫徹實施，這方面主要是通過顧客的看法來對網(wǎng)站進行優(yōu)化，主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最末是網(wǎng)站的測試和發(fā)布預備，對華康網(wǎng)站的測試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答，還可以通過線下調(diào)查等方式來對網(wǎng)站發(fā)布進行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的預備主要包括：計劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費用以及詳細的推廣方法：在這方面華康還需要進行進一步的調(diào)查討論與核算。

2、網(wǎng)站發(fā)布初期：

可以采納搜尋引擎的推廣方法，統(tǒng)計說明，50%以上的自發(fā)訪問量自于搜尋引擎；然后有效加注搜尋引擎是留意力推廣的必備手段之一；加注搜尋引擎既要留意措辭和選擇好引擎，也要留意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；華康搜尋引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我們還會著重信息發(fā)布的精確與實時。通過對華康進行引擎的搜尋盡快提升網(wǎng)站訪問量，獲得盡可能多的用戶的了解。

3、網(wǎng)站的增長期：

增長期的營銷應(yīng)制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法，華康主要采納下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。首先是廣告策略，廣告是留意力營銷和推廣強有力的手段，包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方法；華康會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛(wèi)視等：本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量，然后廣告內(nèi)容真實可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站CI形象，宣揚標識，口碑傳遞，參與公益活動，活動贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調(diào)查，相關(guān)單位機構(gòu)合作等；如：資助盼望學校、支持主要高?；蛘呱鐣挝坏幕顒淤澲?、與公關(guān)公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略，首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)〔文化產(chǎn)業(yè)〕同類型〔互動社區(qū)〕的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣揚，互為推廣。

4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期：

保持用客戶數(shù)量的相對穩(wěn)定，加強內(nèi)部運營管理和掌握，提升品牌的綜合競爭力。在這個時期華康可以繼續(xù)通過廣告方式維護本公司的知名度；須要時可以對廣告進行更新以及發(fā)布一些公益廣告，來增加華康休閑茶莊在消費心目中的印象。另外華康還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網(wǎng)站，將華康現(xiàn)有的有價值的信息徑直登陸到各大信息發(fā)布平臺，既可以提高華康品牌的認知程度，還可以徑直查找商業(yè)機會或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機會：在網(wǎng)站推廣過程中扮演留意力營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過數(shù)據(jù)庫策略來未出顧客的數(shù)量；詳細可以設(shè)置為，調(diào)查：然后在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。有獎活動：持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太珍貴，只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗：要有小測驗，每周公布答案；等一些有去的方式來吸引消費者。

六、網(wǎng)站定位：

對于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場定位，華康公司的市場定位很廣，主要定位于喜愛茶葉的各個年齡階段的伙伴們，因此它沒有年齡階層的限制。由于建立站點的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點的目的，接下來就應(yīng)當確立站點的市場。

華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點，然后因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求，依據(jù)華康休閑茶莊的實際狀況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)當突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。

七、網(wǎng)站推廣的效果評價：

對主要網(wǎng)站推廣