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本文格式為Word版,下載可任意編輯——銷售總監(jiān)崗位說明書(7篇)下面是我為大家整理的銷售總監(jiān)崗位說明書(通用7篇),供大家參考。
銷售總監(jiān)崗位說明書(通用7篇)
銷售總監(jiān)崗位說明書篇1
1、負責(zé)監(jiān)視,協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)售樓員的銷售工作。
2、負責(zé)每日的晨會,并安排當天的工作內(nèi)容。
3、負責(zé)每日的晚會,并匯總當天的工作總結(jié)。
4、負責(zé)整個樓盤的案場銷控。
5、根據(jù)樓盤的具體狀況,定期向上級匯報銷售狀況及存在問題并提出有利建議。
6、負責(zé)現(xiàn)場考勤,統(tǒng)計銷售日報表。
7、收集,整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做售樓統(tǒng)計。
8、負責(zé)幫業(yè)務(wù)員解決客戶提出的疑難問題。
9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)工作。
10、參與銷售業(yè)務(wù)及周,日的電腦統(tǒng)計分析以及認購書,合同書的統(tǒng)計分析和現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總,每月5日將客戶統(tǒng)計資料(如每天前往售樓現(xiàn)場參觀的人數(shù),來電次數(shù),成交記錄,分析表)交部門經(jīng)理,負責(zé)傭金計算。
11、注意與財務(wù)部的工作協(xié)調(diào),監(jiān)視售樓員及催繳房款。
12、負責(zé)處理樓盤售后管理工作。
13、根據(jù)公司樓盤狀況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時整理上報經(jīng)理并盡快研究工作處理。
14、負責(zé)及監(jiān)視售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負責(zé)處理售樓人員和客戶的糾紛。
16、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作。
17、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個人工作總結(jié)及工作計劃。
18、負責(zé)外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
19、負責(zé)把外部信息及時匯報到銷售中心。
銷售總監(jiān)崗位說明書篇2
1.聽從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施。
2.負責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和改正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)狀況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準后執(zhí)行。
5.負責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負責(zé)分解下達年度的工作目標和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際狀況及時調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期訪問重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
銷售總監(jiān)崗位說明書篇3
1、負責(zé)率領(lǐng)部門副總監(jiān)、置業(yè)參謀完成銷售任務(wù),對部門業(yè)績負責(zé)。
2、負責(zé)部門制度、流程的制定與完善。
3、負責(zé)部門聘請、人員儲存、培訓(xùn)、業(yè)績考核,組織部門會議。
4、負責(zé)指導(dǎo)部門行政人員工作。
5、依據(jù)公司下達的年度銷售任務(wù)指標,負責(zé)對銷售部各階段具體銷售任務(wù)進行分解落實到各銷售小組及個人。
6、負責(zé)做好月度、季度計劃編制工作。
7、負責(zé)監(jiān)視、控制本部下屬各小組任務(wù)完成狀況并適時調(diào)整銷售進度以保證按時完成公司下達的各階段銷售任務(wù)。
銷售總監(jiān)崗位說明書篇4
1,督促銷售人員的工作;
2,銷售計劃的制定;
3,定期的銷售總結(jié);
4,銷售團隊的管理;
5,每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發(fā)客戶的數(shù)量;
b,訪問客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進;
d,銷售指標的完成;
6,銷售人員的計劃及總結(jié);
7,上下級的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動、
9,銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
10,銷售策略的運用;
11,對于反對看法的處理;
12,潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等.
銷售總監(jiān)崗位說明書篇5
1.了解國家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展狀況。
2.制訂市場營銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
3.制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃,并呈報總經(jīng)理批準后組織實施。
4.制訂并執(zhí)行酒店VI系統(tǒng),制作酒店必要宣傳品。
5.審核酒店公關(guān)計劃方案。
6.審核酒店重大促銷計劃和方案。
7.選擇目標客戶群體或地區(qū)。
8.組織酒店大型的營銷推廣活動。
9.開發(fā)新客戶。
10.組織重要客戶的接待工作。
11.把握客戶和競爭對手信息。
12.組織進行商務(wù)談判和客戶訪問。
13.提出客戶資源整合思路。
14.協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關(guān)系。
15.協(xié)調(diào)酒店與集團的關(guān)系。
16.協(xié)調(diào)、解決商務(wù)協(xié)議糾紛。
17.指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查下級工作,把握工作狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)。
18.對所屬人員進行績效考核。
19.在必要的狀況下向所屬下級授權(quán)。
20.制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并評定其工作。
銷售總監(jiān)崗位說明書篇6
一、負責(zé)部門管理架構(gòu)及人員編制的申報工作。
二、負責(zé)編制、報審部門年(半年)度工作計劃,以及計劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報部門年(半年)度工作總結(jié)。
三、負責(zé)組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實際操作中提出修改看法及建議。
四、負責(zé)部門上報總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來的各類工作表單的簽認工作,負責(zé)部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。
五、負責(zé)安排部門員工的工作,檢查、指導(dǎo)部門員工的工作狀況。
六、負責(zé)對部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務(wù)變動、崗位調(diào)整、薪資變動、解聘等提出建議。負責(zé)部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負責(zé)督導(dǎo)部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓(xùn)工作。
八、負責(zé)部門員工的績效考核工作。
九、負責(zé)審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監(jiān)視部門員工的出勤狀況,簽認考勤計資表和考勤異常狀況表。
十、負責(zé)直屬下級排班的編制及直屬下級調(diào)班申請的審批。
十一、負責(zé)主持部門會議,及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負責(zé)部門員工合理化建議與看法的收集上報工作,并提出解決方案或改進措施。
十三、負責(zé)受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負責(zé)部門年度管理費用的預(yù)算及控制工作。
十五、負責(zé)組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調(diào)整工作。
十六、負責(zé)組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調(diào)整、實施監(jiān)視和效果評估工作。
十七、負責(zé)組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調(diào)整、組織實施和效果評估工作。
十八、負責(zé)《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預(yù)計分析報告》、《客人看法反饋狀況分析》及各類市場調(diào)查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。
十九、負責(zé)統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。
二十、負責(zé)主持酒店營銷專員會議,協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的營銷工作。
二十一、負責(zé)統(tǒng)籌部門的市場調(diào)研工作。
二十二、負責(zé)統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷售人員的對客接待、訪問和業(yè)務(wù)商洽工作,負責(zé)對重要客戶的接待、訪問和業(yè)務(wù)商洽工作。
二十三、負責(zé)統(tǒng)籌大型團隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
二十四、負責(zé)客戶看法、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報工作,負責(zé)重要客戶投訴的受理。
二十五、負責(zé)督導(dǎo)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。
二十七、負責(zé)督導(dǎo)酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負責(zé)督導(dǎo)酒店各類廣告、宣傳品的設(shè)計、制作、發(fā)布及效果評估工作。
二十九、負責(zé)統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調(diào)整和組織實施工作。
三十、完成總經(jīng)室交給的其它工作。
銷售總監(jiān)崗位說明書篇7
1、制定酒店年度市場銷售計劃。
2、負責(zé)制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標,確定本部門銷售業(yè)務(wù)計劃的實施細則,確定市場定位及目標市場。
3、把握省內(nèi)外市場動態(tài),提出調(diào)查報告,制定銷售廣告策略,在全國客源市場上開拓業(yè)務(wù),并爭取國外的客源市場。
4、根據(jù)酒店整體銷售計劃,編制對外開展
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