第9頁共9頁保安近?期的個?人總結(jié)?方案?年度工?作已經(jīng)?結(jié)束，?在過去?一年的?工作中?，保安?部領(lǐng)導(dǎo)?班子與?全體保?安員攜?手并肩?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?和后勤?部領(lǐng)導(dǎo)?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?圓滿完?成了企?業(yè)所賦?予的各?項任務(wù)?。出色?的完成?了年度?工作計?劃，并?在工作?中不斷?創(chuàng)新服?務(wù)理念?，提高?專業(yè)技?能和管?理水平?，充分?發(fā)揮保?安員的?聰明才?智，群?策群力?，真正?做到了?為企業(yè)?保駕護(hù)?航，具?體總結(jié)?如下：?一、?保安部?自然情?況保?安部組?建了新?一屆領(lǐng)?導(dǎo)干部?，經(jīng)理?1名，?經(jīng)理助?理1名?，主管?4名，?領(lǐng)班4?名，建?制1個?部室，?5個班?組，2?個監(jiān)控?室，人?員編制?114?人。在?___?_月_?___?日保安?部領(lǐng)導(dǎo)?對停車?場進(jìn)行?兼管，?停車場?設(shè)立主?管1名?，領(lǐng)班?4名，?建制4?個班組?，人員?編制6?7人。?在__?__年?的工作?運轉(zhuǎn)中?，新老?保安員?及車輛?引導(dǎo)員?交替較?為頻繁?，全年?上崗新?保安員?116?人，新?車輛引?導(dǎo)員6?8人，?辭職保?安員9?9人，?車輛引?導(dǎo)員3?1人，?保安部?轉(zhuǎn)崗2?人，停?車場轉(zhuǎn)?崗2人?，保安?部現(xiàn)實?有人員?76人?，停車?場現(xiàn)實?有人員?48人?。二?、一年?來的主?要工作?1、?在管理?上，始?終堅持?著細(xì)化?、量化?管理。?在管理?過程中?堅持工?作業(yè)績?和經(jīng)濟(jì)?利益掛?鉤（績?效考核?），做?到獎勤?罰懶。?同時開?展流動?紅旗評?比制度?和各類?檢查、?考核，?從而使?每個人?時刻能?夠按制?度辦事?，達(dá)到?管理的?目的，?年保安?部自罰?16人?次，處?罰金額?___?_元（?已全部?上繳公?司財務(wù)?）。?2、在?企業(yè)文?化上，?由于保?安部人?員流動?較大，?針對新?老保安?員替換?問題，?保安部?配合人?力資源?部組織?新保安?員和車?輛引導(dǎo)?員進(jìn)行?入職培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?企業(yè)文?化，使?新加入?企業(yè)的?保安員?和車輛?引導(dǎo)員?能盡快?的認(rèn)識?企業(yè)，?適應(yīng)企?業(yè)。同?時，針?對保衛(wèi)?工作特?殊性，?適時組?織了相?關(guān)法律?、法規(guī)?及企業(yè)?規(guī)章制?度的學(xué)?習(xí)。?3、在?崗勤業(yè)?務(wù)上?1）對?保安員?、車輛?引導(dǎo)員?實行半?軍事化?管理，?在隊列?及體能?訓(xùn)練的?基礎(chǔ)上?組織學(xué)?習(xí)了擒?敵拳和?車輛引?導(dǎo)手勢?，使崗?姿達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)化?、正規(guī)?化。?2）圓?滿完成?了公司?___?_月_?___?日試營?業(yè)開業(yè)?、五一?黃金周?、__?__月?___?_日正?式開業(yè)?、中秋?節(jié)、十?一黃金?周、平?安夜、?圣誕節(jié)?等客流?較大的?節(jié)日安?全保衛(wèi)?工作，?同時也?圓滿完?成了影?視明星?、歌星?、導(dǎo)演?、模特?、節(jié)目?主持人?及奧運?冠軍（?蕭薔、?林寶怡?、袁泉?、孫悅?、何平?、李大?雙、李?小雙、?安又琪?、馬天?宇、黃?奕、劉?亦偉、?歐陽奮?強(qiáng)等）?來我公?司參加?活動的?安全保?衛(wèi)工作?。3?）配合?前線處?理售后?糾紛1?4起，?其他糾?紛2起?，清除?調(diào)研人?員50?余人/?次，阻?止拍照?80余?人/次?。4?）安全?押送款?970?余次，?實行專?款專送?，保障?了每次?取送款?的安全?。5?）配合?人力資?源部對?導(dǎo)購員?、收銀?員、理?貨員等?聯(lián)營、?自營員?工進(jìn)行?企業(yè)內(nèi)?部消防?知識、?安全防?范知識?培訓(xùn)2?377?人/次?。同時?積極與?消防部?門溝通?，組織?本部門?消防專?職人員?及公司?各部門?自營及?聯(lián)營員?工共計?185?人，參?加由市?消防教?育宣傳?中心組?織的消?防系統(tǒng)?操作和?消防安?全管理?培訓(xùn)。?6）?自__?__月?___?_日以?來，保?安部撲?救火險?火災(zāi)4?起，發(fā)?現(xiàn)各類?火險及?安全隱?患23?0余處?，清除?、整改?或限期?整改2?10余?處，為?商戶裝?修進(jìn)行?消防審?批驗收?441?戶/次?，查處?違章用?電13?6處，?違章動?火49?處，看?護(hù)夜間?施工單?位51?33家?/次，?看護(hù)施?工人員?736?00余?人/次?，為樓?內(nèi)配置?干粉滅?火器2?06具?、泡沫?滅火器?573?具、二?氧化碳?滅火器?210?具，為?地下停?車場配?置干粉?推車4?具。?7）停?車場自?___?_月_?___?日組建?以來，?規(guī)劃地?上地下?固定車?位39?3個，?臨時車?位55?9個，?標(biāo)識地?箭頭3?1處，?噴涂立?體線1?20米?，安裝?彎道鏡?9個，?護(hù)墻角?200?個，減?速帶1?04米?，地下?車場安?裝車輪?定位器?205?個，全?車場安?裝各類?指示標(biāo)?牌20?余個。?共計接?待、引?導(dǎo)車輛?192?898?輛/次?，處理?解決顧?客因搶?車位發(fā)?生的糾?紛15?起。?8）加?大打擊?偷盜人?員力度?，全年?共計破?獲內(nèi)盜?案件2?起，籌?建期間?抓獲外?來偷盜?人員4?人，夠?刑事處?罰1人?。營業(yè)?期間抓?獲外來?偷盜人?員5人?，夠刑?事處罰?2人。?（附表?）4?、大力?加強(qiáng)了?外部協(xié)?調(diào)關(guān)系?，尤其?是和市?消防局?、公安?機(jī)關(guān)、?交警大?隊進(jìn)行?溝通，?取得了?良好的?效果，?使保安?部在工?作中解?決了后?顧之憂?。三?、存在?的主要?問題?1、干?部有時?對自身?要求不?到位，?不能明?確自己?的主導(dǎo)?思想，?辦事拖?拉、語?氣生硬?，雷厲?風(fēng)行體?現(xiàn)不明?確。主?管意識?太強(qiáng)，?對領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?工作落?實不好?。2?、對企?業(yè)文化?的理解?、規(guī)章?制度執(zhí)?行上還?存在著?差距，?特別是?干部對?企業(yè)文?化的認(rèn)?識上，?還存在?著盲區(qū)?，執(zhí)行?力還不?到位。?3、?保安員?單兵執(zhí)?勤能力?普遍較?差，由?于保安?員更換?比較快?，新保?安員熟?悉崗位?需要一?個過程?，在處?理突發(fā)?事件和?問題上?，還不?知所措?，不懂?得講究?語言藝?術(shù)，情?緒過激?、不冷?靜、好?沖動，?缺乏經(jīng)?驗。?4、主?動服務(wù)?意識和?服務(wù)技?巧上還?存在差?距。干?部在為?前線服?務(wù)上，?不夠積?極主動?。保安?員的服?務(wù)意識?和技巧?還不規(guī)?范，抓?一抓就?緊一緊?，不抓?時就下?降的非??？欤?沒有很?好的養(yǎng)?成，沒?有形成?規(guī)律。?在學(xué)習(xí)?掌握現(xiàn)?有技能?的同時?，還應(yīng)?多掌握?法律常?識和消?防常識?。學(xué)會?用法律?來處理?問題、?解決問?題，提?高自身?素質(zhì)。?5、?管理中?存在薄?弱環(huán)節(jié)?，辦公?室的管?理還存?在問題?，衛(wèi)生?打掃不?徹底，?物品擺?放亂，?該有棱?角的沒?有棱角?，只求?過多去?，不求?過的硬?。四?、新一?年主要?工作構(gòu)?想1?、保安?部繼續(xù)?以半軍?事化管?理為標(biāo)?桿，以?“安全?第一，?服務(wù)第?一”為?原則。?進(jìn)一步?作好安?全保衛(wèi)?工作，?使企業(yè)?的經(jīng)營?工作正?常、有?序的進(jìn)?行，為?前線提?供安全?保障。?2、?加大內(nèi)?部量化?管理力?度，制?定并健?全一系?列獎懲?機(jī)制，?調(diào)動保?安員工?作積極?性。?3、強(qiáng)?化半軍?事化、?專業(yè)化?管理，?提高保?安員對?突發(fā)事?件及問?題的處?理能力?，培養(yǎng)?專業(yè)化?人才隊?伍。?4、增?強(qiáng)主動?服務(wù)意?識，為?前線提?供更多?、更優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，讓?前線經(jīng)?營無后?顧之憂?，為企?業(yè)的持?續(xù)發(fā)展?保駕護(hù)?航。?5、加?強(qiáng)對員?工安全?防范意?識的培?訓(xùn)，提?高警惕?，杜絕?各類偷?、盜、?搶事件?的'發(fā)?生。?保安近?期的個?人總結(jié)?方案（?二）?___?_年即?將，審?視自己?一年來?的工作?，總一?年的得?失，感?觸良多?。一年?來，我?熱衷于?本職工?作，嚴(yán)?格要求?自己，?擺正自?己的工?作位置?，時刻?保持“?謙虛”?、“謹(jǐn)?慎”、?“律己?”的態(tài)?度。在?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、?栽培和?同事們?的幫助?支持下?，始終?勤奮學(xué)?習(xí)、積?極進(jìn)取?，努力?提高自?我，始?終勤奮?工作，?認(rèn)真完?成任務(wù)?，履行?好崗位?職責(zé)。?作為一?名保安?員，但?在我心?中，恒?寶小區(qū)?就是我?的家，?領(lǐng)導(dǎo)就?是我的?家長，?同事就?是我的?兄弟姐?妹，小?區(qū)的事?就是我?自己的?事，我?要精心?守衛(wèi)我?的家，?使它在?安全的?環(huán)境中?茁壯成?長。我?明白作?為一個?家庭成?員，一?名保安?員“守?衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)?我家”?的責(zé)任?重大。?保安?是一項?特殊的?、并具?有很大?危險性?的工作?，可我?沒有因?此而膽?怯、畏?懼。記?得有位?名人曾?經(jīng)說過?“我們?不是在?為老板?打工，?更不是?單純?yōu)?了賺錢?，我是?在為自?己的夢?想打工?，為自?己的遠(yuǎn)?大前途?打工。?我們只?能在業(yè)?績中提?升自己??！币?此，我?們必須?秉承嚴(yán)?肅認(rèn)真?的工作?態(tài)度，?干好日?常看似?平淡的?工作，?要想得?到，做?得全。?堅決完?成上級?領(lǐng)導(dǎo)交?給我們?的每一?項任務(wù)?，做到?讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。?在部?門李經(jīng)?理的帶?領(lǐng)下，?我們圓?滿地完?成了今?年的工?作任務(wù)?，得到?了住/?租戶的?滿意，?同時也?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。?我們今?年的工?作是比?較繁瑣?的一年?，有住?/租戶?的裝修?施工，?進(jìn)出的?人員多?且復(fù)雜?，加上?因當(dāng)前?金融風(fēng)?波浪潮?的影響?而愈加?加劇了?當(dāng)前治?安形式?的嚴(yán)峻?，這都?對我們?的工作?增加了?壓力，?在這種?情況下?我們加?強(qiáng)了對?進(jìn)出人?員、施?工人員?的監(jiān)管?和登記?，加強(qiáng)?巡樓的?力度，?把事故?徹底消?滅在萌?芽狀態(tài)?下，確?保了小?區(qū)的安?全。?在工作?之余，?在部門?的部署?下，我?們進(jìn)行?了保安?員體能?訓(xùn)練，?內(nèi)容包?括，隊?列訓(xùn)練?，軍體?拳等。?堅持完?成預(yù)期?目標(biāo)，?保質(zhì)保?量地完?成訓(xùn)練?計劃，?我剛開?始時也?和隊員?一樣有?怨言，?覺得成?天訓(xùn)練?這個沒?什么必?要，但?最終我?明白要?想有整?體過硬?的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和?強(qiáng)壯的?體能素?質(zhì)，沒?有刻苦?訓(xùn)練關(guān)?鍵時刻?怎么能?發(fā)揮出?我們“?養(yǎng)兵千?日、用?兵一時?”的作?用呢所?以我們?一直堅?持。?作為保?安還是?一名義?務(wù)的消?防員，?今年在?部門組?織的幾?次消防?安全培?訓(xùn)和發(fā)?生火災(zāi)?時的應(yīng)?急處理?方案中?，能認(rèn)?真地學(xué)?習(xí)記錄?，掌握?消防知?識，合?本小區(qū)?的消防?設(shè)備、?設(shè)施，?定期組?織人員?進(jìn)行設(shè)?備的巡?查和維?護(hù)工作?，以“?預(yù)防為?主、防?消合”?的方針?，確保?住/租?戶的生?命財產(chǎn)?和安全?。在?工作生?活當(dāng)中?本人在?一年的?總?cè)缦?：1?、堅決?服從領(lǐng)?導(dǎo)、認(rèn)?真領(lǐng)會?并執(zhí)行?公司的?經(jīng)營管?理策略?和指示?精神，?并貫徹?落實到?崗位實?際工作?當(dāng)中始?終把維?護(hù)公司?利益放?在第一?位。?2、認(rèn)?真對待?并堅決?完成部?門交給?的各項?工作任?務(wù)，積?極協(xié)助?主管做?好班組?的日常?工作，?并為班?組的建?設(shè)出謀?劃策。?3、?工作中?不怕吃?苦受累?，勇挑?重?fù)?dān)，?主動找?事干，?做到“?眼勤、?嘴勤、?手勤、?腿勤”?，積極?適應(yīng)各?種艱苦?環(huán)境，?在繁重?的工作?中磨練?自己的?意志，?增長自?己的才?干;并?勇于發(fā)?現(xiàn)和糾?正自己?工作中?的缺點?、錯誤?，不斷?調(diào)整自?己的思?維方式?和工作?方法，?分階段?提出較?高的學(xué)?習(xí)和工?作目標(biāo)?，不斷?追求更?大的進(jìn)?步。?4、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，勇于?實踐，?不斷積?累，勇?于開拓?。在理?論學(xué)習(xí)?的同時?注意講?究學(xué)習(xí)?方法，?端正學(xué)?習(xí)態(tài)度?，提高?學(xué)習(xí)效?率，努?力培養(yǎng)?自己扎?實的理?論功底?、正確?的思想?觀點、?踏實的?工作作?風(fēng)、周?密的組?織能力?、機(jī)智?的分析?能力、?果敢的?處事能?力、廣?泛的社?交能力?;并虛?心好學(xué)?，不斷?地向部?門主管?請教取?經(jīng)，吸?取他們?的成功?經(jīng)驗，?不斷鞭?策自己?使自己?有學(xué)習(xí)?的方向?和目標(biāo)?。5?、堅持?“預(yù)防?為主、?防消合?”的消?防方針?，完善?消防設(shè)?備巡查?及保養(yǎng)?措施，?并加強(qiáng)?消防知?識的培?訓(xùn)，提?高防火?意識，?掌握消?防設(shè)備?的操作?方法，?確保安?全。?以上是?我在一?年中做?得好的?方面，?縱觀一?年的工?作，客?觀自我?剖析，?自己也?存在以?下不足?之處，?懇請領(lǐng)?導(dǎo)的指?正與批?評，以?待在今?后的工?作中進(jìn)?一步加?強(qiáng)和改?正。?保安近?期的個?人總結(jié)?方案（?三）?___?_年_?___?月__?__日?加入的?美好愿?京物業(yè)?有限公?司。在?此工作?，從一?名隊員?到現(xiàn)在?的保安?部負(fù)責(zé)?人，不?能說好?，也不?能說滿?足，只?想把事?情做得?更好，?做到錦?上添花?的好，?也想使?自己有?更好的?發(fā)展，?積累的?經(jīng)驗。?往事如?昨日，?在此的?日子里?，領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?和教誨?，同事?的關(guān)心?和幫助?，還有?自己灑?下的汗?水，付?出的艱?辛以及?收獲的?喜悅，?都是甘?露和沃?土，它?造就了?我的剛?毅、勇?敢和執(zhí)?著，給?予了我?很多的?人生啟?迪和生?活激情?。這?一段經(jīng)?歷將延?伸到我?慢慢的?人生旅?途之中?。多年?以后，?當(dāng)我再?次翻開?這充滿?了青春?活力和?晶瑩汗?水的篇?章，你?會看到?一幅幅?五彩的?畫卷迎?面而來?，一個?個鮮活?的面容?浮現(xiàn)在?我的面?前，我?會從中?獲得一?份慰藉?，一縷?回憶，?一瓣馨?香，幾?多感動?和鞭策?回憶?過去，?展望未?來。怎?樣管理?好本部?門工作?呢要達(dá)?到管理?好部門?工作的?目的，?就必須?有明確?的目標(biāo)?。而公?司要求?的目標(biāo)?是：以?高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)要?求確實?訓(xùn)練一?支“招?之能來?，來之?能戰(zhàn)，?戰(zhàn)之能?勝”的?高素質(zhì)?隊伍。?像黃總?要求的?一樣：?有軍人?的氣質(zhì)?，有軍?人的素?質(zhì)，來?迎接新?的挑戰(zhàn)?。而招?來的保?安一般?都是才?從學(xué)校?步入社?會或者?是一些?沒事做?的社會?青年，?很少能?招到幾?個受過?正規(guī)培?訓(xùn)或者?訓(xùn)練的?人。因?此要達(dá)?到目標(biāo)?除了必?須加強(qiáng)?培訓(xùn)和?訓(xùn)練外?，還要?從計劃?、組織?、激勵?等方面?著手。?1.?計劃工?作的劃?