廣東省2021年01月高等教育自學考試中小企業(yè)戰(zhàn)略管理課程代碼：05171一、單項選擇題(每小題1分)1.在戰(zhàn)略管理過程中，主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關鍵因素，并確定戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素的是(A)A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實施 D.戰(zhàn)略評價和調整2.根據戴衛(wèi)·格耶瓦里博士和丹尼爾·弗葛爾教授的分類，下列不是創(chuàng)業(yè)活動要素的是(C)A.創(chuàng)業(yè)機會 B.創(chuàng)業(yè)意愿C.創(chuàng)業(yè)條件 D.創(chuàng)業(yè)技能3.下列不屬于選擇企業(yè)組織形式應考慮的因素的是(D)A.經營事業(yè)的定位 B.經營事業(yè)的范圍C.資金實力 D.領導者能力4.在我國，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)受到很多因素的制約，下列不屬于制約因素的是(D)A.制度因素 B.社會因素C.個人因素 D.政策因素5.人力資源戰(zhàn)略長期規(guī)劃的時間跨度為(C)A.1年 B.3年~5年C.5年以上 D.7年以上6.下列關于總成本戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略的說法不正確的是(C)A.差別化戰(zhàn)略比總成本戰(zhàn)略需要更大的投資B.采用總成本戰(zhàn)略的企業(yè)著重于建立高效率、大規(guī)模的生產裝備C.差別化戰(zhàn)略可以滿足某一狹窄戰(zhàn)略對象的需要D.采用總成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)在經驗積累的基礎上努力降低成本7.購買需求轉變?yōu)楝F實購買行為的重要條件是(D)A.人口 B.需求C.購買力 D.購買欲望8.營銷戰(zhàn)略成功的關鍵是(D)A.戰(zhàn)略調整 B.產品導向C.客戶導向 D.客戶需求及其滿意度9.選擇分銷管道的首要原則是(A)A.暢通高效的原則 B.覆蓋適度的原則C.穩(wěn)定可控的原則 D.協調平衡的原則10.企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關聯的、并事實上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和，指的是(C)A.企業(yè)制度 B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)文化 D.企業(yè)類型11.企業(yè)文化約束功能的實現主要依靠完善(B)A.管理制度和紀律規(guī)范 B.管理制度和道德規(guī)范C.公司制度和道德規(guī)范 D.公司制度和紀律規(guī)范12.傳統企業(yè)國際化理論不包括(B)A.產品生命周期理論 B.小規(guī)模技術理論C.國際折中理論 D.內部化理論13.根據國際折中理論，企業(yè)在實施國際化經營時必須考慮某些因素，下列選項不屬于這些因素的是(D)A.區(qū)位因素 B.所有權特定因素C.內部化因素 D.規(guī)模因素14.下列不屬于中小企業(yè)國際化比較優(yōu)勢理論的是(A)A.國際折中理論 B.技術地方化理論C.小規(guī)模技術理論 D.技術創(chuàng)新和產業(yè)升級理論15.2003年1月1日《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》的出臺，標志著中國支持中小企業(yè)的發(fā)展全面進入了(D)A.制度化階段 B.現代化階段C.社會化階段 D.法治化階段二、多項選擇題(每小題2分)16.我國新的中小企業(yè)界定標準的特點不包括(AC)A.行業(yè)范圍更加細化 B.行業(yè)范圍大幅縮小C.使用經典的傳統計量標準 D.界定標準大量簡化E.主體角色轉變，行政色彩削減17.有限責任公司是常見的企業(yè)組織形式，注冊有限責任公司應該具備的條件有(BDE)A.有三個以上五十個以下股東 B.股東出資達到法定資本的最低限額C.董事會共同制定章程 D.有公司名稱E.有固定的生產經營場所和必要的生產經營條件18.中小企業(yè)很難獲得銀行貸款的原因主要有(ABCDE)A.中小企業(yè)融資業(yè)務的特點是風險高，收益低，流動性管理困難B.銀行經營的原則之一是安全性，要盡量減少呆賬、壞賬C.中小企業(yè)市場風險大，企業(yè)倒閉率高D.中小企業(yè)財務制度不健全，資信狀況堪憂E.中小企業(yè)缺乏足額的財產抵押19.員工培訓與開發(fā)應遵循的原則有(ABCDE)A.戰(zhàn)略原則 B.長期性原則C.學用一致原則 D.培訓方式和方法多樣性原則E.全員培訓與重點培訓相結合20.技術研發(fā)戰(zhàn)略制定的主要依據有(ABCD)A.市場條件 B.技術和社會環(huán)境C.企業(yè)目標與戰(zhàn)略 D.企業(yè)技術能力E.市場競爭態(tài)勢21.典型的產品生命周期包括的階段有(ABDE)A.介紹期 B.成長期C.發(fā)展期 D.成熟期E.衰退期22.下列選項中屬于企業(yè)信息化的具體內容的有(ABCDE)A.設計信息化 B.產品信息化C.生產過程信息化 D.企業(yè)管理信息化E.組織結構信息化23.企業(yè)文化的性質主要表現為(ABCDE)A.歷史性 B.人本性C.復雜性 D.動態(tài)性E.有機性24.從品牌角度可以將企業(yè)國際化戰(zhàn)略分為(ABC)A.OEM品牌戰(zhàn)略 B.混合品牌戰(zhàn)略C.品牌共享戰(zhàn)略 D.單一品牌戰(zhàn)略E.國際品牌戰(zhàn)略25.經濟政策雖然對我國中小企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的支持，但仍存在許多問題，具體表現在(ABCE)A.思想認識問題 B.市場準入壁壘的存在C.稅費負擔過重 D.缺乏創(chuàng)新E.中小企業(yè)的相關政策尚待完善三、名詞解釋題(每小題3分)26.代購代銷答：指用合同的形式，受人委托代為收購、銷售的一種商業(yè)活動。27.間接融資答：指擁有暫時閑置貨幣資金的單位通過存款的形式，或者購買銀行、信托、保險等金融機構發(fā)行的有價證券，將其暫時閑置的資金先行提供給這些金融中介機構，然后再由這些金融機構以貸款、貼現等形式，或通過購買需要資金的單位發(fā)行的有價證券，把資金提供給這些單位使用，從而實現資金融通的過程。28.技術研發(fā)藍海戰(zhàn)略答：就是企業(yè)從關注并超越對手，轉為向買方提供價值飛躍，開啟巨大的潛在需求，重建市場和產業(yè)邊界。29.產品信息化答：是信息化的基礎，一方面是指產品所含各類信息比重日益增大、物質比重日益降低，產品日益由物質產品的特征向信息產品的特征邁進；另一方面也表明越來越多的產品中嵌入了智能化元器件，使產品具有越來越強的信息處理功能。30.企業(yè)行為文化答：是指通過員工的行為規(guī)范和群體意識所體現出來的文化，其中企業(yè)高層管理者的行為規(guī)范更能體現企業(yè)文化的核心。四、簡答題(每小題5分)31.簡述戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的作用。答：(1)企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)提出了清晰的發(fā)展方向和途徑，有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。(2)企業(yè)經營戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的市場應變能力，使企業(yè)處于主動和優(yōu)勢地位。(3)企業(yè)經營戰(zhàn)略增強了企業(yè)的競爭能力，有利于開拓國際和國內市場。(4)企業(yè)經營戰(zhàn)略能夠使企業(yè)不斷創(chuàng)新，以適應市場變化。32.簡述全球戰(zhàn)略的優(yōu)勢。答：(1)公司高層在很大程度上集中控制著公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。(2)標準化導致規(guī)模經濟和低成本。(3)在全球范圍內創(chuàng)造統一的質量標準。33.簡述領先型研發(fā)戰(zhàn)略的缺點。答：技術開發(fā)成本高；市場開拓和引導難度大；技術開發(fā)風險高。34.簡述模仿研發(fā)有利于企業(yè)降低風險并提高投資收益的原因。答：采取模仿研發(fā)戰(zhàn)略的最終目的是通過及時和有效的消化吸收先進技術來實現進一步的改進和研發(fā)。企業(yè)掌握國外技術、使其發(fā)揮效益就必須消化吸收國外先進技術，而消化吸收是對技術改進和研發(fā)的基礎，也是積累技術的必經途徑。在這方面，我國企業(yè)面臨的問題還很多，須付出極大的努力加以改進。企業(yè)只有充分認識到模仿性技術研發(fā)戰(zhàn)略的重要性，才能積極改進和研發(fā)新技術以適應國內外市場的需求，形成自己獨特的技術特色，才能使自己保持長久的競爭實力。35.簡述我國中小企業(yè)文化建設存在的誤區(qū)。答：(1)忽略企業(yè)文化的內涵。(2)企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤。(3)視企業(yè)文化為傳統文化在企業(yè)管理中的直接運用。(4)忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。五、論述題(每小題10分)36.試述政府政策對中小企業(yè)發(fā)展作用的主要表現。答：(1)政府的扶持戰(zhàn)略是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經濟契機；(2)政府對中小企業(yè)依法管理的執(zhí)行力和主動性是中小企業(yè)良性發(fā)展的重要支撐(3)政府管理職能的轉變是中小企業(yè)發(fā)展的活力源泉；(4)政府扶持是企業(yè)技術進步和創(chuàng)新的強大動力；(5)政府制定長遠發(fā)展規(guī)劃是中小企業(yè)協調發(fā)展的有效措施。六、案例分析題(每小題15分)37.結合下面案例，試述我國中小企業(yè)融資現狀，以及政府應該采取什么措施解決中小企業(yè)融資難的問題。<br/>中小企業(yè)融資是世界上的難題。最近幾年，中小企業(yè)在我國獲得了突飛猛進的發(fā)展，并逐漸成為了國民經濟中不可或缺的重要組成部分，在市場經濟中占有的地位日益提高。然而，有很多的因素制約著中小企業(yè)的發(fā)展，其中融資問題是一個重要的因素。<br/>我國中小企業(yè)融資仍然緊張。原材料市場價格上漲，員工工資上升，資本成本增加等多重因素導致中小企業(yè)經營出現困難，盈利空間縮小。同時中小企業(yè)和金融機構之間信息不對稱則加重了中小企業(yè)融資現狀日益困難，企業(yè)融資現狀堪憂。<br/>美國為了促進中小企業(yè)發(fā)展，設立了創(chuàng)業(yè)投資、小企業(yè)投資公司、股票二板市場、財務公司等多種渠道專門對中小企業(yè)發(fā)放貸款。為緩解中小企業(yè)融資因境，美固政府專門制定了《小企業(yè)法》。小企業(yè)管理局起到了“最后貸款人”的作用，推動金融機構向小企業(yè)融資的重要制度保障。美國在推動中小企業(yè)融資方面主要提供服務功能而不是融資功能。美國政府一般不對小企業(yè)直接注入資金，而是鼓勵、扶持和督促金融機構向小企業(yè)融資。美國政府著重建立發(fā)達的金融體系，打造良好的外部環(huán)境。隨著大企業(yè)紛紛走向資本市場直接融資，銀行業(yè)競爭的重點領域開始轉向中小企業(yè)，并創(chuàng)造出一系列適應不同類型、不同成長階段小企業(yè)特點的金融工具與金融產品，極大地促進了小企業(yè)的成長，直接引發(fā)了以小