第6頁共6頁生產部文員年終工作總結在部門的人員編制上,"三定"小組嚴格根據工作要求和崗位設置進行人員定編,不因感情而去保留或增加人員編制,但是在確定新編制后,對分流下來的人員,"三定"小組對每個員工做到有情的的分流,分別進行一對一的談話,做好思想工作,使大家都能夠接受分流的安排,做到平穩(wěn)安定地分流。物管部在考試考評結束之后,入圍的人員根據新編制定崗定人。（四）需要加強管理層的人力資源管理意識,提高執(zhí)行力,開展員工績效管理工作。從目前的情況來看,公司管理層的人力資源管理意識需要加強,執(zhí)行力度需要進一步提高。工作的前后應該要保持高度的一致性與穩(wěn)定性。另外,在本次的"三定"工作中,對員工的考評采用的是考試和____度考評相結合的方式,雖然在程序上保持了公平公正公開,但是由于僅僅依靠一次考試的分數來反映員工的工作技能和工作態(tài)度的高低好壞,尚欠缺全面性與真實性。____度的考評雖然各評分人都保持了客觀的工作態(tài)度進行評分,但是主觀性仍然很濃,缺乏評分的績效依據。造成這種情況的主要原因是因為公司缺乏一套完善的員工業(yè)績評價體系,即缺乏員工績效管理體系。對不同員工的工作績效、工作態(tài)度、個人品質缺乏考評,無法對員工的優(yōu)劣好壞進行排序,不能及時了解員工的績效情況。因此,希望在此次"三定"工作結束后,公司加快完善績效管理體系,建立一套真正能夠評價、反應員工技能、業(yè)績、品質的績效考評機制,以保證個體之間的公平性,穩(wěn)定而快速提升組織績效。四、主要困難及問題（一）三定工作常有開展,但后期的編制控制工作缺乏。公司的"三定"工作開展了多次,每次都精簡下一批人員,但是后期在工作中缺乏對編制的控制,編制形同虛設,隨著時間的推移,人員又會逐漸增加。此次定編后,希望在后期要嚴格根據工作情況控制好各部門的編制,讓"三定"工作成為長效機制。品質部三、主要工作特點（一）準備充分,"三定"工作推進方案科學合理易執(zhí)行。本次11部門的"三定"工作,是在總結、提煉生產部門統計員、部門文員"三定"工作的經驗后開展的,有步驟有計劃,整個項目開展有條不紊,按照六步實施法循序漸進,效果良好。3、對管理人員和部門經理、分管高管進行調研、訪談;部門44網絡信息部對于一些簡單工種不方便考試的,采用了____度績效考評的方式進行評分考核,考評人分別是被考評人的直接上級,工作上經常接觸的相關部門的同事,整個考評打分客觀公正。（六）、人員分流【____月下旬】（四）綜合力度有待進一步加大,管理層意識需要進一步加強。相對于整體的"三定"工作,大部分中高層管理人員的配合、執(zhí)行力度較強強,但個別中心與部門綜合、統籌、配合與執(zhí)行力度還相當不夠。主要體現在部門管理人員不夠重視,組建的項目小組運行不暢,工作力度不夠,與整體"三定"項目的推進聯系不夠密切,未能按照"三定"要求的步驟開展工作,所提交的部門整編方案隨意,粗糙,應付了事的情況也有出現。另外,缺乏深入調研了解實際,對情況掌握不夠,在項目進行中缺乏細致的研究和科學系統的規(guī)劃,也缺乏及時的指導與服務,跨部門之間的工作流程優(yōu)化缺乏有效溝通甚至無溝通,影響了"三定"工作開展的綜合效率,也形成了整體"三定"工作的不平衡。人力資源部基建辦2、調研總結、定編討論會;討論調研報告、各部門工作流程優(yōu)化方案、確定各部門新編制;在調研訪談的基礎上,"三定"領導小組對各部門的工作流程進行優(yōu)化,對制度、機制進行科學調整,使之崗有其人,人盡其才,以最優(yōu)的方式配置人力資源,形成新的人員編制表。華星工廠11職能部門定崗定編定員工作總結與匯報（四）考試、考評【____月下旬-____月下旬】調整前定員行政部19817質量部9984151（二）在"三定"工作結束后,適當提高在編人員工資水平和福利待遇,狠抓降低員工流失率的工作。特別是工業(yè)園區(qū)的工作人員,要充分考慮員工物質生活的便利性和文化生活的豐富性。在物質生活上,例如可是在廠區(qū)開設小型商店,便利員工購買日常生活用品;改善食堂的就餐質量和就餐環(huán)境,可嘗試引進市場機制,將食堂外包或分包的方式進行改革;改善員工宿舍的居住環(huán)境,讓員工對宿舍有家的舒適與溫暖;可設置小醫(yī)藥室、理發(fā)室、引進銀行取款機等措施。在精神文化生活上,例如可以考慮設置電子閱覽室、員工讀書室、在食堂開展整點電影院活動、還可以在員工團隊中組建球隊、鑼鼓隊、樂隊等協會型組織,讓員工的業(yè)余生活豐富多彩,同時也塑造良好的、積極向上的企業(yè)文化。財務部（一）事前制定"三定"工作推進方案書,根據方案書要求和日程安排推進整體工作;【____月下旬】49409安全部58849098本次分流的人員分為____種,一是考評未能入圍新編制的人員,一是工作流程優(yōu)化后崗位取消的人員,一是有親屬在本部門擔任管理崗位需要調崗的人,根據要求進行分流。"三定"小組工作人員對需要安排分流的人員進行一對一溝通,將人員合理分流到其他崗位上。0本次采用的調研方法有：采用考試與考評相結合的方式,考評結果更加客觀真實,其中考試成績占____%,考評成績占____%。33276（四）無情定編,有情分流。總結匯報：人力資源部汪雙旭（三）前期工作開展順利,后期有一些部門的執(zhí)行力度有待加強。按照"三定"工作計劃,在____月底即可完成全部工作。但是由于一些部門（例如環(huán)保部、設備動力部）方案拿出較遲,或拿出的方案前后變動性大,遲遲不能通過公司的審批;還有一些部門（例如質量部、品質部）方案通過后,人員考試考評較遲進行,給整體"三定"工作的結束延長了超過一個月的時間,降低了三定工作效率。在編制新的人員編制表之后,分別對各部門需要調整的人員進行考試考評。考試采用筆試和上機操作的形式,考評采用____度績效考評法。以公平公正公開的方式進行人員考評,根據員工考試考評的綜合分值,按照末位淘汰制確定分流人員。1環(huán)保部65減員人數（二）會議交流充分,三次總結性會議成功召開。在整個項目的推進中,"三定"領導小組成員與各分管高管,部門經理和員工經行了充分的正式的和非正式的溝通,確認,召開了三次總結性會議,分別為：21192安徽華星化工股份有限公司（二）公司的人力資源管理重點應從裁員的角度向留人的角度轉換。目前公司的員工離職率一直居高不下,公司人力資源面臨很大的挑戰(zhàn)是如何降低人員流失率,而近年在如何降低員工流失率上面的工作開展甚少,成效甚微。在本次"三定"工作開始至工作結束,期間已有大量的員工主動辭職,編制減少____人,而最終需要分流的人員僅剩____人。不僅如此,分流后新編制人員也不穩(wěn)定,估算仍會有人辭職,這就意味著在新編制之后確定的定員中的人員減少,需要重新再次招聘人員補充,這給"三定"工作帶來一定的負面效應。2、單獨面對面式訪談;（三）優(yōu)化流程、完善機制?！綺___月中旬-____月中旬】826220合計二、工作計劃推進步驟本次"三定"工作采取六部實施推進法,分別為：（二）調研。調研結果形成《華星工廠十一部門訪談記錄表》【____月下旬-____月上旬】考試題目以實操為主,源自工作實際內容,考試結果切實反映員工工作技能掌握情況?？荚嚪绞讲捎霉P試與上機操作相結合,采用考生編號制,在考試結束后,將學員的考試成績進行公開公布,整個環(huán)節(jié)公平公正,杜絕了任何弄虛作假的成分。調整后定員一、工作完成情況華星工廠11部門原編制人員____人,減編后人員編制____人,共減編____人,減編比率為____%,基本達成公司既定減編工作目標。具體人員減編情況如下表：總體來看,本次"三定"工作是全公司上下團結一心、克難奮進,取得豐碩成果的一次人事改進與變革工作。在未來的時間里,我們要根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,進一步加強對定崗定編定員工作的管理與改進,堅定信心、開拓創(chuàng)新,為實現公司建立現代企業(yè)制度,實現真正的人力資源管理的新飛躍而努力奮斗!795920（五）、定崗定人【____月下旬】____年____月____日1、實地調研、考察人員的工作狀況和工作內容;五、工作建議（一）新的編制確定后,在后期的工作中,公司要嚴格加強對各部門編制的控制。在新的人員招聘中,需要嚴格根據編制審核,而不是目前的只要部門提出招聘申請,公司都會審批通過。對于超編的招聘申請,一定要審核增員的真正原因和必要性,并報董事長簽字認可。3、總結、分流宣布會;根據員工考核考評結果定員、分流安排討論。（三）加強部門間溝通。目前公司人員之間溝通不暢,特別是跨部門間溝通非常困難。公司部門多,人員廣,各部門之間（甚至同部門人員之間）聯系少,接觸少,平時缺少溝通,人員相互之間缺乏接觸與了解,甚至互不認識,見面如同陌人。建議公司今后多舉辦群體性活動,例如運動會,讀書會,鑼鼓隊等組織活動,開展拓展訓練等培訓活動,把不同部門,不同級別,不同年齡、不同性別的員工通過活動糅合在一起,使不認識的認識了,使不接觸的接觸了,使不了解的了解了,增進員工相互之間的了解與感情,改善溝通不暢的局面。（三）綜合考評考試,流程公開公平公正。1、項目啟動動員會;宣布各部門定編工作推進方案;在生產部車間統計員、部門文員成功定崗定編定員的基礎上,公司"三定"工作小組于今年____月下旬開展了華星工廠11部門人員的"三定"工作。在"三定"小組的正確領導下,以優(yōu)化工作流程,完善管理機制;優(yōu)化人力資源,減員增加效率;引入競爭機制,激發(fā)員工潛能;提高員工能力,建立薪酬良性機制的指導思想,以公平、公正、公開為原則,于____月下旬順利圓滿完成了"三定"工作目標。設備動力部。生產部文員年終工作總結（二）____年已接近年終，廠今年的生產及管理工作即將告一段落?；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出廠在公司及廠經營班子的帶領下，緊跟公司下達的年度生產任務計劃，努力加強生產管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協力及共同努力，廠生產管理部在____年的生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習，現就本部門今年的工作完成情況總結如下：一、生產管理工作1、協調生產，合理調度根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情況制定季度物資采購計劃和月生產計劃，平衡調整各項原輔材料、生產物料，合理進行生產調度和協調生產。今年-—--月份共制備生產。在充分保證了原料供應情況下，共灌裝生產。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。2、生產現場工藝查證生產現場的工藝查證，是保證規(guī)范和標準貫徹執(zhí)行的要點，在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制，從而實現生產出優(yōu)質高效產品的目標。生產管理部在過去的一年里，配合各生產班組質量監(jiān)督員對每批產品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產品的生產過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴明工藝紀律，保證產品生產工藝標準，避免不合格產品的出現。3、認真上報各種生產統計報表及生產數據生產管理涉及的統計及報表數據繁多，從每天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯，為廠部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。4、批生產記錄審核及生產管理記錄臺帳批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規(guī)范性和真實有效性，生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核，并對審核過程中發(fā)現的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關生產記錄臺帳，即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。5、產品發(fā)放和產品存庫。實時掌握產品庫存情況，保證產品的庫存與生產不出現脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存情況，認真履行產品發(fā)放手續(xù)，與采供部協作合理組織產品發(fā)放。至--月份共辦理完成發(fā)放手續(xù)--余批次，合計發(fā)放產品。6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。二、存在問題1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足，生產工藝紀律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協調解決生產實際問題和