國(guó)開(kāi)電大本科《公共部門(mén)人力資源管理》期末考試題庫(kù)一、不定項(xiàng)選掉題說(shuō)明：更新至2023年3月試題，適用于2023年7月國(guó)開(kāi)電大期末紙質(zhì)考試。20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢(shì)頭更加猛烈，其主要代表有(ABC)。A.羅默的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)一收益遞增型的增長(zhǎng)模式B.盧卡斯的專(zhuān)業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式C.斯科特的資本投A按巍培訓(xùn)內(nèi)容，可以將公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)分為()。[答案]側(cè)重知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)；側(cè)重技能類(lèi)培訓(xùn)；C傳統(tǒng)的激勵(lì)方式往往只注重()等外在因素，而雙因素理論將這些因素歸為保健因素，并對(duì)此做了解傳統(tǒng)公共部門(mén)人力資源管理的主要特點(diǎn)是(ABCD)。A.是一種以控制為導(dǎo)向的消極的管理B.強(qiáng)調(diào)效率價(jià)值的優(yōu)先性C.強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的工具角色，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)劃和程序D.重視監(jiān)督的控制，強(qiáng)調(diào)集中性的管理從1993年10月1日起，國(guó)家行政機(jī)關(guān)結(jié)合公務(wù)員制度的推行，建立了適合公務(wù)員職業(yè)特點(diǎn)的值的優(yōu)先性C.強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的工具角色，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)劃和程序D.重視監(jiān)督的控制，強(qiáng)調(diào)集中性的管理B.職務(wù)級(jí)別工資制從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃可分為(AB)。A.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃從規(guī)劃范圓看，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃包括(全選)。A.全國(guó)性人力資源規(guī)劃B.部門(mén)人力資源規(guī)劃D.某項(xiàng)任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃政行為C.監(jiān)督與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng)D.約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，與公共部門(mén)公職人員的D大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響是全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的，主要可以概括為()。[答案]從戰(zhàn)略層面制當(dāng)今各國(guó)公職人員的任用形式中(AB)是公務(wù)員職務(wù)的主要任用方式，絕大多數(shù)公務(wù)員是通過(guò)這幾種方德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門(mén)求職者的(),確保所招募人員符合德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)。[答案]第一個(gè)被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門(mén)是1902年在()現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門(mén)，它的工作內(nèi)容包括對(duì)人員招募與選錄的評(píng)估內(nèi)容主要包括(ACD)。A.數(shù)量評(píng)估C.質(zhì)量評(píng)估D.成本評(píng)估對(duì)于公共部門(mén)人才所要測(cè)評(píng)的要素來(lái)說(shuō)，(A)是最基本的測(cè)評(píng)方式，具有重要的把關(guān)作用。A.筆試對(duì)于公務(wù)員的任職，必須同時(shí)具備(ABC)這些前提條件。A.有編制B.有職數(shù)C.有相應(yīng)的職位空缺F發(fā)展中國(guó)家公共部門(mén)人事制度模式的基本特點(diǎn)包括(ABC)。A.做官重于任事B.人情恩惠重于人事法制C.身份觀念重于職位觀念發(fā)展中國(guó)家公共部門(mén)人事制度模式的基本特點(diǎn)不包括D.法制化程度高福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是用人單位以()形式提供給勞動(dòng)者的報(bào)酬。[答案]G的功績(jī)制B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開(kāi)放制根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門(mén)人力資源規(guī)劃可分為(ABCD)。A.錄用規(guī)劃B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃C.使用規(guī)劃D績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)規(guī)劃根據(jù)流動(dòng)的范圍，可將公共部門(mén)人力資源流動(dòng)分為(ABC)。A.公共組織內(nèi)部人力資源流動(dòng)B.公共組織之間的人力資源流動(dòng)C.公共組織與非公共組織之間的人力資源流動(dòng)根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動(dòng)能力，包括(ABCD)。A.智力B.技能C.知識(shí)D.體力根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動(dòng)能力，其最基率的組成部分是(AD)。A.智力D.體力工作分析的(),決定了其全員參與性的特征。[答案]基礎(chǔ)性；系統(tǒng)性工作分析的類(lèi)型包括()。[答案]多方面工作分析；關(guān)鍵性工作分析；能力性工作分析；職能性工作工作分析的重體大致分為(),他們?cè)诠ぷ鞣治鲞^(guò)程中所起的作用和地位是不一樣的，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任工作評(píng)估的非量化評(píng)估方法是(AB)。A.排序法B.分類(lèi)法工作評(píng)估的基率方法包括(ABCD)。A.排序法B.分類(lèi)法C.因素比較法D.點(diǎn)數(shù)法工作設(shè)計(jì)是對(duì)組織內(nèi)的(BCD)進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。B.工作內(nèi)容C.工作職責(zé)D.工作關(guān)系公共部門(mén)包括“純粹”的政府組織，還包括“準(zhǔn)”公共部門(mén)即(ABC)。A.公益企業(yè)B.公共事業(yè)C.非政府公共機(jī)構(gòu)公共部門(mén)的肉部監(jiān)音是指行政系統(tǒng)內(nèi)部的一種自我監(jiān)督活動(dòng)，其監(jiān)督的主要內(nèi)容包括(ABC)。A.自上而下的監(jiān)督B.行政監(jiān)察C.審計(jì)監(jiān)督公共部門(mén)的特征主要可以歸納為()。[答案]公共部門(mén)是用來(lái)解決外部效應(yīng)的；公共部門(mén)資源的來(lái)源具有非競(jìng)爭(zhēng)性；公共部門(mén)的目標(biāo)是追求公共利益最大化；公共部門(mén)具有鮮明的政治性公共部門(mén)的特征主要可以歸納為()。[答案]公共部門(mén)的目標(biāo)是追求公共利益最大化；公共部門(mén)具有鮮明的政治性；公共部門(mén)是用來(lái)解決外部效應(yīng)的；公共部門(mén)資源的來(lái)源具有非競(jìng)爭(zhēng)性公共部門(mén)的外部生態(tài)環(huán)境主要包括(全選)。A.政治制度、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境B.市場(chǎng)體制C.勞動(dòng)力與人口素質(zhì)D.物價(jià)指數(shù)、生活水準(zhǔn)及人口的多樣性公共部門(mén)對(duì)員工任職資格的要求排在最前面的是(D)。D.道德素質(zhì)公共部門(mén)藍(lán)控的對(duì)象是指國(guó)家機(jī)關(guān)與第三部門(mén)中從事公職的人員。其內(nèi)容包括(ABCD)。A.對(duì)公職人員守法的監(jiān)控B.對(duì)公職人員執(zhí)法的監(jiān)控C.對(duì)公職人員廉政的監(jiān)控D.對(duì)公職人員勤政的監(jiān)控公共部門(mén)人才筆試具有(ABCD)的特點(diǎn)。A.經(jīng)濟(jì)高效B.測(cè)評(píng)面寬C.誤差易控D.督導(dǎo)力強(qiáng)公共部門(mén)人力在制定人力資掠規(guī)劃時(shí)，必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn)，回答的基本問(wèn)題是(全選)。A.我們所處的環(huán)境怎么樣B.我們的使命和目標(biāo)是什么C.我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)D.我們做得如何公共部門(mén)人力資率具有(全選)的特征。A.社會(huì)延展性B.成本差異性C.績(jī)效測(cè)定的困難性D.收入與貢獻(xiàn)難以對(duì)等性和市場(chǎng)交易不充分性公共部門(mén)人力資源部角培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于(B)。B.針對(duì)性較強(qiáng)、容易實(shí)施，也比較容易取得實(shí)效公共部門(mén)人力資源的(BD)要高于國(guó)家人力資源整體的平均水平。B.政治素質(zhì)D.道德品質(zhì)素質(zhì)公共部門(mén)人力資源的損耗主要表現(xiàn)在(ABC)。A.后續(xù)投資損耗B.制度性損耗C.人事管理?yè)p耗公共部門(mén)人力資源的特殊性質(zhì)表現(xiàn)在，公共部門(mén)人力資源的(BD)要高于國(guó)家人力資源整體的平均水平。B.政治素質(zhì)D.道德品質(zhì)素質(zhì)公共部門(mén)人力資源管理必需的基本功能是(ABCD)。A.人力資源規(guī)劃B.人力資源獲取C.人力資源開(kāi)發(fā)D.人力資源紀(jì)律與懲戒公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的作用主要表現(xiàn)在(全選)。A.維持政治穩(wěn)定，促進(jìn)行政發(fā)展B.提高人力資本使用效率C.實(shí)現(xiàn)人事管理技術(shù)科學(xué)化D.幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值公共部門(mén)人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以(D)為導(dǎo)向。D.公共利益公共部門(mén)人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本區(qū)別在于，它是以(D)為導(dǎo)向。D.公共利益公共部門(mén)人力資源規(guī)劃在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn)，回答的基本問(wèn)題是(ABCD)。A.我們所處的環(huán)境怎么樣B.我們的使命和目標(biāo)是什么C.我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)D.我們做得如何公共部門(mén)人力資源合理流動(dòng)，必須遵循的原則是(ABCD)。A.用人所長(zhǎng)的原則B.人事相宜的原則C.依法流動(dòng)的原則D.個(gè)人自主與服從組織相結(jié)合的原則公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的原則是(全選)。A.理論聯(lián)系實(shí)際的原則B.學(xué)用一致的原則C.按需施教的原則D.講求實(shí)效的原則公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的肉在動(dòng)因是(ABC)。A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求B.社會(huì)關(guān)系的需求C.發(fā)展的需求合理的人力資源流動(dòng)有利于優(yōu)化公共部門(mén)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)C.合理的人力資源流動(dòng)有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一D.合理的人力資源流動(dòng)有利于改善組織的人際關(guān)系公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在(ABCD)。A.性質(zhì)不同B.目的不同C.內(nèi)容不同D.公共部門(mén)人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為(BCD)。B.制度性損耗C.管理?yè)p耗D.后續(xù)投資公共部門(mén)人力資源損耗主要表現(xiàn)在(ABC)。A.制度性損耗B.人事管理?yè)p耗C.后續(xù)投資損耗公共部門(mén)人力資源通用的培訓(xùn)形式包括(ABCD)。A.部?jī)?nèi)培訓(xùn)B.交流培訓(xùn)C.工作培訓(xùn)D.學(xué)校培訓(xùn)公共部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要有()。[答案]比率分析法；回歸預(yù)測(cè)法；趨勢(shì)預(yù)測(cè)法；直覺(jué)預(yù)公共部門(mén)人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要有(ABCD)。A.直覺(jué)預(yù)測(cè)法B.比率分析法C.回歸預(yù)測(cè)法D.趨勢(shì)預(yù)公共部門(mén)人力資源招慕與這錄工作只有在(B)分析的基礎(chǔ)上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、公共部門(mén)外部生態(tài)環(huán)境包括(ABCD)。A.政治制度B.市場(chǎng)體制C.勞動(dòng)力與人口素質(zhì)D.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境公務(wù)員的增資途徑主要有()。[答案]晉升工資檔次；晉升級(jí)別；晉升職務(wù)工資；調(diào)控工資標(biāo)準(zhǔn)與津公務(wù)員蕭酬制度的確立方式主要有(ABC)。A.法律方式B.行政方式C.共同協(xié)調(diào)方式公務(wù)員職值分類(lèi)的程序包括(全選)。A.職位調(diào)查B.職位分析C.職位評(píng)價(jià)D.職位歸級(jí)共享經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在()。[答案]人力資源全球庫(kù)；市場(chǎng)化結(jié)算體系；松散型人關(guān)于公共部門(mén)公職人員掛取鍛煉，下列說(shuō)法正確的是(ABC)。A.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變B.掛職鍛煉的對(duì)象主要是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)公務(wù)員和初任的青年公務(wù)員C.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為關(guān)于公共部門(mén)公職人員掛職鍛煉，下列說(shuō)法正確的是(BCD)。B.改變C.青年公務(wù)員D.多數(shù)在一到兩年D.是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級(jí)其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為合自身的各項(xiàng)條件及興趣、意愿和理想關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，下列說(shuō)法正確的是(ABC)。A.是公共部門(mén)人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法B.討論中的問(wèn)題通常是以書(shū)面形式給出，最后的小組意見(jiàn)也要求以書(shū)面形式報(bào)告，并要應(yīng)試者簽名承認(rèn)C.主要測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問(wèn)題的能力加深對(duì)崗位的了解，對(duì)其以后的工作情感和意志品質(zhì)均有益處國(guó)家公務(wù)人員的考試錄用，除了必須按照編制、工作需要及德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)來(lái)選拔人才，還必須遵循()。[答案]公開(kāi)原則；平等原則；擇優(yōu)原則H合理的公共部門(mén)人力資源流動(dòng)的價(jià)值是(全選)。A.有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力B.有利于優(yōu)化公共部門(mén)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)C.有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一D.有利于改善組織的人際關(guān)系和筆試相比，面試具有(ABCDE)的特點(diǎn)。A.測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面B.測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性C.主觀性強(qiáng)D.考官與考生交流的互動(dòng)性E.測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性核查組織現(xiàn)有人力資源就是要通過(guò)弄清現(xiàn)有人員的(),為將來(lái)規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備。[答案]分布情況；結(jié)構(gòu)；數(shù)量；質(zhì)量赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵(lì)都屬于(B),它對(duì)人的激勵(lì)作用是有限的，而人們“對(duì)工作本身的興趣以及從中得到的快樂(lè)”才對(duì)人具有根本性的激勵(lì)作用。B.外在激勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)枝術(shù)對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在()。[答案]改變了人力資源管理的外部環(huán)境及組織與外部環(huán)境的交互模式；人力資源管理模式發(fā)生了迭代升級(jí)；變革了傳統(tǒng)人力資源管理技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)枝木對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在()。[答案]變革了傳統(tǒng)人力資源管理技術(shù)；改變了人力資源管理的外部環(huán)境及組織與外部環(huán)境的交互模式；人力資源管理模式發(fā)生了迭代升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)招蒙是一種新型的網(wǎng)上職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘中存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在(ABCD)。A.信息可信度不高B.保密性不好C.信息更新緩慢、網(wǎng)站相互復(fù)制D.雙方缺乏感性認(rèn)識(shí)J基本思想是找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，用定量方法預(yù)測(cè)具有相等間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類(lèi)人員的人數(shù)，以此激勵(lì)內(nèi)容角度，可以將激勵(lì)劃分為(AB)。A.精神激勵(lì)B.物質(zhì)激勵(lì)績(jī)效管理過(guò)程一般由(ABCD)構(gòu)成。A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效監(jiān)控C.績(jī)效考核D.績(jī)效反饋績(jī)效管理中，績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)主要來(lái)源于工作設(shè)計(jì)和工作分析結(jié)果形成的[答案]工作說(shuō)明書(shū)績(jī)效管理中，績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)主要來(lái)源于工作設(shè)計(jì)和工作分析結(jié)果形成的(D)。A.工作規(guī)范書(shū)B(niǎo).崗位職責(zé)C.崗位規(guī)范D.工作說(shuō)明書(shū)績(jī)效考核主要從()進(jìn)行。[答案]能力和潛力；態(tài)度；業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)主要由(ABC)構(gòu)成。A.工作數(shù)量B.工作質(zhì)量C.工作適應(yīng)能力績(jī)效項(xiàng)目是指從哪些方面對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，通常包括()。[答案]工作能力；工作態(tài)度；工作教師在上個(gè)考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報(bào)，影響了上個(gè)考核周期的績(jī)效評(píng)價(jià)，但在此次考核周期內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，卻因?yàn)樯洗问鹿识绊懥似淇?jī)效考核。這是考核中的()。[答案]溢出效應(yīng)結(jié)構(gòu)化面試主要的題型有(全選)。A.智能性試題B.行為性試題C.意愿性試題D.情景性試題經(jīng)濟(jì)性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動(dòng)者的薪酬，由()構(gòu)成。[答案]福利；基本工資；激勵(lì)工資；績(jī)效工資KD.對(duì)人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)方面來(lái)評(píng)估培訓(xùn)的效果。A.受訓(xùn)者的反應(yīng)B.學(xué)習(xí)成果C.工作行為D.工作結(jié)果LA.人格素質(zhì)D.心理功能素質(zhì)理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有(ABC)。A.韋伯B.泰勒C.法約爾M麥肯錫的7S模型中()是整個(gè)系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。[答案]共有價(jià)值觀美國(guó)哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過(guò)激發(fā)可能達(dá)美國(guó)哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過(guò)激發(fā)可能達(dá)面試和筆試相比，具有(ABCD)的特點(diǎn)。A.主觀性強(qiáng)B.考官與考生交流的互動(dòng)性C.測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面面試和筆試相比突出的特點(diǎn)表現(xiàn)為(ABCD)。A.測(cè)評(píng)的素質(zhì)更全面B.測(cè)評(píng)內(nèi)容的不固定性C.考官與考生交流的互動(dòng)性D.測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性目前，大鄉(xiāng)數(shù)公共管理部門(mén)所采取的考評(píng)模式均屬于(B)的類(lèi)型。B.判斷型評(píng)估N內(nèi)部環(huán)境分橋是制定招募計(jì)劃過(guò)程中一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括(AC)。A.人力資源規(guī)劃C.工作分析內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的方法有()。[答案]人員核查法；人員替換圖；馬爾科夫模型諾貝爾獎(jiǎng)金的獲得者盧卡斯認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步與(D)結(jié)合所形成的資本積累才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的P培訓(xùn)()是與組織利益最為相關(guān)，也最重要的評(píng)估層次。[答案]結(jié)果評(píng)估培訓(xùn)對(duì)象所處的層級(jí)不同，培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別，屬綴越高，培訓(xùn)更加注重()。[答案]規(guī)劃能規(guī)劃能力C.領(lǐng)導(dǎo)力D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力培訓(xùn)對(duì)象所處的層級(jí)不同，培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別，對(duì)中層管理者的培訓(xùn)，側(cè)重()。[答案]領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力并重；團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；戰(zhàn)略理解能力培訓(xùn)敵果評(píng)估最有代表性的觀點(diǎn)是柯克帕特里克評(píng)估模型(簡(jiǎn)稱(chēng)柯氏評(píng)估模型),柯氏評(píng)估模型從()對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。[答案]反應(yīng)評(píng)估；行為評(píng)估；結(jié)果評(píng)估；學(xué)習(xí)評(píng)估培訓(xùn)需求分析方法有很多，其中最常用的有()。[答案]訪(fǎng)問(wèn)法；觀察法；問(wèn)卷調(diào)查法；資料查閱法培訓(xùn)在整個(gè)公共部門(mén)中具有()的作用。[答案]合理的培訓(xùn)體系可以提高公共部門(mén)人員的穩(wěn)定性；培訓(xùn)可以有效地改進(jìn)和提高公共部門(mén)人員的工作績(jī)效；培訓(xùn)是提高公共部門(mén)人員思想道德和政治水平的重要手段；培訓(xùn)是推進(jìn)組織文化建設(shè)的重要手段之一品位分類(lèi)制度的優(yōu)點(diǎn)是(ABC)。A.有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立行政權(quán)威B.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣C.比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級(jí)公務(wù)品位分類(lèi)制度以人為核心要素，按照(),將人員分為不同等級(jí)和類(lèi)別的分類(lèi)制度。[答案]出身；工作經(jīng)驗(yàn)；教育程度；資歷評(píng)價(jià)中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)、面試等測(cè)試工具，它主要通過(guò)(ABD)等情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法，對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.公文筐D.角色扮演Q確定公務(wù)員薪酬制度的基本原則是(ABD)。A.依法分配原則B.平等原則D.平衡比較機(jī)制原則R人才測(cè)評(píng)的方法包括(全選)。A.筆試B.心理測(cè)驗(yàn)C.面試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)人才測(cè)評(píng)的南容包括(ABC)。A.能力因素B.動(dòng)力因素C.個(gè)人風(fēng)格因素人工智能技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響體現(xiàn)在()。[答案]合理降低管理成本，提高工作效率；強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量；人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具；提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在(全選)。A.人力資本的生產(chǎn)性B.人力資本的稀缺性C.人力資本的可變性D.人力資本的功利性人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在(全選)。A.生產(chǎn)性B.稀缺性C.可變性D.功利性人力資本理論認(rèn)為(B)是人力資本的核心。B.教育人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個(gè)顯著特征就是其(),具體表現(xiàn)在未來(lái)收益目標(biāo)的多樣性和外部人力資源的可再生性主要體現(xiàn)在(ABD)。A.對(duì)人力資源的使用或消費(fèi)實(shí)際上是對(duì)知識(shí)資源的消費(fèi)，知識(shí)資源可被反復(fù)利用B.人力資源具有主動(dòng)補(bǔ)充和更新知識(shí)資源的天性D.人力資源是一種低投入高產(chǎn)出并能使擁有者長(zhǎng)期受益的特殊資源人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的(ABCD)。A.知識(shí)和技能的水平B.智力C.勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度D.人力資源管理()階戴的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。[答案]行為科學(xué)人力資源管理的運(yùn)作模式要服務(wù)于客戶(hù)需求的滿(mǎn)足，同服務(wù)外部客戶(hù)一樣，最難滿(mǎn)足的是定制化需求，為此()角色應(yīng)運(yùn)而生。[答案]業(yè)務(wù)的合作伙伴人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是(BCD)。B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動(dòng)而貪圖安逸D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合人力資源管理是研究組織中人與人關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合，以充分開(kāi)發(fā)人力資源，挖掘人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的()。[答案]理論；方法；工具，技術(shù)人力資源市場(chǎng)具有(ABC)的作用。A.人盡其才B.人力資源素質(zhì)的不斷提高C.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)人力資源市場(chǎng)具有的功能是(ABCD)。A.調(diào)配功能B.信息儲(chǔ)存和反饋功能C.教育培訓(xùn)功能D.管理功能人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以()為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。[答案]技能；能力；體能；知識(shí)人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問(wèn)題包括(ABC)。A.分析人力資源的需求B.分析人力資源供給C.協(xié)調(diào)人力資源供需缺口人力資源研完勞工管理階段的核心思想是(BCD)。B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動(dòng)而貪圖安逸D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合人員招募與選錄的評(píng)估主要包括(ACD)。A.數(shù)量評(píng)估C.質(zhì)量評(píng)估D.成本評(píng)估S三支柱模式對(duì)公共部門(mén)人力資源管理的影響表現(xiàn)在()。[答案]公共部門(mén)人力資源管理的基本職能與私營(yíng)部門(mén)并無(wú)二致；公共部門(mén)人力資源管理也要以人為本；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善為公共部門(mén)人力資源管理變革創(chuàng)造了條件；現(xiàn)代信息技術(shù)提高了公共部門(mén)應(yīng)用三支柱模式的可行性實(shí)踐證明，采用(B)的考核方法，很難區(qū)分不同部門(mén)之間公務(wù)員業(yè)績(jī)的差別和同一部門(mén)內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績(jī)的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。B.定性分析實(shí)質(zhì)懲罰，包括()是對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。[答案]撒職；降級(jí)世界上大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都實(shí)行了公務(wù)員制度，盡管由于各國(guó)的國(guó)情不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，公務(wù)員薪酬制度存在著一定的差別，但一般來(lái)說(shuō)都遵循(ABD)。A.依法分配原則B.平衡比較原則D.平等原則市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境的特點(diǎn)是(ABC)。A.系統(tǒng)性和復(fù)雜性B.動(dòng)態(tài)性和穩(wěn)定性C.相關(guān)性和獨(dú)事業(yè)單位的薪酬是崗位績(jī)效工資，其中()為基本工資。[答案]崗位工資；薪級(jí)工資是保證績(jī)效目標(biāo)完成的主要保障。[答案]績(jī)效監(jiān)控是對(duì)以人為率管理的提升，是公共部門(mén)人力使用的根本所在。B.以能力為本是工作分析中最為重要的角色，由于他們對(duì)所從事的工作最熟悉、最了解，因此也最有發(fā)言權(quán)。[答是公共部門(mén)根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對(duì)外部環(huán)境和本部門(mén)人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門(mén)人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程。D.公共部門(mén)人力資源規(guī)劃是公共部門(mén)人力貴源招慕的首要原則。[答案]公平競(jìng)爭(zhēng)原則是公共部門(mén)外部招幕一個(gè)較為傳統(tǒng)且常用的方式。[答案]廣告招募是公職人員職業(yè)生涯開(kāi)始時(shí)或任新職時(shí)所經(jīng)歷的第一種類(lèi)型的培訓(xùn)。B.初任培訓(xùn)是構(gòu)成員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)不可分割的一個(gè)組成部分，并成為整個(gè)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中的核心問(wèn)題。D.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。A.持續(xù)溝通是績(jī)效管理最重要的環(huán)節(jié)，是決定績(jī)效管理效果的關(guān)鍵。C.績(jī)效考核工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)d.績(jī)效目標(biāo)的確定[答案]績(jī)效目標(biāo)的確定；績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)是目前公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)中普遍采用的方法。C.案例分析培訓(xùn)法是確保公共部門(mén)招募程序公平和結(jié)果公平的前提。[答案]信息公開(kāi)原則是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到人力資源管理各項(xiàng)功能的充分發(fā)揮和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。[答案]人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，公共部門(mén)也不例外。[答案]工作分析是人力資源管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，公共部門(mén)也不例外。A.獲取B.激勵(lì)C.控制D.工作分析是我公務(wù)員交流中最為常見(jiàn)的方式。C.轉(zhuǎn)任是一種非常簡(jiǎn)便、粗放的人力資源需求預(yù)測(cè)方法，主要用于初步預(yù)測(cè)或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測(cè)。[答案]直覺(jué)預(yù)測(cè)法是一種以工作為中心的工作分析方法，是對(duì)管理工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理是一種最經(jīng)常、最普遍、最重要的監(jiān)督。[答案]人民群眾的監(jiān)督是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶(hù)等各個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。B.360度績(jī)效評(píng)估是指組織的管理者根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，把組織未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。[答案]比率分析法是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)管理的基礎(chǔ)。D.人力資源需求預(yù)測(cè)舒爾茨對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有(ABD)。A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識(shí)、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系舒爾茨對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有(ACD)。A.明確了人力資本的概念C.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系D.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容。所謂薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，主要包括(ABCD)。A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.其他各種福利保健收入T通常，人力資源招募計(jì)劃包括以下的內(nèi)容(ABCD)。A.招募和選錄人員的數(shù)量和結(jié)構(gòu)B.人員錄用的標(biāo)準(zhǔn)C.招募和選錄的對(duì)象、范圍和地點(diǎn)D.針對(duì)不同職位的甄選程序與方法通常培訓(xùn)需求分析從()進(jìn)行。[答案]個(gè)人分析；任務(wù)分析；組織分析通過(guò)引入(A),可以在公務(wù)員考核中加入“顧客”即公務(wù)員服務(wù)對(duì)象對(duì)該公務(wù)員的評(píng)價(jià)，并影響考核的結(jié)果，從而增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)和對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)的精神，提高公眾對(duì)公共部門(mén)公共服務(wù)的滿(mǎn)意程度。A.績(jī)效評(píng)估推測(cè)未來(lái)的人員變動(dòng)趨勢(shì)。馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方法外部監(jiān)撞與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制，包括()。[答案]道德約束；法律監(jiān)控與約束；社會(huì)群團(tuán)的監(jiān)控與約束；輿論的監(jiān)控與約束外部藍(lán)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制，它包括(ABC)。A.法律監(jiān)控與約束B(niǎo).道德約束C.社會(huì)群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束外附激勵(lì)方式包括(ABCD)。A.贊許與獎(jiǎng)賞B.競(jìng)賽C.考試D.評(píng)定職稱(chēng)外附激勵(lì)是指掌握在管理者手中，由管理者運(yùn)用，作用于管理對(duì)象，對(duì)被激勵(lì)者來(lái)說(shuō)是外附的一種激勵(lì)。其方式主要包括(ABCD)。A.贊許B.獎(jiǎng)賞C.競(jìng)賽和考試D.評(píng)定職稱(chēng)完善我國(guó)公共部門(mén)人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在()進(jìn)行改革完善，建立一個(gè)以專(zhuān)業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。[答案]監(jiān)控與約束機(jī)制；監(jiān)控與約束理念；監(jiān)控與約束制度微觀人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括(ABCD)。A.人力政策法規(guī)環(huán)境B.人力管理環(huán)境C.人力市場(chǎng)環(huán)境D.人力戰(zhàn)略環(huán)境為了保證公共部門(mén)人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量，在招募與選錄過(guò)程中，必須遵循(全選)。A.能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌tB.德才兼?zhèn)湓瓌tC.公平競(jìng)爭(zhēng)原則D.信息公開(kāi)原則、合法原則為整個(gè)工作分析提供指導(dǎo)、規(guī)劃，設(shè)計(jì)工作分析的時(shí)間、程序和步驟，以及工作所需的各類(lèi)表格等。[答案]專(zhuān)家組未來(lái)公共部門(mén)人力資源管理將不斷嘗試服務(wù)外包，包括()。[答案]部分職能外包；整體職能外包；復(fù)合職能外包我國(guó)的公務(wù)員考核制度的具體實(shí)施存在著一些突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在(ACD)。A.不同等級(jí)的公務(wù)員一起考核C.考核過(guò)程中出現(xiàn)論資排輩評(píng)優(yōu)秀的現(xiàn)象D.按比例分配名額我國(guó)公共部門(mén)人力資源墻訓(xùn)的原則，是基于我國(guó)自身的現(xiàn)實(shí)并汲取他國(guó)的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的。其中最基本的原則是(D)。D.理論聯(lián)系實(shí)際的原則我國(guó)公共部門(mén)人力資源生態(tài)環(huán)境面臨的問(wèn)題是(全選)。A.人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性B.人力資源政策體制建設(shè)環(huán)境還不完善C.人力資源管理環(huán)境滯后D.勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境還不成熟我國(guó)公務(wù)員福利制度面臨的問(wèn)題有(全選)。A.福利項(xiàng)目設(shè)置不合理，制度老化B.福利待遇差距大，標(biāo)準(zhǔn)懸殊C.福利形式過(guò)于社會(huì)化D.福利資金提取和使用混亂我國(guó)公務(wù)員工資制度面臨的問(wèn)題有(全選)。A.公務(wù)員工資結(jié)構(gòu)不夠合理B.公務(wù)員工資總體水平偏低，難以體現(xiàn)公平原則C.工資調(diào)整不及時(shí)、增長(zhǎng)機(jī)制不完善D.津貼制度不完善，補(bǔ)充功能難發(fā)揮作用我國(guó)公務(wù)員職位分類(lèi)遵循的原則包括()。[答案]法制原則；兼顧原則；漸進(jìn)原則我國(guó)公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持的原則有(ABC)。A.德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績(jī)B.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)C.公開(kāi)、平等我國(guó)古代的臥薪嘗膽、破釜沉舟的故事充分說(shuō)明了()的重大作用。[答案]危機(jī)激勵(lì)我國(guó)古代杜會(huì)中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級(jí)尊卑的制度是(B)。B.品秩我國(guó)人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在(ABC)。A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海B.中部和西部留不住人才C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象我國(guó)規(guī)行的公務(wù)員流動(dòng)是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括(ACD)。A.調(diào)任C.轉(zhuǎn)任D.掛職鍛煉X下列不屬于外部人力資源供給預(yù)測(cè)影響因素的是D.職位的空缺性質(zhì)的重要法律B.標(biāo)志著我國(guó)公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段D.在我國(guó)干部人事制度發(fā)展史上具有里下列關(guān)于職佳分類(lèi)的說(shuō)法，正確的是(ABC)。A.職位分類(lèi)首創(chuàng)于美國(guó)B.職位分類(lèi)的最大特點(diǎn)是“因事薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括薪酬就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收人，包括(全選)。A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.各種福利保健收人Y也稱(chēng)專(zhuān)家會(huì)議預(yù)測(cè)法，20世紀(jì)40年代末該方法在美國(guó)蘭德公司中首先被運(yùn)用。[答案]德?tīng)柗品ㄍＰ紺停升一般來(lái)說(shuō)，()常常在組織所在地的勞動(dòng)力市場(chǎng)上招募。[答案]操作人員和辦事人員一般來(lái)說(shuō)，()是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測(cè)者要善于分析這些因素，要善于收一般來(lái)說(shuō)，績(jī)致具有()。[答案]動(dòng)態(tài)性；多維性；多因性英國(guó)2003年對(duì)高級(jí)公務(wù)員薪酬制度改革時(shí)，引入了(C)績(jī)效工資，突出獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)顯著，工作出色的公務(wù)況C.勞動(dòng)力的參與率由于公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場(chǎng)合約”B.公共部門(mén)績(jī)效形態(tài)的特殊性C.公共部門(mén)績(jī)效的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全與西方圓家相比較，我國(guó)公共部門(mén)人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為(ABCD)。A.公職人員在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下工作，“黨管干部”是我國(guó)對(duì)公職人員管理的基本原則B.公職人員不是特殊的利益集團(tuán)，不存在工會(huì)對(duì)人事的監(jiān)控C.群眾監(jiān)控是一種獨(dú)立的重要監(jiān)控形式，通過(guò)各種人民團(tuán)體對(duì)政府的監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)D.行政監(jiān)察部門(mén)隸屬于政府，屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督員工的(AB)是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。A.培訓(xùn)B.教育Z在端寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中，必須遵循(ABC)的準(zhǔn)則。A.清楚B.準(zhǔn)確C.專(zhuān)門(mén)化在對(duì)整個(gè)公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次。A.國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)控與約束在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中，()是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式。[答案]工作描述在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中，工作描述是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式，()都是在工作描述的基礎(chǔ)上再生和開(kāi)發(fā)出來(lái)的。[答案]工作說(shuō)明書(shū)；職務(wù)說(shuō)明書(shū)；資格說(shuō)明書(shū)在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實(shí)踐，如()被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。[答案]重視崗位輪換；重視培訓(xùn)；重視團(tuán)隊(duì)小組；重視員工發(fā)展在實(shí)際運(yùn)用中，直接觀察法必須貫徹(ABCD)的原則。A.觀察的工作相對(duì)穩(wěn)定B.適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動(dòng)為主的工作C.盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作D.觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐中，360度績(jī)效考核主要用于(