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第4頁共4頁秘書處年終工作總結(jié)模板在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊?,我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。三、存在的不足本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四、今后努力的方向注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。秘書處年終工作總結(jié)模板(二)我很慶幸,在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)年里面,能夠成為團(tuán)委秘書處的干事,能夠認(rèn)識這一群卡哇伊的同伴們,我只能說:“我當(dāng)初沒選錯(cuò)!”當(dāng)初,在多個(gè)部門徘徊不定,隨后參加了秘書處的第一次party,才知道,原來,這里聚集著這么多的精英人才,而且,大家都是那么的平易近人,“每一個(gè)部門都會鍛煉到你的能力,只要你堅(jiān)持下去!”于是乎,堅(jiān)持了,努力了,秘書處選我了!在秘書處,除了做常規(guī)工作——周報(bào)表外,還要值班、“蹲點(diǎn)”以及一些其他的任務(wù)。對于周報(bào)表,雖然還沒到爐火純青的地步,不過,在師姐的幫助下,還是得到了一些經(jīng)驗(yàn),我總覺得這版塊要?jiǎng)?chuàng)新是有點(diǎn)難的,畢竟是潛移默化的規(guī)則了,但是,新學(xué)期的第一次例會上,師姐提出了改革的方案,讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進(jìn)行變動(dòng)交流!那時(shí)意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間,還是那么的渺小無力……在所有做過的工作中,最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時(shí)候會由于空課表上信息的錯(cuò)誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài),而你還要面對著一些無形的壓力,不得不承認(rèn),我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜?,我曾?jīng)試圖從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),卻又是不可避免地犯了另外的錯(cuò)誤,當(dāng)你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時(shí),往往得到的是“對不起,我那時(shí)候沒空,請你幫我換一下班……”所以,我覺得不僅僅要細(xì)心,還要很有耐心,值班表這件小事兒,我還得加把勁兒才行!去實(shí)踐部“蹲點(diǎn)”時(shí),看到實(shí)踐部的師姐們對大家是那么的嚴(yán)厲,看到朋友們接到任務(wù)時(shí)扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時(shí),幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好,經(jīng)常幫助我們,后來才醒悟過來,凡事還是先自己摸索,實(shí)在不行再求救!不過,說到底,我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍,適合我們這群活潑可愛的“后”。在寫這份工作總結(jié)時(shí),我跟懿倩說:“我覺得自己不是在寫工作總結(jié),而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯(cuò)誤,自己的想法是那么的膚淺,有人說過“不要害怕犯同樣的錯(cuò)誤”,也有人說過“大學(xué)就是讓你犯錯(cuò)的地方”,但是,要懂得如何吸取教訓(xùn),不要犯相同的錯(cuò)誤,因此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1、要注意細(xì)節(jié)問題,有時(shí)細(xì)節(jié)掌握著全局;2、要多多與同伴們交流,增進(jìn)感情,提高凝聚力;3、要時(shí)刻記住自己的身份,做符合自己身份的事,別越軌!曾經(jīng)看到過這么一句話:馬不停蹄的錯(cuò)過,輕而易舉的辜負(fù),不知不覺的陌路。此時(shí)此刻,我在想,我錯(cuò)過了什么么我辜負(fù)了誰么新的學(xué)期里面,首先,我要好好的安排好自己的時(shí)間,協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作,避免發(fā)生沖突;其次,這學(xué)期似乎有很多工作,所以,要好好利用這些機(jī)會,盡職盡責(zé);然后是要多多與同伴們交流,盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力;最后,就是要好好地提高我的個(gè)人素質(zhì)了,包括時(shí)間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!秘書處年終工作總結(jié)模板(三)回顧第十二屆秘書處的工作歷程,自去年____月____日換屆至今,相繼承擔(dān)了學(xué)院迎新、學(xué)生會招新工作,組織先進(jìn)班集體評選,開展部門培訓(xùn)和班長培訓(xùn)交流,先后共承擔(dān)四次全員大會,更響應(yīng)了“部門聯(lián)合”的號召,為第一屆“創(chuàng)意正能量”及院運(yùn)動(dòng)會、華彩信管等我院超大型活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。持續(xù)的連軸轉(zhuǎn),成就了無數(shù)個(gè)忙碌充實(shí)的日日夜夜在今天熠熠生輝。在活動(dòng)之外,我們及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)通知,制作通訊錄和日程表,按質(zhì)組織班長例會和部長例會,完善包括議事、財(cái)務(wù)、會議等在內(nèi)的規(guī)章制度,建立起部門月度文網(wǎng)歸檔機(jī)制,制定了《學(xué)生會全員績效考核條例》,初步編纂完成《班級工作指導(dǎo)手冊》等。部門內(nèi)班級組、內(nèi)建組、財(cái)務(wù)組和文檔組,各司其職,分工合作,共同組成了我們秘書處的日常工作。本屆秘書處在工作開中做到了以下幾點(diǎn)。第一,明確定位。在學(xué)生會層面履行好管理職能,探尋科學(xué)高效的工作模式;在班級層面加強(qiáng)服務(wù)職能,堅(jiān)持與班級共成長的工作理念。提醒會議缺席人員查看會議記錄,主動(dòng)提供服務(wù)。第二,用心思考。往屆經(jīng)驗(yàn),合理規(guī)劃工作,在去年____月份即制定了秘書處全年規(guī)劃和學(xué)生會年度工作時(shí)間推進(jìn)表,宏觀把控,重點(diǎn)突破。第三,落實(shí)做細(xì)?,嵥榈墓ぷ鞲枰覀冴P(guān)注細(xì)節(jié),從組織者和參與者角度多方位思考,從活動(dòng)開始到結(jié)束的全過程思考,策劃、報(bào)道、總結(jié)、反思,善始善終。當(dāng)然,秘書處的工作仍然也存在著問題。最明顯的是有時(shí)不免陷入事務(wù)性的泥沼不能脫身,導(dǎo)致缺乏工作的主動(dòng)性和積極性。部門內(nèi)部日常溝通較少,部門氛圍沉寂。對部門成員的關(guān)心與培養(yǎng),常是心有余而力不足的,這也是我作為部長深感愧疚的地方,在此必須得向我的副部、慚Н們說聲對不起……在以后,秘書處和學(xué)生會也都有很多需要做。部門成員應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)地投身學(xué)生會的工作中,注重總結(jié)性,同時(shí)培養(yǎng)強(qiáng)大的應(yīng)對突發(fā)狀況的能力,避免被瑣事牽住手腳;加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)建工作,熔鑄學(xué)生會的文化,增進(jìn)部門間的交流,人性化工作;著手建立起更為完善的激勵(lì)懲處制度,保證學(xué)生會成員的積極性。大學(xué)四年,近三年的時(shí)光都留給了學(xué)生會,獻(xiàn)給了秘書處。期間有過成績,離不開大家;有過失誤,我責(zé)無旁貸。今天再看去年工作,悉數(shù)完成。那去年競選里高于的夢想呢可能現(xiàn)實(shí)殘酷,可是誰也不能否認(rèn)嘗試去實(shí)現(xiàn)夢想的努力。入則懇懇以盡忠,出則謙謙以自悔。始終如一,終始如一,回首來時(shí)路路雖辛苦卻滿足。盡力了,也便問心無愧,至于夢想成不成,果不果,就以俟來哲吧。在過去的一年里,值得紀(jì)念的不僅是工作,更不能忘在奧場的孔明燈上寫下“愿年年歲歲常相伴”;不能忘我們在湖上爭渡,在動(dòng)物園看羊駝的欣喜;不能忘說過的“雖然有些事煩惱無助,但我們有一起吃苦的幸?!?不能忘表親家族的每一次感動(dòng)點(diǎn)滴……這里有的是朋友,是熱愛,有我最多的付出,最久的堅(jiān)持,的驕傲,不論過了多久,這里都是最珍貴的回憶,最珍愛的秘書處…今天的述職,也是一個(gè)告別。在座的大家,有的可能與我共事一年,有的則是兩年甚至三年,感謝你們一直以來對我和秘書處工作的配合、支持和幫助;感謝我的副部、辛苦勞動(dòng)。我,沒有辜負(fù)時(shí)光;秘書處,沒有辜負(fù)期望;我們,沒有辜負(fù)夢想。最后,祝愿我的信管秘書處,我們的信管學(xué)生會越來越好,我們,一直同在。謝謝。秘書處年終工作總結(jié)模板(四)一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、日常工作辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)
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