第4頁(yè)共4頁(yè)2023醫(yī)院內(nèi)科年度工作總結(jié)這一年，內(nèi)三科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將____年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平，不斷開(kāi)展新技術(shù)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識(shí)及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平?？剖覂?nèi)新購(gòu)置了機(jī)械排痰儀和呼吸機(jī)，并對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，人人掌握?？苾?nèi)____月份成功開(kāi)展了腦梗塞溶栓術(shù)，效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武，并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。科室護(hù)士長(zhǎng)吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。吳幸娜在國(guó)家級(jí)期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問(wèn)題和對(duì)策》論文一篇。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況全年入院病人1402人次，出院病人1396人次，靜脈輸液10225人次，各種注射4556人次，輸血53人次，心電監(jiān)護(hù)272人次，收治危重病人204人次，搶救病人44人次，搶救成功44人次。九、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。十、明年展望我們?cè)诒３衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平;2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);4、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。5、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。6、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會(huì)，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益，讓群眾滿意。2023醫(yī)院內(nèi)科年度工作總結(jié)（二）在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，內(nèi)科以提高醫(yī)院效益為重點(diǎn)，以增強(qiáng)我科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面實(shí)施醫(yī)院管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化、管理科學(xué)化、社會(huì)效益化，有效推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。在過(guò)去的一年里，作為我們部門(mén)的主任，我認(rèn)真履行了我作為部門(mén)主任的職責(zé)。為了更好地為患者服務(wù)，今天我督促自己向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)過(guò)去一年的工作。不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)____年全科接診住院總?cè)藬?shù)約____人，床位使用率____%，總收入近____萬(wàn)元，在幾個(gè)內(nèi)科科室始終占據(jù)一席之地。第二、全年開(kāi)展項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)我科率先檢測(cè)床旁心肌梗死中晚期，大大縮短了傳統(tǒng)檢測(cè)時(shí)間，為醫(yī)生提供了臨床診斷，為急性心肌梗死患者溶栓治療贏得了寶貴時(shí)間，顯著改善了患者預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)為高血壓患者的診斷和降壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供了充分的依據(jù)。胰島素泵治療糖尿病方便了糖尿病患者及時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更加科學(xué)合理。第三、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛全科醫(yī)生利用專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議，邀請(qǐng)更高水平的醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化、溫馨化服務(wù)，工作認(rèn)真細(xì)致，耐心溝通。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的醫(yī)療環(huán)境，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想和職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì)、面向病人的理念，將一切以病人為中心的理念滲透到科室工作的全過(guò)程。激發(fā)部門(mén)成員的積極精神，增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。第四、培養(yǎng)科室精神，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員整體形象培養(yǎng)科室精神，樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的整體形象，即服務(wù)一流、技術(shù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、文明服務(wù)的白衣天使形象。第五、建立良好的團(tuán)隊(duì)精神我們部門(mén)的工作一年到頭都很忙。當(dāng)患者多，特別是急重癥患者，醫(yī)生少的時(shí)候，我們往往會(huì)加班加點(diǎn)，以很強(qiáng)的敬業(yè)精神去扭轉(zhuǎn)局面。你需要踏實(shí)，有耐心，不怕臟，不怕累，才能勝任工作。敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)是內(nèi)科工作必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)。作為部門(mén)主任，他以身作則，周日一直值班。在科室工作人員事假期間，以及在省屬醫(yī)院連續(xù)學(xué)習(xí)期間，他一直在科室值班，一周最多值班四個(gè)夜班。一年來(lái)，我腳踏實(shí)地做好了各種醫(yī)療工作，抓嚴(yán)管理，保醫(yī)療安全，以積極的心態(tài)投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。第六、醫(yī)學(xué)是仁者，行醫(yī)是誠(chéng)實(shí)的作為部門(mén)主管，要帶頭以身作則。與此同時(shí)，我們應(yīng)該要求每一位全科醫(yī)生深入患者及其家屬，了解患者的痛苦和需求，關(guān)心和體諒患者，減輕患者的負(fù)擔(dān)，切實(shí)規(guī)范自己的言行，樹(shù)立良好的形象，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅(jiān)定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。2023醫(yī)院內(nèi)科年度工作總結(jié)（三）本人注重提高政治修養(yǎng)，加強(qiáng)世界觀改造，能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。工作以來(lái)，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。尤其是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大提高。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。1是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。因此在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)中、西醫(yī)內(nèi)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術(shù)，進(jìn)入內(nèi)科工作以來(lái)，更加強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及急危重癥的診治技術(shù)。為進(jìn)一步提高了本人醫(yī)療水平，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下曾于____年____月至____月分別在廣東省中醫(yī)院心內(nèi)科及北大醫(yī)院血液凈化中心進(jìn)修學(xué)習(xí)，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。2是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一份病歷，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，在臨床工作中，能將中醫(yī)與西醫(yī)很好的結(jié)合起來(lái)，程度上減輕患者痛苦。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了患者、同事及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院爭(zhēng)奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，