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文檔簡介
2023年年度個人工作總結(jié)報告(合集)
年度個人工作總結(jié)報告(5篇)
各位朋友,這年的工作已經(jīng)完畢,收獲不少,寫一寫年度工作總結(jié),并為來年的工作確立新的目標(biāo)。下面是給大家?guī)淼哪甓葌€人工作總結(jié)報告(5篇),以供大家參考!
在單位工作了一年又一年,自己漸漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工,這一路上走來,需要感謝的人有許多,能夠確定的地方有許多,需要檢討的地方也有許多,今年又在各項勞碌之中度過了,其實真的很不舍歲月的消逝,但是人是在不斷長大的,我學(xué)會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進(jìn)展一項總結(jié)。
一、個人的成長
這一年,我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的轉(zhuǎn)變,二是自己沒有抓住很好的機(jī)遇,這讓我感到特別圓滿和懊喪。這段低谷期也許維持了三個月,這三個月過去了之后,我就想開了,也有了一些思想上的進(jìn)步。其實每個人的成長都是基于一些事物上面的,這次我能夠快速的成長起來,也是由于自己經(jīng)受了許多,開拓了自己的視野,不辜負(fù)單位這些年對我的培育。
二、工作的成績
在單位里,我始終都是一個比擬緘默寡言的人,所以平常我的存在感并不是很強(qiáng),但是今年我還是轉(zhuǎn)變了一些。我漸漸去學(xué)習(xí)開朗的和他人溝通溝通,頁轉(zhuǎn)變了自己的心態(tài),不要總是喪喪的,要積極向上一些。這些方面的轉(zhuǎn)變給我的工作帶來了一些巨大的改善,我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成績也得到了很大的提升,不僅受到了身邊同事們的表揚,也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的確定和鼓舞。
三、缺乏之處
這一年下來,其實我缺乏的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調(diào)整一下,有時候開朗一點,積極一點去對待每件事情,結(jié)果會更好,這是一個永恒的定律。保持一個樂觀的心態(tài)去生活,也是能夠賜予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了,有時候能夠爭取的時機(jī)就要去爭取,不要畏畏縮縮,這不會給我?guī)砀玫膶?,所以將來,我會保持這樣的一個態(tài)度,努力進(jìn)取的。
四、將來規(guī)劃
明年,我想會是更好的一場經(jīng)受。對于明年的規(guī)劃,我想我首先要做的就是要先去提升自己,然后再去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打根底,然后再去闖關(guān),這樣會讓我們更加順當(dāng)?shù)娜サ玫阶约合胍臇|西。接下來的一年,我會保持一個更加穩(wěn)定的、積極地心態(tài)去面對每一件工作、每一天和每一次機(jī)遇。時間雖然快速,但是每一個明天都值得期盼,都值得去希望!
伴隨著新年腳步的到來,過去繁忙緊急的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,房務(wù)中心順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘荒甑墓ぷ鳌?/p>
一、回憶過去一年的工作:
1、房務(wù)中心是酒店對外的其次個窗口,為加強(qiáng)對房務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化治理,本年度重點對房務(wù)中心文員進(jìn)展了定期專業(yè)培訓(xùn),包括效勞意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項詳細(xì)工作;
對各種報表進(jìn)展收集整理,建立了完整的`客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的治理目前一切運轉(zhuǎn)良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
4、在硬件上幫助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺和電話計費系統(tǒng)消失的問題并準(zhǔn)時報修處理。
5、由于要兼任管家部秘書一職,每天要做好部門全部員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作,幫助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、治理要素的實施狀況:
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)視房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客效勞和溝通技巧,發(fā)覺缺乏之處準(zhǔn)時指處訂正并做現(xiàn)相應(yīng)懲罰以示警告。
三、分析改良工作中的缺乏之處:
員工的應(yīng)變力量、溝通技巧以及總機(jī)接聽電話的業(yè)務(wù)力量需要提高。
四、20__工作規(guī)劃:
1、在新的一年中重點加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)力量和素養(yǎng)。
2、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)視員工圓滿完成對客效勞。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。
以上是房務(wù)中心__的工作總結(jié)及2022年工作規(guī)劃重點概述。只有擅長規(guī)劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有擅長總結(jié),發(fā)覺缺乏,工作績效才能良性循環(huán)。我信任,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作肯定能得到新的改善和提高!
2022年已經(jīng)完畢了,端詳自己這一年來的工作,總結(jié)這一年的得失,感受許多。一年來,我熱衷于調(diào)度的工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“虛心”、“慎重”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。
過去的一年里,我很榮幸可以來到LNG調(diào)度這個崗位,由于在這個崗位上,我學(xué)到的物流學(xué)問更加豐富,跟客戶交談也更加親密,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),從一開頭的規(guī)劃安排到完成規(guī)劃的整個過程中,都需要自己參加其中。就由于這樣的工作環(huán)境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的缺乏,但應(yīng)當(dāng)說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也漸漸走向成熟了。
現(xiàn)在就我2022年的工作狀況總結(jié)一下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作
調(diào)度崗位是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,很多業(yè)務(wù)的運輸規(guī)劃安排都離不開調(diào)度治理人員,作為運輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運輸部部從事LNG的調(diào)度工作,我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通用車規(guī)劃和協(xié)調(diào)安排車輛,每天一上班我就開頭統(tǒng)計昨天的裝車數(shù)據(jù),進(jìn)展車輛數(shù)據(jù)的收集,還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排,按時完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,間或還會有規(guī)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比擬緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成規(guī)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)閱歷,改正錯誤
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導(dǎo),我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的調(diào)派車輛與安排規(guī)劃的水平也有進(jìn)一步的提高。
三、工作目標(biāo),進(jìn)展前景
作為個人為公司也為自己我有了更明確的進(jìn)展目標(biāo):首先要腳踏實地的工作,積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
我清晰自身還有很多缺乏之處,如組織治理力量缺乏,理論學(xué)問水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實際操作力量。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到不懂就問,三思而后行。
3、連續(xù)提高自身水平修養(yǎng),強(qiáng)化為公司,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工,為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
本人于20__入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近__來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的親密協(xié)作下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟公司企業(yè)文化,聽從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作狀況總結(jié)如下:
一、通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職__來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀看,專心領(lǐng)悟了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,__企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想打算行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和承受,就不能從行為上完善的融合與表達(dá)。為此,時時刻刻提示自己:我是#人,心中堅固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。
其次,在行為上轉(zhuǎn)變自己。剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的確定。
二、通過仔細(xì)履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運作仿真試驗中,我擔(dān)當(dāng)a24組__股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部治理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部治理工作以及幫助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時,由于財務(wù)部人手缺乏,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的治理、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)詳細(xì)包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),準(zhǔn)時、精確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)治理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)待政策的申請工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責(zé)履行狀況
(一)秘書工作職責(zé)履行狀況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生肯定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,2022年、2022年的業(yè)務(wù)都完畢了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的爭論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策,幫助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出的經(jīng)營規(guī)劃總方案。
3、幫助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部治理工作,準(zhǔn)時、精確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我依據(jù)季度規(guī)劃,跟蹤每個部門的工作是否根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行狀況
經(jīng)過了上一年的納稅工作后,2022年的納稅工作我有了肯定的閱歷,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,這一年年的申報和繳納工作還是有肯定難度的。由于,在2022年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一局部是面對國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順當(dāng)完成。p4是高新科技產(chǎn)品,根據(jù)政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)待按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有肯定挑戰(zhàn)性的,特殊是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
新的一年已經(jīng)開頭,為了更好的完成2022年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個匯報。在過去的一年里,嚴(yán)格根據(jù)公司選購治理制度,竭力掌握選購本錢,保質(zhì)保量的完成了各項選購任務(wù)。在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項選購工作,使各項工作正確、精確率力爭到達(dá)__%為了更好的完善選購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié):
一、在工作中要多跑、多比照、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐。
不斷提高自己的選購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供給商溝通,準(zhǔn)時做好跟催工作,讓他們能主動爭取協(xié)作我們工作,準(zhǔn)時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通。
嚴(yán)格掌握選購時間和選購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,竭力協(xié)作公司各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要準(zhǔn)時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在提倡公司制度做好每日規(guī)劃與總結(jié)的前提。
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的選購工作就是效勞于生產(chǎn)。
以最低的本錢滿意高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,肯定要對要選購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三
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