中醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧考核試題一、單項(xiàng)選擇題1、不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是()A以人為本B誠信原則C溝通原則D同情原則(正確答案)2、關(guān)于溝通的作用錯(cuò)誤的是()A促進(jìn)人的成長B滿足人的生理需要(正確答案)C幫助學(xué)習(xí)D發(fā)展人際關(guān)系3、不屬于醫(yī)院健康教育的選項(xiàng)是()A病人健康教育B家屬健康教育(正確答案)C醫(yī)務(wù)人員教育D社會(huì)健康教育4、不是醫(yī)方的義務(wù)的一項(xiàng)是()A醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求(正確答案)B忠實(shí)C注意和報(bào)告D附隨A醫(yī)技人員B管理人員C營銷人員D后勤人員（正確答案）6、良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準(zhǔn)確的是（）A溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知B溝通使醫(yī)患建立情感C夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要D溝通使患者獲得應(yīng)得利益（正確答案）7、關(guān)于溝通的意義錯(cuò)誤的是（）A、有助于建立良好的醫(yī)惠關(guān)系B、有助于提高經(jīng)濟(jì)效益（正確答案）C、是整個(gè)醫(yī)療過程的需要D、增加生活的幸福感8、醫(yī)生需要與患者溝通的原因是（）A醫(yī)生與患者溝通，是要幫助患者了解治療過程，調(diào)度患者自己的抗病機(jī)制和抗病的意志，從而醫(yī)患一體同心協(xié)力戰(zhàn)勝病魔，呵護(hù)健康！呵護(hù)生命！B醫(yī)生任何治療手段的應(yīng)用，醫(yī)生治療疾病的全過程，都需要了解患者的回饋信息，任何治療都是在醫(yī)患雙方的共同努力下完成的。C醫(yī)生需要對(duì)患者傳送真情，奉獻(xiàn)愛心，溝通是醫(yī)生愛的付出。D以上都是。（正確答案）9、有利于提高溝通效果的技巧不包括哪一項(xiàng)（）A態(tài)度性技巧B書面溝通（正確答案）C言語性技巧D行為性技巧10、醫(yī)患溝通，按程度和后果分類，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()A醫(yī)患誤解B治療失誤(正確答案)C醫(yī)患糾紛D醫(yī)患沖突11、對(duì)患者的病情、病史要保密，尊重患者的()A知情同意權(quán)B隱私權(quán)(正確答案)C投訴權(quán)D選擇權(quán)12、醫(yī)患關(guān)系最普通、最基本、最經(jīng)常的體現(xiàn)為一種()A經(jīng)濟(jì)關(guān)系B技術(shù)關(guān)系C法律關(guān)系D倫理關(guān)系(正確答案)13、知情同意倫理原則的含義是()A讓病人了解有關(guān)醫(yī)療關(guān)系B讓病人自主選擇醫(yī)療方案C病人無條件服從醫(yī)務(wù)人員提出的醫(yī)療方案D病人在知情基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)療方案作出自主選擇(正確答案)A.為患者保密（正確答案）B.對(duì)患者保密C嚴(yán)守醫(yī)生秘密D.醫(yī)生診療時(shí)應(yīng)努力使病人受益15、醫(yī)生必須保守患者的秘密，但應(yīng)考慮除外（）A.患者的某些怪癖B.患者的過失行為C.患者的某些心理D.患者的不良預(yù)后（正確答案）二、多項(xiàng)選擇題1、溝通的三大要素是指：（）A、一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)（正確答案）B、語言和肢體語言的配合（正確答案）C、達(dá)成共同的協(xié)議D、溝通信息、思想和情感（正確答案）2、醫(yī)患溝通中那些方面是應(yīng)該避免的？（）A、講話過分簡單、呈程式，比如:病情危重，可能人財(cái)兩空，可能有后遺癥:（正確答案）B、過分夸大病情使病人及家屬喪失信心:（正確答案）C、不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對(duì)病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望值過高:（正確答案）D、病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解。（正確答案）3、使兒科醫(yī)患溝通有效的因素有：（）A、因人而異的溝通方式（正確答案）B、家長配合（正確答案）C、良好的醫(yī)療技術(shù)（正確答案）D、有特點(diǎn)的就醫(yī)環(huán)境（正確答案）4、告知的方法有哪些？（）A、口頭告知（正確答案）B、書面告知（正確答案）C、短信告知