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少與多的管理哲學(xué)『心』甘情愿,而非出于『薪』甘情愿fresh少(不〕多〔是〕-----twi少〔說〕多〔聽〕----mtp少〔我〕多〔你〕----htp少〔舊〕多〔新〕------boss少〔會〕多〔讀〕開學(xué)第一天,教室里擠滿來選修[領(lǐng)導(dǎo)]課程的學(xué)生,這一群兩年后就會變成企業(yè)競相爭取的名校MBA,心中難免興奮地等待教授的出現(xiàn)。教室門被推開后,走進三個人,教授后面跟著一個年輕的陌生人,還有一位那么是大家都認識的企業(yè)名人,年紀(jì)與教授相當(dāng),大約都在六十歲左右。教授先介紹這位年輕的陌生人,說他是去年以第一名畢業(yè)的MBA學(xué)生;另外這位企業(yè)名人那么是教授的高中同學(xué),學(xué)歷只有高中畢業(yè)。教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鐘來說明什么是[好的領(lǐng)導(dǎo)],然后要同學(xué)寫出這兩人的差異何在。第一名的畢業(yè)生在短短二十分鐘內(nèi)引用了五位名人的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,這五人包括通用電器的杰克威爾許,英特爾的安迪葛洛夫,管理泰斗彼得杜拉克,與臺灣的郭臺銘和張忠謀。聽來似乎這五人的領(lǐng)導(dǎo)方式便代表著好的領(lǐng)導(dǎo)。年輕人講完后,很有信心地將麥克風(fēng)交到這位企業(yè)名人手中,企業(yè)家微笑說,他本來可以用六個字就說明完[什么是好的領(lǐng)導(dǎo)]。他語氣停頓了一下,【但是怕教授和同學(xué)-說我在混水摸魚,因此必須把六個字講成二十分鐘,希望大家未來不要學(xué)我把領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜化了】?!驹谖宜氖甑穆殘鰵q月中,只是不斷地想做到一個境界:那就是如何讓別人在我的公司上班是出于『心』甘情愿,而非出于『薪』甘情愿。雖然只差一個字,我卻練習(xí)了四十年?!俊疽龅健盒健桓是樵副容^簡單,有一套健全的管理制度就辦得到,但要做到讓別人『心』甘情愿,就必須要讓員工從心底接受你,所以我才認為,領(lǐng)導(dǎo)沒有什么大道理,就是『領(lǐng)導(dǎo)等于做人』這六個字而已】?!疚野崖殘龇殖蓮氖裁炊疾欢⒊蹼A主管、中階主管、高階主管、老板五個階段,為了把人做好,我不斷在每一階段練習(xí)一件事,因此總共要練習(xí)五件事,雖然只有五件事,但它們共花了我四十年的時間】。在我自己剛畢業(yè),什么都不會的時候,我練習(xí)的第一件事是:少(不〕多〔是〕也就是我從不會去問公司給的任務(wù)有多困難,我只問自己要如何去達成而已,練習(xí)久了,就會感覺到自己正快速地成長。后來自己變成了初階主管,我練習(xí)的第二件事是:少〔說〕多〔聽〕也就是可以聽的時候我絕對不開口,讓自己不斷學(xué)習(xí)如何掌握重點與分析邏輯。練習(xí)久了,自然學(xué)會以后講話只需講重點的智慧。當(dāng)自己成為中階主管后,我練習(xí)的第三件事是:少〔我〕多〔你〕也就是多想到別人,少想到自己,但凡以別人的角度來想,練習(xí)久了,自然培養(yǎng)出更大的雅量。成為高階主管時,我練習(xí)的第四件事是:少〔舊〕多〔新〕也就是我不再重復(fù)做已經(jīng)成功做過的事,否那么不可能有新的突破,練習(xí)久了,就會不斷產(chǎn)生新的創(chuàng)意。最后當(dāng)自己變成了老板,我練習(xí)的第五件事是:少〔會〕多〔讀〕也就是要求自己重新從什么都不會的階段再開始要求自己,放空自己多閱讀,書讀多了,自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。老教授最后向?qū)W生解說道,他今天之所以安排一位沒經(jīng)驗的管理者,與一位有豐富經(jīng)驗的管理者來比照,主要目的是想讓學(xué)生親身感受一個簡單的事實,假設(shè)想將

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