第頁共頁員工季度自我評價員工季度自我評價在過去的工作*個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,.在領導及關心與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作才能有了很大的進步,現(xiàn)將5個月來的我的工作自我評價如下：1,努力學習,不斷進步業(yè)務才能.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)歷,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀.3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)歷缺乏,在工作中缺乏處理用戶投訴的理論經(jīng)歷,效勞工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.2.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關心幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)歷的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作才能獲得了極大進步.3,回憶過去的*個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質效勞,并在不斷的理論中進步自身素質和業(yè)務程度,成長為一名合格的營業(yè)員.我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益.員工季度自我評價轉眼間，半年過去了，員工季度自我評價。在這過去的六個月中，我已成功地實現(xiàn)了從一名學生向中國移發(fā)動工的轉變。六個月之前，是中國挪動選擇了我，也是我選擇了中國挪動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的幾個月中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?；貞涍@幾個月，我主要做了以下幾項工作：一、07年下半年的主要工作(一)營業(yè)廳的實習工作挪動營業(yè)廳是挪動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是挪動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著挪動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。詳細而言，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最根本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深化地理解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面，高程度的業(yè)務和協(xié)調工作的才能、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、效勞的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的根本準那么。這些都表達了中國挪動需要什么樣的員工。感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以，在前臺實習一段時間后，根據(jù)公司安排，我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷時間不長，僅有十來天，但內(nèi)容豐富、形式靈敏。既有理論學習，又有拓展訓練。尤其是在領導講座中，介紹的“中國挪動需要什么樣的員工”，讓我銘刻在心：1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱辛奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛慎重的態(tài)度，資料共享平臺《員工季度自我評價》(s://..)。由此可見，只有我們挪動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應有的奉獻。而在烈日炎炎下深化南山湖拓展訓練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。(二)營銷經(jīng)理實習崗進入十月份后，我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗?？傮w而言，營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關鍵地位，發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的.工作既繁瑣又繁忙，但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習，讓我感受頗多。1.理解到營銷經(jīng)理的根本職責。(1)認真學習中心每個月分解的營銷任務，包括業(yè)務和效勞。及時學習并掌握這些是最根本的要求之一。方式有多種，包括：1)每天早上的晨會;2)每個月的業(yè)務、效勞培訓會議;3)省、市公司的相關電視電化會議。(2)及時傳達相關會議精神并協(xié)助、催促好營業(yè)廳的工作。首先，月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議，營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務指標和效勞重點;其次，巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導，并能及時理解到各營業(yè)廳的所需;最后，每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度，并為下期的工作提供了最強的動力。(3)認真考慮、及時反應各期效勞重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的效勞例會，所有與會人員，包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論，最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。2.理解到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件(1)強烈的責任心責任心是一種非常重要的素質，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好，而沒責任心的人總不認真地去做事。(2)靈敏的引導力引導力是對政策和方案施行的有力支撐，為實現(xiàn)目的提供了準確的方向和強大的動力。而靈敏的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。(3)較強的執(zhí)行力執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說，理解力是最根本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開場討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風，我們絕不提倡。相反在做的過程中，假如我們發(fā)現(xiàn)問題，及時反應并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。3.認真理論營銷經(jīng)理的崗位在經(jīng)過約兩個月的師傅幫帶之后，中心根據(jù)要求統(tǒng)一安排我們獨立管理相關營業(yè)廳的工作，主要負責xx、xxxx、xxxxx等營業(yè)廳的日常督導。在此過程中，我充分理論、積極考慮，發(fā)現(xiàn)合作廳的日常督導工作較瑣碎，且對執(zhí)行力和時效性要求非常高，但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是，反應市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。搜集好