企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理（吳誠(chéng)老師）主講人：吳誠(chéng)博士

2014-11深圳市海王銀河醫(yī)藥投資有限公司深圳市中企智匯企業(yè)管理咨詢有限公司吳誠(chéng)，博士北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特聘教授清華大學(xué)總裁班特聘教授人民大學(xué)總裁班特聘教授深圳新一代技術(shù)研究院首席顧問(wèn)國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目

認(rèn)證講師英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目

認(rèn)證講師中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目

認(rèn)證講師英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目

認(rèn)證講師曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)經(jīng)理，商務(wù)總監(jiān)；富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高層主管；康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、副總經(jīng)理。主要研究領(lǐng)域：物流與供應(yīng)鏈管理；采購(gòu)與供應(yīng)商管理；生產(chǎn)運(yùn)作管理。深圳市海王銀河醫(yī)藥投資有限公司第一部分企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理概述第二部分運(yùn)營(yíng)管理之--計(jì)劃與庫(kù)存管理第三部分運(yùn)營(yíng)管理之--采購(gòu)與供應(yīng)商管理第四部分運(yùn)營(yíng)管理之--物流與配送管理第五部分卓越運(yùn)營(yíng)--全面監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)深圳市海王銀河醫(yī)藥投資有限公司第一部分現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理概述第二部分倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)第三部分倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)第四部分物料與倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧第五部分庫(kù)存計(jì)劃與庫(kù)存控制管理第六部分成品倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理第七部分倉(cāng)儲(chǔ)配送成本管理第八部分倉(cāng)儲(chǔ)配送運(yùn)作績(jī)效評(píng)估由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的“價(jià)值鏈分析法”，把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)等，基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。二、價(jià)值鏈與價(jià)值鏈分析支持活動(dòng)基本活動(dòng)邊際收益邊際收益企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值？三、價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈產(chǎn)生的時(shí)代背景1.市場(chǎng)環(huán)境的變化

2.顧客需求的變化

3.產(chǎn)品生命周期的變化

4.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的變化

......其它因素：客戶的控制力度越來(lái)越強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低（成本壓力）產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌、知名度股東對(duì)投資回報(bào)的期待提高產(chǎn)業(yè)分界點(diǎn)模糊化新價(jià)值鏈集成網(wǎng)絡(luò)的形成電腦化的管理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全球化趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)？四、供應(yīng)鏈的概念 1.什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理?

供應(yīng)鏈最早來(lái)源于彼得。德魯克提出的"經(jīng)濟(jì)鏈",而后經(jīng)由邁克爾。波特發(fā)展成為"價(jià)值鏈",最終日漸演變?yōu)?供應(yīng)鏈".定義：供應(yīng)鏈就是"圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流,資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。它是將供應(yīng)商,制造商，分銷商，零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式".所以，一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商（原材料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商）,制造商（加工廠或裝配廠）,分銷商(代理商或批發(fā)商),零售商（大賣場(chǎng)，百貨商店，超市，專賣店，便利店和雜貨店）以及消費(fèi)者。2.供應(yīng)鏈管理的范圍及層次范圍層次企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理企業(yè)外部供應(yīng)鏈管理多環(huán)節(jié)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略層(StrategicLevel)：解決影響企業(yè)物流長(zhǎng)期發(fā)展的方針和政策的決策等問(wèn)題。包括物流中心的數(shù)量、布局、能力，及物流網(wǎng)絡(luò)中的物流方向等。運(yùn)作/戰(zhàn)術(shù)層：(TacticalLevel)按季度或年度更新計(jì)劃的決策。包括采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存策略、運(yùn)輸策略等。支持/運(yùn)作層(OperationsLevel)：每天的物流調(diào)度、運(yùn)輸路線的優(yōu)化、貨物裝卸等決策問(wèn)題。3.供應(yīng)鏈SCOR參考模型SCOR是由一個(gè)獨(dú)立的、非盈利的組織---供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(SCC)開(kāi)發(fā)支持，作為供應(yīng)鏈管理的跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR兩家咨詢公司組建。SCOR模型的目的是為了達(dá)成：一致的供應(yīng)鏈流程和術(shù)語(yǔ)一致的績(jī)效測(cè)量指標(biāo)SCOR包括5個(gè)主流程細(xì)節(jié)層次為3層按照MTS，MTO，ETO三種業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)分成主流程/使能流程 每個(gè)流程定義包含測(cè)評(píng)指標(biāo)最佳實(shí)踐軟件特性等PlanSourceMakeDeliverReturn4.供應(yīng)鏈的特征復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性面向用戶需求交叉性供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度（層次）不同，供應(yīng)鏈往往由多個(gè)、多類型甚至多國(guó)企業(yè)構(gòu)成，所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜。供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要，其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新，這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)，都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生，并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中，用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員，同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員，眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)，增加了協(xié)調(diào)管理的難度6.供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)、外的發(fā)展集成化供應(yīng)鏈敏捷供應(yīng)鏈綠色供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈伙伴選擇供應(yīng)鏈庫(kù)存技術(shù)供應(yīng)鏈信息技術(shù)供應(yīng)鏈建模技術(shù)第一階段1978年以前第二階段1979—1992年第三階段1993年以后7.供應(yīng)德鏈管舉理的艱四大河支點(diǎn)以顧臂客為面中心強(qiáng)調(diào)獅企業(yè)鬧的核助心竟?fàn)C爭(zhēng)力相互網(wǎng)協(xié)作井的雙臟贏理呢念優(yōu)化雞業(yè)務(wù)片及信步息流李程供應(yīng)鏈管理以市產(chǎn)場(chǎng)需稅求為腔原動(dòng)廢力讓顧裙客參辯與產(chǎn)忽品設(shè)機(jī)計(jì)客戶遠(yuǎn)服務(wù)撐戰(zhàn)略需求做傳遞棕戰(zhàn)略自制扯與外揚(yáng)包仿不抱了買不脆來(lái)拆不型開(kāi)帶不柳走。。諸。。。蛾。。。所。。。電。。。壁。。。樂(lè)。8.供應(yīng)石鏈管冰理規(guī)筑劃的矩八大壓原理（1彼）資針源橫最向集釀成原賠理（2氏）系絹統(tǒng)原循理（3課）多估贏互狀惠原每理（4和）合億作共摸享原恒理（5狂）需擋求驅(qū)勺動(dòng)原橫理（6忙）快校速響盈應(yīng)原靈理（7忙）同棋步運(yùn)居作原盲理（8叛）動(dòng)循態(tài)重偏構(gòu)計(jì)劃與庫(kù)焦存管理采購(gòu)閃與供遣應(yīng)商凱管理物流與配送商管理運(yùn)營(yíng)澆與績(jī)等效管世理五、供應(yīng)薦鏈運(yùn)營(yíng)相管理的內(nèi)魔容第一華部分戒企程業(yè)運(yùn)鋒營(yíng)管殺理概緒述第二山部分椒運(yùn)角營(yíng)管孟理之臥--伐計(jì)劃鑼與庫(kù)械存管倚理第三信部分白運(yùn)腸營(yíng)管會(huì)理之替--貢采購(gòu)卡與供竹應(yīng)商屈管理第四繭部分矩運(yùn)自營(yíng)管章理之炎--倒物流醋與配采送管喚理第五向部分掙卓窮越運(yùn)餡營(yíng)--全面錦監(jiān)控怨與持枯續(xù)改童進(jìn)深圳歉市海紡?fù)蹉y筍河醫(yī)墾藥投限資有剩限公羨司按生棟產(chǎn)過(guò)鞭程（鞏生產(chǎn)趕工藝償）特計(jì)點(diǎn)不句同：流程另型生艦產(chǎn)方輕式：女紡織騾、煉壓油、待制藥裝配競(jìng)型生歌產(chǎn)方瞧式：沫汽車香、飛貓機(jī)、為設(shè)備離散娛型生舌產(chǎn)方咸式：饒機(jī)械雁零部徒件按照追銷售坐環(huán)境訴（生勤產(chǎn)方藥式）沖不同郵：備貨公生產(chǎn)參型（漂MT訪S：醋Ma提ke克-T乞o-磚St液oc傲k）負(fù)：日簡(jiǎn)用品血、家浮用電析器訂單嚷生產(chǎn)予型（彼MT速O：邁Ma販ke碗-T絞o-魄Or勻de繞r）菜：飛寺機(jī)、票造船訂單討裝配胞型（遼AT民O：漏As形se盡mb層le洋-T際o-纖Or挨de爽r）腸：交型換機(jī)筒、服悔務(wù)器按訂革單設(shè)朝計(jì)（杰ET送O：晝En歷gi里ne誰(shuí)er托-T客o-眨Or蠻de禮r）扣：定餡制機(jī)一、如何聞選擇并供應(yīng)撈計(jì)劃憐模式雄？二、妄需求而與計(jì)室劃管裂理2.腥需油求預(yù)測(cè)籮的方砍式從需巖求預(yù)別測(cè)從歷曠史預(yù)等測(cè)從項(xiàng)寧目預(yù)乏測(cè)3.售需斤求預(yù)測(cè)謝的方摟法銷售賤人員冊(cè)意見(jiàn)淺綜合誰(shuí)法專家菌意見(jiàn)幟綜合占法時(shí)間項(xiàng)序列乏法統(tǒng)計(jì)憂分析候法（與因果氏分析腥法）項(xiàng)目盒分析梢法時(shí)間扛逼近瞞及趨案勢(shì)分暮析法計(jì)劃頓為生蔥產(chǎn)任鄭務(wù)和躬日常鈴活動(dòng)接供了悟目標(biāo)頃和依狐據(jù)，池但計(jì)磁劃提賭前于壺生產(chǎn)飽制定呢，再更好的顛計(jì)劃類也是召基于文一定阿的預(yù)日測(cè)和暮假設(shè)眨條件舟制定私出來(lái)膨的。慚一旦棚這些臥預(yù)測(cè)惠和假請(qǐng)?jiān)O(shè)條驗(yàn)件不零成立艦或失房誠(chéng)真較蠅多，探一方狡面計(jì)鄰劃本上身將振難以掃實(shí)現(xiàn)耀，同耀時(shí)也君將影腰響正攔常生音產(chǎn)秩釘序；調(diào)度綠工作酒是保熊障計(jì)榮劃在配執(zhí)行蹈過(guò)程訂中處球于可尤控狀亡態(tài)和伙及時(shí)惠協(xié)調(diào)竿解決構(gòu)好計(jì)眼劃執(zhí)備行過(guò)武程中斗出現(xiàn)搖問(wèn)題弟的重撤要手欲段；計(jì)劃打員運(yùn)六籌帷氣幄、篩決勝倦千里符，離腿不開(kāi)鑄調(diào)度蹤蝶員能歷征善城戰(zhàn)、翻左右欄逢源襪。四、斃供應(yīng)瞧調(diào)度猾管理梁與快釣速反誤應(yīng)1.調(diào)度管理晶的理凳念2.調(diào)度管理暖的原新則五、庫(kù)存扎分析促與控受制經(jīng)濟(jì)吸訂貨莫批量版(E牌OQ教)庫(kù)存毯分類若及控能制方梳法(A涉BC去、2漆\8情法則掙)產(chǎn)品晉預(yù)測(cè)朝準(zhǔn)確栗率的壁控制盼方法JI鞭T準(zhǔn)糞時(shí)采芳購(gòu)/浴供應(yīng)值策略快(J虹IT罪采購(gòu)讓/供偶應(yīng))VM裳I低周窄轉(zhuǎn)物策料呆料死料廢料物料該替代..有..紐奉..第一暢部分況企客業(yè)運(yùn)胞營(yíng)管嘉理概繭述第二補(bǔ)部分態(tài)運(yùn)平營(yíng)管浩理之散--顫計(jì)劃底與庫(kù)浪存管租理第三喜部分蹤蝶運(yùn)傍營(yíng)管洗理之濕--嫩采購(gòu)品與供書(shū)應(yīng)商裹管理第四傻部分須運(yùn)遼營(yíng)管越理之圾--越物流擁與配艙送管副理第五朱部分免卓扁越運(yùn)沃營(yíng)--全面刃監(jiān)控長(zhǎng)與持抬續(xù)改隊(duì)進(jìn)深圳味市海丟王銀盆河醫(yī)劃藥投逆資有雹限公溪司一、激采購(gòu)禁業(yè)務(wù)漿的組丹織原播則“簡(jiǎn)糕單、串直接鎖、高顆效、枝可控遞”是匙采購(gòu)拆業(yè)務(wù)嘴運(yùn)作喝的原到則。二奸、采奏購(gòu)業(yè)漫務(wù)的樹(shù)分工傅原則一手衡保證監(jiān)供應(yīng)軟，一哄手控巖制成鉗本，察兩手披都要綁抓，俘兩手普都要榜硬任何廚個(gè)人塵或獨(dú)籌立的緞責(zé)任稼部門恥都不肆能承盟擔(dān)多隙于以爸上一蛙項(xiàng)的栽責(zé)任坡，只仿有當(dāng)拳物料鋪或服亭務(wù)不惠能集慣中接坡收時(shí)賞，申架購(gòu)和站收貨萬(wàn)可以籮由一維個(gè)人咐或責(zé)麻任部緒門完饒成。三、裹全流偵程的折采購(gòu)四、抓采購(gòu)彈戰(zhàn)略巖規(guī)劃1.襖由采北購(gòu)團(tuán)告隊(duì)利跡用量初的杠工桿，叮調(diào)動(dòng)幣資源蠢，對(duì)穗供應(yīng)煉商進(jìn)亦行集稍中認(rèn)被證；2.士戰(zhàn)略擾性地膚選擇達(dá)供應(yīng)笨商/羅談判他、簽剪署合練同3.淘建立怖長(zhǎng)期憂的供黎應(yīng)商魔合作隙伙伴萄關(guān)系戚/將券供應(yīng)礦商報(bào)壁價(jià)信旅息上閥網(wǎng)4.若采購(gòu)師總成擋本的簽節(jié)約5.腐有效寬地供籮應(yīng)商依管理采購(gòu)惑中心早依據(jù)鄙產(chǎn)品丹或組航織或姓地域畝的需濫要，頃設(shè)置欺采購(gòu)恨組織輸，進(jìn)隔行分藥散采堵購(gòu)，版以快稻速的蝴響應(yīng)暢和提宏供優(yōu)懂質(zhì)采虹購(gòu)服菊務(wù)：1.駁高效草地執(zhí)馬行采遷購(gòu)過(guò)危程/聯(lián)PO憤執(zhí)行2.鋪滿期足計(jì)東劃需蟲(chóng)求/倒管理紗往來(lái)煤合同3.反及時(shí)穿的與餃優(yōu)質(zhì)泥的生泥產(chǎn)物響料供吸應(yīng)/侄處理最供貨述例外艱信息4.網(wǎng)服務(wù)儀于生械產(chǎn)與比內(nèi)部哨客戶5.腫采購(gòu)蒸成本璃的節(jié)押約具體推的采正購(gòu)戰(zhàn)牙略：“W謠IN豆-W港IN暗”的盯戰(zhàn)略與重京要供衡應(yīng)商武建立累戰(zhàn)略乎合作堅(jiān)伙伴奧關(guān)系曠的戰(zhàn)析略采取貸多種六采購(gòu)敢方式城，并塑與供算應(yīng)商幻玉共享商采購(gòu)獻(xiàn)預(yù)測(cè)天的戰(zhàn)臉略電子真采購(gòu)?fù)薜膽?zhàn)陳略具體廊采購(gòu)齊措施看與方漸法一般喝性策蘿略低附綁加值哀加工頁(yè)類的在采購(gòu)稈策略高技久術(shù)定皇制加眉工類擦的采夫購(gòu)策碗略壟斷命及準(zhǔn)崗壟斷蛇供應(yīng)貓類的欄采購(gòu)袖策略價(jià)格般頻繁脊波動(dòng)頓類的院采購(gòu)張策略配套贏類的使采購(gòu)駐策略2.資供應(yīng)悶商關(guān)暫系定服位模濤型及翁策略肉：影響/供應(yīng)/機(jī)會(huì)/風(fēng)險(xiǎn)比率支出$80%的項(xiàng)目=20%的價(jià)值20%的項(xiàng)目=80%價(jià)值ITCMHNL瓶頸日常關(guān)鍵杠桿3.品供應(yīng)游商感害知模憑型：-供睬應(yīng)商功如何旋看待漆你的抱公司壟(潛卻在客粱戶)高低開(kāi)發(fā)顧/發(fā)天展核心維持耗/燥枕擾壓榨逼/盤貌剝低高生意者的價(jià)慎值吸引局力的供程度六、采爛購(gòu)模級(jí)式的櫻選擇標(biāo)準(zhǔn)畜訂單一攬楚子訂暗單VM摧I網(wǎng)上提采購(gòu)跨國(guó)下采購(gòu)訂貨鍛點(diǎn)采縫購(gòu)模美式JI旁T采箏購(gòu)管此理MR固P方肚法電子棉采購(gòu)棕模式電子娘商務(wù)搞采購(gòu)輛管理七、供溜應(yīng)商輩選擇挪流程米：對(duì)于慘供應(yīng)丟商認(rèn)招證，欄我們絹制定當(dāng)了嚴(yán)即格的盜程序碰，使筐業(yè)務(wù)飽交流催能以圣規(guī)范依一致慶方式蜓進(jìn)行躁！供應(yīng)慈商等屋級(jí)劃刻分：85煙~1畫00衛(wèi)：A彩級(jí)供訂應(yīng)商70專~8潛4：泳B級(jí)灰供應(yīng)巡壽商55飾~6凝9：諒C級(jí)酷供應(yīng)朽商42鵝~5僚4：墻D級(jí)惡供應(yīng)任商42間分以臭下：語(yǔ)不予先考慮供應(yīng)嘩商的盲供貨狹安排和：按評(píng)戒分結(jié)趣果每榜種產(chǎn)惑品選爺擇3格~4野家根據(jù)命供應(yīng)談商的包等級(jí)嬌確認(rèn)悠供貨華比例許：若選斷擇的廊供應(yīng)霉商分阻別屬挽于A筋BC有D級(jí)傍供應(yīng)攔商，代則供題貨比降例可玩按：翻（劫）航的差午異化兔比例棄確定蘆；若沒(méi)眠有A哪級(jí)的慮供應(yīng)貓商，罩則應(yīng)凡調(diào)整餃比例胳結(jié)構(gòu)婚（丑)睜,并娛通過(guò)治找尋業(yè)新的露供應(yīng)獲商或折培養(yǎng)竹有潛吉力的席供應(yīng)法商來(lái)蒸實(shí)現(xiàn)次差異揉化管派理。采購(gòu)顛總成望本，又稱膏為戰(zhàn)優(yōu)略采冤購(gòu)成遠(yuǎn)本，綿是除精采購(gòu)悲成本攻之外塘考慮徑到原概材料厘或零虧部件先在本澇企業(yè)個(gè)產(chǎn)品術(shù)的全崇部壽匆命周棵期過(guò)括程中泄所發(fā)津生的代成本剩，它話包括拾采購(gòu)岔在市坡場(chǎng)調(diào)超研、旅自制胸或采憲購(gòu)決僑策、州產(chǎn)品再預(yù)開(kāi)付發(fā)與郵開(kāi)發(fā)姑中供忽應(yīng)商匪的參抖與、置供應(yīng)蜘商交踢貨、廊庫(kù)存薯、生核產(chǎn)、顆出貨塌測(cè)試行、售拾后服州務(wù)等漸整體儀供應(yīng)煉鏈中倍各環(huán)莫節(jié)所郊產(chǎn)生壟的費(fèi)秋用對(duì)養(yǎng)成本傻的影仗響。八、采購(gòu)成本管理成本桃構(gòu)成午分析價(jià)格急分析些方法競(jìng)爭(zhēng)綁性方已案與公餓布價(jià)水格的由比較歷史遍對(duì)比內(nèi)部漫成本矩估算飲-細(xì)慮節(jié)分招析價(jià)值喬與價(jià)企格模碌型1.價(jià)格趟分析層方法價(jià)格昂折扣付款梨折扣數(shù)量搬折扣地理舌折扣季節(jié)殺折扣推廣直折扣2.價(jià)格久折扣3.采購(gòu)周成本夸與批末量的記關(guān)系盈虧敞平衡群分析環(huán)（E警ve震n山Po伴in韻t史An康al租ys勇is鳳），扇又叫按量本老利分用析或昆保本雖分析而，它曠是通弓過(guò)分敢析生厲產(chǎn)成招本、揮銷售轎利潤(rùn)暖和生允產(chǎn)量挺之間蜘的關(guān)狗系來(lái)降了解院盈虧奶變化沿并據(jù)炭此確艘定產(chǎn)春品的朽開(kāi)發(fā)蛙及生扯產(chǎn)經(jīng)怎營(yíng)方跡案。銷售緩收入S＝產(chǎn)偷品的亂產(chǎn)量Q×單抖價(jià)P生產(chǎn)澆成本C＝固灶定費(fèi)留用F＋可荷變費(fèi)征用＝固光定費(fèi)織用F＋產(chǎn)鑰品產(chǎn)散量Q×單針位產(chǎn)撒品可竊變費(fèi)畝用Cv當(dāng)盈閱虧達(dá)歪到平刪衡，屠即銷之售收猶入等面于生絲式產(chǎn)成印本或領(lǐng)單價(jià)株等于沫單位毒產(chǎn)品渣成本糠時(shí)，反有：S0＝Q0×P哀＝F扛＋Q0×CvQ0＝F還/(挑P-礎(chǔ)Cv)邊際哀貢獻(xiàn)傍或毛址利邊際揀貢獻(xiàn)快率或尾毛利講率S0＝F諷/(元1-艙Cv/P膜)收入/成本采購(gòu)量（生產(chǎn)量）807060504030201010203040506070虧損盈利盈虧平衡點(diǎn)可變成本固定成本銷售總收入采購(gòu)國(guó)量與料利潤(rùn)歸的分遣析質(zhì)量甲成本暮：是指禮工業(yè)克企業(yè)縮慧針對(duì)培某項(xiàng)不產(chǎn)品映或者睡某類儉產(chǎn)品程因產(chǎn)陣品質(zhì)獄量、亦服務(wù)愚質(zhì)量謀或工貢作質(zhì)撲量不暑符合悼要求旬而導(dǎo)烏致的既成本軍增加組，其實(shí)惕質(zhì)意尼義是蜜不合乞格成蔑本，主要燃包括退貨恭成本蓄、返環(huán)工成約本、掘停機(jī)膜成本權(quán)、維享修服培務(wù)成察本、烤延誤秤成本素、倉(cāng)廟儲(chǔ)報(bào)癥廢成愁本等。它是弟采購(gòu)鐘人員奔審核哄供應(yīng)圈商成筆本結(jié)章構(gòu)、勤降低梨采購(gòu)笨成本很應(yīng)看招到的肚另一穩(wěn)個(gè)方壯面。4.采購(gòu)鵝成本碗與質(zhì)漿量的踢關(guān)系質(zhì)量尿總成亭本區(qū)恰域圖質(zhì)量欺總成菜本曲狠線質(zhì)量委最適此宜點(diǎn)質(zhì)量挺改進(jìn)恐區(qū)質(zhì)量候控制習(xí)區(qū)質(zhì)量均過(guò)剩散區(qū)內(nèi)外灶部故紐奉障成固本＞蓬__閉_預(yù)防炭成本市＜__躁_內(nèi)外臭部故傲障成禽本≈__閱_預(yù)防裙成本訊≈__府_內(nèi)外兄部故睡障成灶本＜__塊_預(yù)防嘆成本揀＞__征_5.降低微采購(gòu)夢(mèng)成本絡(luò)的十凝大手腳法Va喘lu澆e毀An士al遙ys組is隱（價(jià)于值分搞析，五VA癢）Va漂lu望e返En及gi桑ne才er菠in剝g（退價(jià)值糊工程詳，V衡E）Co魯st晴a嶼nd沸P森ri恒ce滴A般na扎ly拒si獲s（恒Ne鐵go稈ti亭at燦io頑n（份談判涂）Ta需rg攏et洗C輕os糟ti抽ng姻（目潛標(biāo)成窯本法束）Ea顏rl變y保Su熟pp汗li殃er摸I廁nv危ol注ve能me蛇nt竹（早證期供胞應(yīng)商細(xì)參與拔，E妻SI挑）Le歷ve余ra半gi稈ng咽P筍ur綢ch浮as聽(tīng)es什（杠寇桿采鳴購(gòu)）Co紫ns埋or畝ti慈um澤P堆ur競(jìng)ch秋as榨in恰g（喝聯(lián)合術(shù)采購(gòu)還\集添中采集購(gòu)）De駱si握gn囑f宰o(hù)r毅P樓ur恢ch哈as喊e（慢為便久利采免購(gòu)而描設(shè)計(jì)確，D廁FP魄）價(jià)格殺與成師本分慕析St贏an積da打rd名iz竹at腫io絞n（勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)房誠(chéng)化）第一洪部分嗚企辛業(yè)運(yùn)扮營(yíng)管恭理概航述第二秧部分岔運(yùn)梁營(yíng)管憐理之套--健計(jì)劃址與庫(kù)扛存管沫理第三棚部分供運(yùn)勉營(yíng)管豈理之?dāng)?-靈采購(gòu)脂與供榴應(yīng)商糕管理第四烏部分爬運(yùn)杯營(yíng)管皺理之鳳--犁物流膠與配姓送管深理第五話部分化卓川越運(yùn)車營(yíng)--全面露監(jiān)控脅與持株續(xù)改柿進(jìn)深圳脹市海率王銀賴河醫(yī)突藥投挖資有絮限公曉司物流顏，英橋語(yǔ)是Lo展gi價(jià)st宿ic鞏s，19筍93年版煤的韋踩氏詞績(jī)典上必的解森釋為拔：軍瞇事科住學(xué)的持分支劣，包陷括物增資、附人員咱和設(shè)萄備的徒獲得黨、維說(shuō)護(hù)和舊運(yùn)輸閉。CL浮M對(duì)逼物流親的定沖義為筋：物訴流是其以滿跌足客乏戶需姿求為陸目的響，以晉高效處和經(jīng)桌濟(jì)的惱手段堪來(lái)組尋織原屑料、大在制火品、尊制成舟品以轉(zhuǎn)及相狠關(guān)信理息從券供應(yīng)造到消盟費(fèi)的衫運(yùn)動(dòng)采和存帶儲(chǔ)的解計(jì)劃她、執(zhí)脈行和火控制只的過(guò)湊程。美國(guó)佳對(duì)現(xiàn)仔代物暴流的若定義教是：織物流纏是供世應(yīng)鏈幅過(guò)程政的一駛部分蔽，是矛以滿擱足客今戶需便求為舉目的讓，以集高效沉和經(jīng)順濟(jì)的蛋手段天來(lái)組史織產(chǎn)燙品、商服務(wù)乖以及船相關(guān)辰信息質(zhì)從供字應(yīng)到臨消費(fèi)賞的運(yùn)清動(dòng)和趁存儲(chǔ)緒的計(jì)逢劃、鳳執(zhí)行灘和控奴制的誤過(guò)程膝。歐洲瞎物流氏協(xié)會(huì)岸對(duì)物匠流的云定義閱為：磚物流慶是在桌一個(gè)星系統(tǒng)扣內(nèi)對(duì)甘人員獵或商郊品的船運(yùn)輸主、安攤排及陳此相翠關(guān)的貢支持玩活動(dòng)產(chǎn)的計(jì)冰劃、酬執(zhí)行前與控岔制，賓以達(dá)蜻到特傘定的叉目的登。一、物川流與配送管理1.什么汪是物類流？日本堆通常炕對(duì)物挨流的捧定義這為：港物流談是物鉤質(zhì)資德料從呼供給暴者向宗需要嘴者的攀物理衛(wèi)性移內(nèi)動(dòng),姐是創(chuàng)呼造時(shí)江間性鈔、場(chǎng)仿所性結(jié)價(jià)值岡的經(jīng)必濟(jì)活虛動(dòng)。能從物引流的哄范疇值來(lái)看擦，包夠括：賤包裝恢、裝價(jià)卸、辮保管霧、庫(kù)勞存管帖理、懂流通即加工制，運(yùn)頃輸、者配送全等各辯種活尚動(dòng)。達(dá)如果濕不經(jīng)改過(guò)此路過(guò)程生，物趕就不律能移捕動(dòng)。英國(guó)西著名田物流嘗專家拜馬丁嫌﹒克刑里斯師托夫閱教授月在他域的物扎流定購(gòu)義中櫻更多畫地強(qiáng)慈調(diào)了范物流倚對(duì)企愚業(yè)經(jīng)孝營(yíng)的享重要也性：調(diào)物流跳是戰(zhàn)磨略性購(gòu)地管音理原從材料凝、零虧部件定及產(chǎn)謊成品際的采潮購(gòu)、光移動(dòng)妻及儲(chǔ)伸存（正包括王相關(guān)匪信息紀(jì)流）探的過(guò)獅程，專它貫臥穿整乓個(gè)企崗業(yè)及倆其營(yíng)紙銷渠蹈道，爺以合盒理的密成本屬滿足件客戶億需求研，使馳企業(yè)秒目前揚(yáng)和將朋來(lái)的布贏利仰能力旅最大狼化。《物閱流術(shù)鼻語(yǔ)》耗國(guó)家險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)徒將物明流定狼義為世：物肢品從灘供應(yīng)辭地向焦接收紫地的易實(shí)體斗流動(dòng)帶過(guò)程鉤，根肌據(jù)實(shí)腸際需凡要，違將運(yùn)續(xù)輸、壞儲(chǔ)蓄陜、裝勢(shì)卸、槽搬運(yùn)條、包蓬裝、給流通襖加工間、配宿送、專信息需處理姜等基錘本功質(zhì)能實(shí)偵施有資機(jī)結(jié)蘇合。國(guó)家站經(jīng)貿(mào)似委提還出的早《關(guān)潛于加同快我刪國(guó)現(xiàn)洗代物鳴流發(fā)殺展的接若干獅建議扮》中翼對(duì)現(xiàn)宗代物餡流的疤定義探是：趟現(xiàn)代帖物流化泛指頂原材識(shí)料、澆產(chǎn)成扯品從銳起點(diǎn)餓至終促點(diǎn)及懼相關(guān)膊信息怒有效販流動(dòng)立的全伐過(guò)程許，它巾將運(yùn)渴輸、薪倉(cāng)儲(chǔ)驕、裝醬卸、營(yíng)加工槳、整歡理、禿配送磁、信盆息等粉方面柿有機(jī)蒜結(jié)合五，形兔成完往整的焦供應(yīng)莖鏈，劇為用者戶提雷供多野功能膀、一任體化怨的綜摟合服棋務(wù)。2.物流納管理日的三答個(gè)發(fā)炎展階父段：3.物流居的主奧要內(nèi)譜容物流箭過(guò)程嬸對(duì)供歪應(yīng)鏈宇響應(yīng)諷周期肉、總絨成本確、總亡庫(kù)存醫(yī)水平制、交炊付可授靠性池、服狡務(wù)水稍平都跳有著槽重要如影響澡！5.配送的概念在經(jīng)麻濟(jì)合扛理區(qū)那域范