運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定一、總則為了保障運(yùn)輸質(zhì)量，規(guī)范運(yùn)輸行為，提高運(yùn)輸效率，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，本規(guī)定依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)訂立。二、運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)1.運(yùn)輸單位（以下簡稱”運(yùn)輸方”）應(yīng)當(dāng)設(shè)立運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對平臺運(yùn)輸質(zhì)量的管理。運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有以下職責(zé)：（1）訂立和推廣運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范；（2）監(jiān)督運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，如：運(yùn)單填寫、裝載、交接、卸貨等；（3）匯總、分析車輛信息、貨運(yùn)量及運(yùn)輸質(zhì)量等指標(biāo)，為運(yùn)營策略及市場調(diào)整供給參考看法。（4）布置人員定期對運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，分類記錄存在的問題及整改情況。2.運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有以下人員配備：（1）運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理、訂立運(yùn)營策略、決策各項(xiàng)事務(wù)；（2）協(xié)調(diào)人員，協(xié)調(diào)運(yùn)單、運(yùn)輸量、運(yùn)費(fèi)等議員事項(xiàng)的處理；（3）車輛調(diào)度員，負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和統(tǒng)計(jì)，為客戶供給精準(zhǔn)、牢靠的運(yùn)輸信息；（4）財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)計(jì)算運(yùn)費(fèi)、訂立運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收付款及發(fā)票等財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)。三、車輛檢測及維護(hù)1.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)對每輛車在裝載前進(jìn)行車輛檢測，確保車輛符合交通安全規(guī)定，具備啟程運(yùn)行的本領(lǐng)。2.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)車輛維護(hù)工作，訂立保養(yǎng)計(jì)劃，定期檢查、更換車輛磨損部分。3.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)建立車輛檔案，訂立車輛使用記錄，以便于檢查、追溯事故責(zé)任。四、貨物管理1.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)訂立貨運(yùn)管理規(guī)范，嚴(yán)格依照運(yùn)輸合同要求進(jìn)行裝貨和卸貨，確保貨物的完好無損。2.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)貨物包裝管理，保證貨物的安全和完好。3.對于易碎、易漏、易破的貨物，運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專門保護(hù)，確保貨物的安全運(yùn)輸。五、司機(jī)管理1.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)對司機(jī)從業(yè)資格進(jìn)行審核，取證后才能上崗。2.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)做好司機(jī)培訓(xùn)工作，確保司機(jī)合法合規(guī)行駛，提高其道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，提高司機(jī)安全意識。3.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)訂立交通安全規(guī)程，規(guī)范司機(jī)的行為，嚴(yán)禁違法行為。六、運(yùn)輸設(shè)備管理1.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)輸設(shè)備的正常運(yùn)行、使用和維護(hù)；2.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)定期對運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行檢測、維護(hù)，并建立保養(yǎng)檔案；七、質(zhì)量追溯和關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控1.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，檢查運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用、票據(jù)、手續(xù)等數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、記錄和分析，形成流程圖，以便于監(jiān)控、追溯和整改內(nèi)部工作中的不足。2.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)建立合理的質(zhì)量追溯體系，通過追溯運(yùn)輸過程中的數(shù)據(jù)記錄，查找問題的根源，并實(shí)行有效的措施，避開仿佛問題再次顯現(xiàn)。3.運(yùn)輸方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)運(yùn)輸設(shè)備的安全性，確保車輛、貨物等的安全運(yùn)輸。綜上所述，運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理是運(yùn)輸行業(yè)的一項(xiàng)緊要舉措，其實(shí)行可有效提高運(yùn)輸效率和質(zhì)量，降低運(yùn)輸安全事故發(fā)