—清收清欠工作方案清收清欠工作方案1第一條為進(jìn)一步順應(yīng)改革開放和企業(yè)發(fā)展的需要，維護(hù)企業(yè)利益，盤活企業(yè)資金，特制定本方法。第二條清欠工作是企業(yè)管理工作中的重要工作。清欠工作的好壞，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果乃至企業(yè)的生存。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都要重視，決不行掉以輕心。要樹立“清欠就是效益，減負(fù)就是增效”的觀念。第三條有限公司成立以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為組長(zhǎng)，總會(huì)計(jì)師為副組長(zhǎng)，公安、、法律事務(wù)室、財(cái)務(wù)等組成的清欠收款領(lǐng)導(dǎo)小組，財(cái)務(wù)部下設(shè)清欠辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)清欠的日常工作，業(yè)務(wù)上受財(cái)務(wù)部的直接領(lǐng)導(dǎo)。第四條新開工工程在工程開工時(shí)，應(yīng)建立工程清欠小組。清欠小組由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)，成員由工程計(jì)劃主管、財(cái)務(wù)主管參與，共同完成清欠收款中有關(guān)工程計(jì)價(jià)、竣工決算、收回欠款等工作事項(xiàng)，直至工程各種應(yīng)收款的回收完畢。第五條對(duì)于歷年遺留的應(yīng)收工程款和其他應(yīng)收款，各單位應(yīng)進(jìn)行全面清理，分清欠款單位、欠款賬齡及實(shí)際欠款數(shù)額，列出明細(xì)及估計(jì)可收回時(shí)間，以便分清責(zé)任，便于清收。第六條歷年遺留的應(yīng)收款項(xiàng)，由有限公司指定相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收，并施行清收與工資獎(jiǎng)金掛鉤的方法進(jìn)行考核；簽訂清欠包保責(zé)任狀，明確責(zé)任人的責(zé)任和義務(wù)。在責(zé)任狀確定的時(shí)間內(nèi)清收完畢，對(duì)責(zé)任人發(fā)放工資并按收回金額的肯定比例兌發(fā)獎(jiǎng)金。已完工已決算應(yīng)收賬款，賬齡1至2年的按1%兌獎(jiǎng)，3年的按2%兌獎(jiǎng)，4年的按3%兌獎(jiǎng)，5年及以上的按4%兌獎(jiǎng)；已完工待決算的工程均按5‰計(jì)提兌獎(jiǎng)。第七條新開工工程在工程終結(jié)后，應(yīng)做到工完賬清，本工程存在有應(yīng)收工程款和其他應(yīng)收款的，對(duì)工程經(jīng)理、書記、計(jì)劃主管、財(cái)務(wù)主管處以當(dāng)年工資收入的20%、10%、5%、5%的罰款，并責(zé)令其限期收回。欠款收回后，原罰款予以退還。對(duì)歷年遺留欠款的清欠責(zé)任人，在責(zé)任狀期限內(nèi)無法完成的，從超過規(guī)定時(shí)間的當(dāng)月起，停發(fā)本人全部工資，直至收回欠款為止才予以補(bǔ)發(fā)，并取消前款第五條中規(guī)定的按賬齡提取的兌現(xiàn)獎(jiǎng)。第八條清欠人員外出清欠，必需經(jīng)總會(huì)計(jì)師批準(zhǔn)方可成行，否則有關(guān)費(fèi)用由個(gè)人自理。清欠人員在清欠中發(fā)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)，由清欠辦財(cái)務(wù)審核，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷，其他有關(guān)開支費(fèi)用提請(qǐng)報(bào)告由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。第九條清欠回籠的資金應(yīng)按時(shí)入賬。資金的運(yùn)用納入企業(yè)資金管理范疇，任何人不得擅自支付。對(duì)于支付外欠款，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)按時(shí)提供付款計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理。第十條本方法由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。從下發(fā)之日起施行。清收清欠工作方案2近年來，伴著XXX公司的快速發(fā)展和施工力量的不斷提高，資金流量需求逐年擴(kuò)大，處于結(jié)算過程中和被拖欠的資金不斷增加，公司資金需求沖突日益突出，回收工程欠款是公司資金來源的主渠道，為了維護(hù)公司利益，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，盤活資金，加速資金周轉(zhuǎn)，滿意資金需求，增加資金效益，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要高度重視并大力支持清欠工作，要根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)清欠工作的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我公司實(shí)際，細(xì)心組織，狠抓落實(shí)，認(rèn)真貫徹，全體清欠人員要以求真務(wù)實(shí)的工作看法，苦干實(shí)干的工作作風(fēng)，克服外部種種困難，挖空心思開拓工程款回收渠道，想方設(shè)法擴(kuò)大工程款回收戰(zhàn)果，全面推開工程欠款清收工作，為確保完成今年公司下達(dá)的清欠任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將XX年度欠款回收工作做如下布置：一、任務(wù)指標(biāo)下達(dá)情況：全年XX公司下達(dá)XXX年度清欠指標(biāo)為XXX萬元，占我公司欠款總額的%；交由清欠辦負(fù)責(zé)清收的工程項(xiàng)，欠款總額萬元二、詳細(xì)工作布置：（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)管理是企業(yè)永久的主題，向管理要效益已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)很重要的觀念，聚財(cái)，理財(cái)，有效發(fā)揮資金的運(yùn)用效益，削減資金沉淀，清理欠款作為企業(yè)理財(cái)工作的重要手段，越來越得到重視。巨額工程款被拖欠，使企業(yè)資金緊急狀況加劇，制約了企業(yè)的發(fā)展。辛勤汗水換來的微薄利潤(rùn)在慢慢消耗，令人心疼。一些長(zhǎng)期拖欠的工程款，有的已經(jīng)形成呆帳、壞帳，造成了無法清收的現(xiàn)實(shí)。面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，使我們蘇醒認(rèn)識(shí)到，只有做好清欠工作，削減資金沉積，緩急資金壓力，提高資金運(yùn)用效率，企業(yè)才能更好、更快的完成經(jīng)濟(jì)發(fā)展。清欠工作是一項(xiàng)艱難的系統(tǒng)工程，它與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，經(jīng)營(yíng)管理，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，資金回轉(zhuǎn)，運(yùn)用效率親密相關(guān)。所以只有提高了廣闊干部、員工對(duì)開展清欠工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，才能為清欠工作的順當(dāng)開展?fàn)I造良好的氣氛。因此，公司各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視清欠工作，按時(shí)幫忙解決工作中遇到的困難和問題，在人力、物力、財(cái)力上提供有力的支持。（二）清理債權(quán)、建立基礎(chǔ)資料為了完成年內(nèi)任務(wù)指標(biāo)，有計(jì)劃的開展工作，兩級(jí)清欠組織要依據(jù)清欠工程的實(shí)際現(xiàn)狀，分工程制定清欠計(jì)劃、對(duì)清欠指標(biāo)進(jìn)行分解量化、清欠任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任人頭上。要整理完善清欠資料，查找并搜集施工合同、結(jié)算資料、交竣工資料，各種單據(jù)憑證，弄清每一筆債權(quán)形成的背景原因和現(xiàn)狀，進(jìn)一步確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系和拖欠的金額，分工程建立清欠資料檔案。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)施工合同（協(xié)議）商定，將上年度已竣工決算、竣工未決算、已驗(yàn)工計(jì)價(jià)但未按合同商定尚未支付的工程款和到期的各類保證金進(jìn)行逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，精確界定清欠范圍。確有清收難度，需交由清欠辦清收的工程移交時(shí)必需附上述清欠資料檔案移交。（三）量化指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)管理結(jié)合清欠工作實(shí)際，公司將制定二00九年度《清欠管理方法》、《清欠目標(biāo)責(zé)任書》，明確兩級(jí)清欠單位兼專職清欠員的職責(zé)，為任務(wù)指標(biāo)的完成，保證清欠工作的落實(shí)，讓每個(gè)清欠人員身上有壓力，要施行“四定”工作原則，即定人員，定指標(biāo)，定任務(wù)，定獎(jiǎng)懲。把任務(wù)指標(biāo)分解到每個(gè)清欠人員身上，用制度和實(shí)效來對(duì)人員進(jìn)行考核，依據(jù)債權(quán)形成的時(shí)間長(zhǎng)短，清收的難易程度賜予肯定比例的提成，專職清欠人員的根本工資、績(jī)效工資及其他工資補(bǔ)助全部通過任務(wù)指標(biāo)完成情況，按欠款回收提成比例考核計(jì)發(fā)，以此催促清欠人員的工作主動(dòng)性，也充足調(diào)動(dòng)清欠人員的工作主動(dòng)性。制定清欠回訪記錄，清欠人員在每一次清欠過程中把對(duì)方說過的話、作出的承諾作簡(jiǎn)要的記錄后，懇求債務(wù)單位接待人員簽字確認(rèn)。這樣做，一方面是得到債務(wù)單位的高度重視，二是對(duì)清欠人員作到動(dòng)態(tài)管理，三是從債權(quán)的法律訴訟時(shí)效上一直得到延續(xù)。要定期召開清欠例會(huì)制度、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)清欠工作中遇到的問題按時(shí)聽取匯報(bào)，因事應(yīng)時(shí)做出研討調(diào)整。各單位每月要將收回欠款的筆數(shù)、項(xiàng)數(shù)、金額和清欠指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司財(cái)務(wù)科和清欠辦公室，把債權(quán)管理和清欠催收逐步納入標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。（四）突出工作重點(diǎn)依據(jù)債權(quán)形成的原因以及債務(wù)方的資信情況，對(duì)每項(xiàng)債權(quán)進(jìn)行分析研討，確定重點(diǎn)清收對(duì)象。一、是把債權(quán)構(gòu)成情況冗雜、債權(quán)底數(shù)不清的工程作為清理重點(diǎn)；二、是把拖欠時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)額大、風(fēng)險(xiǎn)大的債權(quán)工程作為清欠的重點(diǎn)；三、是我們把政府投資工程和房地產(chǎn)開發(fā)工程拖欠的工程款作為工作重點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工程針對(duì)不憐憫況，制定詳細(xì)的清欠計(jì)劃和措施，專人負(fù)責(zé)，充足運(yùn)用多手段、多渠道想方設(shè)法到達(dá)清欠目的。（五）詳細(xì)措施。健全制度，摸清工程，完善資料，建立檔案，制定計(jì)劃，劃出重點(diǎn)，量化任務(wù)指標(biāo)，才能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。實(shí)行的主要清欠措施有：1、運(yùn)用法律手段推動(dòng)清欠，對(duì)有錢不還，有意拖欠且看法非常蠻橫的債務(wù)方，在完善債權(quán)手續(xù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用法律手段進(jìn)行清欠，以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展上網(wǎng)清欠。以國(guó)家清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款為契機(jī)，在建設(shè)部“中國(guó)建設(shè)工程信息網(wǎng)”上申報(bào)清欠工程，利用網(wǎng)絡(luò)公開的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行清欠。我們清欠辦全體人員以不達(dá)目的誓不罷休的精神，面對(duì)債務(wù)方的種種刁難和推諉，冒寒冷頂酷暑?yuàn)^戰(zhàn)在清欠一線，年內(nèi)，平均每個(gè)清欠點(diǎn)催討次數(shù)均在二、三百次之多，他們從不叫苦叫累，硬是憑借兩條腿一張嘴啃下了一個(gè)又一個(gè)“硬骨頭”。有的清欠人員顧不上照料病重住院的老人，連續(xù)幾個(gè)月在外奔波討債，看慣了債務(wù)方的“冷眼”，坐暖了債務(wù)方的“冷凳子”；有的被不講理的債務(wù)方謾罵，仍然毫不畏縮，債務(wù)人走到哪里，跟到那里，錢收不回人不走，表現(xiàn)出了劇烈的責(zé)任感和忘我的敬業(yè)精神，就是這種精神，今年在全部被清欠單位都或多或少的拿回了錢，沒有一家空白。我們的清欠人員為了要錢，給人清掃辦公室衛(wèi)生，沏茶倒水。有的清欠人員被罵哭后，委屈的搽干眼淚再次走進(jìn)債務(wù)人的辦公室，所作所為讓人感動(dòng)，就是這樣一個(gè)個(gè)早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。三、存在的困難和問題一年來，借助公司大力治理拖欠工程款的機(jī)遇期，催收清欠取得了良好的效果。然而任重道遠(yuǎn)，當(dāng)前公司欠款還很大，相關(guān)沖突和問題還在持續(xù)、前清后欠沖突突出、問題合約仍然普遍，竣工工程拖欠突出，工程工程結(jié)算難、久拖不辦的現(xiàn)象普遍存在，已經(jīng)成為比擬嚴(yán)峻的問題。清欠人員整體綜合力量還較弱，有待在工作實(shí)踐中提高，有待在以后的培訓(xùn)活動(dòng)中強(qiáng)化學(xué)習(xí)。還要提高廣闊干部、員工對(duì)開展清欠工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，有效發(fā)揮各職能部門的作用，相互協(xié)作，相互支持，形成合力，把清欠工作做好。四、下一步清欠工作的計(jì)劃和建議經(jīng)過一年的共同努力，拖欠工程款問題得到了肯定程度的緩解，今后，清欠工作仍將是企業(yè)健康快速發(fā)展過程中所必需解決好的大事之一。針對(duì)今后的工作要連續(xù)進(jìn)一步解決思想認(rèn)識(shí)問題。要充足認(rèn)識(shí)清欠工作的長(zhǎng)期性、冗雜性和艱難性，連續(xù)保持強(qiáng)力推動(dòng)勢(shì)頭，持續(xù)抓好催收清欠工作，戰(zhàn)略上做好長(zhǎng)期努力的思想準(zhǔn)備，戰(zhàn)術(shù)上抓好組織策劃和深化推動(dòng)工作。緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、思想意識(shí)不放松、組織措施不減弱、催收清欠不松勁，以強(qiáng)化催收清欠為己任，深化實(shí)踐，進(jìn)一步提高清欠工作的質(zhì)量和效果。連續(xù)進(jìn)一步強(qiáng)化組織管理工作。清收清欠工作方案3第一章、總則第一條、為解決公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中面臨的經(jīng)銷商及客戶遲付、拖欠、拒付款項(xiàng)，造成公司流淌資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，強(qiáng)化對(duì)催收貨款工作（簡(jiǎn)稱清欠工作）的管理，引導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、防拖防欠，促進(jìn)企業(yè)提高管理質(zhì)量，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特制訂本方法。第二條、應(yīng)收賬款是指依據(jù)各類供貨合同（協(xié)議）商定，公司應(yīng)收取買方的各類款項(xiàng)。其中包括主機(jī)貨款、保兌倉(cāng)墊款、融資造成公司回購(gòu)及墊付款項(xiàng)、代墊運(yùn)輸費(fèi)、配件款等款項(xiàng)。第三條、拖欠賬款是指超出合同規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項(xiàng)，其中包括因拖欠造成應(yīng)補(bǔ)償?shù)睦?。第四條、公司依據(jù)我國(guó)有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟(jì)糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項(xiàng)以及為預(yù)防發(fā)生拖欠實(shí)行的措施均為本方法觸及的業(yè)務(wù)范圍。第二章、機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員配備第五條、公司成立“清欠工作小組”（簡(jiǎn)稱“清欠小組”），公司清欠工作有總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下指定分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。第六條、清欠小組在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的清欠工作實(shí)施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。第七條、各部門及公司下屬子公司要高度重視清欠工作，由總經(jīng)理指派主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作，并建立特地的清欠機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作，清欠機(jī)構(gòu)要配備充足數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責(zé)。第八條、公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在部門賬目并獨(dú)立負(fù)責(zé)，又有財(cái)務(wù)、銷售、法務(wù)和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立保密案件、經(jīng)銷商信譽(yù)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。第九條、公司清欠小組工作人員要具備肯定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)力量。要重視清欠小組工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培育和業(yè)務(wù)力量的提高，支持并主動(dòng)選派人員參與系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三章、責(zé)任制度第十條、發(fā)生欠款的負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本部門及公司下屬子公司所發(fā)生欠款的清欠工作并由清欠小組幫助。對(duì)于拖欠貨款額度大、賬齡長(zhǎng)、難度高的經(jīng)銷商與客戶，觸及公司主要部門的要親自參與策劃、決策并組織實(shí)施。、第十一條、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要主動(dòng)參與幫助清欠工作，依據(jù)分工職責(zé)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任，并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)體系。第十二條、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)清欠工作觸及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有專業(yè)管理職責(zé)。公司財(cái)務(wù)部根據(jù)合約規(guī)定的付款條件，按時(shí)監(jiān)督貨款回收，掌握拖欠貨款發(fā)生，催促拖欠款的清收和追索，核定清欠工作的本錢，幫助處理呆賬壞賬。第十三條、部門責(zé)任1、公司法務(wù)部負(fù)責(zé)公司和公司下屬子公司的清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)清欠工作管理制度和管理方法；把握匯總清欠工作發(fā)展情況，審核、填報(bào)有關(guān)報(bào)表，提供分析資料；對(duì)各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門研討制訂客戶清欠的措施和方法。2、營(yíng)銷部和下屬子公司要對(duì)簽約、履約全過程擔(dān)當(dāng)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中觸及合同條款的爭(zhēng)議問題，依據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。對(duì)清欠經(jīng)銷商及客戶所在區(qū)域，駐外辦事處必需幫助清欠工小組進(jìn)行對(duì)應(yīng)。3、財(cái)務(wù)部在清欠工作中要強(qiáng)化貨款結(jié)算回收工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算和收款手續(xù)，提供有關(guān)拖欠款的精確數(shù)據(jù)，搜集客戶資金動(dòng)態(tài)信息，按時(shí)與公司清欠小組溝通。參與實(shí)施清欠工作中的.債轉(zhuǎn)股、實(shí)物抵債以及實(shí)物變現(xiàn)、資產(chǎn)評(píng)估等工作。4、技術(shù)中心及客戶服務(wù)部和公司下屬子公司要按時(shí)組織力量進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，解決好客戶投訴的質(zhì)量問題，去除清欠障礙。5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬子公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財(cái)務(wù)、法務(wù)部和清欠小組把握貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款按時(shí)結(jié)算。6、營(yíng)銷部要按時(shí)提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完好和精確性。并在案件移交法務(wù)部之前把所觸及的全部資料交付法務(wù)部。7、法務(wù)部應(yīng)強(qiáng)化法律事務(wù)服務(wù)及合同審核管理，做到合同簽定前簽署看法、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過程中進(jìn)行檢查等。按時(shí)精確的搜集各種證據(jù)資料，提出有效的解決方法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M(jìn)行評(píng)估、立案、訴訟。8、公司其它相關(guān)部門及下屬子公司要依據(jù)本部門及下屬子公司工作職能，擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。凡對(duì)公司統(tǒng)一布置的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)其責(zé)任。、第十四條、在公司及其它部門未同意下，簽署的相關(guān)合同（協(xié)議），造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的，業(yè)務(wù)及簽署合同的經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款，把客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)和貨款清收結(jié)合起來，視貨款實(shí)收情況維護(hù)經(jīng)銷商及客戶關(guān)系。第四章、清欠原則第十五條、清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主見債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益。根據(jù)既主動(dòng)清收又講究策略的原則制造性地開展清欠工作。在清欠工作中要留意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場(chǎng)開拓、客戶維護(hù)的關(guān)系。第十六條、對(duì)拖欠貨款的經(jīng)銷商、客戶及相關(guān)債務(wù)人，要逐個(gè)分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，依據(jù)客戶的資金、信譽(yù)狀況實(shí)行不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。對(duì)資金狀況較好的經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。對(duì)于經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人資金狀況不好，但工程市場(chǎng)前景看好的，在經(jīng)過充足的調(diào)查論證后，可采納有效抵押擔(dān)保的方法清欠，并報(bào)備財(cái)務(wù)部、法務(wù)部及相關(guān)部門審核后，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實(shí)施。對(duì)于資金狀況不好、經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)銷商與客戶和債務(wù)人，可考慮以實(shí)物抵債的方法，并做好資產(chǎn)鑒定、評(píng)估、保全、資產(chǎn)全部權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。對(duì)于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人，應(yīng)果斷實(shí)行訴訟或其它法律形式，以及法律答應(yīng)的方式維護(hù)企業(yè)權(quán)益。第十七條、強(qiáng)化清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，認(rèn)真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺(tái)帳，對(duì)清欠工作施行動(dòng)態(tài)管理。第十八條、在條件答應(yīng)的情況下，根據(jù)法律程序進(jìn)行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。第十九條、本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對(duì)債務(wù)人結(jié)算，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律辦事的原則，妥當(dāng)解決公司內(nèi)部與下屬子公司及部門之間的所牽扯債權(quán)債務(wù)問題。、第二十條、《合同法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)以及最高人民法院對(duì)《合同法》、《擔(dān)保法》等司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對(duì)不按合同付款的債務(wù)人，要運(yùn)用法律武器維護(hù)公司權(quán)益。第五章、防欠措施第二十一條、注意市場(chǎng)調(diào)研、客戶信譽(yù)調(diào)查、工程前景分析，強(qiáng)化前期防范工作。建立和完善銷售合同評(píng)審制度，制訂具體的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)，提高選購(gòu)及銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。第二十二條、堅(jiān)持采納經(jīng)公司評(píng)審的示范合同文本，強(qiáng)化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確商定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。第二十三條、下屬子公司及各部門作為供貨方，要嚴(yán)格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)客戶提出的看法要按時(shí)反應(yīng)、熱忱答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。第二十四條、強(qiáng)化各級(jí)、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進(jìn)度結(jié)算和收款，對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)隨時(shí)記錄，做好信函往來登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔，親密注視債務(wù)人信譽(yù)信息，按時(shí)搜集證據(jù)資料、隨時(shí)為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。第二十五條、在履約過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及客戶等未按合同付款，或貨款回收低于商定比例，各有關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)立刻實(shí)行行動(dòng)，直至停止供貨或相關(guān)措施，按時(shí)化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)。第二十六條、供貨根據(jù)合同履約完成后，在未按合同商定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理布置或缺乏回收保障的情況下，不得再次進(jìn)行供貨。第二十七條、大力強(qiáng)化綜合sm