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商品陳列驗(yàn)收方案及獎(jiǎng)懲辦法本著公司20102010年6一、競賽內(nèi)容本次商品陳列驗(yàn)收以打分的形式來考核門店最終的陳列成果,總分為100分。其中陳列最終成績?cè)?5分以下的門店,為陳列驗(yàn)收不合格門店。該類門店必須再次進(jìn)行陳列調(diào)整并接受二次陳列驗(yàn)收。本次商品陳列驗(yàn)收分為三部分,分別為:第一部分:陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行 分?jǐn)?shù)占比第二部分:二三陳列驗(yàn)收,陳列標(biāo)準(zhǔn)的品類延伸,陳列理念的深入分?jǐn)?shù)占比第三部分:賣場商品量陳效果評(píng)比 分?jǐn)?shù)占比第一部分:陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行涉及的品類也較少,因此該部分考核占整體考核成績的20%,涉及的具體標(biāo)準(zhǔn)及商品品類如下:1、涉及的具體標(biāo)準(zhǔn):陳列陳列方式涉及的品類(標(biāo)準(zhǔn))1、上散下箱陳列水飲、碳酸、茶飲、聽裝啤酒2、地籠陳列紙尿褲、洗衣粉、貓糧壓力鍋、蒸鍋、湯鍋、帶蓋炒鍋、盒裝涼水杯、湯3、數(shù)字卡一一對(duì)應(yīng)陳列煲、整理箱、電壓力鍋,電飯鍋、電磁爐、微波爐、品類陳列電話、電吹風(fēng)、電熨斗、盒裝電動(dòng)玩具類4、樣品展示陳列雨衣、整理袋、收納袋、西服套、收納盒、簡易衣柜、儲(chǔ)物架5、散貨量陳散干果、散糖果、散雜糧、散干貨6、冰臺(tái)陳列禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品7、地堆式陳列7、地堆式陳列提紙、面粉、袋裝米8、毛巾的套系陳列毛巾三分之二的陳列面積應(yīng)按毛巾的套系陳列9、涼席的陳列所有商品需保證正面朝外,立體向前。包括坐墊、10、包柱陳列各店至少有兩個(gè)包柱陳列,包柱位置應(yīng)合理,選品11、陳列道具耳朵陳列各種陳列道具選品合理,陳列準(zhǔn)確亮點(diǎn)陳列各店至少有兩個(gè)品類的貨架內(nèi)部有促銷背,11家大12、貨架內(nèi)的促銷背陳列賣場盡量保證一個(gè)品類,一個(gè)促銷背13、新品陳列依據(jù)下發(fā)的陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相應(yīng)的新品進(jìn)行陳列2、各標(biāo)準(zhǔn)具體要求及評(píng)分方式:以上13執(zhí)行過程中由于客觀條件影響無法按標(biāo)準(zhǔn)完成的門店,請(qǐng)單獨(dú)上報(bào)原因。并依據(jù)門店自身?xiàng)l件擴(kuò)展思路進(jìn)行陳列,在考評(píng)中將不予以扣分。針對(duì)以上13(附件:具體陳列標(biāo)準(zhǔn);3、考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分表格:本部分考核總分為100分,具體如下:門店:
商品陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行打分表 門店得分:考核內(nèi)容 分?jǐn)?shù) 檢查標(biāo)準(zhǔn) 得分1、13項(xiàng)陳列標(biāo)準(zhǔn),除有問題單獨(dú)進(jìn)行申請(qǐng)的門店外,其余門店應(yīng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)行程度性性
40分 2、各店陳列標(biāo)準(zhǔn)所涉及的品類與要求的數(shù)量應(yīng)執(zhí)行到位3新品卡片等等4、各項(xiàng)陳列標(biāo)準(zhǔn)下所陳列的商品區(qū)域不允許大面積裸露背板30分 5、地籠內(nèi)所陳列的商品必須豐滿6、冰臺(tái)上所陳列的商品均應(yīng)鋪滿冰面7、上散下箱中整箱商品的選品合理8、地籠陳列中地籠內(nèi)商品的選品合理30分 9、散貨量陳商品的選品合理10、耳朵陳列的選品合理11、包柱以及促銷背商品的選品合理評(píng)委綜合評(píng)價(jià):第二部分:二三陳列驗(yàn)收,陳列標(biāo)準(zhǔn)的品類延伸,陳列理念的深入一個(gè)門店陳列水平的好壞以及顧客購物的主要區(qū)域仍然是賣場的正常貨架區(qū)域1、二三陳列驗(yàn)收各項(xiàng)原則各店在進(jìn)行各品類商品二三陳列的調(diào)整過程中列原則。依據(jù)各項(xiàng)原則對(duì)各品類商品進(jìn)行陳列的調(diào)整,具體原則如下:(1)陳列的安全性(2)陳列的易觀看性、易選擇性(3)陳列的易取性、易放回性(4)認(rèn)真貫徹“二、三”陳列的原則;(5)要關(guān)注商品陳列的“品類”觀念;(6)主通道兩側(cè)的堆頭、端架等要整齊規(guī)范;(7)重視商品陳列相關(guān)聯(lián)性原則;(8)同類商品陳列不要背靠背;(9)要貫徹上齊下不齊的原則;(10)要貫徹立體向前商標(biāo)向外的原則;(11)要關(guān)注生鮮聯(lián)營食品陳列的豐滿;(12)關(guān)注收款區(qū)小貨架的陳列;(13)關(guān)注陳列的立體性,關(guān)注扁平及特殊規(guī)格商品的陳列;(14)要注意商品排列順序、價(jià)格帶;(15)要關(guān)注促銷商品的貨位,不要放在貨架最底層;(16)季節(jié)性陳列——陳列的時(shí)效性;2、二三陳列的具體要求13分?jǐn)?shù)高低可以直接看出各店?duì)I運(yùn)人員陳列水平的高低,以下為本部分檢查的幾點(diǎn)要求:各品類二三陳列理念的深入門店在對(duì)商品的陳列進(jìn)行調(diào)整過程中,必須逐個(gè)品類進(jìn)行研究,依據(jù)品類的銷售占比確定陳列面積,依據(jù)顧客購物的習(xí)慣以及方便性確定該品類商品的陳列方式,將二三陳列的理念深入到各個(gè)品類中。13根據(jù)門店實(shí)際情況將該類陳列方式在其他品類進(jìn)行推廣使用,舉一反三?!吧唐纷罴颜故痉绞健痹陂T店的體現(xiàn)門店陳列水平的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。例如:為方便顧客選取商品,很多百貨類商品的樣品展示陳列;為方便顧客的購買,鞋墊、布鞋、拖鞋、鞋油、泡足片等的組合陳列;為了能夠?qū)⑸唐烦浞终宫F(xiàn)給顧客,將坐墊、靠墊等商品站立起來進(jìn)行陳列等;角度出發(fā),開動(dòng)腦筋進(jìn)行商品的陳列。商品陳列與行銷相結(jié)合2010年公司提出的經(jīng)營理念是“強(qiáng)化行銷,活化賣場例如;通過各種熱帶水果的組合陳列,營造出熱帶水果節(jié)的氛圍;除此以外也可以通過商品陳列,營造啤酒節(jié)、罐頭節(jié)、面包節(jié)、冷飲節(jié)等等消費(fèi)者提示、品類指示牌的使用為了方便顧客對(duì)于某些商品具體方位的確定,各店可以制作商品的品類指示牌進(jìn)行懸對(duì)于某類商品的了解。例如:在毛巾區(qū)域可以制作提示牌告知顧客毛巾怎樣洗,可以防止變硬?在內(nèi)衣、服裝區(qū)制作尺碼對(duì)照表等。本部分的陳列驗(yàn)收就是對(duì)賣場內(nèi)各品類商品的陳列進(jìn)行總體評(píng)價(jià)50%。3、考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分表格:該部分總分為100分,具體如下:門店:
二三陳列打分表 門店得分:考核內(nèi)容二三陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
分?jǐn)?shù) 檢查標(biāo)準(zhǔn) 得分1、各品類商品能夠正面朝外進(jìn)行展示的,必須正面朝外進(jìn)行展示10分2、商品的陳列必須要有陳列規(guī)律3、要貫徹上齊下不齊的原則1、不同花色、不同香型、不同口味要齊全2、不同號(hào)段的商品號(hào)段要齊全商品的齊全性 15分 3對(duì)于能夠配成整套的商品顧客選取方便例如毛巾,瓷器等4、缺貨是否嚴(yán)重,是否正確使用缺貨簽,不拉面充貨1、商品拿取方便,單支與整箱商品顧客均能夠自己拿陳列的易取性 15分 2、看到樣品,顧客能夠方便的拿到對(duì)應(yīng)商品3、貨架高度適中,顧客能夠方便拿到商品1、在進(jìn)行各品類商品的陳列時(shí),需要保證所陳列商品的陳列的安全性陳列的品類銜接性
5分 安全性2、商品不能夠拿取一個(gè),其余商品便滑落下來1、在商品陳列中要按照小品類縱向陳列的原則進(jìn)行陳列10分 2、品類的銜接應(yīng)合理,同品類商品集中陳列3、同類商品避免進(jìn)行背對(duì)背的陳列1、正常貨架內(nèi)商品陳列的關(guān)聯(lián)性,例如:鞋墊、鞋油、陳列的關(guān)聯(lián)性 5分陳列的豐滿、美
鞋的集中陳列2、陳列道具二級(jí)陳列與貨架內(nèi)商品的關(guān)聯(lián)陳列1、需要進(jìn)行樣品展示的商品,必須進(jìn)行樣品展示2、各品類商品的陳列應(yīng)豐滿,不能夠裸露背板觀性 10分 3、賣場的頂板陳列選品合理、陳列美觀,遵從頂板陳列商品的要求;4“30”商品禁止缺貨,更禁止缺貨拉面現(xiàn)象1、針對(duì)前面的各項(xiàng)陳列標(biāo)準(zhǔn),各店應(yīng)在全店進(jìn)行其余品類的推廣使用2、各類指示牌在門店的應(yīng)用陳列的創(chuàng)新性 30分
3、與行銷相結(jié)合,特色陳列、亮點(diǎn)陳列的營造4陳列方式評(píng)委綜合評(píng)價(jià):評(píng)委綜合評(píng)價(jià):請(qǐng)?jiān)u選出優(yōu)秀部組一個(gè)(沒有可直接填寫“無”)第三部分:賣場商品量陳效果評(píng)比1、賣場商品量陳的具體要求商品的陳列高度,陳列方式必須合理;量陳商品的選品必須合理。在賣場不同區(qū)域選擇陳列什么樣的商品,門店應(yīng)明確;陳列位置要與商品品類的位置相銜接;同一區(qū)域的量陳商品陳列形式相互協(xié)調(diào);針對(duì)商品量陳各店應(yīng)積極動(dòng)腦尋求更合理,更具有創(chuàng)意的陳列形式;賣場整體的陳列呈現(xiàn)整齊,合理,方便顧客購物需求;本部分將由評(píng)委結(jié)合門店的實(shí)際陳列情況進(jìn)行綜合評(píng)分,該部分考核占整體考核成績的30%。各店?duì)I運(yùn)人員應(yīng)不斷創(chuàng)新,因地制宜尋求最佳陳列方式。3、考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分表格:該部分總分為100分,具體如下:門店:
商品量陳效果打分表 門店得分:考核內(nèi)容 分?jǐn)?shù) 檢查標(biāo)準(zhǔn) 得分1、賣場內(nèi)所有堆頭、端架、堆連架陳列。賣場內(nèi)所有堆頭、端架、堆連架陳列必須 符合標(biāo)準(zhǔn),實(shí)貨堆頭量陳豐滿度 25價(jià)格標(biāo)識(shí) 15
可低于1.6米,花車平臺(tái)以上不可低于50CM。2、主題促銷區(qū)商品陳列豐滿,氣氛布置及裝飾符合與主題切合。3、POP字體書寫規(guī)范4、POP內(nèi)容書寫齊全選品的準(zhǔn)確性量陳位置的合理性陳列道具的應(yīng)用量陳的美觀
151015
5、POP展示清楚、新穎、富有創(chuàng)意6、價(jià)格標(biāo)識(shí)清楚7、選品與周圍品類相呼應(yīng)8、是否為應(yīng)季、節(jié)令、促銷、暢銷商品9、量陳堆頭陳列位置選擇的合理性10、量陳商品陳列形式保證區(qū)域協(xié)調(diào)性。11、陳列道具選用的合理性12、陳列道具中陳列的商品與陳列道具的協(xié)調(diào)性13、陳列道具的創(chuàng)新(或者選用一些新型陳列用具,并應(yīng)用到實(shí)際工作中)14、量陳新穎,陳列方式有創(chuàng)意。度評(píng)委綜合評(píng)價(jià):
20分 15、賣場整體陳列的合理性,美觀性。評(píng)委根據(jù)門店整體的陳列給予綜合打分。二、陳列驗(yàn)收獎(jiǎng)懲辦法(一)獎(jiǎng)勵(lì)方案全系統(tǒng)36家門店全部參加商品陳列驗(yàn)收,通過綜合考評(píng),將評(píng)出門店獎(jiǎng)項(xiàng)(綜合成績第一名的門店、最佳執(zhí)行力獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)、最佳量陳效果獎(jiǎng);最佳部組獎(jiǎng)兩大類獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)項(xiàng)涉及到門店及營運(yùn)團(tuán)隊(duì)每一級(jí)人員。具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:1、商品陳列綜合考評(píng)(門店)通過對(duì)門店的陳列的綜合考評(píng)打分評(píng)選出,商品陳列綜合成績前六名的門店可獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)門店數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)方式綜合考評(píng)狀元獎(jiǎng)總分第一名1家5000二等獎(jiǎng)總分第二名、第三名2家4000三等獎(jiǎng)總分第四名、第五名、第六名3家3000獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)門店數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)方式最佳執(zhí)行力獎(jiǎng)“陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行”評(píng)分第一名13000獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)門店數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)方式最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)“品類概念的擴(kuò)展”評(píng)分第一名13000獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)門店數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)方式最佳量陳效果獎(jiǎng)“量陳效果”評(píng)分第一名13000以上獎(jiǎng)金總金額為31000元,獎(jiǎng)項(xiàng)共涉及9家門店。5、優(yōu)秀部組(部組)通過對(duì)門店陳列的綜合考評(píng),在全系統(tǒng)7大
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