第第頁(yè)職場(chǎng)人處理人際關(guān)系的絕招職場(chǎng)關(guān)系

案例2：小劉性格開(kāi)朗活潑，進(jìn)了公司后，她就主動(dòng)和大家搭訕，盡管小劉技能過(guò)人，但是在新同事面前，她總是表現(xiàn)得有點(diǎn)笨有點(diǎn)傻，喜愛(ài)和同事共享她身邊的一些事，很快公司的同事就喜愛(ài)上了這個(gè)有點(diǎn)“傻”又簡(jiǎn)單近人的小妞。

分析：小李和小劉的狀況形成劇烈的對(duì)比，一個(gè)在企業(yè)當(dāng)中沒(méi)法呆下去，一個(gè)剛進(jìn)公司就備受歡迎，可見(jiàn)要想在職場(chǎng)立足需要掌控點(diǎn)技巧，需要掌控一些職場(chǎng)交際方法。以下是提供應(yīng)職場(chǎng)人處理人際關(guān)系的絕技。

1、有意顯露笨拙的一面，使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感。

比如說(shuō)，時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰慧、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn)，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個(gè)人面對(duì)比自己優(yōu)秀的人，只會(huì)增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。依據(jù)這個(gè)原理，某些人為獲得知名度，有意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，有意表現(xiàn)出單純的'一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大廉價(jià)。而有的部屬不會(huì)隱蔽自己的鋒芒，工作上到處表現(xiàn)得干勁十足、技能超強(qiáng)，殊不知自己在無(wú)形中已惹來(lái)嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么？”

2、說(shuō)些自己的私事，從而拉近彼此間的距離

開(kāi)門(mén)未必肯定要見(jiàn)山，一見(jiàn)面就談工作的事，鐵定會(huì)讓人反感。何妨臨時(shí)拋開(kāi)主題，先談及共同的話(huà)題，或自己的繁雜瑣事，以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭(zhēng)奪總統(tǒng)席位的競(jìng)選演說(shuō)中，曾經(jīng)輕描淡寫(xiě)地說(shuō)：“緊接著，我還要告知各位一句話(huà)，我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn)，但我們盼望能再生個(gè)孩子?！?/p>

在公司與同事談及私事，可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。假如你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會(huì)以此為笑柄攻擊你。假如任意談?wù)摷八说碾[私，他人也會(huì)對(duì)你表示不滿(mǎn)，并乘機(jī)報(bào)復(fù)。

3、傾聽(tīng)是你克敵制勝的法寶

一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人討人喜愛(ài)。與人溝通時(shí)，假如只顧自己喋喋不休，根本不管對(duì)方是否有愛(ài)好聽(tīng)。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產(chǎn)生反感.

做一個(gè)好聽(tīng)眾，不僅要自己說(shuō)，更要尊敬別人說(shuō)，效果比你說(shuō)得天花亂墜好得多。傾聽(tīng)并不只是單純的聽(tīng)，而應(yīng)真誠(chéng)地去聽(tīng)，并且時(shí)常地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽(tīng)的時(shí)候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢(shì)如點(diǎn)頭表示認(rèn)可，以免給人敷衍的印象。

特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣、不滿(mǎn)需要發(fā)泄時(shí)，傾聽(tīng)可以緩解他人的敵對(duì)心情。許多人生氣的訴說(shuō)，并不肯定需要得到什么合理的說(shuō)明或補(bǔ)償，而是需要把自己的不滿(mǎn)發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候，傾聽(tīng)遠(yuǎn)比提供建議有用得多。假如真有說(shuō)明的須要，也要避開(kāi)正面沖突，而應(yīng)在對(duì)方的怒氣緩和后再進(jìn)行。

4、縮小彼此間的心靈距離

人與人之間總維持著肯定的距離，以建立藩籬愛(ài)護(hù)