第頁共頁培訓(xùn)方案方案范文匯總6篇【實用】培訓(xùn)方案方案范文匯總6篇培訓(xùn)方案方案篇1〔一〕思想作風(fēng)培訓(xùn)物業(yè)管理人員思想作風(fēng)培訓(xùn)的內(nèi)容，總結(jié)起來主要是幫助大家樹立效勞意識、法律觀念、“五勤”思想和“五愛”思想。1.效勞意識引導(dǎo)和教育全體人員結(jié)實樹立“效勞第一，業(yè)主至上”的思想，全心全意為業(yè)主效勞。詳細做到：效勞態(tài)度文明禮貌；效勞行為合理標(biāo)準(zhǔn)；效勞效率及時快捷；效勞效果業(yè)主滿意。2“五勤”，指腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。詳細反映在管理工作中是要多動腦筋，擅長觀察，發(fā)現(xiàn)問題，多做說服工作，多動手，經(jīng)常巡查。3.“五愛”思想愛房產(chǎn)熱愛房地產(chǎn)行業(yè)；愛住戶對住戶充滿愛心；愛崗位熱愛物業(yè)管理工作崗位；愛效勞熱心為住戶排憂解難，進步效勞質(zhì)量；愛信譽保護公司信譽，在住戶中樹立良好的企業(yè)形象。〔二〕職業(yè)道德培訓(xùn)所謂的職業(yè)道德培訓(xùn)，就是從事一定職業(yè)的人們在其職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)及與之相適應(yīng)的道德觀念、道德情感、道德品質(zhì)的總和。物業(yè)管理是第三產(chǎn)業(yè)，管理公司主要通過各種優(yōu)質(zhì)、高效的管理和效勞獲取酬金。對物業(yè)管理人員的從業(yè)道德培訓(xùn)主要從以下幾個方面入手：〔1〕語言標(biāo)準(zhǔn)；〔2〕日常行為標(biāo)準(zhǔn)；〔3〕工作紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)；〔4〕接聽的標(biāo)準(zhǔn)；〔5〕接待業(yè)主和客人的標(biāo)準(zhǔn)。〔三〕儀容儀表第二條儀容儀表整潔、端正、標(biāo)準(zhǔn)，精神狀態(tài)飽滿。第三條上班時間著裝統(tǒng)一，一律穿工作服、佩帶工作卡。第四條制服保持清潔、挺括，工作卡涂污或破損應(yīng)及時更換。第五條嚴(yán)禁穿著私人服裝上崗，嚴(yán)禁穿拖鞋上崗，嚴(yán)禁無卡上崗。第六條儀容舉止文雅有禮、熱情，力爭給住戶留下良好的第一印象，嚴(yán)禁不雅觀、不禮貌的舉止和行為第七條嚴(yán)禁與住戶發(fā)生爭吵和打罵行為；處理違章，對待無理行為，要耐心、容忍，以理服人，教育為主第八條辦公室制止吸煙，制止大聲喧嘩；辦公時間制止哼唱歌曲、吃東西、聊天、隨意串崗、打私人電第九條注意個人衛(wèi)生，制止蓄須，留長指甲；注意個人衛(wèi)生，以免因異味引起住戶和同事的為難?！菜摹澄拿饔谜Z培訓(xùn)第十條養(yǎng)成使用禮貌、文明的詞語的習(xí)慣，主動向住戶和來訪者問好，作到彬彬有禮，態(tài)度親切。第十一條接聽務(wù)必注意以下事項：1.在第一時間接聽；2.首先向?qū)Ψ絾柡颉澳愫茫痢廖飿I(yè)____，我姓×，請問有什么可以幫助您？”3.不得用“喂、講話、哪里、找誰”等僵硬失禮的詞語。第十二條____員工應(yīng)掌握以下20條文明用語，并實在在工作中運用：1.你好！〔您好！〕2.上午好/下午好/晚上好！××物業(yè)____，我姓×，請問有什么可以幫助您？3.謝謝！4.對不起！5.不客氣！6.再見！7.請稍等！8.是的，先生/小姐9.請問你找誰？10.請問有什么可以幫助你嗎？11.請你不要著急！12.請你與××部門××先生/小姐聯(lián)絡(luò)。13.請留下您的號碼和姓名，好嗎？14.我們會！15.請您填好《投訴單》！16.謝謝您的批評指正！17.這是我們應(yīng)該做的！18.感謝您的來電！19.對不起，打攪了！20.對于您反映的問題我們會馬上處理，并盡快給您回復(fù)，好嗎？第十三條____員工應(yīng)杜絕以下效勞忌語在工作中出現(xiàn)：1.喂！2.不知道3.墻上貼著，沒長眼睛呀4.急什么，煩死人了5.急什么，沒看到我在忙著嗎？6.哪個？他不在7.要下班了，有事明天再來8.不舒適，你別來了9.快點，說完了沒有10.就這么說，怎么樣？11.有本領(lǐng)你去告12.喊什么，等一下13.講了半天，你還沒聽懂？〔五〕物業(yè)管理知識培訓(xùn)1、物業(yè)管理的根本內(nèi)容？物業(yè)管理根本內(nèi)容按照物業(yè)管理企業(yè)效勞的性質(zhì)和效勞的方式，可分為三大類，即常規(guī)性的公共效勞、針對性的專項效勞和委托性的特約效勞。第一大類常規(guī)性的公共效勞，是物業(yè)管理最根本且必須做好的工作。主要有；①房屋建筑主體的管理及住房裝修的日常監(jiān)視；②房屋設(shè)備設(shè)施的管理；③環(huán)境衛(wèi)生的管理；④綠化管理；⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序和平安防范工作；⑥車輛道路管理；⑦公眾代辦性質(zhì)的效勞。第二大類針對性的專項效勞和第三大類委托性的特約效勞，是物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自身的才能和業(yè)主的要求協(xié)商確定的，如日常生活類效勞、經(jīng)紀(jì)代理中介效勞、金融效勞等。2、業(yè)主需要裝修房屋的，應(yīng)該做些什么？業(yè)主進展裝修前，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的制止行為和考前須知告知業(yè)主〔六〕投訴處理培訓(xùn)第十四條認(rèn)真聽取客戶的意見，弄清情況，作好筆錄。第十五條即時處理，如非本職工作范圍，非本部門工作范圍的情況，應(yīng)及時通知有關(guān)部門或責(zé)任人。第十六條重大問題實行三級負(fù)責(zé)制：接待人客服主管主管副總經(jīng)理逐級上報，直到處理完畢。第十七條態(tài)度和藹，語言謙虛，不急不躁，耐心、細致地做好解釋工作；不得冷淡、刁難、取笑、訓(xùn)斥住戶，向住戶索要錢物。第十八條但凡在____工作范圍之內(nèi)的投訴處理時間，不得超過當(dāng)日；本部門無法處理轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門的，處理時間不得超過三天；隱瞞投訴、漏記或漏報者除在本部門公開檢討外，情節(jié)嚴(yán)重的，當(dāng)月只發(fā)放根本工資，造成惡劣影響的作解聘處理。培訓(xùn)方案方案篇2信息技術(shù)開展很快，為了適應(yīng)現(xiàn)代信息社會對根底教育的要求，我校以開展為主題，以改革為動力，以現(xiàn)代教育信息技術(shù)建立為重點，以推進素質(zhì)教育為中心，力爭創(chuàng)辦教育信息技術(shù)示范學(xué)校。結(jié)合我校校情，我們擬定了20xx——20xx學(xué)年度信息技術(shù)培訓(xùn)方案。一、培訓(xùn)目的1.使廣闊老師可以理解和掌握計算機實用根本操作知識與技能。2.使廣闊老師可以運用計算機進展簡單的教育教學(xué)信息處理。3.使廣闊老師可以比擬純熟的運用多媒體技術(shù)為教育教學(xué)及教學(xué)管理效勞。二、培訓(xùn)對象1.在校的所有教職員工。2.學(xué)校不設(shè)定參加考試?yán)蠋煹哪挲g，對自己不參加考試的老師老師信息技術(shù)培訓(xùn)方案將來產(chǎn)生的后果自己負(fù)責(zé)。3.對已經(jīng)獲得國家或省級計算機過關(guān)證件的老師，也必須參加學(xué)校組織的計算機實用技術(shù)考核。4、計算機老師也應(yīng)參加學(xué)校組織的考試。三、培訓(xùn)的內(nèi)容與要求1.根本操作局部①文件及文件夾的建立、命名、保存、②文件及文件夾的刪除、挪動、重命名。③文件內(nèi)容的復(fù)制、剪切、修改和刪除、④查找。2.理解word的最根本操作，會建立新文檔，并能在硬盤和u盤上存儲、翻開。文字處理局部①文字輸入(速度、準(zhǔn)確率)、②排版、③本學(xué)科試卷排版打印。3.表格的制作局部①繪制表格(規(guī)整表格、不規(guī)整表格)、②設(shè)計表格、③教案設(shè)計。4.會使用多媒體課件(幻燈片)的制作。5.網(wǎng)絡(luò)知識局部：(1)怎樣申請____及收發(fā)郵件(2)創(chuàng)立自己的博客，并在博客上上傳電子教案，參加與校內(nèi)外老師的集體備課活動。四、培訓(xùn)方式：學(xué)校集中培訓(xùn)，加以自學(xué)。五、考核的方法和形式1.考試的內(nèi)容為計算機實用操作技術(shù)，不考理論知識和死記硬背的內(nèi)容。詳細考核的內(nèi)容及要求細那么，由學(xué)校組織相關(guān)專業(yè)人員統(tǒng)一制定。2.本次計算機實用技術(shù)考核不再進展統(tǒng)一集中培訓(xùn)，一律靠個人自學(xué)。3.本次計算機實用技術(shù)考核共分三個檔次記錄成績，即：優(yōu)秀、合格(過關(guān))、不合格(不過關(guān))。4.對獲得《老師計算機實用技術(shù)考核》證書的老師在聘用、晉職、評優(yōu)、等過程中同等條件下優(yōu)先考慮.培訓(xùn)方案方案篇3一、培訓(xùn)目的：1、重塑前堂效勞形象，樹立員工效勞競爭意識;2、進一步加強員工對各項效勞技能標(biāo)準(zhǔn)的掌握，完善效勞質(zhì)量的根本環(huán)節(jié)，以此進步本店的效勞程度;3、立足長遠，著眼將來，努力拓展多元化知識;二、培訓(xùn)地點：一樓大廳三、培訓(xùn)時間：20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14：30——15：30周六、周日)四、培訓(xùn)對象：前堂全體員工五、培訓(xùn)要求：1、培訓(xùn)期間不得請假、遲到;(值班、病假除外)2、每天培訓(xùn)后，參訓(xùn)人員須分組討論后寫出書面的心得體會;3、培訓(xùn)完畢后于9月1日前進展培訓(xùn)考核，考核合格的前3名員工給予100元人民幣獎勵，考核不合格者取消當(dāng)月全天休息日及當(dāng)月全勤獎;六、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：XXX七、培訓(xùn)執(zhí)行人：XXXXXX培訓(xùn)方案方案篇4首先，我認(rèn)為，工程商要建立一個培訓(xùn)指導(dǎo)工作的根本原那么，這些原那么應(yīng)包括：一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)目的。這里我認(rèn)為，系統(tǒng)使用團隊決不是只有系統(tǒng)操作員一種崗位，根據(jù)我?guī)资甑慕?jīng)歷，一個較大系統(tǒng)的操作團隊，至少應(yīng)包括：系統(tǒng)管理員〔領(lǐng)導(dǎo)者〕、系統(tǒng)操作員〔工作者〕、系統(tǒng)技術(shù)員〔保障者〕三個崗位，這三個崗位由于職責(zé)不同、權(quán)限不同，對他們培訓(xùn)的內(nèi)容和深度也應(yīng)該不同。所以必須為他們制定不同的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)目的，以便在免費售后效勞期結(jié)束后轉(zhuǎn)換工程商的角色二、培訓(xùn)與工程同步進展于工程，技術(shù)培訓(xùn)是一個相對漫長、開放性的過程，是貫穿系統(tǒng)建立以及系統(tǒng)使用的一個相當(dāng)長時期的過程，而系統(tǒng)建立施工的過程是培訓(xùn)的一個最正確時機，系統(tǒng)設(shè)備及線纜的安裝敷設(shè)、調(diào)試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有時機學(xué)習(xí)和體會，因此，應(yīng)當(dāng)讓參訓(xùn)人員通過參與施工過程來積累經(jīng)歷，建立感性認(rèn)識。應(yīng)從實際操作出發(fā)，理論聯(lián)絡(luò)實。技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)以參加施工現(xiàn)場設(shè)備安裝、調(diào)試的實際操作為主，學(xué)習(xí)必要的根底知識為輔，但對不同的崗位應(yīng)靈敏安排，例如操作員，應(yīng)以實際操作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，知識理論培訓(xùn)比重相對較少；而管理員雖然也是實際操作〔主要是系統(tǒng)管理、平安方面〕為主，但要增加理論知識培訓(xùn)的比重；系統(tǒng)技術(shù)員那么重點是系統(tǒng)維護、設(shè)備更換、系統(tǒng)設(shè)置和故障判斷方面的培訓(xùn)，實際操作和理論知識應(yīng)該并重。三、培訓(xùn)應(yīng)與時俱進，包含最新的安防理論知識技術(shù)防范建立在中國已經(jīng)有了近____的歷程，經(jīng)過了幾代人的努力，建立了比擬完好的理論體系。但在時代飛速開展的今天，新技術(shù)、新方法、新理論仍在日新月異的開展著，這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓(xùn)工作中，使受訓(xùn)人員隨時掌握我們行業(yè)的最新技術(shù)和最新理論。四、規(guī)章制度與應(yīng)急措施也須培訓(xùn)。培訓(xùn)不能只限于實際操作和安防理論，為了我們施工的系統(tǒng)無故障工作時間的保障和系統(tǒng)效能的發(fā)揮，要主動引導(dǎo)、協(xié)助甲方制定相關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。并對受訓(xùn)人員〔最好包括系統(tǒng)使用單位的上級領(lǐng)導(dǎo)〕詳細講解，要求甲方單位上上下下有關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行。關(guān)于甲方系統(tǒng)使用團隊的要求前面講過，甲方系統(tǒng)管理、使用團隊的素質(zhì)直接關(guān)系到乙方設(shè)計、搭建的系統(tǒng)應(yīng)用效能和使用壽命，因此，盡管這個團隊是由甲方人員組成的，乙方也應(yīng)該為進步這個團隊的素質(zhì)提出應(yīng)有的'建議，施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，供甲方參考這個標(biāo)準(zhǔn)主要要有以下一些要求：1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無違法紀(jì)錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感可能能保證他〔她〕對工作盡心盡責(zé)，不利用系統(tǒng)的功能去窺探別人的隱私，不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關(guān)方面〔如事件當(dāng)事人、媒體、網(wǎng)絡(luò)等〕。無違法紀(jì)錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷可能保證他〔她〕不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統(tǒng)的功能，在技防系統(tǒng)應(yīng)用的理論中，這種事情常有發(fā)生，如我在深圳工作期間曾發(fā)生過一家港資工廠值班保安被殺，盜走財物數(shù)十萬元的案件，該工廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)完備先進，但案發(fā)時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞，整個系統(tǒng)內(nèi)的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結(jié)果：該工廠技防系統(tǒng)中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔，早在案發(fā)前就利用工作之便對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端動了手腳。2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識根底。技防系統(tǒng)是以電子信息技術(shù)為根底，多學(xué)科技術(shù)集合的高科技系統(tǒng)，使用人員最好有一定根底。就我所知，在北京、上海、廣東等興旺地區(qū)，都要求技防系統(tǒng)管理、使用人員要具備相關(guān)學(xué)科大專以上學(xué)歷。假如面對這樣的人員進展培訓(xùn)，也將會大大降低培訓(xùn)的本錢和時間。其他針對各個崗位還有詳細的要求，可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關(guān)內(nèi)容。總之，任何事情成敗的關(guān)鍵是人才，假如能培訓(xùn)出一批高素質(zhì)的管理、操作和維護人員，那么，系統(tǒng)發(fā)揮的作用、成效、完好使用周期都將會大大進步。平安防范系統(tǒng)管理員應(yīng)具備的根本素質(zhì)平安防范系統(tǒng)管理員除具有操作員素質(zhì)要求外，還應(yīng)具有以下才能：1、可以設(shè)置、修改安防系統(tǒng)的各項各項功能。2、對系統(tǒng)操作員的注冊、受權(quán)、級別、權(quán)限進展設(shè)置與修改。3、掌握前端設(shè)備的工作原理。4、掌握系統(tǒng)運行的工作原理與平安防范理論知識。5、可以對系統(tǒng)故障進展判斷〔不提倡自行維修〕。6、能對系統(tǒng)進展日常保養(yǎng)維護。7、能制定、編寫值班制度與規(guī)章。平安防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備的根本素質(zhì)平安防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備以下素質(zhì)和知識程度：1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無違法紀(jì)錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識根底。〔北京、上海、廣東要求有大專以上學(xué)歷〕3、熟悉前端設(shè)備的分布和安裝工藝要求?！苍敿毎惭b位置、每個前端設(shè)備周圍的環(huán)境、防范目的、范圍，自身防護工藝、程度〕4、純熟掌握系統(tǒng)各項功能的操作。〔操作的程序、方法、效果，主要向工程商學(xué)習(xí)〕5、會識讀系統(tǒng)各項顯示信息?！哺黠@示信息的含義，狀態(tài)〔常態(tài)、非常態(tài)〕，信息構(gòu)造等等〕6、掌握應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案?！哺鞣N非常態(tài)情況下的工作程序〕7、理解系統(tǒng)運行的根本工作原理。8、能簡單判斷系統(tǒng)故障的可能原因〔不鼓勵自行維修,但能描繪故障的現(xiàn)象、可能的原因、造成的后果〕9、遵守值班制度和工作守那么。對甲方系統(tǒng)使用團隊培訓(xùn)的內(nèi)容：前面談過，培訓(xùn)應(yīng)對各種崗位安排不同內(nèi)容的知識，那么，對最根底的系統(tǒng)操作員來說，系統(tǒng)操作員是系統(tǒng)日常運行的詳細使用者，有時也稱為值班員、值機員。系統(tǒng)操作員經(jīng)受權(quán)后，可以操作系統(tǒng)各項使用功能，但只能對系統(tǒng)最根本、最簡單、最常用的功能進展設(shè)置。對操作員培訓(xùn)要求到達能純熟掌握系統(tǒng)各項操作，初步理解安防根底知識就可以了。而系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運行的管理者，系統(tǒng)管理員不但可以操作系統(tǒng)的各項使用功能，還應(yīng)能對系統(tǒng)的功能進展設(shè)置、修改，包括對系統(tǒng)操作員登陸系統(tǒng)的權(quán)限進展受權(quán)。根據(jù)系統(tǒng)使用要求和使用環(huán)境的變化，修改系統(tǒng)各項設(shè)置，使系統(tǒng)保持對需求和環(huán)境的充分適應(yīng)性。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能查詢系統(tǒng)運行中各種歷史數(shù)據(jù)和操作記錄，包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓(xùn)中我們還應(yīng)該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的根底上，對系統(tǒng)的工作原理、流程以及系統(tǒng)的各項功能有較深的理解。再次提醒，一個系統(tǒng)使用團隊，管理員是不可缺少的角色，一個系統(tǒng)運行的效能和質(zhì)量一定要有一個總負(fù)責(zé)，絕對不可以每個操作員都可以操作系統(tǒng)的全部功能，假如那樣，一旦出現(xiàn)了系統(tǒng)使用、管理事故〔如重要資料被漏記錄、刪除、外泄〕和技術(shù)事故〔誤操作損壞、內(nèi)部破壞〕，施工方將因為說不清楚而可能承當(dāng)全部后果。系統(tǒng)技術(shù)員這里指的是在較大的技防系統(tǒng)應(yīng)用時，甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護、維修的人員。在中小系統(tǒng)一般甲方不會增加一個人來做這項工作，假如工程商做的系統(tǒng)比擬大，最好發(fā)動甲方安排這樣一個崗位，對他主要進展安防系統(tǒng)理論、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安裝、更換、調(diào)試才能的培訓(xùn)，要求到達一般系統(tǒng)維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的程度。要注意的是培訓(xùn)中一定要強調(diào)系統(tǒng)故障時不鼓勵由他來維修，只要他能把故障現(xiàn)象、他的判斷通報過來就可以了，防止他經(jīng)歷缺乏造成故障的擴大。在結(jié)合施工過程的培訓(xùn)中，也應(yīng)把內(nèi)容分為理論培訓(xùn)〔應(yīng)知培訓(xùn)〕，和操作培訓(xùn)〔應(yīng)會培訓(xùn)〕兩局部。每局部的要求如下，可根據(jù)崗位不同進展選擇：一、理論培訓(xùn)主要內(nèi)容：1、學(xué)習(xí)安防系統(tǒng)有關(guān)電工、電子、計算機、網(wǎng)絡(luò)等的根底理論知識。2、學(xué)習(xí)平安防范根底理論〔主要是技防與人防、物防的關(guān)系、運用方法和時間要素以及主、被動防范的概念等等〕3、學(xué)習(xí)工程相關(guān)的各類探測器、攝像機的根底理論知識和技術(shù)性能指標(biāo)。4、學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程的構(gòu)成及各系統(tǒng)的的原理，拓?fù)溥B接、聯(lián)動知識。5、掌握標(biāo)準(zhǔn)的圖例和識圖知識。6、一般維修常識和常用儀表，設(shè)備裝帶儀表的正確使用、閱讀。二、操作培訓(xùn)的主要內(nèi)容：1、各類探測器、攝像機及前端設(shè)備的安裝、調(diào)試操作。2、其他相關(guān)設(shè)備器材的安裝、調(diào)試操作。3、各類線纜的路由、敷設(shè)方式和線路檢查方法。4、系統(tǒng)開通的程序、調(diào)試方法的操作。5、系統(tǒng)全面操作方法。6、理解并掌握系統(tǒng)正常運行的工作狀態(tài)、主要參數(shù)的判斷和測量，模擬常見故障的現(xiàn)象、處理操作。以上是個人經(jīng)歷，結(jié)合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結(jié)的，各位也可結(jié)合建立單位的詳細需求增加培訓(xùn)內(nèi)容。制訂系統(tǒng)操作手冊在實際工程施行過程中，培訓(xùn)指導(dǎo)工作一般中小工程商不太重視，就我在行業(yè)中二十多年的觀察，為甲方制訂操作手冊很多企業(yè)沒有這方面的認(rèn)識和經(jīng)歷。而在工程理論中，培訓(xùn)指導(dǎo)占用的時間是很短暫的，甲方操作人員在幾天的時間里走馬觀花的學(xué)習(xí)那么多知識，根底是很不結(jié)實的。做過工程的同行一般都會知道，工程完畢后半年甚至一年的時間里，甲方的問題是不斷的，而出現(xiàn)的問題大局部是操作、使用問題，因此，參照系統(tǒng)的實際情況，做一部通俗易懂，全面詳實的操作手冊，使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決方法，是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。系統(tǒng)操作手冊是指導(dǎo)系統(tǒng)管理員和操作員對安防系統(tǒng)各項功能進展設(shè)置和操作的實用文件，它規(guī)定了系統(tǒng)各項操作的方法和流程，用以進步操作人員對系統(tǒng)的操作純熟程度，減少誤操作造成的損失，是操作人員在值班中必須攜帶、參考察閱的工具書。這就是工程商制作操作手冊的根本目的。系統(tǒng)操作手冊至少應(yīng)該包括系統(tǒng)硬件配置說明〔系統(tǒng)配置局部〕、系統(tǒng)軟件的設(shè)置和操作流程〔系統(tǒng)調(diào)試局部〕、系統(tǒng)各項功能操作的方法〔系統(tǒng)操作局部〕，假如系統(tǒng)是由幾個子系統(tǒng)組成，還應(yīng)有各子系統(tǒng)之間的連接、聯(lián)動操作說明。由此可見，編制操作手冊并不是一個很復(fù)雜的事情。首先搜尋各設(shè)備消費廠商提供的相關(guān)技術(shù)文件，再分別整理成系統(tǒng)說明書〔含系統(tǒng)主要設(shè)備組成、參數(shù)、功能以及由它們組成的系統(tǒng)配置〕、系統(tǒng)操作說明書〔含系統(tǒng)主要設(shè)備實現(xiàn)其相應(yīng)功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。培訓(xùn)方案方案篇5一、現(xiàn)狀分析^p：我園35名專任老師中有4人本科，20人?？疲瑢？萍皩？埔陨蠈W(xué)歷達標(biāo)率為68%，如今已獲得?？茖W(xué)歷的老師全部在進修本科，學(xué)歷合格率100%。如今所有老師都能較純熟地操作計算機、會制作簡單的課件，老師計算機初級證書達標(biāo)率為100%。但存在著老師理論不深不透，根本功不扎實，缺少保教經(jīng)歷，沒有真正樹立起正確的教育觀、兒童觀，運用現(xiàn)代化設(shè)備的才能還不夠，對新教材的理解和運用不到位，不會靈敏處理教材。二、措施：1、加強對新《綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過創(chuàng)新案例評比、優(yōu)秀活動設(shè)計、教育活動觀摩等解讀綱要內(nèi)容，用新理念指導(dǎo)自己的教育行為，努力實現(xiàn)新形勢下老師角色的轉(zhuǎn)變。2、采取“走出去，請進來”等多種形式，加強對老師五項技能、多媒體課件、英語、珠心算等專業(yè)技能及特色課程的培訓(xùn)，并充分利用本園教育資，搞好園本培訓(xùn)。3、繼續(xù)施行名師帶開工程，實行骨干老師與年輕老師結(jié)對子，大家互相學(xué)習(xí)，互相促進、共同進步。4、加大對骨干老師的培養(yǎng)培訓(xùn)力度，爭取培養(yǎng)出一局部在各領(lǐng)域各學(xué)科中具有專長的園級學(xué)科帶頭人;打造出在全縣幼教行列較有影響的老師。5、創(chuàng)設(shè)時機組織老師外出觀摩先進幼兒園的活動，進步老師對理論活動的操作才能。6、積極參加上級主管部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7、對老師進展學(xué)前教育理論及專業(yè)技能考試，考試結(jié)果納入年度老師考核。8、繼續(xù)鼓勵老師參加對口專業(yè)的學(xué)歷培訓(xùn)，力爭年內(nèi)?？茖W(xué)歷達標(biāo)率到達60%。9、加大教育宣傳力度，出臺獎勵政策，鼓勵老師對我園的各項工作在社會媒體上廣泛宣傳。三、詳細安排二月份：(1)聘請計算機專職老師來園對全體老師進展多媒體課件培訓(xùn)，學(xué)習(xí)flash動畫制作，使老師在原來制作簡單課件的根底上進步一步。(2)聘請山東省現(xiàn)代幼兒英語培訓(xùn)部老師來園對全體老師進展英語根底知識、日常口語及活動設(shè)計技巧等培訓(xùn)。各班英語老師每人組織一個教育活動。(3)對老師進展口語五百句現(xiàn)場測試;三月份：(1)帶著明集、虎灘、北嶺、鹽窩四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對園的園長、老師及園骨干老師到省十佳幼兒園——濟南市經(jīng)五路幼兒園和育賢幼兒園參觀學(xué)習(xí)。(2)派出兩名英語老師赴北京學(xué)習(xí)劍橋playway英語，以期在原有英語教材的根底上，博采眾長，打破創(chuàng)新;四月份：(1)多元智能課題組老師參加省課題組在泰安舉辦的研討培訓(xùn)班。(2)業(yè)務(wù)園長和資料室分管人員到山東科技大學(xué)幼兒園就檔案管理進展學(xué)習(xí)六月份：(1)園長參加省課題組組織的赴____考察。(2)派出老師到濰坊參加省教育廳基教處組織的嬰幼兒早期教育研討會(3)對省編教材進展培訓(xùn)。七月份：(1)老師優(yōu)質(zhì)課評選(2)派出老師到青島參加省教育廳組織的幼兒英語培訓(xùn)(3)派出老師到煙臺參加家庭教育培訓(xùn)八月份：(1)英語老師培訓(xùn)(2)科學(xué)課題優(yōu)質(zhì)課評選九月份：(1)組織老師到省十佳幼兒園外出參觀學(xué)習(xí)(2)老師舞蹈比賽(3)新分配老師崗前培訓(xùn)十月份(1)省編教材優(yōu)質(zhì)課評選(2)教學(xué)能手評選(3)參加省里組織的通訊員培訓(xùn)十一月份：(1)老師理論技能考試(2)講課評課(3)參加多元智能課題在濟南的培訓(xùn)十二月份：(1)老師英語培訓(xùn)(2)老師技能培訓(xùn)(3)實驗課題匯報總結(jié)、交流。培訓(xùn)方案方案篇6為了更好地培養(yǎng)一支師德高尚、敬業(yè)愛生、樂于奉獻的老師隊伍，進步老師的職業(yè)道德程度。根據(jù)上級指示精神，五年內(nèi)每位老師應(yīng)承受360學(xué)時的培訓(xùn)，即每學(xué)年72學(xué)時、每學(xué)期36學(xué)時。一、指導(dǎo)思想以新課改理念為指導(dǎo)，努力建立學(xué)習(xí)型、專家型老師團隊，促進老師專業(yè)成長，為進步課堂教學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量，推動學(xué)?？沙掷m(xù)開展奠定堅實師資條件。二、總體目的1、進一步轉(zhuǎn)變老師的教育觀念，進步老師的專業(yè)程度，打造學(xué)習(xí)型校園，努力形成讀書學(xué)習(xí)的良好氣氛。2、深化開展教研活動，引導(dǎo)老師在學(xué)習(xí)中理論，在理論中反思，進步老師教育教學(xué)才能和研究才能，局部老師能在一定范圍內(nèi)交流自己的成功經(jīng)歷。3、施行名師工程，培養(yǎng)和造就一批骨干老師。三、培訓(xùn)內(nèi)容1、師德培訓(xùn)。結(jié)實樹立學(xué)高為師，身正為范的從業(yè)準(zhǔn)那么，大力施行“師德工程”，開展老師素質(zhì)提升工作的系列活動。通過學(xué)習(xí)、交流、討論等途徑，積極引導(dǎo)老師樂于奉獻，愛崗敬業(yè)。引導(dǎo)老師進一步加強自身修養(yǎng)，進步思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)程度，以良好的師表形象塑造學(xué)校的整體形象，獲取學(xué)生的信賴，贏得家長的信任。2、青年老師培訓(xùn)。本年度將著力為青年老師專業(yè)化開展構(gòu)建平臺，抓實教研組業(yè)務(wù)活動，抓好抽簽課課、常規(guī)課、示范課，充分發(fā)揮我校名師資優(yōu)勢，開展傳幫帶活動，幫助青年老師盡快成長。3、生命化課堂的構(gòu)建。構(gòu)建具有高效的生命話課堂教學(xué)形式是我校今后幾年的主課題，圍繞這一課題開展一系列研究活動，對備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試等作深化研究，探尋高效教學(xué)的形式，進步教學(xué)效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。四、培訓(xùn)形式1、教研組集中培訓(xùn)目的：為了使全體老師對中考要求有更加明晰的理解，把脈中考的各個環(huán)節(jié)，有針對性的對日常教學(xué)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)有所指導(dǎo)，XX年8月28日下午1：30中考閱卷老師指導(dǎo)對接培訓(xùn)會。地點：各個教研組，將邀請我校語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)、歷史、地理、政治、生物九個學(xué)科參加今年中考閱卷的老師分學(xué)科對全體老師進展培訓(xùn)。2、參加區(qū)進修校組織的遠程培訓(xùn)工作。XX年10月10日——16日，我校老師將在網(wǎng)上進展全員培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展老師講壇活動。我們116中學(xué)的老師教壇是我校老師培訓(xùn)工作的一大亮點。利用老師講壇這個平臺，每月一次，將優(yōu)秀老師高超的課堂技能進展展示，大大促進了我校老師專業(yè)素質(zhì)的提升。4、繼續(xù)進展抽簽課活動。常年堅持的抽簽課活動是我校的又一特色工作。由主抓教學(xué)的副校長牽頭，教學(xué)主任、備課組長及組內(nèi)其他成員參加的每日抽簽課活動對我校老師的日常教學(xué)起到了一定的催促檢查的作用。聽完課后及時評課，對上課老師的課堂教學(xué)及時進展指導(dǎo)，對于老師們的課堂教學(xué)幫助很大。5、分散學(xué)習(xí)根據(jù)個人情況讀書、研修、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。五、工作措施學(xué)校在以分管副校長為組長的老師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，加大培訓(xùn)投入，狠抓落實：本學(xué)期，我校校本教研要以課堂教學(xué)改革為中心，以進步課堂教學(xué)效益為目的，繼續(xù)堅持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動、同伴互助、自我反思、自主開展”的策略，實在進步老師研讀教材、大綱的才能，“以學(xué)定教”的教學(xué)設(shè)計才能和課堂實戰(zhàn)才能，突出教研工作的科學(xué)性、實效性，全面進步教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校老師培訓(xùn)方案方案3為培養(yǎng)出一批高程度的骨干老師，使他們成為學(xué)校教育教學(xué)的帶頭人，并能起到工作中的龍頭作用，帶動全校教育教學(xué)工作的整體開展，特制定我校骨干老師培訓(xùn)方案：一、現(xiàn)狀分析^p：學(xué)校現(xiàn)有在職教職工100人，我校現(xiàn)有省級骨干老師5人，市級骨干老師9人，縣級骨干老師13人，校級骨干老師13人，其中在教學(xué)一線的骨干老師33人，為使骨干老師的教育教學(xué)程度得到進一步進步，更好的發(fā)揮其輻射作用，特制定培訓(xùn)方案如下：二、培養(yǎng)目的：通過努力，培養(yǎng)一支由區(qū)學(xué)科帶頭人為龍頭，區(qū)骨干老師、及各類優(yōu)秀骨干老師組成的青年骨干老師隊伍。三、主要舉措：1、強化學(xué)習(xí)，更新觀念，不斷進步自身理論程度。人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年老師的培養(yǎng)著重學(xué)習(xí)，尤其是教育、教學(xué)理念，相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，及時把握教育開展的時代脈搏，從而增強老師認(rèn)識問題、分析^p問題、解決問題的才能。為此，要求青年骨干老師每月交一份讀書心得體會，每學(xué)期精讀一本教育專著，積極參加各類專家講座、學(xué)習(xí)，多角度吸收營養(yǎng)。2、加強校內(nèi)“傳、幫、帶”活動，以課堂為載體，實在進步青年老師專業(yè)程度。骨干老師不能等、靠、要，老師的成長主陣地在校內(nèi)。為此，在校內(nèi)堅持“一幫一”“一幫二”的“結(jié)對子”活動，從思想交流、課前的學(xué)情分析^p、教材分析^p到教學(xué)過程設(shè)計、課后反思均進展隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”，讓青年老師先定格，再入格，直至跳出“形式”逐步形成自身教學(xué)特色和風(fēng)格。為集體表達校內(nèi)“幫扶”成果，每學(xué)年舉行一次青年老師賽課活動，提供更多展示平臺。3、“壓擔(dān)子”促使青年老師更穩(wěn)定、持續(xù)開展。青年老師的穩(wěn)定、持續(xù)開展，自我成長的需要是內(nèi)因，是主要動力，外部環(huán)境起著宏大的推動作用。為此，在學(xué)校工作中，對青年老師適時加壓工作擔(dān)子，如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等，讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅，進一步激發(fā)青年老師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求，促使其沿著優(yōu)秀