第9頁共9頁酒店總經(jīng)理崗位?職責模板一、?全權負責處理酒?店的一切事務，?帶領全體員工努?力工作，完成酒?店所確定的各項?目標;二、制?定酒店經(jīng)營方向?和管理目標，包?括制定一系列規(guī)?章制度和服務操?作規(guī)程，規(guī)定各?級管理人員和員?工的職責，并監(jiān)?督貫徹執(zhí)行。制?定酒店一系列價?目，如房價.餐?飲毛利等。對本?行業(yè)各種動向有?高度的敏感性，?制定市場拓展計?劃，帶領銷售部?進行全面的推廣?銷售。詳細閱讀?和分析每月報表?，檢查營業(yè)進度?與營業(yè)計劃完成?情況，并采取對?策，保證酒店經(jīng)?營業(yè)務順利進行?;三、建立健?全酒店的組織系?統(tǒng)，使之合理化?、精簡化、效率?化。主持每周的?總經(jīng)理辦公會檢?查情況匯報，并?針對有關問題進?行重點講評和指?示。傳達政府或?董事會的有關指?示、文件、通知?，處理好人際關?系，協(xié)調各部門?之間的關系，使?酒店有一個高效?率的工作系統(tǒng);?四、健全各項?財務制度。閱讀?分析每日、每月?督促監(jiān)督財務部?門做好成本控制?，財務預算等工?作;指導財務工?作;每季財務報?表;檢查分析每?月營業(yè)情況;檢?查收支情況，檢?查應收帳款和應?付帳款，五、?有重點地定期巡?視公眾場所及各?部門工作情況，?檢查服務質量題?，并將巡視結果?傳達至有關部門?;六、酒店維?修保養(yǎng)工作;?七、與各界人土?保持良好的公共?關系，樹立酒店?形象，并代表酒?店出面接待酒店?重要貴賓;八?、指導訓導工作?，培養(yǎng)人才，提?高整個酒店的服?務質量和員工素?質;九、以身?作則，關心員工?，獎罰分明，使?酒店有高度凝聚?力，并要求員工?，以高度熱情和?責任去完成好本?職工作;十、?選聘、任免酒店?副總經(jīng)理、總經(jīng)?理助理重要人事?變動。負責酒店?管理人員的錄用?、考核、部門經(jīng)?理，決定酒店機?構設置，員工編?制及獎懲、晉升?工作。酒店總?經(jīng)理崗位職責模?板（二）1.?全面負責公司“?精品酒店”輕奢?系列項目開展;?____組織?項目建設單位招?標，做好工程對?接與推進工作;?3.負責籌建?酒店項目規(guī)劃，?對酒店項目的功?能布局、業(yè)態(tài)分?布、經(jīng)營方向及?投資回報評估等?作出評估;4?.推動開展項目?建設、開業(yè)籌備?及運營管理等工?作;____?對負責項目公司?投資開發(fā)目標負?責，統(tǒng)籌安排項?目的各項工作;?6.負責項目?管理團隊的組建?、指導、培訓與?績效考核。酒?店總經(jīng)理崗位職?責模板（三）?1.代表公司參?與酒店的經(jīng)營管?理，督促和協(xié)助?酒店按既定的經(jīng)?營計劃和預算開?展經(jīng)營業(yè)務、貫?徹公司的各項指?標，保障酒店良?好、安全的經(jīng)營?環(huán)境;2.履?行業(yè)主的各項權?利，與管理公司?形成良好的配合?，保障酒店的正?常運營;3.?協(xié)助公司對管理?公司的年度經(jīng)營?計劃進行審核，?并監(jiān)督執(zhí)行過程?;4.協(xié)助管?理公司處理外部?事宜，為酒店創(chuàng)?造良好的經(jīng)營環(huán)?境;5.深入?酒店各項經(jīng)營管?理，完成經(jīng)營過?程中業(yè)主的各項?審批工作，開源?節(jié)流，避免酒店?管理方的工作漏?洞;6.維護?好酒店資產(chǎn)，加?強酒店資產(chǎn)管理?，確保酒店資產(chǎn)?的完整性;7?.了解當?shù)鼐频?的發(fā)展狀況及競?爭酒店動態(tài)，反?饋給公司或酒店?管理方研究，確?保酒店正確的經(jīng)?營方向;8.?及時傳達公司的?相關決定及以上?報管理方需要公?司決策事宜;?酒店總經(jīng)理崗位?職責模板（四）?1.全權負責?處理酒店的一切?事務，帶領全體?員工努力工作，?完成酒店所確定?的各項目標。?貫徹執(zhí)行。制定?酒店一系列價目?，對本行業(yè)各種?動向有高度的敏?感性，制定市場?拓展計劃，帶領?銷售部進行全面?的推廣銷售。詳?細閱讀和分析每?月報表，檢查營?業(yè)進度與營業(yè)計?劃完成情況，并?采取對策，保證?酒店經(jīng)營業(yè)務順?利進行。3.?建立健全酒店的?組織系統(tǒng)，使之?合理化、精簡化?、效率化。主持?每周的總經(jīng)理辦?公會，檢查情況?匯報，并針對有?關問題進行重點?講評和指示。傳?達政府或總經(jīng)理?的有關指示、文?件、通知，處理?好人際關系，協(xié)?調各部門之間的?關系，使酒店有?一個高效率的工?作系統(tǒng)。4.?健全各項財務制?度。督促監(jiān)督財?務部門做好成本?控制，財務預算?等工作和每季財?務報表;檢查分?析每月營業(yè)情況?;定期檢查應收?帳款和應付帳款?情況。5.有?重點地定期巡視?公眾場所及各部?門工作情況，檢?查服務質量問題?，并將巡視結果?傳達至有關部門?。6.安排酒?店維修保養(yǎng)工作?。7.與各界?人土保持良好的?公共關系，樹立?酒店形象，并代?表酒店出面接待?酒店重要貴賓。?8.負責指導?訓導工作，提高?整個酒店的服務?質量和員工素質?。9、以身作?則，關心員工，?獎罰分明，使酒?店員工具有團隊?精神和高度凝聚?力，使員工以高?度熱情和責任去?完成好本職工作?。10、負責?酒店管理人員及?員工的錄用、考?核、及獎懲工作?。酒店總經(jīng)理?崗位職責模板（?五）1.全面?負責酒店日常經(jīng)?營和管理工作，?確保酒店經(jīng)營和?管理指標的完成?;____具?有強烈的安全責?任意識，負責店?內治安、消防及?賓客的人身安全?;3.能有效?利用資源，提供?精品卓越服務，?滿足客戶需求，?提升賓客滿意度?;4.根據(jù)市?場變化調整定價?策略和銷售策略?，能夠剖析各客?源比例并進行合?理有效調整;?5.負責店內人?力資源工作，致?力于打造一只高?戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行?力的團隊;6?.做好在保障精?選服務前提下的?成本控制和分析?;7.負責與?社會職能部門之?間的協(xié)調和溝通?，為酒店創(chuàng)造良?好的經(jīng)營環(huán)境;?8.有計劃、?有效率的做好酒?店的硬件維護工?作;9.完成?上級領導布置的?各項工作。酒?店總經(jīng)理崗位職?責模板（六）?1、確立酒店的?各階段經(jīng)營計劃?、發(fā)展規(guī)范，制?定經(jīng)營管理目標?并組織實施;?2、監(jiān)督酒店的?各項規(guī)章制度、?服務操作規(guī)程按?集團標準實施;?3、研究并掌?握市場變化和發(fā)?展情況，制定價?格體系，并實施?營銷計劃;4?、全面負責酒店?市場拓展、人力?資源開發(fā)和財務?工作計劃;5?、負責重要客人?接待，保持與社?會各界的廣泛聯(lián)?系，塑造良好的?內、外部形象;?6、負責中層?以上管理人員的?培養(yǎng)和使用，督?導各項培訓工作?，提高各級員工?的素質;7、?定期巡視各部門?工作情況，檢查?員工服務質量及?態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題?及時解決;8?、關心下屬，努?力改善員工生活?條件，使員工具?有高度凝聚力和?熱情服務的態(tài)度?;9、主持召?開定期員工大會?和部門經(jīng)理例會?;10、閱讀?分析各種財務報?表，督促各部門?做好成本控制;?11、加強酒?店維修保養(yǎng)工作?及安全管理工作?;12、負責?酒店管理人員的?錄用、考核、獎?懲、晉升等;?13、完成上級?臨時交辦的其它?工作。酒店總?經(jīng)理崗位職責模?板（七）1.?制定酒店經(jīng)營戰(zhàn)?略、經(jīng)營方針，?組織制定、實施?酒店年度經(jīng)營目?標、經(jīng)營計劃，?并保證酒店以及?各附屬項目經(jīng)營?按計劃運行;?____對酒店?行業(yè)的各種動向?有高度的敏感性?，能夠依據(jù)市場?制定出酒店的業(yè)?務發(fā)展計劃，并?能夠根據(jù)市場變?化情況適時作出?調整，保證酒店?利潤最大化;?3.精通酒店各?部門（客房、工?程、前廳、餐廳?、銷售等）的實?務操作管理;負?責品牌酒店的規(guī)?劃設計，設備、?設施配置、室內?設計等。4.?建立健全酒店的?組織系統(tǒng)和規(guī)章?制度和服務操作?規(guī)程，使之合理?化、精簡化、效?率化。主持每周?的總經(jīng)理辦公會?檢查情況匯報，?并針對有關問題?進行重點講評和?指示。5.健?全各項財務制度?。閱讀分析每日?、每月督促監(jiān)督?財務部門做好成?本控制，財務預?算等工作。6?.負責酒店管理?團隊的建設，人?員的錄用、考核?，決定酒店機構?設置，員工編制?及獎懲、晉升工?作。7.了解?國內外知名酒店?管理公司運營模?式，全權負責酒?店及相關綜合物?業(yè)的管理。8?.與各界人土保?持良好的公共關?系，樹立酒店形?象，并代表酒店?出面接待酒店重?要貴賓。酒店?總經(jīng)理崗位職責?模板（八）1?、全權負責處理?酒店的一切事務?，帶領全體員工?努力工作，完成?酒店所確定的各?項目標;2、?制定酒店經(jīng)營方?向和管理目標，?包括制定一系列?規(guī)章制度和服務?操作規(guī)程，3?、建立健全酒店?的組織系統(tǒng)，使?之合理化、精簡?化、效率化。?4、健全各項財?務制度。閱讀分?析每日、每月督?促監(jiān)督財務部門?做好成本控制，?5、有重點地?定期巡視公眾場?所及各部門工作?情況，檢查服務?質量題，并將巡?視結果傳達至有?關部門;6、?酒店維修保養(yǎng)工?作;7、與各?界人土保持良好?的公共關系，樹?立酒店形象，并?代表酒店出面接?待酒店重要貴賓?;8、指導訓?導工作，培養(yǎng)人?才，提高整個酒?店的服務質量和?員工素質;酒?店總經(jīng)理崗位職?責模板（九）?1.全面負責酒?店的經(jīng)營管理，?制定酒店中長期?發(fā)展戰(zhàn)略和年度?經(jīng)營計劃,統(tǒng)籌?整合資源實現(xiàn)年?度經(jīng)營目標;?2.根據(jù)總公司?下達的利潤指標?和各項工作，制?定酒店的經(jīng)營預?算，指導財務部?門做好成本控制?、財務預算等工?作，檢查分析每?月營業(yè)情況;?3.審核和上報?酒店年度財經(jīng)預?算，向各部門下?達年度工作指標?;4.負責酒?店各項管理體系?的建立，完善相?關規(guī)章管理制度?;5.定期召?開公司會議，根?據(jù)公司的發(fā)展方?向指導各部門的?工作;6.掌?握控制及處理各?種緊急情況的方?法及步驟，妥善?處理各種突發(fā)性?事件;7.指?導酒店的培訓工?作，培養(yǎng)和建設?酒店員工隊伍，?提高整個酒店的?服務質量和員工?素質;8.推?動品牌和價值宣?傳措施，負責做?好酒店與各界人?士的公共關系,?樹立酒店形象。?酒店總經(jīng)理崗?位職責模板（十?）1、主持酒?店的日常經(jīng)營管?理工作，組織實?施公司決議，并?完成公司年度計?劃及發(fā)展方案;?2、對酒店日?常工作提出建設?性意見，提高酒?店經(jīng)營品質，