第9頁共9頁承辦會議接?待方案范文?一.會前?1.與會?議主辦方洽?談，了解會?議要求及所?需服務(wù)項目?。2.提?供會議所需?要的機(jī)票、?車票、住宿?酒店、會議?場所、交通?等信息，并?制定完備的?會議預(yù)案書?給會議方。?3.派專?人協(xié)助客戶?實地考察會?議舉辦地的?吃、住、會?議場地、游?、娛樂等相?關(guān)方面的情?況。4.?確定方案，?簽訂合同，?預(yù)付定金。?二.會中?1.會議?接待：專人?負(fù)責(zé)機(jī)場，?車站的禮儀?、接站、公?關(guān)等服務(wù)。?提前在酒店?、會議室擺?放好歡迎調(diào)?幅、歡迎牌?、簽到臺、?指示牌等。?2.會前?準(zhǔn)備：準(zhǔn)備?好會議所需?要的會議資?料，會議用?品，會議演?講稿等會議?相關(guān)物品。?3.會議?場所：專人?到會議室檢?查會議室條?幅、燈光、?音響、茶飲?等。4.?會議住宿：?房間樓層及?房間號確認(rèn)?，詢問是否?有特殊要求?。5.會?議餐飲：用?餐時間、用?餐標(biāo)準(zhǔn)及特?殊客人(回?民)的確認(rèn)?。6.會?議旅游：旅?游線路行程?、用車、導(dǎo)?游是否增加?景點(diǎn)等確認(rèn)?。7.會?議娛樂：娛?樂消費(fèi)形式?、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、娛樂地點(diǎn)?的確認(rèn)。?8.會議服?務(wù)：會議代?表合影留念?、為代表提?供文秘服務(wù)?及相關(guān)服務(wù)?。三.會?后1、結(jié)?帳：提供會?議過程中的?詳細(xì)費(fèi)用發(fā)?生明細(xì)及說?明，專人與?客戶進(jìn)行核?對并結(jié)帳。?2、資料?：會議后的?資料收集，?根據(jù)客戶要?求制作會議?通訊錄或花?名冊。3?、合影：會?議期間參會?人員集體合?影，會議結(jié)?束前沖印出?來分發(fā)給每?位與會人員?以做留念。?承辦會議?接待方案范?文（二）?1一、會前?1.與會?議主辦方洽?談，了解會?議要求及所?需服務(wù)項目?。2.提?供會議所需?要的機(jī)票、?車票、住宿?酒店、會議?場所、交通?等信息，并?制定完備的?會議預(yù)案書?給會議方。?3.派專?人協(xié)助客戶?實地考察會?議舉辦地的?吃、住、會?議場地、游?、娛樂等相?關(guān)方面的情?況。4.?確定方案，?簽訂合同，?預(yù)付定金。?二、會中?1.會議?接待。專人?負(fù)責(zé)機(jī)場，?車站的禮儀?、接站、公?關(guān)等服務(wù)。?提前在酒店?、會議室擺?放好歡迎調(diào)?幅、歡迎牌?、簽到臺、?指示牌等。?2.會前?準(zhǔn)備。準(zhǔn)備?好會議所需?要的會議資?料，會議用?品，會議演?講稿等會議?相關(guān)物品。?3.會議?場所。專人?到會議室檢?查會議室條?幅、燈光、?音響、茶飲?等。4.?會議住宿。?房間樓層及?房間號確認(rèn)?，詢問是否?有特殊要求?。5.會?議餐飲。用?餐時間、用?餐標(biāo)準(zhǔn)及特?殊客人(回?民)的確認(rèn)?。6.會?議旅游。旅?游線路行程?、用車、導(dǎo)?游是否增加?景點(diǎn)等確認(rèn)?。7.會?議娛樂。娛?樂消費(fèi)形式?、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、娛樂地點(diǎn)?的確認(rèn)。?8.會議服?務(wù)。會議代?表合影留念?、為代表提?供文秘服務(wù)?及相關(guān)服務(wù)?。三、會?后1、結(jié)?帳。提供會?議過程中的?詳細(xì)費(fèi)用發(fā)?生明細(xì)及說?明，專人與?客戶進(jìn)行核?對并結(jié)帳。?2、資料?。會議后的?資料收集，?根據(jù)客戶要?求制作會議?____或?花名冊。?3、合影。?會議期間參?會人員__?__合影，?會議結(jié)束前?沖印出來分?發(fā)給每位與?會人員以做?留念。承?辦會議接待?方案范文2?一、自身禮?儀1、儀?容儀表整潔?大方儀容、?儀表、儀態(tài)?文雅，莊重?文雅2、?舉止風(fēng)度：?站姿：男?士身體直立?，抬頭挺胸?，兩膝并嚴(yán)?，腳跟靠緊?，腳掌呈v?字，雙手放?至褲縫處;?女士抬頭挺?胸，雙目平?視，表情自?然，腹部平?收，手臂自?然下垂，中?指微貼褲縫?。坐姿：上?體挺直，雙?目平視，表?情自然，兩?手分別放在?雙膝上，只?坐椅面2/?3。男士雙?腿分開，不?超肩寬;女?士雙腿自然?彎曲并攏，?兩腳平放。?走姿。男?士挺起胸膛?，雙腳落地?平穩(wěn)而有力?，雙臂自然?擺動;女士?挺胸收腹，?上身正直，?雙臂自然下?垂，協(xié)調(diào)地?前后擺動，?腳尖指向正?前方，步幅?要均勻，落?腳的聲音不?可太大。穿?短裙或旗袍?時，走一條?直線，穿褲?裝時，宜走?成二條直線?蹲姿。女?式右腳在前?，右小腿垂?直于地面，?左腿在后與?右腿交叉重?疊，左膝由?后面伸向右?側(cè)，左腳跟?抬起，腳掌?著地，兩腿?前后靠緊，?合力支撐身?體。臀部向?下，上身稍?向前傾3?、表情：眼?神自然、柔?和、親切;?始終要面帶?微笑4、?著裝男式著?藏藍(lán)色或灰?色的西裝套?裝，白色襯?衫，深色襪?子，黑色皮?鞋，要打領(lǐng)?帶;女士穿?單一色彩的?西服套裙，?內(nèi)穿白色襯?衫，腳穿肉?色長筒絲襪?和黑色高跟?皮鞋。5?、交談禮儀?：聲音輕柔?，音調(diào)柔和?，手勢得體?，端莊禮貌?，注意聆聽?，學(xué)會贊美?，幽默6?、了解各國?、各___?_的禁忌?北美人忌食?怪味、腥味?的食物和動?物內(nèi)臟，忌?13和星期?五。中東地?區(qū)的人們普?遍信奉__?__教，在?談吐和舉止?上要注意不?要觸犯他們?的____?禁忌，如_?___不吃?豬肉。東南?亞地區(qū)視牛?如神，搖頭?或頭歪到一?邊是表示y?es，要雙?手交出東西?，不要用左?手遞東西吃?東西二、?各活動的禮?儀1、迎?送禮儀(包?括乘車禮儀?)a、準(zhǔn)?確掌握抵達(dá)?及離開的時?間及地點(diǎn)，?安排相應(yīng)身?份的人員前?往迎送;b?、了解正確?的稱呼(姓?名+職務(wù))?。并將我方?迎接人員按?職位高低介?紹給與會客?方。c、在?迎送過程中?，迎候人員?始終面帶微?笑，以表示?歡迎之意;?d、在為外?賓送行時，?臨上飛機(jī)之?前，按順序?同外賓一一?握手告別，?飛機(jī)在視野?中消失方可?離去;e、?(陪車禮儀?)請外賓從?右側(cè)車門上?車，坐于后?排座位右側(cè)?，接待人從?左側(cè)車門上?車，譯員坐?在司機(jī)旁邊?。代表團(tuán)_?___人以?上乘大轎車?時，低位者?先上車，下?車順序相反?;f、迎接?人員陪來賓?一同前往下?榻處。通知?賓館在食宿?方面對一些?有____?和民族禁忌?的代表予以?特殊安排。?并把準(zhǔn)備好?的有關(guān)材料?，如會議日?程和議程、?會議其他有?關(guān)文件、代?表證等交給?會議代表(?可以放在一?個會議皮包?里)。對于?在會議上安?排發(fā)言的代?表，事先明?確____?通知。并奉?上歡迎晚宴?的宴會邀請?函。2、?會議會場?布置在會場?門口，掛歡?迎之類的橫?幅，并在會?場附近設(shè)立?____;?在會議主會?場的正前方?掛有中英兩?種文字的會?議標(biāo)記;將?會議室布置?得如同教室?，是每一個?與會者面向?講臺一排就?坐，會議主?持人和本市?上級領(lǐng)導(dǎo)坐?在講臺一側(cè)?，在每一個?與會者的座?位上擺放姓?名牌(中英?文都有)。?一般與會人?員按職位高?低從前之后?安排座位，?各國領(lǐng)導(dǎo)按?照國家首字?母順序落座?主席臺一側(cè)?;會場的燈?光音響、桌?椅、茶具、?陳設(shè)、文具?等都要一一?落實。會議?結(jié)束，安排?與會人員返?回酒店后，?進(jìn)行會議文?件的清退和?歸檔，最后?整理會議室?預(yù)備會。?事先預(yù)約一?間會議室，?通知各代表?團(tuán)秘書長和?聯(lián)絡(luò)員預(yù)備?會的時間、?地點(diǎn)。會議?室布置應(yīng)與?主會場大致?相同，準(zhǔn)備?好會議議程?、日程等資?料的復(fù)印與?發(fā)放。與?會：在會議?進(jìn)行中，隨?時保持待命?，準(zhǔn)確及時?地做好會議?修改后文件?的復(fù)印、發(fā)?放，為與會?者提供方便?，注意要安?靜禮貌，不?可影響會議?的討論主?題演講：代?表演講時，?要確保話筒?的音效，禮?貌引導(dǎo)演講?者上講臺發(fā)?表演講簽?約。在會場?里擺一張鋪?墨綠色的臺?呢的長桌，?桌上放置文?具文稿，并?擺一張椅子?。桌后樹起?與會國的國?旗，由主持?人宣布代表?團(tuán)團(tuán)長，按?國家首字母?順序，輪流?上去簽名。?這是一個嚴(yán)?肅莊重的場?合，要請新?聞媒介對此?進(jìn)行報道。?合影。事?先安排好合?影圈、人員?位置圖，準(zhǔn)?備階梯架。?合影時，主?人和客人居?中，以主人?右側(cè)為上，?按禮賓次序?，主客雙方?間隔排列。?第一排通?常安排主方?人員站在兩?端開閉幕?式及交接。?安排sy市?領(lǐng)導(dǎo)致開幕?、閉幕詞，?與會主賓致?歡迎詞，會?議代表發(fā)言?，有關(guān)負(fù)責(zé)?人致總結(jié)性?陳詞，下屆?會議的主辦?國代表發(fā)言?等。3、?宴會(可以?將特殊信仰?的客人如_?___單獨(dú)?分開一桌，?總桌數(shù)忌1?3桌，每桌?忌____?人)中餐禮?儀a、熟?悉中餐餐具?及餐具的用?法，如筷子?、勺、餐巾?等b、用?餐的禮節(jié)。?菜肴上席，?如有公筷，?則該以公筷?取食，而且?應(yīng)由席上主?賓先取用，?再按順時針?方向依次取?食。取菜時?，筷子不要?在盤中翻動?，盡量取自?己面前的菜?，不要站起?來取食，也?不要把手伸?到別人面前?取菜。在進(jìn)?餐過程中吃?到魚刺、骨?頭之類的東?西，可用餐?巾或手掩口?，用筷子取?出放在碟內(nèi)?，盡量不要?直接吐出來?;不要直接?在餐桌上使?用牙簽。不?要把筷子當(dāng)?叉子使用或?用舌頭舔筷?子斟酒、?敬酒禮儀?斟酒。由每?一桌的主人?向客人斟，?從主賓開始?，順時針方?向依次為每?位客人斟上?，自己的酒?杯最后。當(dāng)?客人婉拒時?，不要勉強(qiáng)?他人敬酒?。先由每一?桌主人向大?家敬酒，大?家應(yīng)站起來?，可以舉杯?示意，不必?碰杯，再象?征性喝一口?。然后可以?由其他人敬?酒。敬酒者?應(yīng)把自己的?酒喝干，但?不能勉強(qiáng)對?方?？蛇m當(dāng)?加之簡短的?祝福。在主?人主賓敬酒?時，應(yīng)停止?用餐、停止?交流。工?作餐(早餐?會)禮儀(?事先定好餐?廳，再電話?或口頭邀請?)提前_?___分鐘?抵達(dá)用餐地?點(diǎn)，迎接各?代表團(tuán)長的?到來。座位?往往不分主?次，可自由?就餐就坐。?餐點(diǎn)不必過?于豐盛，但?要主動回避?對方的飲食?禁忌。最好?采取分餐式?的就餐方式?。另外為不?耽誤工作，?工作餐上的?飲料應(yīng)將烈?性酒除外。?三、其他?活動的禮儀?1、剪彩?a、用具?準(zhǔn)備。長約?____米?的細(xì)窄紅色?綢帶、新剪?刀、白色薄?紗手套、托?盤、紅色地?毯。b、?會場準(zhǔn)備。?剪彩儀式會?場設(shè)在圖書?館門口。會?表上可寫警?民共建圖書?館開館典禮?。c、確?定剪彩人員?。各國和國?內(nèi)各單位的?較高一級長?官。按照國?家首字母順?序排列站齊?。d、挑?選禮儀小姐?。要求儀態(tài)?文雅、大方?莊重.著中?式禮服—紅?色旗袍，穿?高跟鞋，配?長筒絲襪，?化淡妝，并?以盤起發(fā)髻?的發(fā)型為佳?。e、進(jìn)?行必要的分?工和演練。?饋贈嘉賓的?紀(jì)念性小禮?品等，也應(yīng)?做好準(zhǔn)備。?2、植樹?事先準(zhǔn)備好?計劃方案，?包括植樹的?場地、時間?、地點(diǎn)、參?與的人員，?交通工具以?及植樹的工?具如樹苗數(shù)?量，鐵鏟，?水桶等都要?做好安排，?另外安排好?警力維持安?全。對于行?車路線、路?況、車況以?及此次活動?的采訪攝影?等都要考慮?周全。3?、游覽當(dāng)?參觀游覽項?目確定后，?制定詳細(xì)活?動計劃和日?程，包括參?觀路線、交?通工具等，?并及時通知?有關(guān)接待人?員和單位，?安排好警力?維持安全。?在出發(fā)前，?要及時檢查?車況，分析?行車路線，?預(yù)先安排好?用餐。路遠(yuǎn)?的還要預(yù)先?安排好中途?休息室，要?把出發(fā)、集?合和用餐的?時間、地點(diǎn)?及時通知客?人和全體工?作人員。并?挑選相應(yīng)身?份的精干人?員陪同并解?說。承辦?會議接待方?案范文（三?）(一)?會議接待方?案的含義?會議接待方?案是指安排?與會者的迎?送和吃、住?、行、游、?樂等接待活?動及具體事?務(wù)的文案，?屬于會議專?題策劃方案?，可以包含?在會議總體?方案中，也?可以單獨(dú)擬?寫，作為會?議總體方案?的附件。?(二)會議?接待方案的?基本內(nèi)容?1.接待對?象和接待緣?由。會議的?接待對象的?種類眾多，?包括上級領(lǐng)?導(dǎo)、政府官?員、協(xié)辦支?持單位、特?邀嘉賓、會?議成員(正?式和列席)?、參展單位?、客商、普?通觀眾以及?媒體記者等?等，有以政?府代表團(tuán)名?義來訪的，?也有聯(lián)合組?團(tuán)參加的，?還有的是以?個人身份參?會、參展、?參觀。每一?種接待方案?一定要寫清?楚具體的對?象。同時還?要簡要說明?為何接待，?即接待的緣?由、目的和?意義。2?.接待方針?。接待方針?即會議接待?工作的總原?則和指導(dǎo)思?想。接待方?針應(yīng)當(dāng)根據(jù)?會議目標(biāo)和?會議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)?構(gòu)對接待工?作的要求以?及參加對象?的具體情況?確定。3?.接待規(guī)格?。包括迎接?、宴請