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汽車4S店老客戶維護方案老客戶維護的必要性老客戶維護的作用老客戶維護的注意事項老客戶維護的滾略及方法老客戶維護相關(guān)活動利潤客戶來源新客戶原有客戶銷組合4P策利用傳統(tǒng)的市已經(jīng)購買過產(chǎn)品的使用后感到滿意進行大量的廣告宣沒有抱怨和不滿傳和促銷活動,吸經(jīng)經(jīng)銷商加以維引潛在客戶來初次護愿意連續(xù)購買產(chǎn)購買產(chǎn)品品或者轉(zhuǎn)介紹的消潛在客戶25%50%75%最終客戶老客戶維護使成本介紹的作用獲取更多客戶份額首先留住老客戶可使經(jīng)銷商的竟爭優(yōu)勢長久大多數(shù)公司營銷經(jīng)理想的是爭取新客戶,但我們成功之處在于留住老客戶;我們BM為滿足回頭客,赴湯蹈火在所不辭IBM營銷經(jīng)理羅杰斯
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