山東二院?jiǎn)尾》N質(zhì)量管理制度1.背景單病種支付是指按照特定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的支付標(biāo)準(zhǔn)為生并實(shí)施的一種醫(yī)保支付方式，它的實(shí)行要求醫(yī)院有較好的質(zhì)量管理制度。山東省二級(jí)以上公立醫(yī)院在推行單病種支付的過(guò)程中，為更好地保障病人的健康和利益，制定并完善單病種質(zhì)量管理制度。2.目的制定單病種質(zhì)量管理制度的目的在于規(guī)范醫(yī)院在單病種支付下的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量要求，保障患者利益，緩解醫(yī)療資源的壓力。主要目標(biāo)是：明確醫(yī)院在單病種支付下的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量要求，規(guī)范醫(yī)療流程，保障醫(yī)療質(zhì)量；實(shí)現(xiàn)單病種支付下合理控制疾病的費(fèi)用和治療時(shí)間；提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度，優(yōu)化醫(yī)療資源配置。3.質(zhì)量管理制度的內(nèi)容3.1單病種負(fù)責(zé)人每個(gè)單病種項(xiàng)目都要設(shè)立專門的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)單病種結(jié)算的醫(yī)師、護(hù)士、藥師必須在所負(fù)責(zé)的單病種項(xiàng)目組內(nèi)，定期對(duì)所負(fù)責(zé)單病種的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。3.2編寫單病種診療方案每個(gè)單病種項(xiàng)目都要編寫詳細(xì)的診療方案，包括治療方案、手術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理要點(diǎn)等，診療方案要科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)、及時(shí)更新。3.3單病種費(fèi)用管理單病種費(fèi)用以AP-DRG為基礎(chǔ)制定，并對(duì)與單病種付費(fèi)相關(guān)的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)、藥品、材料、檢查、檢驗(yàn)、手術(shù)等實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理。3.4質(zhì)量評(píng)估對(duì)每個(gè)單病種項(xiàng)目組的醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行評(píng)估，具體評(píng)估內(nèi)容包括醫(yī)生、護(hù)士、藥師的工作質(zhì)量、病人的滿意度等。3.5定期培訓(xùn)定期為單病種項(xiàng)目組的醫(yī)生、護(hù)士、藥師等人員開展培訓(xùn)，提高其對(duì)單病種醫(yī)療方案、標(biāo)準(zhǔn)化治療、訂單藥使用、藥物安全使用等方面的認(rèn)識(shí)。4.執(zhí)行與培訓(xùn)為了確保單病種質(zhì)量管理制度的有效實(shí)施，各醫(yī)院應(yīng)該制定行之有效的管理辦法，落實(shí)責(zé)任、執(zhí)行紀(jì)律，建立與數(shù)碼化的質(zhì)量管理體系，同時(shí)注重對(duì)工作人員的培訓(xùn)和評(píng)估。5.結(jié)束語(yǔ)單病種支付方式旨在提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的滿意度，緩解醫(yī)療資源的壓力，但任何制度都要建立在科學(xué)規(guī)范的管理制度之上，才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。山東省公立醫(yī)院