Optimizethemanagementstructureofthepharmaceuticalgroup2023/8/3演講人：AbbottTEAM優(yōu)化醫(yī)藥集團(tuán)管理架構(gòu)目錄CONTENTS優(yōu)化層級(jí)關(guān)系簡(jiǎn)化決策流程提高工作效率優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化管理流程提升核心競(jìng)爭(zhēng)力Optimizehierarchicalrelationships優(yōu)化層級(jí)關(guān)系01簡(jiǎn)化管理結(jié)構(gòu)1.醫(yī)藥集團(tuán)管理架構(gòu)優(yōu)化：簡(jiǎn)化多方面內(nèi)容通過(guò)優(yōu)化醫(yī)藥集團(tuán)的管理架構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)以下方面的簡(jiǎn)化:2.精簡(jiǎn)管理層級(jí)，提升競(jìng)爭(zhēng)力精簡(jiǎn)管理層級(jí)：減少管理層級(jí)，消除冗余的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息溝通的高效流動(dòng)。這將降低決策時(shí)間，提升組織運(yùn)作的靈活性和響應(yīng)速度，使集團(tuán)更具競(jìng)爭(zhēng)力。3.優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，提升決策效率該簡(jiǎn)化的管理結(jié)構(gòu)將優(yōu)化組織的運(yùn)作效率，縮短層級(jí)之間的決策傳遞時(shí)間，使決策更加迅速和準(zhǔn)確。1.簡(jiǎn)化層級(jí)關(guān)系

實(shí)施橫向溝通與協(xié)作機(jī)制，減少過(guò)多層級(jí)的傳統(tǒng)管理模式，提倡平等、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。例如，引入跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將不同部門的員工組合在一起，共同參與項(xiàng)目決策和執(zhí)行，避免了過(guò)多的指令傳遞和決策推遲。2.強(qiáng)化自主管理

賦予各級(jí)管理人員更多的自主權(quán)和決策權(quán)，減少對(duì)下屬的過(guò)度干預(yù)。鼓勵(lì)管理人員發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，靈活處理問(wèn)題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，激勵(lì)管理人員在責(zé)任范圍內(nèi)積極地管理和運(yùn)營(yíng)部門。優(yōu)化層級(jí)關(guān)系精簡(jiǎn)組織架構(gòu)1.精簡(jiǎn)組織架構(gòu)"計(jì)劃，提升效率和靈活性制定實(shí)施“精簡(jiǎn)組織架構(gòu)”計(jì)劃，旨在優(yōu)化醫(yī)藥集團(tuán)的管理體系，提升效率和靈活性。2.簡(jiǎn)化決策流程，提高溝通和協(xié)作效能通過(guò)減少層級(jí)，簡(jiǎn)化決策流程，實(shí)施橫向職能整合，以提高溝通和協(xié)作效能。3.放權(quán)至更低層級(jí)，提升員工參與度和自主性，提高效率與質(zhì)量將決策權(quán)下放到更低層級(jí)，推動(dòng)員工的參與度和自主性，提高工作效率和質(zhì)量。4.合并重復(fù)職能，降低人力成本，提高資源利用率重新評(píng)估并優(yōu)化職位設(shè)置，合并重復(fù)職能，降低人力資源成本并提高資源利用率。5.設(shè)立項(xiàng)目組織或跨部門團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新和快速?zèng)Q策設(shè)立項(xiàng)目組織或跨部門團(tuán)隊(duì)，以解決特定問(wèn)題或推動(dòng)重要項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新和快速?zèng)Q策。6.信息化系統(tǒng)，減少重復(fù)工作和溝通成本引入信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門間信息共享和協(xié)同辦公，減少重復(fù)性工作和溝通成本。7.建立工作流程和責(zé)任制度，持續(xù)改進(jìn)建立明確的工作流程和責(zé)任制度，提升工作效率和質(zhì)量，并確保工作的持續(xù)改進(jìn)和穩(wěn)定執(zhí)行。1.設(shè)立明確的職責(zé)和權(quán)限合理分工協(xié)作需要明確每個(gè)成員的職責(zé)和權(quán)限，確保各部門和個(gè)人在醫(yī)藥集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)。定期評(píng)估和調(diào)整職責(zé)和權(quán)限范圍，以適應(yīng)醫(yī)藥集團(tuán)發(fā)展的需求變化。2.建立高效的溝通渠道為了實(shí)現(xiàn)合理分工協(xié)作，需要建立高效的溝通渠道，使各部門之間信息流通暢通。這可以通過(guò)建立定期會(huì)議、使用電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作，確保信息的及時(shí)傳遞和決策的迅速執(zhí)行。3.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。鼓勵(lì)員工之間相互支持、分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新和合作潛力。建立相互信任、尊重和理解的工作氛圍，為合理分工協(xié)作創(chuàng)造良好的條件。通過(guò)以上方面的努力，醫(yī)藥集團(tuán)可以實(shí)現(xiàn)合理分工協(xié)作，促進(jìn)各部門間的協(xié)調(diào)和配合，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)管理架構(gòu)的優(yōu)化目標(biāo)。合理分工協(xié)作Simplifythedecision-makingprocess簡(jiǎn)化決策流程021.流程優(yōu)化通過(guò)對(duì)醫(yī)藥集團(tuán)當(dāng)前管理流程的梳理，可以發(fā)現(xiàn)其中存在繁瑣復(fù)雜、重復(fù)冗余的問(wèn)題。因此，需要對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化流程步驟，減少重復(fù)性工作，提升工作效率。2.部門職責(zé)明確化當(dāng)前醫(yī)藥集團(tuán)的管理體系可能存在職責(zé)不明確的情況，導(dǎo)致工作重疊、責(zé)任推諉等問(wèn)題。為了簡(jiǎn)化管理體系，需要明確各個(gè)部門的職責(zé)范圍，規(guī)定各項(xiàng)工作的責(zé)任主體，從而增強(qiáng)部門間的協(xié)作和配合能力。3.信息溝通暢通化醫(yī)藥集團(tuán)的管理體系中，信息溝通的暢通與否直接影響著工作的高效性。為了簡(jiǎn)化管理體系，應(yīng)建立健全信息共享的渠道和機(jī)制，確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)，并推動(dòng)各部門之間的有效溝通，避免信息滯后、信息丟失等問(wèn)題的發(fā)生。流程梳理減少層級(jí)1.簡(jiǎn)化決策流程通過(guò)減少管理層級(jí)，可以減少?zèng)Q策傳達(dá)的時(shí)間和阻力，提高決策的效率和準(zhǔn)確性。采取扁平化管理結(jié)構(gòu)，讓決策更快地下達(dá)到實(shí)施層面，降低管理層之間的溝通和協(xié)調(diào)成本。2.增強(qiáng)組織靈活性減少層級(jí)可以使組織更加靈活應(yīng)對(duì)變化。較少的層級(jí)能夠加快信息傳遞和反饋，使得組織能夠更快地適應(yīng)外部環(huán)境的改變，快速調(diào)整戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)方向，提高競(jìng)爭(zhēng)力。此外，層級(jí)減少還有助于培養(yǎng)員工的自主性和創(chuàng)新意識(shí)，使得組織更具創(chuàng)新能力。1.協(xié)調(diào)資源分配通過(guò)優(yōu)化醫(yī)藥集團(tuán)的管理架構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)資源的合理分配和協(xié)調(diào)。例如，將相似業(yè)務(wù)領(lǐng)域的部門進(jìn)行整合，減少重復(fù)勞動(dòng)和浪費(fèi)，以提高資源利用效率。同時(shí)，通過(guò)合理安排人力、物資等資源的調(diào)配，可以避免資源浪費(fèi)和短缺，有效提高醫(yī)藥集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率。2.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理醫(yī)藥集團(tuán)在日常運(yùn)營(yíng)中需要大量采購(gòu)藥品、醫(yī)療設(shè)備等物資，通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，可以實(shí)現(xiàn)更有效的資源利用。例如，建立與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，通過(guò)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作方式，獲得更好的采購(gòu)價(jià)格和供貨服務(wù)。此外，采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈技術(shù)和信息系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況，并根據(jù)需求做出合理調(diào)整，避免過(guò)度或不足的資源投入。3.推動(dòng)合理用藥醫(yī)藥集團(tuán)通過(guò)優(yōu)化管理架構(gòu)，可以加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量管理，推動(dòng)合理用藥。例如，建立標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)藥管理流程，包括嚴(yán)格執(zhí)行用藥指南、制定醫(yī)藥品種目錄等。通過(guò)培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，提高他們的醫(yī)藥知識(shí)水平和用藥合理性判斷能力，減少不必要的藥物開(kāi)銷和臨床風(fēng)險(xiǎn)。此外，醫(yī)藥集團(tuán)還可以積極宣傳用藥知識(shí)，教育和引導(dǎo)患者正確使用藥物，避免濫用或浪費(fèi)藥品。優(yōu)化資源利用提高效率1.簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)通過(guò)簡(jiǎn)化醫(yī)藥集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)，減少冗余的管理層級(jí)和重復(fù)的職能部門，實(shí)現(xiàn)工作流程的簡(jiǎn)單化和管理的高效性。精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)可以縮短決策的時(shí)間，提高信息傳遞的效率。2.自動(dòng)化流程引入先進(jìn)的信息技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)流程的自動(dòng)化。例如，建立電子病歷系統(tǒng)和醫(yī)療影像數(shù)據(jù)庫(kù)，可以快速獲取和傳輸患者的醫(yī)療信息，提高醫(yī)生的工作效率和治療質(zhì)量。3.建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制設(shè)立明確的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)和科學(xué)的考核體系，激勵(lì)醫(yī)藥集團(tuán)員工提高工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)，將績(jī)效評(píng)估結(jié)果與薪酬激勵(lì)相結(jié)合，激發(fā)員工的積極性和工作動(dòng)力，推動(dòng)整個(gè)醫(yī)藥集團(tuán)的效率提升。這些措施的整合可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥集團(tuán)管理體系的簡(jiǎn)單化，提高工作效率，從而提升醫(yī)藥集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。improveworkefficiency提高工作效率03簡(jiǎn)化部門設(shè)置部門職能優(yōu)化：將各部門職能過(guò)于細(xì)分的問(wèn)題進(jìn)行整合，合并相關(guān)職能相似的部門，從而減少管理層級(jí)和部門數(shù)量，提高工作效率和協(xié)同能力。重新評(píng)估和調(diào)整各部門的職責(zé)范圍，確保每個(gè)部門的職能清晰明確，避免重復(fù)和沖突，從而減少人力資源浪費(fèi)。強(qiáng)調(diào)跨部門合作和信息共享，促進(jìn)知識(shí)分享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率和綜合管理能力。增加橫向部門，負(fù)責(zé)橫跨多個(gè)部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和資源的合理分配。0102方式及效果引入智能化協(xié)調(diào)工具：通過(guò)引入智能化協(xié)調(diào)工具，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥集團(tuán)內(nèi)各部門之間的信息共享和協(xié)作，提高協(xié)調(diào)效率。該工具能夠自動(dòng)分配任務(wù)，跟蹤進(jìn)度，并提供實(shí)時(shí)報(bào)告，幫助管理層更好地監(jiān)控和掌握協(xié)調(diào)流程，減少人工操作的時(shí)間和錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。從而實(shí)現(xiàn)以下優(yōu)化效果1.簡(jiǎn)化流程：智能化協(xié)調(diào)工具能夠自動(dòng)化執(zhí)行一系列任務(wù)，替代傳統(tǒng)的手工操作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化協(xié)調(diào)流程。2.提高響應(yīng)速度：通過(guò)智能化協(xié)調(diào)工具，管理層能夠?qū)崟r(shí)了解任務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出調(diào)整，從而提高響應(yīng)速度，減少延誤。Optimizethecoordinationprocess優(yōu)化協(xié)調(diào)流程改進(jìn)信息傳遞1.提高內(nèi)部溝通效率通過(guò)建立一個(gè)高效的內(nèi)部溝通機(jī)制，包括定期召開(kāi)部門會(huì)議、制定明確的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并及時(shí)傳達(dá)重要信息，確保各部門之間的溝通順暢，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。2.引入先進(jìn)的信息科技工具利用信息科技工具，如企業(yè)內(nèi)部社交平臺(tái)、在線辦公系統(tǒng)等，將信息傳遞與管理流程相結(jié)合，提供一個(gè)高效的信息共享平臺(tái)。通過(guò)這些平臺(tái)，員工可以隨時(shí)隨地獲取所需信息，同時(shí)也能夠方便地與他人進(jìn)行交流和協(xié)作，從而提高傳遞信息的速度和準(zhǔn)確性。數(shù)字化管理系統(tǒng)智能設(shè)備使用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化自動(dòng)化采購(gòu)庫(kù)存管理銷售統(tǒng)計(jì)決策支持增加工作自動(dòng)化Optimizeorganizationalstructure優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)04整合業(yè)務(wù)、精簡(jiǎn)管理1.集中決策權(quán)：醫(yī)藥集團(tuán)管理體系的關(guān)鍵簡(jiǎn)化步驟集中管理決策：簡(jiǎn)化醫(yī)藥集團(tuán)管理體系的其中一個(gè)關(guān)鍵步驟是集中管理決策。通過(guò)集中決策權(quán)，可以避免各分子公司之間決策的沖突與重復(fù)，實(shí)現(xiàn)決策效率的最大化。2.簡(jiǎn)化管理體系：規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程：簡(jiǎn)化管理體系的另一個(gè)目標(biāo)是規(guī)范化業(yè)務(wù)流程。通過(guò)制定一套明確的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，可以減少管理層面的干預(yù)，提高員工的自主性和工作效率，并確保公司在不同分子公司之間實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作。3.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高效率優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：簡(jiǎn)化管理體系的關(guān)鍵課題之一是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)減少冗余和重復(fù)的職能部門，醫(yī)藥集團(tuán)可以減少人力資源的浪費(fèi)，提高工作效率，并加強(qiáng)不同部門之間的溝通和協(xié)作，促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。分工明確、高效協(xié)同1.統(tǒng)一目標(biāo)和戰(zhàn)略優(yōu)化醫(yī)藥集團(tuán)管理架構(gòu)首要任務(wù)是明確各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并將其與整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略緊密對(duì)接。這意味著確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作都能貢獻(xiàn)到集團(tuán)整體的發(fā)展目標(biāo)上，以實(shí)現(xiàn)分工明確和高效協(xié)同。2.設(shè)立跨部門協(xié)作機(jī)制為保證各個(gè)部門之間的高效協(xié)同，可以建立跨部門協(xié)作機(jī)制，例如設(shè)立跨部門項(xiàng)目組或行動(dòng)小組。這些小組的成員可以來(lái)自不同的部門，通過(guò)定期的會(huì)議、工作坊或線上協(xié)作平臺(tái)，共同解決跨部門問(wèn)題，推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)部門之間的協(xié)同工作。3.強(qiáng)化溝通與協(xié)調(diào)分工明確和高效協(xié)同需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。醫(yī)藥集團(tuán)可以建立定期的部門間溝通會(huì)議，以便各部門之間及時(shí)分享信息、溝通工作進(jìn)展和解決問(wèn)題。此外，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層可以設(shè)立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào)和信息共享，確保各個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能夠高效協(xié)同。優(yōu)化決策、提升效能1.引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策通過(guò)建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，收集和整理各個(gè)部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，為決策提供實(shí)時(shí)的、全面的信息支持。通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，可以降低決策的主觀性，提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，進(jìn)而優(yōu)化整個(gè)管理架構(gòu)。2.建立跨部門協(xié)作機(jī)制在管理體系中，不同部門之間常常存在信息孤島和溝通障礙，導(dǎo)致決策效能低下。為此，可以建立跨部門協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)各個(gè)部門之間的信息共享和協(xié)同工作。例如，可以設(shè)立定期的跨部門會(huì)議，加強(qiáng)信息溝通和資源共享，從而提升整個(gè)管理體系的效能。Simplifymanagementprocess簡(jiǎn)單化管理流程05集團(tuán)架構(gòu)優(yōu)化1.整合業(yè)務(wù)部門針對(duì)醫(yī)藥集團(tuán)的復(fù)雜管理體系，優(yōu)化后的架構(gòu)應(yīng)該清晰明確，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行整合，確保充分的協(xié)作和信息流通。通過(guò)設(shè)立跨部門的協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)不同部門之間的合作和溝通，提高工作效率和決策的準(zhǔn)確性。2.簡(jiǎn)化決策流程為了提高醫(yī)藥集團(tuán)的管理效率，需要簡(jiǎn)化決策流程。優(yōu)化后的架構(gòu)應(yīng)該盡量減少?zèng)Q策的層級(jí)和程序，確保決策能夠快速地被制定、執(zhí)行和評(píng)估。通過(guò)設(shè)立有效的決策制定機(jī)制，集中管理層面的權(quán)力，減少?zèng)Q策的繁瑣流程和時(shí)間。3.強(qiáng)化信息科技支持醫(yī)藥集團(tuán)的管理架構(gòu)優(yōu)化還應(yīng)注重信息科技的應(yīng)用和支持。通過(guò)引入先進(jìn)的信息系統(tǒng)和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)整合和分析，為決策提供準(zhǔn)確的信息支持。同時(shí)，通過(guò)信息科技的應(yīng)用，可以優(yōu)化各種管理流程，提高工作效率和精確度。流程標(biāo)準(zhǔn)化在醫(yī)藥集團(tuán)內(nèi)部，各個(gè)工作環(huán)節(jié)的繁瑣、重復(fù)或者低效流程可能會(huì)降低效率和增加成本。因此，通過(guò)深入研究和評(píng)估這些流程，可以發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化其中的問(wèn)題。首先，我們可以通過(guò)流程分析和數(shù)據(jù)收集來(lái)了解醫(yī)藥集團(tuán)內(nèi)部的工作流程。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以追蹤每個(gè)環(huán)節(jié)的操作步驟、人員和時(shí)間投入，以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)這些數(shù)據(jù)的收集和分析，我們可以識(shí)別出重復(fù)的步驟、冗余的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)的資源使用。接下來(lái)，我們需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，確定哪些流程需要優(yōu)化。我們可以借鑒一些最佳實(shí)踐，通過(guò)比較和對(duì)比來(lái)找到更高效的解決方案。在優(yōu)化流程時(shí)，我們需要考慮減少人為干預(yù)、自動(dòng)化操作、簡(jiǎn)化流程以及提高信息共享和溝通的方式。通過(guò)優(yōu)化流程，我們可以達(dá)到以下幾點(diǎn)效益：管理簡(jiǎn)單化降低層級(jí)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化決策流程扁平化決策效率流程優(yōu)化決策速度決策質(zhì)量ReducehierarchySimplifythedecision-makingprocessFlatteningDecisionefficiencyProcessoptimizationDecisionspeedDecisionqualityEnhancingcorecompetitiveness提升核心競(jìng)爭(zhēng)力06簡(jiǎn)化管理結(jié)構(gòu)流程簡(jiǎn)化與流程管理組織架構(gòu)優(yōu)化決策效率提升工作效能提升跨部門協(xié)同合作高效、靈活、透明的管理體系優(yōu)化