精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔建筑裝飾績(jī)效考核制度目錄：1、家裝公司薪酬及績(jī)效方案匯總2、建筑裝飾公司績(jī)效考核的方案3、建筑裝飾公司績(jī)效考核的方案4、裝飾公司崗位責(zé)任與績(jī)效考核5、裝飾公司績(jī)效考核制度6、裝飾公司績(jī)效考核管理制度7、裝飾公司薪酬與績(jī)效考核管理體系規(guī)定XX裝飾公司薪酬和績(jī)效實(shí)施細(xì)那么總那么一：目的以薪酬為杠桿鼓勵(lì)員工，吸引人才；完善人力資源管理體系，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，充分表達(dá)分配的公平性和獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)性，最大限度地發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，提升員工整體素質(zhì)，確保公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定本制度。二：適用圍公司各崗位員工。三：薪酬制定原那么公正性原那么，鼓勵(lì)性原那么，定性與定量考評(píng)相結(jié)合原那么，團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人能力相結(jié)合原那么。四：本方案每年度由公司統(tǒng)一組織進(jìn)展修訂和完善五：方案中關(guān)于薪資和績(jī)效考核規(guī)定將每年度進(jìn)展調(diào)整和優(yōu)化六：方案中關(guān)于提成比例的規(guī)定將會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)和工作發(fā)生的實(shí)際情況，在每年度進(jìn)展調(diào)整和優(yōu)化七：假設(shè)需要對(duì)本方案進(jìn)展補(bǔ)充或者修改的必須提交人力資源和分管總裁進(jìn)展申請(qǐng)八：本方案由人力資源中心給與發(fā)布和最終解釋九：根本工資的發(fā)放時(shí)間為每月15日，提成工資的發(fā)放時(shí)間為每月25日。遇周六、日假日順延。十：所有員工應(yīng)按規(guī)定繳納個(gè)人所得稅。目錄一：人力構(gòu)造與定崗定編二：市場(chǎng)部薪資與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么三：銷(xiāo)售部薪資與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么四：設(shè)計(jì)部薪資與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么五：工程部薪資與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么六：材料部薪資與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么七：軟裝配飾部薪資與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么八：管理職能部門(mén)薪資與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么一：組織構(gòu)造與定崗定編〔1〕定編35人，初期28人〔紅色〕，工程經(jīng)理不在此編制總總經(jīng)理銷(xiāo)售部主管1人企劃部人力行政財(cái)務(wù)部工程部經(jīng)理1人主輔材部軟裝配飾設(shè)計(jì)部副總經(jīng)理電銷(xiāo)4人渠道2人網(wǎng)銷(xiāo)1人平面1人人力行政1人前臺(tái)1人會(huì)計(jì)1人出納1人質(zhì)檢1人技術(shù)1人維修1人客服1人助理1人主材1人輔材1人采購(gòu)1人軟裝設(shè)計(jì)1人客戶(hù)經(jīng)理2人設(shè)計(jì)師4人繪圖3人預(yù)算1人二：市場(chǎng)銷(xiāo)售部薪酬與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么崗位根本工資提成工資一級(jí)二級(jí)三級(jí)工程簽約額設(shè)計(jì)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼部門(mén)經(jīng)理200030004000P<50%提點(diǎn)0.2%50%≤P<80%提點(diǎn)0.3%80%≤P<110%提點(diǎn)0.4%P>110%提點(diǎn)0.5%提點(diǎn)0.4%月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%銷(xiāo)售10001200140020萬(wàn)以下提成1%20萬(wàn)—50萬(wàn)提成1.5%50萬(wàn)以上提成2%提點(diǎn)0.3%客戶(hù)邀約每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)每戶(hù)50元，但必須是制定樓盤(pán)。交定金3000元獎(jiǎng)勵(lì)100元月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%渠道拓展14001600180020萬(wàn)以下提成1%20萬(wàn)—50萬(wàn)提成1.5%50萬(wàn)以上提成2%提點(diǎn)0.3%交話補(bǔ)500元月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%備注1：提成不含管理費(fèi)和稅金2：市場(chǎng)部業(yè)績(jī)指標(biāo)P占公司月度總業(yè)績(jī)指標(biāo)的70%3：簽約額=工程簽約額+家居+軟裝+設(shè)計(jì)費(fèi)+管理費(fèi)+稅金5：提成分兩次發(fā)放，第一次當(dāng)月簽約實(shí)收款按應(yīng)提比例的70%，第二次30%在工程完客戶(hù)交尾款后發(fā)放〔含設(shè)計(jì)費(fèi)〕崗位KPI考核維度權(quán)重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理〔KPI績(jī)效1000元〕1：業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率50%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：量房指標(biāo)達(dá)成率20%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的量房指標(biāo)考核3：資源轉(zhuǎn)化率10%跟蹤將已經(jīng)交定金的資源轉(zhuǎn)化為簽約4：營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管控10%對(duì)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)展控制，指標(biāo)有財(cái)務(wù)制定5：團(tuán)隊(duì)建立與部門(mén)配合10%部門(mén)員工的工作積極性，人員穩(wěn)定性，學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于4次，每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì)。銷(xiāo)售〔KPI績(jī)效200元〕1：業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率50%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：邀約成功率30%根據(jù)活動(dòng)下達(dá)的邀約指標(biāo)考核3：工作表現(xiàn)20%工作積極性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)渠道銷(xiāo)售〔KPI績(jī)效200元〕1：業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率50%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：渠道拓展30%根據(jù)活動(dòng)下達(dá)的邀約指標(biāo)考核3：工作表現(xiàn)20%工作積極性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)備注銷(xiāo)售及渠道銷(xiāo)售崗位，第一個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)一級(jí)根本工資下浮20%，連續(xù)二個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)一級(jí)根本工資下浮40%，第三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)調(diào)崗或開(kāi)除。三：企劃拓展部薪酬與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么崗位根本工資提成工資獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)二級(jí)三級(jí)部門(mén)經(jīng)理200025003000無(wú)月度公司利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分網(wǎng)銷(xiāo)15002000250020萬(wàn)以下提成1%20萬(wàn)—50萬(wàn)提成1.5%50萬(wàn)以上提成2%客戶(hù)邀約每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)每戶(hù)50元，但必須是制定樓盤(pán)。交定金3000元獎(jiǎng)勵(lì)100元月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%平面設(shè)計(jì)140016001800無(wú)活動(dòng)配合獎(jiǎng)備注崗位KPI考核維度權(quán)重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理〔KPI績(jī)效500元〕1：展會(huì)活動(dòng)籌劃20%按照公司要求，針對(duì)特定樓盤(pán)的活動(dòng)籌劃2：宣傳資料制作20%公司各種辦公、宣傳物料的制作任務(wù)3：媒體關(guān)系維護(hù)20%與網(wǎng)路媒體、紙媒、電臺(tái)、電視等媒體建立良好關(guān)系4：部門(mén)費(fèi)用控制20%對(duì)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)展控制，指標(biāo)有財(cái)務(wù)制定5：團(tuán)隊(duì)建立20%部門(mén)員工的工作積極性，人員穩(wěn)定性，學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于4次，每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì)。網(wǎng)銷(xiāo)〔KPI績(jī)效500元〕1：業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率40%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：線上邀約及推廣20%根據(jù)月度下達(dá)的邀約指標(biāo)考核3：微信、微博10%建立粉絲群，粉絲管理與粉絲互動(dòng)4：官網(wǎng)維護(hù)20%案例上傳，活動(dòng)信息發(fā)布，在線咨詢(xún):5：活動(dòng)配合10%發(fā)布活動(dòng)信息并答疑平面設(shè)計(jì)〔KPI績(jī)效200元〕1：展會(huì)、活動(dòng)平面設(shè)計(jì)50%平面設(shè)計(jì)的質(zhì)量和創(chuàng)意性2：宣傳資料平面設(shè)計(jì)50%按時(shí)完成平面設(shè)計(jì)任務(wù)四：設(shè)計(jì)部、預(yù)算部薪酬與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么崗位根本工資提成工資一級(jí)二級(jí)三級(jí)工程簽約設(shè)計(jì)費(fèi)設(shè)計(jì)部經(jīng)理200030004000P<50%提點(diǎn)0.2%50%≤P<80%提點(diǎn)0.3%80%≤P<110%提點(diǎn)0.4%P>110%提點(diǎn)0.5%P<50%提點(diǎn)無(wú)50%≤P<80%提點(diǎn)3%80%≤P<110%提點(diǎn)4%P>110%提點(diǎn)5%月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%客戶(hù)經(jīng)理150020002500P<100%提點(diǎn)0.2%100%≤P<120%提點(diǎn)0.3%120%≤P<150%提點(diǎn)0.4%P<100%提點(diǎn)2%100%≤P<120%提點(diǎn)3%120%≤P<150%提點(diǎn)4%月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%店面助理1200無(wú)設(shè)計(jì)師150020002500家裝/家居≤30%，提成3%家裝/家居30%—50%，提成4%家裝/家居50%—100%，提成5%家裝/家居≧100%，提成6%家裝/家居≧200%，提成7%設(shè)計(jì)費(fèi)實(shí)收金額的45%，當(dāng)月一次性發(fā)放。月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%軟裝設(shè)計(jì)師150020002500軟裝簽約額5%軟裝設(shè)計(jì)費(fèi)實(shí)收金額的45%，當(dāng)月一次性發(fā)放。月度任務(wù)指標(biāo)50%≤P<80%月度任務(wù)指標(biāo)80%≤P<100%月度任務(wù)指標(biāo)P≧100%軟裝設(shè)計(jì)助理100012001400軟裝簽約額0.5%預(yù)算員140016001800家裝工程套用公司報(bào)價(jià)無(wú)提成工裝工程按工程造價(jià)提成。列項(xiàng)，套用公司報(bào)價(jià)列項(xiàng)，套用公司報(bào)價(jià)，非標(biāo)工程報(bào)價(jià)列項(xiàng)，套用公司報(bào)價(jià)，非標(biāo)工程報(bào)價(jià)，工料分析，工裝工程報(bào)價(jià)CAD制圖80010001200簽約額0.5%3D制圖100012001400每300-500工裝工程按工程造價(jià)提成，不按數(shù)。備注1：提成不含管理費(fèi)和稅金2：設(shè)計(jì)部業(yè)績(jī)指標(biāo)P占公司月度業(yè)績(jī)指標(biāo)的100%3：簽約額P=工程簽約額+家居+軟裝+設(shè)計(jì)費(fèi)+管理費(fèi)+稅金4：提成分兩次發(fā)放，第一次當(dāng)月簽約實(shí)收款按應(yīng)提比例的70%，第二次30%在工程完客戶(hù)交尾款后發(fā)放〔含設(shè)計(jì)費(fèi)〕崗位KPI考核維度權(quán)重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)部經(jīng)理〔KPI績(jī)效1000元〕1：業(yè)績(jī)達(dá)成率40%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：資源轉(zhuǎn)化率10%跟蹤將已經(jīng)交定金的資源轉(zhuǎn)化為簽約3：客戶(hù)滿(mǎn)意度15%因設(shè)計(jì)問(wèn)題客戶(hù)滿(mǎn)意度低于80分，扣除該單50%提成，出現(xiàn)重大客訴扣除該但全部提成?！惨罁?jù)完工后客戶(hù)填寫(xiě)的效勞調(diào)查表評(píng)定〕4：團(tuán)隊(duì)建立10%部門(mén)員工的工作積極性，人員穩(wěn)定性，學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于4次，每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì)。5：家居達(dá)成率5%公司主推全案設(shè)計(jì)，不允許出現(xiàn)裸單〔半包〕特殊情況需向總經(jīng)理申請(qǐng)。6：部門(mén)費(fèi)用控制5%對(duì)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)展控制，指標(biāo)有財(cái)務(wù)制定7：折扣控制5%1：簽約折扣率影響提成發(fā)放。店面經(jīng)理被授予最高10%折扣權(quán)限，超出權(quán)限需上報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。〔如完工后又另有優(yōu)惠的，折算為折扣率按相應(yīng)提點(diǎn)發(fā)放〕店面經(jīng)理承諾的所有優(yōu)惠工程及金額均應(yīng)折算為折扣率，并詳細(xì)落實(shí)到合同中，并有店面經(jīng)理簽字，任何口頭承諾不予認(rèn)可。2：超過(guò)折扣權(quán)限扣除店面經(jīng)理0.1%客戶(hù)經(jīng)理〔KPI績(jī)效500元〕1：業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率40%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：談單成功率20%談單成功率不得低于30%3：客戶(hù)滿(mǎn)意度20%客戶(hù)滿(mǎn)意度低于80分扣除該單50%提成，出現(xiàn)重大客訴扣除該但全部提成。〔依據(jù)完工后客戶(hù)填寫(xiě)的效勞調(diào)查表評(píng)定〕4：跟單與回訪20%簽約前回訪、簽約后回訪、竣工后回訪店面助理〔KP績(jī)效100元〕1：店面各種報(bào)表整理50%2：店面行政事務(wù)50%設(shè)計(jì)師〔KPI績(jī)效500元〕1：業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率50%設(shè)計(jì)師第一個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)一級(jí)根本工資下浮20%，第二個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)一級(jí)根本工資下浮40%，第三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)調(diào)崗或開(kāi)除。2：談單成功率10%談單成功率不得低于30%3：客戶(hù)滿(mǎn)意度10%1：客戶(hù)滿(mǎn)意度得分與客戶(hù)滿(mǎn)意度考核提成的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下〔依據(jù)完工后客戶(hù)填寫(xiě)的效勞調(diào)查表評(píng)定〕：考核得分≥80分〔≥4分〕，100％計(jì)發(fā)該項(xiàng)提成；考核得分在60－79分〔3分〕之間，按照50％計(jì)發(fā)該項(xiàng)提成；考核得分低于60分〔1－2分〕，那么該項(xiàng)提成為0。2：因設(shè)計(jì)師工作責(zé)任心或態(tài)度引起的投訴，凡涉及賠償?shù)?，賠償費(fèi)用均由責(zé)任設(shè)計(jì)師承當(dāng)。同時(shí)，視投訴的嚴(yán)重程度，公司將給予責(zé)任人扣發(fā)該單局部至全額業(yè)績(jī)提成和設(shè)計(jì)費(fèi)提成、直至解除勞動(dòng)合同的處分。4：圖紙達(dá)標(biāo)10%1:設(shè)計(jì)師每份家裝合同資料原始分?jǐn)?shù)為100分，工程部按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)合同、圖紙、報(bào)價(jià)、工期等進(jìn)展審核，一次審核得分低于96分為不合格，退回家裝設(shè)計(jì)師進(jìn)展整改。家裝設(shè)計(jì)師對(duì)合同、圖紙資料修改后再次報(bào)審，再次審核不合格按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍扣分。2:圖紙審核得分與該工程提成的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：考核得分≥96分，100%計(jì)發(fā)該項(xiàng)提成；考核得分70—95分之間，50%計(jì)發(fā)該項(xiàng)提成；考核得分<70分，那么該項(xiàng)提成為0。5：家居達(dá)成率10%1：設(shè)計(jì)師集成家居業(yè)績(jī)考核于單個(gè)工程完結(jié)后進(jìn)展，家居和家裝數(shù)據(jù)均采用工程完結(jié)并返款后的實(shí)際金額。2：集成家居推進(jìn)考核具體規(guī)定如下：未發(fā)生家居產(chǎn)品銷(xiāo)售的，扣發(fā)該單集成推進(jìn)考核提成1%6：減項(xiàng)控制5%完工后減項(xiàng)超過(guò)簽約額的15%以上〔含15%〕扣設(shè)計(jì)師1%提點(diǎn)。7：折扣控制5%設(shè)計(jì)師違反公司規(guī)定私自承諾的折扣不予成認(rèn)。軟裝設(shè)計(jì)師〔KPI績(jī)效500元〕1：業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率50%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：談單成功率10%談單成功率不得低于30%3：客戶(hù)滿(mǎn)意度10%1：客戶(hù)滿(mǎn)意度得分與客戶(hù)滿(mǎn)意度考核提成的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下〔依據(jù)完工后客戶(hù)填寫(xiě)的效勞調(diào)查表評(píng)定〕：考核得分≥80分〔≥4分〕，100％計(jì)發(fā)該項(xiàng)提成；考核得分在60－79分〔3分〕之間，按照50％計(jì)發(fā)該項(xiàng)提成；考核得分低于60分〔1－2分〕，那么該項(xiàng)提成為0。2：因設(shè)計(jì)師工作責(zé)任心或態(tài)度引起的投訴，凡涉及賠償?shù)?，賠償費(fèi)用均由責(zé)任設(shè)計(jì)師承當(dāng)。同時(shí)，視投訴的嚴(yán)重程度，公司將給予責(zé)任人扣發(fā)該單局部至全額業(yè)績(jī)提成和設(shè)計(jì)費(fèi)提成、直至解除勞動(dòng)合同的處分。4：減項(xiàng)控制5%完工后減項(xiàng)超過(guò)簽約額的15%以上〔含15%〕扣設(shè)計(jì)師與設(shè)計(jì)部經(jīng)理1%提點(diǎn)。5：折扣控制5%設(shè)計(jì)師違反公司規(guī)定私自承諾的折扣不予成認(rèn)。6：公司主推產(chǎn)品達(dá)成比例20%1：公司主推產(chǎn)品的比例不低于80%2：低于80%，扣除該單1%軟裝助理(KPI績(jī)效200元〕1：與設(shè)計(jì)師配合度50%能夠完成設(shè)計(jì)師交辦的工作2：方案達(dá)標(biāo)率50%方案到達(dá)設(shè)計(jì)師要求設(shè)計(jì)師助理(KPI績(jī)效200元〕1：圖紙達(dá)標(biāo)率40%圖紙到達(dá)公司圖紙審核要求2：與設(shè)計(jì)師配合度30%能夠完成設(shè)計(jì)師交辦的工作3：圖紙完成時(shí)間30%按時(shí)完成圖紙繪制預(yù)算員(KPI績(jī)效200元〕1：預(yù)算準(zhǔn)確率50%報(bào)價(jià)誤差率不大于5%2：預(yù)算完成時(shí)間30%按時(shí)完成預(yù)算報(bào)價(jià)3：與設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)配合度20%能夠與設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)很好的配合，充分了解設(shè)計(jì)意圖及工藝、材料，使預(yù)算準(zhǔn)確。備注五：工程部、技術(shù)部、客服部薪酬與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么崗位根本工資提成與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼一級(jí)二級(jí)三級(jí)工程部經(jīng)理2000250030001：簽約額0.2%2：提成分兩次發(fā)放，第一次當(dāng)月簽約實(shí)收款按應(yīng)提比例的50%，第二次50%在工程完客戶(hù)交尾款后發(fā)放。交話補(bǔ)500元70分<KPI分值70分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分技術(shù)主管200025003000無(wú)交話補(bǔ)300元80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分維修主管120014001600無(wú)交話補(bǔ)300元80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分質(zhì)檢1500200025001：簽約額0.5%2：提成分兩次發(fā)放，第一次當(dāng)月簽約實(shí)收款按應(yīng)提比例的50%，第二次50%在工程完客戶(hù)交尾款后發(fā)放。交話補(bǔ)500元80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分客服主管150020002500交話補(bǔ)200元80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分工程經(jīng)理30001：簽約額3%2：提成分兩次發(fā)放，第一次當(dāng)月簽約實(shí)收款按應(yīng)提比例的50%，第二次50%在工程完客戶(hù)交尾款后發(fā)放。工程助理100012001400無(wú)交話補(bǔ)200元80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分工地報(bào)表管理、工地物品領(lǐng)用工地報(bào)表管理、客戶(hù)投訴報(bào)修、工地物品領(lǐng)用工地報(bào)表管理、客戶(hù)投訴報(bào)修、工地物品領(lǐng)用、輔料開(kāi)單結(jié)算備注1：提成不含設(shè)計(jì)費(fèi)、管理費(fèi)和稅金崗位KPI考核維度權(quán)重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)工程部經(jīng)理〔根底工資中包含500元與KPI掛鉤?！?：客戶(hù)滿(mǎn)意度30%客戶(hù)對(duì)施工質(zhì)量及效勞的滿(mǎn)意度到達(dá)90分2：工程驗(yàn)收合格率20%工程驗(yàn)收合格率90%3：工地巡查10%按規(guī)定巡查工地，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)制定解決方案或方法4：投訴解決率20%部門(mén)工地投訴已解決的數(shù)量/(當(dāng)月工地投訴數(shù)量+上月未解決完畢的數(shù)量)5：團(tuán)隊(duì)建立10%施工隊(duì)每月培訓(xùn)一次，工長(zhǎng)及質(zhì)檢每周召開(kāi)例會(huì)6：維修及時(shí)率10%客戶(hù)報(bào)修及時(shí)處理7：重大事故或事件1：公司相關(guān)部門(mén)到工地檢查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，并形成失控狀態(tài),扣除該單提成的30%2：客戶(hù)因工程質(zhì)量原因投訴到媒體、消協(xié)，對(duì)公司品牌形象嚴(yán)重?fù)p害，扣除該單提成的100%3：工地出現(xiàn)重大責(zé)任事故，如跑水、火災(zāi)、傷亡、物品喪失或損壞、打架斗毆、留宿等扣除全部KPI工資，扣除該單提成的100%，同時(shí)是情節(jié)嚴(yán)重程度處以1000---2000元罰款。技術(shù)主管〔根底工資中包含500元與KPI掛鉤〕1：工程涉及技術(shù)問(wèn)題解決方案60%針對(duì)設(shè)計(jì)方案提出問(wèn)題并給出解決方案。2：工程部配合40%配合工程部在施工中解決技術(shù)問(wèn)題維修部〔根底工資中包含200元與KPI掛鉤〕1：客戶(hù)報(bào)修處理及時(shí)度30%客戶(hù)報(bào)修受理時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)2：客戶(hù)滿(mǎn)意度40%維修客戶(hù)滿(mǎn)意度90分3：維修質(zhì)量30%維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)，不得出現(xiàn)二次維修質(zhì)檢〔根底工資中包含500元與KPI掛鉤〕1：客戶(hù)滿(mǎn)意度30%完工客戶(hù)滿(mǎn)意度90分2：工地巡查20%按規(guī)定巡查工地并簽到3：施工質(zhì)量監(jiān)控20%無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題或返工4：工地照片10%每天將工地照片交工程助理5：工作表現(xiàn)20%〔1〕欺瞞領(lǐng)導(dǎo)，隱報(bào)謊報(bào)工作容，填寫(xiě)各類(lèi)表格與現(xiàn)場(chǎng)情況不符，給予警告或過(guò)失單處理，造成嚴(yán)重后果的給予辭退；〔2〕對(duì)客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題不耐心解答、解決，不尊重客戶(hù)并與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，影響公司形象聲譽(yù)給予警告或過(guò)失單處理；〔3〕向施工隊(duì)吃、拿、卡、要者，或與之發(fā)生金錢(qián)、禮品、娛樂(lè)和其他消費(fèi)形式的關(guān)系者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予辭退處理；〔4〕接到投訴應(yīng)及時(shí)安排時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)解決，并將處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)工程部主管，未及時(shí)匯報(bào)給公司，造成影響者給予警告或過(guò)失單處理；〔5〕對(duì)不按公司工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的施工隊(duì)，應(yīng)嚴(yán)格按照?施工現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例?處理，并限期整改。處理問(wèn)題或處分工人不公平、公正，不秉公辦事，營(yíng)私舞弊者給予警告或過(guò)失單處理；〔6〕質(zhì)檢人員在接到各類(lèi)驗(yàn)收通知后〔材料、隱蔽、中期、竣工驗(yàn)收〕，應(yīng)合理安排時(shí)間進(jìn)展驗(yàn)收，無(wú)故不到場(chǎng)者納入績(jī)效考核，情節(jié)嚴(yán)重的給予過(guò)失單或辭退；〔7〕私化流程圖沒(méi)有反應(yīng)到客服部的，納入績(jī)效考核，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告或過(guò)失單處理；〔8〕對(duì)各類(lèi)分項(xiàng)驗(yàn)收的工作，如公司抽檢發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反工藝質(zhì)量問(wèn)題的，除對(duì)相關(guān)人員進(jìn)展追究處分后，給予質(zhì)檢人員警告或過(guò)失單處理；〔9〕依據(jù)公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)已竣工的工地進(jìn)展驗(yàn)收。雖然工地已驗(yàn)收，如有客戶(hù)投訴，經(jīng)公司查核，確實(shí)不符公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，給予警告或過(guò)失單處理；〔10〕對(duì)于即將驗(yàn)收的工地，某項(xiàng)未到達(dá)公司驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)但已難以整改的〔不包括隱蔽工程〕，質(zhì)檢人員應(yīng)上報(bào)公司備案，并對(duì)該工地給予處分；假設(shè)質(zhì)檢員沒(méi)有上報(bào)造成不良后果的，給予警告或過(guò)失單處理；〔11〕警告和過(guò)失單均在人力資源部備案，一年累計(jì)警告三次或者過(guò)失單兩次以上者，或者給公司造成嚴(yán)重影響者給予辭退?！?2〕本部門(mén)所有崗位人員無(wú)故曠工3天以上視為自動(dòng)解除與公司的勞動(dòng)關(guān)系，公司有權(quán)停發(fā)工資和提成，直到其回公司辦理相關(guān)客戶(hù)資源移交手續(xù)和離職手續(xù)；客服部〔根底工資中包含500元與KPI掛鉤〕1：客戶(hù)投訴處理及時(shí)30%客戶(hù)報(bào)修受理時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)2：客訴處理滿(mǎn)意度40%維修客戶(hù)滿(mǎn)意度90分3：客戶(hù)回訪30%施工期間五次回訪。隱蔽工程、中期、中后期、竣工、竣工后工程經(jīng)理1：客戶(hù)滿(mǎn)意度30%完工客戶(hù)滿(mǎn)意度90分2：施工質(zhì)量30%不出現(xiàn)返工后嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題3：工期控制10%不出現(xiàn)延期4：材料達(dá)標(biāo)10%使用公司制定材料，自購(gòu)材料符合公司要求5：主材配合10%主材驗(yàn)收、安裝監(jiān)控6：回單10%完成回單指標(biāo)，回單獎(jiǎng)勵(lì)1%7：重大事件及事故控制1：出現(xiàn)重大平安事故扣除全部提成2：出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題扣除全部提成3：因施工問(wèn)題出現(xiàn)嚴(yán)重投訴扣除全部提成工程助理〔根底工資中包含200元與KPI掛鉤?！?：各種報(bào)表、照片整理50%2：工地用品領(lǐng)用50%六：品質(zhì)建材薪酬與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么崗位根底工資提成獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼一級(jí)二級(jí)三級(jí)材料部經(jīng)理200025003000主材、軟裝銷(xiāo)售額0.3%80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分主材專(zhuān)員100012001400主材銷(xiāo)售額0.5%80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分輔材專(zhuān)員100012001400輔材銷(xiāo)售額0.5%80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分軟裝專(zhuān)員100012001400軟裝銷(xiāo)售額0.5%80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分備注崗位KPI考核維度權(quán)重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)材料部經(jīng)理〔根底工資中包含500元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：業(yè)績(jī)達(dá)成率40%根據(jù)當(dāng)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核2：客戶(hù)滿(mǎn)意度20%因產(chǎn)品質(zhì)量、供貨延期、效勞等問(wèn)題客戶(hù)滿(mǎn)意度低于80分，扣除該單50%提成，出現(xiàn)重大客訴扣除該但全部提成?！惨罁?jù)完工后客戶(hù)填寫(xiě)的效勞調(diào)查表評(píng)定〕3：部門(mén)費(fèi)用控制10%對(duì)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)展控制，指標(biāo)有財(cái)務(wù)制定4：采購(gòu)本錢(qián)控制10%主材、輔材、軟裝產(chǎn)品或材料的采購(gòu)價(jià)格，不高于市場(chǎng)價(jià)格或其它公司的采購(gòu)價(jià)格。5：團(tuán)隊(duì)建立10%部門(mén)員工的工作積極性，人員穩(wěn)定性，學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于4次，每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì)。6：材料商關(guān)系維護(hù)10%與材料供給商保持良好的合作關(guān)系。主材專(zhuān)員〔根底工資中包含200元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：工程配合及時(shí)率20%工程需要的主材，在簽約時(shí)確定好供貨時(shí)間，及時(shí)下單并跟蹤，確保不因主材問(wèn)題影響工期。出現(xiàn)嚴(yán)重延期問(wèn)題要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并扣發(fā)該單50%提成。2：主材報(bào)價(jià)準(zhǔn)確30%給客戶(hù)提供的主材預(yù)算報(bào)價(jià)準(zhǔn)確，不出現(xiàn)大的失誤。出現(xiàn)嚴(yán)重報(bào)價(jià)失誤要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并扣發(fā)該單提成。3：主材質(zhì)量控制30%給客戶(hù)選定的主材，要給客戶(hù)提供小樣，客戶(hù)確認(rèn)簽字后，方可給材料商下供貨單，并保證小樣與實(shí)際收貨的主材一致。出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并扣發(fā)該單提成。4：新產(chǎn)品引進(jìn)及調(diào)整10%根據(jù)客戶(hù)需求和設(shè)計(jì)師需求，及時(shí)引進(jìn)和調(diào)整主材品牌，提供主材市場(chǎng)變化的信息。5：材料商對(duì)賬10%每月與主材供貨商對(duì)賬，確認(rèn)出貨的品種、數(shù)量，確認(rèn)需支付的款項(xiàng)。輔材專(zhuān)員〔根底工資中包含200元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：工程配合及時(shí)率30%工程需要的輔材，協(xié)調(diào)庫(kù)房正常的發(fā)貨和配送，確保不影響工期和工地使用。2：材料商對(duì)賬30%每月與輔材供貨商對(duì)賬，確認(rèn)出貨的品種、數(shù)量，確認(rèn)需支付的款項(xiàng)。3：材料引進(jìn)及調(diào)整10%根據(jù)客戶(hù)需求和設(shè)計(jì)師需求，及時(shí)引進(jìn)和調(diào)整主材品牌，提供主材市場(chǎng)變化的信息。4：輔材質(zhì)量控制30%確保輔材供貨商提供的材料符合公司的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)輔材問(wèn)題并協(xié)調(diào)輔材商調(diào)整。出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并扣發(fā)該單提成。軟裝專(zhuān)員〔根底工資中包含200元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：工程配合及時(shí)率20%工程需要的軟裝產(chǎn)品，在簽約時(shí)確定好供貨時(shí)間，及時(shí)下單并跟蹤，確保不因主材問(wèn)題影響工期。出現(xiàn)嚴(yán)重延期問(wèn)題要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并扣發(fā)該單50%提成。2：軟裝產(chǎn)品報(bào)價(jià)準(zhǔn)確30%給客戶(hù)提供的主材預(yù)算報(bào)價(jià)準(zhǔn)確，不出現(xiàn)大的失誤。出現(xiàn)嚴(yán)重報(bào)價(jià)失誤要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并扣發(fā)該單提成。3：新產(chǎn)品引進(jìn)及調(diào)整10%根據(jù)客戶(hù)需求和設(shè)計(jì)師需求，及時(shí)引進(jìn)和調(diào)整主材品牌，提供主材市場(chǎng)變化的信息。4：軟裝產(chǎn)品質(zhì)量控制30%給客戶(hù)選定的軟裝產(chǎn)品，要給客戶(hù)提供小樣，客戶(hù)確認(rèn)簽字后，方可給材料商下供貨單，并保證小樣與實(shí)際收貨的主材一致。出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并扣發(fā)該單提成。5：材料商對(duì)賬10%每月與軟裝供貨商對(duì)賬，確認(rèn)出貨的品種、數(shù)量，確認(rèn)需支付的款項(xiàng)。備注七：管理職能部門(mén)薪酬與績(jī)效鼓勵(lì)實(shí)施細(xì)那么崗位根本工資提成獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼一級(jí)二級(jí)三級(jí)總經(jīng)理100001200014000有有年終獎(jiǎng)金80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分副總經(jīng)理500060007000有有年終獎(jiǎng)金80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分人力行政經(jīng)理200025003000無(wú)月度公司利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分行政前臺(tái)1200無(wú)司機(jī)1500無(wú)補(bǔ)助200元會(huì)計(jì)400045005000無(wú)月度公司利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分出納200025003000無(wú)月度公司利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)80分<KPI分值80分≤KPI分值<90分KPI分值≧90分保潔1000無(wú)備注崗位KPI考核維度權(quán)重績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理〔根底工資中包含2000元績(jī)效與KPI掛鉤〕業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率20%完成年度的產(chǎn)值指標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成率30%完成年度的利潤(rùn)指標(biāo)團(tuán)隊(duì)建立20%完善人員構(gòu)造提高人員素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平，定期召開(kāi)中層例會(huì)，布置工作解決問(wèn)題員工滿(mǎn)意度10%提高員工滿(mǎn)意度，不低于90分〔根據(jù)員工問(wèn)卷測(cè)評(píng)〕品牌建立10%提高公司品牌的知名度業(yè)務(wù)拓展10%積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率副總經(jīng)理〔根底工資中包含1000元績(jī)效與KPI掛鉤〕業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率30%完成年度的產(chǎn)值指標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成率30%完成年度的利潤(rùn)指標(biāo)團(tuán)隊(duì)建立20%完善人員構(gòu)造提高人員素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平，定期召開(kāi)分管部門(mén)例會(huì)，布置工作解決問(wèn)題員工滿(mǎn)意度10%提高員工滿(mǎn)意度，不低于90分〔根據(jù)員工問(wèn)卷測(cè)評(píng)〕業(yè)務(wù)拓展10%積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率人力行政經(jīng)理〔根底工資中包含500元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：工資報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確30%每月工資報(bào)表及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)2：績(jī)效考評(píng)20%提報(bào)每月跟崗位的KPI數(shù)據(jù)3：招聘及時(shí)率10%建立人才儲(chǔ)藏庫(kù)，及時(shí)提供公司需要的各類(lèi)人員。4：培訓(xùn)安排與監(jiān)視落實(shí)10%制定培訓(xùn)方案，定期組織監(jiān)視培訓(xùn)的落實(shí)5：社保及用工合同管理20%控制人力風(fēng)險(xiǎn)6：辦公用品采購(gòu)本錢(qián)控制10%控制辦公用品的采購(gòu)價(jià)格行政前臺(tái)〔根底工資中包含100元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：工作積極性50%工作積極，精神面貌良好2：日常行政工作50%及時(shí)完成各項(xiàng)日常行政工作司機(jī)〔根底工資中包含200元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：行車(chē)平安50%保證行車(chē)平安2：車(chē)輛保養(yǎng)及費(fèi)用控制40%及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)展保養(yǎng)維護(hù)并控制費(fèi)用3：效勞意識(shí)10%良好的一線效勞意識(shí)會(huì)計(jì)〔根底工資中包含500元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度40%嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，躲避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)2：本錢(qián)費(fèi)用控制30%及時(shí)向總經(jīng)理提報(bào)各部門(mén)數(shù)據(jù)，控制本錢(qián)3：稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制20%協(xié)調(diào)稅務(wù)部門(mén)，控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)4：部門(mén)管理10%做好本部門(mén)管理工作出納〔根底工資中包含500元績(jī)效與KPI掛鉤〕1：嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度40%嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，躲避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)2：嚴(yán)格現(xiàn)金管理30%嚴(yán)格現(xiàn)金管理，躲避風(fēng)險(xiǎn)3：窗口效勞意識(shí)30%具有效勞客戶(hù)、效勞員工的窗口效勞意識(shí)備注年月日精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔***公司績(jī)效考核方案（初稿）1、考核實(shí)施目的1.1加強(qiáng)公司激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作的主動(dòng)性和積極性,發(fā)掘員工潛能，在實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感，最終達(dá)到公司和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。1.2實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，全面提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.3更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。2、考評(píng)周期此考核為年度考核，其考核期間為當(dāng)年1月1日--11月30日，考核實(shí)施時(shí)間為11月213、考核實(shí)施原則3.1公平公開(kāi)原則績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開(kāi)。3.2客觀原則以事實(shí)為依據(jù)，定量考核與定性考核相結(jié)合。3.3溝通與反饋原則考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，績(jī)效考評(píng)小組人員或各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。3.4輔導(dǎo)改進(jìn)原則考核的最終目的是持續(xù)激勵(lì)員工提升工作績(jī)效，完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。4、考核體系4.1考評(píng)對(duì)象公司各部門(mén)、各項(xiàng)目部，除試用期員工、考核期間內(nèi)休假超過(guò)考核期1/5的員工以外的全體員工。4.2考核準(zhǔn)備階段4.2.1公司成立績(jī)效考評(píng)小組，總經(jīng)理為組長(zhǎng)，辦公室主任為執(zhí)行組長(zhǎng)，人事專(zhuān)員、各項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)人等為成員。（暫定）4.2.2考核機(jī)構(gòu)職責(zé)4.2.2.1績(jī)效考評(píng)小組：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)各部門(mén)、各項(xiàng)目的績(jī)效考核工作，確保取得實(shí)效?？己诵〗M由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核；辦公室主任任執(zhí)行組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排、監(jiān)督、檢查人事專(zhuān)員的工作并及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)。4.2.2.2各部門(mén)、各項(xiàng)目管理者：負(fù)責(zé)下屬人員的考核；配合考評(píng)小組開(kāi)展工作；確?？?jī)效考核順利進(jìn)行；4.2.2.3人事專(zhuān)員：把握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的一致性，做好標(biāo)準(zhǔn)的制定，負(fù)責(zé)擬訂考核方案；組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門(mén)、各項(xiàng)目完成各項(xiàng)考核工作；接受、處理員工關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴；審核、匯總各部門(mén)、各項(xiàng)目考核結(jié)果并做好保密工作。4.2.3設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門(mén)制訂的績(jī)效計(jì)劃、《項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)等文件，分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。4.2.4考核的主要內(nèi)容及分值（暫定）績(jī)效考核內(nèi)容包括態(tài)度指標(biāo)、能力指標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)及主要崗位職責(zé)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度，設(shè)定每類(lèi)考核權(quán)重。4.2.4.1工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作紀(jì)律性、工作主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面。4.2.4.2工作能力根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)本人的工作技能、水平，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。4.2.4.3工作業(yè)績(jī)主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不同的工作崗位，其考核的重點(diǎn)是有所不同的，如項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，行政類(lèi)人員則重點(diǎn)考評(píng)日常工作的完成情況。具體的考評(píng)內(nèi)容見(jiàn)附表：附表一普通員工考核表：信息表（表1.1），自評(píng)（表1.2），同級(jí)考評(píng)（表1.3），直接上級(jí)考評(píng)表（另見(jiàn)表1.4普通員工各崗位直接上級(jí)考核表），匯總表（表1.5）；附表二管理層員工考核表：信息表（表2.1），自評(píng)（表2.2），下級(jí)考評(píng)（表2.3），同級(jí)考評(píng)（表2.4），直接上級(jí)考評(píng)（另見(jiàn)表2.5管理層員工各崗位直接上級(jí)考評(píng)表），匯總表（表2.6）；附表三項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)表：信息表（表3.1），自評(píng)（表3.2），下級(jí)考評(píng)（表3.3），直接上級(jí)考評(píng)（表3.4），隔級(jí)上級(jí)考評(píng)（表3.5），匯總表（表3.6）；附表四部門(mén)考核表：綜合辦（表4.1），合同部（表4.2），項(xiàng)目部（表4.3）。4.3考核實(shí)施階段4.3.1考核方法的確定：采取360°評(píng)分，分職務(wù)、分崗位具體考核的方法；部門(mén)綜合評(píng)分與個(gè)人評(píng)分相結(jié)合的考核方法具體表現(xiàn)為：4.3.1.1360°評(píng)分；分職務(wù)、分崗位具體考核方法：a、公司高管由總公司考核。b、部門(mén)正、副職：采取個(gè)人考評(píng)（10%）、下級(jí)考評(píng)（20%）、同級(jí)考評(píng)（20%）、直接上級(jí)考評(píng)（50%）打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。c、普通員工（普員、副崗、主崗）：采取個(gè)人考評(píng)（10%）、關(guān)聯(lián)部門(mén)同事考評(píng)（25%）、直接上級(jí)考評(píng)（65%）打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。d、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理：采取個(gè)人考評(píng)（10%）、下級(jí)考評(píng)（20%）、直接上級(jí)考評(píng)（40%）、隔級(jí)（30%）打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理采取的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要為項(xiàng)目所得利潤(rùn)、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目工程質(zhì)量、項(xiàng)目安全管理、項(xiàng)目組織管理6方面進(jìn)行。4.3.1.2注意事項(xiàng)a、同級(jí)人員是指同一項(xiàng)目部或部門(mén)內(nèi)相同崗位的人員。b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評(píng)者有較頻繁的工作接觸，能充分了解被考評(píng)者工作能力情況的人，具體由被考評(píng)者直接上級(jí)指定。c、同級(jí)考評(píng)中，優(yōu)先采用同級(jí)評(píng)分；在同級(jí)只有一人的情況下，補(bǔ)充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進(jìn)行評(píng)分；在同級(jí)缺失的情況下，采用關(guān)聯(lián)崗位人員評(píng)分。d、項(xiàng)目部因缺編或其他特殊問(wèn)題造成上級(jí)不明確的，由項(xiàng)目經(jīng)理指定。e、部門(mén)正副職沒(méi)有直接下級(jí)的情況，則取消下級(jí)考評(píng)，采取個(gè)人考評(píng)（10%）、同級(jí)考評(píng)（25%）、直接上級(jí)考評(píng)（65%）；有一名下級(jí)的情況，直接采用其考評(píng)所得結(jié)果。f、項(xiàng)目部由公司合同部根據(jù)《項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》核算得出項(xiàng)目成本利潤(rùn)排名，轉(zhuǎn)換為成本利潤(rùn)系數(shù)，與部門(mén)得分相乘得出項(xiàng)目部最終得分。g、考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，可以賦予加減分進(jìn)行修正，修正分為±10分，審核得分即為員工的最終評(píng)分。h、自評(píng)及考評(píng)人員應(yīng)對(duì)被考評(píng)者的工作實(shí)際情況，認(rèn)真客觀地評(píng)分，不得敷衍應(yīng)付，如敷衍應(yīng)付的，扣除其績(jī)效考核分3分人/次。i、對(duì)于在考核期間崗位有調(diào)動(dòng)的員工，以進(jìn)行考核時(shí)所在崗位為基準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。j、針對(duì)本公司項(xiàng)目部工作的特殊性，如果對(duì)項(xiàng)目部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在考核時(shí)無(wú)法合理界定，由考核小組根據(jù)時(shí)間進(jìn)度和該項(xiàng)工作的總體計(jì)劃要求，合理確定出目前該項(xiàng)目部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量，作為該項(xiàng)目部工作績(jī)效考核的依據(jù)。4.3.2a、11月21日--11月23日，人事專(zhuān)員將各職位的《員工年度績(jī)效考核表》發(fā)放到各部門(mén)、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處，由b、11月25日--12月5日，按照制定好的《員工年度績(jī)效考核表》，由績(jī)效考評(píng)小組組織考評(píng)人對(duì)各被考評(píng)者實(shí)施多角度的c、12月6日--10日考評(píng)小組對(duì)《員工年度績(jī)效考核表》進(jìn)行審核，d、考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，可以賦予加減分進(jìn)行修正，修正分為±10分，審核得分即為員工的最終評(píng)分。人力資源專(zhuān)員匯總最終得分，將考核最終匯總情況于12日前報(bào)總經(jīng)理核批。e、考評(píng)小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于20日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部經(jīng)理處，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評(píng)者，并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果?？荚u(píng)程序如下表：考評(píng)小組發(fā)放《員工年度績(jī)效考核表》考評(píng)小組發(fā)放《員工年度績(jī)效考核表》被考評(píng)者填寫(xiě)基本信息進(jìn)行自我考評(píng)直接上級(jí)考評(píng)考評(píng)小組匯總《員工年度績(jī)效考核表》考評(píng)小組審核資料并賦予加減分總經(jīng)理審批同級(jí)考評(píng)考核結(jié)果運(yùn)用考核最終結(jié)果的反饋與溝通隔級(jí)上級(jí)考評(píng)（部分崗位）4.3.3考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)a.考核采用100分制，考核結(jié)果分為五檔，分別對(duì)應(yīng)考核結(jié)果如下：優(yōu)秀：90分以上（含90分）；良好：80---89分；稱(chēng)職：70---79分；基本稱(chēng)職：60---69分；不稱(chēng)職：59分以下（含59分）。b.部門(mén)考核結(jié)果與員工比例分布：項(xiàng)目及部門(mén)考核結(jié)果決定其優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職員工的數(shù)量，具體見(jiàn)下表：項(xiàng)目及部門(mén)得分（分）項(xiàng)目及部門(mén)人數(shù)5人以下5-10人10-15人15-20人優(yōu)秀良好稱(chēng)職優(yōu)秀良好稱(chēng)職優(yōu)秀良好稱(chēng)職優(yōu)秀良好稱(chēng)職9011自定12自定21自定32自定80-8902自定11112213170-7901自定02自定03103260-69001010020021590000010020034.3.4績(jī)效考核反饋被考評(píng)者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考評(píng)小組應(yīng)在考核結(jié)束后向被考評(píng)者通知考核結(jié)果，通知形式可由各部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采用面談形式。

績(jī)效面談的內(nèi)容詳見(jiàn)《績(jī)效面談表》（待定），面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)，培訓(xùn)安排的參考。4.3.5申訴4.3.5.1被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可以在得知結(jié)果后的15天之內(nèi)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申訴；如不能妥善解決，被考評(píng)者可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司人事專(zhuān)員提出申訴，各級(jí)主管或人事專(zhuān)員在接到申訴之日起5日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。如果被考核者仍不滿(mǎn)意，可向“績(jī)效考評(píng)小組”提出申訴（此級(jí)為本公司的終級(jí)申訴層級(jí)）。各級(jí)主管或“績(jī)效考評(píng)小組”對(duì)申訴的處理力求做到公平、公正、不偏袒、尊重客觀事實(shí)，以促進(jìn)工作的開(kāi)展，達(dá)到績(jī)效考核為目的。4.3.5.2對(duì)申訴的處理程序如下：a、調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽(tīng)取員工本人、關(guān)聯(lián)同事、直接上級(jí)、部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和建議，了解事情的經(jīng)過(guò)和原因，以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。b、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。c、提出處理意見(jiàn)：在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。d、落實(shí)處理意見(jiàn)：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、并監(jiān)督落實(shí)。5、考核結(jié)束后人事專(zhuān)員整理記錄考核結(jié)果，將所有考核資料歸檔，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。6、本辦法最終解釋權(quán)歸績(jī)效考評(píng)小組所有。從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。第七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。第八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。第九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開(kāi)辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級(jí)：模塊Ⅰ是精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔資料范本本資料為word版本，可以直接編輯和打印，感謝您的下載建筑裝飾公司績(jī)效考核的方案地點(diǎn)： 時(shí)間： 說(shuō)明：本資料適用于約定雙方經(jīng)過(guò)談判，協(xié)商而共同承認(rèn)，共同遵守的責(zé)任與義務(wù)，僅供參考，文檔可直接下載或修改，不需要的部分可直接刪除，使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容績(jī)效考核方案（初稿）1、 考核實(shí)施目的1.1加強(qiáng)公司激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作的主動(dòng)性和積極性，發(fā)掘員工潛能，在實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)LI標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感，最終達(dá)到公司和個(gè)人發(fā)展的"雙贏”。1.2實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，全面提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略LI標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.3更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。2、 考評(píng)周期此考核為年度考核，其考核期間為當(dāng)年1月1日一11月30日，考核實(shí)施時(shí)間為11月21日一12月15日。3、 考核實(shí)施原則1公平公開(kāi)原則績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開(kāi)。2客觀原則以事實(shí)為依據(jù)，定量考核與定性考核相結(jié)合。3溝通與反饋原則考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，績(jī)效考評(píng)小組人員或各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。3.4輔導(dǎo)改進(jìn)原則考核的最終U的是持續(xù)激勵(lì)員工提升工作績(jī)效，完成經(jīng)營(yíng)管理U標(biāo)。4、考核體系1考評(píng)對(duì)象公司各部門(mén)、各項(xiàng)目部，除試用期員工、考核期間內(nèi)休假超過(guò)考核期1/5的員工以外的全體員工。2考核準(zhǔn)備階段2.1考核機(jī)構(gòu)公司成立績(jī)效考評(píng)小組，總經(jīng)理為組長(zhǎng)，辦公室主任為執(zhí)行組長(zhǎng)，人事專(zhuān)員、各項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)人等為成員。（暫定）4.2.2考核機(jī)構(gòu)職責(zé)4.2.2.1績(jī)效考評(píng)小組：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)各部門(mén)、各項(xiàng)U的績(jī)效考核工作，確保取得實(shí)效?？己诵〗MIII總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核；辦公室主任任執(zhí)行組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排、監(jiān)督、檢查人事專(zhuān)員的工作并及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)。4.2.2.2各部門(mén)、各項(xiàng)目管理者：負(fù)責(zé)下屬人員的考核；配合考評(píng)小組開(kāi)展工作；確?？?jī)效考核順利進(jìn)行；指導(dǎo)下屬人員改進(jìn)工作績(jī)效。4.2.2.3人事專(zhuān)員：把握評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的一致性，做好標(biāo)準(zhǔn)的制定，負(fù)責(zé)擬訂考核方案；組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門(mén)、各項(xiàng)H完成各項(xiàng)考核工作；接受、處理員工關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴；審核、匯總各部門(mén)、各項(xiàng)H考核結(jié)果并做好保密工作。4.2.3設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門(mén)制訂的績(jī)效計(jì)劃、《項(xiàng)□經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)等文件，分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。4.2.4考核的主要內(nèi)容及分值（暫定）績(jī)效考核內(nèi)容包括態(tài)度指標(biāo)、能力指標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)及主要崗位職責(zé)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度，設(shè)定每類(lèi)考核權(quán)重。4.2.4.1工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作紀(jì)律性、丄作主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面。2.4.2工作能力根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)本人的工作技能、水平，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。4.2.4.3工作業(yè)績(jī)主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不同的工作崗位，其考核的重點(diǎn)是有所不同的，如項(xiàng)LI經(jīng)理重點(diǎn)考評(píng)項(xiàng)LI進(jìn)度與質(zhì)量，行政類(lèi)人員則重點(diǎn)考評(píng)日常工作的完成情況。具體的考評(píng)內(nèi)容見(jiàn)附表：附表一普通員工考核表：信息表（表1.1）,自評(píng)（表1.2）,同級(jí)考評(píng)（表1.3）,直接上級(jí)考評(píng)表（另見(jiàn)表1.4普通員工各崗位直接上級(jí)考核表），匯總表（表1.5）；附表二管理層員工考核表：信息表（表2.1）,自評(píng)（表2.2）,下級(jí)考評(píng)（表2.3）,同級(jí)考評(píng)（表2.4）,直接上級(jí)考評(píng)（另見(jiàn)表2.5管理層員工各崗位直接上級(jí)考評(píng)表），匯總表（表2.6）:附表三項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)表：信息表（表3.1）,自評(píng)（表3.2）,下級(jí)考評(píng)（表3.3）,直接上級(jí)考評(píng)（表3.4）,隔級(jí)上級(jí)考評(píng)（表3.5），匯總表（表3.6）:附表四部門(mén)考核表：綜合辦（表4.1）,合同部（表4.2）,項(xiàng)目部（表4.3）。4.3考核實(shí)施階段4.3.1考核方法的確定：采取360。評(píng)分，分職務(wù)、分崗位具體考核的方法；部門(mén)綜合評(píng)分與個(gè)人評(píng)分相結(jié)合的考核方法。具體表現(xiàn)為：4.3.1.1360°評(píng)分；分職務(wù)、分崗位具體考核方法：a、 公司高管由總公司考核。b、 部門(mén)正、副職：采取個(gè)人考評(píng)(10%).下級(jí)考評(píng)(20%)、同級(jí)考評(píng)(20%)＞直接上級(jí)考評(píng)(50%)打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。c、 普通員工(普員、副崗、主崗)：采取個(gè)人考評(píng)(10%).關(guān)聯(lián)部門(mén)同事考評(píng)(25%)、直接上級(jí)考評(píng)(65%)打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。d、 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理：采取個(gè)人考評(píng)(10%).下級(jí)考評(píng)(20%)、直接上級(jí)考評(píng)(40%)、隔級(jí)(30%)打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。對(duì)項(xiàng)LI經(jīng)理采取的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要為項(xiàng)LI所得利潤(rùn)、項(xiàng)LI成本控制、項(xiàng)LI工期、項(xiàng)LI工程質(zhì)量、項(xiàng)LI安全管理、項(xiàng)訂組織管理6方面進(jìn)行。4.3.1.2注意事項(xiàng)紙同級(jí)人員是指同一項(xiàng)口部或部門(mén)內(nèi)相同崗位的人員。b、 關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評(píng)者有較頻繁的工作接觸，能充分了解被考評(píng)者工作能力情況的人，具體山被考評(píng)者直接上級(jí)指定。c、 同級(jí)考評(píng)中，優(yōu)先采用同級(jí)評(píng)分；在同級(jí)只有一人的情況下，補(bǔ)充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進(jìn)行評(píng)分；在同級(jí)缺失的情況下，采用關(guān)聯(lián)崗位人員評(píng)分。d、 項(xiàng)LI部因缺編或其他特殊問(wèn)題造成上級(jí)不明確的，山項(xiàng)LI經(jīng)理指定。e、 部門(mén)正副職沒(méi)有直接下級(jí)的情況，則取消下級(jí)考評(píng)，采取個(gè)人考評(píng)(10%)、同級(jí)考評(píng)(25%)、直接上級(jí)考評(píng)(65%):有一名下級(jí)的情況，直接采用其考評(píng)所得結(jié)果。f、 項(xiàng)口部由公司合同部根據(jù)《項(xiàng)□經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》核算得出項(xiàng)LI成本利潤(rùn)排名，轉(zhuǎn)換為成本利潤(rùn)系數(shù)，與部門(mén)得分相乘得出項(xiàng)目部最終得分。g、 考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，可以賦予加減分進(jìn)行修正，修正分為±10分，審核得分即為員工的最終評(píng)分。h、 自評(píng)及考評(píng)人員應(yīng)對(duì)被考評(píng)者的工作實(shí)際情況，認(rèn)真客觀地評(píng)分，不得敷衍應(yīng)付，如敷衍應(yīng)付的，扣除其績(jī)效考核分3分人/次。i、 對(duì)于在考核期間崗位有調(diào)動(dòng)的員工，以進(jìn)行考核時(shí)所在崗位為基準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。j、 針對(duì)本公司項(xiàng)LI部工作的特殊性，如果對(duì)項(xiàng)LI部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在考核時(shí)無(wú)法合理界定，由考核小組根據(jù)時(shí)間進(jìn)度和該項(xiàng)工作的總體計(jì)劃要求，合理確定出LI前該項(xiàng)LI部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量，作為該項(xiàng)LI部工作績(jī)效考核的依據(jù)。4.3.2考評(píng)實(shí)施流程a、 11月21S-11月23日，人事專(zhuān)員將各職位的《員工年度績(jī)效考核表》發(fā)放到各部門(mén)、各項(xiàng)口負(fù)責(zé)人處，由部門(mén)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)LI部經(jīng)理分發(fā)給所屬員工。被考評(píng)者首先填寫(xiě)本人基本信息，對(duì)應(yīng)自己的實(shí)際情況完成自評(píng)交到考評(píng)小組成員處。b、 11月25S-12月5日，按照制定好的《員工年度績(jī)效考核表》，由績(jī)效考評(píng)小組組織考評(píng)人對(duì)各被考評(píng)者實(shí)施多角度的考評(píng)打分，打分過(guò)程由考核小組監(jiān)督并注意保密性，于12月5日前將表匯總交考評(píng)小組處。c、 12月6S-10日考評(píng)小組對(duì)《員工年度績(jī)效考核表》進(jìn)行審核，并對(duì)適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。d、 考評(píng)小組根據(jù)被考評(píng)者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，可以賦予加減分進(jìn)行修正，修正分為±10分，審核得分即為員工的最終評(píng)分。人力資源專(zhuān)員匯總最終得分，將考核最終匯總情況于12日前報(bào)總經(jīng)理核批。e、 考評(píng)小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于20日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)LI部經(jīng)理處，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)H經(jīng)理應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評(píng)者，并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果?？荚u(píng)程序如下表：考評(píng)小組發(fā)放《員工年度績(jī)效考核表》被考評(píng)者填寫(xiě)基本信息進(jìn)行自我考評(píng)直接上級(jí)考評(píng)考評(píng)小組匯總《員工年度績(jī)效考核表》考評(píng)小組審核資料并賦予加減分總經(jīng)理審批同級(jí)考評(píng)考核結(jié)果運(yùn)用考核最終結(jié)果的反饋與溝通隔級(jí)上級(jí)考評(píng)（部分崗位）4.3.3考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)考核采用100分制，考核結(jié)果分為五檔，分別對(duì)應(yīng)考核結(jié)果如下：優(yōu)秀：90分以上（含90分）；良好：80-一89分；稱(chēng)職：70一-79分；基本稱(chēng)職：60---69分；不稱(chēng)職：59分以下（含59分）。部門(mén)考核結(jié)果與員工比例分布：項(xiàng)目及部門(mén)考核結(jié)果決定其優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職員工的數(shù)量，具體見(jiàn)下表：4.3.4績(jī)效考核反饋被考評(píng)者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考評(píng)小組應(yīng)在考核結(jié)束后向被考評(píng)者通知考核結(jié)果，通知形式可山各部門(mén)、項(xiàng)LI負(fù)責(zé)人采用面談形式?？?jī)效面談的內(nèi)容詳見(jiàn)《績(jī)效面談表》（待定），面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)，培訓(xùn)安排的參考。4.3.5申訴制度4.3.5.1被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可以在得知結(jié)果后的15天之內(nèi)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申訴；如不能妥善解決，被考評(píng)者可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司人事專(zhuān)員提出申訴，各級(jí)主管或人事專(zhuān)員在接到申訴之日起5日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。如果被考核者仍不滿(mǎn)意，可向“績(jī)效考評(píng)小組”提岀申訴（此級(jí)為本公司的終級(jí)申訴層級(jí)）。各級(jí)主管或“績(jī)效考評(píng)小組”對(duì)申訴的處理力求做到公平、公正、不偏袒、尊重客觀事實(shí)，以促進(jìn)工作的開(kāi)展，達(dá)到績(jī)效考核為目的。4、 3.5.2對(duì)申訴的處理程序如下：a、 調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽(tīng)取員工本人、關(guān)聯(lián)同事、直接上級(jí)、部門(mén)、項(xiàng)LI負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和建議，了解事情的經(jīng)過(guò)和原因，以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。b、 協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。c、 提出處理意見(jiàn)：在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。d、 落實(shí)處理意見(jiàn)：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、并監(jiān)督落實(shí)。5、 考核結(jié)束后人事專(zhuān)員整理記錄考核結(jié)果，將所有考核資料歸檔，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。6、 本辦法最終解釋權(quán)歸績(jī)效考評(píng)小組所有。從"想當(dāng)老板”到''要當(dāng)老板”，學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己"能當(dāng)老板”，并且向著"當(dāng)好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步的歷程：第一步：自我評(píng)估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個(gè)什么企業(yè)呢？要有一個(gè)好的構(gòu)思。第三步：市場(chǎng)容納我辦辦的企業(yè)嗎？評(píng)估你的市場(chǎng)。笫四步：企業(yè)的人員和組織。笫五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認(rèn)真考慮我當(dāng)老板的法律環(huán)境和你的責(zé)任。笫七步：預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求。笫八步：這個(gè)企業(yè)能錢(qián)賺嗎？制定合理的價(jià)格，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入，制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃。笫九步：作個(gè)計(jì)劃再考察考察，行的話，就全身心地去實(shí)踐。第十步：