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《溝通就是好好說話》
讀后感王玲玲什么是溝通？溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。良好地進行交流溝通是一個雙向的過程，它依賴于您能抓住聽者的注意力和正確地解釋您所掌握的信息，它不僅是一種生理功能，更是一種能力！在日常生活中，我們無時無刻不在跟人溝通。該怎么樣正確的說話，能讓別人對我們有一個正確的評價，能給別人留下良好的印象？方法基礎(chǔ)方式和禮儀察言觀色身份和語言演示目錄說話的技巧時機把握好，該說的時候在開口用準(zhǔn)確的語言表述準(zhǔn)確的意愿說話之前，需深思熟慮交談之中，需注意留一點余地，對大家都好演示目錄幽默談吐，會說話者必擅長幽默以理服人，言之有理讓人心服口服巧妙的拒絕他人真誠的贊美說話的技巧
一句話說得好，就可能福從口人。一句話說得不好，就可能禍從口出。一句話可以化友為敵，引發(fā)一場爭論甚至導(dǎo)致一場戰(zhàn)爭。一句話也可以化敵為友，冰釋前嫌，帶來榮譽和事業(yè)。
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